FxPro -এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আপনি যদি FxPro সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজছেন, তাহলে আপনি তাদের ওয়েবসাইটে FAQ বিভাগটি দেখতে চাইতে পারেন। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, আমানত এবং উত্তোলন, ট্রেডিং শর্ত, প্ল্যাটফর্ম এবং সরঞ্জাম এবং আরও অনেক কিছুর মতো বিষয়গুলি কভার করে। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগে অ্যাক্সেস করার জন্য এখানে কিছু পদক্ষেপ রয়েছে:
 FxPro -এ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)


হিসাব

আমি কি একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

আপনি আমাদের সাধারণ সাইন-আপ পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার কোম্পানির নামে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। অনুগ্রহ করে সেই ব্যক্তির ব্যক্তিগত বিবরণ লিখুন যিনি অনুমোদিত প্রতিনিধি হবেন এবং তারপরে কোম্পানির অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন আপলোড করতে FxPro ডাইরেক্টে লগ ইন করবেন যেমন একটি সার্টিফিকেট অফ ইনকর্পোরেশন, আর্টিকেল অফ অ্যাসোসিয়েশন ইত্যাদি৷ একবার আমরা সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পেয়ে গেলে, আমাদের ব্যাক অফিস ডিপার্টমেন্ট সেগুলি পর্যালোচনা করুন এবং আবেদনটি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করুন।

আমি কি FxPro এর সাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

হ্যাঁ, FxPro 5টি ভিন্ন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট পর্যন্ত অনুমতি দেয়। আপনি আপনার FxPro ডাইরেক্ট এর মাধ্যমে অতিরিক্ত ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

কোন বেস কারেন্সিতে আমি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

FxPro UK Limited-এর ক্লায়েন্টরা USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, এবং PLN-এ একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে।

FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited-এর ক্লায়েন্টরা EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN, এবং ZAR-এ একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে।

এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার আমানত এবং উত্তোলনের মতো একই মুদ্রায় একটি Wallet মুদ্রা নির্বাচন করুন যাতে কোনো রূপান্তর ফি এড়ানো যায়, তবে, আপনি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের জন্য বিভিন্ন বেস মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন। একটি ভিন্ন মুদ্রায় একটি Wallet এবং একটি অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করার সময়, একটি লাইভ রূপান্তর হার আপনার কাছে প্রদর্শিত হবে৷

আপনি কি অদলবদল-মুক্ত অ্যাকাউন্ট অফার করেন?

FxPro ধর্মীয় উদ্দেশ্যে অদলবদল-মুক্ত অ্যাকাউন্ট অফার করে। যাইহোক, নির্দিষ্ট সংখ্যক দিনের জন্য নির্দিষ্ট যন্ত্রে ট্রেড খোলা থাকলে ফি প্রযোজ্য হতে পারে। একটি অদলবদল-মুক্ত অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের ব্যাক অফিস বিভাগে একটি ইমেল অনুরোধ পাঠান। FxPro অদলবদল-মুক্ত অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কি একটি যৌথ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

হ্যাঁ। একটি যৌথ অ্যাকাউন্ট খুলতে, প্রতিটি ব্যক্তিকে প্রথমে একটি পৃথক FxPro অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং তারপর একটি যৌথ অ্যাকাউন্ট অনুরোধ ফর্ম পূরণ করতে হবে যা [email protected]এ আমাদের ব্যাক অফিস বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে প্রাপ্ত করা যেতে পারে।

দয়া করে মনে রাখবেন যে যৌথ অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র বিবাহিত দম্পতি বা প্রথম-ডিগ্রী আত্মীয়দের জন্য উপলব্ধ।

FxPro অ্যাপে আমি কতগুলি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

আপনি FxPro অ্যাপে বিভিন্ন সেটিংস সহ পাঁচটি পর্যন্ত লাইভ ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। তারা বিভিন্ন মুদ্রায় এবং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে হতে পারে।

সহজভাবে উপলব্ধ ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন (MT4, MT5, cTrader, বা সমন্বিত FxPro প্ল্যাটফর্ম), এবং পছন্দসই লিভারেজ এবং অ্যাকাউন্টের মুদ্রা (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD, বা ZAR) বেছে নিন। এছাড়াও আপনি আপনার FxPro ওয়ালেট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে পারেন৷

নতুনদের জন্য, FxPro অ্যাপস্টোর এবং Google Play-এর সরাসরি লিঙ্ক সহ MT4, MT5, এবং cTrader অ্যাপ্লিকেশনগুলি কীভাবে ইনস্টল করতে হয় সে সম্পর্কে ব্যাপক নির্দেশনা প্রদান করে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আপনার যদি অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হয় (একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট সহ), আপনি সেগুলি FxPro ডাইরেক্ট ওয়েবের মাধ্যমে বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করে খুলতে পারেন।

আমি কিভাবে আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের লিভারেজ পরিবর্তন করব?

FxPro Direct-এ লগ ইন করুন, 'My Accounts'-এ যান, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরের পাশের পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে 'চেঞ্জ লিভারেজ' নির্বাচন করুন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের লিভারেজ পরিবর্তন করার জন্য, সমস্ত খোলা পজিশন বন্ধ করতে হবে।

দ্রষ্টব্য: আপনার জন্য উপলব্ধ সর্বোচ্চ লিভারেজ আপনার এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারি?

দয়া করে মনে রাখবেন যে লাইভ অ্যাকাউন্টগুলি 3 মাস নিষ্ক্রিয়তার পরে অক্ষম করা হয়, তবে আপনি সেগুলি পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত, ডেমো অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না, তবে আপনি FxPro Direct এর মাধ্যমে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

আপনার প্ল্যাটফর্মগুলি কি ম্যাকের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?

FxPro MT4 এবং FxPro MT5 ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম উভয়ই Mac এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আমাদের ডাউনলোড কেন্দ্র থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ওয়েব-ভিত্তিক FxPro cTrader এবং FxPro cTrader প্ল্যাটফর্মগুলি MAC-তেও উপলব্ধ।

আপনি কি আপনার প্ল্যাটফর্মে ট্রেডিং অ্যালগরিদম ব্যবহারের অনুমতি দেন?

হ্যাঁ। বিশেষজ্ঞ উপদেষ্টারা আমাদের FxPro MT4 এবং FxPro MT5 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং cTrader Automate আমাদের FxPro cTrader প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যেতে পারে। বিশেষজ্ঞ উপদেষ্টা এবং cTrader অটোমেট সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম MT4-MT5 কিভাবে ডাউনলোড করবেন?

আপনি FxPro ডাইরেক্টে নিবন্ধন এবং লগ ইন করার পরে, আপনি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট নম্বরের পাশে আপনার 'অ্যাকাউন্ট' পৃষ্ঠায় সুবিধাজনকভাবে প্রদর্শিত প্রাসঙ্গিক প্ল্যাটফর্ম লিঙ্কগুলি দেখতে পাবেন। সেখান থেকে আপনি সরাসরি ডেস্কটপ প্ল্যাটফর্ম ইনস্টল করতে পারেন, ওয়েবট্রেডার খুলতে পারেন বা মোবাইল অ্যাপ ইনস্টল করতে পারেন।

বিকল্পভাবে, মূল ওয়েবসাইট থেকে, "সমস্ত টুলস" বিভাগে যান এবং "ডাউনলোড কেন্দ্র" খুলুন।

উপলব্ধ সমস্ত প্ল্যাটফর্ম দেখতে নিচে স্ক্রোল করুন। বিভিন্ন ধরনের টার্মিনাল সরবরাহ করা হয়েছে: ডেস্কটপ, ওয়েব সংস্করণ এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য।

আপনার অপারেটিং সিস্টেম নির্বাচন করুন এবং "ডাউনলোড" ক্লিক করুন। প্ল্যাটফর্ম আপলোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে.

আপনার কম্পিউটার থেকে সেটআপ প্রোগ্রামটি চালান এবং "পরবর্তী" ক্লিক করে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷

ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি FxPro Direct-এ ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পরে আপনার ইমেলে প্রাপ্ত নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণ দিয়ে লগ ইন করতে পারেন। এখন FxPro এর সাথে আপনার ট্রেডিং শুরু হতে পারে!

আমি কিভাবে cTrader প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করব?

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির বিষয়টি নিশ্চিত হয়ে গেলে আপনার cTrader cTID আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।

cTID শুধুমাত্র একটি লগইন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সমস্ত FxPro cTrader অ্যাকাউন্টে (ডেমো লাইভ) অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়।

ডিফল্টরূপে, আপনার cTID ইমেল আপনার প্রোফাইলের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা হবে, এবং আপনি নিজের পছন্দ অনুযায়ী পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

একবার cTID দিয়ে লগ ইন করলে, আপনি আপনার প্রোফাইলের অধীনে নিবন্ধিত যেকোনো FxPro cTrader অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে সক্ষম হবেন।

যাচাইকরণ

আপনি কি নথি প্রয়োজন?

আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আমাদের আপনার বৈধ আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট, ন্যাশনাল আইডি কার্ড বা ড্রাইভার্স লাইসেন্সের একটি কপি প্রয়োজন।

আমরা গত 6 মাসের মধ্যে ইস্যু করা আপনার নাম এবং ঠিকানা দেখানো একটি আবাসিক নথির প্রমাণও অনুরোধ করতে পারি।

প্রয়োজনীয় নথি(গুলি) এবং তাদের বর্তমান যাচাইকরণের স্থিতি যে কোনো সময় FxPro Direct-এর মাধ্যমে দেখা যেতে পারে।

আমার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে নিরাপদ?

আপনার ব্যক্তিগত বিশদগুলি সম্পূর্ণ আত্মবিশ্বাসে রাখা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে FxPro গুরুতর সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আপনার পাসওয়ার্ডগুলি এনক্রিপ্ট করা হয়েছে এবং আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং খুব কম সংখ্যক অনুমোদিত কর্মীদের ব্যতীত অন্য কেউ অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

আমি উপযুক্ততা পরীক্ষায় ব্যর্থ হলে আমার কী করা উচিত?

একটি নিয়ন্ত্রিত ব্রোকার হিসাবে, আমাদের ক্লায়েন্টদের CFD সম্পর্কে তাদের বোঝার এবং জড়িত ঝুঁকি সম্পর্কে জ্ঞানের বিষয়ে তাদের উপযুক্ততা মূল্যায়ন করতে হবে।

যদি মনে করা হয় যে আপনার বর্তমানে প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা নেই, আপনি একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এগিয়ে যেতে পারেন। একবার আপনি অনুভব করেন যে আপনি একটি লাইভ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য যথেষ্ট প্রস্তুত এবং অভিজ্ঞ এবং জড়িত ঝুঁকি সম্পর্কে পুরোপুরি সচেতন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার উপযুক্ততা পুনরায় মূল্যায়ন করতে পারি।

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার দেওয়া তথ্য যদি সঠিক না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান যাতে আমরা কোনো ত্রুটি পরিষ্কার করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

জমা

আপনি কিভাবে গ্রাহকদের তহবিল নিরাপদ রাখবেন?

FxPro ক্লায়েন্টের তহবিলের নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই কারণে, সমস্ত ক্লায়েন্ট তহবিল কোম্পানির নিজস্ব তহবিল থেকে সম্পূর্ণ আলাদা করা হয় এবং প্রধান ইউরোপীয় ব্যাঙ্কগুলিতে পৃথক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে ক্লায়েন্টের তহবিল অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

এছাড়াও, FxPro UK Limited আর্থিক পরিষেবা ক্ষতিপূরণ প্রকল্পের (FSCS) সদস্য এবং FxPro আর্থিক পরিষেবা লিমিটেড বিনিয়োগকারী ক্ষতিপূরণ তহবিলের (ICF) সদস্য৷

আমার FxPro ওয়ালেটের জন্য উপলব্ধ মুদ্রা কি কি?

আমরা EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD এবং ZAR-এ Wallet মুদ্রা অফার করি। (আপনার এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে)

রূপান্তর ফি এড়াতে আপনার FxPro ওয়ালেটের মুদ্রা আপনার জমা এবং তোলার মতো একই মুদ্রায় হওয়া উচিত। আপনার FxPro ওয়ালেট থেকে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অন্য মুদ্রায় যেকোনো স্থানান্তর প্ল্যাটফর্মের হার অনুযায়ী রূপান্তরিত হবে।

আমি কিভাবে আমার FxPro ওয়ালেট থেকে আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করব?

আপনি আপনার FxPro ডাইরেক্টে লগ ইন করে এবং 'ট্রান্সফার' নির্বাচন করে আপনার FxPro ওয়ালেট এবং আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে পারেন

সোর্স অ্যাকাউন্ট এবং টার্গেট ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট হিসাবে আপনার ওয়ালেট নির্বাচন করুন এবং আপনি যে পরিমাণ স্থানান্তর করতে চান তা লিখুন।

যদি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট আপনার FxPro ওয়ালেট থেকে ভিন্ন মুদ্রায় হয়, তাহলে একটি পপ-আপ বক্স লাইভ কনভার্সন রেট সহ প্রদর্শিত হবে।

আমার FxPro অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করতে আমি কোন মুদ্রা ব্যবহার করতে পারি?

FxPro UK Limited-এর ক্লায়েন্টরা USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, এবং PLN-এ ওয়ালেটে অর্থায়ন করতে পারে।

FxPro Financial Services Limited-এর ক্লায়েন্টরা USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN, এবং ZAR-এ তহবিল দিতে পারে। RUB-তে তহবিলও পাওয়া যায়, তবুও RUB-তে জমা করা তহবিল প্রাপ্তির পরে ক্লায়েন্টের FxPro ওয়ালেটের (ভল্ট) মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে।

FxPro গ্লোবাল মার্কেটস লিমিটেড-এর ক্লায়েন্টরা USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR, এবং JPY-তে অর্থায়ন করতে পারে। RUB-তেও তহবিল পাওয়া যায়, তবুও RUB-তে জমা করা তহবিল প্রাপ্তির পরে ক্লায়েন্টের FxPro ওয়ালেটের (ভল্ট) মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি আপনার FxPro ওয়ালেট থেকে একটি ভিন্ন মুদ্রায় তহবিল স্থানান্তর করেন, তাহলে লেনদেনের সময় বিনিময় হার ব্যবহার করে তহবিলগুলি আপনার ওয়ালেট মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে। এই কারণে, আমরা আপনাকে আপনার তহবিল এবং উত্তোলনের পদ্ধতির মতো একই মুদ্রায় আপনার FxPro ওয়ালেট খুলতে পরামর্শ দিই।

আমি কি সপ্তাহান্তে আমার FxPro ওয়ালেট এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে পারি?

হ্যাঁ, যতক্ষণ না আপনি যে নির্দিষ্ট ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে স্থানান্তর করছেন তার কোনো খোলা অবস্থান নেই।

যদি সপ্তাহান্তে আপনার একটি খোলা বাণিজ্য থাকে, তাহলে বাজার পুনরায় খোলা না হওয়া পর্যন্ত আপনি তা থেকে আপনার ওয়ালেটে তহবিল স্থানান্তর করতে পারবেন না।

সপ্তাহান্তের সময় শুক্রবার বাজার বন্ধ (22:00 ইউকে সময়) থেকে রবিবার পর্যন্ত শুরু হয়, বাজার খোলার সময় (22:00 ইউকে সময়)।

কেন আমার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে?

আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড প্রত্যাখ্যান করার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। আপনি হয়তো আপনার দৈনিক লেনদেনের সীমা অতিক্রম করেছেন বা কার্ডের উপলব্ধ ক্রেডিট/ডেবিট পরিমাণ অতিক্রম করেছেন। বিকল্পভাবে, আপনি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ বা CVV কোডের জন্য একটি ভুল অঙ্ক প্রবেশ করতে পারেন। এই কারণে, অনুগ্রহ করে যাচাই করুন যে এগুলি সঠিক। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার কার্ড বৈধ এবং মেয়াদ শেষ হয়নি। অবশেষে, আপনার কার্ডটি অনলাইন লেনদেনের জন্য অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ইস্যুকারীর সাথে চেক করুন এবং এমন কোনও সুরক্ষা নেই যা আমাদের এটিকে চার্জ করতে বাধা দিচ্ছে।

ট্রেডিং

কারেন্সি পেয়ার, ক্রস পেয়ার, বেস কারেন্সি এবং কোট কারেন্সি

মুদ্রা জোড়া বৈদেশিক মুদ্রা বাজারে দুটি মুদ্রার মধ্যে বিনিময় হার প্রতিনিধিত্ব করে। উদাহরণস্বরূপ, EURUSD, GBPJPY, এবং NZDCAD হল মুদ্রা জোড়া।

একটি মুদ্রা জোড়া যা USD অন্তর্ভুক্ত করে না তাকে ক্রস পেয়ার হিসাবে উল্লেখ করা হয়।

একটি কারেন্সি পেয়ারে, প্রথম কারেন্সি "বেস কারেন্সি" নামে পরিচিত, যখন দ্বিতীয় কারেন্সিটিকে "কোট কারেন্সি" বলা হয়।

বিড প্রাইস এবং আস্ক প্রাইস

বিড প্রাইস হল সেই দাম যে দামে একজন ব্রোকার ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি জোড়ার বেস কারেন্সি কিনবে। বিপরীতভাবে, এটি সেই মূল্য যা ক্লায়েন্টরা বেস কারেন্সি বিক্রি করে।

আস্ক প্রাইস হল সেই মূল্য যে দামে একজন ব্রোকার ক্লায়েন্টের কাছে একটি জোড়ার মূল মুদ্রা বিক্রি করবে। একইভাবে, এটি সেই মূল্য যা ক্লায়েন্টরা বেস কারেন্সি ক্রয় করে।

বাই অর্ডারগুলি জিজ্ঞাসা মূল্যে খোলা হয় এবং বিড মূল্যে বন্ধ হয়৷

বিক্রয় আদেশ বিড মূল্যে খোলা হয় এবং জিজ্ঞাসা মূল্যে বন্ধ হয়।

ছড়িয়ে পড়া

স্প্রেড হল একটি ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টের বিড এবং আস্ক মূল্যের মধ্যে পার্থক্য এবং এটি বাজার নির্মাতা দালালদের লাভের প্রাথমিক উৎস। স্প্রেড মান পিপসে পরিমাপ করা হয়।

FxPro তার অ্যাকাউন্ট জুড়ে গতিশীল এবং স্থিতিশীল স্প্রেড উভয়ই প্রদান করে।

লট এবং চুক্তির আকার

অনেক একটি লেনদেনের একটি আদর্শ ইউনিট আকার. সাধারণত, একটি স্ট্যান্ডার্ড লট মূল মুদ্রার 100,000 ইউনিটের সমান।

চুক্তির আকার একটি লটে বেস কারেন্সির নির্দিষ্ট পরিমাণকে বোঝায়। বেশিরভাগ ফরেক্স যন্ত্রের জন্য, এটি 100,000 ইউনিটে সেট করা হয়।

পিপ, পয়েন্ট, পিপ সাইজ এবং পিপ ভ্যালু

একটি বিন্দু 5ম দশমিক স্থানে মূল্য পরিবর্তনের প্রতিনিধিত্ব করে, যখন একটি পিপ 4র্থ দশমিক স্থানে মূল্য পরিবর্তনকে নির্দেশ করে।

অন্য কথায়, 1 পিপ 10 পয়েন্টের সমান।

উদাহরণস্বরূপ, যদি মূল্য 1.11115 থেকে 1.11135-এ চলে যায়, পরিবর্তনটি 2 পিপ বা 20 পয়েন্ট।

পিপ সাইজ হল একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা যা ইন্সট্রুমেন্টের দামে পিপের অবস্থান নির্দেশ করে। বেশিরভাগ মুদ্রা জোড়ার জন্য, যেমন EURUSD, যেখানে মূল্য 1.11115 হিসাবে প্রদর্শিত হয়, পিপটি 4র্থ দশমিক স্থানে থাকে, তাই পিপের আকার 0.0001 হয়।

পিপ মান এক-পিপ আন্দোলনের জন্য আর্থিক লাভ বা ক্ষতির প্রতিনিধিত্ব করে। এটি সূত্র ব্যবহার করে গণনা করা হয়:

পিপ মান = প্রচুর সংখ্যা x চুক্তির আকার x পিপ আকার।

আমাদের ট্রেডারের ক্যালকুলেটর আপনাকে এই মানগুলি নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে।

লিভারেজ এবং মার্জিন

লিভারেজ হল ধার করা মূলধনের সাথে ইক্যুইটির অনুপাত এবং এটি সরাসরি একটি ইন্সট্রুমেন্ট ট্রেড করার জন্য প্রয়োজনীয় মার্জিনকে প্রভাবিত করে। FxPro
MT4 এবং MT5 উভয় অ্যাকাউন্টের জন্য বেশিরভাগ ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টে 1 পর্যন্ত লিভারেজ প্রদান করে ।

মার্জিন হল একটি অর্ডার খোলা রাখার জন্য একটি ব্রোকার কর্তৃক অ্যাকাউন্টের মুদ্রায় রাখা তহবিলের পরিমাণ।

উচ্চ লিভারেজের ফলে কম মার্জিন প্রয়োজন হয়।

ব্যালেন্স, ইক্যুইটি এবং ফ্রি মার্জিন

ব্যালেন্স হল একটি অ্যাকাউন্টে সমস্ত সম্পূর্ণ লেনদেন এবং জমা/উত্তোলনের ক্রিয়াকলাপের মোট আর্থিক ফলাফল। এটি কোনও অর্ডার খোলার আগে বা সমস্ত খোলা অর্ডার বন্ধ করার পরে উপলব্ধ তহবিলের পরিমাণ উপস্থাপন করে।

অর্ডার খোলা থাকাকালীন ব্যালেন্স অপরিবর্তিত থাকে।

যখন একটি অর্ডার খোলা হয়, তখন অর্ডারের লাভ বা ক্ষতির সাথে মিলিত ব্যালেন্স ইক্যুইটির সমান হয়।

ইক্যুইটি = ভারসাম্য +/- লাভ/লোকসান

তহবিলের অংশ একটি মার্জিন হিসাবে রাখা হয় যখন একটি অর্ডার খোলা থাকে। অবশিষ্ট তহবিলগুলিকে ফ্রি মার্জিন হিসাবে উল্লেখ করা হয়।

ইক্যুইটি = মার্জিন + ফ্রি মার্জিন
ব্যালেন্স হল একটি অ্যাকাউন্টে সমস্ত সম্পূর্ণ লেনদেন এবং জমা/উত্তোলন অপারেশনের মোট আর্থিক ফলাফল। এটি কোনও অর্ডার খোলার আগে বা সমস্ত খোলা অর্ডার বন্ধ করার পরে উপলব্ধ তহবিলের পরিমাণ উপস্থাপন করে।

অর্ডার খোলা থাকাকালীন ব্যালেন্স অপরিবর্তিত থাকে।

যখন একটি অর্ডার খোলা হয়, তখন অর্ডারের লাভ বা ক্ষতির সাথে মিলিত ব্যালেন্স ইক্যুইটির সমান হয়।

ইক্যুইটি = ভারসাম্য +/- লাভ/লোকসান

তহবিলের অংশ একটি মার্জিন হিসাবে রাখা হয় যখন একটি অর্ডার খোলা থাকে। অবশিষ্ট তহবিলগুলিকে ফ্রি মার্জিন হিসাবে উল্লেখ করা হয়।

ইক্যুইটি = মার্জিন + ফ্রি মার্জিন

লাভ এবং ক্ষতি

লাভ বা ক্ষতি একটি অর্ডারের বন্ধ এবং খোলার মূল্যের মধ্যে পার্থক্য দ্বারা নির্ধারিত হয়।

লাভ/ক্ষতি = ক্লোজিং এবং খোলার দামের মধ্যে পার্থক্য (পিপসে) x পিপ ভ্যালু

ক্রয় অর্ডারের লাভ যখন দাম বেড়ে যায়, যেখানে দাম কমে গেলে সেল অর্ডার লাভ করে।

বিপরীতভাবে, দাম কমে গেলে বাই অর্ডারের ক্ষতি হয়, যখন দাম বেড়ে যায় তখন সেল অর্ডার হারায়।

মার্জিন লেভেল, মার্জিন কল এবং স্টপ আউট

মার্জিন লেভেল ইকুইটি থেকে মার্জিনের অনুপাতকে প্রতিনিধিত্ব করে, শতাংশ হিসাবে প্রকাশ করা হয়।

মার্জিন লেভেল = (ইক্যুইটি / মার্জিন) x 100%

একটি মার্জিন কল হল ট্রেডিং টার্মিনালে জারি করা একটি সতর্কতা, যা নির্দেশ করে যে অতিরিক্ত তহবিল জমা করতে হবে বা স্টপ-আউট প্রতিরোধ করতে পজিশন বন্ধ করতে হবে। যখন মার্জিন লেভেল ব্রোকার দ্বারা সেট করা মার্জিন কল থ্রেশহোল্ডে পৌঁছায় তখন এই সতর্কতা ট্রিগার হয়।

একটি স্টপ আউট ঘটে যখন ব্রোকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবস্থানগুলি বন্ধ করে দেয় যখন মার্জিন স্তর অ্যাকাউন্টের জন্য প্রতিষ্ঠিত স্টপ আউট স্তরে নেমে যায়।

কিভাবে আপনার ট্রেডিং ইতিহাস চেক করবেন

আপনার ট্রেডিং ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে:

আপনার ট্রেডিং টার্মিনাল থেকে:

  • MT4 বা MT5 ডেস্কটপ টার্মিনাল: অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ট্যাবে নেভিগেট করুন। মনে রাখবেন যে MT4 সার্ভার লোড কমাতে ন্যূনতম 35 দিনের পরে ইতিহাস সংরক্ষণ করে, কিন্তু আপনি লগ ফাইলের মাধ্যমে আপনার ট্রেডিং ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে পারেন।

  • মেটাট্রেডার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন: আপনার মোবাইল ডিভাইসে সম্পাদিত ট্রেডের ইতিহাস দেখতে জার্নাল ট্যাবটি খুলুন।

মাসিক/দৈনিক বিবৃতি থেকে: FxPro প্রতিদিন এবং মাসিক আপনার ইমেলে অ্যাকাউন্ট বিবৃতি পাঠায় (যদি না সদস্যতা ত্যাগ করা হয়)। এই বিবৃতি আপনার ট্রেডিং ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত.

সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা: ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার আসল অ্যাকাউন্টের জন্য অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের বিবৃতি অনুরোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং গোপন শব্দ প্রদান করুন।

আমার জমার চেয়ে বেশি টাকা হারানো কি সম্ভব?

FxPro সমস্ত ক্লায়েন্টদের জন্য নেগেটিভ ব্যালেন্স প্রোটেকশন (NBP) অফার করে, তাদের শ্রেণীকরণের এখতিয়ার নির্বিশেষে, যার ফলে আপনি আপনার মোট আমানতের চেয়ে বেশি হারাতে পারবেন না তা নিশ্চিত করে।

আরো বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের 'অর্ডার এক্সিকিউশন পলিসি' পড়ুন।

FxPro একটি স্টপ-আউট লেভেলও প্রদান করে, যার ফলে একটি নির্দিষ্ট মার্জিন লেভেল % এ পৌঁছালে ট্রেড বন্ধ হয়ে যাবে। স্টপ-আউট স্তর নির্ভর করবে অ্যাকাউন্টের ধরন এবং এখতিয়ারের উপর যার অধীনে আপনি নিবন্ধিত হয়েছেন।

প্রত্যাহার

আমি কি আমার FxPro ওয়ালেট (ভল্ট) মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি?

সম্ভাব্য রূপান্তর ফি এড়াতে, আপনার FxPro Wallet আপনার জমা এবং উত্তোলনের মতো একই মুদ্রায় হওয়া উচিত।

আপনি কি রূপান্তর হার ব্যবহার করেন?

FxPro ক্লায়েন্টরা বাজারে সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক কিছু বিনিময় হার থেকে উপকৃত হয়।

একটি বাহ্যিক তহবিল উত্স থেকে আমানত (অর্থাৎ, আপনার ক্রেডিট কার্ড থেকে আপনার FxPro ওয়ালেটে অন্য মুদ্রায়) এবং একটি বাহ্যিক তহবিল উত্স থেকে উত্তোলনের জন্য (যেমন, আপনার FxPro ওয়ালেট থেকে অন্য মুদ্রায় একটি ক্রেডিট কার্ডে), তহবিল রূপান্তরিত হবে দৈনিক ব্যাঙ্ক রেট অনুযায়ী।

আপনার FxPro ওয়ালেট থেকে একটি ভিন্ন মুদ্রার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরের জন্য এবং এর বিপরীতে, কনফার্ম ক্লিক করার সময় পপ-আপ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হার অনুযায়ী রূপান্তর করা হবে।

আমার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে আমার টাকা তোলার জন্য কতক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে?

প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি আমাদের ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টিং বিভাগ দ্বারা 1 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাইহোক, আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পরিবর্তিত হবে।

ইন্টারন্যাশনাল ব্যাংক ওয়্যার প্রত্যাহার করতে 3-5 কার্যদিবস লাগতে পারে।

SEPA এবং স্থানীয় ব্যাঙ্ক স্থানান্তর হতে 2 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

কার্ড প্রত্যাহার করতে প্রায় 10 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে প্রতিফলিত হতে

অন্যান্য সমস্ত অর্থপ্রদান পদ্ধতি প্রত্যাহার সাধারণত 1 কার্যদিবসের মধ্যে পাওয়া যায়।

আমার প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ লাগবে?

স্বাভাবিক কাজের সময়, প্রত্যাহার সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যদি প্রত্যাহারের অনুরোধটি কাজের সময়ের বাইরে পাওয়া যায়, তবে এটি পরবর্তী কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হবে।

মনে রাখবেন যে একবার আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হলে, আপনার তোলার সময় প্রতিফলিত হবে তা অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করবে।

কার্ড উত্তোলনে প্রায় 10 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং আপনার ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে আন্তর্জাতিক ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারে 3-5 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। SEPA এবং স্থানীয় স্থানান্তরগুলি সাধারণত একই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রতিফলিত হয়, যেমনটি ই-ওয়ালেট স্থানান্তর করে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে যদিও কার্ড আমানত অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয়, এর মানে এই নয় যে ইতিমধ্যেই আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তহবিল গৃহীত হয়েছে কারণ ব্যাঙ্ক ক্লিয়ারিং প্রকিউর সাধারণত কিছু দিন সময় নেয়৷ যাইহোক, আমরা অবিলম্বে আপনার তহবিল ক্রেডিট করি যাতে তাৎক্ষণিকভাবে ট্রেড করতে এবং খোলা অবস্থানগুলিকে রক্ষা করতে সক্ষম হতে পারি। আমানতের বিপরীতে, প্রত্যাহার প্রক্রিয়াটি বেশি সময় নেয়।

আমি যদি আমার প্রত্যাহার না পাই তাহলে আমার কী করা উচিত?

আপনি যদি ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে প্রত্যাহারের অনুরোধ করে থাকেন এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তহবিল না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টিং বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা আপনাকে একটি সুইফট কপি প্রদান করব।

আপনি যদি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে প্রত্যাহারের অনুরোধ করে থাকেন এবং 10 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তহবিল না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টিং বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে ARN নম্বর প্রদান করব।

FxPro-এর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী - আপনার কাছে যাওয়া সম্পদ

FxPro FAQ বিভাগটি আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য উত্তরের জন্য আপনার প্রথম স্টপ। অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট থেকে ট্রেডিং টুলস পর্যন্ত বিস্তৃত বিষয় কভার করে, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি এমন একটি সহজলভ্য সম্পদ হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে যা আপনার সময় বাঁচায়। আপনি প্ল্যাটফর্মে নতুন হোন বা একজন অভিজ্ঞ ব্যবসায়ী, FxPro FAQ নিশ্চিত করে যে সাহায্য সর্বদা আপনার নখদর্পণে থাকে, যা আপনাকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে ফোকাস করতে দেয়—আপনার ব্যবসায়িক সাফল্য।