FxPro FAQ - FxPro Luxembourg - FxPro Lëtzebuerg - FxPro Luxemburg
Konten
Kann ech e Firmekonto opmaachen?
Dir kënnt en Handelskonto op Ärem Firmennumm opmaachen iwwer eis üblech Umeldungsprozedur. Gitt w.e.g. d'perséinlech Donnéeën vun der Persoun un déi den autoriséierte Vertrieder wäert sinn an dann aloggen op FxPro Direct fir offiziell Firma Dokumentatioun eropzelueden wéi e Certificat vun der Inkorporatioun, Statuten, etc. Wann mir all néideg Dokumenter kréien, eise Back Office Departement wäert iwwerpréift se an hëllefe beim Ofschloss vun der Applikatioun.
Kann ech méi wéi ee Kont mat FxPro opmaachen?
Jo, FxPro erlaabt bis zu 5 verschidden Handelskonten. Dir kënnt zousätzlech Handelskonten iwwer Äre FxPro Direct opmaachen.
A wéi enge Basiswährungen kann ech e Kont opmaachen?
Cliente vun FxPro UK Limited kënnen en Handelskonto an USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY a PLN opmaachen.
Cliente vun FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited kënnen en Handelskonto an EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN an ZAR opmaachen.
Et ass recommandéiert datt Dir eng Portemonnaie Währung an der selwechter Währung wéi Är Depositiounen an Entzéiungen auswielen fir all Konversiounsfraisen ze vermeiden, awer Dir kënnt verschidde Basiswährungen fir Är Handelskonten auswielen. Wann Dir tëscht engem Portemonnaie an engem Kont an enger anerer Währung transferéiert, gëtt e Live Konversiounsquote fir Iech ugewisen.
Bitt Dir Swap-gratis Konten un?
FxPro bitt swap-gratis Konte fir reliéis Zwecker. Wéi och ëmmer, Fraisen kënnen ugewannt ginn wann Handlungen op verschidden Instrumenter fir eng spezifesch Zuel vun Deeg op sinn. Fir e Swap-gratis Kont ze bewerben, schéckt w.e.g. eng E-Mail Ufro un eise Back Office Departement op [email protected]. Fir weider Detailer iwwer FxPro Swap-gratis Konten, kontaktéiert w.e.g. eise Clientssupport.
Kann ech e gemeinsame Kont opmaachen?
Jo. Fir e gemeinsame Kont opzemaachen, muss all Persoun als éischt en individuellen FxPro Kont opmaachen an dann e Joint Account Request Form ausfëllen, dee kritt ka ginn andeems Dir eis Back Office Department kontaktéiert [email protected].
Notéiert w.e.g. datt gemeinsame Konten nëmme fir bestuete Koppelen oder éischte-Grad Famill verfügbar sinn.
Wéi vill Handelskonten kann ech an der FxPro App opmaachen?
Dir kënnt bis zu fënnef Live Handelskonten mat verschiddenen Astellungen an der FxPro App erstellen. Si kënnen a verschiddene Währungen an op verschiddene Plattformen sinn.
Wielt einfach eng vun de verfügbaren Handelsplattformen (MT4, MT5, cTrader oder déi integréiert FxPro Plattform), a wielt déi gewënschte Leverage a Kontowährung (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD oder ZAR). Dir kënnt och Fongen tëscht de Konten iwwerdroen mat Ärem FxPro Portemonnaie.
Fir Newcomer liwwert FxPro iwwergräifend Instruktioune wéi d'MT4, MT5, an cTrader Uwendungen mat direkte Linken op AppStore a Google Play installéiere kënnen.
Notéiert w.e.g. datt wann Dir zousätzlech Konten braucht (och en Demo Kont), kënnt Dir se iwwer FxPro Direct Web opmaachen oder andeems Dir eis Clientsservice Team kontaktéiert.
Wéi änneren ech den Hiewel vu mengem Handelskonto?
Mellt Iech bei FxPro Direct un, gitt op 'Meng Konten', klickt op de Bläistëft Ikon nieft Ärer Kontosnummer, a wielt 'Ännere Leverage' aus dem Dropdown-Menü.
Notéiert w.e.g. datt fir den Heber vun Ärem Handelskonto geännert ze ginn, all oppe Positiounen mussen zougemaach ginn.
Bemierkung: Déi maximal Leverage verfügbar fir Iech ka variéieren ofhängeg vun Ärer Juridictioun.
Wéi kann ech mäi Kont reaktivéieren?
Maacht weg datt Live Konten no 3 Méint Inaktivitéit behënnert sinn, awer Dir kënnt se awer reaktivéieren. Leider kënnen Demokonten net reaktivéiert ginn, awer Dir kënnt zousätzlech iwwer FxPro Direct opmaachen.
Sinn Är Plattformen kompatibel mat Mac?
D'FxPro MT4 an FxPro MT5 Handelsplattformen si béid kompatibel mat Mac a kënnen aus eisem Download Center erofgeluede ginn. Maacht weg datt d'webbaséiert FxPro cTrader a FxPro cTrader Plattformen och op MAC verfügbar sinn.
Erlaabt Dir d'Benotzung vun Handelsalgorithmen op Äre Plattformen?
Jo. Expert Advisors si voll kompatibel mat eise FxPro MT4 a FxPro MT5 Plattformen, an cTrader Automate kann op eiser FxPro cTrader Plattform benotzt ginn. Wann Dir Froen iwwer Expert Advisors an cTrader Automate hutt, kontaktéiert w.e.g. eise Clientssupport op [email protected].
Wéi download Handelsplattformen MT4-MT5?
Nodeems Dir Iech ageschriwwen hutt an Iech op FxPro Direct aloggen, gesitt Dir déi relevant Plattformlinks bequem op Ärer 'Konten' Säit, nieft all Kontonummer. Vun do aus kënnt Dir direkt Desktop Plattformen installéieren, Webtrader opmaachen oder mobil Apps installéieren.
Alternativ, vun der Haaptsäit, gitt op d'Sektioun "All Tools" an oppen den "Download Center".
Scroll down fir all verfügbar Plattformen ze gesinn. Verschidde Typen vun Terminaler ginn zur Verfügung gestallt: fir Desktop, Webversioun a mobil Applikatioun.
Wielt Äre Betribssystem a klickt "Luet". D'Plattform Eroplueden fänkt automatesch un.
Run de Setup Programm vun Ärem Computer a befollegt d'Uweisungen andeems Dir op "Next" klickt.
Nodeems d'Installatioun fäerdeg ass, kënnt Dir Iech mat de spezifesche Kontdetailer umellen, déi Dir an Ärer E-Mail kritt hutt no der Handelskontoregistrierung bei FxPro Direct. Elo kann Ären Handel mat FxPro ufänken!
Wéi aloggen ech op der cTrader Plattform?
Är cTrader cTID gëtt Iech per E-Mail geschéckt nodeems d'Schafe vun Ärem Kont bestätegt gouf.
cTID erlaabt Zougang zu all FxPro cTrader Konten (Demo Live) mat nëmmen engem Login a Passwuert.
Par défaut ass Är cTID E-Mail déi registréiert E-Mailadress vun Ärem Profil, an Dir kënnt d'Passwuert op Är eegen Preferenz änneren.
Wann Dir mat der cTID ageloggt sidd, kënnt Dir tëscht all FxPro cTrader Konten wiesselen, déi ënner Ärem Profil registréiert sinn.
Verifikatioun
Wéi eng Dokumenter brauch Dir?
Mir brauchen eng Kopie vun Ärem gültege Internationale Pass, National ID Kaart oder Führerschäin fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen.
Mir kënnen och e Beweis vun der Residenz ufroen mat Ärem Numm an Adress, ausgestallt bannent de leschte 6 Méint.
D'Dokument(en) erfuerderlech an hiren aktuellen Verifizéierungsstatus kënnen zu all Moment iwwer FxPro Direct gesi ginn.
Sinn meng perséinlech Donnéeë bei Iech sécher?
FxPro hëlt sérieux Virsiichtsmoossname fir sécherzestellen datt Är perséinlech Detailer am absolute Vertraue gehal ginn. Är Passwierder sinn verschlësselte an Är perséinlech Donnéeë ginn op séchere Servere gespäichert a ka vu jidderengem zougänglech sinn, ausser eng ganz kleng Zuel vun autoriséierte Mataarbechter.
Wat soll ech maachen wann ech de passenden Test versoen?
Als reglementéierte Broker si mir verlaangt d'Eegeschaft vun eise Clienten ze bewäerten iwwer hir Verständnis vun CFDs a Wëssen iwwer d'Risiken.
Wann et ugesi gëtt datt Dir de Moment net déi néideg Erfahrung hutt, kënnt Dir weider mat engem Demo Kont erstellen. Wann Dir Iech fillt datt Dir prett an erlieft genuch sidd fir e Live Kont opzemaachen, a sidd voll bewosst iwwer d'Risiken, kontaktéiert eis w.e.g. fir datt mir Är Eegenheet nei beurteelen.
Wann d'Informatioun, déi Dir eis op der Umeldungsformular geliwwert hutt, net korrekt war, loosst eis w.e.g. wëssen, fir datt mir Iech kontaktéiere kënnen fir Feeler ze klären.
Depot
Wéi hält Dir Clienten hir Fongen sécher?
FxPro hëlt d'Sécherheet vu Clientsfongen ganz eescht. Aus dësem Grond sinn all Clientsfongen komplett vun den eegene Fongen vun der Firma getrennt an op getrennte Bankkonten a groussen europäesche Banken gehal. Dëst garantéiert datt Client Fongen net fir en aneren Zweck benotzt kënne ginn.
Zousätzlech ass FxPro UK Limited Member vum Financial Services Compensation Scheme (FSCS) an FxPro Financial Services Limited ass Member vum Investor Compensation Fund (ICF).
Wat sinn déi verfügbar Währungen fir mäi FxPro Portemonnaie?
Mir bidden Portemonnaie Währungen an EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD an ZAR. (Ofhängeg vun Ärer Juridictioun)
D'Währung vun Ärem FxPro Portemonnaie soll an der selwechter Währung sinn wéi Är Depositiounen an Entloossungen fir Konversiounsgebühren ze vermeiden. All Transfere vun Ärem FxPro Portemonnaie op Är Handelskonten an enger anerer Währung ginn ëmgerechent no de Plattformraten.
Wéi transferéieren ech Sue vu mengem FxPro Portemonnaie op mäi Handelskonto?
Dir kënnt direkt Fongen tëscht Ärem FxPro Portemonnaie an Ären Handelskonten transferéieren andeems Dir Iech op Äre FxPro Direct aloggen an 'Transfer' auswielen
Wielt Äre Portemonnaie als Quellkonto an den Zilhandelskonto a gitt de Betrag deen Dir wëllt transferéieren.
Wann Ären Handelskonto an enger anerer Währung ass wéi Äre FxPro Portemonnaie, erschéngt eng Pop-up Këscht mat engem Live Konversiounsquote.
Wéi eng Währungen kann ech benotzen fir mäi FxPro Kont ze finanzéieren?
Cliente vu FxPro UK Limited kënne Portemonnaie an USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY a PLN finanzéieren.
Cliente vu FxPro Financial Services Limited kënnen an USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN an ZAR finanzéieren. Fongen an RUB sinn och verfügbar, awer Fongen, déi an RUB deposéiert sinn, ginn an d'Währung vum Client säi FxPro Portemonnaie (Vault) beim Empfang ëmgewandelt.
Cliente vu FxPro Global Markets Limited kënnen an USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR a JPY finanzéieren. Finanzéierung an RUB ass och verfügbar, awer Fongen, déi an RUB deposéiert sinn, ginn an d'Währung vum Client säi FxPro Portemonnaie (Vault) beim Empfang ëmgewandelt.
Notéiert w.e.g. datt wann Dir Fongen an enger anerer Währung wéi Äre FxPro Portemonnaie iwwerweist, d'Fongen an Är Portemonnaie Währung ëmgewandelt ginn mat den Austauschraten zur Zäit vun der Transaktioun. Aus dësem Grond proposéiere mir Iech Äre FxPro Portemonnaie an der selwechter Währung opzemaachen wéi Är Finanzéierungs- a Réckzuchsmethoden.
Kann ech Suen tëscht mengem FxPro Portemonnaie an Handelskonten während dem Weekend transferéieren?
Jo, soulaang de spezifesche Handelskonto vun deem Dir transferéiert keng oppe Positiounen huet.
Wann Dir en oppenen Handel während dem Weekend hutt, kënnt Dir keng Fongen dovun op Äre Portemonnaie transferéieren bis de Maart nei opmaacht.
Weekendstonnen fänken e Freideg um Maartofschloss (22:00 UK Zäit) bis Sonndeg, bei der Ouverture vum Maart (22:00 UK Zäit).
Firwat ass meng Kreditt / Bankkaart Depot ofgeleent ginn?
Et gi verschidde Grënn firwat Är Kreditt / Bankkaart refuséiert ginn ass. Dir hutt vläicht Är alldeeglech Transaktiounslimit iwwerschratt oder de verfügbare Kreditt-/Debetbetrag vun der Kaart iwwerschratt. Alternativ kënnt Dir eng falsch Ziffer fir d'Kaartnummer, den Verfallsdatum oder den CVV Code aginn hunn. Aus dësem Grond, kontrolléiert w.e.g. datt dës richteg sinn. Gitt och sécher datt Är Kaart valabel ass an net ofgelaf ass. Schlussendlech, kontrolléiert mat Ärem Emittent fir sécher ze sinn datt Är Kaart fir Online Transaktiounen autoriséiert gouf an datt et keng Protectiounen op der Plaz gëtt, déi eis verhënnere se ze laden.
Handel
Währung Pair, Kräiz Pairen, Basis Währung, an Zitat Währung
Währungspaar representéieren den Wechselkurs tëscht zwou Währungen um Währungsmäert. Zum Beispill EURUSD, GBPJPY an NZDCAD sinn Währungspaar.
E Währungspaar dat net USD enthält gëtt als Kräizpaar bezeechent.
An engem Währungspaar ass déi éischt Währung als "Basiswährung" bekannt, während déi zweet Währung als "Zitat Währung" genannt gëtt.
Offer Präis an Ufro Präis
De Offerpräis ass de Präis bei deem e Broker d'BasisWährung vun engem Paar vum Client kaaft. Ëmgekéiert ass et de Präis bei deem Clienten d'Basiswährung verkafen.
De Ask Price ass de Präis bei deem e Broker d'BasisWährung vun engem Paar un de Client verkeeft. Ähnlech ass et de Präis bei deem Clienten d'Basiswährung kafen.
Kaafbestellunge ginn um Ufropräis opgemaach an um Offerpräis zougemaach.
Verkafsbestellunge ginn um Offerpräis opgemaach an um Ufropräis zougemaach.
Ausbreeden
D'Verbreedung ass den Ënnerscheed tëscht de Bid- an Ask-Präisser vun engem Handelsinstrument an ass déi primär Quell vum Gewënn fir Maartmaker Broker. De Verbreedungswäert gëtt a Pips gemooss.
FxPro bitt souwuel dynamesch a stabil Verbreedungen iwwer seng Konten.
Lot a Kontraktgréisst
Vill ass eng Standard Eenheet Gréisst vun enger Transaktioun. Allgemeng ass eng Standardlot gläich 100.000 Eenheeten vun der Basiswährung.
Kontraktgréisst bezitt sech op de fixe Betrag vun der Basiswährung an engem Lot. Fir déi meescht Forex Instrumenter ass dëst op 100.000 Eenheeten gesat.
Pip, Punkt, Pip Gréisst a Pip Wäert
E Punkt stellt eng Präisännerung an der 5. Dezimalplaz duer, während e Pip eng Präisännerung an der 4. Dezimalplaz bedeit.
An anere Wierder, 1 Pip entsprécht 10 Punkten.
Zum Beispill, wann de Präis vun 1.11115 op 1.11135 bewegt, ass d'Ännerung 2 Pips oder 20 Punkten.
Pip Gréisst ass eng fix Zuel déi d'Positioun vum Pip am Präis vum Instrument uginn. Fir déi meescht Währungspaaren, wéi EURUSD, wou de Präis als 1.11115 ugewise gëtt, ass de Pip op der 4. Dezimalplaz, sou datt d'Pipgréisst 0,0001 ass.
Pip Value representéiert de monetäre Gewënn oder Verloscht fir eng One-Pip Bewegung. Et gëtt mat der Formel berechent:
Pip Wäert = Zuel vu Loten x Kontraktgréisst x Pip Gréisst.
Eisen Händler Rechner kann Iech hëllefen dës Wäerter ze bestëmmen.
Leverage a Margin
Leverage ass de Verhältnis vum Eegekapital zum geléinte Kapital an beaflosst direkt d'Margin déi néideg ass fir en Instrument ze handelen. FxPro bitt bis zu 1
Leverage op déi meescht Handelsinstrumenter fir béid MT4 an MT5 Konten.
Margin ass d'Quantitéit u Fongen, déi an der Kontowährung vun engem Broker gehal ginn fir eng Bestellung op ze halen.
Méi héich Leverage resultéiert zu enger méi niddereger Marginfuerderung.
Gläichgewiicht, Equity, a fräi Margin
Gläichgewiicht ass d'total finanziell Resultat vun all ofgeschloss Transaktiounen an Depot / Réckzuch Operatiounen op engem Kont. Et representéiert d'Quantitéit u Fongen déi verfügbar sinn ier Dir all Bestellungen opmaacht oder nodeems all oppe Bestellungen zougemaach ginn.
D'Gläichgewiicht bleift onverännert während Bestellungen op sinn.
Wann eng Bestellung opgemaach gëtt, ass d'Gläichgewiicht kombinéiert mam Gewënn oder Verloscht vun der Bestellung gläich Equity.
Equity = Gläichgewiicht +/- Gewënn / Verloscht
Deel vun de Fongen gëtt als Margin gehal wann eng Bestellung op ass. Déi reschtlech Fongen ginn als Free Margin bezeechent.
Equity = Margin + Free Margin
Balance ass dat Gesamtfinanziell Resultat vun all ofgeschlossene Transaktiounen an Depot- / Austrëtt Operatiounen op engem Kont. Et representéiert d'Quantitéit u Fongen déi verfügbar sinn ier Dir all Bestellungen opmaacht oder nodeems all oppe Bestellungen zougemaach ginn.
D'Gläichgewiicht bleift onverännert während Bestellungen op sinn.
Wann eng Bestellung opgemaach gëtt, ass d'Gläichgewiicht kombinéiert mam Gewënn oder Verloscht vun der Bestellung gläich Equity.
Equity = Gläichgewiicht +/- Gewënn / Verloscht
Deel vun de Fongen gëtt als Margin gehal wann eng Bestellung op ass. Déi reschtlech Fongen ginn als Free Margin bezeechent.
Equity = Margin + Fräi Margin
Gewënn a Verloscht
Gewënn oder Verloscht gëtt duerch den Ënnerscheed tëscht de Schluss- an Ouverturespräisser vun enger Bestellung bestëmmt.
Profit / Verloscht = Ënnerscheed tëscht Ofschloss- an Ouverturespräisser (a Pips) x Pip Value
Kaaft Bestellunge profitéieren wann de Präis eropgeet, wärend Verkaaf Bestellunge profitéieren wann de Präis fällt.
Ëmgekéiert, Kaaft Bestellungen entstinn e Verloscht wann de Präis fällt, während Verkafsbestellungen verléieren wann de Präis eropgeet.
Margin Level, Margin Call, a Stop Out
De Marginniveau representéiert de Verhältnis vun Eegekapital zu Margin, ausgedréckt als Prozentsaz.
Margin Level = (Equity / Margin) x 100%
E Margin Call ass eng Warnung déi am Handelsterminal ausgestallt gëtt, wat beweist datt zousätzlech Fongen musse deposéiert ginn oder Positioune mussen zougemaach ginn fir e Stop-Out ze vermeiden. Dës Alarm gëtt ausgeléist wann de Margin Level de Margin Call Schwell erreecht, deen vum Broker festgeluecht gouf.
E Stop Out geschitt wann de Broker automatesch Positiounen zoumaacht wann de Margin Level op de Stop Out Niveau fällt fir de Kont etabléiert.
Wéi kontrolléiert Är Handelsgeschicht
Fir Zougang zu Ärer Handelsgeschicht:
Vun Ärem Handelsterminal:
MT4 oder MT5 Desktop Terminals: Navigéiert op d'Tab Account History. Notéiert datt MT4 d'Geschicht no e Minimum vu 35 Deeg archivéiert fir d'Serverbelaaschtung ze reduzéieren, awer Dir kënnt ëmmer nach Zougang zu Ärer Handelsgeschicht duerch Logdateien.
MetaTrader Mobile Uwendungen: Öffnen de Journal Tab fir d'Geschicht vun den Handelen op Ärem mobilen Apparat ze gesinn.
Vun alldeeglechen / alldeeglechen Aussoen: FxPro schéckt Kontoaussoen op Är E-Mail all Dag a monatlecht (ausser wann Dir net ofgeschriwwe sidd). Dës Aussoen enthalen Är Handelsgeschicht.
Kontaktéiert Ënnerstëtzung: Kontaktéiert d'Support Team per E-Mail oder Chat. Gitt Är Kontosnummer a geheimt Wuert fir Kont Geschicht Aussoe fir Är real Konten ze froen.
Ass et méiglech méi Suen ze verléieren wéi ech deposéiert hunn?
FxPro bitt Negative Balance Protection (NBP) fir all Clienten, onofhängeg vun hirer Kategoriséierung Juridictioun, doduerch garantéiert datt Dir net méi wéi Är Gesamtdepositioune verléieren kann.
Fir méi Detailer kuckt w.e.g. op eis 'Bestellungsausféierungspolitik'.
FxPro bitt och e Stop-Out-Niveau, wat verursaache wäert Handelen zougemaach ginn wann e gewësse Marginniveau% erreecht gëtt. Den Stop-Out-Niveau hänkt vum Kontart a Juridictioun of, ënner deenen Dir registréiert sidd.
Réckzuch
Kann ech meng FxPro Portemonnaie (Vault) Währung änneren?
Fir potenziell Konversiounsgebühren ze vermeiden, sollt Äre FxPro Portemonnaie an der selwechter Währung sinn wéi Är Depositiounen an Entzéiungen.
Wéi eng Konversiounsraten benotzt Dir?
FxPro Cliente profitéieren vun e puer vun de kompetitivsten Austauschraten um Maart.
Fir Dépôten vun enger externer Finanzéierungsquell (dh vun Ärer Kreditkaart op Äre FxPro Portemonnaie an enger anerer Währung) an Entzéiungen op eng extern Finanzéierungsquell (dh vun Ärem FxPro Portemonnaie op eng Kreditkaart an enger anerer Währung), ginn d'Fongen ëmgerechent als pro deegleche Bank Taux.
Fir Transfere vun Ärem FxPro Portemonnaie op en Handelskonto vun enger anerer Währung, a vice-versa, gëtt d'Konversioun gemaach wéi den Taux deen um Pop-up Bildschierm ugewise gëtt wann Dir op confirméiert klickt.
Wéi laang soll ech waarden op mäi Réckzuch fir mäi Bankkonto z'erreechen?
Réckzuchsufroe gi vun eisem Client Accounting Departement bannent 1 Aarbechtsdag veraarbecht. Wéi och ëmmer, d'Zäit déi néideg ass fir d'Suen ze transferéieren variéieren, ofhängeg vun Ärer Bezuelmethod.
International Bank Wire Réckzuch kënnen 3-5 Aarbechtsdeeg daueren.
SEPA a lokal Bankiwwerweisunge kënne bis zu 2 Aarbechtsdeeg daueren.
Kaartenaustausch kann ongeféier daueren 10 Aarbechtsdeeg fir ze reflektéieren
.
Wéi laang dauert et fir meng Réckzuchsufro ze veraarbecht?
Wärend der normaler Aarbechtszäit ginn d'Ofzuch normalerweis bannent e puer Stonnen veraarbecht. Wann d'Austrëttsufro ausserhalb vun der Aarbechtszäit kritt gëtt, gëtt se den nächsten Aarbechtsdag veraarbecht.
Bedenkt datt eemol vun eis veraarbecht ass, d'Zäit fir Ären Réckzuch ze reflektéieren hänkt vun der Bezuelmethod of.
Kaartenauszuch kann ongeféier 10 Aarbechtsdeeg daueren an International Bankiwwerweisunge kënnen 3-5 Aarbechtsdeeg daueren ofhängeg vun Ärer Bank. SEPA a lokal Transfere reflektéieren normalerweis am selwechten Aarbechtsdag, sou wéi E-Portemonnaie Transfere.
Notéiert w.e.g. datt och wann d'Kaartdepositioune direkt veraarbecht ginn, dat heescht net datt d'Suen scho op eise Bankkonto kritt goufen, well d'Bank Clearing Procure normalerweis e puer Deeg dauert. Wéi och ëmmer, mir kreditéieren Är Fongen direkt fir direkt kënnen ze handelen an oppe Positiounen ze schützen. Am Géigesaz zu Depositioune dauert d'Ofzuchsprozedur méi laang.
Wat soll ech maachen wann ech mäi Réckzuch net kritt hunn?
Wann Dir eng Réckzuchsufro iwwer Bankiwwerweisung gemaach hutt an Är Fongen net bannent 5 Aarbechtsdeeg kritt hutt, kontaktéiert w.e.g. eise Client Accounting Department op [email protected], a mir ginn Iech eng Swift Copy.
Wann Dir eng Réckzuchsufro iwwer Kreditt- / Bankkaart gemaach hutt an Är Fongen net bannent 10 Aarbechtsdeeg kritt hutt, kontaktéiert w.e.g. eise Client Accounting Department op [email protected] a mir ginn Iech d'ARN Nummer.
FxPro's FAQ - Är Go-To Ressource
D'FxPro FAQ Sektioun ass Ären éischte Stop fir séier an zouverlässeg Äntwerten op all Froen déi Dir hutt. Deckt eng breet Palette vun Themen vu Kontmanagement bis Handelsinstrumenter, d'FAQ ass entwéckelt fir eng liicht zougänglech Ressource ze sinn déi Iech Zäit spuert. Egal ob Dir nei op der Plattform sidd oder en erfuerene Händler, d'FxPro FAQ suergt dofir datt d'Hëllef ëmmer op de Fanger ass, wat Iech erlaabt Iech op dat wat wichteg ass - Ären Handelssuccès ze fokusséieren.
