Jak vybrat a vložit peníze na FxPro
Jak vybrat peníze z FxPro
Pravidla pro výběr
Výběry jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže máte neustálý přístup ke svým prostředkům. Chcete-li vybrat, navštivte sekci Výběr ve vaší peněžence FxPro, kde můžete také zkontrolovat stav vaší transakce v Transakční historii.
Mějte však na paměti následující obecná pravidla pro výběry:
Maximální částka výběru je 15 999,00 USD (platí pro všechny způsoby výběru).
Dovolujeme si vás upozornit, že pro výběr prostřednictvím metody Bank Wire byste měli nejprve vrátit všechny své nedávné vklady kreditní kartou, PayPal a Skrill. Způsoby financování, které je třeba vrátit, vám budou jasně zobrazeny ve vašem FxPro Direct.
Vezměte prosím na vědomí, že aby byl výběr úspěšný, měli byste převést své prostředky do vaší FxPro Wallet. U způsobu pomocí bankovních karet a kryptoměn se musí částka výběru rovnat částce vkladu, přičemž zisk bude automaticky převeden bankovním převodem.
Musíte se řídit našimi zásadami pro výběr, které říkají, že klienti musí vybírat stejným způsobem jako při vkladu, pokud tato metoda nebyla plně vrácena nebo pokud nevypršely limity pro vrácení peněz. V tomto případě můžete k výběru zisků použít metodu bankovního převodu nebo elektronickou peněženku dříve používanou k financování (pokud může přijímat platby).
FxPro si neúčtuje žádné poplatky/provize za vklady/výběry, nicméně v případě bankovních převodů se na vás mohou vztahovat poplatky ze strany bank, které se zabývají. Vezměte prosím na vědomí, že u elektronických peněženek může být poplatek za výběr, pokud jste neobchodovali.
Jak vybrat peníze [Web]
bankovní karta
Nejprve se přihlaste do svého FxPro Dashboard . Poté na levém postranním panelu vyberte FxPro Wallet a začněte kliknutím na tlačítko „Výběr“
.
Vezměte prosím na vědomí, že přijímáme kreditní/debetní karty včetně Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International a Maestro UK.
Dále do příslušného pole zadejte částku, kterou chcete vybrat. Poté vyberte možnost „Vybrat“ jako „Kreditní/debetní karta“ a pokračujte kliknutím na tlačítko „Vybrat“ .
Dále se zobrazí formulář pro zadání údajů o vaší kartě (pokud používáte stejnou kartu, kterou jste dříve použili k vkladu, můžete tento krok přeskočit):
Číslo karty
Datum vypršení platnosti.
CVV.
Znovu pečlivě zkontrolujte částku výběru.
Jakmile se ujistíte, že jsou všechna pole správná, pokračujte kliknutím na „Vybrat“ .
Zadejte ověřovací kód, který vám byl zaslán e-mailem nebo SMS, a poté klikněte na „Potvrdit“ . 
Zpráva potvrdí dokončení požadavku.
Elektronické platební systémy (EPS)
Chcete-li začít, přihlaste se do svého FxPro Dashboard . Jakmile jste uvnitř, přejděte do levého postranního panelu, najděte FxPro Wallet a kliknutím na tlačítko „Výběr“ spusťte proces. 
Nyní zadejte požadovanou částku výběru do určeného pole. Vyberte si jeden z dostupných EPS, jako je Skrill, Neteller,... jako způsob výběru, poté pokračujte kliknutím na tlačítko „Vybrat“ a pokračujte vpřed. 
Zadejte ověřovací kód, který jste obdrželi prostřednictvím e-mailu nebo SMS, a pokračujte kliknutím na „Potvrdit“
.
Gratulujeme, váš výběr se nyní začne zpracovávat.
Kryptoměny
Chcete-li začít, přejděte na svůj FxPro Dashboard . Odtud vyhledejte postranní panel na levé straně, najděte FxPro Wallet a stisknutím tlačítka „Výběr“ zahajte proces výběru.
Upozorňujeme, že externí peněženka, kterou jste použili pro svůj vklad, bude také výchozím místem pro váš výběr (toto je povinné). 
Nyní do určeného pole zadejte částku, kterou chcete vybrat. Vyberte jednu z dostupných měnových možností, jako je bitcoin, USDT nebo Ethereum, jako způsob výběru a poté pokračujte kliknutím na tlačítko „Vybrat“
.
Můžete také odkazovat na některé další kryptoměny v sekci „CryptoPay“ . Kliknutím na „Pokračovat“ přejděte do rozbalovací nabídky. 
Mají různé kryptoměny, které si můžete vybrat. 
Dále prosím zadejte ověřovací kód, který vám byl zaslán e-mailem nebo SMS, a pokračujte kliknutím na „Potvrdit“ .
Místní platba – bankovní převody
Chcete-li začít, přihlaste se do svého FxPro Dashboard . Jakmile jste uvnitř, přejděte do levého postranního panelu, najděte FxPro Wallet a kliknutím na tlačítko „Výběr“ spusťte proces. 
Nyní zadejte požadovanou částku výběru do určeného pole. Vyberte si jednu z dostupných možností v místní platbě nebo bankovním převodu jako způsob výběru a poté pokračujte kliknutím na tlačítko „Vybrat“ a pokračujte vpřed. 
Na další stránce se vám zobrazí formulář, který vyplníte (pokud jste zvolili stejné bankovní údaje, jaké jste použili pro vklad, můžete tento formulář přeskočit):
Bankovní provincie.
Město banky.
Název pobočky banky.
Číslo bankovního účtu
Název bankovního účtu.
Název banky.
Jakmile vyplníte formulář a ujistíte se, že jsou všechna pole správná, dokončete prosím kliknutím na tlačítko „Vybrat“ .
Poslední obrazovka potvrdí, že výběr byl dokončen a prostředky se po zpracování projeví na vašem bankovním účtu.
Stav transakce můžete vždy sledovat v sekci Historie transakcí.
Jak vybrat peníze [App]
Chcete-li začít, otevřete na svých mobilních zařízeních mobilní aplikaci FxPro a poté klikněte na tlačítko „Vybrat“ v části Peněženka FxPro. 
Na další stránce budete muset:
Do pole vyplňte částku peněz, kterou si přejete vybrat, což musí být alespoň 5,00 USD a méně než 15,999 USD, nebo váš zůstatek FxPro Wallet (minimální a maximální částka výběru se bude lišit v závislosti na způsobu výběru).
Vyberte prosím způsob platby, který chcete použít. Upozorňujeme však, že si můžete vybrat pouze ty, které jste použili pro vklad (toto je povinné).
Jakmile skončíte, klikněte na „Pokračovat“ a přejděte na další stránku.
V závislosti na vaší metodě výběru bude systém vyžadovat některé potřebné informace.
S bankovním převodem QR musíme poskytnout:
Název účtu.
Číslo účtu.
Název pobočky banky.
Město banky.
Název banky.
Bankovní provincie.
Peněženka, ze které chcete vybrat.
Po pečlivé kontrole všech polí a ujištění se, že jsou správná, dokončete proces klepnutím na „Pokračovat k potvrzení“ .
Gratuluji! Pomocí několika jednoduchých kroků můžete nyní vybrat své prostředky z peněženky FxPro tak rychle pomocí mobilní aplikace!
Často kladené otázky (FAQ)
Mohu změnit svou měnu FxPro Wallet (Vault)?
Abyste se vyhnuli případným poplatkům za konverzi, měla by být vaše peněženka FxPro ve stejné měně jako vaše vklady a výběry.
Jaké konverzní poměry používáte?
Klienti FxPro těží z jedněch z nejkonkurenceschopnějších směnných kurzů na trhu.
Pro vklady z externího zdroje financování (tj. z vaší kreditní karty do vaší peněženky FxPro v jiné měně) a výběry z externího zdroje financování (tj. z vaší peněženky FxPro na kreditní kartu v jiné měně) budou prostředky převedeny jako podle denního bankovního kurzu.
U převodů z vaší peněženky FxPro na obchodní účet v jiné měně a naopak bude převod proveden podle kurzu zobrazeného na vyskakovací obrazovce v okamžiku, kdy kliknete na potvrzení.
Jak dlouho mám čekat, než můj výběr dorazí na můj bankovní účet?
Žádosti o výběr zpracuje naše Klientské účetní oddělení do 1 pracovního dne. Doba potřebná k převodu prostředků se však bude lišit v závislosti na vaší platební metodě.
Mezinárodní výběry bankovním převodem mohou trvat 3–5 pracovních dnů.
SEPA a místní bankovní převody mohou trvat až 2 pracovní dny.
Výběry kartou mohou trvat přibližně 10 pracovních dnů, aby se projevily.
Všechny ostatní výběry platebních metod jsou obvykle přijaty do 1 pracovního dne.
Jak dlouho trvá zpracování mé žádosti o výběr?
Během běžné pracovní doby jsou výběry obvykle zpracovány během několika hodin. Pokud je žádost o výběr přijata mimo pracovní dobu, bude zpracována následující pracovní den.
Mějte na paměti, že po zpracování z naší strany bude doba, za kterou se váš výběr projeví, záviset na způsobu platby.
Výběry kartou mohou trvat přibližně 10 pracovních dnů a mezinárodní bankovní převody mohou trvat 3–5 pracovních dnů v závislosti na vaší bance. SEPA a místní převody se obvykle promítají do stejného pracovního dne, stejně jako převody elektronickou peněženkou.
Vezměte prosím na vědomí, že i když jsou vklady kartou zpracovány okamžitě, neznamená to, že peníze již byly přijaty na náš bankovní účet, protože obstarání bankovního zúčtování obvykle trvá několik dní. Vaše finanční prostředky však připisujeme okamžitě, abychom mohli okamžitě obchodovat a chránit otevřené pozice. Na rozdíl od vkladů proces výběru trvá déle.
Co mám dělat, když jsem neobdržel odstoupení od smlouvy?
Pokud jste požádali o výběr prostřednictvím bankovního převodu a neobdrželi jste své prostředky do 5 pracovních dnů, kontaktujte prosím naše Klientské účetní oddělení na adrese [email protected] a my vám poskytneme Swift Copy.
Pokud jste požádali o výběr prostřednictvím kreditní/debetní karty a neobdrželi jste své prostředky do 10 pracovních dnů, kontaktujte prosím naše Klientské účetní oddělení na adrese [email protected] a my vám poskytneme číslo ARN.
Jak provést vklad na FxPro
Co je FxPro Wallet?
FxPro Wallet je osobní nástroj pro řízení rizik, který funguje jako centrální účet, ze kterého můžete převádět peníze na všechny své ostatní obchodní účty pomocí několika jednoduchých kliknutí. Hlavní výhodou provádění vkladů do vaší peněženky FxPro oproti přímému financování vašich účtů je, že vaše vložené prostředky jsou zcela chráněny před jakýmikoli otevřenými pozicemi, které můžete mít na svém obchodním účtu.
Tipy na vklad
Financování vašeho účtu FxPro je rychlé a přímočaré. Zde je několik tipů, jak zajistit bezproblémové vklady:
FxPro Wallet zobrazuje platební metody až po dokončení procesu povinného ověření.
Minimální požadavky na vklad začínají od 100 USD nebo ekvivalentních měnách.
Ověřte požadavky na minimální vklad pro vámi zvolený platební systém.
Vaše platební služby musí být na vaše jméno a musí se shodovat se jménem držitele účtu FxPro.
Znovu zkontrolujte, zda jsou správně zadány všechny údaje, včetně čísla účtu a všech důležitých osobních údajů.
Všechny vklady a výběry jsou zpracovány bez provizí ze strany FxPro.
Navštivte sekci FxPro Wallet na vašem FxPro Dashboardu a přidejte prostředky na svůj FxPro účet kdykoli, 24/7.
Jak vložit na FxPro [Web]
bankovní karta
Nejprve se přihlaste ke svému účtu FxPro a klikněte na FxPro Wallet na levé straně obrazovky, poté začněte výběrem tlačítka „FUND“
.
Na další stránce při výběru způsobu platby klikněte na „Kreditní/debetní karta“ a použijte svou bankovní kartu k vkladu do peněženky FxPro.
Přijímáme kreditní/debetní karty včetně Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International, a Maestro UK. 
Poté se zobrazí malý formulář, do kterého vyplníte následující údaje:
Číslo karty.
Datum vypršení platnosti.
CVV.
Částka zůstatku, kterou chcete vložit, a její ekvivalentní měna.
Po vyplnění formuláře a ujištění se, že jsou všechny informace platné, pokračujte kliknutím na „Pokračovat“ . 
Po dokončení vkladové transakce se zobrazí zpráva.
Někdy může být nutné zadat jednorázové heslo zaslané vaší bankou jako další krok před dokončením vkladu. Jakmile byla pro vklad použita bankovní karta, je automaticky přidána do vaší peněženky FxPro a lze ji vybrat pro budoucí vklady.
Elektronické platební systémy (EPS)
Elektronické platby jsou stále populárnější díky své rychlosti a pohodlí. Bezhotovostní platby šetří čas a jsou snadno proveditelné.
Nejprve se přihlaste ke svému účtu FxPro a přejděte do sekce FxPro Wallet na levé straně obrazovky. Začněte kliknutím na tlačítko „FUND“
.
V současné době přijímáme vklady prostřednictvím:
Skrill.
Nettler.
Na FxPro Wallet při výběru způsobu platby vyberte jeden z dostupných EPS, který je pro nás nejvýhodnější použít pro vklad do vaší FxPro Wallet.
Dále zadejte částku, kterou chcete vložit, do pole Částka vkladu (upozorňujeme, že částka musí být mezi 100 a 10 000 EUR nebo ekvivalent v jiných měnách).
Poté pokračujte výběrem tlačítka „FUND“
.
Budete přesměrováni na webovou stránku vámi zvoleného platebního systému, kde dokončíte převod.
Kryptoměny
Chcete-li začít, přejděte ke svému účtu FxPro a přejděte na kartu Peněženka FxPro umístěnou na levém panelu. Odtud zahajte proces stisknutím tlačítka „FUND“
.
Na FxPro Wallet při výběru jedné z dostupných kryptoměn vyberte tu, kterou chcete vložit.
V sekci „CryptoPay“ je kromě bitcoinů, USDT a Etherea několik dalších kryptoměn .
Dále zadejte částku, kterou chcete vložit, do pole Částka vkladu (upozorňujeme, že částka musí být mezi 100 a 10 000 EUR nebo ekvivalent v jiných měnách).
Poté pokračujte výběrem tlačítka „FUND“
.
Zobrazí se přiřazená platební adresa a budete muset vybrat kryptoměnu ze své soukromé peněženky na adresu FxPro. 
Jakmile bude platba úspěšná, částka se projeví na vámi zvoleném obchodním účtu v USD. Váš vklad je nyní dokončen.
Místní platba – bankovní převody
Začněte přihlášením ke svému účtu FxPro. Jakmile jste tam, přejděte na možnost FxPro Wallet , která se nachází v nabídce vlevo. Kliknutím na tlačítko „FUND“ zahájíte proces financování. 
Na peněžence FxPro při výběru způsobu platby vyberte „Místní platební metody“ nebo „Okamžitý bankovní převod“ pro zahájení procesu vkladu. 
Zadruhé zadejte částku, kterou chcete vložit, do pole Částka vkladu (upozorňujeme, že částka musí být mezi 100 a 10 000 EUR nebo ekvivalent v jiných měnách).
Poté pokračujte výběrem tlačítka „FUND“
.
Budou vám předloženy další pokyny; dokončete akci vkladu podle těchto kroků.
Jak vložit na FxPro [App]
Nejprve otevřete aplikaci FxPro na svém mobilním zařízení. Chcete-li začít, můžete klepnout na tlačítko "FUND" v sekci FxPro Wallet nebo na tlačítko "FUND"
na panelu nástrojů ve spodní části obrazovky.
Poté si vyberte způsob vkladu, který považujete za vhodný a pohodlný, protože FxPro nabízí širokou škálu možností pro uživatele i v mobilní aplikaci.
K dispozici jsou různé způsoby, jako jsou bankovní karty, elektronické platební systémy (EPS), kryptoměny, místní platby nebo bankovní převody.
Jakmile zvolíte způsob platby, pokračujte klepnutím na „Pokračovat“ . 
Na další stránce zadejte požadované informace (může se lišit v závislosti na zvoleném způsobu vkladu) do příslušných polí.
Upozorňujeme, že částka musí být mezi 100 USD a 15 999 USD nebo ekvivalent v jiných měnách, aby byla platná. V níže uvedeném poli můžete také zkontrolovat převedenou částku v USD.
Po pečlivém zkontrolování všech informací pokračujte prosím klepnutím na tlačítko "Vložit" . 
Poté budete přesměrováni na další stránku s pokyny v závislosti na zvolené metodě vkladu. Dokončete proces podle pokynů na obrazovce krok za krokem. Hodně štěstí!
Často kladené otázky (FAQ)
Jak udržujete finanční prostředky klientů v bezpečí?
FxPro bere bezpečnost klientských prostředků velmi vážně. Z tohoto důvodu jsou veškeré prostředky klientů plně odděleny od vlastních prostředků společnosti a vedeny na samostatných bankovních účtech ve významných evropských bankách. Tím je zajištěno, že prostředky klienta nemohou být použity k jinému účelu.
Kromě toho je FxPro UK Limited členem Finančního kompenzačního schématu (FSCS) a FxPro Financial Services Limited je členem Investor Compensation Fund (ICF).
Jaké jsou dostupné měny pro mou peněženku FxPro?
Peněženku nabízíme v měnách EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD a ZAR. (V závislosti na vaší jurisdikci)
Měna vaší FxPro Wallet by měla být ve stejné měně jako vaše vklady a výběry, abyste se vyhnuli poplatkům za konverzi. Jakékoli převody z vaší peněženky FxPro na vaše obchodní účty v jiné měně budou převedeny podle sazeb platformy.
Jak převedu prostředky ze své FxPro Wallet na můj obchodní účet?
Můžete okamžitě převádět finanční prostředky mezi vaší FxPro Wallet a vašimi obchodními účty, když se přihlásíte do vašeho FxPro Direct a vyberete 'Převod'
Vyberte svou peněženku jako zdrojový účet a cílový obchodní účet a zadejte částku, kterou chcete převést.
Pokud je váš obchodní účet v jiné měně než vaše FxPro Wallet, objeví se vyskakovací okno s aktuálním směnným kurzem.
Jaké měny mohu použít k financování svého účtu FxPro?
Klienti FxPro UK Limited mohou financovat Peněženku v USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY a PLN.
Klienti FxPro Financial Services Limited mohou financovat v USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN a ZAR. Prostředky v RUB jsou také k dispozici, ale prostředky vložené v RUB budou po obdržení převedeny do měny klienta FxPro Wallet (Vault).
Klienti FxPro Global Markets Limited mohou financovat v USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR a JPY. Financování v RUB je také k dispozici, ale prostředky vložené v RUB budou po přijetí převedeny do měny klienta FxPro Wallet (Vault).
Vezměte prosím na vědomí, že pokud převedete prostředky v jiné měně, než je vaše peněženka FxPro, budou prostředky převedeny do měny vaší peněženky pomocí směnného kurzu platného v době transakce. Z tohoto důvodu vám doporučujeme otevřít si peněženku FxPro ve stejné měně, jakou používáte způsoby financování a výběru.
Mohu přes víkend převádět prostředky mezi mou FxPro Wallet a obchodními účty?
Ano, pokud konkrétní obchodní účet, ze kterého převádíte, nemá žádné otevřené pozice.
Pokud máte o víkendu otevřený obchod, nebudete moci z něj převádět prostředky do své Peněženky, dokud se trh znovu neotevře.
Víkendové hodiny začínají v pátek při uzavření trhu (22:00 britského času) do neděle při otevření trhu (22:00 britského času).
Proč byl můj vklad kreditní/debetní kartou odmítnut?
Existuje několik důvodů, proč mohla být vaše kreditní/debetní karta odmítnuta. Možná jste překročili svůj denní limit transakcí nebo překročili dostupnou kreditní/debetní částku na kartě. Případně jste možná zadali nesprávnou číslici pro číslo karty, datum vypršení platnosti nebo CVV kód. Z tohoto důvodu prosím ověřte, že jsou správné. Také se ujistěte, že je vaše karta platná a nevypršela její platnost. Nakonec se u svého vydavatele ujistěte, že vaše karta byla autorizována pro online transakce a že neexistují žádné ochrany, které by nám bránily v jejím naúčtování.
Závěr: Pohodlné a efektivní transakce s FxPro
Vkládání a výběr prostředků na FxPro je přímý proces, který zajišťuje, že vaše obchodování bude hladké a bezproblémové. Se snadno ovladatelným systémem pro správu vašich finančních transakcí můžete rychle financovat svůj účet a přistupovat ke svým výdělkům. Toto efektivní nastavení nejen zjednodušuje proces manipulace s vaším kapitálem, ale také vám umožňuje soustředit se na informovaná obchodní rozhodnutí a maximalizovat příležitosti na platformě FxPro.
