Kako se prijaviti i potvrditi račun na FxPro
Kako se prijaviti na FxPro
Kako se prijaviti na FxPro [Web]
Prvo posjetite FxPro početnu stranicu i kliknite na dugme "Prijava" u gornjem desnom uglu ekrana da biste bili preusmjereni na stranicu za prijavu.
Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu za prijavu na koju ćete se prijaviti sa adresom e-pošte i lozinkom koju ste koristili za registraciju. Kada završite, kliknite na "Prijava" da dovršite proces prijave.
Ako još uvijek nemate račun kod FxPro-a, slijedite upute u sljedećem članku: Kako registrirati račun na FxPro-u .
Prijavljivanje na FxPro je jednostavno – pridružite nam se sada! 
Kako se prijaviti na platformu za trgovanje: MT4
Da biste se prijavili na FxPro MT4, prvo su vam potrebni vjerodajnici za prijavu koje je FxPro poslao na vašu e-poštu kada ste registrirali svoj račun i kreirali nove račune za trgovanje. Obavezno pažljivo provjerite svoju e-poštu. 
Odmah ispod vaših podataka za prijavu, odaberite dugme "OTVORI CENTAR ZA PREUZIMANJE" za pristup platformi za trgovanje. 
Ovisno o platformi, FxPro podržava korisnike s različitim opcijama trgovanja kako bi osigurao najprikladnije iskustvo, uključujući:
Preuzimanje klijentskog terminala.
MultiTerminal Download.
WebTrader pretraživač.
Mobilna platforma.
Nakon što odaberete najprikladniju opciju za sebe, otvorite MT4 i počnite odabirom servera (imajte na umu da server mora odgovarati serveru navedenom u vašim vjerodajnicama za prijavu iz e-pošte za registraciju).
Kada završite, kliknite na "Dalje" da nastavite. 
Zatim, u drugom prozoru koji se pojavi, odaberite "Postojeći trgovački račun" i unesite svoje akreditive za prijavu u odgovarajuća polja.
Kliknite "Završi" nakon što popunite informacije. 
Čestitamo! Sada možete trgovati na MT4.
Kako se prijaviti na trgovačku platformu: MT5
Da biste se prijavili na FxPro MT5, trebat će vam vjerodajnice za prijavu koje je FxPro poslao na vašu e-poštu kada ste se registrovali i postavili svoje račune za trgovanje. Obavezno dobro provjerite svoju e-poštu. 
Odmah ispod vaših podataka za prijavu, kliknite na dugme "OTVORI CENTAR ZA PREUZIMANJE" za pristup platformi za trgovanje.
Ovisno o platformi, FxPro nudi nekoliko opcija trgovanja za pružanje praktičnog iskustva, uključujući:
Preuzimanje klijentskog terminala.
MultiTerminal Download.
WebTrader pretraživač.
Mobilna platforma.
Nakon pristupa MT5, odaberite opciju "Poveži se sa postojećim trgovačkim računom" i unesite svoje podatke za prijavu kao i odaberite server koji odgovara onom u vašoj e-pošti. Zatim kliknite na "Završi" da dovršite proces. 
Čestitamo na uspješnoj prijavi na MT5 sa FxPro. Želim vam puno uspjeha na vašem putu da postanete trgovački majstor! 
Kako se prijaviti na FxPro [App]
Prvo otvorite App Store ili Google Play na svom mobilnom uređaju, zatim potražite "FxPro: Online Trading Broker" i preuzmite aplikaciju . 
Nakon što instalirate aplikaciju, otvorite je i odaberite "Registriraj se s FxPro" da započnete proces registracije računa.
Nakon što ste instalirali mobilnu aplikaciju, prijavite se s adresom e-pošte i lozinkom koju ste koristili za registraciju. Kada završite, tapnite na "Prijava" da dovršite proces prijave.
Ako još uvijek nemate račun kod FxPro-a, slijedite upute u sljedećem članku: Kako registrirati račun na FxPro-u . 
Čestitamo na uspješnoj prijavi na FxPro Mobile App. Pridružite nam se i trgujte bilo kada i bilo gdje!
Kako povratiti vašu FxPro lozinku
Da biste povratili svoju lozinku, počnite tako što ćete posjetiti web stranicu FxPro i kliknuti na dugme "Prijava" u gornjem desnom uglu stranice.
Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu za prijavu. Ovdje kliknite na "Zaboravljena lozinka?" link (kao što je prikazano na opisnoj slici) za početak procesa. 
Za početak, prvo unesite adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju vašeg naloga. Zatim odaberite "Reset Password".
Odmah će na tu adresu e-pošte biti poslana poruka e-pošte s uputama za poništavanje lozinke. Obavezno pažljivo provjerite inbox. 
U e-poruci koju ste upravo primili, pomaknite se prema dolje i kliknite na dugme "PROMIJENI LOZINKU" da biste bili usmjereni na stranicu za ponovno postavljanje lozinke. 
Na ovoj stranici unesite novu lozinku u oba polja (imajte na umu da vaša lozinka mora imati najmanje 8 znakova, uključujući najmanje 1 veliko slovo, 1 broj i 1 poseban znak—ovo je obavezan zahtjev). 
Čestitamo na uspješnom poništavanju lozinke sa FxPro. Sjajno je vidjeti da FxPro daje prioritet sigurnosti i sigurnosti svojih korisnika. 
Ne mogu da se prijavim na svoju FxPro Dashboard
Doživljavanje poteškoća pri prijavljivanju na svoju kontrolnu tablu može biti frustrirajuće, ali evo kontrolne liste koja će vam pomoći da riješite problem:
Provjera korisničkog imena
Uvjerite se da koristite svoju punu registriranu adresu e-pošte kao korisničko ime. Nemojte koristiti broj trgovačkog računa ili svoje ime.
Provjera lozinke
Koristite PA lozinku koju ste postavili prilikom registracije.
Provjerite da nema dodatnih razmaka koji su nenamjerno dodani, posebno ako ste kopirali i zalijepili lozinku. Pokušajte ga unijeti ručno ako se problemi nastave.
Provjerite je li Caps Lock uključen, jer lozinke razlikuju velika i mala slova.
Ako ste zaboravili svoju lozinku, možete je resetovati koristeći ovu vezu da poništite lozinku za lični prostor.
Provjera računa
Ako je vaš račun prethodno ukinut sa FxPro, nećete moći ponovo koristiti tu PA ili adresu e-pošte. Kreirajte novi PA sa drugom adresom e-pošte da se ponovo registrujete.
Nadamo se da će ovo pomoći! Ako naiđete na bilo kakve dodatne probleme, kontaktirajte naš tim za podršku za pomoć.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kako mogu promijeniti polugu svog trgovačkog računa?
Prijavite se na FxPro Direct, idite na 'Moji nalozi', kliknite na ikonu olovke pored broja vašeg računa i izaberite 'Promeni polugu' iz padajućeg menija.
Imajte na umu da za promjenu poluge vašeg trgovačkog računa sve otvorene pozicije moraju biti zatvorene.
Napomena: Maksimalna poluga koja vam je dostupna može varirati u zavisnosti od vaše nadležnosti.
Kako mogu ponovo aktivirati svoj račun?
Imajte na umu da su živi računi onemogućeni nakon 3 mjeseca neaktivnosti, ali ih možete ponovo aktivirati. Nažalost, demo računi se ne mogu ponovo aktivirati, ali možete otvoriti dodatne putem FxPro Directa.
Da li su vaše platforme kompatibilne sa Mac-om?
FxPro MT4 i FxPro MT5 platforme za trgovanje su kompatibilne sa Mac-om i mogu se preuzeti iz našeg centra za preuzimanje. Imajte na umu da su web-bazirane FxPro cTrader i FxPro cTrader platforme također dostupne na MAC-u.
Dozvoljavate li korištenje algoritama za trgovanje na vašim platformama?
Da. Stručni savjetnici su u potpunosti kompatibilni sa našim FxPro MT4 i FxPro MT5 platformama, a cTrader Automate se može koristiti na našoj FxPro cTrader platformi. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa stručnim savjetnicima i cTrader Automate-om, kontaktirajte našu korisničku podršku na [email protected].
Kako preuzeti platforme za trgovanje MT4-MT5?
Nakon što se registrujete i prijavite na FxPro Direct, vidjet ćete relevantne veze platforme koje su prikladno prikazane na vašoj stranici 'Računi', pored svakog broja računa. Odatle možete direktno instalirati desktop platforme, otvoriti webtrader ili instalirati mobilne aplikacije.
Alternativno, s glavne web stranice idite na odjeljak "Svi alati" i otvorite "Centar za preuzimanje".
Pomaknite se prema dolje da vidite sve dostupne platforme. Postoji nekoliko tipova terminala: za desktop, web verziju i mobilnu aplikaciju.
Odaberite svoj operativni sistem i kliknite na "Preuzmi". Učitavanje platforme će početi automatski.
Pokrenite program za podešavanje sa svog računara i pratite uputstva klikom na „Dalje“.
Nakon što je instalacija završena, možete se prijaviti sa specifičnim detaljima računa koje ste dobili u e-mailu nakon registracije trgovačkog računa na FxPro Direct. Sada vaše trgovanje sa FxPro može početi!
Kako da se prijavim na cTrader platformu?
Vaš cTrader cTID vam se šalje putem e-pošte nakon što je kreiranje vašeg naloga potvrđeno.
cTID omogućava pristup svim FxPro cTrader računima (demo uživo) koristeći samo jednu prijavu i lozinku.
Podrazumevano, vaša cTID adresa e-pošte će biti registrovana adresa e-pošte vašeg profila, a lozinku možete promeniti po sopstvenoj želji.
Jednom kada se prijavite sa cTID-om, moći ćete da prelazite između bilo kojeg FxPro cTrader naloga registrovanog pod vašim profilom.
Kako verificirati račun na FxPro
Potvrdite račun na FxPro [Web]
Prvo se prijavite na FxPro kontrolnu tablu, izaberite ikonu u gornjem desnom uglu ekrana, a zatim odaberite "Učitaj dokument" da biste bili preusmjereni na stranicu za verifikaciju. 
Proces verifikacije se sastoji od dva koraka kako slijedi:
Otpremite fotografiju lične karte ili vozačke dozvole.
Napravite selfi.
Podržavamo dvije metode za završetak procesa verifikacije (ali preporučujemo korištenje mobilne aplikacije zbog njene pogodnosti i optimizacije za verifikaciju):
- Ako odlučite da otpremite dokumente pomoću mobilnog uređaja, otvorite kameru i skenirajte QR kod prikazan na ekranu kako biste bili usmjereni na stranicu za verifikaciju, gdje možete dovršiti cijeli proces na svom mobilnom uređaju.
Alternativno, možete dovršiti proces na svom web pretraživaču odabirom dugmeta "Ostani i potvrdi putem pretraživača" .
Odaberite dugme "Nastavi na telefonu" na sljedećoj stranici da nastavite s procesom verifikacije. 
Prvo, obavijestite FxPro da li ste stanovnik SAD-a, jer postoje posebne politike za proces verifikacije za stanovnike SAD-a. Nakon što odaberete, dodirnite "Slažem se i nastavi" da pređete na sljedeću stranicu. 
Na ovoj stranici ćete odabrati:
Zemlja izdavanja.
Vrsta dokumenta (vozačka dozvola/ lična karta/ boravišna dozvola/ pasoš).
Kada završite, dodirnite " Dalje" da nastavite. 
Sada ćete doći do koraka u kojem otpremate dokumente koristeći slike. Imat ćete dvije opcije:
Otpremite fotografiju ili datoteku u boji.
Snimite fotografiju u dobro osvijetljenoj prostoriji.
Nemojte uređivati slike svojih dokumenata.
Pažljivo zabilježite, a zatim dodirnite "Nastavi" za početak otpremanja.
Ispod je nekoliko savjeta za postizanje boljih rezultata:
Dobro osvjetljenje
Okruženje s dobrim osvjetljenjem pomaže u prepoznavanju likova na slici. Kada je slika pretamna ili presvijetla, dokument se ne može potvrditi.
Izbjegavajte refleksije
Nemojte koristiti baterijsku lampu sa svog uređaja. Izbjegavajte refleksije od lampi ili svjetla okoline. Refleksije na slici ometaju obradu i izdvajanje podataka.
Fokus i oštrina
Uvjerite se da su slike jasne i da nema zamućenih područja.
Ugao
Dokument ne bi trebao biti naslovljen više od 10 stepeni u horizontalnom ili vertikalnom smjeru. 
Osim toga, ne zaboravite dozvoliti pristup kameri uređaja (ovo je obavezan zahtjev).
Zatim tapnite na "Nastavi" da započnete učitavanje. 
Biće vam ponuđena dva načina da otpremite slike dokumenta:
Poravnajte dokument unutar okvira na ekranu, zatim dodirnite bijelo kružno dugme na dnu (označeno kao broj 1 na slici) da snimite i sačuvate sliku.
Odaberite dugme sa ikonom prikazanom na slici (označeno kao broj 2) da otpremite fotografiju iz postojeće biblioteke fotografija vašeg uređaja.
Zatim provjerite je li slika jasno vidljiva i čitljiva. Zatim nastavite s istim postupkom za preostale strane dokumenta (broj potrebnih strana ovisit će o vrsti verifikacionog dokumenta koji ste prvobitno odabrali).
Ako zadovoljava standarde, odaberite "Nastavi" da biste prešli na sljedeći korak. 
Sljedeći korak će biti provjera živosti . U nastavku su neki savjeti koji će vam pomoći da obavite ovaj korak glatko:
Dobro osvjetljenje
Uvjerite se da je soba dobro osvijetljena kako bi se vaši podaci mogli precizno identificirati kako biste dovršili provjeru.
Ispravno pozicioniranje lica Molimo
nemojte biti preblizu ili predaleko od kamere. Postavite svoje lice tako da bude jasno vidljivo i da se pravilno uklapa u okvir.
Prirodan izgled
Ne mijenjajte svoj izgled. Ne nosite maske, naočare i šešire kada prolazite provjeru životnosti. 
Postavite svoje lice u okvir, a zatim ostanite mirni 2 - 5 sekundi da vas sistem identifikuje. Ako uspijete, automatski ćete biti preusmjereni na sljedeći ekran. 
Na ovoj stranici držite lice unutar okvira i polako okrenite glavu u krug prateći zeleni indikator. 
Čestitamo na uspješno položenoj Provjeri živosti. 
Sada sačekajte 5 do 10 sekundi da sistem obradi vaše podatke i prikaže rezultate na ekranu. 
Čestitamo na uspješnoj verifikaciji vašeg profila sa FxPro. Bilo je jednostavno i brzo. 
Potvrdite račun na FxPro [App]
Prvo otvorite FxPro Mobile App na svom mobilnom uređaju, a zatim odaberite "Više" u donjem desnom uglu ekrana. 
Tamo nastavite odabirom "Moj profil" . 
Zatim odaberite odjeljak "Učitaj dokumente" da započnete proces verifikacije.
Prvo obavijestite FxPro da li ste stanovnik SAD-a, jer postoje posebne politike verifikacije za stanovnike SAD-a.
Kada napravite svoj odabir, dodirnite "Slažem se i nastavi" da nastavite na sljedeću stranicu.
Na ovoj stranici morat ćete odabrati:
Zemlja izdavanja.
Vrsta dokumenta (vozačka dozvola, lična karta, boravišna dozvola ili pasoš).
Nakon što završite ove odabire, dodirnite "Dalje" za nastavak.
U ovom koraku morat ćete učitati dokumente koristeći slike. Imate dvije opcije:
Otpremite fotografiju ili datoteku u boji.
Snimite fotografiju u dobro osvijetljenom prostoru.
Nemojte uređivati slike svojih dokumenata.
Pažljivo pregledajte ova uputstva, a zatim dodirnite "Nastavi" da započnete proces učitavanja.
Evo nekoliko saveta koji će vam pomoći da postignete bolje rezultate:
Dobro osvetljenje
Okruženje sa dobrim osvetljenjem pomaže u prepoznavanju likova na slici. Kada je slika pretamna ili presvijetla, dokument se ne može potvrditi.
Izbjegavajte refleksije
Nemojte koristiti baterijsku lampu sa svog uređaja. Izbjegavajte refleksije od lampi ili svjetla okoline. Refleksije na slici ometaju obradu i izdvajanje podataka.
Fokus i oštrina
Uvjerite se da su slike jasne i da nema zamućenih područja.
Ugao
Dokument ne bi trebao biti naslovljen više od 10 stepeni u horizontalnom ili vertikalnom smjeru.
Također, osigurajte da dozvolite pristup kameri uređaja, jer je to obavezan zahtjev.
Nakon toga kliknite na "Nastavi" da započnete proces učitavanja.
Imat ćete dvije opcije za učitavanje slika vašeg dokumenta:
Poravnajte dokument unutar okvira na ekranu, a zatim dodirnite bijelo kružno dugme na dnu (označeno kao broj 1 na slici) da snimite i sačuvate sliku.
Odaberite dugme sa ikonom prikazanom na slici (označeno kao broj 2) da otpremite fotografiju iz postojeće biblioteke fotografija vašeg uređaja.
Zatim, uvjerite se da je slika jasna i čitljiva. Ponovite postupak za sve preostale strane dokumenta, ovisno o vrsti verifikacionog dokumenta koji ste odabrali.
Ako slike zadovoljavaju standarde, dodirnite "Nastavi" da pređete na sljedeći korak.
Sljedeći korak će biti provjera živosti . U nastavku su neki savjeti koji će vam pomoći da obavite ovaj korak glatko:
Dobro osvjetljenje
Uvjerite se da je soba dobro osvijetljena kako bi se vaši podaci mogli precizno identificirati kako biste dovršili provjeru.
Ispravno pozicioniranje lica Molimo
nemojte biti preblizu ili predaleko od kamere. Postavite svoje lice tako da bude jasno vidljivo i da se pravilno uklapa u okvir.
Prirodan izgled
Ne mijenjajte svoj izgled. Ne nosite maske, naočare i šešire kada prolazite provjeru životnosti.
Postavite svoje lice u okvir i ostanite mirni 2 do 5 sekundi kako bi vas sistem prepoznao. Ako bude uspješan, automatski ćete biti preusmjereni na sljedeći ekran.
Na ovoj stranici držite lice unutar okvira i polako okrećite glavu kružnim pokretima prateći zeleni indikator.
Čestitamo na uspješno završenoj provjeri živosti!
Pričekajte 5 do 10 sekundi dok sistem obradi vaše podatke i prikaže rezultate na ekranu.
Čestitamo na uspješnoj verifikaciji vašeg profila sa FxPro! Tako jednostavan i brz proces.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koji dokumenti su vam potrebni?
Potrebna nam je kopija vašeg važećeg međunarodnog pasoša, nacionalne lične karte ili vozačke dozvole da potvrdimo vaš identitet.
Takođe možemo zatražiti dokument o prebivalištu koji pokazuje vaše ime i adresu, izdat u posljednjih 6 mjeseci.
Traženi dokument(i) i njihov trenutni status verifikacije mogu se vidjeti u bilo kojem trenutku putem FxPro Directa.
Jesu li moji lični podaci sigurni kod vas?
FxPro poduzima ozbiljne mjere predostrožnosti kako bi osigurao da vaši lični podaci budu potpuno povjerljivi. Vaše lozinke su šifrirane, a vaši lični podaci pohranjeni su na sigurnim serverima i niko im ne može pristupiti, osim vrlo malog broja ovlaštenih članova osoblja.
Šta da radim ako padnem na testu prikladnosti?
Kao regulisani broker, od nas se traži da procenimo podobnost naših klijenata u pogledu njihovog razumevanja CFD-ova i znanja o rizicima koji su uključeni.
Ako se smatra da trenutno nemate potrebno iskustvo, možete nastaviti sa kreiranjem demo naloga. Kada osjetite da ste spremni i dovoljno iskusni da otvorite račun uživo, te da ste potpuno svjesni rizika koji su uključeni, kontaktirajte nas kako bismo mogli ponovo procijeniti vašu podobnost.
Ako su podaci koje ste nam dali na obrascu za registraciju netačni, obavijestite nas kako bismo vas mogli kontaktirati kako bismo razjasnili eventualne greške.
Zaključak: Sigurno i efikasno upravljanje računom uz FxPro
Prijavljivanje i verifikacija vašeg naloga na FxPro je dizajnirano da bude i bezbedno i lako za korisnika. Ovi koraci ne samo da štite vaše lične podatke, već i osiguravaju usklađenost s industrijskim propisima, dajući vam mir dok trgujete. Sa verifikovanim nalogom, možete sa sigurnošću istražiti sve funkcije koje FxPro nudi, znajući da je vaše okruženje za trgovanje bezbedno i efikasno.
