Soalan Lazim (FAQ) di FxPro

Akaun

Bolehkah saya membuka akaun korporat?

Anda boleh membuka akaun dagangan pada nama syarikat anda melalui prosedur pendaftaran biasa kami. Sila masukkan butiran peribadi orang yang akan menjadi wakil yang diberi kuasa dan kemudian log masuk ke FxPro Direct untuk memuat naik dokumentasi rasmi syarikat seperti sijil penubuhan, artikel persatuan, dll. Sebaik sahaja kami menerima semua dokumen yang diperlukan, Jabatan Pejabat Belakang kami akan menyemaknya dan membantu dalam penyempurnaan permohonan.

Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun dengan FxPro?

Ya, FxPro membenarkan sehingga 5 akaun dagangan yang berbeza. Anda boleh membuka akaun dagangan tambahan melalui FxPro Direct anda.

Mata wang asas apakah yang boleh saya buka akaun?

Pelanggan FxPro UK Limited boleh membuka akaun dagangan dalam USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY dan PLN.

Pelanggan FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited boleh membuka akaun dagangan dalam EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN dan ZAR.

Adalah disyorkan agar anda memilih mata wang Wallet dalam mata wang yang sama seperti deposit dan pengeluaran anda untuk mengelakkan sebarang yuran penukaran, walau bagaimanapun, anda boleh memilih mata wang asas yang berbeza untuk Akaun Dagangan anda. Apabila memindahkan antara Wallet dan akaun dalam mata wang yang berbeza, kadar penukaran langsung akan dipaparkan kepada anda.

Adakah anda menawarkan akaun bebas swap?

FxPro menawarkan akaun bebas swap untuk tujuan keagamaan. Walau bagaimanapun, yuran boleh dikenakan apabila dagangan pada instrumen tertentu dibuka untuk bilangan hari tertentu. Untuk memohon akaun bebas swap, sila hantar permintaan e-mel kepada Jabatan Pejabat Belakang kami di [email protected]. Untuk butiran lanjut tentang akaun bebas swap FxPro, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami.

Bolehkah saya membuka akaun bersama?

ya. Untuk membuka akaun bersama, setiap orang mesti membuka akaun FxPro individu terlebih dahulu dan kemudian mengisi Borang Permintaan Akaun Bersama yang boleh diperolehi dengan menghubungi Jabatan Pejabat Belakang kami di [email protected].

Sila ambil perhatian bahawa akaun bersama hanya tersedia untuk pasangan suami isteri atau saudara mara darjah pertama.

Berapa banyak akaun dagangan yang boleh saya buka dalam Apl FxPro?

Anda boleh mencipta sehingga lima akaun dagangan langsung dengan tetapan berbeza dalam Apl FxPro. Mereka boleh dalam mata wang yang berbeza dan pada pelbagai platform.

Hanya pilih salah satu platform dagangan yang tersedia (MT4, MT5, cTrader, atau platform FxPro bersepadu), dan pilih mata wang leveraj dan akaun pilihan (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD atau ZAR). Anda juga boleh memindahkan dana antara akaun menggunakan Dompet FxPro anda.

Untuk pendatang baharu, FxPro menyediakan arahan komprehensif tentang cara memasang aplikasi MT4, MT5 dan cTrader dengan pautan terus ke AppStore dan Google Play.

Sila ambil perhatian, bahawa jika anda memerlukan akaun tambahan (termasuk akaun Demo), anda boleh membukanya melalui FxPro Direct Web atau dengan menghubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami.

Bagaimanakah saya boleh menukar leveraj akaun dagangan saya?

Log masuk ke FxPro Direct, pergi ke 'Akaun Saya', klik pada ikon Pensel di sebelah nombor akaun anda, dan pilih 'Tukar Leverage' daripada menu lungsur.

Sila ambil perhatian bahawa untuk leverage akaun dagangan anda ditukar, semua posisi terbuka mesti ditutup.

Nota: Leveraj maksimum yang tersedia untuk anda mungkin berbeza bergantung pada bidang kuasa anda.

Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan semula akaun saya?

Sila ambil perhatian bahawa akaun langsung dilumpuhkan selepas 3 bulan tidak aktif, tetapi anda boleh, walau bagaimanapun, mengaktifkannya semula. Malangnya, akaun demo tidak boleh diaktifkan semula, tetapi anda boleh membuka akaun tambahan melalui FxPro Direct.

Adakah platform anda serasi dengan Mac?

Platform dagangan FxPro MT4 dan FxPro MT5 kedua-duanya serasi dengan Mac dan boleh dimuat turun daripada Pusat Muat Turun kami. Sila ambil perhatian bahawa platform FxPro cTrader dan FxPro cTrader berasaskan web juga tersedia di MAC.

Adakah anda membenarkan penggunaan algoritma dagangan pada platform anda?

ya. Penasihat Pakar adalah serasi sepenuhnya dengan platform FxPro MT4 dan FxPro MT5 kami, dan cTrader Automate boleh digunakan pada platform FxPro cTrader kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Penasihat Pakar dan cTrader Automate, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami di [email protected].

Bagaimana untuk memuat turun platform dagangan MT4-MT5?

Selepas anda mendaftar dan log masuk ke FxPro Direct, anda akan melihat pautan platform yang berkaitan dengan mudah dipaparkan pada halaman 'Akaun' anda, bersebelahan dengan setiap nombor akaun. Dari situ anda boleh memasang terus platform desktop, membuka webtrader atau memasang aplikasi mudah alih.

Sebagai alternatif, dari tapak web utama, pergi ke bahagian "Semua Alat" dan buka "Pusat Muat Turun".

Tatal ke bawah untuk melihat semua platform yang tersedia. Beberapa jenis terminal disediakan: untuk desktop, versi web dan aplikasi mudah alih.

Pilih sistem pengendalian anda dan klik "Muat turun". Muat naik platform akan bermula secara automatik.

Jalankan program persediaan dari komputer anda dan ikut arahan dengan mengklik "Seterusnya".

Selepas pemasangan selesai, anda boleh log masuk dengan butiran akaun khusus yang anda terima dalam e-mel anda selepas pendaftaran akaun dagangan di FxPro Direct. Kini dagangan anda dengan FxPro boleh bermula!

Bagaimanakah saya boleh log masuk ke platform cTrader?

cTID cTrader anda dihantar kepada anda melalui e-mel sebaik sahaja penciptaan akaun anda telah disahkan.

cTID membenarkan akses kepada semua akaun cTrader FxPro (demo langsung) menggunakan hanya satu log masuk dan kata laluan.

Secara lalai, e-mel cTID anda akan menjadi alamat e-mel berdaftar profil anda dan anda boleh menukar kata laluan mengikut keutamaan anda sendiri.

Setelah log masuk dengan cTID, anda akan dapat bertukar antara mana-mana akaun cTrader FxPro yang didaftarkan di bawah profil anda.

Pengesahan

Apakah dokumen yang anda perlukan?

Kami memerlukan salinan Pasport Antarabangsa, kad ID Kebangsaan atau Lesen Memandu anda yang sah untuk mengesahkan identiti anda.

Kami juga boleh meminta dokumen Bukti kediaman yang menunjukkan nama dan alamat anda, yang dikeluarkan dalam tempoh 6 bulan yang lalu.

Dokumen (-dokumen) yang diperlukan dan status pengesahan semasa mereka boleh dilihat pada bila-bila masa melalui FxPro Direct.

Adakah butiran peribadi saya selamat dengan anda?

FxPro mengambil langkah berjaga-jaga yang serius untuk memastikan bahawa butiran peribadi anda disimpan dalam rahsia mutlak. Kata laluan anda disulitkan dan butiran peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak boleh diakses oleh sesiapa, kecuali sebilangan kecil kakitangan yang diberi kuasa.

Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya saya gagal dalam ujian kesesuaian?

Sebagai broker yang dikawal selia, kami dikehendaki menilai kesesuaian pelanggan kami mengenai pemahaman mereka tentang CFD dan pengetahuan tentang risiko yang terlibat.

Jika dianggap anda tidak mempunyai pengalaman yang diperlukan pada masa ini, anda boleh meneruskan penciptaan akaun demo. Sebaik sahaja anda merasakan bahawa anda sudah bersedia dan cukup berpengalaman untuk membuka akaun langsung, dan menyedari sepenuhnya risiko yang terlibat, sila hubungi kami supaya kami boleh menilai semula kesesuaian anda.

Jika maklumat yang anda berikan kepada kami pada borang pendaftaran adalah tidak tepat, sila maklumkan kepada kami supaya kami boleh menghubungi anda untuk menjelaskan sebarang ralat.

Deposit

Bagaimanakah anda memastikan dana Pelanggan selamat?

FxPro mengambil serius tentang keselamatan dana pelanggan. Atas sebab ini, semua dana pelanggan diasingkan sepenuhnya daripada dana syarikat sendiri dan disimpan dalam akaun bank berasingan di bank utama Eropah. Ini memastikan bahawa dana pelanggan tidak boleh digunakan untuk sebarang tujuan lain.

Selain itu, FxPro UK Limited ialah ahli Skim Pampasan Perkhidmatan Kewangan (FSCS) dan FxPro Financial Services Limited ialah ahli Dana Pampasan Pelabur (ICF).

Apakah mata wang yang tersedia untuk Dompet FxPro saya?

Kami menawarkan mata wang Wallet dalam EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD dan ZAR. (Bergantung pada bidang kuasa anda)

Mata wang Dompet FxPro anda hendaklah dalam mata wang yang sama dengan deposit dan pengeluaran anda untuk mengelakkan yuran penukaran. Sebarang pemindahan daripada Dompet FxPro anda ke akaun dagangan anda dalam mata wang yang berbeza akan ditukar mengikut kadar platform.

Bagaimanakah cara saya memindahkan dana dari Dompet FxPro saya ke akaun dagangan saya?

Anda boleh memindahkan dana serta-merta antara Dompet FxPro anda dan akaun dagangan anda dengan log masuk ke FxPro Direct anda dan memilih 'Transfer'

Pilih Dompet anda sebagai akaun sumber dan akaun dagangan sasaran dan masukkan jumlah yang anda ingin pindahkan.

Jika akaun dagangan anda dalam mata wang yang berbeza daripada Dompet FxPro anda, kotak pop timbul akan muncul dengan kadar penukaran langsung.

Apakah mata wang yang boleh saya gunakan untuk membiayai Akaun FxPro saya?

Pelanggan FxPro UK Limited boleh membiayai Wallet dalam USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY dan PLN.

Pelanggan FxPro Financial Services Limited boleh membiayai dalam USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN dan ZAR. Dana dalam RUB juga tersedia, namun dana yang didepositkan dalam RUB akan ditukar kepada mata wang FxPro Wallet (Vault) pelanggan apabila diterima.

Pelanggan FxPro Global Markets Limited boleh membiayai dalam USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR dan JPY. Pembiayaan dalam RUB juga tersedia, namun dana yang didepositkan dalam RUB akan ditukar kepada mata wang FxPro Wallet (Vault) pelanggan apabila diterima.

Sila ambil perhatian bahawa jika anda memindahkan dana dalam mata wang yang berbeza daripada Dompet FxPro anda, dana akan ditukar kepada mata wang Wallet anda menggunakan kadar pertukaran pada masa transaksi. Atas sebab ini, kami mencadangkan anda membuka Dompet FxPro anda dalam mata wang yang sama seperti kaedah pembiayaan dan pengeluaran anda.

Bolehkah saya memindahkan dana antara Dompet FxPro saya dan akaun dagangan pada hujung minggu?

Ya, selagi akaun dagangan khusus yang anda pindahkan tidak mempunyai sebarang posisi terbuka.

Jika anda mempunyai perdagangan terbuka pada hujung minggu, anda tidak akan dapat memindahkan dana daripadanya ke Wallet anda sehingga pasaran dibuka semula.

Waktu hujung minggu bermula pada hari Jumaat pada penutupan pasaran (22:00 waktu UK) hingga Ahad, pada pembukaan pasaran (22:00 waktu UK).

Mengapakah deposit kad Kredit/Debit saya telah ditolak?

Terdapat beberapa sebab mengapa kad Kredit/Debit anda mungkin telah ditolak. Anda mungkin telah melebihi had transaksi harian anda atau melebihi jumlah kredit/debit kad yang tersedia. Sebagai alternatif, anda mungkin telah memasukkan digit yang salah untuk nombor kad, tarikh luput atau kod CVV. Atas sebab ini, sila sahkan bahawa ini adalah betul. Selain itu, pastikan kad anda sah dan belum tamat tempoh. Akhir sekali, semak dengan pengeluar anda untuk memastikan bahawa kad anda telah dibenarkan untuk transaksi dalam talian dan tiada perlindungan yang menghalang kami daripada mengecajnya.

Perdagangan

Pasangan Mata Wang, Pasangan Silang, Mata Wang Asas dan Mata Wang Sebut Harga

Pasangan mata wang mewakili kadar pertukaran antara dua mata wang dalam pasaran pertukaran asing. Sebagai contoh, EURUSD, GBPJPY dan NZDCAD ialah pasangan mata wang.

Pasangan mata wang yang tidak termasuk USD dirujuk sebagai pasangan silang.

Dalam pasangan mata wang, mata wang pertama dikenali sebagai "mata wang asas", manakala mata wang kedua dipanggil "mata wang sebut harga."

Harga Bida dan Harga Tanya

Harga Bida ialah harga di mana broker akan membeli mata wang asas pasangan daripada pelanggan. Sebaliknya, ia ialah harga di mana pelanggan menjual mata wang asas.

Harga Permintaan ialah harga di mana broker akan menjual mata wang asas pasangan kepada pelanggan. Begitu juga, ia ialah harga di mana pelanggan membeli mata wang asas.

Pesanan belian dibuka pada Harga Tanya dan ditutup pada Harga Bida.

Pesanan jualan dibuka pada Harga Bida dan ditutup pada Harga Permintaan.

Sebar

Spread ialah perbezaan antara harga Bid dan Ask bagi instrumen dagangan dan merupakan sumber utama keuntungan bagi broker pembuat pasaran. Nilai spread diukur dalam pip.

FxPro menyediakan kedua-dua sebaran dinamik dan stabil merentas akaunnya.

Lot dan Saiz Kontrak

Lot ialah saiz unit standard urus niaga. Secara amnya, satu lot standard bersamaan dengan 100,000 unit mata wang asas.

Saiz kontrak merujuk kepada jumlah tetap mata wang asas dalam satu lot. Bagi kebanyakan instrumen forex, ini ditetapkan pada 100,000 unit.

Pip, Point, Saiz Pip dan Nilai Pip

Titik mewakili perubahan harga di tempat perpuluhan ke-5, manakala pip menandakan perubahan harga di tempat perpuluhan ke-4.

Dengan kata lain, 1 pip bersamaan dengan 10 mata.

Sebagai contoh, jika harga bergerak dari 1.11115 ke 1.11135, perubahan adalah 2 pip atau 20 mata.

Saiz pip ialah nombor tetap yang menunjukkan kedudukan pip dalam harga instrumen. Bagi kebanyakan pasangan mata wang, seperti EURUSD, di mana harga dipaparkan sebagai 1.11115, pip berada di tempat perpuluhan ke-4, jadi saiz pip ialah 0.0001.

Nilai Pip mewakili keuntungan atau kerugian monetari untuk pergerakan satu pip. Ia dikira menggunakan formula:

Nilai Pip = Bilangan Lot x Saiz Kontrak x Saiz Pip.

Kalkulator pedagang kami boleh membantu anda menentukan nilai ini.

Leverage dan Margin

Leveraj ialah nisbah ekuiti kepada modal yang dipinjam dan secara langsung mempengaruhi margin yang diperlukan untuk berdagang instrumen. FxPro menyediakan sehingga 1
leverage pada kebanyakan instrumen dagangan untuk kedua-dua akaun MT4 dan MT5.

Margin ialah jumlah dana yang dipegang dalam mata wang akaun oleh broker untuk memastikan pesanan dibuka.

Leverage yang lebih tinggi menghasilkan keperluan margin yang lebih rendah.

Imbangan, Ekuiti dan Margin Bebas

Baki ialah jumlah hasil kewangan bagi semua transaksi yang lengkap dan operasi deposit/pengeluaran dalam akaun. Ia mewakili jumlah dana yang tersedia sebelum membuka sebarang pesanan atau selepas menutup semua pesanan terbuka.

Baki kekal tidak berubah semasa pesanan dibuka.

Apabila pesanan dibuka, baki digabungkan dengan untung atau rugi pesanan itu bersamaan dengan Ekuiti.

Ekuiti = Baki +/- Untung/Rugi

Sebahagian daripada dana dipegang sebagai Margin apabila pesanan dibuka. Baki dana dirujuk sebagai Margin Percuma.

Ekuiti = Margin +
Baki Margin Percuma ialah jumlah hasil kewangan bagi semua transaksi yang lengkap dan operasi deposit/pengeluaran dalam akaun. Ia mewakili jumlah dana yang tersedia sebelum membuka sebarang pesanan atau selepas menutup semua pesanan terbuka.

Baki kekal tidak berubah semasa pesanan dibuka.

Apabila pesanan dibuka, baki digabungkan dengan untung atau rugi pesanan itu bersamaan dengan Ekuiti.

Ekuiti = Baki +/- Untung/Rugi

Sebahagian daripada dana dipegang sebagai Margin apabila pesanan dibuka. Baki dana dirujuk sebagai Margin Percuma.

Ekuiti = Margin + Margin Percuma

Untung Rugi

Untung atau Rugi ditentukan oleh perbezaan antara harga penutupan dan pembukaan pesanan.

Untung/Rugi = Perbezaan antara harga penutupan dan pembukaan (dalam pip) x Nilai Pip

Beli pesanan untung apabila harga naik, manakala pesanan Jual untung apabila harga turun.

Sebaliknya, pesanan Beli mengalami kerugian apabila harga turun, manakala pesanan Jual rugi apabila harga meningkat.

Tahap Margin, Panggilan Margin dan Berhenti Keluar

Tahap Margin mewakili nisbah ekuiti kepada margin, dinyatakan sebagai peratusan.

Tahap Margin = (Ekuiti / Margin) x 100%

Panggilan Margin ialah amaran yang dikeluarkan dalam terminal dagangan, menunjukkan bahawa dana tambahan perlu didepositkan atau kedudukan perlu ditutup untuk mengelakkan stop-out. Makluman ini dicetuskan apabila Tahap Margin mencapai ambang Panggilan Margin yang ditetapkan oleh broker.

Henti Keluar berlaku apabila broker menutup kedudukan secara automatik sebaik Tahap Margin turun ke tahap Henti Keluar yang ditetapkan untuk akaun.

Bagaimana untuk menyemak sejarah dagangan anda

Untuk mengakses sejarah dagangan anda:

Dari Terminal Dagangan Anda:

• Terminal Desktop MT4 atau MT5: Navigasi ke tab Sejarah Akaun. Harap maklum bahawa MT4 mengarkibkan sejarah selepas sekurang-kurangnya 35 hari untuk mengurangkan beban pelayan, tetapi anda masih boleh mengakses sejarah dagangan anda melalui fail log.

• Aplikasi Mudah Alih MetaTrader: Buka tab Jurnal untuk melihat sejarah dagangan yang dilakukan pada peranti mudah alih anda.

Daripada Penyata Bulanan/Harian: FxPro menghantar penyata akaun ke e-mel anda setiap hari dan bulanan (melainkan tidak melanggan). Kenyataan ini termasuk sejarah dagangan anda.

Menghubungi Sokongan: Hubungi Pasukan Sokongan melalui e-mel atau sembang. Berikan nombor akaun dan perkataan rahsia anda untuk meminta penyata sejarah akaun untuk akaun sebenar anda.

Adakah mungkin kehilangan lebih banyak wang daripada yang saya depositkan?

FxPro menawarkan Perlindungan Baki Negatif (NBP) untuk semua pelanggan, tanpa mengira bidang kuasa pengkategorian mereka, dengan itu memastikan anda tidak boleh kehilangan lebih daripada jumlah deposit anda.

Untuk butiran lanjut sila rujuk 'Dasar Pelaksanaan Pesanan' kami.

FxPro juga menyediakan tahap stop-out, yang akan menyebabkan dagangan ditutup apabila tahap margin tertentu % dicapai. Tahap berhenti keluar akan bergantung pada jenis akaun dan bidang kuasa di mana anda didaftarkan.

Pengeluaran

Bolehkah saya menukar mata wang FxPro Wallet (Vault) saya?

Untuk mengelakkan kemungkinan bayaran penukaran, Dompet FxPro anda hendaklah dalam mata wang yang sama seperti deposit dan pengeluaran anda.

Apakah kadar penukaran yang anda gunakan?

Pelanggan FxPro mendapat manfaat daripada beberapa kadar pertukaran yang paling kompetitif di pasaran.

Untuk deposit daripada sumber pembiayaan luaran (iaitu, daripada kad kredit anda ke Dompet FxPro anda dalam mata wang lain) dan pengeluaran kepada sumber pembiayaan luaran (iaitu, daripada Dompet FxPro anda kepada kad kredit dalam mata wang lain), dana akan ditukar sebagai mengikut kadar harian bank.

Untuk pemindahan dari Dompet FxPro anda ke akaun dagangan mata wang yang berbeza, dan sebaliknya, penukaran akan dibuat mengikut kadar yang dipaparkan pada skrin pop timbul pada masa anda mengklik sahkan.

Berapa lama saya perlu menunggu untuk pengeluaran saya sampai ke akaun bank saya?

Permintaan pengeluaran diproses oleh Jabatan Perakaunan Pelanggan kami dalam masa 1 hari bekerja. Walau bagaimanapun, masa yang diperlukan untuk pemindahan dana akan berbeza-beza, bergantung pada kaedah pembayaran anda.

Pengeluaran Wire Bank Antarabangsa mungkin mengambil masa 3-5 hari bekerja.

SEPA dan pindahan bank tempatan mungkin mengambil masa sehingga 2 hari bekerja.

Pengeluaran kad mungkin mengambil masa sekitar 10 hari bekerja untuk mencerminkan

Semua pengeluaran kaedah pembayaran lain biasanya diterima dalam masa 1 hari bekerja.

Berapa lama masa yang diambil untuk memproses permintaan pengeluaran saya?

Semasa waktu bekerja biasa, pengeluaran biasanya diproses dalam beberapa jam. Jika permintaan pengeluaran diterima di luar waktu bekerja, ia akan diproses pada hari bekerja berikutnya.

Perlu diingat bahawa setelah diproses oleh kami, masa yang diambil untuk pengeluaran anda mencerminkan akan bergantung pada kaedah pembayaran.

Pengeluaran kad boleh mengambil masa sekitar 10 hari bekerja dan Pemindahan Bank Antarabangsa mungkin mengambil masa 3-5 hari perniagaan bergantung pada bank anda. SEPA dan pemindahan tempatan biasanya mencerminkan dalam hari perniagaan yang sama, seperti juga pemindahan e-dompet.

Sila ambil perhatian bahawa walaupun deposit kad diproses serta-merta, ini tidak bermakna bahawa dana telah diterima dalam akaun bank kami kerana perolehan penjelasan bank biasanya mengambil masa beberapa hari. Walau bagaimanapun, kami mengkreditkan dana anda dengan segera untuk dapat berdagang serta-merta dan melindungi kedudukan terbuka. Tidak seperti deposit, prosedur pengeluaran mengambil masa yang lebih lama.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya belum menerima pengeluaran saya?

Jika anda telah membuat permintaan pengeluaran melalui Pindahan Bank dan tidak menerima dana anda dalam masa 5 hari bekerja, sila hubungi Jabatan Perakaunan Pelanggan kami di [email protected], dan kami akan memberikan anda Salinan Cepat.

Jika anda telah membuat permintaan pengeluaran melalui Kad Kredit/Debit dan tidak menerima dana anda dalam tempoh 10 hari bekerja, sila hubungi Jabatan Perakaunan Pelanggan kami di [email protected] dan kami akan memberikan anda nombor ARN.

Soalan Lazim FxPro - Sumber Pergi-Untuk Anda

Bahagian Soalan Lazim FxPro ialah persinggahan pertama anda untuk jawapan yang pantas dan boleh dipercayai kepada sebarang soalan yang mungkin anda ada. Meliputi pelbagai topik daripada pengurusan akaun kepada alatan dagangan, Soalan Lazim direka bentuk untuk menjadi sumber yang mudah diakses yang menjimatkan masa anda. Sama ada anda baru menggunakan platform atau pedagang yang berpengalaman, Soalan Lazim FxPro memastikan bahawa bantuan sentiasa di hujung jari anda, membolehkan anda menumpukan pada perkara yang paling penting—kejayaan dagangan anda.