FxPro Жиі қойылатын сұрақтар - FxPro Kazakhstan - FxPro Қазақстан - FxPro Казахстан
Есептік жазбалар
Мен корпоративтік шотты аша аламын ба?
Сіз әдеттегі тіркелу процедурасы арқылы компанияңыздың атына сауда шотын аша аласыз. Уәкілетті өкіл болатын тұлғаның жеке мәліметтерін енгізіңіз, содан кейін құрылтай куәлігі, жарғы және т.б. сияқты компанияның ресми құжаттарын жүктеп салу үшін FxPro Direct жүйесіне кіріңіз. Біз барлық қажетті құжаттарды алғаннан кейін, біздің Бэк-офис департаменті оларды қарап шығыңыз және өтінішті толтыруға көмектесіңіз.
FxPro көмегімен бірнеше есептік жазбаны аша аламын ба?
Иә, FxPro 5 түрлі сауда шотына дейін мүмкіндік береді. FxPro Direct арқылы қосымша сауда шоттарын аша аласыз.
Шотты қандай базалық валютада аша аламын?
FxPro UK Limited клиенттері USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY және PLN сауда шотын аша алады.
FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited клиенттері EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN және ZAR сауда шотын аша алады.
Кез келген айырбастау комиссиясын болдырмау үшін депозиттер мен қаражаттарды алумен бірдей валютада Wallet валютасын таңдау ұсынылады, дегенмен Сауда шоттары үшін әртүрлі негізгі валюталарды таңдауға болады. Әмиян мен басқа валютадағы шот арасында аударым жасағанда, сізге нақты айырбастау бағамы көрсетіледі.
Свопсыз шоттарды ұсынасыз ба?
FxPro діни мақсаттар үшін свопсыз тіркелгілерді ұсынады. Дегенмен, комиссиялар белгілі бір құралдар бойынша сауда-саттық белгілі бір күндер санына ашық болғаннан кейін қолданылуы мүмкін. Свопсыз тіркелгіге өтініш беру үшін [email protected] мекен-жайы бойынша Back Office департаментіне электрондық пошта сұрауын жіберіңіз. FxPro свопсыз тіркелгілері туралы қосымша мәліметтер алу үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Бірлескен шот ашуға болады ма?
Иә. Бірлескен шот ашу үшін әр адам алдымен жеке FxPro тіркелгісін ашуы керек, содан кейін [email protected] мекен-жайы бойынша Back Office бөліміне хабарласу арқылы алуға болатын Бірлескен тіркелгіге сұраныс пішінін толтыруы керек.
Бірлескен шоттар тек ерлі-зайыптылар немесе бірінші дәрежелі туыстар үшін қолжетімді екенін ескеріңіз.
FxPro қолданбасында қанша сауда шотын аша аламын?
FxPro қолданбасында әртүрлі параметрлері бар бес тірі сауда тіркелгісін жасауға болады. Олар әртүрлі валюталарда және әртүрлі платформаларда болуы мүмкін.
Қолжетімді сауда платформаларының бірін (MT4, MT5, cTrader немесе біріктірілген FxPro платформасы) таңдап, қалаған левередж мен шот валютасын (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD немесе ZAR) таңдаңыз. Сондай-ақ, FxPro әмияныңызды пайдаланып шоттар арасында ақша аударуға болады.
Жаңадан келгендер үшін FxPro MT4, MT5 және cTrader қолданбаларын AppStore және Google Play дүкендеріне тікелей сілтемелер арқылы орнату туралы толық нұсқаулар береді.
Егер сізге қосымша тіркелгілер қажет болса (демо тіркелгіні қоса) оларды FxPro Direct Web арқылы немесе тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласу арқылы ашуға болатынын ескеріңіз.
Сауда шотымның левереджін қалай өзгертуге болады?
FxPro Direct жүйесіне кіріңіз, «Менің тіркелгілерім» бөліміне өтіңіз, тіркелгі нөміріңіздің жанындағы Қарындаш белгішесін басыңыз және ашылмалы мәзірден «Левереджді өзгерту» тармағын таңдаңыз.
Сауда шотыңыздың левереджін өзгерту үшін барлық ашық позициялар жабылуы керек екенін ескеріңіз.
Ескертпе: Сізге қол жетімді максималды левередж сіздің юрисдикцияңызға байланысты өзгеруі мүмкін.
Есептік жазбамды қалай қайта қосуға болады?
Тікелей тіркелгілер 3 ай әрекетсіздіктен кейін өшірілетінін ескеріңіз, бірақ сіз оларды қайта белсендіре аласыз. Өкінішке орай, демонстрациялық тіркелгілерді қайта қосу мүмкін емес, бірақ сіз FxPro Direct арқылы қосымшаларын аша аласыз.
Сіздің платформаларыңыз Mac жүйесімен үйлесімді ме?
FxPro MT4 және FxPro MT5 сауда платформалары Mac жүйесімен үйлесімді және біздің Жүктеу орталығымыздан жүктеп алуға болады. Веб негізіндегі FxPro cTrader және FxPro cTrader платформалары MAC жүйесінде де қолжетімді екенін ескеріңіз.
Сіз платформаларыңызда сауда алгоритмдерін пайдалануға рұқсат бересіз бе?
Иә. Сарапшылар кеңесшілері FxPro MT4 және FxPro MT5 платформаларымен толық үйлесімді және cTrader Automate біздің FxPro cTrader платформасында пайдаланылуы мүмкін. Expert Advisors және cTrader Automate туралы сұрақтарыңыз болса, [email protected] мекенжайы бойынша тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
MT4-MT5 сауда платформаларын қалай жүктеп алуға болады?
FxPro Direct жүйесіне тіркеліп, жүйеге кіргеннен кейін, әр тіркелгі нөмірінің жанында «Тіркелгілер» бетінде ыңғайлы түрде көрсетілетін тиісті платформа сілтемелерін көресіз. Ол жерден тікелей жұмыс үстелі платформаларын орнатуға, веб-трейдерлерді ашуға немесе мобильді қолданбаларды орнатуға болады.
Немесе негізгі веб-сайттан «Барлық құралдар» бөліміне өтіп, «Жүктеу орталығын» ашыңыз.
Барлық қолжетімді платформаларды көру үшін төмен айналдырыңыз. Терминалдардың бірнеше түрі ұсынылған: жұмыс үстелі, веб-нұсқасы және мобильді қосымшасы үшін.
Амалдық жүйені таңдап, «Жүктеу» түймесін басыңыз. Платформаны жүктеп салу автоматты түрде басталады.
Орнату бағдарламасын компьютерден іске қосыңыз және «Келесі» түймесін басу арқылы нұсқауларды орындаңыз.
Орнату аяқталғаннан кейін сіз FxPro Direct сайтында сауда тіркелгісін тіркегеннен кейін электрондық поштаңызға алған арнайы тіркелгі мәліметтерімен жүйеге кіре аласыз. Енді FxPro-мен саудаңызды бастауға болады!
cTrader платформасына қалай кіруге болады?
Есептік жазбаңызды жасау расталғаннан кейін cTrader cTID сізге электрондық пошта арқылы жіберіледі.
cTID бір ғана логин мен құпия сөзді пайдалана отырып, барлық FxPro cTrader тіркелгілеріне (көрсетілімді тікелей) кіруге мүмкіндік береді.
Әдепкі бойынша cTID электрондық поштаңыз профиліңіздің тіркелген электрондық пошта мекенжайы болады және құпия сөзді өз қалауыңыз бойынша өзгертуге болады.
cTID арқылы жүйеге кіргеннен кейін профиліңізде тіркелген кез келген FxPro cTrader тіркелгілері арасында ауыса аласыз.
Тексеру
Сізге қандай құжаттар қажет?
Жеке басыңызды растау үшін бізге жарамды халықаралық төлқұжатыңыздың, ұлттық жеке куәлігіңіздің немесе жүргізуші куәлігіңіздің көшірмесі қажет.
Біз сондай-ақ соңғы 6 ай ішінде берілген аты-жөніңіз бен мекенжайыңызды көрсететін тұрғылықты жеріңізді растайтын құжатты сұрай аламыз.
Қажетті құжат(тар) мен олардың ағымдағы тексеру күйін кез келген уақытта FxPro Direct арқылы көруге болады.
Менің жеке мәліметтерім сізде қауіпсіз бе?
FxPro сіздің жеке мәліметтеріңіздің толық құпиялылығын қамтамасыз ету үшін маңызды сақтық шараларын қабылдайды. Құпия сөздеріңіз шифрланған және жеке мәліметтеріңіз қауіпсіз серверлерде сақталады және қызметкерлердің өте аз өкілетті мүшелерінен басқа ешкім оларға қол жеткізе алмайды.
Сәйкестік сынағынан өтпей қалсам не істеуім керек?
Реттелетін брокер ретінде біз клиенттеріміздің CFD-ті түсінуіне және қатысты тәуекелдер туралы біліміне қатысты жарамдылығын бағалауымыз керек.
Қазіргі уақытта талап етілетін тәжірибеңіз жоқ деп есептелсе, демонстрациялық тіркелгіні жасауды жалғастыра аласыз. Тікелей тіркелгіні ашуға дайын екеніңізді және жеткілікті тәжірибелі екеніңізді сезсеңіз және оған қатысты тәуекелдер туралы толық хабардар болсаңыз, жарамдылығыңызды қайта бағалауымыз үшін бізге хабарласыңыз.
Тіркеу пішінінде бізге берген ақпаратыңыз дұрыс болмаса, қателерді анықтау үшін сізбен хабарласуымыз үшін бізге хабарлаңыз.
Депозит
Клиенттердің қаражатын қалай қауіпсіз сақтайсыз?
FxPro клиент қаражатының қауіпсіздігіне өте байыпты қарайды. Осы себепті клиенттің барлық қаражаты компанияның жеке қаражатынан толығымен бөлінген және Еуропаның ірі банктеріндегі бөлек банктік шоттарда сақталады. Бұл клиент қаражатын басқа мақсатқа пайдалануға болмайтындығына кепілдік береді.
Сонымен қатар, FxPro UK Limited қаржылық қызметтерді өтеу схемасының (FSCS) мүшесі және FxPro Financial Services Limited инвесторлардың өтемақы қорының (ICF) мүшесі болып табылады.
Менің FxPro әмияным үшін қандай валюталар бар?
Біз EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD және ZAR түріндегі Wallet валюталарын ұсынамыз. (Сіздің юрисдикцияңызға байланысты)
Айырбастау комиссиясын болдырмау үшін FxPro әмияныңыздың валютасы депозиттер мен ақша алуларыңызбен бір валютада болуы керек. FxPro әмияныңыздан сауда шоттарына басқа валютадағы кез келген аударымдар платформа бағамдарына сәйкес түрлендіріледі.
FxPro әмиянымнан сауда шотыма қаражатты қалай аударуға болады?
FxPro Direct жүйесіне кіріп, "Тасымалдау" пәрменін таңдау арқылы FxPro әмияныңыз бен сауда шоттары арасында ақшаны бірден аударуға болады.
Әмияныңызды бастапқы тіркелгі және мақсатты сауда тіркелгісі ретінде таңдап, аударғыңыз келетін соманы енгізіңіз.
Егер сіздің сауда шотыңыз FxPro әмияныңыздан басқа валютада болса, нақты конверсия жылдамдығы бар қалқымалы терезе пайда болады.
FxPro есептік жазбамды қаржыландыру үшін қандай валюталарды пайдалана аламын?
FxPro UK Limited клиенттері Wallet-ті USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY және PLN түрінде қаржыландыра алады.
FxPro Financial Services Limited клиенттері USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN және ZAR түрінде қаржылай алады. RUB түріндегі қаражат та қол жетімді, бірақ RUB түрінде депозитке салынған қаражат алынғаннан кейін клиенттің FxPro әмиянының (Vault) валютасына айырбасталады.
FxPro Global Markets Limited клиенттері USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR және JPY түрінде қаржылай алады. Сондай-ақ рубльмен қаржыландыруға болады, дегенмен рубльмен салынған қаражатты алған кезде клиенттің FxPro әмиянының (Vault) валютасына айырбасталады.
Егер сіз FxPro әмияныңыздан басқа валютада қаражат аударсаңыз, транзакция кезіндегі айырбастау бағамы арқылы қаражат әмияныңыздың валютасына айырбасталатынын ескеріңіз. Осы себепті біз сізге FxPro әмияныңызды қаржыландыру және алу әдістерімен бірдей валютада ашуды ұсынамыз.
Демалыс күндері FxPro әмияны мен сауда шоттары арасында ақша аудара аламын ба?
Иә, сіз аударатын арнайы сауда шотында ешқандай ашық позициялар болмаса.
Демалыс күндері ашық сауда болса, нарық қайта ашылғанша одан әмияныңызға ақша аудара алмайсыз.
Демалыс күндері жұма күні базар жабылған кезде (Ұлыбритания уақыты бойынша 22:00) жексенбіге дейін, нарықтың ашылуына дейін (Ұлыбритания уақыты бойынша 22:00) басталады.
Неліктен менің несиелік/дебеттік карта депозитім қабылданбады?
Несие/дебеттік картаңыздың қабылданбауының бірнеше себептері бар. Сіз күнделікті транзакция шегінен асып кеткен болуыңыз немесе картаның қолжетімді несие/дебет сомасынан асып кеткен болуыңыз мүмкін. Немесе карта нөмірі, жарамдылық мерзімі немесе CVV коды үшін қате санды енгізген болуыңыз мүмкін. Осы себепті олардың дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, картаңыздың жарамдылығын және мерзімі аяқталмағанын тексеріңіз. Соңында, картаңыздың онлайн транзакциялар үшін рұқсат етілгеніне және оны төлеуге кедергі келтіретін ешқандай қорғау құралдарының жоқтығына көз жеткізу үшін эмитентпен хабарласыңыз.
Сауда
Валюта жұбы, айқас жұптар, негізгі валюта және баға белгілеу валютасы
Валюта жұптары валюта нарығындағы екі валюта арасындағы айырбас бағамын білдіреді. Мысалы, EURUSD, GBPJPY және NZDCAD валюта жұптары болып табылады.
АҚШ доллары кірмейтін валюта жұбы айқас жұп деп аталады.
Валюта жұбында бірінші валюта «базалық валюта» деп аталады, ал екінші валюта «цитата валютасы» деп аталады.
Сұраныс бағасы және сұрау бағасы
Өтініш бағасы – брокер клиенттен жұптың негізгі валютасын сатып алатын баға. Керісінше, бұл клиенттер базалық валютаны сататын баға.
Сұраныс бағасы – брокер жұптың негізгі валютасын клиентке сататын баға. Сол сияқты, бұл клиенттер базалық валютаны сатып алатын баға.
Сатып алу өтінімдері Сұраныс бағасы бойынша ашылады және Сауда бағасы бойынша жабылады.
Сату өтінімдері Сұраныс бағасы бойынша ашылады және Сұраныс бағасы бойынша жабылады.
Таратамын
Спрэд сауда құралының Сауда және Сұраныс бағалары арасындағы айырмашылық болып табылады және маркет-мейкер брокерлері үшін пайданың негізгі көзі болып табылады. Спрэд мәні пиппен өлшенеді.
FxPro өз тіркелгілері бойынша динамикалық және тұрақты спрэдтерді қамтамасыз етеді.
Лот және келісім мөлшері
Лот – транзакцияның стандартты бірлік өлшемі. Әдетте, бір стандартты лот базалық валютаның 100 000 бірлігіне тең.
Келісімшарт мөлшері бір лоттағы негізгі валютаның тіркелген сомасын білдіреді. Көптеген форекс құралдары үшін бұл 100 000 бірлікке белгіленген.
Pip, Point, Pip Size және Pip Value
Нүкте 5-ші ондық таңбадағы бағаның өзгеруін білдіреді, ал пип 4-ші ондық таңбадағы бағаның өзгеруін білдіреді.
Басқаша айтқанда, 1 пип 10 ұпайға тең.
Мысалы, егер баға 1,11115-тен 1,11135-ке ауысса, өзгеріс 2 пип немесе 20 ұпай болады.
Пип өлшемі – құрал бағасындағы пиптің орнын көрсететін тіркелген сан. Бағасы 1,11115 ретінде көрсетілетін EURUSD сияқты көптеген валюта жұптары үшін пип 4-ондық таңбада, сондықтан пип өлшемі 0,0001 болады.
Пип мәні бір пиптік қозғалыс үшін ақшалай пайда немесе шығынды білдіреді. Ол мына формула арқылы есептеледі:
Pip мәні = лоттар саны x келісім өлшемі x пип өлшемі.
Біздің трейдер калькуляторы осы мәндерді анықтауға көмектеседі.
Левередж және маржа
Левередж – меншікті капиталдың қарыз капиталына қатынасы және құралды сатуға қажетті маржаға тікелей әсер етеді. FxPro
MT4 және MT5 шоттары үшін көптеген сауда құралдарында 1 левереджге дейін қамтамасыз етеді .
Маржа – тапсырысты ашық ұстау үшін брокер шот валютасында ұстайтын қаражат сомасы.
Жоғары левередж төменгі маржа талабына әкеледі.
Баланс, меншікті капитал және бос маржа
Баланс – шоттағы барлық аяқталған транзакциялар мен депозит/шешімдер операцияларының жалпы қаржылық нәтижесі. Ол кез келген тапсырыстарды ашқанға дейін немесе барлық ашық тапсырыстарды жапқаннан кейін қол жетімді қаражат сомасын көрсетеді.
Тапсырыстар ашық болған кезде теңгерім өзгеріссіз қалады.
Тапсырыс ашылған кезде, тапсырыстың кірісімен немесе шығынымен біріктірілген баланс Меншікті капиталға тең болады.
Меншікті капитал = Баланс +/- Пайда/Шығын
Қаражаттың бір бөлігі тапсырыс ашық болған кезде маржа ретінде сақталады. Қалған қаражат еркін маржа деп аталады.
Меншікті капитал = Маржа + Бос маржа
Баланс – шоттағы барлық аяқталған транзакциялар мен депозит/шығару операцияларының жалпы қаржылық нәтижесі. Ол кез келген тапсырыстарды ашқанға дейін немесе барлық ашық тапсырыстарды жапқаннан кейін қол жетімді қаражат сомасын көрсетеді.
Тапсырыстар ашық болған кезде теңгерім өзгеріссіз қалады.
Тапсырыс ашылған кезде, тапсырыстың кірісімен немесе шығынымен біріктірілген баланс Меншікті капиталға тең болады.
Меншікті капитал = Баланс +/- Пайда/Шығын
Қаражаттың бір бөлігі тапсырыс ашық болған кезде маржа ретінде сақталады. Қалған қаражат еркін маржа деп аталады.
Меншікті капитал = маржа + бос маржа
Пайда және шығын
Пайда немесе залал тапсырыстың жабылу және ашылу бағалары арасындағы айырмашылықпен анықталады.
Пайда/Шығын = Жабу және ашылу бағалары арасындағы айырмашылық (пиппен) x Pip құны
Сатып алу тапсырыстары баға көтерілген кезде пайда әкеледі, ал Сатуға тапсырыстар баға төмендегенде пайда әкеледі.
Керісінше, Сатып алу тапсырыстары баға төмендеген кезде шығынға ұшырайды, ал Сату тапсырыстары баға көтерілгенде жоғалтады.
Маржа деңгейі, маржа қоңырауы және тоқтату
Маржа деңгейі пайызбен көрсетілген меншікті капиталдың маржаға қатынасын білдіреді.
Маржа деңгейі = (Меншікті капитал / маржа) x 100%
Маржа қоңырауы сауда терминалында шығарылатын ескерту болып табылады, ол тоқтауды болдырмау үшін қосымша қаражатты депозитке салу немесе позицияларды жабу қажет екенін көрсетеді. Бұл ескерту маржа деңгейі брокер орнатқан Margin Call шегіне жеткенде іске қосылады.
Тоқтату маржа деңгейі тіркелгі үшін орнатылған Stop Out деңгейіне түскенде брокер позицияларды автоматты түрде жапқанда орын алады.
Сауда тарихын қалай тексеруге болады
Сауда тарихыңызға қол жеткізу үшін:
Сауда терминалынан:
MT4 немесе MT5 жұмыс үстелі терминалдары: Тіркелгі тарихы қойындысына өтіңіз. MT4 сервер жүктемесін азайту үшін тарихты кемінде 35 күннен кейін мұрағаттайтынын ескеріңіз, бірақ сіз әлі де журнал файлдары арқылы сауда тарихына қол жеткізе аласыз.
MetaTrader мобильді қосымшалары: Мобильді құрылғыда орындалған сауда-саттық тарихын көру үшін Журнал қойындысын ашыңыз.
Ай сайынғы/күнделікті мәлімдемелерден: FxPro күнделікті және ай сайын (егер жазылымнан бас тартпаса) электрондық поштаңызға тіркелгі үзінділерін жібереді. Бұл мәлімдемелер сіздің сауда тарихыңызды қамтиды.
Қолдау қызметіне хабарласу: Қолдау көрсету тобына электрондық пошта немесе чат арқылы хабарласыңыз. Нақты тіркелгілеріңіз үшін тіркелгі тарихы туралы үзінділерді сұрау үшін тіркелгі нөмірін және құпия сөзді беріңіз.
Мен салған ақшадан көп ақша жоғалту мүмкін бе?
FxPro категориялау юрисдикциясына қарамастан барлық клиенттер үшін Теріс балансты қорғауды (NBP) ұсынады, осылайша сіздің жалпы депозиттеріңізден артық жоғалтпауыңызды қамтамасыз етеді.
Қосымша мәліметтер алу үшін біздің «Тапсырысты орындау саясаты» бөлімінен қараңыз.
FxPro сонымен қатар белгілі бір маржа деңгейіне % жеткенде сауда-саттықты жабуға әкелетін тоқтату деңгейін қамтамасыз етеді. Тоқтату деңгейі тіркелгі түріне және сіз тіркелген юрисдикцияға байланысты болады.
Шығу
FxPro Wallet (Vault) валютасын өзгерте аламын ба?
Ықтимал айырбастау ақысын болдырмау үшін FxPro әмияныңыз салымдарыңыз бен қаражаттарыңыз сияқты бір валютада болуы керек.
Сіз қандай конверсия мөлшерлемелерін қолданасыз?
FxPro клиенттері нарықтағы ең бәсекеге қабілетті айырбас бағамдарының кейбірінен пайда көреді.
Сыртқы қаржыландыру көзінен депозиттер (яғни, несие картаңыздан FxPro әмияныңызға басқа валютада) және сыртқы қаржыландыру көзіне (яғни, FxPro әмияныңыздан басқа валютадағы несие картасына) ақша алу үшін қаражат келесідей түрлендіріледі: күнделікті банк ставкасы бойынша.
FxPro әмияныңыздан басқа валютадағы сауда шотына аударымдар үшін және керісінше, айырбастау растау түймесін басқан кезде қалқымалы экранда көрсетілген бағам бойынша орындалады.
Шешім банктік шотыма жеткенше қанша уақыт күтуім керек?
Қаражатты алу туралы өтініштерді Клиенттік есеп бөлімі 1 жұмыс күні ішінде өңдейді. Дегенмен, ақша аударуға қажетті уақыт төлем әдісіңізге байланысты өзгереді.
International Bank Wire арқылы ақшаны алу 3-5 жұмыс күнін алуы мүмкін.
SEPA және жергілікті банк аударымдары 2 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін.
Карточкадан ақшаны алу шамамен 10 жұмыс күнін алуы мүмкін
Барлық басқа төлем әдісін алу әдетте 1 жұмыс күні ішінде қабылданады.
Шығару сұрауымды өңдеу қанша уақытты алады?
Қалыпты жұмыс уақытында ақшаны алу әдетте бірнеше сағат ішінде өңделеді. Шешім алу туралы өтініш жұмыс уақытынан тыс келіп түскен жағдайда, ол келесі жұмыс күні өңделеді.
Біз өңдегеннен кейін, сіздің қайтаруыңызды көрсетуге кететін уақыт төлем әдісіне байланысты болатынын есте сақтаңыз.
Картаны алу шамамен 10 жұмыс күнін алуы мүмкін, ал халықаралық банк аударымдары банкіңізге байланысты 3-5 жұмыс күнін алуы мүмкін. SEPA және жергілікті аударымдар әдетте электрондық әмиян аударымдары сияқты бір жұмыс күні ішінде көрсетіледі.
Карточкадағы депозиттер дереу өңделсе де, бұл біздің банктік шотымызға қаражат келіп түскен дегенді білдірмейді, өйткені банктік клирингтік сатып алу әдетте бірнеше күнді алады. Дегенмен, біз лезде сауда жасау және ашық позицияларды қорғау мүмкіндігін алу үшін сіздің қаражатыңызды дереу несиелендіреміз. Депозиттерден айырмашылығы, алу процедурасы ұзағырақ уақыт алады.
Шығаруды алмаған болсам не істеуім керек?
Егер сіз банктік аударым арқылы ақшаны алу туралы өтініш жасасаңыз және ақшаңызды 5 жұмыс күні ішінде алмасаңыз, [email protected] мекенжайы бойынша Клиенттік есеп бөліміне хабарласыңыз, біз сізге жылдам көшірмені береміз.
Егер сіз несиелік/дебеттік карта арқылы ақшаны алу туралы өтініш жасасаңыз және 10 жұмыс күні ішінде қаражатыңызды алмасаңыз, [email protected] мекенжайы бойынша Клиенттік есеп бөліміне хабарласыңыз, біз сізге ARN нөмірін береміз.
FxPro жиі қойылатын сұрақтар - сіздің ресурсыңыз
FxPro жиі қойылатын сұрақтар бөлімі кез келген сұрақтарға жылдам және сенімді жауаптар алу үшін бірінші аялдама болып табылады. Тіркелгіні басқарудан сауда құралдарына дейінгі тақырыптардың кең ауқымын қамтитын ЖҚС уақытты үнемдейтін оңай қол жетімді ресурс болу үшін жасалған. Сіз платформада жаңа болсаңыз да, тәжірибелі трейдер болсаңыз да, FxPro ЖҚС көмек әрқашан сіздің қолыңызда болуын қамтамасыз етеді, бұл сізге ең маңызды нәрсеге — саудадағы сәттілікке назар аударуға мүмкіндік береді.
