Cara Masuk dan Verifikasi Akun di FxPro
Cara Login ke FxPro
Cara Login ke FxPro [Web]
Pertama, kunjungi beranda FxPro dan klik tombol "Login" di sudut kanan atas layar untuk diarahkan ke halaman login.
Anda kemudian akan diarahkan ke halaman login tempat Anda akan login dengan alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mendaftar. Setelah selesai, klik "Log in" untuk menyelesaikan proses login.
Jika Anda belum memiliki akun di FxPro, ikuti petunjuk dalam artikel berikut: Cara Mendaftar Akun di FxPro .
Login ke FxPro mudah—bergabunglah dengan kami sekarang! 
Cara Masuk ke Platform Perdagangan: MT4
Untuk masuk ke FxPro MT4, pertama-tama Anda memerlukan kredensial masuk yang dikirim FxPro ke email Anda saat Anda mendaftarkan akun dan membuat akun perdagangan baru. Pastikan untuk memeriksa email Anda dengan saksama. 
Tepat di bawah informasi masuk Anda, pilih tombol "BUKA PUSAT UNDUH" untuk mengakses platform perdagangan. 
Bergantung pada platformnya, FxPro mendukung pengguna dengan berbagai opsi perdagangan untuk memastikan pengalaman yang paling nyaman, termasuk:
Unduhan Terminal Klien.
Unduhan MultiTerminal.
Peramban WebTrader.
Platform Seluler.
Setelah memilih opsi yang paling sesuai untuk Anda, buka MT4 dan mulailah dengan memilih server (harap perhatikan bahwa server harus sesuai dengan server yang ditentukan dalam kredensial login Anda dari email pendaftaran).
Setelah selesai, silakan klik "Berikutnya" untuk melanjutkan. 
Kemudian, di jendela kedua yang muncul, pilih "Akun perdagangan yang ada" dan masukkan kredensial login Anda ke kolom yang sesuai.
Klik "Selesai" setelah melengkapi informasi. 
Selamat! Sekarang Anda dapat bertransaksi di MT4.
Cara Masuk ke Platform Perdagangan: MT5
Untuk masuk ke FxPro MT5, Anda memerlukan kredensial masuk yang dikirim FxPro ke email Anda saat Anda mendaftar dan menyiapkan akun perdagangan Anda. Pastikan untuk memeriksa email Anda secara menyeluruh. 
Tepat di bawah informasi masuk Anda, klik tombol "BUKA PUSAT UNDUH" untuk mengakses platform perdagangan.
Bergantung pada platformnya, FxPro menawarkan beberapa opsi perdagangan untuk memberikan pengalaman yang nyaman, termasuk:
Unduhan Terminal Klien.
Unduhan MultiTerminal.
Peramban WebTrader.
Platform Seluler.
Setelah mengakses MT5, pilih opsi "Hubungkan dengan akun perdagangan yang sudah ada" dan masukkan informasi login Anda serta pilih server yang sesuai dengan yang ada di email Anda. Kemudian, klik "Selesai" untuk menyelesaikan proses. 
Selamat karena berhasil masuk ke MT5 dengan FxPro. Semoga Anda sukses besar dalam perjalanan Anda untuk menjadi ahli perdagangan! 
Cara Login ke FxPro [Aplikasi]
Pertama, buka App Store atau Google Play di perangkat seluler Anda, lalu cari "FxPro: Online Trading Broker" dan unduh aplikasinya . 
Setelah menginstal aplikasi, buka dan pilih "Register with FxPro" untuk memulai proses pendaftaran akun.
Setelah memasang aplikasi seluler, silakan masuk dengan alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mendaftar. Setelah selesai, ketuk "Masuk" untuk menyelesaikan proses masuk.
Jika Anda belum memiliki akun di FxPro, ikuti petunjuk dalam artikel berikut: Cara Mendaftar Akun di FxPro . 
Selamat karena berhasil masuk ke Aplikasi Seluler FxPro. Bergabunglah dengan kami dan berdagang kapan saja, di mana saja!
Cara Memulihkan Kata Sandi FxPro Anda
Untuk memulihkan kata sandi Anda, mulailah dengan mengunjungi situs web FxPro dan mengeklik tombol "Login" di sudut kanan atas halaman.
Anda kemudian akan diarahkan ke halaman login. Di sini, klik tautan "Lupa kata sandi?" (seperti yang ditunjukkan pada gambar deskriptif) untuk memulai prosesnya. 
Untuk memulai, pertama-tama, masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftarkan akun Anda. Kemudian pilih "Reset Kata Sandi."
Segera, email berisi petunjuk untuk mereset kata sandi Anda akan dikirim ke alamat email tersebut. Pastikan untuk memeriksa kotak masuk Anda dengan saksama. 
Pada email yang baru saja Anda terima, gulir ke bawah dan klik tombol "UBAH SANDI" untuk diarahkan ke halaman reset kata sandi. 
Di halaman ini, masukkan kata sandi baru Anda di kedua kolom (perhatikan bahwa kata sandi Anda harus minimal 8 karakter, termasuk minimal 1 huruf kapital, 1 angka, dan 1 karakter khusus—ini adalah persyaratan wajib). 
Selamat atas keberhasilan Anda mereset kata sandi dengan FxPro. Senang melihat bahwa FxPro mengutamakan keselamatan dan keamanan penggunanya. 
Saya tidak bisa masuk ke Dashboard FxPro saya
Mengalami kesulitan saat masuk ke Dasbor Anda bisa membuat frustrasi, tetapi berikut adalah daftar periksa untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut:
Periksa Nama Pengguna
Pastikan Anda menggunakan alamat email terdaftar lengkap sebagai nama pengguna. Jangan gunakan nomor akun perdagangan atau nama Anda.
Periksa Kata Sandi
Gunakan kata sandi PA yang Anda tetapkan saat pendaftaran.
Pastikan tidak ada spasi tambahan yang ditambahkan secara tidak sengaja, terutama jika Anda menyalin dan menempel kata sandi. Coba masukkan secara manual jika masalah masih berlanjut.
Periksa apakah Caps Lock aktif, karena kata sandi peka huruf besar/kecil.
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang menggunakan tautan ini untuk mengatur ulang kata sandi Area Pribadi Anda.
Pemeriksaan Akun
Jika akun Anda sebelumnya telah ditutup dengan FxPro, Anda tidak akan dapat menggunakan PA atau alamat email tersebut lagi. Buat PA baru dengan alamat email yang berbeda untuk mendaftar lagi.
Kami harap ini membantu! Jika Anda mengalami masalah lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Bagaimana cara mengubah leverage akun perdagangan saya?
Masuk ke FxPro Direct, buka 'Akun Saya', klik ikon Pensil di samping nomor akun Anda, dan pilih 'Ubah Leverage' dari menu tarik-turun.
Harap perhatikan bahwa agar leverage akun perdagangan Anda dapat diubah, semua posisi terbuka harus ditutup.
Catatan: Leverage maksimum yang tersedia bagi Anda dapat bervariasi tergantung pada yurisdiksi Anda.
Bagaimana saya dapat mengaktifkan kembali akun saya?
Harap perhatikan bahwa akun live dinonaktifkan setelah 3 bulan tidak aktif, tetapi Anda dapat mengaktifkannya kembali. Sayangnya, akun demo tidak dapat diaktifkan kembali, tetapi Anda dapat membuka akun tambahan melalui FxPro Direct.
Apakah platform Anda kompatibel dengan Mac?
Platform perdagangan FxPro MT4 dan FxPro MT5 keduanya kompatibel dengan Mac dan dapat diunduh dari Pusat Unduhan kami. Harap perhatikan bahwa platform FxPro cTrader dan FxPro cTrader berbasis web juga tersedia di MAC.
Apakah Anda mengizinkan penggunaan algoritma perdagangan di platform Anda?
Ya. Expert Advisor sepenuhnya kompatibel dengan platform FxPro MT4 dan FxPro MT5 kami, dan cTrader Automate dapat digunakan pada platform FxPro cTrader kami. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Expert Advisor dan cTrader Automate, silakan hubungi Dukungan Pelanggan kami di [email protected].
Bagaimana cara mengunduh platform perdagangan MT4-MT5?
Setelah Anda mendaftar dan masuk ke FxPro Direct, Anda akan melihat tautan platform yang relevan ditampilkan dengan mudah di halaman 'Akun' Anda, di samping setiap nomor akun. Dari sana Anda dapat langsung memasang platform desktop, membuka webtrader, atau memasang aplikasi seluler.
Atau, dari situs web utama, buka bagian "Semua Alat" dan buka "Pusat Unduhan".
Gulir ke bawah untuk melihat semua platform yang tersedia. Beberapa jenis terminal disediakan: untuk desktop, versi web, dan aplikasi seluler.
Pilih sistem operasi Anda dan klik "Unduh". Pengunggahan platform akan dimulai secara otomatis.
Jalankan program pengaturan dari komputer Anda dan ikuti petunjuk dengan mengeklik "Berikutnya".
Setelah instalasi selesai, Anda dapat masuk dengan detail akun tertentu yang Anda terima di email Anda setelah pendaftaran akun perdagangan di FxPro Direct. Sekarang perdagangan Anda dengan FxPro dapat dimulai!
Bagaimana cara masuk ke platform cTrader?
cTID cTrader Anda akan dikirimkan kepada Anda melalui email setelah pembuatan akun Anda dikonfirmasi.
cTID memungkinkan akses ke semua akun cTrader FxPro (demo langsung) hanya dengan menggunakan satu login dan kata sandi.
Secara default, email cTID Anda akan menjadi alamat email terdaftar pada profil Anda, dan Anda dapat mengubah kata sandi sesuai keinginan Anda.
Setelah masuk dengan cTID, Anda akan dapat beralih di antara akun cTrader FxPro mana pun yang terdaftar di bawah profil Anda.
Cara Verifikasi Akun di FxPro
Verifikasi Akun di FxPro [Web]
Pertama, masuk ke Dasbor FxPro, pilih ikon di sudut kanan atas layar, lalu pilih "Unggah Dokumen" untuk diarahkan ke halaman verifikasi. 
Proses verifikasi terdiri dari dua langkah sebagai berikut:
Unggah foto tanda pengenal atau SIM Anda.
Ambil swafoto.
Kami mendukung dua metode bagi Anda untuk menyelesaikan proses verifikasi (tetapi kami sarankan menggunakan aplikasi seluler karena kenyamanannya dan pengoptimalannya untuk verifikasi):
- Jika Anda memilih untuk mengunggah dokumen menggunakan perangkat seluler, buka kamera dan pindai kode QR yang ditampilkan di layar untuk diarahkan ke halaman verifikasi, tempat Anda dapat menyelesaikan seluruh proses di perangkat seluler Anda.
Alternatifnya, Anda dapat menyelesaikan proses tersebut di peramban web Anda dengan memilih tombol "Tetap dan verifikasi melalui browser" .
Pilih tombol "Lanjutkan di telepon" di halaman berikutnya untuk melanjutkan proses verifikasi. 
Pertama, beri tahu FxPro apakah Anda penduduk AS, karena ada kebijakan khusus untuk proses verifikasi bagi penduduk AS. Setelah menentukan pilihan, ketuk "Setuju dan lanjutkan" untuk beralih ke halaman berikutnya. 
Di halaman ini, Anda akan memilih:
Negara Penerbit.
Jenis dokumen (SIM/KTP/Izin Tinggal/Paspor).
Setelah selesai, ketuk " Berikutnya" untuk melanjutkan. 
Sekarang Anda akan mencapai langkah mengunggah dokumen menggunakan gambar. Anda akan memiliki dua pilihan:
Unggah foto atau berkas berwarna.
Ambil foto di ruangan yang terang.
Harap jangan mengedit gambar dokumen Anda.
Harap perhatikan baik-baik, lalu ketuk "Lanjutkan" untuk mulai mengunggah.
Berikut ini beberapa kiat untuk mendapatkan hasil yang lebih baik:
Pencahayaan yang Baik
Lingkungan dengan pencahayaan yang baik membantu mengenali karakter dalam gambar. Jika gambar terlalu gelap atau terlalu terang, dokumen tidak dapat divalidasi.
Hindari Pantulan
Jangan gunakan senter dari perangkat Anda. Hindari pantulan dari lampu atau cahaya lingkungan. Pantulan pada gambar mengganggu pemrosesan dan pengambilan data.
Fokus dan Ketajaman
Pastikan gambar jelas dan tidak ada area yang kabur.
Sudut Judul
dokumen tidak boleh lebih dari 10 derajat dalam arah horizontal atau vertikal. 
Selain itu, harap diingat untuk mengizinkan akses kamera perangkat (ini merupakan persyaratan wajib).
Kemudian ketuk "Lanjutkan" untuk mulai mengunggah 
Anda akan ditawari dua cara untuk mengunggah gambar dokumen Anda:
Sejajarkan dokumen dalam bingkai di layar, lalu ketuk tombol lingkaran putih di bagian bawah (berlabel angka 1 pada gambar) untuk mengambil dan menyimpan gambar.
Pilih tombol dengan ikon yang ditunjukkan pada gambar (berlabel nomor 2) untuk mengunggah foto dari perpustakaan foto perangkat Anda yang ada.
Kemudian, verifikasi bahwa gambar terlihat jelas dan dapat dibaca. Kemudian, lanjutkan dengan proses yang sama untuk sisi dokumen yang tersisa (jumlah sisi yang diperlukan akan bergantung pada jenis dokumen verifikasi yang awalnya Anda pilih).
Jika memenuhi standar, pilih "Lanjutkan" untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. 
Langkah berikutnya adalah Pemeriksaan Keaktifan . Berikut adalah beberapa kiat untuk membantu Anda menyelesaikan langkah ini dengan lancar:
Pencahayaan yang Baik
Pastikan ruangan memiliki pencahayaan yang baik sehingga data Anda dapat diidentifikasi secara akurat untuk menyelesaikan pemeriksaan.
Posisi wajah yang benar
Jangan terlalu dekat atau terlalu jauh dari kamera. Posisikan wajah Anda agar terlihat jelas dan pas di dalam bingkai.
Tampilan Alami
Jangan mengubah penampilan Anda. Jangan mengenakan masker, kacamata, dan topi saat melewati pemeriksaan keaktifan. 
Harap posisikan wajah Anda di dalam bingkai lalu diam selama 2 - 5 detik agar sistem mengidentifikasi Anda. Jika berhasil, Anda akan secara otomatis diarahkan ke layar berikutnya. 
Di halaman ini, pertahankan wajah Anda di dalam bingkai dan putar kepala Anda perlahan dalam lingkaran mengikuti indikator hijau. 
Selamat karena berhasil melewati Pemeriksaan Keaktifan. 
Sekarang, harap tunggu selama 5 hingga 10 detik agar sistem memproses data Anda dan menampilkan hasilnya di layar. 
Selamat, Anda telah berhasil memverifikasi profil Anda dengan FxPro. Prosesnya mudah dan cepat. 
Verifikasi Akun di FxPro [Aplikasi]
Pertama, buka Aplikasi Seluler FxPro di perangkat seluler Anda, lalu pilih "Lainnya" di sudut kanan bawah layar. 
Di sana, lanjutkan dengan memilih "Profil saya" . 
Kemudian, silakan pilih bagian "Unggah dokumen" untuk memulai proses verifikasi.
Pertama, beri tahu FxPro apakah Anda penduduk AS, karena ada kebijakan verifikasi khusus untuk penduduk AS.
Setelah Anda menentukan pilihan, ketuk "Setuju dan lanjutkan" untuk melanjutkan ke halaman berikutnya.
Di halaman ini, Anda perlu memilih:
Negara penerbit.
Jenis dokumen (SIM, Kartu Identitas, Izin Tinggal, atau Paspor).
Setelah menyelesaikan pilihan ini, ketuk "Berikutnya" untuk melanjutkan.
Pada langkah ini, Anda perlu mengunggah dokumen menggunakan gambar. Anda memiliki dua pilihan:
Unggah foto atau berkas berwarna.
Ambil foto di area yang cukup terang.
Jangan mengedit gambar pada dokumen Anda.
Tinjau petunjuk ini dengan saksama, lalu ketuk "Lanjutkan" untuk memulai proses pengunggahan.
Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memperoleh hasil yang lebih baik:
Pencahayaan yang Baik
Lingkungan dengan pencahayaan yang baik membantu mengenali karakter dalam gambar. Bila gambar terlalu gelap atau terlalu terang, dokumen tidak dapat divalidasi.
Hindari Pantulan
Jangan gunakan senter dari perangkat Anda. Hindari pantulan dari lampu atau cahaya lingkungan. Pantulan pada gambar mengganggu pemrosesan dan pengambilan data.
Fokus dan Ketajaman
Pastikan gambar jelas dan tidak ada area yang kabur.
Sudut Judul
dokumen tidak boleh lebih dari 10 derajat dalam arah horizontal atau vertikal.
Pastikan juga Anda mengizinkan akses kamera perangkat, karena ini merupakan persyaratan wajib.
Setelah itu, klik "Lanjutkan" untuk memulai proses pengunggahan.
Anda akan memiliki dua opsi untuk mengunggah gambar dokumen Anda:
Sejajarkan dokumen dalam bingkai di layar, lalu ketuk tombol lingkaran putih di bagian bawah (berlabel angka 1 pada gambar) untuk mengambil dan menyimpan gambar.
Pilih tombol dengan ikon yang ditunjukkan pada gambar (berlabel nomor 2) untuk mengunggah foto dari perpustakaan foto perangkat Anda yang ada.
Selanjutnya, pastikan gambarnya jelas dan dapat dibaca. Ulangi proses untuk sisi dokumen yang tersisa, tergantung pada jenis dokumen verifikasi yang Anda pilih.
Jika gambar memenuhi standar, ketuk "Lanjutkan" untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah berikutnya adalah Pemeriksaan Keaktifan . Berikut ini beberapa kiat untuk membantu Anda menyelesaikan langkah ini dengan lancar:
Pencahayaan yang Baik
Pastikan ruangan memiliki pencahayaan yang baik sehingga data Anda dapat diidentifikasi secara akurat untuk menyelesaikan pemeriksaan.
Posisi wajah yang benar
Jangan terlalu dekat atau terlalu jauh dari kamera. Posisikan wajah Anda agar terlihat jelas dan pas di dalam bingkai.
Tampilan Alami
Jangan mengubah penampilan Anda. Jangan mengenakan masker, kacamata, dan topi saat melewati pemeriksaan keaktifan.
Posisikan wajah Anda di dalam bingkai dan tetap diam selama 2 hingga 5 detik agar sistem dapat mengidentifikasi Anda. Jika berhasil, Anda akan secara otomatis diarahkan ke layar berikutnya.
Di halaman ini, pertahankan wajah Anda di dalam bingkai dan putar kepala Anda perlahan dengan gerakan memutar mengikuti indikator hijau.
Selamat karena telah berhasil menyelesaikan Pemeriksaan Keaktifan!
Harap tunggu selama 5 hingga 10 detik sementara sistem memproses data Anda dan menampilkan hasilnya di layar.
Selamat atas keberhasilan verifikasi profil Anda dengan FxPro! Proses yang sangat mudah dan cepat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Dokumen apa yang Anda perlukan?
Kami memerlukan salinan Paspor Internasional, KTP, atau SIM yang masih berlaku untuk memverifikasi identitas Anda.
Kami juga dapat meminta dokumen Bukti Tempat Tinggal yang mencantumkan nama dan alamat Anda, yang diterbitkan dalam 6 bulan terakhir.
Dokumen yang diperlukan dan status verifikasi terkini dapat dilihat kapan saja melalui FxPro Direct.
Apakah data pribadi saya aman bersama Anda?
FxPro mengambil tindakan pencegahan serius untuk memastikan bahwa data pribadi Anda dijaga kerahasiaannya. Kata sandi Anda dienkripsi dan data pribadi Anda disimpan di server yang aman dan tidak dapat diakses oleh siapa pun, kecuali sejumlah kecil staf yang berwenang.
Apa yang harus saya lakukan jika saya gagal dalam uji kesesuaian?
Sebagai broker yang teregulasi, kami diharuskan menilai kesesuaian klien kami terkait pemahaman mereka tentang CFD dan pengetahuan tentang risiko yang terlibat.
Jika saat ini Anda dianggap belum memiliki pengalaman yang dibutuhkan, Anda dapat melanjutkan dengan pembuatan akun demo. Setelah Anda merasa siap dan cukup berpengalaman untuk membuka akun live, dan sepenuhnya menyadari risiko yang terlibat, silakan hubungi kami sehingga kami dapat menilai kembali kesesuaian Anda.
Jika informasi yang Anda berikan kepada kami pada formulir pendaftaran tidak akurat, silakan beri tahu kami sehingga kami dapat menghubungi Anda untuk mengklarifikasi kesalahan apa pun.
Kesimpulan: Manajemen Akun yang Aman dan Efisien dengan FxPro
Proses login dan verifikasi akun Anda di FxPro dirancang agar aman dan mudah digunakan. Langkah-langkah ini tidak hanya melindungi informasi pribadi Anda, tetapi juga memastikan kepatuhan terhadap peraturan industri, sehingga Anda merasa tenang saat bertransaksi. Setelah akun Anda terverifikasi, Anda dapat dengan yakin menjelajahi semua fitur yang ditawarkan FxPro, karena lingkungan perdagangan Anda aman dan efisien.
