Како да се најавите и потврдите сметката на FxPro
Како да се најавите на FxPro
Како да се најавите на FxPro [Веб]
Прво, посетете ја почетната страница на FxPro и кликнете на копчето „Најави се“ во горниот десен агол на екранот за да бидете насочени кон страницата за најавување.
Потоа ќе бидете упатени на страницата за најавување каде што ќе се најавите со адресата на е-пошта и лозинката што сте ги користеле за да се регистрирате. Откако ќе завршите, кликнете „Најави се“ за да го завршите процесот на најавување.
Ако сè уште немате сметка со FxPro, следете ги упатствата во следната статија: Како да регистрирате сметка на FxPro .
Најавувањето на FxPro е лесно - придружете ни се сега! 
Како да се најавите на платформата за тргување: MT4
За да се најавите на FxPro MT4, прво ви требаат ингеренциите за најава што FxPro ги испрати на вашата е-пошта кога ја регистриравте вашата сметка и креиравте нови трговски сметки. Погрижете се внимателно да ја проверите вашата е-пошта. 
Веднаш под вашите информации за најавување, изберете го копчето „ОТВОРИ ЦЕНТАР ЗА ПРЕЗЕМАЊЕ“ за да пристапите до платформата за тргување. 
Во зависност од платформата, FxPro ги поддржува корисниците со различни опции за тргување за да обезбеди најзгодно искуство, вклучувајќи:
Преземање на терминал на клиентот.
Преземање на повеќе терминали.
Прелистувач WebTrader.
Мобилна платформа.
Откако ќе ја изберете најзгодната опција за себе, отворете го MT4 и започнете со избирање на серверот (забележете дека серверот мора да одговара на серверот наведен во вашите ингеренциите за најава од е-поштата за регистрација).
Откако ќе завршите, кликнете „Следно“ за да продолжите. 
Потоа, во вториот прозорец што се појавува, изберете „Постоечка трговска сметка“ и внесете ги вашите ингеренциите за најавување во соодветните полиња.
Кликнете на „Заврши“ откако ќе ги пополните информациите. 
Секоја чест! Сега можете да тргувате на MT4.
Како да се најавите на платформата за тргување: MT5
За да се најавите на FxPro MT5, ќе ви требаат ингеренциите за најава што FxPro ги испрати на вашата е-пошта кога се регистриравте и ги поставивте вашите трговски сметки. Погрижете се темелно да ја проверите вашата е-пошта. 
Веднаш под вашите информации за најавување, кликнете на копчето „ОТВОРИ ЦЕНТАР ЗА ПРЕЗЕМАЊЕ“ за да пристапите до платформата за тргување.
Во зависност од платформата, FxPro нуди неколку опции за тргување за да обезбеди практично искуство, вклучувајќи:
Преземање на терминал на клиентот.
Преземање на повеќе терминали.
Прелистувач WebTrader.
Мобилна платформа.
Откако ќе пристапите до MT5, изберете ја опцијата „Поврзи се со постоечка трговска сметка“ и внесете ги вашите информации за најава, како и изберете го серверот што одговара на оној во вашата е-пошта. Потоа, кликнете „Заврши“ за да го завршите процесот. 
Честитки за успешното најавување на MT5 со FxPro. Ви посакуваме голем успех на вашето патување да станете мајстор за тргување! 
Како да се најавите на FxPro [Апликација]
Прво, отворете ја App Store или Google Play на вашиот мобилен уред, потоа побарајте „FxPro: Online Trading Broker“ и преземете ја апликацијата . 
Откако ќе ја инсталирате апликацијата, отворете ја и изберете „Регистрирај се со FxPro“ за да го започнете процесот на регистрација на сметката.
Откако ја инсталиравте мобилната апликација, најавете се со адресата на е-пошта и лозинката што ги користевте за да се регистрирате. Откако ќе завршите, допрете „Најави се“ за да го завршите процесот на најавување.
Ако сè уште немате сметка со FxPro, следете ги упатствата во следната статија: Како да регистрирате сметка на FxPro . 
Честитки за успешното најавување во мобилната апликација FxPro. Придружете ни се и тргувајте во секое време, насекаде!
Како да ја вратите вашата лозинка FxPro
За да ја вратите лозинката, започнете со посета на веб-страницата на FxPro и кликнување на копчето „Најави се“ во горниот десен агол на страницата.
Потоа ќе бидете упатени на страницата за најавување. Тука, кликнете на "Ја заборавивте лозинката?" линк (како што е прикажано на описната слика) за да го започнете процесот. 
За да започнете, прво, внесете ја адресата на е-пошта што ја користевте за регистрирање на вашата сметка. Потоа изберете „Ресетирање лозинка“.
Веднаш, на таа адреса на е-пошта ќе биде испратена е-пошта со упатства за ресетирање на лозинката. Погрижете се внимателно да го проверите вашето сандаче. 
Во е-поштата што штотуку ја добивте, скролувајте надолу и кликнете на копчето „ПРОМЕНИ ЛОЗИНКА“ за да бидете насочени кон страницата за ресетирање лозинка. 
На оваа страница, внесете ја вашата нова лозинка во двете полиња (забележете дека вашата лозинка мора да биде долга најмалку 8 знаци, вклучувајќи најмалку 1 голема буква, 1 број и 1 посебен знак - ова е задолжително барање). 
Честитки за успешното ресетирање на лозинката со FxPro. Прекрасно е да се види дека FxPro дава приоритет на безбедноста и безбедноста на своите корисници. 
Не можам да се најавам на мојата контролна табла на FxPro
Искусувањето потешкотии при најавувањето на контролната табла може да биде фрустрирачко, но еве список за проверка што ќе ви помогне да го решите проблемот:
Проверете го корисничкото име
Осигурајте се дека ја користите целосната регистрирана адреса на е-пошта како корисничко име. Не користете број на трговска сметка или вашето име.
Проверка на лозинка
Користете ја лозинката за PA што ја поставивте при регистрацијата.
Потврдете дека нема дополнителни празни места додадени ненамерно, особено ако сте ја копирале и залепите лозинката. Обидете се да го внесете рачно ако проблемите продолжат.
Проверете дали Caps Lock е вклучено, бидејќи лозинките се чувствителни на букви.
Ако сте ја заборавиле лозинката, можете да ја ресетирате користејќи ја оваа врска за да ја ресетирате лозинката за Лична област.
Проверка на сметката
Ако вашата сметка претходно била прекината со FxPro, нема да можете повторно да ја користите таа PA или адреса на е-пошта. Создадете нов PA со различна адреса за е-пошта за да се регистрирате повторно.
Се надеваме дека ова помага! Ако наидете на дополнителни проблеми, ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка за помош.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Како да го сменам потпорот на мојата трговска сметка?
Најавете се на FxPro Direct, одете во „Мои сметки“, кликнете на иконата со молив веднаш до бројот на вашата сметка и изберете „Промена на потпора“ од паѓачкото мени.
Ве молиме имајте предвид дека за да се смени потпората на вашата трговска сметка, сите отворени позиции мора да се затворат.
Забелешка: Максималната моќ што ви е достапна може да варира во зависност од вашата јурисдикција.
Како можам повторно да ја активирам мојата сметка?
Имајте предвид дека сметките во живо се оневозможени по 3 месеци неактивност, но сепак можете повторно да ги активирате. За жал, демо сметките не можат повторно да се активираат, но може да отворите дополнителни преку FxPro Direct.
Дали вашите платформи се компатибилни со Mac?
Платформите за тргување FxPro MT4 и FxPro MT5 се компатибилни со Mac и може да се преземат од нашиот Центар за преземање. Ве молиме имајте предвид дека веб-базираните платформи FxPro cTrader и FxPro cTrader се исто така достапни на MAC.
Дали дозволувате користење на алгоритми за тргување на вашите платформи?
Да. Експертските советници се целосно компатибилни со нашите платформи FxPro MT4 и FxPro MT5, а cTrader Automate може да се користи на нашата FxPro cTrader платформа. Ако имате какви било прашања во врска со експертските советници и cTrader Automate, ве молиме контактирајте ја нашата поддршка за корисници на [email protected].
Како да преземете платформи за тргување MT4-MT5?
Откако ќе се регистрирате и ќе се најавите на FxPro Direct, ќе ги видите релевантните врски на платформата практично прикажани на вашата страница „Сметки“, веднаш до секој број на сметка. Оттаму можете директно да инсталирате десктоп платформи, да отворите веб-трговец или да инсталирате мобилни апликации.
Алтернативно, од главната веб-локација, одете во делот „Сите алатки“ и отворете го „Центарот за преземање“.
Скролувајте надолу за да ги видите сите достапни платформи. Обезбедени се неколку типови на терминали: за десктоп, веб верзија и мобилна апликација.
Изберете го вашиот оперативен систем и кликнете на „Преземи“. Поставувањето на платформата ќе започне автоматски.
Извршете ја програмата за поставување од вашиот компјутер и следете ги инструкциите со кликнување на „Следно“.
Откако ќе заврши инсталацијата, можете да се најавите со специфичните детали за сметката што ги добивте во вашата е-пошта по регистрацијата на трговската сметка на FxPro Direct. Сега вашето тргување со FxPro може да започне!
Како да се логирам на платформата cTrader?
Вашиот cTrader cTID ви се испраќа преку е-пошта откако ќе се потврди создавањето на вашата сметка.
cTID овозможува пристап до сите сметки на FxPro cTrader (демо во живо) користејќи само едно најавување и лозинка.
Стандардно, вашата е-пошта cTID ќе биде регистрираната адреса на е-пошта на вашиот профил и можете да ја промените лозинката по ваша желба.
Откако ќе се најавите со cTID, ќе можете да се префрлате помеѓу сите сметки на FxPro cTrader регистрирани под вашиот профил.
Како да ја потврдите сметката на FxPro
Потврдете ја сметката на FxPro [Веб]
Прво, најавете се на контролната табла на FxPro, изберете ја иконата во горниот десен агол на екранот, а потоа изберете „Подигни документ“ за да се насочите на страницата за верификација. 
Процесот на верификација се состои од два чекори како што следува:
Поставете ја фотографијата од вашата лична карта или возачка дозвола.
Направете селфи.
Ние поддржуваме два методи за да го завршите процесот на верификација (но препорачуваме да ја користите мобилната апликација поради нејзината погодност и оптимизација за верификација):
- Ако изберете да поставувате документи со помош на мобилен уред, отворете ја камерата и скенирајте го QR-кодот прикажан на екранот за да се насочите до страницата за верификација, каде што можете да го завршите целиот процес на вашиот мобилен уред.
Алтернативно, можете да го завршите процесот на вашиот веб-прелистувач со избирање на копчето „Остани и потврди преку прелистувач“ .
Изберете го копчето „Продолжи на телефон“ на следната страница за да продолжите со процесот на верификација. 
Прво, известете го FxPro дали сте жител на САД, бидејќи постојат посебни правила за процесот на верификација за жителите на САД. Откако ќе го направите вашиот избор, допрете „Се согласувам и продолжи“ за да се префрлите на следната страница. 
На оваа страница, ќе изберете:
Земјата издавач.
Видот на документот (Возачка дозвола/ Лична карта/ Дозвола за престој/ Пасош).
Откако ќе завршите, допрете „ Следно“ за да продолжите. 
Сега ќе го достигнете чекорот каде што поставувате документи користејќи слики. Ќе имате две опции:
Поставете обоена фотографија или датотека.
Фотографирајте во добро осветлена просторија.
Ве молиме не уредувајте слики од вашите документи.
Ве молиме имајте предвид внимателно, а потоа допрете „Продолжи“ за да започнете со поставување.
Подолу се дадени неколку совети за да добиете подобри резултати:
Добра молња
Околината со добро осветлување помага во препознавањето на ликовите на сликата. Кога сликата е премногу темна или премногу светла, документот не може да се потврди.
Избегнувајте рефлексии
Не користете ја батериската ламба од вашиот уред. Избегнувајте рефлексии од светилки или еколошки светла. Рефлексиите на сликата се мешаат во обработката и извлекувањето податоци.
Фокус и острина
Проверете дали сликите се јасни и дека нема заматени области.
Агол
Документот не треба да биде насловен повеќе од 10 степени во хоризонтална или вертикална насока. 
Дополнително, не заборавајте да дозволите пристап до камерата на уредот (ова е задолжително барање).
Потоа допрете „Продолжи“ за да започнете со прикачување 
Ќе ви бидат понудени два начини да ги прикачите сликите на вашите документи:
Порамнете го документот во рамката на екранот, а потоа допрете го белото кружно копче на дното (означено како број 1 на сликата) за да ја снимите и зачувате сликата.
Изберете го копчето со иконата прикажана на сликата (означена како број 2) за да поставите фотографија од постоечката библиотека со фотографии на вашиот уред.
Потоа, проверете дали сликата е јасно видлива и читлива. Потоа, продолжете со истиот процес за преостанатите страни на документот (бројот на потребни страни ќе зависи од видот на документот за верификација што првично го избравте).
Ако ги исполнува стандардите, изберете „Продолжи“ за да продолжите на следниот чекор. 
Следниот чекор ќе биде проверка на живоста . Подолу се дадени неколку совети кои ќе ви помогнат непречено да го завршите овој чекор:
Добро осветлување
Погрижете се просторијата да биде добро осветлена за да може точно да се идентификуваат вашите податоци за да се заврши проверката.
Правилно позиционирање на лицето
Ве молиме не бидете премногу блиску или премногу далеку од камерата. Поставете го вашето лице да биде јасно видливо и правилно да се вклопи во рамката.
Природен изглед
Не го менувајте вашиот изглед. Не носете маски, очила и капи кога ја поминувате проверката на живост. 
Поставете го лицето во рамката, а потоа останете мирни 2 - 5 секунди за системот да ве идентификува. Ако успеете, автоматски ќе бидете насочени на следниот екран. 
На оваа страница, држете го лицето во рамката и свртете ја главата полека во круг следејќи го зелениот индикатор. 
Честитки што успешно ја поминавте проверката на живоста. 
Сега ве молиме почекајте од 5 до 10 секунди за системот да ги обработи вашите податоци и да ги прикаже резултатите на екранот. 
Честитки за успешното потврдување на вашиот профил со FxPro. Беше едноставно и брзо. 
Потврдете ја сметката на FxPro [Апликација]
Прво, отворете ја апликацијата FxPro Mobile на вашиот мобилен уред, а потоа изберете „Повеќе“ во долниот десен агол на екранот. 
Таму, продолжете со избирање „Мој профил“ . 
Потоа, изберете го делот „Поставете документи“ за да започнете со процесот на верификација.
Прво, информирајте го FxPro дали сте жител на САД, бидејќи постојат специфични политики за верификација за жителите на САД.
Откако ќе го направите вашиот избор, допрете „Се согласувам и продолжи“ за да продолжите на следната страница.
На оваа страница, ќе треба да изберете:
Земјата издавач.
Видот на документот (Возачка дозвола, лична карта, дозвола за престој или пасош).
Откако ќе ги завршите овие избори, допрете „Следно“ за да продолжите.
На овој чекор, ќе треба да прикачувате документи користејќи слики. Имате две опции:
Поставете обоена фотографија или датотека.
Фотографирајте во добро осветлена област.
Не уредувајте ги сликите на вашите документи.
Прегледајте ги овие упатства внимателно, а потоа допрете „Продолжи“ за да го започнете процесот на поставување.
Еве неколку совети кои ќе ви помогнат да постигнете подобри резултати:
Добра молња
Околината со добро осветлување помага во препознавањето на ликовите на сликата. Кога сликата е премногу темна или премногу светла, документот не може да се потврди.
Избегнувајте рефлексии
Не користете ја батериската ламба од вашиот уред. Избегнувајте рефлексии од светилки или еколошки светла. Рефлексиите на сликата се мешаат во обработката и извлекувањето податоци.
Фокус и острина
Проверете дали сликите се јасни и дека нема заматени области.
Агол
Документот не треба да биде насловен повеќе од 10 степени во хоризонтална или вертикална насока.
Исто така, погрижете се да дозволите пристап до камерата на уредот, бидејќи тоа е задолжително барање.
Потоа, кликнете „Продолжи“ за да започнете со процесот на поставување.
Ќе имате две опции за прикачување на слики од вашиот документ:
Порамнете го документот во рамката на екранот и потоа допрете го белото кружно копче на дното (означено како број 1 на сликата) за да ја снимите и зачувате сликата.
Изберете го копчето со иконата прикажана на сликата (означена како број 2) за да поставите фотографија од постоечката библиотека со фотографии на вашиот уред.
Следно, проверете дали сликата е јасна и читлива. Повторете го процесот за сите преостанати страни на документот, во зависност од видот на документот за верификација што сте го избрале.
Ако сликите ги исполнуваат стандардите, допрете „Продолжи“ за да продолжите на следниот чекор.
Следниот чекор ќе биде проверка на живоста . Подолу се дадени неколку совети кои ќе ви помогнат непречено да го завршите овој чекор:
Добро осветлување
Погрижете се просторијата да биде добро осветлена за да може точно да се идентификуваат вашите податоци за да се заврши проверката.
Правилно позиционирање на лицето
Ве молиме не бидете премногу блиску или премногу далеку од камерата. Поставете го вашето лице да биде јасно видливо и правилно да се вклопи во рамката.
Природен изглед
Не го менувајте вашиот изглед. Не носете маски, очила и капи кога ја поминувате проверката на живост.
Поставете го лицето во рамката и останете неподвижни 2 до 5 секунди за системот да ве идентификува. Доколку е успешна, автоматски ќе бидете пренасочени на следниот екран.
На оваа страница, држете го лицето во рамката и полека свртете ја главата во кружни движења следејќи го зелениот индикатор.
Честитки за успешното завршување на Liveness Check!
Ве молиме почекајте 5 до 10 секунди додека системот ги обработува вашите податоци и ги прикажува резултатите на екранот.
Честитки за успешното потврдување на вашиот профил со FxPro! Таков јасен и брз процес.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Кои документи ви се потребни?
Потребна ни е копија од вашиот важечки меѓународен пасош, национална лична карта или возачка дозвола за да го потврдиме вашиот идентитет.
Може да побараме и документ за доказ за престој кој го покажува вашето име и адреса, издаден во последните 6 месеци.
Потребните документи и нивниот моментален статус на верификација може да се видат во секое време преку FxPro Direct.
Дали моите лични податоци се безбедни со вас?
FxPro презема сериозни мерки на претпазливост за да се осигура дека вашите лични податоци се чуваат во апсолутна доверливост. Вашите лозинки се шифрирани, а вашите лични податоци се зачувани на безбедни сервери и никој не може да им пристапи, освен многу мал број овластени членови на персоналот.
Што треба да направам ако не успеам на тестот за соодветност?
Како регулиран брокер, од нас се бара да ја процениме соодветноста на нашите клиенти во однос на нивното разбирање за CFD и знаење за вклучените ризици.
Ако се смета дека моментално го немате потребното искуство, можете да продолжите со создавање демо сметка. Откако ќе почувствувате дека сте доволно подготвени и искусни да отворите сметка во живо и сте целосно свесни за ризиците кои се вклучени, ве молиме контактирајте со нас за да можеме повторно да ја процениме вашата соодветност.
Ако информациите што ни ги дадовте во формуларот за регистрација беа неточни, ве молиме известете ни за да можеме да ве контактираме за да ги разјасниме сите грешки.
Заклучок: Безбедно и ефикасно управување со сметки со FxPro
Најавувањето и потврдувањето на вашата сметка на FxPro е дизајнирано да биде безбедно и лесно за корисниците. Овие чекори не само што ги штитат вашите лични информации, туку и обезбедуваат усогласеност со индустриските регулативи, давајќи ви мир додека тргувате. Со потврдена вашата сметка, можете самоуверено да ги истражите сите карактеристики што ги нуди FxPro, знаејќи дека вашата трговска средина е и безбедна и ефикасна.
