Як зняти та зробити депозит на FxPro
Як вивести гроші з FxPro
Правила виведення коштів
Зняття коштів доступне 24/7, що дає вам постійний доступ до ваших коштів. Щоб зняти кошти, перейдіть у розділ «Виведення коштів» у своєму гаманці FxPro Wallet, де ви також можете перевірити статус своєї транзакції в розділі «Історія транзакцій».
Однак пам’ятайте про такі загальні правила виведення коштів:
Максимальна сума виведення становить 15 999,00 доларів США (це стосується всіх способів виведення).
Будь ласка, зверніть увагу, що для зняття за допомогою методу банківського переказу ви повинні спочатку відшкодувати всі свої нещодавні депозити за допомогою кредитної картки, PayPal і Skrill. Методи фінансування, які потрібно відшкодувати, будуть чітко відображені вам у вашому FxPro Direct.
Будь ласка, зверніть увагу, що для успішного виведення коштів вам слід переказати кошти на гаманець FxPro. Для методу з використанням банківських карток і криптовалют сума зняття повинна дорівнювати сумі депозиту, а прибуток буде автоматично перераховано за допомогою банківського переказу.
Ви повинні дотримуватися нашої політики виведення коштів, згідно з якою клієнти повинні виводити кошти тим самим методом, який використовувався для внесення коштів, за винятком випадків, коли кошти за цей спосіб було повністю відшкодовано або ліміт відшкодування закінчився. У цьому випадку ви можете використовувати метод банківського переказу або електронний гаманець, який раніше використовувався для поповнення (якщо він може приймати платежі), щоб вивести прибуток.
FxPro не стягує жодних зборів/комісії за депозити/зняття коштів, проте з вас можуть стягуватися комісії банків, які беруть участь у банківських переказах. Зверніть увагу, що для електронних гаманців може стягуватися комісія за зняття коштів, якщо ви не торгували.
Як зняти гроші [Веб]
Банківська картка
Спочатку увійдіть на свою інформаційну панель FxPro . Потім виберіть FxPro Wallet на лівій бічній панелі та натисніть кнопку «Вивести», щоб почати.
Зверніть увагу, що ми приймаємо кредитні/дебетові картки, зокрема Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International і Maestro UK.
Далі введіть у відповідне поле суму, яку ви хочете зняти. Потім виберіть опцію «Вивести» як «Кредитна/дебетова картка» та натисніть кнопку «Вивести», щоб продовжити.
Далі з’явиться форма для введення даних вашої картки (якщо ви використовуєте ту саму картку, яку раніше використовували для депозиту, ви можете пропустити цей крок):
Номер картки
Термін придатності.
CVV.
Ще раз уважно перевірте суму зняття.
Переконавшись, що всі поля заповнені правильно, натисніть «Відкликати», щоб продовжити.
Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, а потім натисніть «Підтвердити» . 
Повідомлення підтвердить виконання запиту.
Системи електронних платежів (EPS)
Щоб розпочати, увійдіть на свою інформаційну панель FxPro . Опинившись усередині, перейдіть до лівої бічної панелі, знайдіть FxPro Wallet і натисніть кнопку «Вивести», щоб розпочати процес. 
Тепер введіть потрібну суму для зняття у спеціальному полі. Виберіть один із доступних EPS, як-от Skrill, Neteller,... як спосіб виведення коштів, а потім продовжуйте, натискаючи кнопку «Вивести», щоб рухатися далі. 
Введіть код підтвердження, який ви отримали електронною поштою або SMS, а потім натисніть «Підтвердити», щоб продовжити. 
Вітаємо, розпочнеться обробка вашого зняття.
Криптовалюти
Для початку перейдіть до панелі керування FxPro . Звідти знайдіть бічну панель ліворуч, знайдіть FxPro Wallet і натисніть кнопку «Вивести», щоб розпочати процес виведення коштів.
Будь ласка, зверніть увагу, що зовнішній гаманець, який ви використовували для свого депозиту, також буде призначенням за замовчуванням для вашого виведення (це обов’язково). 
Тепер введіть суму, яку ви хочете зняти, у спеціальному полі. Виберіть один із доступних варіантів валюти, як-от Bitcoin, USDT або Ethereum, як метод виведення коштів, а потім натисніть кнопку «Вивести», щоб продовжити. 
Ви також можете звернутися до деяких інших криптовалют у розділі «CryptoPay» . Будь ласка, натисніть «Продовжити» , щоб перейти до меню прокрутки. 
У них є різноманітні криптовалюти, які ви можете вибрати. 
Далі введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, а потім натисніть «Підтвердити», щоб продовжити.
Місцевий платіж - банківські перекази
Щоб розпочати, увійдіть на свою інформаційну панель FxPro . Опинившись усередині, перейдіть до лівої бічної панелі, знайдіть FxPro Wallet і натисніть кнопку «Вивести», щоб розпочати процес. 
Тепер введіть потрібну суму для зняття у спеціальному полі. Виберіть один із доступних варіантів у локальному платежі або банківському переказі як метод виведення, а потім продовжуйте, натискаючи кнопку «Вивести», щоб рухатися далі. 
На наступній сторінці з’явиться форма, яку ви повинні заповнити (якщо ви вибрали банківські реквізити, ті самі, що використовувалися для поповнення, ви можете пропустити цю форму):
Банк провінції.
Банк Сіті.
Назва відділення банку.
Номер банківського рахунку
Назва банківського рахунку.
Назва банку.
Після того, як ви заповните форму та переконаєтеся, що всі поля заповнені правильно, завершіть, натиснувши кнопку «Відкликати» .
Останній екран підтвердить, що операцію зняття завершено, і кошти будуть відображені на вашому банківському рахунку після обробки.
Ви завжди можете відстежити статус транзакції в розділі «Історія транзакцій».
Як зняти гроші [додаток]
Для початку відкрийте мобільний додаток FxPro на своїх мобільних пристроях, а потім натисніть кнопку «Вивести» в розділі гаманця FxPro. 
На наступній сторінці вам потрібно буде:
Заповніть у полі суму грошей, яку ви бажаєте зняти (щонайменше 5,00 доларів США та менше 15,999 доларів США), або баланс вашого гаманця FxPro (мінімальна та максимальна сума для зняття залежить від методу зняття).
Виберіть спосіб оплати, який ви бажаєте використати. Однак зверніть увагу, що ви можете вибрати лише ті, які використовували для депозиту (це обов’язково).
Після завершення натисніть «Продовжити», щоб перейти до наступної сторінки.
Залежно від способу виведення коштів, системі знадобиться деяка необхідна інформація.
За допомогою банківського переказу QR ми повинні надати:
Ім'я облікового запису.
Номер рахунку.
Назва відділення банку.
Банківське місто.
Назва банку.
Банк провінції.
Гаманець, з якого ви хочете зняти гроші.
Уважно перевіривши всі поля та переконавшись, що вони правильні, натисніть «Перейти до підтвердження», щоб завершити процес.
Щиро вітаю! Здійснивши лише кілька простих кроків, тепер ви можете так швидко вивести свої кошти з гаманця FxPro за допомогою мобільного додатку!
Часті запитання (FAQ)
Чи можу я змінити валюту свого гаманця FxPro (Vault)?
Щоб уникнути потенційних комісій за конвертацію, ваш гаманець FxPro має бути в тій самій валюті, що й ваші депозити та зняття коштів.
Які коефіцієнти конверсії ви використовуєте?
Клієнти FxPro отримують одні з найбільш конкурентоспроможних обмінних курсів на ринку.
Для депозитів із зовнішнього джерела фінансування (тобто з вашої кредитної картки на ваш гаманець FxPro Wallet в іншій валюті) і зняття коштів із зовнішнього джерела фінансування (тобто з вашого гаманця FxPro Wallet на кредитну картку в іншій валюті) кошти будуть конвертовані як за денним курсом банку.
Для переказів із вашого гаманця FxPro на торговий рахунок в іншій валюті та навпаки конвертація буде здійснена за курсом, який відображається на спливаючому екрані під час натискання кнопки підтвердження.
Як довго мені чекати, поки кошти надійдуть на мій банківський рахунок?
Заявки на зняття коштів обробляються нашою бухгалтерією протягом 1 робочого дня. Однак час, необхідний для переказу коштів, буде різним залежно від вашого способу оплати.
Зняття коштів міжнародним банківським переказом може тривати 3-5 робочих днів.
SEPA та місцеві банківські перекази можуть зайняти до 2 робочих днів.
Для відображення зняття з картки може знадобитися близько 10 робочих днів.
Усі зняття з інших способів оплати зазвичай надходять протягом 1 робочого дня.
Скільки часу займає обробка мого запиту на зняття?
У звичайний робочий час зняття коштів зазвичай обробляється протягом кількох годин. Якщо заявка на зняття отримана в неробочий час, вона буде оброблена наступного робочого дня.
Майте на увазі, що після обробки нами час, необхідний для відображення вашого зняття, залежатиме від способу оплати.
Зняття картки може тривати близько 10 робочих днів, а міжнародні банківські перекази можуть тривати 3-5 робочих днів залежно від вашого банку. SEPA та місцеві перекази зазвичай відображаються протягом того самого робочого дня, як і перекази через електронний гаманець.
Зверніть увагу, що незважаючи на те, що депозити на картці обробляються негайно, це не означає, що кошти вже надійшли на наш банківський рахунок, оскільки банківське очищення зазвичай займає кілька днів. Однак ми негайно зараховуємо ваші кошти, щоб мати можливість миттєво торгувати та захистити відкриті позиції. На відміну від депозитів, процедура зняття займає більше часу.
Що мені робити, якщо я не отримав кошти?
Якщо ви зробили запит на зняття за допомогою банківського переказу та не отримали свої кошти протягом 5 робочих днів, зв’яжіться з нашим відділом бухгалтерського обліку клієнтів за адресою [email protected], і ми надамо вам Swift-копію.
Якщо ви зробили запит на зняття коштів за допомогою кредитної/дебетової картки та не отримали свої кошти протягом 10 робочих днів, зв’яжіться з нашим відділом бухгалтерського обліку за адресою [email protected], і ми надамо вам номер ARN.
Як зробити депозит на FxPro
Що таке гаманець FxPro?
Гаманець FxPro — це особистий інструмент управління ризиками, який працює як центральний рахунок, з якого ви можете переказувати гроші на всі інші торгові рахунки кількома простими клацаннями. Основна перевага внесення депозитів у ваш гаманець FxPro на відміну від прямого фінансування ваших рахунків полягає в тому, що ваші депозитні кошти повністю захищені від будь-яких відкритих позицій, які можуть бути у вас на вашому торговому рахунку.
Поради щодо депозиту
Поповнення рахунку FxPro відбувається швидко та просто. Ось кілька порад, щоб гарантувати безпроблемне розміщення депозитів:
FxPro Wallet показує способи оплати лише після завершення процесу обов’язкової перевірки.
Вимоги до мінімального депозиту починаються від 100 доларів США або еквівалентної валюти.
Перевірте вимоги до мінімального депозиту для вибраної платіжної системи.
Ваші платіжні послуги мають бути на ваше ім’я та відповідати імені власника облікового запису FxPro.
Ще раз перевірте, чи правильно введено всі деталі, включаючи номер вашого рахунку та будь-яку важливу особисту інформацію.
Усі депозити та зняття коштів обробляються без комісій з боку FxPro.
Відвідайте розділ FxPro Wallet на інформаційній панелі FxPro, щоб поповнити рахунок FxPro будь-коли, 24/7.
Як внести депозит на FxPro [Веб]
Банківська картка
Спочатку увійдіть до свого облікового запису FxPro і клацніть гаманець FxPro Wallet ліворуч на екрані, а потім виберіть кнопку «ФОНДУВАТИ», щоб почати. 
На наступній сторінці під час вибору способу оплати натисніть «Кредитна/дебетова картка», щоб використовувати свою банківську картку для внесення коштів у свій гаманець FxPro.
Ми приймаємо кредитні/дебетові картки, включаючи Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International, і Maestro UK. 
Після цього з’явиться невелика форма для заповнення такої інформації:
Номер картки.
Термін придатності.
CVV.
Сума балансу, яку ви бажаєте внести, та її еквівалент у валюті.
Заповнивши форму та переконавшись, що вся інформація дійсна, виберіть «Продовжити», щоб продовжити. 
Після завершення транзакції депозиту з’явиться повідомлення про підтвердження.
Іноді вам може знадобитися ввести одноразовий пароль, надісланий вашим банком, як додатковий крок до завершення депозиту. Після використання банківської картки для депозиту вона автоматично додається до вашого гаманця FxPro і може бути обрана для майбутніх депозитів.
Системи електронних платежів (EPS)
Електронні платежі стають все більш популярними завдяки своїй швидкості та зручності. Безготівкові розрахунки економлять час і їх легко виконати.
Спочатку увійдіть у свій обліковий запис FxPro і перейдіть до розділу FxPro Wallet у лівій частині екрана. Щоб почати, натисніть кнопку «ФОНДУВАТИ»
.
На даний момент ми приймаємо депозити через:
Skrill.
Неттлер.
У гаманці FxPro під час вибору способу оплати виберіть один із доступних прибутків на акцію, який нам найбільше зручно використовувати для внесення коштів у ваш гаманець FxPro.
Далі введіть суму, яку ви бажаєте внести, у поле Сума депозиту (зверніть увагу, що сума має бути від 100 до 10 000 євро або еквівалент в інших валютах).
Потім натисніть кнопку «ФОНДУВАТИ», щоб продовжити. 
Ви будете перенаправлені на веб-сайт вибраної платіжної системи, де зможете завершити переказ.
Криптовалюти
Для початку увійдіть у свій обліковий запис FxPro і перейдіть на вкладку FxPro Wallet, розташовану на лівій панелі. Звідти натисніть кнопку «FUND», щоб розпочати процес. 
У гаманці FxPro Wallet , вибираючи одну з доступних криптовалют, виберіть ту, яку ви хочете внести.
У розділі «CryptoPay» є ще кілька криптовалют, окрім Bitcoin, USDT та Ethereum.
Далі введіть суму, яку ви бажаєте внести, у поле Сума депозиту (зверніть увагу, що сума має бути від 100 до 10 000 євро або еквівалент в інших валютах).
Після цього виберіть кнопку «ФОНДУВАТИ», щоб продовжити. 
Буде представлено призначену платіжну адресу, і вам потрібно буде вивести свою криптовалюту зі свого приватного гаманця на адресу FxPro. 
Після успішного здійснення платежу сума буде відображена на вибраному вами торговому рахунку в доларах США. Ваш депозит завершено.
Місцевий платіж - банківські перекази
Почніть із входу у свій обліковий запис FxPro. Увійшовши, перейдіть до опції FxPro Wallet у меню ліворуч. Натисніть кнопку «ФОНДУВАТИ» , щоб почати процес фінансування. 
У гаманці FxPro під час вибору способу оплати виберіть «Місцеві способи оплати» або «Миттєвий банківський переказ», щоб розпочати процес депозиту. 
По-друге, введіть суму, яку ви бажаєте внести, у поле Сума депозиту (зверніть увагу, що сума має бути від 100 до 10 000 євро або еквівалент в інших валютах).
Потім натисніть кнопку «ФОНДУВАТИ», щоб продовжити. 
Ви отримаєте подальші інструкції; виконайте ці кроки, щоб завершити депозит.
Як внести депозит на FxPro [додаток]
Спочатку відкрийте програму FxPro на своєму мобільному пристрої. Ви можете натиснути кнопку «КОШТИ» в розділі гаманця FxPro або кнопку «КОШТИ» на панелі інструментів у нижній частині екрана, щоб розпочати. 
Потім виберіть спосіб депозиту, який ви вважаєте підходящим і зручним, оскільки FxPro пропонує широкий спектр можливостей для користувачів навіть у мобільному додатку.
Доступні різні способи, як-от банківські картки, системи електронних платежів (EPS), криптовалюти, місцевий платіж або банківський переказ.
Вибравши спосіб оплати, натисніть «Продовжити», щоб продовжити. 
На наступній сторінці введіть необхідну інформацію (вона може відрізнятися залежно від вибраного вами методу депозиту) у відповідних полях.
Зауважте, що сума має бути від 100 до 15 999 доларів США або еквівалент в інших валютах, щоб бути дійсною. Ви також можете перевірити конвертовану суму в доларах США в полі нижче.
Уважно перевіривши всю інформацію, продовжте, натиснувши кнопку «Депозит» . 
Після цього ви перейдете на наступну сторінку з інструкціями, залежно від вибраного вами способу депозиту. Дотримуйтеся покрокових інструкцій на екрані, щоб завершити процес. удачі!
Часті запитання (FAQ)
Як ви зберігаєте кошти клієнтів?
FxPro дуже серйозно ставиться до безпеки коштів клієнтів. З цієї причини всі клієнтські кошти повністю відокремлені від власних коштів компанії та зберігаються на окремих банківських рахунках у великих європейських банках. Це гарантує, що кошти клієнта не можуть бути використані для будь-яких інших цілей.
Крім того, FxPro UK Limited є учасником Схеми компенсації фінансових послуг (FSCS), а FxPro Financial Services Limited є членом Фонду компенсації інвесторам (ICF).
Які валюти доступні для мого гаманця FxPro?
Ми пропонуємо валюти гаманця в євро, доларах США, фунтах стерлінгів, швейцарських франках, ієнах, злотих, австралійських доларах і заларських ринках. (Залежно від вашої юрисдикції)
Валюта вашого гаманця FxPro Wallet має бути в тій самій валюті, що й ваші депозити та зняття, щоб уникнути комісій за конвертацію. Будь-які перекази з вашого гаманця FxPro на ваші торгові рахунки в іншій валюті будуть конвертовані відповідно до курсів платформи.
Як мені переказати кошти з гаманця FxPro на мій торговий рахунок?
Ви можете миттєво переказувати кошти між своїм гаманцем FxPro і торговими рахунками, увійшовши у свій FxPro Direct і вибравши «Переказати».
Виберіть свій гаманець як вихідний обліковий запис і цільовий торговий рахунок і введіть суму, яку ви бажаєте переказати.
Якщо валюта вашого торгового рахунку відрізняється від валюти вашого гаманця FxPro, з’явиться спливаюче вікно з поточним курсом конвертації.
Які валюти я можу використовувати для поповнення свого рахунку FxPro?
Клієнти FxPro UK Limited можуть поповнювати Wallet у доларах США, євро, фунтах стерлінгів, австралійських доларах, швейцарських франках, ієнах і злотих.
Клієнти FxPro Financial Services Limited можуть здійснювати фінансування в доларах США, євро, фунтах стерлінгів, австралійських доларах, швейцарських франках, ієнах, злотих і заларах. Кошти в російських рублях також доступні, але кошти, внесені в російських рублях, будуть конвертовані у валюту гаманця FxPro клієнта (Vault) після отримання.
Клієнти FxPro Global Markets Limited можуть здійснювати фінансування в доларах США, євро, фунтах стерлінгів, швейцарських франках, австралійських доларах, злотих, ZAR і JPY. Також доступне фінансування в російських рублях, однак кошти, внесені в російських рублях, після отримання будуть конвертовані у валюту гаманця FxPro Wallet (Vault).
Зауважте, що якщо ви переказуєте кошти в іншій валюті зі свого гаманця FxPro, кошти будуть конвертовані у валюту вашого гаманця за курсом обміну на момент транзакції. З цієї причини ми пропонуємо вам відкрити свій гаманець FxPro Wallet у тій самій валюті, що й ваші методи фінансування та зняття коштів.
Чи можу я переказувати кошти між моїм гаманцем FxPro Wallet і торговими рахунками протягом вихідних?
Так, якщо конкретний торговий рахунок, з якого ви здійснюєте переказ, не має відкритих позицій.
Якщо у вас є відкрита угода протягом вихідних, ви не зможете переказати кошти з неї у свій гаманець, доки ринок не відкриється знову.
У вихідні дні починаються з п’ятниці після закриття ринку (22:00 за британським часом) до неділі, коли ринок відкривається (22:00 за британським часом).
Чому мій депозит з кредитної/дебетової картки відхилено?
Є кілька причин, чому вашу кредитну/дебетову картку могло бути відхилено. Можливо, ви перевищили щоденний ліміт транзакцій або перевищили доступну суму кредиту/дебету картки. Крім того, ви могли ввести неправильну цифру для номера картки, терміну дії або коду CVV. З цієї причини переконайтеся, що вони правильні. Також переконайтеся, що ваша картка дійсна та не прострочена. Зрештою, зверніться до свого емітента, щоб переконатися, що ваша картка авторизована для онлайн-транзакцій і чи немає засобів захисту, які заважають нам стягувати з неї кошти.
Висновок: зручні та ефективні транзакції з FxPro
Внесення та зняття коштів на FxPro — це простий процес, який гарантує, що ваш торговий досвід буде гладким і безпроблемним. Завдяки зручній у навігації системі керування фінансовими операціями ви можете швидко поповнювати свій рахунок і отримувати доступ до прибутків. Це ефективне налаштування не тільки спрощує процес поводження з вашим капіталом, але й дозволяє вам зосередитися на прийнятті обґрунтованих торгових рішень і максимізації можливостей на платформі FxPro.
