Fesili Fai soo (FAQ) ile FxPro
Fa'amatalaga
E mafai ona ou tatalaina se teugatupe a le kamupani?
E mafai ona e tatalaina se fa'amatalaga tau fefa'ataua'iga i luga o le igoa o lou kamupani e ala i la matou faiga masani saini. Fa'amolemole tu'u fa'amatalaga patino a le tagata o le a avea ma sui fa'atagaina ona ulufale lea i totonu o le FxPro Direct e tu'uina atu fa'amaumauga aloaia a le kamupani e pei o se tusi faamaonia o le tu'ufa'atasia, mataupu o fa'apotopotoga, ma isi. toe iloilo ma fesoasoani i le faamaeaina o le talosaga.
E mafai ona ou tatalaina ni tala e sili atu ma le tasi i le FxPro?
Ioe, FxPro fa'ataga e o'o atu ile 5 fa'amatalaga tau fefa'ataua'iga. E mafai ona e tatalaina fa'amatalaga tau fefa'ataua'iga e ala i lau FxPro Direct.
O a tupe faavae e mafai ona ou tatalaina ai se teugatupe?
E mafai e tagata fa'atau a le FxPro UK Limited ona tatalaina se teugatupe fa'atau i le USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, ma le PLN.
Tagata fa'atau a le FxPro Financial Services Limited e mafai e FxPro Global Markets Limited ona tatalaina se teugatupe fa'atau i EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN, ma le ZAR.
E fautuaina e te filifilia se tupe atotupe i le tupe lava e tasi e pei o au tupe teu ma talaina e aloese ai mai soʻo se totogifuapauina o le liua, peitaʻi, e mafai ona e filifilia tupe faavae eseese mo au Fefaʻatauaiga. Pe a fesiitai i le va o le Atotupe ma se teugatupe i se isi tupe, o le a fa'aali atu ia te oe se fua faatatau o le liua ola.
E te ofoina atu tala e leai ni fesuiaiga?
FxPro ofo atu tala e leai se totogi mo fa'amoemoega fa'alelotu. Peita'i, e mafai ona fa'aaoga totogifuapauina pe a tatala fefa'ataua'iga i nisi meafaigāluega mo se numera fa'apitoa o aso. Ina ia talosaga mo se teugatupe e leai se totogi, fa'amolemole lafo mai se talosaga imeli ile matou Back Office Department i [email protected]. Mo nisi fa'amatalaga ile FxPro swap-free accounts, fa'amolemole fa'afeso'ota'i le matou Customer Support.
E mafai ona ou tatalaina se teugatupe soofaatasi?
Ioe. Ina ia tatalaina se teugatupe faʻatasi, e tatau i tagata taʻitoʻatasi ona tatala muamua se teugatupe FxPro taʻitoʻatasi ona faʻatumu lea o se Pepa Talosaga Faʻatasi e mafai ona maua e ala i le faʻafesoʻotaʻi o le matou Back Office Department i [email protected].
Fa'amolemole e fa'apea o fa'amatalaga tu'ufa'atasi e avanoa mo na'o ta'ito'alua fa'aipoipo po'o aiga o le tikeri muamua.
E fia ni fa'amatalaga tau fefa'ataua'iga e mafai ona ou tatalaina ile FxPro App?
E mafai ona e fatuina e oʻo atu i le lima faʻamatalaga tau fefaʻatauaʻiga ma tulaga eseese i le FxPro App. E mafai ona i ai i tupe eseese ma luga o tulaga eseese.
Na'o le filifilia o se tasi o avanoa fefa'ataua'iga (MT4, MT5, cTrader, po'o le fa'apipi'i FxPro platform), ma filifili le fa'asili ma le tupe fa'asoa (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD, po'o le ZAR). E mafai fo'i ona e fesiita'i tupe i le va o fa'amatalaga e fa'aoga ai lau FxPro Wallet.
Mo tagata fou, FxPro o loʻo tuʻuina atu faʻamatalaga manino ile auala e faʻapipiʻi ai le MT4, MT5, ma le cTrader talosaga faʻatasi ai ma fesoʻotaʻiga tuusaʻo ile AppStore ma Google Play.
Fa'amolemole maitau, afai e te mana'omia ni fa'amatalaga fa'aopoopo (e aofia ai se fa'amatalaga Demo), e mafai ona e tatalaina i latou e ala i le FxPro Direct Web po'o le fa'afeso'ota'i le matou Auaunaga Au'aunaga.
E fa'afefea ona ou suia le leverage o la'u teuga tupe?
Ulufale i le FxPro Direct, alu i 'My Accounts', kiliki i luga o le Penitala icon i tafatafa o lau numera faʻamatalaga, ma filifili le 'Change Leverage' mai le lisi pa'ū.
Faamolemole ia matau e mo le leverage o lau tala tau fefaatauaiga e suia, o avanoa avanoa uma e tatau ona tapunia.
Manatua: O le maualuga maualuga o loʻo avanoa mo oe e mafai ona fesuisuiaʻi e faʻatatau i lau puleʻaga.
E mafai faapefea ona ou toe fa'agaoioia la'u tala?
Faamolemole ia matau o tala ola e le atoatoa pe a uma le 3 masina o le le toaga, ae e mafai, peitaʻi, e te toe faʻagaoioia. O le mea e leaga ai, e le mafai ona toe fa'agaoioia fa'amatalaga fa'atemo, ae e mafai ona e tatalaina isi fa'amatalaga e ala i le FxPro Direct.
E fetaui au tulaga ma Mac?
Ole FxPro MT4 ma FxPro MT5 fa'atauga fa'atauga e fetaui lelei ma Mac ma e mafai ona la'u mai i la matou Nofoaga Autu. Faamolemole ia matau o le FxPro cTrader ma le FxPro cTrader platforms o loʻo maua foi ile MAC.
E te faʻatagaina le faʻaogaina o algorithms fefaʻatauaʻiga i luga o au faʻavae?
Ioe. Faufautua Faufautua e matua fetaui lelei ma a matou FxPro MT4 ma FxPro MT5 platforms, ma cTrader Automate e mafai ona faʻaogaina i luga o la matou FxPro cTrader platform. Afai ei ai ni au fesili e uiga i Faufautua Faufautua ma cTrader Automate, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi le matou Customer Support i [email protected].
E faʻafefea ona sii mai faʻasalalauga fefaʻatauaʻiga MT4-MT5?
A mae'a ona e lesitala ma saini i totonu o le FxPro Direct, o le a e va'ai i feso'ota'iga talafeagai o lo'o fa'aalia i luga o lau 'Accounts' itulau, i tafatafa o numera ta'itasi. Mai iina e mafai ona e faʻapipiʻi saʻo luga o le desktop platforms, tatala webtrader, pe faʻapipiʻi polokalama feaveaʻi.
I le isi itu, mai le upega tafaʻilagi autu, alu i le vaega "Meafaigaluega uma" ma tatala le "Download Center".
Fa'asolo i lalo e va'ai i tulaga uma o lo'o avanoa. E tele ituaiga o fa'amau e tu'uina atu: mo le desktop, web version, ma le telefoni feavea'i.
Filifili lau faiga faʻaogaina ma kiliki "Download". O le faʻapipiʻiina i luga ole laiga ole a amata otometi.
Faʻasolo le polokalame seti mai lau komepiuta ma mulimuli i faʻatonuga i le kilikiina o le "Next".
A maeʻa le faʻapipiʻiina, e mafai ona e ulufale i totonu ma faʻamatalaga faʻamatalaga faʻamatalaga na e mauaina i lau imeli pe a maeʻa le resitalaina o faʻamatalaga fefaʻatauaʻiga i FxPro Direct. O lea e mafai ona amata lau fefaʻatauaʻiga ma FxPro!
E fa'afefea ona ou saini ile cTrader platform?
O lau cTrader cTID e auina atu ia te oe e ala ile imeli pe a faʻamaonia le fausiaina o lau teugatupe.
cTID fa'atagaina avanoa i fa'amatalaga uma FxPro cTrader (demo live) fa'aaoga na'o le tasi le saini ma le fa'aupuga.
I le faaletonu, o lau imeli cTID o le a avea ma tuatusi imeli resitala o lou talaaga otooto, ma e mafai ona e suia le upu faataga i lou lava manao.
O le taimi lava e te ulufale ai i totonu ma le cTID, o le a mafai ona e fesuiai i le va o soʻo se FxPro cTrader accounts ua lesitala i lalo o lau talaaga.
Fa'amaoniga
O a pepa e te mana'omia?
Matou te mana'omia se kopi o lau Tusifolau Fa'avaomalo aloaia, National ID card, po'o le Laisene Aveta'avale e fa'amaonia ai lou fa'asinomaga.
E mafai fo'i ona matou talosagaina se pepa Fa'amaoniga o le nofomau e fa'aalia ai lou igoa ma lou tuatusi, na tu'uina atu i totonu o le 6 masina talu ai.
O pepa (s) mana'omia ma o latou tulaga fa'amaonia o iai nei e mafai ona va'aia i so'o se taimi e ala i le FxPro Direct.
O malupuipuia a'u fa'amatalaga patino ma oe?
O le FxPro e faia ni puipuiga ogaoga e faʻamautinoa ai o au faʻamatalaga patino o loʻo taofia ma le mautinoa atoatoa. O au upu fa'aigoa o lo'o fa'ailogaina ma o au fa'amatalaga patino o lo'o teuina i luga o 'au'aunaga malupuipuia ma e le mafai ona maua e se tasi, se'i vagana ai se numera to'aitiiti o tagata fa'atagaina o le aufaigaluega.
O le a se mea e tatau ona ou faia pe a ou le manuia i le suega talafeagai?
I le avea ai ma se fai pisinisi fa'atulafonoina, e mana'omia i matou e iloilo le talafeagai o matou tagata fa'atau e tusa ai ma lo latou malamalama i CFDs ma le malamalama i tulaga lamatia e a'afia ai.
Afai e manatu e te le o iai i le taimi nei le poto masani e manaʻomia, e mafai ona e faʻagasolo i le faʻavaeina o faʻamatalaga faʻamatalaga. O le taimi lava e te lagona ai ua e sauni ma lava lou poto masani e tatala ai se tala moni, ma ua e malamalama atoatoa i tulaga lamatia o loʻo aʻafia ai, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou ina ia mafai ona matou toe iloilo lou talafeagai.
Afai e le sa'o le fa'amatalaga na e tu'uina mai ia i matou ile pepa resitala, fa'amolemole ta'u mai ina ia mafai ona matou fa'afeso'ota'i oe e fa'amanino so'o se mea sese.
Teugatupe
E fa'afefea ona e tausia saogalemu tupe a Tagata fa'atau?
O le FxPro e matua fa'atauaina le saogalemu o tupe a tagata o tausia. Mo lea mafua'aga, o tupe uma a tagata o tausia o lo'o tu'u'ese'ese atoatoa mai tupe a le kamupani ma teu i totonu o faletupe eseese i faletupe tetele i Europa. E fa'amautinoa ai e le mafai ona fa'aogaina tupe a le tagata o tausia mo so'o se isi lava fa'amoemoe.
E le gata i lea, o le FxPro UK Limited o se sui o le Polokalame Taui Tau Auaunaga Tau Tupe (FSCS) ma o le FxPro Financial Services Limited o se sui o le Investor Compensation Fund (ICF).
O a tupe maua mo la'u FxPro Wallet?
Matou te ofoina atu tupe atotupe i EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD ma ZAR. (Fa'alagolago i lau fa'amasinoga)
O le tupe a lau FxPro Wallet e tatau ona i ai i le tupe lava e tasi ma au tupe teu ma fa'aui i tua e aloese ai mai totogifuapauina o le liua. So'o se fa'aliliuga mai lau FxPro Wallet i au fa'amatalaga tau fefa'ataua'iga i se isi tupe o le a fa'aliliuina e tusa ai ma tau fa'avae.
E fa'afefea ona ou fesiita'i tupe mai la'u FxPro Wallet i la'u teuga tupe?
E mafai ona e fa'afeso'ota'i vave tupe i le va o lau FxPro Wallet ma au fa'amatalaga tau fefa'ataua'iga e ala i lou saini i lau FxPro Direct ma filifili 'Transfer'
Filifili lau atotupe e fai ma fa'amatalaga fa'apogai ma le fa'atauga tau fefa'ataua'iga ma fa'atumu le aofa'i e te mana'o e fa'aliliu.
Afai o lau tala tau fefaʻatauaʻiga o loʻo i totonu o se tupe e ese mai i lau FxPro Wallet, o le a faʻaalia se pusa faʻapipiʻi faʻatasi ma se fua faatatau o le liua ola.
O a tupe e mafai ona ou faʻaogaina e faʻatupe ai laʻu FxPro Account?
E mafai e tagata fa'atau a le FxPro UK Limited ona fa'atupe le atotupe i le USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, ma le PLN.
E mafai e tagata fa'atau a le FxPro Financial Services Limited ona fa'atupe i le USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN, ma le ZAR. O lo'o avanoa fo'i tupe i le RUB, peita'i o tupe e teu i le RUB o le a fa'aliliu i le tupe a le tagata fa'atau FxPro (Vault) pe a maua.
O tagata fa'atau a le FxPro Global Markets Limited e mafai ona fa'atupe i le USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR, ma le JPY. O lo'o avanoa fo'i le fa'atupega i le RUB, peita'i o tupe e teu i le RUB o le a fa'aliliu i le tupe a le FxPro Wallet (Vault) a le kalani pe a maua.
Faamolemole ia matau afai e te fesiitai atu tupe i se isi tupe mai lau FxPro Wallet, o le a liua ia tupe i lau atotupe tupe e faaaoga ai le fesuiaiga o tupe i le taimi o le fefaʻatauaiga. Mo lenei mafua'aga, matou te fautua atu e te tatalaina lau FxPro Wallet i le tupe lava e tasi e pei o au faʻatupega ma auala faʻateʻa.
E mafai ona ou fa'aliliuina tupe i le va o la'u FxPro Wallet ma fa'amatalaga tau fefa'ataua'iga i le fa'aiuga o le vaiaso?
Ioe, pe afai e leai ni avanoa avanoa o le tala fa'atauga fa'apitoa o lo'o e fa'aliliu mai ai.
Afai e iai sau fefa'ataua'iga matala i le fa'ai'uga o le vaiaso, o le a le mafai ona e fa'aliliuina tupe mai ai i lau Atotupe se'ia toe tatala le maketi.
O itula ole vaiaso e amata ile Aso Faraile ile tapunia ole maketi (22:00 UK taimi) seia oo i le Aso Sa, ile tatalaina o maketi (22:00 UK taimi).
Aisea ua teena ai la'u pepa aitalafu/Debit card deposit?
E tele mafua'aga e ono te'ena ai lau Credit/Debit card. Atonu ua sili atu lau tapulaa tau fefa'ataua'iga i aso ta'itasi pe sili atu fo'i le aofa'i o aitalafu/tupe aitalafu o lo'o avanoa. I le isi itu, atonu na e tu'uina se numera sese mo le numera o le kata, aso e muta ai, po'o le CVV code. Mo lenei mafua'aga, fa'amolemole fa'amautinoa e sa'o ia mea. E lē gata i lea, ia mautinoa o lau kata e aoga ma e leʻi maeʻa. Mulimuli ane, siaki lau fa'asalalauga ina ia mautinoa ua fa'atagaina lau kata mo fefa'ataua'iga i luga ole laiga ma e leai ni puipuiga o lo'o i ai e taofia ai i matou mai le totogiina.
Fefa'ataua'iga
Paiga Tupe, Pa'u Koluse, Tupe Faavae, ma Tupe Fa'amatalaga
O pa'u tupe e fai ma sui o le fesuiaiga o tupe i le va o tupe e lua i le maketi o fesuiaiga o tupe mai fafo. Mo se faʻataʻitaʻiga, EURUSD, GBPJPY, ma NZDCAD o paʻu tupe.
O se pa'aga tupe e le aofia ai le USD o lo'o ta'ua o le cross pair.
I totonu o se paʻu tupe, o le tupe muamua e taʻua o le "tupe faavae," ae o le tupe lona lua e taʻua o le "tupe tau."
Tau Tauofo ma le Tau Fesili
O le Tau o le Tauofoga o le tau lea e fa'atau ai e le tagata fai pisinisi le tupe fa'avae o se paga mai le kalani. I le isi itu, o le tau lea e faʻatau atu ai e tagata faʻatau le tupe faavae.
Ole Ask Price o le tau lea e fa'atau atu ai e le tagata fai pisinisi le tupe fa'avae o se paga i le kalani. E faapena foi, o le tau lea e faatau ai e tagata faatau le tupe faavae.
O fa'atauga fa'atau e tatalaina ile Ask Price ma tapunia ile Bid Price.
O fa'atauga fa'atau e tatalaina ile Tau ole Tau ma tapuni ile Tau ole Ask.
Fa'asalalau
O le fa'asalalauina o le 'ese'esega lea i le va o tau o le Bid ma le Ask o se meafaigaluega tau fefa'ataua'iga ma o le fa'apogai muamua lea o tupe mama mo tagata fai maketi. Ole tau fa'asalalau e fua ile pips.
FxPro e tuʻuina atu faʻasalalauga faʻamalosi ma mautu i ana tala.
Lota ma le Tele o Konekarate
O le tele o se iunite masani o se fefaʻatauaiga. E masani lava, tasi le lotoa masani e tutusa ma le 100,000 iunite o le tupe faavae.
Ole tele ole konekarate e fa'atatau ile aofa'iga o tupe fa'avae ile loto e tasi. Mo le tele o meafaifaʻaili forex, o loʻo faʻatulagaina i le 100,000 iunite.
Pip, Point, Pip Size, ma Pip Value
O le togi o lo'o fa'atusalia ai se suiga o tau i le 5th decimal place, a'o le pip e fa'ailoa ai se suiga o tau i le 4th decimal place.
I se isi faaupuga, 1 pip e tutusa ma le 10 points.
Mo se faʻataʻitaʻiga, afai o le tau e alu mai le 1.11115 i le 1.11135, o le suiga o le 2 pips poʻo le 20 points.
Ole tele ole pip ole numera tumau e fa'aalia ai le tulaga ole pip ile tau ole meafaigaluega. Mo le tele o paʻu tupe, e pei o le EURUSD, lea o loʻo faʻaalia ai le tau o le 1.11115, o le pip o loʻo i le 4th decimal place, o le pip size o le 0.0001.
Pip Value o loʻo faʻatusalia ai tupe maua poʻo tupe leiloa mo se gaioiga tasi-pip. E fa'atatau i le fa'aogaina o le fua fa'atatau:
Pip Value = Numera o Lota x Tele Konekarate x Tele Pip.
E mafai e le matou faioloa calculator ona fesoasoani ia te oe e fuafua nei tau.
Leverage ma margin
Leverage o le fua faatatau o le tutusa i tupe faavae nono ma aafia tuusaʻo le tupe e manaʻomia mo fefaʻatauaiga o meafaigaluega. FxPro e tuʻuina atu i le 1
leverage i le tele o mea tau fefaʻatauaʻiga mo MT4 ma MT5 tala.
Ole margin ole aofa'iga o tupe o lo'o taofia ile tupe fa'atupe e se tagata fai pisinisi e fa'amautu ai se oka.
O le maualuga maualuga e maua ai le mana'oga maualalo.
Paleni, Tulaga tutusa, ma Fa'atauga Sa'oloto
Paleni o le aofa'iga o fa'ai'uga tau tupe o fefa'ataua'iga uma ua mae'a ma fa'agaioiga teu/to'i ese i totonu o se teugatupe. O lo'o fa'atusalia le aofa'i o tupe o lo'o avanoa a'o le'i tatalaina so'o se fa'atonuga po'o le mae'a ona tapunia uma o fa'atonuga tatala.
O le paleni e tumau pea e le suia a'o tatala poloaiga.
A tatalaina se poloaiga, o le paleni tu'ufa'atasia ma le tupe mama po'o le leiloa o le poloaiga e tutusa ma Equity.
Equity = Paleni +/- Tupe Maua/Loss
O se vaega o tupe o lo'o taofia e avea o se Fa'asalaga pe a tatala se poloaiga. O tupe o totoe o loʻo taʻua o le Free Margin.
Equity = Margin + Free Margin
Paleni o le aofaʻiga o faʻaiʻuga tau tupe o fefaʻatauaiga uma ua maeʻa ma faʻagaioiga teuina / talaina i totonu o se teugatupe. O lo'o fa'atusalia le aofa'i o tupe o lo'o avanoa a'o le'i tatalaina so'o se fa'atonuga po'o le mae'a ona tapunia uma o fa'atonuga tatala.
O le paleni e tumau pea e le suia a'o tatala poloaiga.
A tatalaina se poloaiga, o le paleni tu'ufa'atasia ma le tupe mama po'o le leiloa o le poloaiga e tutusa ma Equity.
Equity = Paleni +/- Tupe Maua/Loss
O se vaega o tupe o lo'o taofia e avea o se Fa'asalaga pe a tatala se poloaiga. O tupe o totoe o loʻo taʻua o le Free Margin.
Tulaga tutusa = Fa'atauga + Fa'atasiga Sa'oloto
Tupe Maua ma Ma'imau
Tupe Maua po'o Ma'imau e fa'atatau i le eseesega i le va o tau tapuni ma le tatalaina o se oka.
Tupe Maua/Loss = Eseesega i le va o le tapunia ma le tatalaina o tau (i pips) x Pip Value
Fa'atau fa'atauga tupe mama pe a si'i le tau, ae Fa'atau atu poloaiga tupe mama pe a pa'ū le tau.
I le isi itu, Faʻatau poloaiga e maua ai se gau pe a pa'ū le tau, ae faʻatau atu poloaiga e leiloa pe a siʻitia le tau.
Tulaga Fa'atasi, Valaau Fa'atasi, ma Taofi Atu
Ole Tulaga Fa'a'au'au e fa'atusalia le fua faatatau o le tutusa i le fa'asili, fa'aalia o se pasene.
Tulaga Fa'atau = (Equity/Margin) x 100%
O le Valaau Fa'aituau ose lapata'iga ua tu'uina atu i totonu o fefa'ataua'iga, e ta'u mai ai e mana'omia ni tupe fa'aopoopo e teu pe tatau fo'i ona tapunia avanoa e taofia ai se taofiga. O lenei mataala e faʻaosoina pe a oʻo le Margin Level i le Margin Call threshold seti e le tagata fai pisinisi.
O le Taofi Out e tupu pe a otometi lava ona tapunia e le tagata fai pisinisi tulaga pe a pa'ū le Tulaga Fa'apito ile tulaga Stop Out na fa'atuina mo le teugatupe.
Fa'afefea ona siaki lau tala fa'asolopito o fefa'ataua'iga
Ina ia maua lau tala fa'asolopito o fefa'ataua'iga:
Mai lau Trading Terminal:
MT4 po'o le MT5 Desktop Terminals: Su'e ile fa'ailoga Talafa'asolopito. Manatua o le MT4 e teuina tala faʻasolopito pe a maeʻa le itiiti ifo i le 35 aso e faʻaitiitia ai le uta o le server, ae e mafai lava ona e mauaina lau talafaasolopito o fefaʻatauaiga e ala i faila ogalaau.
MetaTrader Mobile Applications: Tatala le Journal tab e matamata ai i le tala faasolopito o fefaʻatauaʻiga na faia i luga o lau masini feaveaʻi.
Mai Fa'amatalaga Fa'alemasina/Ta'iaso: E tu'uina atu e FxPro fa'amatalaga fa'amatalaga i lau imeli i aso ta'itasi ma masina (se'i vagana ua le fa'amauina). O nei fa'amatalaga e aofia ai lau tala fa'asolopito.
Fa'afeso'ota'i le Lagolago: Aapa atu i le Vaega Lagolago e ala ile imeli po'o talatalanoaga. Tu'u lau numera fa'amatalaga ma upu faalilolilo e talosagaina ai fa'amatalaga tala fa'asolopito mo au tala moni.
E mafai ona leiloa nisi tupe nai lo le mea na ou teuina?
FxPro ofo atu le Negative Paleni Puipuiga (NBP) mo tagata uma, e tusa lava po o le a le latou faʻamasinoga faʻavae, ma faʻamautinoa ai e le mafai ona e leiloa le sili atu nai lo au tupe teu.
Mo nisi fa'amatalaga fa'amolemole tagai ile matou 'Order Execution Policy'.
O le FxPro fo'i e tu'uina atu se tulaga taofi-i fafo, lea o le a mafua ai ona tapunia fefa'ataua'iga pe a o'o i se tulaga fa'apitoa %. Ole maualuga ole taofi ole a fa'alagolago ile ituaiga teugatupe ma le fa'amasinoga e te lesitala ai.
Aveesea
E mafai ona sui la'u tupe FxPro Wallet (Vault)?
Ina ia aloese mai totogifuapauina o le liua, o lau FxPro Wallet e tatau ona i ai i le tupe tutusa ma au tupe teu ma talaina.
O a fua faatatau o suiga e te fa'aogaina?
O tagata fa'atau FxPro e fa'amanuiaina mai nisi o tau fefa'ataua'iga i luga o le maketi.
Mo tupe teu mai se puna tupe mai fafo (fa'atusa, mai lau credit card i lau FxPro Wallet i se isi tupe) ma tala'i i fafo i fafo (ie, mai lau FxPro Wallet i se credit card i se isi tupe), o le a liua tupe i le tau o le faletupe i aso taitasi.
Mo le fesiitaiga mai lau FxPro Wallet i se teugatupe tau fefaʻatauaʻiga o se tupe ese, ma le isi itu, o le liua o le a faia e tusa ai ma le fua faʻaalia i luga o le pop-up screen i le taimi e te kiliki ai le faʻamaonia.
O le a le umi e tatau ona ou faʻatali mo laʻu tala faʻauʻu e oʻo atu i laʻu teugatupe?
O talosaga faaui i tua e fa'agaioia e le matou Client Accounting Department i totonu ole 1 aso faigaluega. Peita'i, o le taimi e mana'omia mo le fa'aliliuina atu o tupe o le a eseese, e fa'atatau i lau auala e totogi ai.
E 3-5 aso faigaluega le talaina o uaea a le Faletupe Faava-o-malo.
E mafai ona o'o i le 2 aso faigaluega le fa'aliliuina e le SEPA ma le faletupe i le lotoifale.
Pe a ma le 10 aso faigaluega e toe fa'afo'i mai ai pepa e fa'aalia
O isi tupe fa'aui i tua e masani lava ona maua i totonu ole 1 aso faigaluega.
O le a le umi e fa'agasolo ai la'u talosaga fa'aui i tua?
I itula faigaluega masani, e masani ona fa'agasolo tupe talatala i totonu o nai itula. Afai e maua le talosaga faaui i tua i fafo atu o itula faigaluega, o le a faagasolo i le aso faigaluega e sosoo ai.
Ia manatua o le taimi lava e fa'agasolo ai e matou, o le taimi e fa'aalu mo lou faaui i tua e atagia ai o le a fa'alagolago i le auala e totogi ai.
Pe a ma le 10 aso faigaluega o le talaina o kata ma le International Bank Transfers e ono alu 3-5 aso pisinisi e faalagolago i lau faletupe. SEPA ma fa'aliliuga fa'apitonu'u e masani ona fa'aalia i totonu o le aso pisinisi lava e tasi, fa'apea fo'i le fa'aliliuina atu o e-pepa.
Fa'amolemole e ui lava ina fa'agasolo vave tupe teu, e le faapea ua uma ona maua tupe i totonu o le matou teugatupe aua o le kilia o le faletupe e masani lava ona alu i ni nai aso. Ae ui i lea, matou te faʻafetaia au tupe i le taimi lava lea e mafai ai ona fefaʻatauaʻi vave ma puipuia avanoa avanoa. E le pei o tupe teu, e umi le faiga o le talaina.
O le a se mea e tatau ona ou faia pe afai ou te le'i mauaina la'u tala faaui i tua?
Afai na e faia se talosaga faaui i tua e ala i le Bank Transfer ma e te leʻi mauaina au tupe i totonu o le 5 aso faigaluega, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi le matou Client Accounting Department i [email protected], ma matou te tuʻuina atu ia te oe le Swift Copy.
Afai na e faia se talosaga faaui i tua e ala i Credit/Debit Card ma e te leʻi mauaina au tupe i totonu ole 10 aso faigaluega, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi le matou Client Accounting Department i [email protected] ma matou te tuʻuina atu ia te oe le numera ARN.
FxPro's FAQ - Lau Alu-I Punaoa
O le vaega FxPro FAQ o lau taofi muamua lea mo tali vave ma fa'atuatuaina i so'o se fesili e te ono iai. O le ufiufiina o le tele o mataupu mai le pulega o tala i mea faigaluega tau fefaʻatauaʻiga, o le FAQ ua mamanuina ina ia avea ma punaoa faigofie ona maua e sefe ai lou taimi. Pe e te fou i le tulaga poʻo se faioloa poto masani, o le FxPro FAQ e faʻamautinoa o loʻo i ai pea le fesoasoani i ou tamatamai lima, e mafai ai ona e taulaʻi i mea e sili ona taua-o lau faʻatauga manuia.
