Sådan hæver og indbetaler du penge på FxPro
Sådan trækker du penge fra FxPro
Fortrydelsesregler
Udbetalinger er tilgængelige 24/7, hvilket giver dig konstant adgang til dine penge. For at hæve skal du besøge Udbetalingssektionen i din FxPro Wallet, hvor du også kan tjekke status for din transaktion under Transaktionshistorik.
Husk dog følgende generelle regler for udbetalinger:
Det maksimale udbetalingsbeløb er 15.999,00 USD (dette gælder for alle udbetalingsmetoder).
Vær venligst informeret om, at for at hæve via bankoverførselsmetoden, skal du først refundere alle dine seneste kreditkort-, PayPal- og Skrill-indskud. De finansieringsmetoder, der skal refunderes, vil tydeligt blive vist for dig i din FxPro Direct.
Bemærk venligst, at for at tilbagetrækningen skal lykkes, skal du overføre dine penge til din FxPro Wallet. For metoden med Bankkort og Kryptovalutaer skal hævebeløbet svare til indbetalingsbeløbet, mens overskuddet automatisk overføres via Bankoverførsel.
Du skal følge vores tilbagetrækningspolitik, som instruerer, at kunder skal hæve via den samme metode, som bruges til at indbetale, medmindre denne metode er blevet refunderet fuldt ud, eller tilbagebetalingsgrænser er udløbet. I dette tilfælde kan du bruge en bankoverførselsmetode eller en e-wallet, der tidligere er brugt til at finansiere (så længe den kan acceptere betalinger) til at hæve overskud.
FxPro opkræver ingen gebyrer/kommission på ind-/udbetalinger, dog kan du blive pålagt gebyrer fra involverede banker i tilfælde af bankoverførsler. Bemærk venligst, at for e-wallets kan der være et gebyr for udbetalinger, hvis du ikke har handlet.
Hvordan man hæver penge [Web]
Bankkort
Først skal du logge ind på dit FxPro Dashboard . Vælg derefter FxPro Wallet fra venstre sidebjælke og klik på knappen "Udtrækning" for at starte.
Bemærk venligst, at vi accepterer kredit-/debetkort inklusive Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International og Maestro UK.
Indtast derefter det beløb, du ønsker at hæve, i det tilsvarende felt. Vælg derefter indstillingen "Udtræk" som "Kredit-/betalingskort", og klik på knappen "Udtræk" for at fortsætte.
Derefter vises en formular, hvor du kan indtaste dine kortoplysninger (hvis du bruger det samme kort, som du tidligere brugte til at indbetale, kan du springe dette trin over):
Kortnummer
Udløbsdato.
CVV.
Tjek venligst omhyggeligt tilbagetrækningsbeløbet igen.
Når du har sikret dig, at hvert felt er korrekt, skal du klikke på "Tilbagekald" for at fortsætte.
Indtast den bekræftelseskode, der blev sendt til dig via e-mail eller SMS, og klik derefter på "Bekræft" . 
En meddelelse vil bekræfte, at anmodningen er fuldført.
Elektroniske betalingssystemer (EPS)
For at komme i gang skal du logge ind på dit FxPro Dashboard . Når du er inde, skal du navigere til venstre sidebjælke, finde FxPro Wallet og trykke på knappen "Udtrækning" for at starte processen. 
Indtast nu det ønskede udbetalingsbeløb i det angivne felt. Vælg en blandt de tilgængelige EPS såsom Skrill, Neteller,... som din udbetalingsmetode, og fortsæt derefter ved at klikke på knappen "Udtræk" for at komme videre. 
Indtast den bekræftelseskode, du har modtaget via e-mail eller SMS, og klik derefter på "Bekræft" for at fortsætte. 
Tillykke, din tilbagetrækning begynder nu at blive behandlet.
Kryptovalutaer
For at begynde skal du få adgang til dit FxPro Dashboard . Derfra skal du finde den venstre sidebjælke, finde FxPro Wallet og trykke på knappen "Udtrækning" for at starte udbetalingsprocessen.
Bemærk venligst, at den eksterne tegnebog, du brugte til din indbetaling, også vil være standarddestinationen for din udbetaling (dette er obligatorisk). 
Indtast nu det beløb, du ønsker at hæve, i det angivne felt. Vælg en af de tilgængelige valutamuligheder som Bitcoin, USDT eller Ethereum som din udbetalingsmetode, og klik derefter på knappen "Udtræk" for at fortsætte. 
Du kan også henvise til nogle andre kryptovalutaer i afsnittet "CryptoPay" . Klik venligst på "Fortsæt" for at komme til rullemenuen. 
De har en række forskellige kryptovalutaer, som du kan vælge. 
Indtast derefter den bekræftelseskode, der er sendt til dig via e-mail eller SMS, og klik derefter på "Bekræft" for at fortsætte.
Lokal betaling - Bankoverførsler
For at komme i gang skal du logge ind på dit FxPro Dashboard . Når du er inde, skal du navigere til venstre sidebjælke, finde FxPro Wallet og trykke på knappen "Udtrækning" for at starte processen. 
Indtast nu det ønskede udbetalingsbeløb i det angivne felt. Vælg en blandt de tilgængelige muligheder i Lokal betaling eller Bankoverførsel som din udbetalingsmetode, og fortsæt derefter ved at klikke på knappen "Udtræk" for at komme videre. 
På næste side vises en formular, som du kan udfylde (hvis du har valgt de samme bankoplysninger som dem, du brugte til at indbetale, kan du springe denne formular over):
Bankprovinsen.
Bank City.
Bankens filialnavn.
Bankkontonummer
Bankkontonavn.
Bankens navn.
Når du har udfyldt formularen og sikret dig, at alle felter er korrekte, bedes du afslutte ved at klikke på knappen "Tilbagetræk" .
En sidste skærm vil bekræfte, at tilbagetrækningshandlingen er fuldført, og pengene vil blive afspejlet på din bankkonto, når de er behandlet.
Du kan altid spore transaktionsstatus i afsnittet Transaktionshistorik.
Sådan hæver du penge [App]
For at begynde skal du åbne FxPro Mobile App på dine mobile enheder og derefter klikke på knappen "Tilbagetrækning" i FxPro Wallet sektionen. 
På næste side skal du:
Udfyld feltet det beløb, du ønsker at hæve, som skal være mindst 5,00 USD og mindre end 15,999 USD, eller din FxPro Wallet-saldo (minimum og maksimum af hævebeløbet vil variere op til udbetalingsmetoden).
Vælg venligst den betalingsmetode, du ønsker at bruge. Bemærk dog, at du kun kan vælge dem, du brugte til at indbetale (dette er obligatorisk).
Når du er færdig, skal du klikke på "Fortsæt" for at gå til næste side.
Afhængigt af din udbetalingsmetode vil systemet kræve nogle nødvendige oplysninger.
Med QR-bankoverførslen skal vi levere:
Kontonavn.
Kontonummer.
Bankfilialens navn.
Bank by.
Bankens navn.
Bankprovinsen.
Den tegnebog, du ønsker at hæve fra.
Efter omhyggeligt at kontrollere alle felter og sikre, at de er korrekte, skal du trykke på "Fortsæt til bekræftelse" for at afslutte processen.
Tillykke! Med blot et par enkle trin kan du nu hæve dine penge fra FxPro Wallet så hurtigt med mobilappen!
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Kan jeg ændre min FxPro Wallet (Vault) valuta?
For at undgå potentielle konverteringsgebyrer bør din FxPro Wallet være i samme valuta som dine ind- og udbetalinger.
Hvilke konverteringsrater bruger du?
FxPro-kunder nyder godt af nogle af de mest konkurrencedygtige valutakurser på markedet.
For indbetalinger fra en ekstern finansieringskilde (dvs. fra dit kreditkort til din FxPro Wallet i en anden valuta) og udbetalinger til en ekstern finansieringskilde (dvs. fra din FxPro Wallet til et kreditkort i en anden valuta), vil midler blive konverteret som efter den daglige bankkurs.
For overførsler fra din FxPro Wallet til en handelskonto i en anden valuta, og omvendt, vil konverteringen blive foretaget i henhold til den kurs, der vises på pop-up-skærmen på det tidspunkt, du klikker på bekræftelse.
Hvor længe skal jeg vente på, at min hævning når min bankkonto?
Udbetalingsanmodninger behandles af vores kunderegnskabsafdeling inden for 1 arbejdsdag. Den tid, det tager for pengene at blive overført, vil dog variere afhængigt af din betalingsmetode.
Internationale bankoverførsler kan tage 3-5 arbejdsdage.
SEPA og lokale bankoverførsler kan tage op til 2 arbejdsdage.
Korthævninger kan tage omkring 10 arbejdsdage at afspejle.
Alle andre betalingsmetodehævninger modtages normalt inden for 1 arbejdsdag.
Hvor lang tid tager det at behandle min anmodning om udbetaling?
I normal arbejdstid behandles hævninger normalt inden for få timer. Hvis fortrydelsesanmodningen modtages uden for arbejdstiden, vil den blive behandlet næste hverdag.
Husk, at når den er behandlet af os, vil den tid, det tager for din tilbagetrækning at reflektere, afhænge af betalingsmetoden.
Korthævninger kan tage omkring 10 arbejdsdage, og internationale bankoverførsler kan tage 3-5 hverdage afhængigt af din bank. SEPA og lokale overførsler afspejler normalt inden for samme hverdag, ligesom e-wallet-overførsler.
Bemærk venligst, at selvom kortindbetalinger behandles med det samme, betyder det ikke, at der allerede er modtaget penge på vores bankkonto, da bankafviklingen normalt tager nogle dage. Vi krediterer dog dine penge med det samme for at kunne handle med det samme og beskytte åbne positioner. I modsætning til indbetalinger tager udbetalingsproceduren længere tid.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget min udbetaling?
Hvis du har foretaget en udbetalingsanmodning via bankoverførsel og ikke har modtaget dine penge inden for 5 arbejdsdage, bedes du kontakte vores klientregnskabsafdeling på [email protected], og vi vil give dig en hurtig kopi.
Hvis du har foretaget en udbetalingsanmodning via kredit-/betalingskort og ikke har modtaget dine penge inden for 10 arbejdsdage, bedes du kontakte vores klientregnskabsafdeling på [email protected], og vi vil give dig ARN-nummeret.
Sådan laver du et indskud på FxPro
Hvad er FxPro Wallet?
FxPro Wallet er et personligt risikostyringsværktøj, der fungerer som en central konto, hvorfra du kan overføre penge til alle dine andre handelskonti med et par enkle klik. Den største fordel ved at foretage indskud til din FxPro Wallet i modsætning til at finansiere dine konti direkte er, at dine indskudte midler er fuldstændigt beskyttet mod eventuelle åbne positioner, som du måtte have på din handelskonto.
Indskudstips
Finansiering af din FxPro-konto er hurtig og ligetil. Her er nogle tips til at sikre problemfrie indbetalinger:
FxPro Wallet viser kun betalingsmetoder efter at have gennemført den obligatoriske bekræftelsesproces.
Minimumskrav til indbetaling starter fra USD 100 eller tilsvarende valutaer.
Bekræft minimumsindbetalingskravene for dit valgte betalingssystem.
Dine betalingstjenester skal stå i dit navn og matche FxPro-kontoindehaverens navn.
Dobbelttjek, at alle detaljer, inklusive dit kontonummer og alle vigtige personlige oplysninger, er indtastet korrekt.
Alle ind- og udbetalinger behandles uden kommission fra FxPro-siden.
Besøg FxPro Wallet-sektionen på dit FxPro Dashboard for at tilføje penge til din FxPro-konto når som helst, 24/7.
Sådan indbetaler du på FxPro [Web]
Bankkort
Først skal du logge ind på din FxPro-konto og klikke på FxPro Wallet i venstre side af skærmen, og derefter vælge knappen "FOND" for at komme i gang. 
På næste side, når du vælger en betalingsmetode, skal du klikke på "Kredit-/debetkort" for at bruge dit bankkort til at indbetale til din FxPro Wallet.
Vi accepterer kredit-/debetkort inklusive Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International, og Maestro UK. 
Derefter vises en lille formular, hvor du kan udfylde følgende oplysninger:
Kortnummer.
Udløbsdato.
CVV.
Saldobeløbet du ønsker at indbetale og dens tilsvarende valuta.
Efter at have udfyldt formularen og sikret, at alle oplysninger er gyldige, skal du vælge "Fortsæt" for at fortsætte. 
En meddelelse vil bekræfte, når indbetalingstransaktionen er gennemført.
Nogle gange skal du muligvis indtaste en OTP sendt af din bank som et ekstra trin, før indbetalingen afsluttes. Når et bankkort er blevet brugt til en indbetaling, tilføjes det automatisk til din FxPro Wallet og kan vælges til fremtidige indbetalinger.
Elektroniske betalingssystemer (EPS)
Elektroniske betalinger bliver stadig mere populære på grund af deres hurtighed og bekvemmelighed. Kontantløse betalinger sparer tid og er nemme at gennemføre.
Først skal du logge ind på din FxPro-konto og navigere til FxPro Wallet-sektionen i venstre side af skærmen. Klik på knappen "FOND" for at begynde. 
I øjeblikket accepterer vi indskud gennem:
Skrill.
Nettler.
På FxPro Wallet , når du vælger en betalingsmetode, skal du vælge en af de tilgængelige EPS, som er mest praktisk for os at bruge til at indbetale til din FxPro Wallet.
Indtast derefter det beløb, du ønsker at indbetale i feltet Indskudsbeløb (bemærk venligst, at beløbet skal være mellem 100 og 10.000 EUR eller tilsvarende i andre valutaer).
Vælg derefter knappen "FOND" for at fortsætte. 
Du vil blive omdirigeret til hjemmesiden for dit valgte betalingssystem, hvor du kan gennemføre din overførsel.
Kryptovalutaer
For at begynde skal du få adgang til din FxPro-konto og gå over til FxPro Wallet-fanen placeret på venstre panel. Derfra skal du trykke på knappen "FOND" for at starte processen. 
På FxPro Wallet , når du vælger en af de tilgængelige kryptovalutaer, skal du vælge den, du ønsker at indbetale.
Der er et par flere kryptovalutaer i "CryptoPay" -sektionen udover Bitcoin, USDT og Ethereum.
Indtast derefter det beløb, du ønsker at indbetale i feltet Indskudsbeløb (bemærk venligst, at beløbet skal være mellem 100 og 10.000 EUR eller tilsvarende i andre valutaer).
Vælg derefter knappen "FOND" for at fortsætte. 
Den tildelte betalingsadresse vil blive præsenteret, og du skal trække din krypto fra din private tegnebog til FxPro-adressen. 
Når betalingen er vellykket, vil beløbet blive afspejlet på din valgte handelskonto i USD. Din indbetalingshandling er nu fuldført.
Lokal betaling - Bankoverførsler
Start med at logge ind på din FxPro-konto. Når du er med, skal du gå til indstillingen FxPro Wallet, der findes i menuen til venstre. Klik på knappen "FOND" for at starte finansieringsprocessen. 
På FxPro Wallet, når du vælger en betalingsmetode, skal du vælge "Lokale betalingsmetoder" eller "Øjeblikkelig bankoverførsel" for at starte indbetalingsprocessen. 
For det andet skal du indtaste det beløb, du ønsker at indbetale i feltet Indskudsbeløb (bemærk venligst, at beløbet skal være mellem 100 og 10.000 EUR eller tilsvarende i andre valutaer).
Vælg derefter knappen "FOND" for at fortsætte. 
Du vil blive præsenteret for yderligere instruktioner; følg disse trin for at fuldføre indbetalingshandlingen.
Sådan indbetaler du på FxPro [App]
Åbn først FxPro-appen på din mobilenhed. Du kan trykke på knappen "FOND" i sektionen FxPro Wallet eller knappen "FOND" i værktøjslinjen nederst på skærmen for at komme i gang. 
Vælg derefter en indbetalingsmetode, som du finder passende og praktisk, da FxPro tilbyder en bred vifte af muligheder for brugere selv på mobilappen.
Forskellige metoder er tilgængelige, såsom bankkort, elektroniske betalingssystemer (EPS), kryptovalutaer, lokal betaling eller bankoverførsel.
Når du har valgt betalingsmetoden, skal du trykke på "Fortsæt" for at fortsætte. 
På næste side skal du indtaste de nødvendige oplysninger (dette kan variere afhængigt af din valgte indbetalingsmetode) i de tilsvarende felter.
Bemærk venligst, at beløbet skal være mellem 100 USD og 15.999 USD eller tilsvarende i andre valutaer for at være gyldigt. Du kan også tjekke det konverterede beløb i USD i feltet nedenfor.
Efter at have kontrolleret alle oplysninger omhyggeligt, fortsæt venligst ved at trykke på knappen "Indbetaling" . 
Derefter vil du blive dirigeret til den næste instruktionsside, afhængigt af din valgte indbetalingsmetode. Følg instruktionerne på skærmen trin for trin for at fuldføre processen. Held og lykke!
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvordan holder du kundernes midler sikre?
FxPro tager sikkerheden for klientmidler meget alvorligt. Af denne grund er alle klientmidler fuldt adskilt fra virksomhedens egne midler og opbevaret på separate bankkonti i større europæiske banker. Dette sikrer, at klientmidler ikke kan bruges til andre formål.
Derudover er FxPro UK Limited medlem af Financial Services Compensation Scheme (FSCS), og FxPro Financial Services Limited er medlem af Investor Compensation Fund (ICF).
Hvad er de tilgængelige valutaer for min FxPro Wallet?
Vi tilbyder Wallet-valutaer i EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD og ZAR. (Afhængig af din jurisdiktion)
Valutaen på din FxPro Wallet bør være i samme valuta som dine ind- og udbetalinger for at undgå konverteringsgebyrer. Eventuelle overførsler fra din FxPro Wallet til dine handelskonti i en anden valuta vil blive konverteret i henhold til platformskurserne.
Hvordan overfører jeg penge fra min FxPro Wallet til min handelskonto?
Du kan øjeblikkeligt overføre penge mellem din FxPro Wallet og dine handelskonti ved at logge ind på din FxPro Direct og vælge 'Overfør'
Vælg din Wallet som kildekonto og målhandelskontoen og indtast det beløb, du ønsker at overføre.
Hvis din handelskonto er i en anden valuta end din FxPro Wallet, vises en pop-up-boks med en live-konverteringskurs.
Hvilke valutaer kan jeg bruge til at finansiere min FxPro-konto?
Kunder hos FxPro UK Limited kan finansiere Wallet i USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY og PLN.
Kunder hos FxPro Financial Services Limited kan finansiere i USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN og ZAR. Midler i RUB er også tilgængelige, men midler indsat i RUB vil blive konverteret til valutaen i kundens FxPro Wallet (Vault) ved modtagelse.
Kunder hos FxPro Global Markets Limited kan finansiere i USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR og JPY. Finansiering i RUB er også tilgængelig, men midler indsat i RUB vil blive konverteret til valutaen i kundens FxPro Wallet (Vault) ved modtagelse.
Bemærk venligst, at hvis du overfører penge i en anden valuta end din FxPro Wallet, vil pengene blive konverteret til din Wallet-valuta ved hjælp af valutakursen på transaktionstidspunktet. Af denne grund foreslår vi, at du åbner din FxPro Wallet i samme valuta som dine finansierings- og udbetalingsmetoder.
Kan jeg overføre penge mellem min FxPro Wallet og handelskonti i løbet af weekenden?
Ja, så længe den specifikke handelskonto du overfører fra ikke har nogen åbne positioner.
Hvis du har en åben handel i løbet af weekenden, vil du ikke være i stand til at overføre penge fra den til din Wallet, før markedet åbner igen.
Weekendtid begynder fredag ved markedslukning (22:00 britisk tid) indtil søndag ved markedsåbning (22:00 britisk tid).
Hvorfor er mit kredit-/betalingskortindskud blevet afvist?
Der er flere grunde til, at dit kredit-/betalingskort kan være blevet afvist. Du kan have overskredet din daglige transaktionsgrænse eller overskredet kortets tilgængelige kredit-/debetbeløb. Alternativt kan du have indtastet et forkert ciffer for kortnummeret, udløbsdatoen eller CVV-koden. Af denne grund bedes du kontrollere, at disse er korrekte. Sørg også for, at dit kort er gyldigt og ikke er udløbet. Til sidst skal du tjekke med din udsteder for at sikre dig, at dit kort er blevet godkendt til onlinetransaktioner, og at der ikke er nogen beskyttelse på plads, der forhindrer os i at opkræve det.
Konklusion: Praktiske og effektive transaktioner med FxPro
Indbetaling og udbetaling af penge på FxPro er en ligetil proces, der sikrer, at din handelsoplevelse er både smidig og problemfri. Med et let-navigerbart system til styring af dine finansielle transaktioner kan du hurtigt finansiere din konto og få adgang til din indtjening. Denne effektive opsætning forenkler ikke kun processen med at håndtere din kapital, men giver dig også mulighed for at fokusere på at træffe informerede handelsbeslutninger og maksimere mulighederne på FxPro-platformen.
