كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب على FxPro
كيفية تسجيل الدخول إلى FxPro
كيفية تسجيل الدخول إلى FxPro [الويب]
أولاً، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لـ FxPro وانقر على زر "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لتوجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول.
سيتم توجيهك بعد ذلك إلى صفحة تسجيل الدخول حيث ستقوم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما للتسجيل. بمجرد الانتهاء، انقر فوق "تسجيل الدخول" لإكمال عملية تسجيل الدخول.
إذا لم يكن لديك حساب مع FxPro حتى الآن، فاتبع الإرشادات الواردة في المقالة التالية: كيفية تسجيل حساب على FxPro .
تسجيل الدخول إلى FxPro سهل للغاية - انضم إلينا الآن! 
كيفية تسجيل الدخول إلى منصة التداول: MT4
لتسجيل الدخول إلى FxPro MT4، تحتاج أولاً إلى بيانات تسجيل الدخول التي أرسلتها FxPro إلى بريدك الإلكتروني عند تسجيل حسابك وإنشاء حسابات تداول جديدة. تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني بعناية. 
أسفل معلومات تسجيل الدخول مباشرةً، حدد زر "فتح مركز التنزيل" للوصول إلى منصة التداول. 
اعتمادًا على المنصة، تدعم FxPro المستخدمين بخيارات تداول متنوعة لضمان تجربة مريحة للغاية، بما في ذلك:
تنزيل محطة العميل.
تنزيل MultiTerminal.
متصفح WebTrader.
منصة الهاتف المحمول.
بعد تحديد الخيار الأكثر ملاءمة لك، افتح MT4 وابدأ باختيار الخادم (يرجى ملاحظة أن الخادم يجب أن يتطابق مع الخادم المحدد في بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك من بريدك الإلكتروني للتسجيل).
بمجرد الانتهاء، يرجى النقر فوق "التالي" للمتابعة. 
ثم، في النافذة الثانية التي تظهر، حدد "حساب التداول الحالي" وأدخل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك في الحقول المقابلة.
انقر فوق "إنهاء" بعد إكمال المعلومات. 
مبروك! يمكنك الآن التداول على MT4.
كيفية تسجيل الدخول إلى منصة التداول: MT5
لتسجيل الدخول إلى FxPro MT5، ستحتاج إلى بيانات تسجيل الدخول التي أرسلتها FxPro إلى بريدك الإلكتروني عند التسجيل وإعداد حسابات التداول الخاصة بك. تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني جيدًا. انقر فوق الزر "فتح مركز التنزيل"
أسفل معلومات تسجيل الدخول مباشرةً للوصول إلى منصة التداول.
اعتمادًا على المنصة، تقدم FxPro العديد من خيارات التداول لتوفير تجربة مريحة، بما في ذلك:
تنزيل محطة العميل.
تنزيل MultiTerminal.
متصفح WebTrader.
منصة الهاتف المحمول.
بعد الوصول إلى MT5، حدد خيار "الاتصال بحساب تداول موجود" وأدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، فضلاً عن اختيار الخادم الذي يتطابق مع الخادم الموجود في بريدك الإلكتروني. ثم انقر فوق "إنهاء" لإكمال العملية. 
تهانينا على تسجيل الدخول بنجاح إلى MT5 باستخدام FxPro. نتمنى لك النجاح الكبير في رحلتك لتصبح خبيرًا في التداول! 
كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق FxPro
أولاً، افتح متجر التطبيقات أو Google Play على جهازك المحمول، ثم ابحث عن "FxPro: Online Trading Broker" وقم بتنزيل التطبيق . 
بعد تثبيت التطبيق، افتحه وحدد "التسجيل مع FxPro" لبدء عملية تسجيل الحساب.
بعد تثبيت التطبيق المحمول، يرجى تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما للتسجيل. بمجرد الانتهاء، انقر فوق "تسجيل الدخول" لإكمال عملية تسجيل الدخول.
إذا لم يكن لديك حساب مع FxPro حتى الآن، فاتبع الإرشادات الواردة في المقالة التالية: كيفية تسجيل حساب على FxPro . 
تهانينا على تسجيل الدخول بنجاح إلى تطبيق FxPro Mobile. انضم إلينا وتداول في أي وقت وفي أي مكان!
كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بحساب FxPro الخاص بك
لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك، ابدأ بزيارة موقع FxPro الإلكتروني وانقر على زر "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
سيتم توجيهك بعد ذلك إلى صفحة تسجيل الدخول. هنا، انقر على رابط "نسيت كلمة المرور؟" (كما هو موضح في الصورة الوصفية) لبدء العملية. 
للبدء، أدخل أولاً عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل حسابك. ثم حدد "إعادة تعيين كلمة المرور".
على الفور، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا. تأكد من التحقق من صندوق الوارد الخاص بك بعناية. 
في البريد الإلكتروني الذي تلقيته للتو، مرر لأسفل وانقر على زر "تغيير كلمة المرور" للانتقال إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. 
في هذه الصفحة، أدخل كلمة المرور الجديدة في كلا الحقلين (لاحظ أن كلمة المرور الخاصة بك يجب ألا تقل عن 8 أحرف، بما في ذلك حرف كبير واحد على الأقل ورقم واحد وحرف خاص واحد - وهذا شرط إلزامي). 
تهانينا على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح مع FxPro. من الرائع أن نرى أن FxPro تعطي الأولوية لسلامة وأمان مستخدميها. 
لا أستطيع تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم FxPro الخاصة بي
قد يكون من المحبط مواجهة صعوبات في تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، ولكن إليك قائمة تحقق لمساعدتك في حل المشكلة:
التحقق من اسم المستخدم
تأكد من استخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل بالكامل كاسم مستخدم. لا تستخدم رقم حساب تداول أو اسمك.
التحقق من كلمة المرور
استخدم كلمة مرور PA التي قمت بتعيينها أثناء التسجيل.
تأكد من عدم إضافة مسافات إضافية عن غير قصد، خاصة إذا قمت بنسخ كلمة المرور ولصقها. حاول إدخالها يدويًا إذا استمرت المشكلات.
تحقق مما إذا كان Caps Lock قيد التشغيل، حيث أن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إعادة تعيينها باستخدام هذا الرابط لإعادة تعيين كلمة مرور منطقتك الشخصية.
التحقق من الحساب
إذا تم إنهاء حسابك مسبقًا مع FxPro، فلن تتمكن من استخدام كلمة المرور الشخصية أو عنوان البريد الإلكتروني مرة أخرى. قم بإنشاء كلمة مرور شخصية جديدة بعنوان بريد إلكتروني مختلف للتسجيل من جديد.
نأمل أن يساعدك هذا! إذا واجهت أي مشكلات أخرى، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تغيير الرافعة المالية لحساب التداول الخاص بي؟
قم بتسجيل الدخول إلى FxPro Direct، وانتقل إلى "حساباتي"، وانقر على أيقونة القلم بجوار رقم حسابك، ثم حدد "تغيير الرافعة المالية" من القائمة المنسدلة.
يرجى ملاحظة أنه لتغيير الرافعة المالية لحساب التداول الخاص بك، يجب إغلاق جميع المراكز المفتوحة.
ملاحظة: قد يختلف الحد الأقصى للرافعة المالية المتاحة لك وفقًا لولايتك القضائية.
كيف يمكنني إعادة تفعيل حسابي؟
يرجى ملاحظة أن الحسابات الحية يتم تعطيلها بعد 3 أشهر من عدم النشاط، ولكن يمكنك إعادة تنشيطها. لسوء الحظ، لا يمكن إعادة تنشيط الحسابات التجريبية، ولكن يمكنك فتح حسابات إضافية عبر FxPro Direct.
هل أنظمتك متوافقة مع نظام Mac؟
إن منصتي التداول FxPro MT4 وFxPro MT5 متوافقتان مع نظام التشغيل Mac ويمكن تنزيلهما من مركز التنزيل الخاص بنا. يرجى ملاحظة أن منصتي FxPro cTrader وFxPro cTrader المستندتين إلى الويب متاحتان أيضًا لنظام التشغيل MAC.
هل تسمح باستخدام خوارزميات التداول على منصاتك؟
نعم. إن Expert Advisors متوافق تمامًا مع منصتي FxPro MT4 وFxPro MT5، ويمكن استخدام cTrader Automate على منصة FxPro cTrader الخاصة بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص Expert Advisors وcTrader Automate، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على [email protected].
كيفية تنزيل منصات التداول MT4-MT5؟
بعد التسجيل وتسجيل الدخول إلى FxPro Direct، سترى روابط المنصة ذات الصلة معروضة بشكل ملائم على صفحة "الحسابات"، بجوار كل رقم حساب. من هناك، يمكنك تثبيت منصات سطح المكتب مباشرةً، أو فتح webtrader، أو تثبيت تطبيقات الهاتف المحمول.
بدلاً من ذلك، من الموقع الرئيسي، انتقل إلى قسم "جميع الأدوات" وافتح "مركز التنزيل".
مرر لأسفل لرؤية جميع المنصات المتاحة. يتم توفير عدة أنواع من المحطات: لسطح المكتب، وإصدار الويب، وتطبيق الهاتف المحمول.
حدد نظام التشغيل الخاص بك وانقر فوق "تنزيل". سيبدأ تحميل المنصة تلقائيًا.
قم بتشغيل برنامج الإعداد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع التعليمات بالنقر فوق "التالي".
بعد اكتمال التثبيت، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل الحساب المحددة التي تلقيتها في بريدك الإلكتروني بعد تسجيل حساب التداول في FxPro Direct. الآن يمكن أن تبدأ تداولاتك مع FxPro!
كيف أقوم بتسجيل الدخول إلى منصة cTrader؟
سيتم إرسال معرف cTID الخاص بـ cTrader إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد تأكيد إنشاء حسابك.
يتيح لك معرف cTID الوصول إلى جميع حسابات FxPro cTrader (الحساب التجريبي المباشر) باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور واحدة فقط.
بشكل افتراضي، سيكون بريدك الإلكتروني cTID هو عنوان البريد الإلكتروني المسجل لملفك الشخصي، ويمكنك تغيير كلمة المرور حسب تفضيلاتك الخاصة.
بمجرد تسجيل الدخول باستخدام معرف cTID، ستتمكن من التبديل بين أي حسابات FxPro cTrader مسجلة ضمن ملفك الشخصي.
كيفية التحقق من الحساب على FxPro
التحقق من الحساب على FxPro [الويب]
أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم FxPro، ثم حدد الرمز الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة، ثم اختر "تحميل المستند" للانتقال إلى صفحة التحقق. 
تتكون عملية التحقق من خطوتين على النحو التالي:
قم بتحميل صورة بطاقة الهوية الخاصة بك أو رخصة القيادة.
التقط صورة شخصية.
نحن ندعم طريقتين لاستكمال عملية التحقق (ولكننا نوصي باستخدام تطبيق الهاتف المحمول بسبب ملاءمته وتحسينه للتحقق):
- إذا اخترت تحميل المستندات باستخدام جهاز محمول، فافتح الكاميرا وقم بمسح رمز الاستجابة السريعة المعروض على الشاشة لتوجيهك إلى صفحة التحقق، حيث يمكنك إكمال العملية بأكملها على جهازك المحمول.
وبدلاً من ذلك، يمكنك إكمال العملية على متصفح الويب الخاص بك عن طريق تحديد زر "البقاء والتحقق عبر المتصفح" .
حدد زر "متابعة عبر الهاتف" في الصفحة التالية للمتابعة في عملية التحقق. 
أولاً، أخبر FxPro ما إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، حيث توجد سياسات خاصة لعملية التحقق للمقيمين في الولايات المتحدة. بعد تحديد اختيارك، انقر فوق "موافق ومتابعة" للانتقال إلى الصفحة التالية. 
في هذه الصفحة، ستختار:
البلد المصدر.
نوع الوثيقة (رخصة قيادة / بطاقة هوية / تصريح إقامة / جواز سفر).
بمجرد الانتهاء، انقر على " التالي" للمتابعة. 
ستصل الآن إلى الخطوة التي يمكنك من خلالها تحميل المستندات باستخدام الصور. سيكون لديك خياران:
قم بتحميل صورة أو ملف ملون.
التقط صورة في غرفة مضاءة جيدًا.
من فضلك لا تقم بتحرير الصور الخاصة بمستنداتك.
يرجى ملاحظة ذلك بعناية، ثم انقر فوق "متابعة" لبدء التحميل.
فيما يلي بعض النصائح التي قد تساعدك على الحصول على نتائج أفضل:
الإضاءة الجيدة
تساعد البيئة ذات الإضاءة الجيدة في التعرف على الأحرف في الصورة. عندما تكون الصورة مظلمة للغاية أو ساطعة للغاية، فقد لا يتم التحقق من صحة المستند.
تجنب الانعكاسات
لا تستخدم مصباح يدوي من جهازك. تجنب الانعكاسات من المصابيح أو الأضواء البيئية. تتداخل الانعكاسات على الصورة مع معالجة واستخراج البيانات.
التركيز والحدة
تأكد من أن الصور واضحة ولا توجد مناطق ضبابية.
الزاوية
يجب ألا يزيد عنوان المستند عن 10 درجات في الاتجاه الأفقي أو الرأسي. 
بالإضافة إلى ذلك، يرجى تذكر السماح لكاميرا الجهاز بالوصول (هذا متطلب إلزامي).
ثم انقر فوق "متابعة" لبدء التحميل 
سيتم تقديم طريقتين لتحميل صور مستندك:
قم بمحاذاة المستند داخل الإطار الموجود على الشاشة، ثم اضغط على الزر الدائري الأبيض الموجود في الأسفل (المسمى بالرقم 1 في الصورة) لالتقاط الصورة وحفظها.
قم بتحديد الزر الذي يحمل الرمز الموضح في الصورة (المسمى بالرقم 2) لتحميل صورة من مكتبة الصور الموجودة بجهازك.
ثم تأكد من أن الصورة واضحة وقابلة للقراءة. ثم تابع نفس العملية لبقية جوانب المستند (سيعتمد عدد الجوانب المطلوبة على نوع مستند التحقق الذي حددته في البداية).
إذا كان يفي بالمعايير، حدد "متابعة" للمتابعة إلى الخطوة التالية. 
ستكون الخطوة التالية هي فحص الحيوية . فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على إكمال هذه الخطوة بسلاسة:
إضاءة جيدة
تأكد من أن الغرفة مضاءة جيدًا حتى يمكن التعرف على بياناتك بدقة لإكمال الفحص.
وضع الوجه الصحيح
يرجى عدم الاقتراب كثيرًا أو الابتعاد كثيرًا عن الكاميرا. ضع وجهك بحيث يكون مرئيًا بوضوح ويتناسب بشكل صحيح داخل الإطار.
مظهر طبيعي
لا تغير مظهرك. لا ترتد أقنعة ونظارات وقبعات عند اجتياز فحص الحيوية. 
يرجى وضع وجهك داخل الإطار ثم البقاء ثابتًا لمدة 2 - 5 ثوانٍ حتى يتعرف عليك النظام. إذا نجحت، فسيتم توجيهك تلقائيًا إلى الشاشة التالية. 
في هذه الصفحة، حافظ على وجهك داخل الإطار وأدر رأسك ببطء في دائرة باتباع المؤشر الأخضر. 
مبروك اجتياز فحص الحيوية بنجاح. 
الآن يرجى الانتظار من 5 إلى 10 ثوانٍ حتى يقوم النظام بمعالجة بياناتك وعرض النتائج على الشاشة. 
تهانينا على التحقق بنجاح من ملفك الشخصي مع FxPro. لقد كان الأمر بسيطًا وسريعًا. 
التحقق من الحساب على FxPro [التطبيق]
أولاً، افتح تطبيق FxPro Mobile على جهازك المحمول، ثم حدد "المزيد" في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. 
ثم، استمر بتحديد "ملفي الشخصي" . 
ثم، يُرجى اختيار قسم "تحميل المستندات" لبدء عملية التحقق.
أولاً، أخبر FxPro ما إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، حيث توجد سياسات تحقق محددة للمقيمين في الولايات المتحدة.
بمجرد تحديد اختيارك، انقر فوق "موافق ومتابعة" للانتقال إلى الصفحة التالية.
في هذه الصفحة، ستحتاج إلى تحديد:
البلد المصدر.
نوع الوثيقة (رخصة قيادة، بطاقة هوية، تصريح إقامة، أو جواز سفر).
بعد إكمال هذه الاختيارات، انقر على "التالي" للمتابعة.
في هذه الخطوة، ستحتاج إلى تحميل المستندات باستخدام الصور. لديك خياران:
قم بتحميل صورة أو ملف ملون.
التقط صورة في منطقة مضاءة جيدًا.
لا تقم بتحرير الصور الخاصة بمستنداتك.
قم بمراجعة هذه التعليمات بعناية، ثم انقر فوق "متابعة" لبدء عملية التحميل.
إليك بعض النصائح التي تساعدك على تحقيق نتائج أفضل:
الإضاءة الجيدة
تساعد البيئة ذات الإضاءة الجيدة في التعرف على الأحرف في الصورة. عندما تكون الصورة مظلمة للغاية أو ساطعة للغاية، فقد لا يتم التحقق من صحة المستند.
تجنب الانعكاسات
لا تستخدم مصباح يدوي من جهازك. تجنب الانعكاسات من المصابيح أو الأضواء البيئية. تتداخل الانعكاسات على الصورة مع معالجة واستخراج البيانات.
التركيز والحدة
تأكد من أن الصور واضحة ولا توجد مناطق ضبابية.
الزاوية
يجب ألا يزيد عنوان المستند عن 10 درجات في الاتجاه الأفقي أو الرأسي.
تأكد أيضًا من السماح لكاميرا الجهاز بالوصول، حيث يعد هذا مطلبًا إلزاميًا.
بعد ذلك، انقر فوق "متابعة" لبدء عملية التحميل.
سيكون لديك خياران لتحميل صور مستندك:
قم بمحاذاة المستند داخل الإطار الموجود على الشاشة، ثم اضغط على الزر الدائري الأبيض الموجود في الأسفل (المسمى بالرقم 1 في الصورة) لالتقاط الصورة وحفظها.
اختر الزر الذي يحمل الرمز الموضح في الصورة (المسمى بالرقم 2) لتحميل صورة من مكتبة الصور الموجودة بجهازك.
بعد ذلك، تأكد من أن الصورة واضحة وقابلة للقراءة. كرر العملية لأي جوانب متبقية من المستند، حسب نوع مستند التحقق الذي حددته.
إذا كانت الصور تلبي المعايير، فانقر فوق "متابعة" للمتابعة إلى الخطوة التالية.
ستكون الخطوة التالية هي فحص الحيوية . فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على إكمال هذه الخطوة بسلاسة:
إضاءة جيدة
تأكد من أن الغرفة مضاءة جيدًا حتى يمكن التعرف على بياناتك بدقة لإكمال الفحص.
وضع الوجه الصحيح
يرجى عدم الاقتراب كثيرًا أو الابتعاد كثيرًا عن الكاميرا. ضع وجهك بحيث يكون مرئيًا بوضوح ويتناسب بشكل صحيح داخل الإطار.
مظهر طبيعي
لا تغير مظهرك. لا ترتد أقنعة ونظارات وقبعات عند اجتياز فحص الحيوية.
ضع وجهك داخل الإطار وابق ثابتًا لمدة 2 إلى 5 ثوانٍ حتى يتعرف عليك النظام. إذا نجحت، فسيتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى الشاشة التالية.
في هذه الصفحة، حافظ على وجهك داخل الإطار وأدر رأسك ببطء في حركة دائرية باتباع المؤشر الأخضر.
مبروك على إكمال فحص الحيوية بنجاح!
يرجى الانتظار لمدة تتراوح بين 5 إلى 10 ثوانٍ أثناء قيام النظام بمعالجة بياناتك وعرض النتائج على الشاشة.
تهانينا على التحقق بنجاح من ملفك الشخصي مع FxPro! إنها عملية سهلة وسريعة.
الأسئلة الشائعة
ما هي الوثائق المطلوبة؟
نحن بحاجة إلى نسخة من جواز سفرك الدولي أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة للتحقق من هويتك.
قد نطلب أيضًا مستند إثبات الإقامة الذي يظهر اسمك وعنوانك، والذي تم إصداره خلال الأشهر الستة الماضية.
يمكن الاطلاع على المستندات المطلوبة وحالة التحقق الحالية الخاصة بها في أي وقت عبر FxPro Direct.
هل بياناتي الشخصية آمنة معكم؟
تتخذ شركة FxPro تدابير احترازية صارمة لضمان الحفاظ على بياناتك الشخصية بسرية تامة. يتم تشفير كلمات المرور الخاصة بك وتخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة ولا يمكن لأي شخص الوصول إليها، باستثناء عدد قليل جدًا من أعضاء الموظفين المصرح لهم.
ماذا يجب أن أفعل إذا فشلت في اختبار الملاءمة؟
باعتبارنا وسيطًا منظمًا، فنحن ملزمون بتقييم مدى ملاءمة عملائنا فيما يتعلق بفهمهم لعقود الفروقات ومعرفتهم بالمخاطر التي تنطوي عليها.
إذا تبين أنك لا تمتلك الخبرة المطلوبة حاليًا، فيمكنك المضي قدمًا في إنشاء حساب تجريبي. بمجرد أن تشعر بأنك مستعد وذو خبرة كافية لفتح حساب حقيقي، وأنك على دراية كاملة بالمخاطر التي تنطوي عليها، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من إعادة تقييم مدى ملاءمتك.
إذا كانت المعلومات التي قدمتها لنا في نموذج التسجيل غير دقيقة، فيرجى إخبارنا حتى نتمكن من الاتصال بك لتوضيح أي أخطاء.
النتيجة: إدارة حسابات آمنة وفعالة مع FxPro
تم تصميم تسجيل الدخول والتحقق من حسابك على FxPro ليكون آمنًا وسهل الاستخدام. لا تحمي هذه الخطوات معلوماتك الشخصية فحسب، بل تضمن أيضًا الامتثال للوائح الصناعة، مما يمنحك راحة البال أثناء التداول. مع التحقق من حسابك، يمكنك استكشاف جميع الميزات التي تقدمها FxPro بثقة، مع العلم أن بيئة التداول الخاصة بك آمنة وفعالة.
