Как войти в систему и вывести деньги из FxPro
Как войти в FxPro
Как войти в FxPro [Веб]
Сначала посетите домашнюю страницу FxPro и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана, чтобы перейти на страницу входа.
Затем вы будете перенаправлены на страницу входа, где вы войдете в систему, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации. После завершения нажмите «Войти», чтобы завершить процесс входа.
Если у вас еще нет учетной записи в FxPro, следуйте инструкциям в следующей статье: Как зарегистрировать учетную запись в FxPro .
Регистрация в FxPro проста — присоединяйтесь к нам прямо сейчас! 
Как войти в торговую платформу: MT4
Чтобы войти в FxPro MT4, вам сначала понадобятся учетные данные для входа, которые FxPro отправила вам на электронную почту, когда вы регистрировали свой счет и создавали новые торговые счета. Обязательно внимательно проверьте свою электронную почту. 
Прямо под информацией для входа нажмите кнопку «ОТКРЫТЬ ЦЕНТР ЗАГРУЗКИ», чтобы получить доступ к торговой платформе. 
В зависимости от платформы FxPro поддерживает пользователей с различными вариантами торговли, чтобы обеспечить максимально удобный опыт, включая:
Загрузка клиентского терминала.
Загрузка MultiTerminal.
Браузер WebTrader.
Мобильная платформа.
Выбрав наиболее удобный для себя вариант, откройте MT4 и начните с выбора сервера (обратите внимание, что сервер должен совпадать с сервером, указанным в ваших учетных данных для входа в систему из регистрационного письма).
После того, как вы закончите, нажмите «Далее», чтобы продолжить. 
Затем во втором появившемся окне выберите «Существующий торговый счет» и введите свои учетные данные для входа в соответствующие поля.
Нажмите «Готово» после заполнения информации. 
Поздравляем! Теперь вы можете торговать на MT4.
Как войти в торговую платформу: MT5
Для входа в FxPro MT5 вам понадобятся учетные данные для входа, которые FxPro отправила вам на электронную почту при регистрации и настройке торговых счетов. Обязательно тщательно проверьте свою электронную почту. 
Чуть ниже информации для входа нажмите кнопку «ОТКРЫТЬ ЦЕНТР ЗАГРУЗКИ», чтобы получить доступ к торговой платформе. 
В зависимости от платформы FxPro предлагает несколько вариантов торговли для обеспечения удобства, включая:
Загрузка клиентского терминала.
Загрузка MultiTerminal.
Браузер WebTrader.
Мобильная платформа.
После входа в MT5 выберите опцию «Подключиться к существующему торговому счету» и введите данные для входа, а также выберите сервер, который соответствует указанному в вашем электронном письме. Затем нажмите «Готово», чтобы завершить процесс. 
Поздравляем с успешной регистрацией в MT5 с FxPro. Желаем вам больших успехов на вашем пути к становлению мастером торговли! 
Как войти в FxPro [приложение]
Сначала откройте App Store или Google Play на своем мобильном устройстве, затем найдите "FxPro: Online Trading Broker" и загрузите приложение . 
После установки приложения откройте его и выберите "Register with FxPro", чтобы начать процесс регистрации учетной записи.
После установки мобильного приложения войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации. После завершения нажмите «Войти», чтобы завершить процесс входа.
Если у вас еще нет учетной записи в FxPro, следуйте инструкциям в следующей статье: Как зарегистрировать учетную запись в FxPro . 
Поздравляем с успешной регистрацией в мобильном приложении FxPro. Присоединяйтесь к нам и торгуйте в любое время и в любом месте!
Как восстановить пароль FxPro
Чтобы восстановить пароль, сначала посетите веб-сайт FxPro и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. 
Затем вы будете перенаправлены на страницу входа. Здесь нажмите ссылку «Забыли пароль?» (как показано на изображении с описанием), чтобы начать процесс. 
Для начала введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи. Затем выберите «Сбросить пароль».
На этот адрес электронной почты немедленно будет отправлено письмо с инструкциями по сбросу пароля. Обязательно внимательно проверьте свой почтовый ящик. 
В полученном вами письме прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ», чтобы перейти на страницу сброса пароля. 
На этой странице введите новый пароль в оба поля (обратите внимание, что ваш пароль должен быть длиной не менее 8 символов, включая не менее 1 заглавной буквы, 1 цифры и 1 специального символа — это обязательное требование). 
Поздравляем с успешным сбросом пароля с помощью FxPro. Приятно видеть, что FxPro уделяет первостепенное внимание безопасности своих пользователей. 
Я не могу войти в свою панель управления FxPro
Трудности со входом в панель управления могут быть неприятными, но вот контрольный список, который поможет вам решить эту проблему:
Проверка имени пользователя
Убедитесь, что вы используете свой полный зарегистрированный адрес электронной почты в качестве имени пользователя. Не используйте номер торгового счета или свое имя.
Проверка пароля
Используйте пароль PA, который вы указали при регистрации.
Проверьте, нет ли лишних пробелов, добавленных непреднамеренно, особенно если вы скопировали и вставили пароль. Попробуйте ввести его вручную, если проблемы сохраняются.
Проверьте, включена ли клавиша Caps Lock, так как пароли чувствительны к регистру.
Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, используя эту ссылку, чтобы сбросить пароль личного кабинета.
Проверка учетной записи
Если ваша учетная запись была ранее закрыта в FxPro, вы не сможете снова использовать этот PA или адрес электронной почты. Создайте новый PA с другим адресом электронной почты, чтобы зарегистрироваться заново.
Надеемся, это поможет! Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки за помощью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить кредитное плечо моего торгового счета?
Войдите вFxPro Direct, перейдите в раздел «Мои счета», нажмите на значок карандаша рядом с номером вашего счета и выберите «Изменить кредитное плечо» в раскрывающемся меню.
Обратите внимание, что для изменения кредитного плеча вашего торгового счета все открытые позиции должны быть закрыты.
Примечание: максимальное кредитное плечо, доступное вам, может различаться в зависимости от вашей юрисдикции.
Как я могу повторно активировать свой аккаунт?
Обратите внимание, что реальные счета отключаются после 3 месяцев бездействия, но вы можете их реактивировать. К сожалению, демо-счета не могут быть реактивированы, но вы можете открыть дополнительные счета через FxPro Direct.
Совместимы ли ваши платформы с Mac?
Торговые платформы FxPro MT4 и FxPro MT5 совместимы с Mac и могут быть загружены из нашего Центра загрузок. Обратите внимание, что веб-платформы FxPro cTrader и FxPro cTrader также доступны на MAC.
Разрешаете ли вы использование торговых алгоритмов на ваших платформах?
Да. Expert Advisors полностью совместимы с нашими платформами FxPro MT4 и FxPro MT5, а cTrader Automate можно использовать на нашей платформе FxPro cTrader. Если у вас есть вопросы относительно Expert Advisors и cTrader Automate, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected].
Как скачать торговые платформы MT4-MT5?
После регистрации и входа в FxPro Direct вы увидите соответствующие ссылки на платформы, удобно отображаемые на странице «Счета» рядом с каждым номером счета. Оттуда вы можете напрямую установить настольные платформы, открыть webtrader или установить мобильные приложения.
Кроме того, с главного сайта перейдите в раздел «Все инструменты» и откройте «Центр загрузки».
Прокрутите вниз, чтобы увидеть все доступные платформы. Предоставляется несколько типов терминалов: для настольного компьютера, веб-версии и мобильного приложения.
Выберите свою операционную систему и нажмите «Загрузить». Загрузка платформы начнется автоматически.
Запустите программу установки со своего компьютера и следуйте подсказкам, нажав «Далее».
После завершения установки вы можете войти в систему, используя конкретные данные учетной записи, которые вы получили по электронной почте после регистрации торгового счета в FxPro Direct. Теперь ваша торговля с FxPro может начаться!
Как войти на платформу cTrader?
Ваш cTrader cTID будет отправлен вам по электронной почте после подтверждения создания вашей учетной записи.
cTID позволяет получить доступ ко всем счетам FxPro cTrader (демо-счета в реальном времени) с использованием только одного входа и пароля.
По умолчанию ваш адрес электронной почты cTID будет зарегистрированным адресом электронной почты вашего профиля, и вы можете изменить пароль по своему усмотрению.
После входа с cTID вы сможете переключаться между любыми счетами FxPro cTrader, зарегистрированными под вашим профилем.
Как вывести деньги из FxPro
Правила вывода средств
Вывод средств возможен 24/7, что дает вам постоянный доступ к вашим средствам. Чтобы вывести средства, посетите раздел Вывод средств в вашем FxPro Wallet, где вы также можете проверить статус вашей транзакции в Истории транзакций.
Однако имейте в виду следующие общие правила вывода средств:
Максимальная сумма вывода составляет 15 999,00 долларов США (это применимо ко всем способам вывода).
Пожалуйста, имейте в виду, что для вывода через банковский перевод вам сначала следует вернуть все недавние депозиты с кредитной карты, PayPal и Skrill. Методы финансирования, которые необходимо вернуть, будут четко отображены в вашем FxPro Direct.
Обратите внимание, что для успешного вывода вам необходимо перевести средства на ваш кошелек FxPro Wallet. Для метода с использованием банковских карт и криптовалют сумма вывода должна быть равна сумме депозита, а прибыль будет автоматически переведена через банковский перевод.
Вы должны следовать нашей политике вывода средств, которая предписывает клиентам выводить средства тем же методом, который использовался для внесения депозита, если только этот метод не был полностью возмещен или не истекли лимиты возврата. В этом случае вы можете использовать метод банковского перевода или электронный кошелек, который ранее использовался для финансирования (при условии, что он может принимать платежи), чтобы вывести прибыль.
FxPro не взимает никаких сборов/комиссий за депозиты/выводы, однако, вы можете быть подвергнуты комиссиям от банков, участвующих в случае банковских переводов. Обратите внимание, что для электронных кошельков может быть комиссия за вывод, если вы не торговали.
Вывод денег из FxPro [Веб]
Банковская карта
Сначала войдите в свою панель управления FxPro . Затем выберите FxPro Wallet на левой боковой панели и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать.
Обратите внимание, что мы принимаем кредитные/дебетовые карты, включая Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International и Maestro UK.
Далее введите сумму, которую вы хотите снять, в соответствующее поле. Затем выберите опцию «Снятие» как «Кредитная/дебетовая карта» и нажмите кнопку «Снятие», чтобы продолжить.
Далее появится форма для ввода данных вашей карты (если вы используете ту же карту, которую ранее использовали для внесения депозита, вы можете пропустить этот шаг):
Номер карты
Дата истечения срока действия.
CVV-код.
Пожалуйста, еще раз внимательно проверьте сумму вывода.
Убедившись, что все поля заполнены правильно, нажмите «Вывести», чтобы продолжить.
Введите код подтверждения, который был отправлен вам по электронной почте или SMS, а затем нажмите «Подтвердить» . 
Сообщение подтвердит выполнение запроса.
Электронные платежные системы (ЭПС)
Чтобы начать, войдите в свою панель инструментов FxPro . Оказавшись внутри, перейдите на левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать процесс. 
Теперь введите желаемую сумму вывода в указанное поле. Выберите один из доступных EPS, таких как Skrill, Neteller,... в качестве метода вывода, затем нажмите кнопку «Вывод», чтобы продолжить. 
Введите код подтверждения, который вы получили по электронной почте или SMS, а затем нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить. 
Поздравляем, ваш вывод сейчас начнет обрабатываться.
Криптовалюты
Для начала откройте панель инструментов FxPro . Оттуда найдите левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать процесс вывода.
Обратите внимание, что внешний кошелек, который вы использовали для депозита, также будет местом назначения по умолчанию для вывода (это обязательно). 
Теперь введите сумму, которую вы хотите вывести, в указанное поле. Выберите один из доступных вариантов валюты, например Bitcoin, USDT или Ethereum, в качестве метода вывода, а затем нажмите кнопку «Вывод», чтобы продолжить. 
Вы также можете обратиться к некоторым другим криптовалютам в разделе «CryptoPay» . Нажмите «Продолжить» , чтобы перейти к прокручиваемому меню. 
У них есть множество криптовалют для выбора. 
Затем введите код подтверждения, отправленный вам по электронной почте или в SMS, а затем нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить.
Местный платеж - банковские переводы
Чтобы начать, войдите в свою панель инструментов FxPro . Оказавшись внутри, перейдите на левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод», чтобы начать процесс. 
Теперь введите желаемую сумму вывода в указанное поле. Выберите один из доступных вариантов в Local Payment или Bank Transfer в качестве метода вывода, затем нажмите кнопку «Вывод», чтобы продолжить. 
На следующей странице появится форма для заполнения (если вы выбрали те же банковские реквизиты, которые использовали для внесения, вы можете пропустить эту форму):
Банковская провинция.
Банк Сити.
Название отделения банка.
Номер банковского счета
Название банковского счета.
Название банка.
После того, как вы заполните форму и убедитесь, что все поля заполнены правильно, нажмите кнопку «Вывести» .
Последний экран подтвердит, что действие по снятию средств завершено, и средства будут отображены на вашем банковском счете после обработки.
Вы всегда можете отслеживать статус транзакции в разделе «История транзакций».
Вывод денег из FxPro [Приложение]
Для начала откройте приложение FxPro Mobile App на своих мобильных устройствах, затем нажмите кнопку «Вывод» в разделе FxPro Wallet. 
На следующей странице вам нужно будет:
Укажите в поле сумму денег, которую вы хотите вывести (не менее 5,00 долларов США и не более 15,999 долларов США) или баланс вашего кошелька FxPro Wallet (минимальная и максимальная сумма вывода будут различаться в зависимости от способа вывода).
Пожалуйста, выберите способ оплаты, который вы хотите использовать. Однако, обратите внимание, что вы можете выбрать только те, которые вы использовали для внесения депозита (это обязательно).
После завершения нажмите «Продолжить», чтобы перейти на следующую страницу.
В зависимости от вашего способа вывода, система может потребовать некоторую необходимую информацию.
С QR Bank Transfer мы должны предоставить:
Имя учетной записи.
Номер счета.
Название отделения банка.
Банковский город.
Название банка.
Банковская провинция.
Кошелек, с которого вы хотите снять средства.
Внимательно проверив все поля и убедившись в их правильности, нажмите «Перейти к подтверждению», чтобы завершить процесс.
Поздравляем! Всего несколько простых шагов, и теперь вы можете так быстро выводить свои средства из FxPro Wallet с помощью мобильного приложения!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я изменить валюту своего кошелька FxPro Wallet (Vault)?
Чтобы избежать возможных комиссий за конвертацию, ваш кошелек FxPro должен быть в той же валюте, что и ваши депозиты и выводы.
Какие коэффициенты конвертации вы используете?
Клиенты FxPro получают выгоду от одних из самых конкурентоспособных обменных курсов на рынке.
Для депозитов из внешнего источника финансирования (например, с вашей кредитной карты на ваш кошелек FxPro в другой валюте) и выводов на внешний источник финансирования (например, с вашего кошелька FxPro на кредитную карту в другой валюте) средства будут конвертироваться по ежедневному банковскому курсу.
Для переводов с вашего кошелька FxPro на торговый счет в другой валюте и наоборот конвертация будет производиться по курсу, отображаемому на всплывающем экране в момент нажатия кнопки подтверждения.
Как долго мне придется ждать, пока снятые средства поступят на мой банковский счет?
Запросы на вывод средств обрабатываются нашим отделом учета клиентов в течение 1 рабочего дня. Однако время, необходимое для перевода средств, может варьироваться в зависимости от вашего способа оплаты.
Вывод средств через международный банковский перевод может занять 3–5 рабочих дней.
Переводы через SEPA и местные банки могут занять до 2 рабочих дней.
Вывод средств на карту может занять около 10 рабочих дней, чтобы отразить
все остальные способы оплаты, как правило, поступают в течение 1 рабочего дня.
Сколько времени займет обработка моего запроса на вывод средств?
В обычное рабочее время снятие средств обычно обрабатывается в течение нескольких часов. Если запрос на снятие средств получен вне рабочего времени, он будет обработан на следующий рабочий день.
Имейте в виду, что после обработки нами время, необходимое для отображения вашего вывода, будет зависеть от способа оплаты.
Вывод средств с карты может занять около 10 рабочих дней, а международные банковские переводы могут занять 3-5 рабочих дней в зависимости от вашего банка. SEPA и местные переводы обычно отражаются в течение того же рабочего дня, как и переводы через электронный кошелек.
Обратите внимание, что хотя депозиты на карту обрабатываются немедленно, это не означает, что средства уже поступили на наш банковский счет, так как банковский клиринг обычно занимает несколько дней. Однако мы немедленно зачисляем ваши средства, чтобы иметь возможность торговать мгновенно и защищать открытые позиции. В отличие от депозитов, процедура вывода средств занимает больше времени.
Что делать, если я не получил вывод средств?
Если вы сделали запрос на вывод средств через банковский перевод и не получили свои средства в течение 5 рабочих дней, свяжитесь с нашим отделом учета клиентов по адресу [email protected], и мы предоставим вам Swift Copy.
Если вы сделали запрос на вывод средств через кредитную/дебетовую карту и не получили свои средства в течение 10 рабочих дней, свяжитесь с нашим отделом учета клиентов по адресу [email protected], и мы предоставим вам номер ARN.
Заключение: Легкая торговля на рынке Форекс и легкий вывод средств на FxPro
Торговля на рынке Форекс и вывод ваших доходов на FxPro — это беспроблемный опыт, разработанный для того, чтобы вы могли сосредоточиться на рынке. Удобные инструменты платформы гарантируют, что выполнение сделок будет простым, а вывод средств будет обрабатываться быстро и безопасно. Независимо от того, переводите ли вы прибыль на свой банковский счет или реинвестируете ее, FxPro предлагает плавный и надежный процесс, помогая вам управлять своей торговой деятельностью с уверенностью и легкостью.
