សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ) នៅលើ FxPro

គណនី

តើខ្ញុំអាចបើកគណនីសាជីវកម្មបានទេ?

អ្នកអាចបើកគណនីជួញដូរនៅលើឈ្មោះក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកតាមរយៈនីតិវិធីចុះឈ្មោះធម្មតារបស់យើង។ សូមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលនឹងធ្វើជាតំណាងដែលមានសិទ្ធិ ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុង FxPro Direct ដើម្បីផ្ទុកឡើងឯកសារផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនដូចជា វិញ្ញាបនបត្រនៃការបញ្ចូល មាត្រានៃសមាគម។ល។ នៅពេលដែលយើងទទួលបានឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ នាយកដ្ឋាន Back Office របស់យើងនឹង ពិនិត្យពួកវា និងជួយក្នុងការបញ្ចប់កម្មវិធី។

តើខ្ញុំអាចបើកគណនីច្រើនជាងមួយជាមួយ FxPro បានទេ?

បាទ FxPro អនុញ្ញាតឱ្យមានគណនីជួញដូរចំនួន 5 ផ្សេងគ្នា។ អ្នកអាចបើកគណនីជួញដូរបន្ថែមតាមរយៈ FxPro Direct របស់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចបើកគណនីក្នុងរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋានអ្វីខ្លះ?

អតិថិជនរបស់ FxPro UK Limited អាចបើកគណនីជួញដូរជា USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, និង PLN ។

អតិថិជនរបស់ FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited អាចបើកគណនីជួញដូរជា EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN និង ZAR ។

វាត្រូវបានណែនាំអោយអ្នកជ្រើសរើសរូបិយប័ណ្ណ Wallet ជារូបិយប័ណ្ណដូចគ្នាទៅនឹងប្រាក់បញ្ញើ និងការដកប្រាក់របស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងថ្លៃបំប្លែងណាមួយ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចជ្រើសរើសរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋានផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់គណនីជួញដូររបស់អ្នក។ នៅពេលផ្ទេររវាងកាបូប និងគណនីក្នុងរូបិយប័ណ្ណផ្សេង អត្រាបំប្លែងបន្តផ្ទាល់នឹងត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នក។

តើ​អ្នក​ផ្តល់​ជូន​គណនី​មិន​មាន​ការ​ប្តូរ​ប្រាក់​ទេ?

FxPro ផ្តល់ជូនគណនីដោយមិនមានការប្តូរប្រាក់សម្រាប់គោលបំណងសាសនា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្លៃសេវាអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដែលការជួញដូរលើឧបករណ៍ជាក់លាក់ត្រូវបានបើកសម្រាប់ចំនួនថ្ងៃជាក់លាក់។ ដើម្បីដាក់ពាក្យសុំគណនីគ្មានការប្តូរ សូមផ្ញើសំណើរតាមអ៊ីមែលទៅកាន់នាយកដ្ឋាន Back Office របស់យើងតាមរយៈ [email protected] ។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីគណនីឥតគិតថ្លៃរបស់ FxPro សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើង។

តើខ្ញុំអាចបើកគណនីរួមបានទេ?

បាទ។ ដើម្បីបើកគណនីរួម មនុស្សម្នាក់ៗត្រូវបើកគណនី FxPro ផ្ទាល់ខ្លួនជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកបំពេញទម្រង់ស្នើសុំគណនីរួម ដែលអាចទទួលបានដោយទាក់ទងនាយកដ្ឋាន Back Office របស់យើងតាមរយៈ [email protected] ។

សូមចំណាំថាគណនីរួមគឺអាចប្រើបានសម្រាប់តែគូស្វាមីភរិយាដែលរៀបការហើយឬសាច់ញាតិដែលមានសញ្ញាប័ត្រដំបូងប៉ុណ្ណោះ។

តើខ្ញុំអាចបើកគណនីជួញដូរប៉ុន្មានក្នុង FxPro App?

អ្នកអាចបង្កើតគណនីជួញដូរផ្ទាល់រហូតដល់ប្រាំជាមួយនឹងការកំណត់ផ្សេងគ្នានៅក្នុងកម្មវិធី FxPro ។ ពួកគេអាចជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងៗគ្នា និងនៅលើវេទិកាផ្សេងៗ។

គ្រាន់តែជ្រើសរើសវេទិកាពាណិជ្ជកម្មដែលមាន (MT4, MT5, cTrader, ឬវេទិកា FxPro រួមបញ្ចូលគ្នា) ហើយជ្រើសរើសអានុភាព និងរូបិយប័ណ្ណគណនីដែលពេញចិត្ត (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD, ឬ ZAR)។ អ្នកក៏អាចផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនីដោយប្រើ FxPro Wallet របស់អ្នក។

សម្រាប់អ្នកចំណូលថ្មី FxPro ផ្តល់នូវការណែនាំដ៏ទូលំទូលាយអំពីរបៀបដំឡើងកម្មវិធី MT4, MT5, និង cTrader ជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ផ្ទាល់ទៅកាន់ AppStore និង Google Play ។

សូមចំណាំថា ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការគណនីបន្ថែម (រួមទាំងគណនីសាកល្បង) អ្នកអាចបើកពួកវាតាមរយៈ FxPro Direct Web ឬដោយទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។

តើខ្ញុំផ្លាស់ប្តូរអានុភាពនៃគណនីជួញដូររបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ចូលទៅកាន់ FxPro Direct ចូលទៅកាន់ 'My Accounts' ចុចលើរូប Pencil នៅជាប់លេខគណនីរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស 'Change Leverage' ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។

សូមចំណាំថាសម្រាប់អានុភាពនៃគណនីជួញដូររបស់អ្នកត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ មុខតំណែងដែលបើកទាំងអស់ត្រូវតែបិទ។

ចំណាំ៖ អានុភាពអតិបរមាដែលមានសម្រាប់អ្នកអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើយុត្តាធិការរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចដំណើរការគណនីរបស់ខ្ញុំឡើងវិញដោយរបៀបណា?

សូមចំណាំថាគណនីបន្តផ្ទាល់ត្រូវបានបិទបន្ទាប់ពីអសកម្មរយៈពេល 3 ខែ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចធ្វើឱ្យពួកវាសកម្មឡើងវិញ។ ជាអកុសល គណនីសាកល្បងមិនអាចដំណើរការឡើងវិញបានទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចបើកគណនីបន្ថែមតាមរយៈ FxPro Direct។

តើវេទិការបស់អ្នកត្រូវគ្នាជាមួយ Mac ទេ?

វេទិកាជួញដូរ FxPro MT4 និង FxPro MT5 គឺអាចប្រើជាមួយ Mac ហើយអាចទាញយកបានពីមជ្ឈមណ្ឌលទាញយករបស់យើង។ សូមចំណាំថាវេទិកា FxPro cTrader និង FxPro cTrader ដែលមានមូលដ្ឋានលើបណ្តាញក៏មាននៅលើ MAC ផងដែរ។

តើអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យប្រើក្បួនដោះស្រាយការជួញដូរនៅលើវេទិការបស់អ្នកទេ?

បាទ។ ទីប្រឹក្សាអ្នកជំនាញគឺត្រូវគ្នាយ៉ាងពេញលេញជាមួយវេទិកា FxPro MT4 និង FxPro MT5 របស់យើង ហើយ cTrader Automate អាចត្រូវបានប្រើនៅលើវេទិកា FxPro cTrader របស់យើង។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយទាក់ទងនឹងទីប្រឹក្សាអ្នកជំនាញ និង cTrader Automate សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈ [email protected] ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាញយកវេទិកាពាណិជ្ជកម្ម MT4-MT5?

បន្ទាប់ពីអ្នកចុះឈ្មោះ និងចូលទៅក្នុង FxPro Direct អ្នកនឹងឃើញតំណភ្ជាប់វេទិកាដែលពាក់ព័ន្ធបង្ហាញយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើទំព័រ 'គណនី' របស់អ្នក នៅជាប់នឹងលេខគណនីនីមួយៗ។ ពីទីនោះ អ្នកអាចដំឡើងវេទិកាលើតុដោយផ្ទាល់ បើក webtrader ឬដំឡើងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

ម៉្យាងទៀត ពីគេហទំព័រមេ សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ឧបករណ៍ទាំងអស់" ហើយបើក "មជ្ឈមណ្ឌលទាញយក"។

រមូរចុះក្រោមដើម្បីមើលគ្រប់វេទិកាដែលមាន។ ប្រភេទស្ថានីយជាច្រើនត្រូវបានផ្តល់ជូន៖ សម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុ កំណែគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

ជ្រើសរើសប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកហើយចុច "ទាញយក" ។ ការបង្ហោះវេទិកានឹងចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ដំណើរការកម្មវិធីដំឡើងពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមការណែនាំដោយចុច "បន្ទាប់" ។

បន្ទាប់ពីការដំឡើងត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកអាចចូលជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតគណនីជាក់លាក់ដែលអ្នកបានទទួលនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះគណនីជួញដូរនៅ FxPro Direct ។ ឥឡូវនេះការជួញដូររបស់អ្នកជាមួយ FxPro អាចចាប់ផ្តើម!

តើខ្ញុំចូលទៅក្នុងវេទិកា cTrader យ៉ាងដូចម្តេច?

cTrader cTID របស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល នៅពេលដែលការបង្កើតគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ជាក់។

cTID អនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើគណនី FxPro cTrader ទាំងអស់ (សាកល្បងផ្ទាល់) ដោយប្រើការចូល និងពាក្យសម្ងាត់តែមួយប៉ុណ្ណោះ។

តាមលំនាំដើម អ៊ីមែល cTID របស់អ្នកនឹងជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះនៃកម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក ហើយអ្នកអាចប្តូរពាក្យសម្ងាត់ទៅជាចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

នៅពេលចូលដោយប្រើ cTID អ្នកនឹងអាចប្តូររវាងគណនី FxPro cTrader ដែលបានចុះឈ្មោះនៅក្រោមប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់

តើអ្នកត្រូវការឯកសារអ្វីខ្លះ?

យើងទាមទារច្បាប់ចម្លងលិខិតឆ្លងដែនអន្តរជាតិ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិ ឬប័ណ្ណបើកបរដែលមានសុពលភាពរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។

យើងក៏អាចស្នើសុំឯកសារបញ្ជាក់ទីលំនៅដែលបង្ហាញឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ដែលចេញក្នុងរយៈពេល 6 ខែចុងក្រោយនេះ។

ឯកសារដែលត្រូវការ និងស្ថានភាពផ្ទៀងផ្ទាត់បច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេអាចមើលឃើញគ្រប់ពេលតាមរយៈ FxPro Direct ។

តើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំមានសុវត្ថិភាពជាមួយអ្នកទេ?

FxPro ចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាដោយទំនុកចិត្តទាំងស្រុង។ ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប ហើយព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលមានសុវត្ថិភាព ហើយមិនអាចចូលប្រើបានដោយនរណាម្នាក់ឡើយ លើកលែងតែសមាជិកដែលមានការអនុញ្ញាតតិចតួចប៉ុណ្ណោះ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំបរាជ័យក្នុងការធ្វើតេស្តភាពសមស្រប?

ក្នុងនាមជាឈ្មួញកណ្តាលដែលមានបទប្បញ្ញត្តិ យើងតម្រូវឱ្យវាយតម្លៃភាពសមស្របរបស់អតិថិជនរបស់យើងទាក់ទងនឹងការយល់ដឹងរបស់ពួកគេអំពី CFDs និងចំណេះដឹងអំពីហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធ។

ប្រសិនបើវាត្រូវបានចាត់ទុកថាបច្ចុប្បន្នអ្នកមិនមានបទពិសោធន៍ដែលត្រូវការទេ អ្នកអាចបន្តបង្កើតគណនីសាកល្បង។ នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នករួចរាល់ និងមានបទពិសោធន៍គ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបើកគណនីផ្ទាល់ ហើយដឹងច្បាស់អំពីហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ដើម្បីយើងអាចវាយតម្លៃភាពសមស្របរបស់អ្នកឡើងវិញ។

ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលអ្នកបានផ្តល់មកយើងនៅលើទម្រង់ចុះឈ្មោះមានភាពមិនត្រឹមត្រូវ សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង ដូច្នេះយើងអាចទាក់ទងអ្នកដើម្បីបញ្ជាក់កំហុសណាមួយ។

ដាក់ប្រាក់

តើអ្នករក្សាមូលនិធិរបស់អតិថិជនដោយរបៀបណា?

FxPro យកចិត្តទុកដាក់លើសុវត្ថិភាពនៃមូលនិធិអតិថិជនយ៉ាងខ្លាំង។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ មូលនិធិអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវបានបែងចែកយ៉ាងពេញលេញពីមូលនិធិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយរក្សាទុកក្នុងគណនីធនាគារដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងធនាគារធំៗនៅអឺរ៉ុប។ នេះធានាថាមិនអាចប្រើប្រាស់មូលនិធិអតិថិជនសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតបានទេ។

លើសពីនេះ FxPro UK Limited ជាសមាជិកនៃគម្រោងសំណងសេវាហិរញ្ញវត្ថុ (FSCS) ហើយ FxPro Financial Services Limited គឺជាសមាជិកនៃមូលនិធិសំណងវិនិយោគិន (ICF)។

តើមានរូបិយប័ណ្ណអ្វីខ្លះសម្រាប់កាបូប FxPro របស់ខ្ញុំ?

យើងផ្តល់ជូននូវរូបិយប័ណ្ណ Wallet ជា EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD និង ZAR ។ (អាស្រ័យលើយុត្តាធិការរបស់អ្នក)

រូបិយប័ណ្ណនៃកាបូប FxPro របស់អ្នកគួរតែជារូបិយប័ណ្ណដូចគ្នាជាមួយនឹងការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់របស់អ្នក ដើម្បីចៀសវាងថ្លៃបំប្លែង។ ការផ្ទេរណាមួយពីកាបូប FxPro របស់អ្នកទៅកាន់គណនីជួញដូររបស់អ្នកជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងនឹងត្រូវបានបំប្លែងទៅតាមអត្រានៃវេទិកា។

តើខ្ញុំផ្ទេរប្រាក់ពី FxPro Wallet របស់ខ្ញុំទៅគណនីជួញដូររបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចផ្ទេរប្រាក់ភ្លាមៗរវាងកាបូប FxPro របស់អ្នក និងគណនីជួញដូររបស់អ្នកដោយចូលទៅកាន់ FxPro Direct របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស 'ផ្ទេរ'

ជ្រើសរើសកាបូបរបស់អ្នកជាគណនីប្រភព និងគណនីជួញដូរគោលដៅ ហើយបញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកចង់ផ្ទេរ។

ប្រសិនបើគណនីជួញដូររបស់អ្នកជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងពី FxPro Wallet របស់អ្នក ប្រអប់លេចឡើងនឹងបង្ហាញជាមួយនឹងអត្រាការបម្លែងបន្តផ្ទាល់។

តើខ្ញុំអាចប្រើរូបិយប័ណ្ណអ្វីខ្លះដើម្បីផ្តល់មូលនិធិដល់គណនី FxPro របស់ខ្ញុំ?

អតិថិជនរបស់ FxPro UK Limited អាចផ្តល់មូលនិធិដល់ Wallet ជា USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, និង PLN។

អតិថិជនរបស់ FxPro Financial Services Limited អាចផ្តល់មូលនិធិជា USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN និង ZAR ។ មូលនិធិនៅក្នុង RUB ក៏មានផងដែរ ប៉ុន្តែមូលនិធិដែលដាក់ក្នុង RUB នឹងត្រូវបានបំប្លែងទៅជារូបិយប័ណ្ណនៃ FxPro Wallet (Vault) របស់អតិថិជននៅពេលទទួលបាន។

អតិថិជនរបស់ FxPro Global Markets Limited អាចផ្តល់មូលនិធិជា USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR និង JPY ។ ការផ្តល់មូលនិធិជា RUB ក៏មានផងដែរ ប៉ុន្តែមូលនិធិដែលដាក់ក្នុង RUB នឹងត្រូវបានបំប្លែងទៅជារូបិយប័ណ្ណនៃកាបូប FxPro Wallet (Vault) របស់អតិថិជននៅពេលទទួលបាន។

សូមចំណាំថា ប្រសិនបើអ្នកផ្ទេរប្រាក់ជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងពី FxPro Wallet របស់អ្នក នោះមូលនិធិនឹងត្រូវបានបំប្លែងទៅជារូបិយប័ណ្ណ Wallet របស់អ្នកដោយប្រើអត្រាប្តូរប្រាក់នៅពេលប្រតិបត្តិការ។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ យើងស្នើឱ្យអ្នកបើក FxPro Wallet របស់អ្នកក្នុងរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នាទៅនឹងវិធីផ្តល់មូលនិធិ និងការដកប្រាក់របស់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចផ្ទេរប្រាក់រវាង FxPro Wallet របស់ខ្ញុំ និងគណនីជួញដូរក្នុងអំឡុងពេលចុងសប្តាហ៍បានទេ?

បាទ/ចាស ដរាបណាគណនីជួញដូរជាក់លាក់ដែលអ្នកកំពុងផ្ទេរពីមិនមានមុខតំណែងបើកចំហទេ។

ប្រសិនបើអ្នកមានការជួញដូរបើកចំហក្នុងអំឡុងពេលចុងសប្តាហ៍ អ្នកនឹងមិនអាចផ្ទេរប្រាក់ពីវាទៅកាបូបរបស់អ្នកបានទេរហូតដល់ទីផ្សារបើកឡើងវិញ។

ម៉ោងចុងសប្តាហ៍ចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃសុក្រនៅពេលបិទទីផ្សារ (ម៉ោង 22:00 ចក្រភពអង់គ្លេស) រហូតដល់ថ្ងៃអាទិត្យនៅពេលបើកទីផ្សារ (22:00 ម៉ោងចក្រភពអង់គ្លេស) ។

ហេតុអ្វីបានជាប្រាក់បញ្ញើក្នុងប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធរបស់ខ្ញុំត្រូវបានបដិសេធ?

មានហេតុផលជាច្រើនដែលប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបដិសេធ។ អ្នកប្រហែលជាបានហួសដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក ឬលើសចំនួនឥណទាន/ឥណពន្ធដែលមានរបស់កាត។ ជាជម្រើស អ្នកប្រហែលជាបានបញ្ចូលលេខមិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់លេខកាត កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ ឬលេខកូដ CVV។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ថាទាំងនេះគឺត្រឹមត្រូវ។ ដូចគ្នានេះផងដែរត្រូវប្រាកដថាកាតរបស់អ្នកមានសុពលភាពនិងមិនផុតកំណត់។ ជាចុងក្រោយ សូមពិនិត្យមើលជាមួយអ្នកចេញប័ណ្ណរបស់អ្នក ដើម្បីប្រាកដថាកាតរបស់អ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការអនឡាញ ហើយថាមិនមានការការពារណាមួយដែលរារាំងយើងពីការគិតប្រាក់នោះទេ។

ការជួញដូរ

គូរូបិយប័ណ្ណ គូឆ្លងកាត់ រូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន និងរូបិយប័ណ្ណសម្រង់

គូរូបិយប័ណ្ណតំណាងឱ្យអត្រាប្តូរប្រាក់រវាងរូបិយប័ណ្ណពីរនៅក្នុងទីផ្សារប្តូរប្រាក់បរទេស។ ឧទាហរណ៍ EURUSD, GBPJPY, និង NZDCAD គឺជាគូរូបិយប័ណ្ណ។

គូរូបិយប័ណ្ណដែលមិនរាប់បញ្ចូល USD ត្រូវបានគេសំដៅថាជាគូឆ្លង។

នៅក្នុងគូរូបិយប័ណ្ណ រូបិយប័ណ្ណទីមួយត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "រូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន" ខណៈពេលដែលរូបិយប័ណ្ណទីពីរត្រូវបានគេហៅថា "រូបិយប័ណ្ណសម្រង់" ។

តម្លៃដេញថ្លៃ និងសួរតម្លៃ

តម្លៃដេញថ្លៃគឺជាតម្លៃដែលឈ្មួញកណ្តាលនឹងទិញរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាននៃគូពីអតិថិជន។ ផ្ទុយទៅវិញ វាគឺជាតម្លៃដែលអតិថិជនលក់រូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន។

Ask Price គឺជាតម្លៃដែលឈ្មួញកណ្តាលនឹងលក់រូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាននៃគូទៅអតិថិជន។ ដូចគ្នានេះដែរ វាគឺជាតម្លៃដែលអតិថិជនទិញរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន។

ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើកនៅតម្លៃសួរ និងបិទនៅតម្លៃដេញថ្លៃ។

ការបញ្ជាទិញលក់ត្រូវបានបើកនៅតម្លៃដេញថ្លៃ ហើយបិទនៅតម្លៃសួរ។

ការឆ្លងរាលដាល

ការរីករាលដាលគឺជាភាពខុសគ្នារវាង Bid និង Ask តម្លៃនៃឧបករណ៍ជួញដូរ និងជាប្រភពប្រាក់ចំណេញចម្បងសម្រាប់ឈ្មួញកណ្តាលដែលបង្កើតទីផ្សារ។ តម្លៃរីករាលដាលត្រូវបានវាស់ជា pips ។

FxPro ផ្តល់ទាំងការរីករាលដាលថាមវន្ត និងស្ថិរភាពនៅទូទាំងគណនីរបស់វា។

ទំហំដី និងកិច្ចសន្យា

ច្រើនគឺជាទំហំឯកតាស្តង់ដារនៃប្រតិបត្តិការ។ ជាទូទៅ ឡូតិ៍ស្តង់ដារមួយស្មើនឹង 100,000 ឯកតានៃរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន។

ទំហំកិច្ចសន្យាសំដៅលើចំនួនថេរនៃរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋានក្នុងមួយឡូតិ៍។ សម្រាប់ឧបករណ៍ forex ភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ត្រឹម 100,000 ឯកតា។

Pip ចំណុច ទំហំ Pip និងតម្លៃ Pip

ចំណុចមួយតំណាងឱ្យការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៅក្នុងខ្ទង់ទសភាគទី 5 ខណៈពេលដែល pip បង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនៅក្នុងខ្ទង់ទសភាគទី 4 ។

នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត 1 pip ស្មើនឹង 10 ពិន្ទុ។

ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើតម្លៃផ្លាស់ទីពី 1.11115 ទៅ 1.11135 នោះការផ្លាស់ប្តូរគឺ 2 pips ឬ 20 ពិន្ទុ។

ទំហំ Pip គឺជាចំនួនថេរដែលបង្ហាញពីទីតាំងរបស់ pip នៅក្នុងតម្លៃរបស់ឧបករណ៍។ សម្រាប់គូរូបិយប័ណ្ណភាគច្រើន ដូចជា EURUSD ដែលតម្លៃត្រូវបានបង្ហាញជា 1.11115 pip គឺនៅខ្ទង់ទសភាគទី 4 ដូច្នេះទំហំ pip គឺ 0.0001។

តម្លៃ Pip តំណាងឱ្យការចំណេញ ឬការបាត់បង់រូបិយវត្ថុសម្រាប់ចលនាតែមួយ។ វាត្រូវបានគណនាដោយប្រើរូបមន្ត៖

តម្លៃ Pip = ចំនួន Lots x Contract Size x Pip Size ។

ម៉ាស៊ីនគិតលេខរបស់ពាណិជ្ជកររបស់យើងអាចជួយអ្នកកំណត់តម្លៃទាំងនេះ។

អានុភាព និងរឹម

អានុភាពគឺជាសមាមាត្រនៃសមធម៌ទៅនឹងដើមទុនដែលបានខ្ចី ហើយប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើរឹមដែលត្រូវការសម្រាប់ការជួញដូរឧបករណ៍មួយ។ FxPro ផ្តល់នូវអានុភាពរហូតដល់ 1
លើឧបករណ៍ជួញដូរភាគច្រើនសម្រាប់ទាំងគណនី MT4 និង MT5 ។

រឹមគឺជាចំនួនទឹកប្រាក់នៃមូលនិធិដែលរក្សាទុកក្នុងរូបិយប័ណ្ណគណនីដោយឈ្មួញកណ្តាលដើម្បីរក្សាការបញ្ជាទិញបើកចំហ។

អានុភាពកាន់តែខ្ពស់នាំឱ្យតម្រូវការរឹមទាប។

សមតុល្យ សមធម៌ និងរឹមទំនេរ

សមតុល្យគឺជាលទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុសរុបនៃប្រតិបត្តិការដែលបានបញ្ចប់ និងប្រតិបត្តិការដាក់ប្រាក់/ដកប្រាក់នៅក្នុងគណនីមួយ។ វាតំណាងឱ្យចំនួនមូលនិធិដែលមានមុនពេលបើកការបញ្ជាទិញណាមួយ ឬបន្ទាប់ពីបិទការបញ្ជាទិញដែលបើកទាំងអស់។

សមតុល្យនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ ខណៈពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើក។

នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើក សមតុល្យដែលរួមបញ្ចូលជាមួយប្រាក់ចំណេញ ឬការបាត់បង់នៃការបញ្ជាទិញស្មើនឹងសមធម៌។

សមធម៌ = សមតុល្យ +/- ប្រាក់ចំណេញ/ការបាត់បង់

ផ្នែកនៃមូលនិធិត្រូវបានទុកជារឹម នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើក។ មូលនិធិដែលនៅសល់ត្រូវបានគេហៅថា Free Margin ។

សមធម៌ = រឹម +
សមតុល្យរឹមឥតគិតថ្លៃ គឺជាលទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុសរុបនៃប្រតិបត្តិការដែលបានបញ្ចប់ និងប្រតិបត្តិការដាក់ប្រាក់/ដកប្រាក់នៅក្នុងគណនីមួយ។ វាតំណាងឱ្យចំនួនមូលនិធិដែលមានមុនពេលបើកការបញ្ជាទិញណាមួយ ឬបន្ទាប់ពីបិទការបញ្ជាទិញដែលបើកទាំងអស់។

សមតុល្យនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ ខណៈពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើក។

នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើក សមតុល្យដែលរួមបញ្ចូលជាមួយប្រាក់ចំណេញ ឬការបាត់បង់នៃការបញ្ជាទិញស្មើនឹងសមធម៌។

សមធម៌ = សមតុល្យ +/- ប្រាក់ចំណេញ/ការបាត់បង់

ផ្នែកនៃមូលនិធិត្រូវបានទុកជារឹម នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបើក។ មូលនិធិដែលនៅសល់ត្រូវបានគេហៅថា Free Margin ។

សមធម៌ = រឹម + រឹមឥតគិតថ្លៃ

ចំណេញ និងខាត

ប្រាក់ចំណេញ ឬការបាត់បង់ ត្រូវបានកំណត់ដោយភាពខុសគ្នារវាងតម្លៃបិទ និងបើកនៃការបញ្ជាទិញ។

ប្រាក់ចំណេញ/ការខាតបង់ = ភាពខុសគ្នារវាងតម្លៃបិទ និងតម្លៃបើក (គិតជា pips) x តម្លៃ Pip

បញ្ជាទិញចំណេញពេលតម្លៃឡើង ចំណែក Sell Order ចំណេញពេលតម្លៃធ្លាក់ចុះ។

ផ្ទុយទៅវិញ ការបញ្ជាទិញត្រូវខាតបង់នៅពេលតម្លៃធ្លាក់ចុះ ខណៈពេលដែលការបញ្ជាទិញលក់នឹងបាត់បង់នៅពេលតម្លៃកើនឡើង។

កម្រិតរឹម ការហៅរឹម និងបញ្ឈប់

កម្រិតរឹមតំណាងឱ្យសមាមាត្រនៃសមធម៌ទៅរឹម ដែលបង្ហាញជាភាគរយ។

កម្រិតរឹម = (សមធម៌ / រឹម) x 100%

ការហៅរឹមគឺជាការព្រមានដែលបានចេញនៅក្នុងស្ថានីយជួញដូរ ដែលបង្ហាញថា ចាំបាច់ត្រូវដាក់ប្រាក់បន្ថែម ឬមុខតំណែងត្រូវបិទដើម្បីការពារការបញ្ឈប់។ ការដាស់តឿននេះត្រូវបានបង្កឡើងនៅពេលដែលកម្រិតរឹមឈានដល់កម្រិត Margin Call ដែលកំណត់ដោយឈ្មួញកណ្តាល។

Stop Out កើតឡើងនៅពេលដែលឈ្មួញកណ្តាលបិទមុខតំណែងដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលកម្រិត Margin ធ្លាក់ចុះដល់កម្រិត Stop Out ដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់គណនី។

របៀបពិនិត្យមើលប្រវត្តិពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។

ដើម្បីចូលប្រើប្រវត្តិជួញដូររបស់អ្នក៖

ពីស្ថានីយជួញដូររបស់អ្នក៖

• MT4 ឬ MT5 Desktop Terminals៖ រុករកទៅផ្ទាំងប្រវត្តិគណនី។ ចំណាំថា MT4 រក្សាទុកប្រវត្តិបន្ទាប់ពីអប្បបរមា 35 ថ្ងៃដើម្បីកាត់បន្ថយការផ្ទុកម៉ាស៊ីនមេ ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែអាចចូលប្រើប្រវត្តិជួញដូររបស់អ្នកតាមរយៈឯកសារកំណត់ហេតុ។

• កម្មវិធីទូរស័ព្ទ MetaTrader៖ បើកផ្ទាំងទិនានុប្បវត្តិដើម្បីមើលប្រវត្តិនៃការជួញដូរដែលបានអនុវត្តនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។

ពីរបាយការណ៍ប្រចាំខែ/ប្រចាំថ្ងៃ៖ FxPro ផ្ញើរបាយការណ៍គណនីទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំខែ (លុះត្រាតែមិនបានជាវ)។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ទាំងនេះរួមបញ្ចូលប្រវត្តិនៃការជួញដូររបស់អ្នក។

ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ៖ ទាក់ទងក្រុមជំនួយតាមរយៈអ៊ីមែល ឬជជែក។ ផ្តល់លេខគណនី និងពាក្យសំងាត់របស់អ្នក ដើម្បីស្នើសុំរបាយការណ៍ប្រវត្តិគណនីសម្រាប់គណនីពិតរបស់អ្នក។

តើ​វា​អាច​បាត់​បង់​ប្រាក់​ច្រើន​ជាង​ការ​ដាក់​ប្រាក់​ដែរ​ឬ​ទេ?

FxPro ផ្តល់ការការពារសមតុល្យអវិជ្ជមាន (NBP) សម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីយុត្តាធិការចាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេ ដោយហេតុនេះធានាថាអ្នកមិនអាចបាត់បង់ច្រើនជាងប្រាក់បញ្ញើសរុបរបស់អ្នក។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមមើល 'គោលការណ៍ប្រតិបត្តិការបញ្ជាទិញ' របស់យើង។

FxPro ក៏ផ្តល់នូវកម្រិតបញ្ឈប់ផងដែរ ដែលនឹងធ្វើឱ្យការជួញដូរត្រូវបានបិទនៅពេលដែលកម្រិតរឹមជាក់លាក់មួយត្រូវបានឈានដល់។ កម្រិតបញ្ឈប់នឹងអាស្រ័យលើប្រភេទគណនី និងយុត្តាធិការដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ។

ការដកប្រាក់

តើខ្ញុំអាចប្តូររូបិយប័ណ្ណ FxPro Wallet (Vault) របស់ខ្ញុំបានទេ?

ដើម្បីជៀសវាងថ្លៃសេវាបំប្លែងដ៏មានសក្ដានុពល កាបូប FxPro របស់អ្នកគួរតែមានរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នាជាមួយនឹងការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់របស់អ្នក។

តើអ្នកប្រើអត្រាបំប្លែងអ្វីខ្លះ?

អតិថិជន FxPro ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីអត្រាប្តូរប្រាក់ដែលមានការប្រកួតប្រជែងបំផុតមួយចំនួននៅលើទីផ្សារ។

សម្រាប់ប្រាក់បញ្ញើពីប្រភពមូលនិធិខាងក្រៅ (ឧ. ពីកាតឥណទានរបស់អ្នកទៅ FxPro Wallet របស់អ្នកជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀត) និងការដកប្រាក់ទៅប្រភពមូលនិធិខាងក្រៅ (ឧ. ពី FxPro Wallet របស់អ្នកទៅកាតឥណទានជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀត) មូលនិធិនឹងត្រូវបានបំប្លែងជា តាមអត្រាធនាគារប្រចាំថ្ងៃ។

សម្រាប់ការផ្ទេរប្រាក់ពីកាបូប FxPro របស់អ្នកទៅកាន់គណនីជួញដូរនៃរូបិយប័ណ្ណផ្សេង ហើយផ្ទុយទៅវិញ ការបំប្លែងនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអត្រាដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់លេចឡើងនៅពេលអ្នកចុចបញ្ជាក់។

តើខ្ញុំត្រូវរង់ចាំរយៈពេលប៉ុន្មានសម្រាប់ការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំដើម្បីទៅដល់គណនីធនាគាររបស់ខ្ញុំ?

សំណើដកប្រាក់ត្រូវបានដំណើរការដោយនាយកដ្ឋានគណនេយ្យអតិថិជនរបស់យើងក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃធ្វើការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលវេលាដែលត្រូវការសម្រាប់មូលនិធិដែលត្រូវផ្ទេរនឹងប្រែប្រួល អាស្រ័យលើវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នក។

ការដកប្រាក់តាមធនាគារអន្តរជាតិអាចចំណាយពេលពី 3 ទៅ 5 ថ្ងៃធ្វើការ។

SEPA និងការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារក្នុងតំបន់អាចចំណាយពេលរហូតដល់ 2 ថ្ងៃធ្វើការ។

ការដកកាតអាចចំណាយពេលប្រហែល 10 ថ្ងៃធ្វើការដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំង

ការដកប្រាក់តាមវិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតទាំងអស់ត្រូវបានទទួលជាធម្មតាក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃធ្វើការ។

តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានដើម្បីដំណើរការសំណើដកប្រាក់របស់ខ្ញុំ?

ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការធម្មតា ការដកប្រាក់ជាធម្មតាត្រូវបានដំណើរការក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង។ ប្រសិនបើសំណើដកប្រាក់ត្រូវបានទទួលនៅខាងក្រៅម៉ោងធ្វើការ វានឹងដំណើរការនៅថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់។

សូមចងចាំថានៅពេលដំណើរការដោយពួកយើង ពេលវេលាដែលយកសម្រាប់ការដកប្រាក់របស់អ្នកដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងនឹងអាស្រ័យលើវិធីបង់ប្រាក់។

ការដកកាតអាចចំណាយពេលប្រហែល 10 ថ្ងៃធ្វើការ ហើយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារអន្តរជាតិអាចចំណាយពេលពី 3 ទៅ 5 ថ្ងៃធ្វើការ អាស្រ័យលើធនាគាររបស់អ្នក។ SEPA និងការផ្ទេរប្រាក់ក្នុងស្រុកជាធម្មតាឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងថ្ងៃធ្វើការដូចគ្នា ដូចជាការផ្ទេរកាបូបអេឡិចត្រូនិក។

សូមចំណាំថា ទោះបីជាការដាក់ប្រាក់តាមកាតត្រូវបានដំណើរការភ្លាមៗក៏ដោយ នេះមិនមានន័យថាមូលនិធិត្រូវបានទទួលរួចហើយនៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់យើងទេ ដោយសារការដកប្រាក់ពីធនាគារជាធម្មតាត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានថ្ងៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងផ្តល់ឥណទានដល់មូលនិធិរបស់អ្នកភ្លាមៗ ដើម្បីអាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មភ្លាមៗ និងការពារមុខតំណែងបើកចំហ។ មិនដូចការដាក់ប្រាក់ទេ នីតិវិធីដកប្រាក់ត្រូវចំណាយពេលយូរជាងនេះ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនបានទទួលការដកប្រាក់របស់ខ្ញុំ?

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើសំណើដកប្រាក់តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ហើយមិនបានទទួលប្រាក់របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ សូមទាក់ទងនាយកដ្ឋានគណនេយ្យអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈ [email protected] ហើយយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ Swift Copy ។

ប្រសិនបើអ្នកបានស្នើសុំដកប្រាក់តាមរយៈប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធ ហើយមិនបានទទួលមូលនិធិរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃធ្វើការ សូមទាក់ទងនាយកដ្ឋានគណនេយ្យអតិថិជនរបស់យើងតាមរយៈ [email protected] ហើយយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលេខ ARN ។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់របស់ FxPro - ធនធានទៅកាន់របស់អ្នក។

ផ្នែក FAQ FxPro គឺជាការឈប់ដំបូងរបស់អ្នកសម្រាប់ចម្លើយរហ័ស និងអាចទុកចិត្តបានចំពោះសំណួរទាំងឡាយដែលអ្នកប្រហែលជាមាន។ គ្របដណ្តប់លើប្រធានបទជាច្រើនចាប់ពីការគ្រប់គ្រងគណនីរហូតដល់ឧបករណ៍ជួញដូរ FAQ ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជាធនធានដែលអាចចូលដំណើរការបានយ៉ាងងាយស្រួលដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នក។ មិនថាអ្នកថ្មីចំពោះវេទិការ ឬពាណិជ្ជករដែលមានបទពិសោធន៍ទេ សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ FxPro ធានាថាជំនួយគឺតែងតែស្ថិតនៅចុងម្រាមដៃរបស់អ្នក ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់បំផុត - ភាពជោគជ័យនៃការជួញដូររបស់អ្នក។