Kako se prijaviti i potvrditi račun na FxPro
Kako se prijaviti na FxPro
Kako se prijaviti na FxPro [Web]
Najprije posjetite FxPro početnu stranicu i kliknite gumb "Prijava" u gornjem desnom kutu zaslona kako biste bili preusmjereni na stranicu za prijavu.
Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu za prijavu gdje ćete se prijaviti s adresom e-pošte i lozinkom koju ste koristili za registraciju. Nakon što završite, kliknite na "Prijavi se" kako biste dovršili postupak prijave.
Ako još nemate račun na FxPro-u, slijedite upute u sljedećem članku: Kako registrirati račun na FxPro-u .
Prijava na FxPro je jednostavna—pridružite nam se sada! 
Kako se prijaviti na trgovačku platformu: MT4
Za prijavu na FxPro MT4 prvo su vam potrebne vjerodajnice za prijavu koje vam je FxPro poslao na e-poštu kada ste registrirali svoj račun i stvorili nove račune za trgovanje. Obavezno pažljivo provjerite svoju e-poštu. 
Odmah ispod svojih podataka za prijavu odaberite gumb "OTVORI CENTAR ZA PREUZIMANJE" za pristup platformi za trgovanje. 
Ovisno o platformi, FxPro podržava korisnike s raznim opcijama trgovanja kako bi osigurao najprikladnije iskustvo, uključujući:
Preuzimanje klijentskog terminala.
MultiTerminal Download.
WebTrader preglednik.
Mobilna platforma.
Nakon što odaberete opciju koja vam najviše odgovara, otvorite MT4 i započnite odabirom poslužitelja (imajte na umu da poslužitelj mora odgovarati poslužitelju navedenom u vašim vjerodajnicama za prijavu iz registracijske e-pošte).
Kada završite, kliknite "Dalje" za nastavak. 
Zatim, u drugom prozoru koji se pojavi, odaberite "Postojeći trgovački račun" i unesite svoje vjerodajnice za prijavu u odgovarajuća polja.
Kliknite "Završi" nakon popunjavanja podataka. 
čestitamo! Sada možete trgovati na MT4.
Kako se prijaviti na trgovačku platformu: MT5
Za prijavu na FxPro MT5 trebat će vam vjerodajnice za prijavu koje je FxPro poslao na vašu e-poštu kada ste se registrirali i postavili svoje račune za trgovanje. Pažljivo provjerite svoju e-poštu. 
Neposredno ispod svojih podataka za prijavu kliknite gumb "OTVORI CENTAR ZA PREUZIMANJE" za pristup platformi za trgovanje.
Ovisno o platformi, FxPro nudi nekoliko opcija trgovanja za pružanje prikladnog iskustva, uključujući:
Preuzimanje klijentskog terminala.
MultiTerminal Download.
WebTrader preglednik.
Mobilna platforma.
Nakon pristupa MT5, odaberite opciju "Poveži se s postojećim trgovinskim računom" i unesite svoje podatke za prijavu te odaberite poslužitelj koji odgovara onom u vašoj e-pošti. Zatim kliknite "Završi" da biste dovršili postupak. 
Čestitamo na uspješnoj prijavi na MT5 s FxPro. Želimo vam puno uspjeha na vašem putu da postanete majstor trgovanja! 
Kako se prijaviti na FxPro [App]
Prvo otvorite App Store ili Google Play na svom mobilnom uređaju, zatim potražite "FxPro: Online Trading Broker" i preuzmite aplikaciju . 
Nakon instaliranja aplikacije otvorite je i odaberite "Registriraj se s FxPro" kako biste započeli postupak registracije računa.
Nakon što ste instalirali mobilnu aplikaciju, prijavite se s adresom e-pošte i lozinkom koju ste upotrijebili za registraciju. Kada završite, dodirnite "Prijavi se" da biste dovršili postupak prijave.
Ako još nemate račun na FxPro-u, slijedite upute u sljedećem članku: Kako registrirati račun na FxPro-u . 
Čestitamo na uspješnoj prijavi u mobilnu aplikaciju FxPro. Pridružite nam se i trgovajte bilo kada i bilo gdje!
Kako oporaviti svoju FxPro lozinku
Za oporavak lozinke, započnite posjetom FxPro web stranici i klikom na gumb "Prijava" u gornjem desnom kutu stranice.
Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu za prijavu. Ovdje kliknite na "Zaboravili ste lozinku?" vezu (kao što je prikazano na opisnoj slici) za početak procesa. 
Za početak, prvo unesite adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju računa. Zatim odaberite "Poništi lozinku".
Na tu će adresu e-pošte odmah biti poslana e-pošta s uputama za ponovno postavljanje lozinke. Obavezno pažljivo provjerite svoju pristiglu poštu. 
U e-poruci koju ste upravo primili, pomaknite se prema dolje i kliknite gumb "PROMIJENI LOZINKU" da biste bili preusmjereni na stranicu za ponovno postavljanje lozinke. 
Na ovoj stranici unesite svoju novu lozinku u oba polja (imajte na umu da vaša lozinka mora imati najmanje 8 znakova, uključujući najmanje 1 veliko slovo, 1 broj i 1 poseban znak—ovo je obavezan uvjet). 
Čestitamo na uspješnom ponovnom postavljanju lozinke s FxPro. Sjajno je vidjeti da FxPro daje prednost sigurnosti i sigurnosti svojih korisnika. 
Ne mogu se prijaviti na svoju FxPro nadzornu ploču
Poteškoće s prijavom na nadzornu ploču mogu biti frustrirajuće, ali evo popisa za provjeru koji će vam pomoći da riješite problem:
Provjera korisničkog imena
Provjerite koristite li svoju punu registriranu adresu e-pošte kao korisničko ime. Nemojte koristiti broj računa za trgovanje ili svoje ime.
Provjera lozinke
Koristite PA lozinku koju ste postavili tijekom registracije.
Provjerite nema li nenamjerno dodanih dodatnih razmaka, osobito ako ste kopirali i zalijepili lozinku. Pokušajte ga unijeti ručno ako se problemi nastave.
Provjerite je li uključen Caps Lock jer lozinke razlikuju velika i mala slova.
Ako ste zaboravili svoju zaporku, možete je poništiti pomoću ove veze za poništavanje zaporke za osobni prostor.
Provjera računa
Ako je vaš račun prethodno ukinut kod FxPro-a, više nećete moći koristiti tu PA ili adresu e-pošte. Stvorite novi PA s drugom adresom e-pošte da biste se iznova registrirali.
Nadamo se da će ovo pomoći! Ako naiđete na daljnje probleme, obratite se našem timu za podršku za pomoć.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kako mogu promijeniti polugu svog računa za trgovanje?
Prijavite se na FxPro Direct, idite na 'Moji računi', kliknite na ikonu olovke pored broja vašeg računa i odaberite 'Promijeni polugu' s padajućeg izbornika.
Imajte na umu da se sve otvorene pozicije moraju zatvoriti da bi se poluga vašeg računa za trgovanje promijenila.
Napomena: maksimalna poluga koja vam je dostupna može varirati ovisno o vašoj nadležnosti.
Kako mogu ponovno aktivirati svoj račun?
Imajte na umu da se računi uživo deaktiviraju nakon 3 mjeseca neaktivnosti, ali ih možete ponovno aktivirati. Nažalost, demo račune nije moguće ponovno aktivirati, ali možete otvoriti dodatne putem FxPro Directa.
Jesu li vaše platforme kompatibilne s Macom?
Platforme za trgovanje FxPro MT4 i FxPro MT5 kompatibilne su s Macom i mogu se preuzeti iz našeg Centra za preuzimanje. Imajte na umu da su web-bazirane platforme FxPro cTrader i FxPro cTrader također dostupne na MAC-u.
Dopuštate li korištenje algoritama za trgovanje na svojim platformama?
Da. Stručni savjetnici u potpunosti su kompatibilni s našim FxPro MT4 i FxPro MT5 platformama, a cTrader Automate može se koristiti na našoj FxPro cTrader platformi. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi Expert Advisors i cTrader Automate, obratite se našoj korisničkoj podršci na [email protected].
Kako preuzeti platforme za trgovanje MT4-MT5?
Nakon što se registrirate i prijavite na FxPro Direct, vidjet ćete poveznice relevantne platforme prikladno prikazane na vašoj stranici 'Računi', pored svakog broja računa. Odatle možete izravno instalirati platforme za stolna računala, otvoriti webtrader ili instalirati mobilne aplikacije.
Alternativno, s glavnog web mjesta idite na odjeljak "Svi alati" i otvorite "Centar za preuzimanje".
Pomaknite se prema dolje da vidite sve dostupne platforme. Dostupno je nekoliko vrsta terminala: za desktop, web verziju i mobilnu aplikaciju.
Odaberite svoj operativni sustav i kliknite "Preuzmi". Prijenos platforme započet će automatski.
Pokrenite instalacijski program sa svog računala i slijedite upute klikom na "Dalje".
Nakon dovršetka instalacije, možete se prijaviti s određenim detaljima računa koje ste primili u svojoj e-pošti nakon registracije računa za trgovanje na FxPro Direct. Sada vaše trgovanje s FxPro može početi!
Kako se prijaviti na cTrader platformu?
Vaš cTrader cTID šalje vam se putem e-pošte nakon što se potvrdi stvaranje vašeg računa.
cTID omogućuje pristup svim FxPro cTrader računima (demo uživo) koristeći samo jednu prijavu i lozinku.
Prema zadanim postavkama, vaša cTID adresa e-pošte bit će registrirana adresa e-pošte vašeg profila, a lozinku možete promijeniti prema vlastitim željama.
Nakon što se prijavite s cTID-om, moći ćete se prebacivati između bilo kojeg FxPro cTrader računa registriranog pod vašim profilom.
Kako potvrditi račun na FxPro
Potvrdite račun na FxPro [Web]
Najprije se prijavite na nadzornu ploču FxPro, odaberite ikonu u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim odaberite "Učitaj dokument" kako biste bili preusmjereni na stranicu za potvrdu. 
Postupak verifikacije sastoji se od dva koraka kako slijedi:
Učitajte fotografiju svoje osobne iskaznice ili vozačke dozvole.
Napravi selfie.
Podržavamo dvije metode za dovršetak postupka provjere (ali preporučujemo korištenje mobilne aplikacije zbog njezine praktičnosti i optimizacije za potvrdu):
- Ako se odlučite za učitavanje dokumenata putem mobilnog uređaja, otvorite kameru i skenirajte QR kod prikazan na ekranu kako biste bili usmjereni na stranicu za potvrdu, gdje možete dovršiti cijeli postupak na svom mobilnom uređaju.
Alternativno, možete dovršiti postupak u svom web pregledniku odabirom gumba "Ostani i potvrdi putem preglednika" .
Odaberite gumb "Nastavi na telefonu" na sljedećoj stranici kako biste nastavili s postupkom provjere. 
Najprije obavijestite FxPro o tome jeste li rezident SAD-a jer postoje posebna pravila za postupak verifikacije za rezidente SAD-a. Nakon odabira dodirnite "Slažem se i nastavi" za prelazak na sljedeću stranicu. 
Na ovoj stranici ćete odabrati:
Zemlja izdavanja.
Vrsta dokumenta (vozačka dozvola/ osobna iskaznica/ boravišna dozvola/ putovnica).
Kada završite, dodirnite " Dalje" za nastavak. 
Sada ćete doći do koraka u kojem učitavate dokumente pomoću slika. Imat ćete dvije mogućnosti:
Učitajte fotografiju ili datoteku u boji.
Fotografirajte u dobro osvijetljenoj prostoriji.
Nemojte uređivati slike svojih dokumenata.
Pažljivo zabilježite, zatim dodirnite "Nastavi" za početak prijenosa.
Ispod je nekoliko savjeta za postizanje boljih rezultata:
Dobro osvjetljenje
Okolina s dobrim osvjetljenjem pomaže u prepoznavanju likova na slici. Ako je slika pretamna ili presvijetla, dokument se ne može potvrditi.
Izbjegavajte refleksije
Ne koristite svjetiljku sa svog uređaja. Izbjegavajte refleksije od svjetiljki ili okolnih svjetala. Refleksije na slici ometaju obradu i izdvajanje podataka.
Fokus i oštrina
Provjerite jesu li slike jasne i nema zamućenih područja.
Kut
Dokument ne bi trebao biti naslovljen više od 10 stupnjeva u vodoravnom ili okomitom smjeru. 
Osim toga, ne zaboravite dopustiti pristup kameri uređaja (ovo je obavezan uvjet).
Zatim dodirnite "Nastavi" za početak prijenosa 
Bit će vam ponuđena dva načina za prijenos slika dokumenata:
Poravnajte dokument unutar okvira na zaslonu, zatim dodirnite bijeli kružni gumb na dnu (označen kao broj 1 na slici) za snimanje i spremanje slike.
Odaberite gumb s ikonom prikazanom na slici (označenoj brojem 2) za prijenos fotografije iz postojeće biblioteke fotografija vašeg uređaja.
Zatim provjerite je li slika jasno vidljiva i čitljiva. Zatim nastavite s istim postupkom za preostale strane dokumenta (broj potrebnih strana ovisit će o vrsti dokumenta za potvrdu koji ste prvobitno odabrali).
Ako zadovoljava standarde, odaberite "Nastavi" za nastavak na sljedeći korak. 
Sljedeći korak bit će provjera živosti . Ispod je nekoliko savjeta koji će vam pomoći da ovaj korak završite glatko:
Dobro osvjetljenje
Osigurajte da je soba dobro osvijetljena kako bi se vaši podaci mogli točno identificirati za dovršetak provjere.
Pravilan položaj lica
Nemojte biti preblizu ili predaleko od kamere. Postavite svoje lice tako da bude jasno vidljivo i da pravilno stane unutar okvira.
Prirodni izgled
Ne mijenjajte svoj izgled. Ne nosite maske, naočale i šešire prilikom prolaska kontrole životne sposobnosti. 
Postavite svoje lice unutar okvira, a zatim ostanite mirni 2 - 5 sekundi kako bi vas sustav identificirao. Ako uspijete, bit ćete automatski preusmjereni na sljedeći zaslon. 
Na ovoj stranici držite lice unutar okvira i polako okrećite glavu u krug prateći zeleni indikator. 
Čestitamo na uspješno položenoj provjeri živosti. 
Sada pričekajte 5 do 10 sekundi da sustav obradi vaše podatke i prikaže rezultate na ekranu. 
Čestitamo na uspješnoj potvrdi vašeg profila s FxPro. Bilo je jednostavno i brzo. 
Potvrdite račun na FxPro [App]
Najprije otvorite FxPro Mobile App na svom mobilnom uređaju, zatim odaberite "Više" u donjem desnom kutu zaslona. 
Tamo nastavite odabirom "Moj profil" . 
Zatim odaberite odjeljak "Učitaj dokumente" kako biste započeli postupak provjere.
Najprije obavijestite FxPro o tome jeste li stanovnik SAD-a jer postoje posebna pravila provjere za stanovnike SAD-a.
Nakon što odaberete, dodirnite "Slažem se i nastavi" za nastavak na sljedeću stranicu.
Na ovoj stranici morat ćete odabrati:
Zemlja izdavanja.
Vrsta dokumenta (vozačka dozvola, osobna iskaznica, boravišna dozvola ili putovnica).
Nakon dovršetka ovih odabira dodirnite "Dalje" za nastavak.
U ovom koraku morat ćete učitati dokumente pomoću slika. Imate dvije opcije:
Učitajte fotografiju ili datoteku u boji.
Snimite fotografiju na dobro osvijetljenom mjestu.
Nemojte uređivati slike svojih dokumenata.
Pažljivo pregledajte ove upute, zatim dodirnite "Nastavi" za početak postupka prijenosa.
Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da postignete bolje rezultate:
Dobro osvjetljenje
Okolina s dobrim osvjetljenjem pomaže u prepoznavanju likova na slici. Ako je slika pretamna ili presvijetla, dokument se ne može potvrditi.
Izbjegavajte refleksije
Ne koristite svjetiljku sa svog uređaja. Izbjegavajte refleksije od svjetiljki ili okolnih svjetala. Refleksije na slici ometaju obradu i izdvajanje podataka.
Fokus i oštrina
Provjerite jesu li slike jasne i nema zamućenih područja.
Kut
Dokument ne bi trebao biti naslovljen više od 10 stupnjeva u vodoravnom ili okomitom smjeru.
Također, provjerite jeste li dopustili pristup kameri uređaja jer je to obavezan uvjet.
Nakon toga kliknite "Nastavi" za početak postupka učitavanja.
Imat ćete dvije mogućnosti za učitavanje slika dokumenata:
Poravnajte dokument unutar okvira na zaslonu, a zatim dodirnite bijeli kružni gumb na dnu (označen kao broj 1 na slici) za snimanje i spremanje slike.
Odaberite gumb s ikonom prikazanom na slici (označenoj brojem 2) za prijenos fotografije iz postojeće biblioteke fotografija na vašem uređaju.
Zatim provjerite je li slika jasna i čitljiva. Ponovite postupak za sve preostale strane dokumenta, ovisno o vrsti dokumenta za potvrdu koji ste odabrali.
Ako slike zadovoljavaju standarde, dodirnite "Nastavi" za nastavak na sljedeći korak.
Sljedeći korak bit će provjera živosti . Ispod je nekoliko savjeta koji će vam pomoći da ovaj korak završite glatko:
Dobro osvjetljenje
Osigurajte da je soba dobro osvijetljena kako bi se vaši podaci mogli točno identificirati za dovršetak provjere.
Pravilan položaj lica
Nemojte biti preblizu ili predaleko od kamere. Postavite svoje lice tako da bude jasno vidljivo i da pravilno stane unutar okvira.
Prirodni izgled
Ne mijenjajte svoj izgled. Ne nosite maske, naočale i šešire prilikom prolaska kontrole životne sposobnosti.
Postavite svoje lice unutar okvira i ostanite mirni 2 do 5 sekundi kako bi vas sustav identificirao. Ako uspijete, bit ćete automatski preusmjereni na sljedeći zaslon.
Na ovoj stranici držite lice unutar okvira i polako okrećite glavu kružnim pokretima prateći zeleni indikator.
Čestitamo na uspješnom završetku provjere živosti!
Pričekajte 5 do 10 sekundi dok sustav ne obradi vaše podatke i prikaže rezultate na ekranu.
Čestitamo na uspješnoj potvrdi vašeg profila s FxPro! Tako jednostavan i brz proces.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koje dokumente trebate?
Potrebna nam je kopija vaše važeće međunarodne putovnice, nacionalne osobne iskaznice ili vozačke dozvole kako bismo potvrdili vaš identitet.
Također možemo zatražiti dokument s dokazom o prebivalištu koji pokazuje vaše ime i adresu, izdan u zadnjih 6 mjeseci.
Potrebni dokument(i) i njihov trenutni status provjere mogu se vidjeti u bilo kojem trenutku putem FxPro Directa.
Jesu li moji osobni podaci sigurni kod vas?
FxPro poduzima ozbiljne mjere predostrožnosti kako bi osigurao da se vaši osobni podaci drže u apsolutnom povjerenju. Vaše lozinke su šifrirane, a vaši osobni podaci pohranjeni su na sigurnim poslužiteljima i nitko im ne može pristupiti, osim vrlo malog broja ovlaštenih članova osoblja.
Što trebam učiniti ako padnem na testu primjerenosti?
Kao regulirani broker, dužni smo procijeniti prikladnost naših klijenata u pogledu njihovog razumijevanja CFD-ova i znanja o uključenim rizicima.
Ako se smatra da trenutno nemate potrebno iskustvo, možete nastaviti s izradom demo računa. Kada osjetite da ste dovoljno spremni i iskusni da otvorite račun uživo i da ste potpuno svjesni rizika koji su uključeni, kontaktirajte nas kako bismo mogli ponovno procijeniti vašu prikladnost.
Ako su podaci koje ste nam dali na obrascu za registraciju bili netočni, javite nam kako bismo vas mogli kontaktirati kako bismo razjasnili eventualne pogreške.
Zaključak: Sigurno i učinkovito upravljanje računom uz FxPro
Prijava i provjera vašeg računa na FxPro osmišljena je tako da bude sigurna i laka za korištenje. Ovi koraci ne samo da štite vaše osobne podatke, već također osiguravaju usklađenost s industrijskim propisima, dajući vam mir dok trgujete. S potvrđenim računom možete s pouzdanjem istražiti sve značajke koje FxPro nudi, znajući da je vaše okruženje za trgovanje sigurno i učinkovito.
