Як увайсці і зняць грошы з FxPro
Як увайсці ў FxPro
Як увайсці ў FxPro [Вэб]
Спачатку наведайце галоўную старонку FxPro і націсніце кнопку «Увайсці» ў правым верхнім куце экрана, каб перайсці на старонку ўваходу.
Затым вы будзеце накіраваны на старонку ўваходу, дзе вы ўвойдзеце з дапамогай адраса электроннай пошты і пароля, якія вы выкарыстоўвалі для рэгістрацыі. Пасля завяршэння націсніце «Увайсці» , каб завяршыць працэс уваходу.
Калі ў вас яшчэ няма ўліковага запісу на FxPro, выконвайце інструкцыі ў наступным артыкуле: Як зарэгістраваць уліковы запіс на FxPro .
Увайсці ў FxPro проста - далучайцеся да нас! 
Як увайсці ў гандлёвую платформу: MT4
Каб увайсці ў FxPro MT4, вам спачатку спатрэбяцца ўліковыя дадзеныя для ўваходу, якія FxPro адправіў на вашу электронную пошту, калі вы зарэгістравалі свой уліковы запіс і стварылі новыя гандлёвыя ўліковыя запісы. Абавязкова ўважліва правярайце электронную пошту. 
Прама пад інфармацыяй для ўваходу выберыце кнопку «АДКРЫЦЬ ЦЭНТР ЗАГРУЗКІ», каб атрымаць доступ да гандлёвай платформы. 
У залежнасці ад платформы, FxPro падтрымлівае карыстальнікаў з рознымі варыянтамі гандлю, каб забяспечыць найбольш зручны вопыт, у тым ліку:
Спампаваць кліенцкі тэрмінал.
MultiTerminal Спампаваць.
Браўзэр WebTrader.
Мабільная платформа.
Выбраўшы найбольш зручны для сябе варыянт, адкрыйце MT4 і пачніце з выбару сервера (звярніце ўвагу, што сервер павінен адпавядаць серверу, указанаму ў вашых уліковых дадзеных для ўваходу ў рэгістрацыйным электронным лісце).
Калі вы скончыце, націсніце "Далей", каб працягнуць. 
Затым у другім акне, якое з'явіцца, выберыце «Існуючы гандлёвы рахунак» і ўвядзіце ўліковыя дадзеныя для ўваходу ў адпаведныя палі.
Пасля ўводу інфармацыі націсніце «Завяршыць»
.
Віншую! Цяпер вы можаце гандляваць на MT4.
Як увайсці ў гандлёвую платформу: MT5
Каб увайсці ў FxPro MT5, вам спатрэбяцца ўліковыя дадзеныя для ўваходу, якія FxPro адправіў на вашу электронную пошту пры рэгістрацыі і наладзе гандлёвых уліковых запісаў. Уважліва праверце сваю электронную пошту. 
Непасрэдна пад вашымі дадзенымі для ўваходу націсніце кнопку «АДКРЫЦЬ ЦЭНТР СПАМПАВАННЯ», каб атрымаць доступ да гандлёвай платформы. 
У залежнасці ад платформы, FxPro прапануе некалькі варыянтаў гандлю, каб забяспечыць зручны вопыт, у тым ліку:
Спампаваць кліенцкі тэрмінал.
MultiTerminal Спампаваць.
Браўзэр WebTrader.
Мабільная платформа.
Пасля доступу да MT5 выберыце опцыю «Злучыцца з існуючым гандлёвым уліковым запісам» і ўвядзіце інфармацыю для ўваходу, а таксама выберыце сервер, які адпавядае серверу ў вашай электроннай пошце. Затым націсніце "Гатова", каб завяршыць працэс. 
Віншуем з паспяховым уваходам у MT5 з FxPro. Жадаем вам вялікіх поспехаў на вашым шляху да таго, каб стаць майстрам гандлю! 
Як увайсці ў FxPro [прыкладанне]
Спачатку адкрыйце App Store або Google Play на сваёй мабільнай прыладзе, затым знайдзіце «FxPro: Інтэрнэт-гандлёвы брокер» і загрузіце праграму . 
Пасля ўстаноўкі праграмы адкрыйце яе і выберыце «Зарэгістравацца ў FxPro», каб пачаць працэс рэгістрацыі ўліковага запісу.
Усталяваўшы мабільнае прыкладанне, увайдзіце, калі ласка, з дапамогай адраса электроннай пошты і пароля, якія вы выкарыстоўвалі пры рэгістрацыі. Пасля завяршэння націсніце «Увайсці», каб завяршыць працэс уваходу.
Калі ў вас яшчэ няма ўліковага запісу на FxPro, выконвайце інструкцыі ў наступным артыкуле: Як зарэгістраваць уліковы запіс на FxPro . 
Віншуем з паспяховым уваходам у мабільнае прыкладанне FxPro. Далучайцеся да нас і гандлюйце ў любы час і ў любым месцы!
Як аднавіць пароль FxPro
Каб аднавіць пароль, пачніце з наведвання вэб-сайта FxPro і націсніце кнопку «Увайсці» ў правым верхнім куце старонкі. 
Затым вы будзеце накіраваны на старонку ўваходу. Тут націсніце на кнопку «Забылі пароль?» спасылку (як паказана на малюнку з апісаннем), каб пачаць працэс. 
Для пачатку спачатку ўвядзіце адрас электроннай пошты, які вы выкарыстоўвалі для рэгістрацыі ўліковага запісу. Затым выберыце «Скінуць пароль».
Адразу ж на гэты адрас электроннай пошты будзе адпраўлены ліст з інструкцыямі па скідзе пароля. Абавязкова ўважліва правярайце паштовую скрыню. 
У электронным лісце, якое вы толькі што атрымалі, пракруціце ўніз і націсніце кнопку «ЗМЯНІЦЬ ПАРОЛЬ» , каб перайсці на старонку скіду пароля. 
На гэтай старонцы ўвядзіце новы пароль у абодва палі (звярніце ўвагу, што ваш пароль павінен складацца не менш за 8 сімвалаў, у тым ліку не менш за 1 вялікую літару, 1 лічбу і 1 спецыяльны сімвал— гэта абавязковае патрабаванне). 
Віншуем з паспяховым скідам пароля з FxPro. Прыемна бачыць, што FxPro аддае перавагу бяспецы і бяспецы сваіх карыстальнікаў. 
Я не магу ўвайсці ў сваю панэль кіравання FxPro
Узнікненне цяжкасцей з уваходам у вашу прыборную панэль можа быць непрыемна, але вось кантрольны спіс, які дапаможа вам вырашыць гэтую праблему:
Праверка імя карыстальніка
Пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце свой поўны зарэгістраваны адрас электроннай пошты ў якасці імя карыстальніка. Не выкарыстоўвайце нумар гандлёвага рахунку або сваё імя.
Праверка пароля
Выкарыстоўвайце пароль PA, які вы ўсталявалі падчас рэгістрацыі.
Пераканайцеся, што няма дадатковых прабелаў, дададзеных ненаўмысна, асабліва калі вы скапіявалі і ўставілі пароль. Паспрабуйце ўвесці яго ўручную, калі праблемы не знікнуць.
Праверце, ці ўключаны Caps Lock, бо паролі адчувальныя да рэгістра.
Калі вы забылі свой пароль, вы можаце скінуць яго па гэтай спасылцы, каб скінуць пароль асабістага кабінета.
Праверка ўліковага запісу
Калі ваш уліковы запіс быў раней спынены ў FxPro, вы не зможаце зноў выкарыстоўваць гэты PA або адрас электроннай пошты. Стварыце новы PA з іншым адрасам электроннай пошты, каб зарэгістравацца нанова.
Мы спадзяемся, што гэта дапаможа! Калі ў вас узнікнуць дадатковыя праблемы, звярніцеся па дапамогу ў нашу службу падтрымкі.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Як змяніць крэдытнае плячо майго гандлёвага рахунку?
Увайдзіце ў FxPro Direct, перайдзіце ў «Мае ўліковыя запісы», націсніце на значок алоўка побач з нумарам вашага ўліковага запісу і абярыце «Змяніць крэдытнае плячо» з выпадальнага меню.
Звярніце ўвагу, што для змены крэдытнага пляча вашага гандлёвага рахунку ўсе адкрытыя пазіцыі павінны быць зачыненыя.
Заўвага: максімальнае даступнае вам крэдытнае плячо можа адрознівацца ў залежнасці ад вашай юрысдыкцыі.
Як я магу паўторна актываваць свой уліковы запіс?
Калі ласка, звярніце ўвагу, што рэальныя ўліковыя запісы адключаюцца пасля 3 месяцаў бяздзейнасці, але вы можаце, тым не менш, іх зноў актываваць. На жаль, дэма-рахункі нельга аднавіць, але вы можаце адкрыць дадатковыя праз FxPro Direct.
Ці сумяшчальныя вашы платформы з Mac?
Гандлёвыя платформы FxPro MT4 і FxPro MT5 сумяшчальныя з Mac і могуць быць загружаны з нашага Цэнтра загрузак. Звярніце ўвагу, што вэб-платформы FxPro cTrader і FxPro cTrader таксама даступныя на MAC.
Ці дазваляеце вы выкарыстоўваць гандлёвыя алгарытмы на сваіх платформах?
так. Эксперты цалкам сумяшчальныя з нашымі платформамі FxPro MT4 і FxPro MT5, а cTrader Automate можна выкарыстоўваць на нашай платформе FxPro cTrader. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні адносна дарадцаў і cTrader Automate, звярніцеся ў службу падтрымкі па адрасе [email protected].
Як спампаваць гандлёвыя платформы MT4-MT5?
Пасля таго, як вы зарэгіструецеся і ўвойдзеце ў FxPro Direct, вы ўбачыце адпаведныя спасылкі на платформу, якія зручна адлюстроўваюцца на вашай старонцы «Уліковыя запісы» побач з кожным нумарам рахунку. Адтуль вы можаце непасрэдна ўсталёўваць настольныя платформы, адкрываць webtrader або ўсталёўваць мабільныя праграмы.
Акрамя таго, на галоўным сайце перайдзіце ў раздзел «Усе інструменты» і адкрыйце «Цэнтр загрузкі».
Пракруціце ўніз, каб убачыць усе даступныя платформы. Прадугледжана некалькі тыпаў тэрміналаў: для настольнай, вэб-версіі і мабільнага прыкладання.
Выберыце сваю аперацыйную сістэму і націсніце «Спампаваць». Загрузка платформы пачнецца аўтаматычна.
Запусціце праграму ўстаноўкі з кампутара і выконвайце падказкі, націскаючы «Далей».
Пасля завяршэння ўстаноўкі вы можаце ўвайсці, выкарыстоўваючы дадзеныя канкрэтнага ўліковага запісу, якія вы атрымалі па электроннай пошце пасля рэгістрацыі гандлёвага ўліковага запісу ў FxPro Direct. Цяпер ваш гандаль з FxPro можа пачацца!
Як мне ўвайсці на платформу cTrader?
Ваш cTrader cTID будзе адпраўлены вам па электроннай пошце пасля пацверджання стварэння ўліковага запісу.
cTID дазваляе атрымаць доступ да ўсіх уліковых запісаў FxPro cTrader (дэма ў рэальным часе), выкарыстоўваючы толькі адзін уваход і пароль.
Па змаўчанні ваш адрас электроннай пошты cTID будзе зарэгістраваным адрасам электроннай пошты вашага профілю, і вы можаце змяніць пароль на свой густ.
Пасля ўваходу з дапамогай cTID вы зможаце пераключацца паміж любымі ўліковымі запісамі FxPro cTrader, зарэгістраванымі ў вашым профілі.
Як вывесці грошы з FxPro
Правілы зняцця сродкаў
Зняцце сродкаў даступна 24/7, што дае вам пастаянны доступ да вашых сродкаў. Каб зняць грошы, наведайце раздзел "Вывад" у вашым кашальку FxPro, дзе вы таксама можаце праверыць стан вашай транзакцыі ў раздзеле "Гісторыя транзакцый".
Аднак майце на ўвазе наступныя агульныя правілы зняцця сродкаў:
Максімальная сума вываду складае 15 999,00 долараў ЗША (гэта прымяняецца для ўсіх спосабаў вываду).
Інфармуем вас аб тым, што для зняцця праз банкаўскі перавод вам трэба спачатку вярнуць усе вашы нядаўнія дэпазіты па крэдытнай карце, PayPal і Skrill. Спосабы фінансавання, якія неабходна вярнуць, будуць дакладна паказаны вам у вашым FxPro Direct.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што для таго, каб вывад быў паспяховым, вы павінны перавесці свае сродкі на свой кашалёк FxPro. Для метаду з выкарыстаннем банкаўскіх карт і крыптавалют сума зняцця павінна быць роўная суме дэпазіту, а прыбытак будзе пералічвацца аўтаматычна праз банкаўскі пераклад.
Вы павінны прытрымлівацца нашай палітыкі зняцця сродкаў, якая прадугледжвае, што кліенты павінны зняць грошы тым жа метадам, які выкарыстоўваўся для дэпазіту, за выключэннем выпадкаў, калі гэты метад быў цалкам вернуты або ліміт вяртання не скончыўся. У гэтым выпадку вы можаце выкарыстоўваць метад банкаўскага пераводу або электронны кашалёк, які раней выкарыстоўваўся для папаўнення сродкаў (пры ўмове, што ён можа прымаць плацяжы), каб зняць прыбытак.
FxPro не спаганяе ніякіх збораў/камісій за дэпазіты/зняцце сродкаў, аднак з вас могуць спаганяць камісіі банкі, якія ўдзельнічаюць у выпадку банкаўскіх пераводаў. Калі ласка, звярніце ўвагу, што для электронных кашалькоў можа быць камісія за зняцце сродкаў, калі вы не гандлявалі.
Вывесці грошы з FxPro [Web]
Банкаўская карта
Спачатку ўвайдзіце на панэль кіравання FxPro . Затым выберыце FxPro Wallet на левай бакавой панэлі і націсніце кнопку «Зняцце», каб пачаць.
Звярніце ўвагу, што мы прымаем крэдытныя/дэбетавыя карты, уключаючы Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International і Maestro UK.
Затым увядзіце суму, якую хочаце зняць, у адпаведнае поле. Затым выберыце опцыю «Вывесці» як «Крэдытная/дэбетавая карта» і націсніце кнопку «Вывесці», каб працягнуць.
Затым з'явіцца форма для ўводу інфармацыі аб вашай карце (калі вы выкарыстоўваеце тую ж карту, якую раней выкарыстоўвалі для дэпазіту, вы можаце прапусціць гэты крок):
Нумар карты
Тэрмін прыдатнасці.
CVV.
Яшчэ раз уважліва праверце суму зняцця.
Пасля таго, як вы пераканаецеся, што ўсе палі правільныя, націсніце «Вывесці», каб працягнуць.
Увядзіце код пацверджання, які быў адпраўлены вам па электроннай пошце або SMS, а затым націсніце «Пацвердзіць» . 
Паведамленне пацвердзіць выкананне запыту.
Электронныя аплатныя сістэмы (EPS)
Каб пачаць, увайдзіце на панэль кіравання FxPro . Апынуўшыся ўнутры, перайдзіце да левай бакавой панэлі, знайдзіце FxPro Wallet і націсніце кнопку «Зняцце», каб пачаць працэс. 
Цяпер увядзіце патрэбную суму для вываду ў спецыяльнае поле. Выберыце адзін з даступных прыбыткаў на акцыю, такіх як Skrill, Neteller,... у якасці спосабу вываду сродкаў, а потым працягвайце, націскаючы кнопку «Зняць» , каб рухацца наперад. 
Увядзіце код пацверджання, які вы атрымалі па электроннай пошце або SMS, а затым націсніце «Пацвердзіць», каб працягнуць. 
Віншуем, пачнецца апрацоўка вашага зняцця сродкаў.
Крыптавалюты
Для пачатку адкрыйце панэль кіравання FxPro . Адтуль знайдзіце левую бакавую панэль, знайдзіце FxPro Wallet і націсніце кнопку «Зняцце», каб пачаць працэс вываду сродкаў.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што знешні кашалёк, які вы выкарыстоўвалі для дэпазіту, таксама будзе пунктам прызначэння па змаўчанні для зняцця сродкаў (гэта абавязкова). 
Цяпер увядзіце суму, якую вы хочаце зняць, у спецыяльнае поле. Выберыце адзін з даступных варыянтаў валюты, напрыклад Bitcoin, USDT або Ethereum, у якасці спосабу вываду, а затым націсніце кнопку «Вывесці», каб працягнуць. 
Вы таксама можаце звярнуцца да некаторых іншых крыптавалют у раздзеле «CryptoPay» . Калі ласка, націсніце "Працягнуць" , каб перайсці да меню пракруткі ўніз. 
У іх ёсць мноства крыптавалют, якія вы можаце выбраць. 
Затым увядзіце код пацверджання, адпраўлены вам па электроннай пошце або SMS, а затым націсніце «Пацвердзіць», каб працягнуць.
Мясцовы плацёж - банкаўскія пераклады
Каб пачаць, увайдзіце на панэль кіравання FxPro . Апынуўшыся ўнутры, перайдзіце да левай бакавой панэлі, знайдзіце FxPro Wallet і націсніце кнопку «Зняцце», каб пачаць працэс. 
Цяпер увядзіце патрэбную суму для вываду ў спецыяльнае поле. Выберыце адзін з даступных варыянтаў у Мясцовым плацяжы або Банкаўскім пераводзе ў якасці спосабу зняцця сродкаў, затым працягвайце, націскаючы кнопку «Зняць», каб рухацца далей. 
На наступнай старонцы з'явіцца форма, якую вы павінны запоўніць (калі вы выбралі банкаўскія рэквізіты, такія ж, як і тыя, якія вы выкарыстоўвалі для дэпазіту, вы можаце прапусціць гэтую форму):
Банкаўскай губ.
Бэнк Сіці.
Назва аддзялення банка.
Нумар банкаўскага рахунку
Назва банкаўскага рахунку.
Назва банка.
Пасля таго, як вы запоўніце форму, а таксама пераканайцеся, што ўсе палі зададзены правільна, скончыце, націснуўшы кнопку «Вывесці» .
На апошнім экране будзе пацверджана, што дзеянне зняцця завершана, і сродкі будуць адлюстраваны на вашым банкаўскім рахунку пасля апрацоўкі.
Вы заўсёды можаце адсочваць статус транзакцыі ў раздзеле "Гісторыя транзакцый".
Вывесці грошы з FxPro [прыкладанне]
Для пачатку адкрыйце мабільнае прыкладанне FxPro Mobile App на сваіх мабільных прыладах, затым націсніце кнопку «Вывесці» ў раздзеле FxPro Wallet. 
На наступнай старонцы вам трэба будзе:
Запоўніце поле суму грошай, якую вы хочаце зняць, якая павінна складаць не менш за 5,00 долараў ЗША і менш за 15,999 долараў ЗША, або ваш баланс кашалька FxPro (мінімальная і максімальная сума зняцця будзе адрознівацца ў залежнасці ад спосабу зняцця).
Выберыце спосаб аплаты, які вы хочаце выкарыстоўваць. Аднак звярніце ўвагу, што вы можаце выбраць толькі тыя, якія вы выкарыстоўвалі для дэпазіту (гэта абавязкова).
Калі вы скончыце, націсніце "Працягнуць", каб перайсці на наступную старонку.
У залежнасці ад вашага спосабу вываду, сістэме спатрэбіцца некаторая неабходная інфармацыя.
З банкаўскім пераводам QR мы павінны прадаставіць:
Імя акаўнта.
Нумар рахунку.
Назва аддзялення банка.
Банкаўскі горад.
Назва банка.
Банкаўскай губ.
Кашалёк, з якога вы хочаце зняць грошы.
Пасля ўважлівай праверкі ўсіх палёў і ўпэўненасці ў іх правільнасці націсніце «Перайсці да пацверджання» , каб завяршыць працэс.
Віншую! Выканаўшы ўсяго некалькі простых крокаў, вы можаце так хутка вывесці свае сродкі з кашалька FxPro з дапамогай мабільнага прыкладання!
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Ці магу я змяніць валюту кашалька FxPro (Vault)?
Каб пазбегнуць магчымых збораў за канверсію, ваш кашалёк FxPro павінен быць у той жа валюце, што і вашыя дэпазіты і зняцце сродкаў.
Якія каэфіцыенты канверсіі вы выкарыстоўваеце?
Кліенты FxPro карыстаюцца аднымі з самых канкурэнтаздольных абменных курсаў на рынку.
Для дэпазітаў са знешняй крыніцы фінансавання (напрыклад, з вашай крэдытнай карты на ваш кашалёк FxPro ў іншай валюце) і зняцця сродкаў на знешнюю крыніцу фінансавання (напрыклад, з вашага кашалька FxPro на крэдытную карту ў іншай валюце) сродкі будуць канвертаваны як па дзённым курсе банка.
Для пераводаў з вашага кашалька FxPro на гандлёвы рахунак у іншай валюце і наадварот канверсія будзе зроблена ў адпаведнасці з курсам, паказаным на ўсплывальным экране ў момант, калі вы націскаеце пацвердзіць.
Як доўга я павінен чакаць, пакуль сродкі паступяць на мой банкаўскі рахунак?
Запыты на зняцце сродкаў апрацоўваюцца нашай бухгалтэрыяй кліентаў на працягу 1 працоўнага дня. Аднак час, неабходны для пераводу сродкаў, будзе адрознівацца ў залежнасці ад вашага спосабу аплаты.
Зняцце міжнародных банкаўскіх пераводаў можа заняць 3-5 працоўных дзён.
SEPA і мясцовыя банкаўскія пераводы могуць заняць да 2 працоўных дзён.
Зняцце сродкаў па карце можа заняць каля 10 рабочых дзён, каб адлюстраваць
усе зняцці сродкаў іншымі спосабамі аплаты звычайна прымаюцца на працягу 1 працоўнага дня.
Колькі часу займае апрацоўка майго запыту на зняцце сродкаў?
У звычайны працоўны час зняцце сродкаў звычайна апрацоўваецца на працягу некалькіх гадзін. Калі заяўка на зняцце паступіла ў непрацоўны час, яна будзе апрацавана на наступны працоўны дзень.
Майце на ўвазе, што пасля апрацоўкі намі час, неабходны для адлюстравання вашага зняцця сродкаў, будзе залежаць ад спосабу аплаты.
Зняцце карты можа заняць каля 10 рабочых дзён, а міжнародныя банкаўскія пераводы могуць заняць 3-5 працоўных дзён у залежнасці ад вашага банка. SEPA і мясцовыя пераводы звычайна адбываюцца ў той жа працоўны дзень, як і пераводы з электроннага кашалька.
Калі ласка, звярніце ўвагу, што, хоць дэпазіты па картцы апрацоўваюцца неадкладна, гэта не азначае, што сродкі ўжо паступілі на наш банкаўскі рахунак, паколькі разлікі ў банку звычайна займаюць некалькі дзён. Аднак мы неадкладна залічваем вашы сродкі, каб мець магчымасць імгненна гандляваць і абараняць адкрытыя пазіцыі. У адрозненне ад дэпазітаў, працэдура вываду займае больш часу.
Што мне рабіць, калі я не атрымаў грашовыя сродкі?
Калі вы зрабілі запыт на зняцце з дапамогай банкаўскага перакладу і не атрымалі свае сродкі на працягу 5 працоўных дзён, калі ласка, звяжыцеся з нашым аддзелам бухгалтэрыі кліентаў па адрасе [email protected], і мы дамо вам копію Swift.
Калі вы зрабілі запыт на зняцце сродкаў з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты і не атрымалі свае сродкі на працягу 10 рабочых дзён, звяжыцеся з нашым аддзелам бухгалтэрыі па адрасе [email protected], і мы дамо вам нумар ARN.
Выснова: Лёгкі гандаль на рынку Форекс і лёгкае зняцце сродкаў на FxPro
Гандаль на рынку Форекс і вывад вашых даходаў на FxPro - гэта беспраблемны вопыт, прызначаны для таго, каб засяродзіцца на рынку. Зручныя інструменты платформы гарантуюць, што здзяйсненне здзелак будзе простым, а зняцце сродкаў апрацоўваецца хутка і бяспечна. Незалежна ад таго, пераводзіце вы прыбытак на свой банкаўскі рахунак або рэінвесціруеце яго, FxPro прапануе плыўны і надзейны працэс, дапамагаючы вам упэўнена і лёгка кіраваць сваёй гандлёвай дзейнасцю.
