FxPro שאלות נפוצות - FxPro Israel - FxPro ישראל - FxPro إسرائيل

אם אתה מחפש תשובות לשאלות נפוצות על FxPro, אולי תרצה לבדוק את קטע השאלות הנפוצות באתר שלהם. מדור השאלות הנפוצות מכסה נושאים כמו אימות חשבון, הפקדות ומשיכות, תנאי מסחר, פלטפורמות וכלים ועוד. להלן כמה שלבים כיצד לגשת למדור השאלות הנפוצות:
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) ב-FxPro


חשבונות

האם אני יכול לפתוח חשבון ארגוני?

אתה יכול לפתוח חשבון מסחר בשם החברה שלך באמצעות הליך ההרשמה הרגיל שלנו. נא להזין את הפרטים האישיים של האדם שיהיה הנציג המורשה ולאחר מכן היכנס ל-FxPro Direct כדי להעלות תיעוד רשמי של החברה כגון תעודת התאגדות, תקנון וכו'. לאחר שנקבל את כל המסמכים הדרושים, מחלקת ה-Back Office שלנו לעיין בהם ולסייע בהשלמת הבקשה.

האם אוכל לפתוח יותר מחשבון אחד עם FxPro?

כן, FxPro מאפשר עד 5 חשבונות מסחר שונים. אתה יכול לפתוח חשבונות מסחר נוספים דרך FxPro Direct שלך.

באילו מטבעות בסיס אני יכול לפתוח חשבון?

לקוחות של FxPro UK Limited עשויים לפתוח חשבון מסחר ב-USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY ו-PLN.

לקוחות של FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited עשויים לפתוח חשבון מסחר ב-EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN ו-ZAR.

מומלץ לבחור מטבע ארנק באותו מטבע כמו ההפקדות והמשיכות שלך כדי למנוע עמלות המרה, עם זאת, אתה יכול לבחור מטבעות בסיס שונים עבור חשבונות המסחר שלך. בעת העברה בין ארנק לחשבון במטבע אחר, יוצג לך שער המרה בזמן אמת.

האם אתם מציעים חשבונות ללא החלפה?

FxPro מציעה חשבונות ללא החלפה למטרות דתיות. עם זאת, ניתן להחיל עמלות ברגע שהמסחר במכשירים מסוימים פתוחים למספר מסוים של ימים. כדי להגיש בקשה לחשבון ללא החלפה, אנא שלח בקשה בדוא"ל למחלקת ה-Back Office שלנו בכתובת [email protected]. לפרטים נוספים על חשבונות ללא החלפה של FxPro, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו.

האם אני יכול לפתוח חשבון משותף?

כֵּן. כדי לפתוח חשבון משותף, על כל אדם לפתוח תחילה חשבון FxPro בודד ולאחר מכן למלא טופס בקשה לחשבון משותף שניתן לקבל על ידי יצירת קשר עם מחלקת ה-Back Office שלנו בכתובת [email protected].

שימו לב שחשבונות משותפים זמינים רק לזוגות נשואים או קרובי משפחה מדרגה ראשונה.

כמה חשבונות מסחר אני יכול לפתוח באפליקציית FxPro?

אתה יכול ליצור עד חמישה חשבונות מסחר חי עם הגדרות שונות באפליקציית FxPro. הם יכולים להיות במטבעות שונים ובפלטפורמות שונות.

כל שעליך לעשות הוא לבחור באחת מפלטפורמות המסחר הזמינות (MT4, MT5, cTrader או פלטפורמת FxPro המשולבת), ולבחור את המינוף המועדף ואת מטבע החשבון (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD, או ZAR). אתה יכול גם להעביר כספים בין החשבונות באמצעות ארנק FxPro שלך.

למצטרפים חדשים, FxPro מספקת הוראות מקיפות כיצד להתקין את יישומי MT4, MT5 ו-cTrader עם קישורים ישירים ל-AppStore ו-Google Play.

שים לב, שאם אתה צריך חשבונות נוספים (כולל חשבון הדגמה), אתה יכול לפתוח אותם דרך FxPro Direct Web או על ידי יצירת קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.

כיצד אוכל לשנות את המינוף של חשבון המסחר שלי?

היכנס ל-FxPro Direct, עבור אל 'החשבונות שלי', לחץ על סמל העיפרון ליד מספר החשבון שלך ובחר 'שנה מינוף' מהתפריט הנפתח.

שימו לב שכדי שהמינוף של חשבון המסחר שלכם ישתנה, יש לסגור את כל הפוזיציות הפתוחות.

הערה: המינוף המרבי העומד לרשותך עשוי להשתנות בהתאם לתחום השיפוט שלך.

כיצד אוכל להפעיל מחדש את החשבון שלי?

שים לב שחשבונות פעילים מושבתים לאחר 3 חודשים של חוסר פעילות, אך אתה רשאי, עם זאת, להפעיל אותם מחדש. למרבה הצער, לא ניתן להפעיל מחדש חשבונות דמו, אך אתה יכול לפתוח חשבונות נוספים באמצעות FxPro Direct.

האם הפלטפורמות שלך תואמות ל-Mac?

פלטפורמות המסחר FxPro MT4 ו-FxPro MT5 הן תואמות ל-Mac וניתן להוריד אותן ממרכז ההורדות שלנו. שים לב שהפלטפורמות FxPro cTrader ו-FxPro cTrader מבוססות האינטרנט זמינות גם ב-MAC.

האם אתה מתיר שימוש באלגוריתמי מסחר בפלטפורמות שלך?

כֵּן. יועצי מומחים תואמים באופן מלא לפלטפורמות FxPro MT4 ו-FxPro MT5 שלנו, וניתן להשתמש ב-cTrader Automate בפלטפורמת FxPro cTrader שלנו. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי יועצי מומחים ו-cTrader Automate, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת [email protected].

כיצד להוריד פלטפורמות מסחר MT4-MT5?

לאחר ההרשמה והתחברות ל-FxPro Direct, תראה את קישורי הפלטפורמה הרלוונטיים המוצגים בנוחות בדף 'חשבונות' שלך, ליד כל מספר חשבון. משם אתה יכול להתקין ישירות פלטפורמות שולחניות, לפתוח webtrader או להתקין אפליקציות לנייד.

לחלופין, מהאתר הראשי, עבור אל הקטע "כל הכלים" ופתח את "מרכז ההורדות".

גלול למטה כדי לראות את כל הפלטפורמות הזמינות. מסופקים מספר סוגים של מסופים: עבור שולחן העבודה, גרסת האינטרנט והאפליקציה לנייד.

בחר את מערכת ההפעלה שלך ולחץ על "הורד". העלאת הפלטפורמה תתחיל אוטומטית.

הפעל את תוכנית ההתקנה מהמחשב שלך ופעל לפי ההנחיות על ידי לחיצה על "הבא".

לאחר השלמת ההתקנה, תוכל להיכנס עם פרטי החשבון הספציפיים שקיבלת במייל לאחר רישום חשבון המסחר ב-FxPro Direct. עכשיו המסחר שלך עם FxPro יכול להתחיל!

איך אני נכנס לפלטפורמת cTrader?

ה-cTrader cTID שלך נשלח אליך בדוא"ל לאחר אישור יצירת החשבון שלך.

cTID מאפשר גישה לכל חשבונות FxPro cTrader (הדגמה חיה) באמצעות כניסה וסיסמה אחת בלבד.

כברירת מחדל, דוא"ל ה-cTID שלך יהיה כתובת הדוא"ל הרשומה של הפרופיל שלך, ותוכל לשנות את הסיסמה לפי העדפתך.

לאחר הכניסה עם ה-cTID, תוכל לעבור בין כל חשבונות FxPro cTrader הרשומים בפרופיל שלך.

אימות

אילו מסמכים אתה דורש?

אנו דורשים עותק של הדרכון הבינלאומי התקף, תעודת הזהות הלאומית או רישיון הנהיגה שלך כדי לאמת את זהותך.

אנו עשויים גם לבקש מסמך הוכחת מגורים המציג את שמך וכתובתך, שהונפקו במהלך 6 החודשים האחרונים.

ניתן לראות את המסמכים הנדרשים ואת מצב האימות הנוכחי שלהם בכל עת באמצעות FxPro Direct.

האם הפרטים האישיים שלי מאובטחים אצלך?

FxPro נוקטת באמצעי זהירות רציניים כדי להבטיח שהפרטים האישיים שלך נשמרים בסודיות מוחלטת. הסיסמאות שלך מוצפנות והפרטים האישיים שלך מאוחסנים בשרתים מאובטחים ואינם יכולים לגשת לאף אחד, מלבד מספר קטן מאוד של אנשי צוות מורשים.

מה עלי לעשות אם נכשלתי במבחן ההתאמה?

בתור ברוקר מוסדר, אנו נדרשים להעריך את התאמתם של לקוחותינו לגבי הבנתם ב-CFDs והכרת הסיכונים הכרוכים בכך.

אם ייחשב שאין לך כרגע את הניסיון הנדרש, תוכל להמשיך ביצירת חשבון הדגמה. ברגע שאתה מרגיש שאתה מוכן ומנוסה מספיק כדי לפתוח חשבון חי, ואתה מודע לחלוטין לסיכונים הכרוכים בכך, אנא צור איתנו קשר כדי שנוכל להעריך מחדש את התאמתך.

אם המידע שסיפקת לנו בטופס ההרשמה לא היה מדויק, אנא הודע לנו כדי שנוכל ליצור איתך קשר כדי להבהיר שגיאות.

לְהַפְקִיד

איך שומרים על הכספים של הלקוחות?

FxPro לוקח את הבטיחות של כספי לקוחות ברצינות רבה. מסיבה זו, כל כספי הלקוחות מופרדים לחלוטין מהכספים הפרטיים של החברה ונשמרים בחשבונות בנק נפרדים בבנקים הגדולים באירופה. זה מבטיח שלא ניתן להשתמש בכספי הלקוח לכל מטרה אחרת.

בנוסף, FxPro UK Limited חברה בתוכנית הפיצויים לשירותים פיננסיים (FSCS) ו-FxPro Financial Services Limited חברה בקרן הפיצויים למשקיעים (ICF).

מהם המטבעות הזמינים עבור ארנק FxPro שלי?

אנו מציעים מטבעות ארנק ב-EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD ו-ZAR. (בהתאם לתחום השיפוט שלך)

המטבע של ארנק FxPro שלך צריך להיות באותו מטבע כמו ההפקדות והמשיכות שלך כדי למנוע עמלות המרה. כל העברות מארנק FxPro שלך לחשבונות המסחר שלך במטבע אחר יומרו בהתאם לתעריפי הפלטפורמה.

כיצד אוכל להעביר כספים מארנק FxPro לחשבון המסחר שלי?

אתה יכול להעביר כספים באופן מיידי בין ארנק FxPro לחשבונות המסחר שלך על ידי כניסה ל-FxPro Direct ובחירה ב'העברה'

בחר את הארנק שלך כחשבון המקור ואת חשבון המסחר היעד והזן את הסכום שברצונך להעביר.

אם חשבון המסחר שלך במטבע שונה מזה של ארנק FxPro שלך, תופיע תיבה קופצת עם שער המרה חי.

באילו מטבעות אוכל להשתמש כדי לממן את חשבון FxPro שלי?

לקוחות של FxPro UK Limited עשויים לממן את ארנק ב-USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY ו-PLN.

לקוחות של FxPro Financial Services Limited עשויים לממן ב-USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN ו-ZAR. כספים ב-RUB זמינים גם כן, אך כספים שהופקדו ב-RUB יומרו למטבע של ארנק FxPro (כספת) של הלקוח עם הקבלה.

לקוחות של FxPro Global Markets Limited עשויים לממן ב-USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR ו-JPY. מימון ב-RUB זמין גם כן, אך כספים שהופקדו ב-RUB יומרו למטבע של ארנק FxPro (כספת) של הלקוח עם קבלתם.

שים לב שאם תעביר כספים במטבע שונה מארנק FxPro שלך, הכספים יומרו למטבע הארנק שלך באמצעות שער החליפין בזמן העסקה. מסיבה זו, אנו מציעים לך לפתוח את ארנק FxPro שלך באותו מטבע כמו שיטות המימון והמשיכה שלך.

האם אוכל להעביר כספים בין ארנק FxPro לחשבונות המסחר שלי במהלך סוף השבוע?

כן, כל עוד בחשבון המסחר הספציפי שממנו אתה מעביר אין פוזיציות פתוחות.

אם יש לך עסקה פתוחה במהלך סוף השבוע, לא תוכל להעביר ממנה כספים לארנק שלך עד שהשוק ייפתח מחדש.

שעות סוף השבוע מתחילות ביום שישי בסגירת השוק (22:00 שעון בריטניה) עד יום ראשון, בפתיחת השוק (22:00 שעון בריטניה).

מדוע ההפקדה בכרטיס האשראי/החיוב שלי נדחתה?

ישנן מספר סיבות לכך שכרטיס האשראי/החיוב שלך נדחה. ייתכן שעברת את מגבלת העסקאות היומית שלך או חרגת מסכום האשראי/החיוב הזמין של הכרטיס. לחלופין, ייתכן שהזנת ספרה שגויה עבור מספר הכרטיס, תאריך התפוגה או קוד CVV. מסיבה זו, אנא ודא שאלו נכונות. כמו כן, ודא שהכרטיס שלך תקף ולא פג תוקפו. לבסוף, בדוק עם המנפיק שלך כדי לוודא שהכרטיס שלך אושר לעסקאות מקוונות ושאין הגנות במקום שמונעות מאיתנו לחייב אותו.

מִסְחָר

צמד מטבעות, זוגות צולבים, מטבע בסיס ומטבע ציטוט

צמדי מטבעות מייצגים את שער החליפין בין שני מטבעות בשוק המט"ח. לדוגמה, EURUSD, GBPJPY ו-NZDCAD הם צמדי מטבעות.

צמד מטבעות שאינו כולל דולר מכונה צמד צולב.

בצמד מטבעות, המטבע הראשון מכונה "מטבע הבסיס", בעוד שהמטבע השני נקרא "מטבע הציטוט".

הצעת מחיר ומחיר בקש

מחיר ההצעה הוא המחיר שבו ברוקר יקנה מהלקוח את מטבע הבסיס של צמד. לעומת זאת, זה המחיר שבו לקוחות מוכרים את מטבע הבסיס.

ה-Ask Price הוא המחיר שבו ברוקר ימכור את מטבע הבסיס של צמד ללקוח. באופן דומה, זהו המחיר שבו לקוחות קונים את מטבע הבסיס.

הזמנות קנייה נפתחות ב-Ask Price ונסגרות ב-Bid Price.

הזמנות המכירה נפתחות ב-Bid Price ונסגרות ב-Ask Price.

התפשטות

המרווח הוא ההבדל בין מחירי ההצעה והבקשה של מכשיר מסחר והוא מקור הרווח העיקרי עבור ברוקרים של עושי שוק. ערך הפיזור נמדד בפיפס.

FxPro מספק פיזור דינמי ויציב בין החשבונות שלה.

מגרש וגודל חוזה

הרבה הוא גודל יחידה סטנדרטי של עסקה. בדרך כלל, מגרש סטנדרטי אחד שווה 100,000 יחידות של מטבע הבסיס.

גודל החוזה מתייחס לסכום הקבוע של מטבע הבסיס במגרש אחד. עבור רוב מכשירי המט"ח, זה נקבע על 100,000 יחידות.

Pip, Point, Pip Size ו-Pip Value

נקודה מייצגת שינוי במחיר במקום ה-5 העשרוני, בעוד ש-pip מסמל שינוי במחיר במקום ה-4 העשרוני.

במילים אחרות, pip 1 שווה 10 נקודות.

לדוגמה, אם המחיר נע מ-1.11115 ל-1.11135, השינוי הוא 2 פיפס או 20 נקודות.

גודל פיפ הוא מספר קבוע המציין את מיקומו של הפיפ במחיר המכשיר. עבור רוב צמדי המטבעות, כגון EURUSD, שבהם המחיר מוצג כ-1.11115, ה-pip נמצא במקום העשרוני ה-4, כך שגודל ה-pip הוא 0.0001.

ערך Pip מייצג את הרווח או ההפסד הכספי עבור תנועה של פיפ אחד. זה מחושב באמצעות הנוסחה:

ערך Pip = מספר מגרשים x גודל חוזה x גודל Pip.

מחשבון הסוחר שלנו יכול לעזור לך לקבוע ערכים אלו.

מינוף ומרווח

מינוף הוא היחס בין ההון העצמי להון הלווה ומשפיע ישירות על המרווח הנדרש למסחר במכשיר. FxPro מספק עד 1
מינוף על רוב מכשירי המסחר עבור חשבונות MT4 ו-MT5 כאחד.

מרווח הוא כמות הכספים המוחזקים במטבע החשבון על ידי ברוקר כדי לשמור על הזמנה פתוחה.

מינוף גבוה יותר מביא לדרישת מרווח נמוך יותר.

יתרה, הון עצמי ומרווח חופשי

היתרה היא התוצאה הכספית הכוללת של כל העסקאות שהושלמו ופעולות ההפקדה/משיכה בחשבון. זה מייצג את כמות הכספים הזמינים לפני פתיחת הזמנות או לאחר סגירת כל ההזמנות הפתוחות.

היתרה נשארת ללא שינוי כל עוד ההזמנות פתוחות.

כאשר פקודה נפתחת, היתרה בשילוב עם הרווח או ההפסד של ההזמנה שווה להון העצמי.

הון = יתרה +/- רווח/הפסד

חלק מהכספים מוחזק כמרווח כאשר הזמנה פתוחה. הכספים הנותרים מכונים מרווח חופשי.

הון = מרווח +
יתרת מרווח חופשית היא התוצאה הכספית הכוללת של כל העסקאות שהושלמו ופעולות ההפקדה/משיכה בחשבון. זה מייצג את כמות הכספים הזמינים לפני פתיחת הזמנות או לאחר סגירת כל ההזמנות הפתוחות.

היתרה נשארת ללא שינוי כל עוד ההזמנות פתוחות.

כאשר פקודה נפתחת, היתרה בשילוב עם הרווח או ההפסד של ההזמנה שווה להון העצמי.

הון = יתרה +/- רווח/הפסד

חלק מהכספים מוחזק כמרווח כאשר הזמנה פתוחה. הכספים הנותרים מכונים מרווח חופשי.

הון = מרווח + מרווח חופשי

רווח והפסד

רווח או הפסד נקבע על פי ההפרש בין מחירי הסגירה והפתיחה של הזמנה.

רווח/הפסד = הבדל בין מחירי סגירה ופתיחה (בפיפס) x פיפס ערך

קנייה מרוויחות כאשר המחיר עולה, בעוד שהזמנות מכירה מרוויחות כאשר המחיר יורד.

לעומת זאת, הזמנות קנייה גורמות להפסד כאשר המחיר יורד, בעוד שהזמנות מכירה מפסידות כאשר המחיר עולה.

רמת שוליים, שיחת שוליים ועצירה

רמת המרווח מייצגת את היחס בין ההון העצמי למרווח, מבוטא באחוזים.

רמת מרווח = (הון / מרווח) x 100%

קריאת מרווח היא אזהרה המונפקת במסוף המסחר, המציינת שצריך להפקיד כספים נוספים או לסגור פוזיציות כדי למנוע הפסקה. התראה זו מופעלת כאשר רמת השוליים מגיעה לסף קריאת השוליים שנקבע על ידי הברוקר.

סטופ אאוט מתרחש כאשר הברוקר סוגר פוזיציות אוטומטית ברגע שרמת השוליים יורדת לרמת הסטופ אאוט שנקבעה עבור החשבון.

כיצד לבדוק את היסטוריית המסחר שלך

כדי לגשת להיסטוריית המסחר שלך:

ממסוף המסחר שלך:

  • מסופי שולחני MT4 או MT5: נווט אל הכרטיסייה היסטוריית חשבון. שים לב ש-MT4 מאחסן את ההיסטוריה לאחר מינימום של 35 ימים כדי להפחית את עומס השרת, אך אתה עדיין יכול לגשת להיסטוריית המסחר שלך דרך קובצי יומן.

  • יישומי MetaTrader לנייד: פתח את הכרטיסייה יומן כדי להציג את היסטוריית העסקאות שבוצעו במכשיר הנייד שלך.

מתוך דוחות חודשיים/יומיים: FxPro שולח דפי חשבון לדוא"ל שלך מדי יום וחודשי (אלא אם בוטלה המנוי). הצהרות אלה כוללות את היסטוריית המסחר שלך.

יצירת קשר עם התמיכה: פנה לצוות התמיכה באמצעות דואר אלקטרוני או צ'אט. ספק את מספר החשבון והמילה הסודית שלך כדי לבקש הצהרות היסטוריית חשבון עבור החשבונות האמיתיים שלך.

האם אפשר להפסיד יותר כסף ממה שהפקדתי?

FxPro מציעה הגנת יתרה שלילית (NBP) לכל הלקוחות, ללא קשר לתחום השיפוט שלהם לקטגוריות, ובכך להבטיח שאינך יכול להפסיד יותר מסך ההפקדות שלך.

לפרטים נוספים, עיין ב'מדיניות ביצוע הזמנות' שלנו.

FxPro מספקת גם רמת עצירה, שתגרום לסגירת עסקאות כאשר תגיע לרמת מרווח מסוימת. רמת ההפסקה תהיה תלויה בסוג החשבון ובתחום השיפוט שבהם אתה רשום.

נְסִיגָה

האם אוכל לשנות את המטבע שלי ב-FxPro Wallet (Vault)?

כדי להימנע מעמלות המרה פוטנציאליות, ארנק FxPro שלך צריך להיות באותו מטבע כמו ההפקדות והמשיכות שלך.

באילו שיעורי המרה אתה משתמש?

לקוחות FxPro נהנים מכמה משערי החליפין התחרותיים ביותר בשוק.

עבור הפקדות ממקור מימון חיצוני (כלומר, מכרטיס האשראי שלך לארנק FxPro במטבע אחר) ומשיכות למקור מימון חיצוני (כלומר, מארנק FxPro שלך לכרטיס אשראי במטבע אחר), הכספים יומרו כ לפי שער הבנק היומי.

עבור העברות מארנק FxPro שלך לחשבון מסחר של מטבע אחר, ולהיפך, ההמרה תתבצע לפי השער המוצג במסך המוקפץ בזמן הלחיצה על אישור.

כמה זמן עלי לחכות עד שהמשיכה שלי תגיע לחשבון הבנק שלי?

בקשות משיכה מעובדות על ידי מחלקת חשבונאות הלקוחות שלנו תוך יום עבודה אחד. עם זאת, הזמן הדרוש להעברת הכספים ישתנה, בהתאם לשיטת התשלום שלך.

משיכות בנק בינלאומי עשויות להימשך 3-5 ימי עבודה.

SEPA והעברות בנקאיות מקומיות עשויות להימשך עד 2 ימי עבודה.

משיכות כרטיסים עשויות להימשך כ-10 ימי עבודה כדי לשקף

את כל המשיכות האחרות באמצעי התשלום מתקבלות בדרך כלל תוך יום עבודה אחד.

כמה זמן לוקח לעבד את בקשת המשיכה שלי?

במהלך שעות העבודה הרגילות, המשיכות מעובדות בדרך כלל תוך מספר שעות. אם בקשת המשיכה תתקבל מחוץ לשעות העבודה, היא תטופל ביום העבודה הבא.

זכור כי לאחר עיבודנו, הזמן שייקח עד שהמשיכה שלך תשתקף יהיה תלוי בשיטת התשלום.

משיכות כרטיסים עשויות להימשך כ-10 ימי עבודה והעברות בנקאיות בינלאומיות עשויות להימשך 3-5 ימי עסקים, תלוי בבנק שלך. העברות SEPA והעברות מקומיות בדרך כלל משתקפות באותו יום עסקים, וכך גם העברות בארנק אלקטרוני.

שים לב שלמרות שהפקדות בכרטיס מעובדות באופן מיידי, אין זה אומר שכבר התקבלו כספים בחשבון הבנק שלנו, מכיוון שרכישת הסליקה הבנקאית אורכת בדרך כלל כמה ימים. עם זאת, אנו מזכה את הכספים שלך באופן מיידי כדי להיות מסוגל לסחור באופן מיידי ולהגן על פוזיציות פתוחות. בניגוד להפקדות, הליך המשיכה אורך זמן רב יותר.

מה עלי לעשות אם לא קיבלתי את המשיכה שלי?

אם הגשת בקשה למשיכה באמצעות העברה בנקאית ולא קיבלת את הכספים שלך תוך 5 ימי עבודה, אנא צור קשר עם מחלקת חשבונאות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected], ואנו נספק לך עותק Swift.

אם הגשת בקשת משיכה באמצעות כרטיס אשראי/חיוב ולא קיבלת את הכספים שלך בתוך 10 ימי עבודה, אנא צור קשר עם מחלקת חשבונאות הלקוחות שלנו בכתובת [email protected] ואנו נספק לך את מספר ARN.

השאלות הנפוצות של FxPro - משאב הבחירה שלך

מדור השאלות הנפוצות של FxPro הוא התחנה הראשונה שלך לתשובות מהירות ואמינות לכל שאלה שיש לך. השאלות הנפוצות מכסות מגוון רחב של נושאים מניהול חשבונות וכלי מסחר, ונועדו להיות משאב נגיש בקלות שחוסך לך זמן. בין אם אתה חדש בפלטפורמה או סוחר מנוסה, השאלות הנפוצות של FxPro מבטיחות שעזרה תהיה תמיד בהישג ידך, ומאפשרת לך להתמקד במה שחשוב ביותר - הצלחת המסחר שלך.