Как вывести и внести деньги на депозит на FxPro
Как вывести деньги из FxPro
Правила вывода средств
Вывод средств возможен 24/7, что дает вам постоянный доступ к вашим средствам. Чтобы вывести средства, посетите раздел Вывод средств в вашем FxPro Wallet, где вы также можете проверить статус вашей транзакции в Истории транзакций.
Однако имейте в виду следующие общие правила вывода средств:
Максимальная сумма вывода составляет 15 999,00 долларов США (это применимо ко всем способам вывода).
Пожалуйста, имейте в виду, что для вывода через банковский перевод вам сначала следует вернуть все недавние депозиты с кредитной карты, PayPal и Skrill. Методы финансирования, которые необходимо вернуть, будут четко отображены в вашем FxPro Direct.
Обратите внимание, что для успешного вывода вам необходимо перевести средства на ваш кошелек FxPro Wallet. Для метода с использованием банковских карт и криптовалют сумма вывода должна быть равна сумме депозита, а прибыль будет автоматически переведена через банковский перевод.
Вы должны следовать нашей политике вывода средств, которая предписывает клиентам выводить средства тем же методом, который использовался для внесения депозита, если только этот метод не был полностью возмещен или не истекли лимиты возврата. В этом случае вы можете использовать метод банковского перевода или электронный кошелек, который ранее использовался для финансирования (при условии, что он может принимать платежи), чтобы вывести прибыль.
FxPro не взимает никаких сборов/комиссий за депозиты/выводы, однако, вы можете быть подвергнуты комиссиям от банков, участвующих в случае банковских переводов. Обратите внимание, что для электронных кошельков может быть комиссия за вывод, если вы не торговали.
Как снять деньги [Веб]
Банковская карта
Сначала войдите в свою панель управления FxPro . Затем выберите FxPro Wallet на левой боковой панели и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать.
Обратите внимание, что мы принимаем кредитные/дебетовые карты, включая Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International и Maestro UK.
Далее введите сумму, которую вы хотите снять, в соответствующее поле. Затем выберите опцию «Снятие» как «Кредитная/дебетовая карта» и нажмите кнопку «Снятие», чтобы продолжить.
Далее появится форма для ввода данных вашей карты (если вы используете ту же карту, которую ранее использовали для внесения депозита, вы можете пропустить этот шаг):
Номер карты
Дата истечения срока действия.
CVV-код.
Пожалуйста, еще раз внимательно проверьте сумму вывода.
Убедившись, что все поля заполнены правильно, нажмите «Вывести», чтобы продолжить.
Введите код подтверждения, который был отправлен вам по электронной почте или SMS, а затем нажмите «Подтвердить» . 
Сообщение подтвердит выполнение запроса.
Электронные платежные системы (ЭПС)
Чтобы начать, войдите в свою панель инструментов FxPro . Оказавшись внутри, перейдите на левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать процесс. 
Теперь введите желаемую сумму вывода в указанное поле. Выберите один из доступных EPS, таких как Skrill, Neteller,... в качестве метода вывода, затем нажмите кнопку «Вывод», чтобы продолжить. 
Введите код подтверждения, который вы получили по электронной почте или SMS, а затем нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить. 
Поздравляем, ваш вывод сейчас начнет обрабатываться.
Криптовалюты
Для начала откройте панель инструментов FxPro . Оттуда найдите левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать процесс вывода.
Обратите внимание, что внешний кошелек, который вы использовали для депозита, также будет местом назначения по умолчанию для вывода (это обязательно). 
Теперь введите сумму, которую вы хотите вывести, в указанное поле. Выберите один из доступных вариантов валюты, например Bitcoin, USDT или Ethereum, в качестве метода вывода, а затем нажмите кнопку «Вывод», чтобы продолжить. 
Вы также можете обратиться к некоторым другим криптовалютам в разделе «CryptoPay» . Нажмите «Продолжить» , чтобы перейти к прокручиваемому меню. 
У них есть множество криптовалют для выбора. 
Затем введите код подтверждения, отправленный вам по электронной почте или в SMS, а затем нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить.
Местный платеж - банковские переводы
Чтобы начать, войдите в свою панель инструментов FxPro . Оказавшись внутри, перейдите на левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать процесс. 
Теперь введите желаемую сумму вывода в указанное поле. Выберите один из доступных вариантов в Local Payment или Bank Transfer в качестве метода вывода, затем нажмите кнопку «Вывод», чтобы продолжить. 
На следующей странице появится форма для заполнения (если вы выбрали те же банковские реквизиты, которые использовали для внесения, вы можете пропустить эту форму):
Банковская провинция.
Банк Сити.
Название отделения банка.
Номер банковского счета
Название банковского счета.
Название банка.
После того, как вы заполните форму и убедитесь, что все поля заполнены правильно, нажмите кнопку «Вывести» .
Последний экран подтвердит, что действие по снятию средств завершено, и средства будут отображены на вашем банковском счете после обработки.
Вы всегда можете отслеживать статус транзакции в разделе «История транзакций».
Как снять деньги [Приложение]
Для начала откройте приложение FxPro Mobile App на своих мобильных устройствах, затем нажмите кнопку «Вывод» в разделе FxPro Wallet. 
На следующей странице вам нужно будет:
Укажите в поле сумму денег, которую вы хотите вывести (не менее 5,00 долларов США и не более 15,999 долларов США) или баланс вашего кошелька FxPro Wallet (минимальная и максимальная сумма вывода будут различаться в зависимости от способа вывода).
Пожалуйста, выберите способ оплаты, который вы хотите использовать. Однако, обратите внимание, что вы можете выбрать только те, которые вы использовали для внесения депозита (это обязательно).
После завершения нажмите «Продолжить», чтобы перейти на следующую страницу.
В зависимости от вашего способа вывода, система может потребовать некоторую необходимую информацию.
С QR Bank Transfer мы должны предоставить:
Имя учетной записи.
Номер счета.
Название отделения банка.
Банковский город.
Название банка.
Банковская провинция.
Кошелек, с которого вы хотите снять средства.
Внимательно проверив все поля и убедившись в их правильности, нажмите «Перейти к подтверждению», чтобы завершить процесс.
Поздравляем! Всего несколько простых шагов, и теперь вы можете так быстро выводить свои средства из FxPro Wallet с помощью мобильного приложения!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я изменить валюту своего кошелька FxPro Wallet (Vault)?
Чтобы избежать возможных комиссий за конвертацию, ваш кошелек FxPro должен быть в той же валюте, что и ваши депозиты и выводы.
Какие коэффициенты конвертации вы используете?
Клиенты FxPro получают выгоду от одних из самых конкурентоспособных обменных курсов на рынке.
Для депозитов из внешнего источника финансирования (например, с вашей кредитной карты на ваш кошелек FxPro в другой валюте) и выводов на внешний источник финансирования (например, с вашего кошелька FxPro на кредитную карту в другой валюте) средства будут конвертироваться по ежедневному банковскому курсу.
Для переводов с вашего кошелька FxPro на торговый счет в другой валюте и наоборот конвертация будет производиться по курсу, отображаемому на всплывающем экране в момент нажатия кнопки подтверждения.
Как долго мне придется ждать, пока снятые средства поступят на мой банковский счет?
Запросы на вывод средств обрабатываются нашим отделом учета клиентов в течение 1 рабочего дня. Однако время, необходимое для перевода средств, может варьироваться в зависимости от вашего способа оплаты.
Вывод средств через международный банковский перевод может занять 3–5 рабочих дней.
Переводы через SEPA и местные банки могут занять до 2 рабочих дней.
Вывод средств на карту может занять около 10 рабочих дней, чтобы отразить
все остальные способы оплаты, как правило, поступают в течение 1 рабочего дня.
Сколько времени займет обработка моего запроса на вывод средств?
В обычное рабочее время снятие средств обычно обрабатывается в течение нескольких часов. Если запрос на снятие средств получен вне рабочего времени, он будет обработан на следующий рабочий день.
Имейте в виду, что после обработки нами время, необходимое для отображения вашего вывода, будет зависеть от способа оплаты.
Вывод средств с карты может занять около 10 рабочих дней, а международные банковские переводы могут занять 3-5 рабочих дней в зависимости от вашего банка. SEPA и местные переводы обычно отражаются в течение того же рабочего дня, как и переводы через электронный кошелек.
Обратите внимание, что хотя депозиты на карту обрабатываются немедленно, это не означает, что средства уже поступили на наш банковский счет, так как банковский клиринг обычно занимает несколько дней. Однако мы немедленно зачисляем ваши средства, чтобы иметь возможность торговать мгновенно и защищать открытые позиции. В отличие от депозитов, процедура вывода средств занимает больше времени.
Что делать, если я не получил вывод средств?
Если вы сделали запрос на вывод средств через банковский перевод и не получили свои средства в течение 5 рабочих дней, свяжитесь с нашим отделом учета клиентов по адресу [email protected], и мы предоставим вам Swift Copy.
Если вы сделали запрос на вывод средств через кредитную/дебетовую карту и не получили свои средства в течение 10 рабочих дней, свяжитесь с нашим отделом учета клиентов по адресу [email protected], и мы предоставим вам номер ARN.
Как сделать депозит на FxPro
Что такое кошелек FxPro?
FxPro Wallet — это персональный инструмент управления рисками, который работает как центральный счет, с которого вы можете переводить деньги на все ваши другие торговые счета несколькими простыми щелчками. Главное преимущество внесения депозитов в ваш FxPro Wallet по сравнению с прямым пополнением ваших счетов заключается в том, что ваши внесенные средства полностью защищены от любых открытых позиций, которые могут быть на вашем торговом счете.
Советы по депозиту
Пополнение вашего счета FxPro происходит быстро и просто. Вот несколько советов, которые помогут вам без проблем вносить депозиты:
Кошелек FxPro отображает способы оплаты только после завершения обязательной процедуры верификации.
Минимальные требования к депозиту начинаются от 100 долларов США или эквивалентной суммы в другой валюте.
Проверьте минимальные требования к депозиту для выбранной вами платежной системы.
Ваши платежные услуги должны быть оформлены на ваше имя и совпадать с именем владельца счета FxPro.
Еще раз проверьте правильность ввода всех данных, включая номер вашего счета и любую важную личную информацию.
Все депозиты и выводы средств обрабатываются без каких-либо комиссий со стороны FxPro.
Посетите раздел «Кошелек FxPro» на панели управления FxPro, чтобы в любое время, круглосуточно пополнить свой счет FxPro.
Как внести депозит на FxPro [Веб]
Банковская карта
Сначала войдите в свою учетную запись FxPro и нажмите на FxPro Wallet в левой части экрана, затем нажмите кнопку "FUND" , чтобы начать. 
На следующей странице при выборе способа оплаты нажмите на "Credit/Debit Card" , чтобы использовать свою банковскую карту для внесения средств на ваш FxPro Wallet.
Мы принимаем кредитные/дебетовые карты, включая Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International и Maestro UK. 
Затем появится небольшая форма для заполнения следующей информации:
Номер карты.
Дата истечения срока действия.
CVV-код.
Сумма баланса, которую вы хотите внести, и ее эквивалент в валюте.
После заполнения формы и проверки правильности всей информации выберите «Продолжить» , чтобы продолжить. После 
завершения транзакции по депозиту появится сообщение с подтверждением.
Иногда вам может потребоваться ввести одноразовый пароль, отправленный вашим банком, в качестве дополнительного шага перед завершением депозита. После того, как банковская карта была использована для депозита, она автоматически добавляется в ваш кошелек FxPro и может быть выбрана для будущих депозитов.
Электронные платежные системы (ЭПС)
Электронные платежи становятся все более популярными благодаря своей скорости и удобству. Безналичные платежи экономят время и просты в выполнении.
Сначала войдите в свою учетную запись FxPro и перейдите в раздел FxPro Wallet в левой части экрана. Нажмите кнопку «FUND», чтобы начать. 
В настоящее время мы принимаем депозиты через:
Скрил.
Неттлер.
В кошельке FxPro Wallet при выборе способа оплаты выберите один из доступных ЭПС, который нам наиболее удобно использовать для зачисления средств на ваш кошелек FxPro Wallet.
Далее введите сумму, которую вы хотите внести, в поле «Сумма депозита» (обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 10 000 евро или эквивалент в других валютах).
Затем нажмите кнопку «ПОПОЛНИТЬ», чтобы продолжить. 
Вы будете перенаправлены на сайт выбранной вами платежной системы, где сможете завершить перевод.
Криптовалюты
Для начала войдите в свой аккаунт FxPro и перейдите на вкладку FxPro Wallet , расположенную на левой панели. Оттуда нажмите кнопку «FUND» , чтобы начать процесс. 
В FxPro Wallet при выборе одной из доступных криптовалют выберите ту, которую вы хотите внести.
В разделе «CryptoPay» помимо Bitcoin, USDT и Ethereum есть еще несколько криптовалют .
Далее введите сумму, которую вы хотите внести, в поле «Сумма депозита» (обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 10 000 евро или эквивалент в других валютах).
После этого нажмите кнопку «FUND» для продолжения. 
Вам будет представлен назначенный адрес оплаты, и вам нужно будет вывести криптовалюту из вашего личного кошелька на адрес FxPro. 
После успешного платежа сумма будет отражена на выбранном вами торговом счете в долларах США. Теперь ваше действие по внесению депозита завершено.
Местный платеж - банковские переводы
Начните с входа в свою учетную запись FxPro. После входа перейдите к опции FxPro Wallet , которая находится в меню слева. Нажмите кнопку «FUND» , чтобы начать процесс пополнения. 
В FxPro Wallet при выборе способа оплаты выберите «Local Payment Methods» или «Instant Bank Transfer», чтобы начать процесс пополнения. 
Во-вторых, введите сумму, которую вы хотите внести, в поле «Deposit Amount» (Сумма пополнения) (обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 10 000 евро или эквивалент в других валютах).
Затем нажмите кнопку «FUND», чтобы продолжить. 
Вам будут представлены дальнейшие инструкции; выполните следующие действия, чтобы завершить действие пополнения.
Как внести депозит на FxPro [приложение]
Сначала откройте приложение FxPro на своем мобильном устройстве. Вы можете нажать кнопку «FUND» в разделе FxPro Wallet или кнопку «FUND» на панели инструментов в нижней части экрана, чтобы начать. 
Затем выберите подходящий и удобный для вас способ внесения средств, поскольку FxPro предлагает широкий спектр возможностей для пользователей даже в мобильном приложении.
Доступны различные методы, такие как банковские карты, электронные платежные системы (EPS), криптовалюты, местный платеж или банковский перевод.
После выбора способа оплаты нажмите «Продолжить», чтобы продолжить. 
На следующей странице введите необходимую информацию (она может отличаться в зависимости от выбранного вами способа пополнения счета) в соответствующие поля.
Обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 15 999 долларов США или эквивалент в других валютах, чтобы быть действительной. Вы также можете проверить конвертированную сумму в долларах США в поле ниже.
После тщательной проверки всей информации нажмите кнопку «Пополнить счет» . 
После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу с инструкциями, в зависимости от выбранного вами способа пополнения счета. Следуйте пошаговым инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Удачи!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вы обеспечиваете безопасность средств клиентов?
FxPro очень серьезно относится к безопасности клиентских средств. По этой причине все клиентские средства полностью отделены от собственных средств компании и хранятся на отдельных банковских счетах в крупных европейских банках. Это гарантирует, что клиентские средства не могут быть использованы в других целях.
Кроме того, FxPro UK Limited является членом Схемы компенсаций в сфере финансовых услуг (FSCS), а FxPro Financial Services Limited является членом Фонда компенсаций инвесторам (ICF).
Какие валюты доступны для моего кошелька FxPro Wallet?
Мы предлагаем валюты кошелька в EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD и ZAR. (В зависимости от вашей юрисдикции)
Валюта вашего кошелька FxPro должна быть в той же валюте, что и ваши депозиты и выводы, чтобы избежать комиссий за конвертацию. Любые переводы с вашего кошелька FxPro на ваши торговые счета в другой валюте будут конвертированы в соответствии с курсами платформы.
Как перевести средства с моего кошелька FxPro Wallet на мой торговый счет?
Вы можете мгновенно переводить средства между вашим FxPro Wallet и вашими торговыми счетами, войдя в FxPro Direct и выбрав «Перевод».
Выберите ваш кошелек в качестве исходного счета и целевого торгового счета и введите сумму, которую вы хотите перевести.
Если ваш торговый счет находится в валюте, отличной от валюты вашего FxPro Wallet, появится всплывающее окно с текущим курсом конвертации.
Какую валюту я могу использовать для пополнения своего счета FxPro?
Клиенты FxPro UK Limited могут пополнять Кошелек в USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY и PLN. Клиенты
FxPro Financial Services Limited могут пополнять Кошелек в USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN и ZAR. Средства в RUB также доступны, однако средства, внесенные в RUB, будут конвертированы в валюту FxPro Wallet (Vault) клиента при получении.
Клиенты FxPro Global Markets Limited могут пополнять Кошелек в USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR и JPY. Средства в RUB также доступны, однако средства, внесенные в RUB, будут конвертированы в валюту FxPro Wallet (Vault) клиента при получении.
Обратите внимание, что если вы переводите средства в валюте, отличной от валюты вашего FxPro Wallet, средства будут конвертированы в валюту вашего Кошелька по обменному курсу на момент транзакции. По этой причине мы рекомендуем вам открыть свой кошелек FxPro в той же валюте, в которой вы используете методы пополнения и вывода средств.
Могу ли я переводить средства между своим кошельком FxPro Wallet и торговыми счетами в выходные дни?
Да, если на конкретном торговом счете, с которого вы переводите, нет открытых позиций.
Если у вас есть открытая сделка в выходные, вы не сможете перевести средства с нее на свой кошелек, пока рынок не откроется снова.
Часы работы выходного дня начинаются в пятницу с закрытия рынка (22:00 по британскому времени) и заканчиваются в воскресенье с открытия рынка (22:00 по британскому времени).
Почему мой депозит с кредитной/дебетовой карты был отклонен?
Существует несколько причин, по которым ваша кредитная/дебетовая карта могла быть отклонена. Возможно, вы превысили свой дневной лимит транзакций или превысили доступную кредитную/дебетовую сумму карты. Кроме того, вы могли ввести неправильную цифру для номера карты, даты истечения срока действия или кода CVV. По этой причине, пожалуйста, проверьте, что они верны. Также убедитесь, что ваша карта действительна и не просрочена. Наконец, свяжитесь с вашим эмитентом, чтобы убедиться, что ваша карта была авторизована для онлайн-транзакций и что нет никаких защит, которые мешают нам списывать с нее средства.
Заключение: удобные и эффективные транзакции с FxPro
Внесение и снятие средств на FxPro — это простой процесс, который гарантирует, что ваш торговый опыт будет как гладким, так и беспроблемным. С помощью простой в навигации системы управления финансовыми транзакциями вы можете быстро пополнить свой счет и получить доступ к своим доходам. Эта эффективная настройка не только упрощает процесс управления вашим капиталом, но и позволяет вам сосредоточиться на принятии обоснованных торговых решений и максимизации возможностей на платформе FxPro.
