Mga Madalas Itanong (FAQ) sa FxPro

Mga account

Maaari ba akong magbukas ng corporate account?

Maaari kang magbukas ng trading account sa pangalan ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng aming karaniwang pamamaraan sa pag-sign up. Pakilagay ang mga personal na detalye ng taong magiging awtorisadong kinatawan at pagkatapos ay mag-log in sa FxPro Direct para mag-upload ng opisyal na dokumentasyon ng kumpanya gaya ng certificate of incorporation, articles of association, atbp. Kapag natanggap namin ang lahat ng kinakailangang dokumento, ang aming Back Office Department ay suriin ang mga ito at tumulong sa pagkumpleto ng aplikasyon.

Maaari ba akong magbukas ng higit sa isang account sa FxPro?

Oo, pinapayagan ng FxPro ang hanggang 5 magkaibang trading account. Maaari kang magbukas ng karagdagang mga trading account sa pamamagitan ng iyong FxPro Direct.

Anong mga batayang pera ang maaari kong buksan ang isang account?

Ang mga kliyente ng FxPro UK Limited ay maaaring magbukas ng trading account sa USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, at PLN.

Ang mga kliyente ng FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited ay maaaring magbukas ng trading account sa EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN, at ZAR.

Inirerekomenda na pumili ka ng Wallet currency sa parehong currency ng iyong mga deposito at withdrawal upang maiwasan ang anumang mga bayarin sa conversion, gayunpaman, maaari kang pumili ng iba't ibang mga base currency para sa iyong Trading Accounts. Kapag naglilipat sa pagitan ng isang Wallet at isang account sa ibang currency, isang live na rate ng conversion ang ipapakita sa iyo.

Nag-aalok ka ba ng mga swap-free na account?

Nag-aalok ang FxPro ng mga swap-free na account para sa mga layuning panrelihiyon. Gayunpaman, ang mga bayarin ay maaaring ilapat kapag ang mga trade sa ilang mga instrumento ay bukas para sa isang partikular na bilang ng mga araw. Upang mag-apply para sa isang swap-free na account, mangyaring magpadala ng kahilingan sa email sa aming Back Office Department sa [email protected]. Para sa karagdagang detalye sa mga FxPro swap-free na account, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Support.

Maaari ba akong magbukas ng pinagsamang account?

Oo. Upang magbukas ng pinagsamang account, ang bawat tao ay dapat munang magbukas ng indibidwal na FxPro account at pagkatapos ay punan ang isang Joint Account Request Form na maaaring makuha sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming Back Office Department sa [email protected].

Pakitandaan na ang mga pinagsamang account ay magagamit lamang sa mga mag-asawa o mga kamag-anak sa unang antas.

Ilang trading account ang maaari kong buksan sa FxPro App?

Maaari kang lumikha ng hanggang limang live na trading account na may iba't ibang setting sa FxPro App. Maaari silang maging sa iba't ibang mga pera at sa iba't ibang mga platform.

Pumili lang ng isa sa mga magagamit na platform ng kalakalan (MT4, MT5, cTrader, o ang pinagsamang FxPro platform), at piliin ang gustong leverage at account currency (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD, o ZAR). Maaari ka ring maglipat ng mga pondo sa pagitan ng mga account gamit ang iyong FxPro Wallet.

Para sa mga bagong dating, nagbibigay ang FxPro ng mga komprehensibong tagubilin sa kung paano i-install ang MT4, MT5, at cTrader application na may mga direktang link sa AppStore at Google Play.

Pakitandaan, na kung kailangan mo ng mga karagdagang account (kabilang ang isang Demo account), maaari mong buksan ang mga ito sa pamamagitan ng FxPro Direct Web o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming Customer Service Team.

Paano ko babaguhin ang leverage ng aking trading account?

Mag-log in sa FxPro Direct, pumunta sa 'My Accounts', i-click ang Pencil icon sa tabi ng iyong account number, at piliin ang 'Change Leverage' mula sa drop-down na menu.

Pakitandaan na para mabago ang leverage ng iyong trading account, dapat isara ang lahat ng bukas na posisyon.

Tandaan: Maaaring mag-iba ang maximum leverage na magagamit mo depende sa iyong hurisdiksyon.

Paano ko muling maisasaaktibo ang aking account?

Pakitandaan na ang mga live na account ay hindi pinagana pagkatapos ng 3 buwan na hindi aktibo, ngunit maaari mong i-activate muli ang mga ito. Sa kasamaang palad, ang mga demo account ay hindi maaaring i-activate muli, ngunit maaari kang magbukas ng mga karagdagang sa pamamagitan ng FxPro Direct.

Tugma ba ang iyong mga platform sa Mac?

Ang FxPro MT4 at FxPro MT5 trading platform ay parehong tugma sa Mac at maaaring i-download mula sa aming Download Center. Pakitandaan na ang web-based na FxPro cTrader at FxPro cTrader platform ay available din sa MAC.

Pinapayagan mo ba ang paggamit ng mga algorithm sa pangangalakal sa iyong mga platform?

Oo. Ang mga Expert Advisors ay ganap na katugma sa aming FxPro MT4 at FxPro MT5 platform, at ang cTrader Automate ay maaaring gamitin sa aming FxPro cTrader platform. Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa Mga Expert Advisors at cTrader Automate, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Support sa [email protected].

Paano mag-download ng mga platform ng kalakalan MT4-MT5?

Pagkatapos mong magparehistro at mag-log in sa FxPro Direct, makikita mo ang mga nauugnay na link sa platform na maginhawang ipinapakita sa iyong pahina ng 'Mga Account', sa tabi ng bawat account number. Mula doon maaari kang direktang mag-install ng mga desktop platform, magbukas ng webtrader, o mag-install ng mga mobile app.

Bilang kahalili, mula sa pangunahing website, pumunta sa seksyong "Lahat ng Mga Tool" at buksan ang "Download Center".

Mag-scroll pababa para makita ang lahat ng magagamit na platform. Ilang uri ng mga terminal ang ibinigay: para sa desktop, bersyon sa web, at mobile application.

Piliin ang iyong operating system at i-click ang "I-download". Awtomatikong magsisimula ang pag-upload ng platform.

Patakbuhin ang setup program mula sa iyong computer at sundin ang mga senyas sa pamamagitan ng pag-click sa "Next".

Pagkatapos makumpleto ang pag-install, maaari kang mag-log in gamit ang mga partikular na detalye ng account na natanggap mo sa iyong email pagkatapos ng pagpaparehistro ng trading account sa FxPro Direct. Ngayon ang iyong pangangalakal sa FxPro ay maaaring magsimula!

Paano ako magla-log in sa platform ng cTrader?

Ang iyong cTrader cTID ay ipinadala sa iyo sa pamamagitan ng email kapag nakumpirma na ang paglikha ng iyong account.

Binibigyang-daan ng cTID ang access sa lahat ng FxPro cTrader account (demo live) gamit lamang ang isang login at password.

Bilang default, ang iyong cTID email ay ang rehistradong email address ng iyong profile, at maaari mong baguhin ang password sa iyong sariling kagustuhan.

Sa sandaling naka-log in gamit ang cTID, magagawa mong lumipat sa pagitan ng anumang FxPro cTrader account na nakarehistro sa ilalim ng iyong profile.

Pagpapatunay

Anong mga dokumento ang kailangan mo?

Nangangailangan kami ng kopya ng iyong balidong International Passport, National ID card, o Driver's License para ma-verify ang iyong pagkakakilanlan.

Maaari rin kaming humiling ng isang dokumento ng Katibayan ng paninirahan na nagpapakita ng iyong pangalan at tirahan, na ibinigay sa loob ng huling 6 na buwan.

Ang (mga) dokumentong kinakailangan at ang kanilang kasalukuyang katayuan sa pag-verify ay makikita anumang oras sa pamamagitan ng FxPro Direct.

Secure ba ang aking mga personal na detalye sa iyo?

Gumagawa ang FxPro ng mga seryosong hakbang sa pag-iingat upang matiyak na ang iyong mga personal na detalye ay hawak nang may lubos na kumpiyansa. Ang iyong mga password ay naka-encrypt at ang iyong mga personal na detalye ay naka-imbak sa mga secure na server at hindi ma-access ng sinuman, maliban sa napakaliit na bilang ng mga awtorisadong miyembro ng kawani.

Ano ang dapat kong gawin kung bumagsak ako sa pagsusulit sa pagiging angkop?

Bilang isang regulated broker, kinakailangan naming tasahin ang pagiging angkop ng aming mga kliyente tungkol sa kanilang pag-unawa sa mga CFD at kaalaman sa mga panganib na kasangkot.

Kung itinuring na sa kasalukuyan ay wala kang karanasang kinakailangan, maaari kang magpatuloy sa paggawa ng demo account. Kapag naramdaman mong handa ka na at sapat na ang karanasan upang magbukas ng isang live na account, at ganap na alam ang mga panganib na kasangkot, mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang masuri namin muli ang iyong pagiging angkop.

Kung ang impormasyong ibinigay mo sa amin sa form ng pagpaparehistro ay hindi tumpak, mangyaring ipaalam sa amin upang makontak ka namin upang linawin ang anumang mga error.

Deposito

Paano mo pinapanatiling ligtas ang mga pondo ng Kliyente?

Sineseryoso ng FxPro ang kaligtasan ng mga pondo ng kliyente. Para sa kadahilanang ito, ang lahat ng mga pondo ng kliyente ay ganap na nakahiwalay mula sa sariling mga pondo ng kumpanya at pinananatili sa magkahiwalay na mga bank account sa mga pangunahing bangko sa Europa. Tinitiyak nito na ang mga pondo ng kliyente ay hindi magagamit para sa anumang iba pang layunin.

Bilang karagdagan, ang FxPro UK Limited ay miyembro ng Financial Services Compensation Scheme (FSCS) at ang FxPro Financial Services Limited ay miyembro ng Investor Compensation Fund (ICF).

Ano ang mga available na currency para sa aking FxPro Wallet?

Nag-aalok kami ng mga Wallet na pera sa EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD at ZAR. (Depende sa iyong hurisdiksyon)

Ang pera ng iyong FxPro Wallet ay dapat na nasa parehong pera gaya ng iyong mga deposito at pag-withdraw upang maiwasan ang mga bayarin sa conversion. Ang anumang paglilipat mula sa iyong FxPro Wallet patungo sa iyong mga trading account sa ibang currency ay mako-convert ayon sa mga rate ng platform.

Paano ako maglilipat ng mga pondo mula sa aking FxPro Wallet papunta sa aking trading account?

Maaari mong agad na maglipat ng mga pondo sa pagitan ng iyong FxPro Wallet at ng iyong mga trading account sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong FxPro Direct at pagpili sa 'Transfer'

Piliin ang iyong Wallet bilang source account at ang target na trading account at ilagay ang halagang nais mong ilipat.

Kung ang iyong trading account ay nasa ibang currency kaysa sa iyong FxPro Wallet, lalabas ang isang pop-up box na may live na rate ng conversion.

Anong mga pera ang maaari kong gamitin upang pondohan ang aking FxPro Account?

Maaaring pondohan ng mga kliyente ng FxPro UK Limited ang Wallet sa USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, at PLN.

Maaaring pondohan ng mga kliyente ng FxPro Financial Services Limited sa USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN, at ZAR. Available din ang mga pondo sa RUB, ngunit ang mga pondong idineposito sa RUB ay iko-convert sa currency ng FxPro Wallet (Vault) ng kliyente kapag natanggap.

Maaaring pondohan ng mga kliyente ng FxPro Global Markets Limited sa USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR, at JPY. Available din ang pagpopondo sa RUB, ngunit ang mga pondong idineposito sa RUB ay iko-convert sa currency ng FxPro Wallet (Vault) ng kliyente kapag natanggap.

Pakitandaan na kung maglilipat ka ng mga pondo sa ibang currency mula sa iyong FxPro Wallet, ang mga pondo ay mako-convert sa iyong Wallet currency gamit ang exchange rate sa oras ng transaksyon. Para sa kadahilanang ito, iminumungkahi naming buksan mo ang iyong FxPro Wallet sa parehong pera gaya ng iyong mga paraan ng pagpopondo at pag-withdraw.

Maaari ba akong maglipat ng mga pondo sa pagitan ng aking FxPro Wallet at mga trading account sa katapusan ng linggo?

Oo, hangga't ang partikular na trading account na iyong paglilipatan ay walang anumang bukas na posisyon.

Kung mayroon kang bukas na kalakalan sa katapusan ng linggo, hindi mo magagawang maglipat ng mga pondo mula dito sa iyong Wallet hanggang sa muling magbukas ang merkado.

Magsisimula ang mga oras ng katapusan ng linggo sa Biyernes sa pagsasara ng merkado (22:00 UK oras) hanggang Linggo, sa pagbubukas ng merkado (22:00 UK oras).

Bakit tinanggihan ang aking Credit/Debit card deposit?

Mayroong ilang mga dahilan kung bakit maaaring tinanggihan ang iyong Credit/Debit card. Maaaring lumampas ka sa iyong pang-araw-araw na limitasyon sa transaksyon o lumampas sa magagamit na halaga ng credit/debit ng card. Bilang kahalili, maaaring naglagay ka ng maling digit para sa numero ng card, petsa ng pag-expire, o CVV code. Para sa kadahilanang ito, paki-verify na tama ang mga ito. Gayundin, siguraduhin na ang iyong card ay wasto at hindi pa nag-expire. Panghuli, suriin sa iyong tagabigay upang matiyak na ang iyong card ay pinahintulutan para sa mga online na transaksyon at na walang mga proteksyon sa lugar na pumipigil sa amin na singilin ito.

pangangalakal

Pares ng Currency, Cross Pair, Base Currency, at Quote Currency

Ang mga pares ng currency ay kumakatawan sa exchange rate sa pagitan ng dalawang currency sa foreign exchange market. Halimbawa, ang EURUSD, GBPJPY, at NZDCAD ay mga pares ng pera.

Ang isang pares ng currency na hindi kasama ang USD ay tinutukoy bilang isang pares ng krus.

Sa isang pares ng currency, ang unang currency ay kilala bilang ang "base currency," habang ang pangalawang currency ay tinatawag na "quote currency."

Bid Price at Ask Price

Ang Bid Price ay ang presyo kung saan bibilhin ng isang broker ang batayang pera ng isang pares mula sa kliyente. Sa kabaligtaran, ito ang presyo kung saan ibinebenta ng mga kliyente ang batayang pera.

Ang Ask Price ay ang presyo kung saan ibebenta ng isang broker ang batayang pera ng isang pares sa kliyente. Katulad nito, ito ay ang presyo kung saan binibili ng mga kliyente ang batayang pera.

Binubuksan ang mga buy order sa Ask Price at sarado sa Bid Price.

Binubuksan ang mga sell order sa Bid Price at sarado sa Ask Price.

Paglaganap

Ang spread ay ang pagkakaiba sa pagitan ng mga presyo ng Bid at Ask ng isang instrumento sa pangangalakal at ito ang pangunahing pinagmumulan ng kita para sa mga broker ng market maker. Ang spread value ay sinusukat sa pips.

Nagbibigay ang FxPro ng parehong dynamic at stable na spread sa mga account nito.

Lot at Laki ng Kontrata

Ang lot ay isang karaniwang laki ng unit ng isang transaksyon. Sa pangkalahatan, ang isang karaniwang lote ay katumbas ng 100,000 unit ng base currency.

Ang laki ng kontrata ay tumutukoy sa nakapirming halaga ng base currency sa isang lot. Para sa karamihan ng mga instrumento sa forex, ito ay nakatakda sa 100,000 unit.

Pip, Point, Pip Size, at Pip Value

Ang isang punto ay kumakatawan sa pagbabago ng presyo sa ika-5 decimal na lugar, habang ang pip ay nagpapahiwatig ng pagbabago ng presyo sa ika-4 na decimal na lugar.

Sa madaling salita, ang 1 pip ay katumbas ng 10 puntos.

Halimbawa, kung ang presyo ay gumagalaw mula 1.11115 hanggang 1.11135, ang pagbabago ay 2 pips o 20 puntos.

Ang laki ng pip ay isang nakapirming numero na nagsasaad ng posisyon ng pip sa presyo ng instrumento. Para sa karamihan ng mga pares ng currency, gaya ng EURUSD, kung saan ipinapakita ang presyo bilang 1.11115, ang pip ay nasa ika-4 na decimal place, kaya ang laki ng pip ay 0.0001.

Kinakatawan ng Pip Value ang monetary gain o loss para sa isang one-pip na paggalaw. Kinakalkula ito gamit ang formula:

Halaga ng Pip = Bilang ng mga Lot x Laki ng Kontrata x Laki ng Pip.

Matutulungan ka ng calculator ng aming mangangalakal na matukoy ang mga halagang ito.

Leverage at Margin

Ang leverage ay ang ratio ng equity sa hiniram na kapital at direktang nakakaapekto sa margin na kinakailangan para sa pangangalakal ng isang instrumento. Nagbibigay ang FxPro ng hanggang 1
leverage sa karamihan ng mga instrumento sa pangangalakal para sa parehong MT4 at MT5 account.

Ang margin ay ang halaga ng mga pondong hawak sa currency ng account ng isang broker upang panatilihing bukas ang isang order.

Ang mas mataas na leverage ay nagreresulta sa isang mas mababang margin na kinakailangan.

Balanse, Equity, at Libreng Margin

Ang balanse ay ang kabuuang resulta sa pananalapi ng lahat ng nakumpletong transaksyon at mga operasyon sa pagdeposito/pag-withdraw sa isang account. Kinakatawan nito ang halaga ng mga pondong magagamit bago magbukas ng anumang mga order o pagkatapos isara ang lahat ng bukas na mga order.

Ang balanse ay nananatiling hindi nagbabago habang ang mga order ay bukas.

Kapag ang isang order ay binuksan, ang balanse na pinagsama sa kita o pagkawala ng order ay katumbas ng Equity.

Equity = Balanse +/- Profit/Loss

Bahagi ng mga pondo ay gaganapin bilang Margin kapag ang isang order ay bukas. Ang natitirang mga pondo ay tinutukoy bilang Libreng Margin.

Ang Equity = Margin + Libreng Margin
Balance ay ang kabuuang resulta ng pananalapi ng lahat ng nakumpletong transaksyon at pagpapatakbo ng deposito/pag-withdraw sa isang account. Kinakatawan nito ang halaga ng mga pondong magagamit bago magbukas ng anumang mga order o pagkatapos isara ang lahat ng bukas na mga order.

Ang balanse ay nananatiling hindi nagbabago habang ang mga order ay bukas.

Kapag ang isang order ay binuksan, ang balanse na pinagsama sa kita o pagkawala ng order ay katumbas ng Equity.

Equity = Balanse +/- Profit/Loss

Bahagi ng mga pondo ay gaganapin bilang Margin kapag ang isang order ay bukas. Ang natitirang mga pondo ay tinutukoy bilang Libreng Margin.

Equity = Margin + Libreng Margin

Kita at Pagkalugi

Tinutukoy ang Profit o Loss ng pagkakaiba sa pagitan ng pagsasara at pagbubukas ng mga presyo ng isang order.

Profit/Loss = Pagkakaiba sa pagitan ng pagsasara at pagbubukas ng mga presyo (sa pips) x Pip Value

Buy orders profit kapag tumaas ang presyo, samantalang Sell order profit kapag bumaba ang presyo.

Sa kabaligtaran, ang mga Buy order ay nagkakaroon ng pagkalugi kapag bumaba ang presyo, habang ang mga Sell na order ay natalo kapag tumaas ang presyo.

Margin Level, Margin Call, at Stop Out

Ang Margin Level ay kumakatawan sa ratio ng equity sa margin, na ipinahayag bilang isang porsyento.

Antas ng Margin = (Equity / Margin) x 100%

Ang Margin Call ay isang babala na inilabas sa terminal ng kalakalan, na nagsasaad na ang mga karagdagang pondo ay kailangang ideposito o ang mga posisyon ay kailangang isara upang maiwasan ang isang stop-out. Nati-trigger ang alertong ito kapag naabot ng Margin Level ang hangganan ng Margin Call na itinakda ng broker.

Ang Stop Out ay nangyayari kapag ang broker ay awtomatikong nagsasara ng mga posisyon kapag ang Margin Level ay bumaba sa Stop Out na antas na itinatag para sa account.

Paano suriin ang iyong kasaysayan ng kalakalan

Upang ma-access ang iyong kasaysayan ng kalakalan:

Mula sa Iyong Trading Terminal:

• MT4 o MT5 Desktop Terminals: Mag-navigate sa tab na Kasaysayan ng Account. Tandaan na ang MT4 ay nag-archive ng kasaysayan pagkatapos ng minimum na 35 araw upang bawasan ang pag-load ng server, ngunit maaari mo pa ring ma-access ang iyong kasaysayan ng kalakalan sa pamamagitan ng mga log file.

• MetaTrader Mobile Applications: Buksan ang tab na Journal upang tingnan ang kasaysayan ng mga trade na ginawa sa iyong mobile device.

Mula sa Buwanang/Araw-araw na Mga Pahayag: Nagpapadala ang FxPro ng mga account statement sa iyong email araw-araw at buwan-buwan (maliban kung hindi naka-subscribe). Kasama sa mga pahayag na ito ang iyong kasaysayan ng kalakalan.

Pakikipag-ugnayan sa Suporta: Makipag-ugnayan sa Koponan ng Suporta sa pamamagitan ng email o chat. Ibigay ang iyong account number at lihim na salita upang humiling ng mga account history statement para sa iyong mga tunay na account.

Posible bang mawalan ng mas maraming pera kaysa sa idineposito ko?

Nag-aalok ang FxPro ng Negative Balance Protection (NBP) para sa lahat ng kliyente, anuman ang kanilang hurisdiksyon sa pagkakategorya, sa gayon ay tinitiyak na hindi ka maaaring mawala ng higit sa iyong kabuuang mga deposito.

Para sa higit pang mga detalye mangyaring sumangguni sa aming 'Order Execution Policy'.

Nagbibigay din ang FxPro ng stop-out level, na magiging sanhi ng pagsasara ng mga trade kapag naabot ang isang partikular na margin level %. Ang antas ng stop-out ay depende sa uri ng account at hurisdiksyon kung saan ka nakarehistro.

Pag-withdraw

Maaari ko bang baguhin ang aking FxPro Wallet (Vault) na pera?

Upang maiwasan ang mga potensyal na bayarin sa conversion, ang iyong FxPro Wallet ay dapat nasa parehong currency tulad ng iyong mga deposito at withdrawal.

Anong mga rate ng conversion ang ginagamit mo?

Ang mga kliyente ng FxPro ay nakikinabang mula sa ilan sa mga pinakamakumpitensyang halaga ng palitan sa merkado.

Para sa mga deposito mula sa isang panlabas na pinagmumulan ng pagpopondo (ibig sabihin, mula sa iyong credit card patungo sa iyong FxPro Wallet sa ibang pera) at mga withdrawal sa isang panlabas na pinagmumulan ng pagpopondo (ibig sabihin, mula sa iyong FxPro Wallet sa isang credit card sa ibang pera), ang mga pondo ay iko-convert bilang ayon sa pang-araw-araw na rate ng bangko.

Para sa mga paglilipat mula sa iyong FxPro Wallet patungo sa isang trading account ng ibang currency, at vice versa, ang conversion ay gagawin ayon sa rate na ipinapakita sa pop-up screen sa oras na i-click mo ang kumpirmahin.

Gaano katagal ako dapat maghintay para sa aking pag-withdraw upang maabot ang aking bank account?

Ang mga kahilingan sa withdrawal ay pinoproseso ng aming Client Accounting Department sa loob ng 1 araw ng trabaho. Gayunpaman, mag-iiba-iba ang oras na kailangan para mailipat ang mga pondo, depende sa iyong paraan ng pagbabayad.

Maaaring tumagal ng 3-5 araw ng trabaho ang mga withdrawal ng International Bank Wire.

Maaaring tumagal ng hanggang 2 araw ng trabaho ang SEPA at mga lokal na bank transfer.

Ang mga withdrawal ng card ay maaaring tumagal nang humigit-kumulang 10 araw ng trabaho upang maipakita

Ang lahat ng iba pang mga withdrawal sa paraan ng pagbabayad ay karaniwang natatanggap sa loob ng 1 araw ng trabaho.

Gaano katagal bago maproseso ang aking kahilingan sa pag-withdraw?

Sa normal na oras ng pagtatrabaho, ang mga withdrawal ay karaniwang pinoproseso sa loob ng ilang oras. Kung ang kahilingan sa withdrawal ay natanggap sa labas ng oras ng trabaho, ito ay ipoproseso sa susunod na araw ng trabaho.

Tandaan na kapag naproseso na namin, ang oras na aabutin para sa iyong pag-withdraw ay maipakita ay depende sa paraan ng pagbabayad.

Maaaring tumagal ng humigit-kumulang 10 araw ng trabaho ang pag-withdraw ng card at maaaring tumagal ng 3-5 araw ng negosyo ang mga International Bank Transfer depende sa iyong bangko. Karaniwang sumasalamin ang SEPA at mga lokal na paglilipat sa loob ng parehong araw ng negosyo, tulad ng mga paglilipat ng e-wallet.

Pakitandaan na bagama't agad na naproseso ang mga deposito sa card, hindi ito nangangahulugan na natanggap na ang mga pondo sa aming bank account dahil karaniwang tumatagal ng ilang araw ang pagkuha ng bank clearing. Gayunpaman, agad naming pinahahalagahan ang iyong mga pondo upang makapag-trade kaagad at maprotektahan ang mga bukas na posisyon. Hindi tulad ng mga deposito, mas tumatagal ang pamamaraan ng pag-withdraw.

Ano ang dapat kong gawin kung hindi ko natanggap ang aking withdrawal?

Kung gumawa ka ng kahilingan sa withdrawal sa pamamagitan ng Bank Transfer at hindi mo natanggap ang iyong mga pondo sa loob ng 5 araw ng trabaho, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Client Accounting Department sa [email protected], at bibigyan ka namin ng Swift Copy.

Kung gumawa ka ng kahilingan sa withdrawal sa pamamagitan ng Credit/Debit Card at hindi mo natanggap ang iyong mga pondo sa loob ng 10 araw ng trabaho, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Client Accounting Department sa [email protected] at ibibigay namin sa iyo ang ARN number.

FAQ ng FxPro - Ang Iyong Go-To Resource

Ang seksyong FAQ ng FxPro ay ang iyong unang paghinto para sa mabilis at maaasahang mga sagot sa anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka. Sinasaklaw ang isang malawak na hanay ng mga paksa mula sa pamamahala ng account hanggang sa mga tool sa pangangalakal, ang FAQ ay idinisenyo upang maging isang madaling ma-access na mapagkukunan na nakakatipid sa iyo ng oras. Baguhan ka man sa platform o isang may karanasang mangangalakal, tinitiyak ng FxPro FAQ na ang tulong ay laging nasa iyong mga kamay, na nagbibigay-daan sa iyong tumuon sa kung ano ang pinakamahalaga—ang iyong tagumpay sa pangangalakal.