Verifique FxPro
O processo de verificação é simples, mas sensível à qualidade do documento e à precisão do perfil. Prepare digitalizações ou fotos nítidas e não editadas, combine o nome e o endereço do seu perfil com os documentos enviados e use as ferramentas de upload seguras da plataforma. Problemas menores geralmente causam pequenos atrasos; problemas persistentes geralmente são atribuídos a IDs expirados, detalhes incompatíveis ou formatos de arquivo não suportados – que você pode resolver rapidamente seguindo as diretrizes de arquivo da plataforma ou entrando em contato com o suporte para obter uma atualização de status.
Como verificar a conta na FxPro [Web]
Primeiro, faça login no Painel de Controle do FxPro, selecione o ícone no canto superior direito da tela e, em seguida, escolha "Carregar Documento" para ser direcionado à página de verificação. 
O processo de verificação consiste em duas etapas, conforme descrito a seguir:
Faça o upload da foto do seu documento de identidade ou carteira de motorista.
Tire uma selfie.
Oferecemos dois métodos para você concluir o processo de verificação (mas recomendamos o uso do aplicativo móvel devido à sua praticidade e otimização para verificação):
- Se optar por carregar documentos utilizando um dispositivo móvel, abra a câmara e digitalize o código QR apresentado no ecrã para ser redirecionado para a página de verificação, onde poderá concluir todo o processo no seu dispositivo móvel.
Alternativamente, você pode concluir o processo no seu navegador da web selecionando o botão "Permanecer e verificar pelo navegador" .
Selecione o botão "Continuar no telefone" na próxima página para prosseguir com o processo de verificação. 
Primeiro, informe à FxPro se você reside nos EUA, pois existem políticas especiais para o processo de verificação para residentes dos EUA. Após selecionar a sua opção, toque em "Concordar e continuar" para ir para a próxima página. 
Nesta página, você deverá selecionar:
O país emissor.
O tipo de documento (Carteira de habilitação/Carteira de identidade/Autorização de residência/Passaporte).
Ao concluir, toque em " Avançar" para prosseguir. 
Agora você chegará à etapa em que fará o upload de documentos usando imagens. Você terá duas opções:
Faça o upload de uma foto ou arquivo colorido.
Tire a foto em um ambiente bem iluminado.
Por favor, não edite as imagens dos seus documentos.
Por favor, anote com atenção e, em seguida, toque em "Continuar" para iniciar o upload.
Abaixo, seguem algumas dicas para você obter melhores resultados:
Boa Iluminação
Um ambiente com boa iluminação facilita o reconhecimento dos caracteres na imagem. Quando a imagem está muito escura ou muito clara, o documento pode não ser validado.
Evite Reflexos
Não use a lanterna do seu dispositivo. Evite reflexos de lâmpadas ou luzes do ambiente. Reflexos na imagem interferem no processamento e na extração de dados.
Foco e Nitidez
Certifique-se de que as imagens estejam nítidas e sem áreas borradas.
Ângulo
O documento não deve estar inclinado em mais de 10 graus na horizontal ou na vertical. 
Além disso, lembre-se de permitir o acesso à câmera do dispositivo (este é um requisito obrigatório).
Em seguida, toque em "Continuar" para iniciar o upload. 
Você terá duas opções para fazer o upload das imagens do seu documento:
Alinhe o documento dentro da moldura na tela e, em seguida, toque no botão circular branco na parte inferior (identificado com o número 1 na imagem) para capturar e salvar a imagem.
Selecione o botão com o ícone mostrado na imagem (rotulado como número 2) para carregar uma foto da biblioteca de fotos existente no seu dispositivo.
Em seguida, verifique se a imagem está claramente visível e legível. Depois, repita o processo para os lados restantes do documento (o número de lados necessários dependerá do tipo de documento de verificação selecionado inicialmente).
Se atender aos padrões, selecione "Continuar" para prosseguir para a próxima etapa. 
A próxima etapa será a Verificação de Autenticidade . Abaixo, algumas dicas para ajudá-lo a concluir esta etapa sem problemas:
Boa Iluminação:
Certifique-se de que o ambiente esteja bem iluminado para que seus dados possam ser identificados com precisão para concluir a verificação.
Posicionamento facial correto:
Não fique muito perto nem muito longe da câmera. Posicione seu rosto de forma que fique claramente visível e se encaixe corretamente no enquadramento.
Aparência Natural:
Não altere sua aparência. Não use máscaras, óculos ou chapéus ao realizar a verificação de autenticidade. 
Posicione seu rosto dentro do enquadramento e permaneça imóvel por 2 a 5 segundos para que o sistema o identifique. Se for bem-sucedido, você será automaticamente direcionado para a próxima tela. 
Nesta página, mantenha o rosto dentro do enquadramento e gire a cabeça lentamente em círculos, seguindo o indicador verde. 
Parabéns por concluir com sucesso a Verificação de Autenticidade. 
Agora, aguarde de 5 a 10 segundos para que o sistema processe seus dados e exiba os resultados na tela. 
Parabéns por ter verificado seu perfil com sucesso no FxPro. Foi simples e rápido. 
Como verificar a conta no aplicativo FxPro
Primeiro, abra o aplicativo FxPro Mobile no seu dispositivo móvel e selecione "Mais" no canto inferior direito da tela. 
Em seguida, selecione "Meu perfil" . 
Depois, escolha a seção "Enviar documentos" para iniciar o processo de verificação.
Primeiro, informe à FxPro se você reside nos EUA, pois existem políticas de verificação específicas para residentes americanos.
Após selecionar essa opção, toque em "Concordar e continuar" para prosseguir para a próxima página. 
Nessa página, você precisará selecionar:
O país emissor.
O tipo de documento (Carteira de Habilitação, Carteira de Identidade, Autorização de Residência ou Passaporte).
Após concluir essas seleções, toque em "Avançar" para continuar. 
Nesta etapa, você precisará carregar documentos usando imagens. Você tem duas opções:
Faça o upload de uma foto ou arquivo colorido.
Tire a foto em um local bem iluminado.
Não edite as imagens dos seus documentos.
Leia atentamente estas instruções e, em seguida, toque em "Continuar" para iniciar o processo de upload.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a obter melhores resultados:
Boa Iluminação
Um ambiente com boa iluminação facilita o reconhecimento dos caracteres na imagem. Quando a imagem está muito escura ou muito clara, o documento pode não ser validado.
Evite Reflexos
Não use a lanterna do seu dispositivo. Evite reflexos de lâmpadas ou luzes do ambiente. Reflexos na imagem interferem no processamento e na extração de dados.
Foco e Nitidez
Certifique-se de que as imagens estejam nítidas e sem áreas borradas.
Ângulo
O documento não deve estar inclinado em mais de 10 graus na horizontal ou na vertical. 
Além disso, certifique-se de permitir o acesso à câmera do dispositivo, pois este é um requisito obrigatório.
Em seguida, clique em "Continuar" para iniciar o processo de upload. 
Você terá duas opções para fazer o upload das imagens do seu documento:
Alinhe o documento dentro da moldura na tela e, em seguida, toque no botão circular branco na parte inferior (identificado com o número 1 na imagem) para capturar e salvar a imagem.
Selecione o botão com o ícone mostrado na imagem (rotulado como número 2) para carregar uma foto da biblioteca de fotos existente no seu dispositivo.
Em seguida, certifique-se de que a imagem esteja nítida e legível. Repita o processo para os demais lados do documento, dependendo do tipo de documento de verificação selecionado.
Se as imagens atenderem aos padrões, toque em "Continuar" para prosseguir para a próxima etapa. 
A próxima etapa será a Verificação de Autenticidade . Abaixo, algumas dicas para ajudá-lo a concluir esta etapa sem problemas:
Boa Iluminação:
Certifique-se de que o ambiente esteja bem iluminado para que seus dados possam ser identificados com precisão para concluir a verificação.
Posicionamento facial correto:
Não fique muito perto nem muito longe da câmera. Posicione seu rosto de forma que fique claramente visível e se encaixe corretamente no enquadramento.
Aparência Natural:
Não altere sua aparência. Não use máscaras, óculos ou chapéus ao realizar a verificação de autenticidade. 
Posicione seu rosto dentro do enquadramento e permaneça imóvel por 2 a 5 segundos para que o sistema o identifique. Se a verificação for bem-sucedida, você será redirecionado automaticamente para a próxima tela. 
Nesta página, mantenha o rosto dentro do enquadramento e gire a cabeça lentamente em um movimento circular, seguindo o indicador verde. 
Parabéns por concluir com sucesso a Verificação de Autenticidade! 
Aguarde de 5 a 10 segundos enquanto o sistema processa seus dados e exibe os resultados na tela. 
Parabéns por verificar seu perfil com sucesso no FxPro! Um processo simples e rápido. 
Perguntas frequentes (FAQ)
Que documentos vocês precisam?
Para verificar sua identidade, precisamos de uma cópia do seu passaporte internacional válido, carteira de identidade nacional ou carteira de habilitação.
Também podemos solicitar um comprovante de residência com seu nome e endereço, emitido nos últimos 6 meses.
Os documentos necessários e o status atual da verificação podem ser consultados a qualquer momento no FxPro Direct.
Meus dados pessoais estão seguros com vocês?
A FxPro adota medidas de precaução rigorosas para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos em absoluta confidencialidade. Suas senhas são criptografadas e seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, inacessíveis a qualquer pessoa, exceto a um número muito reduzido de funcionários autorizados.
O que devo fazer se eu não passar no teste de adequação?
Como corretora regulamentada, somos obrigados a avaliar a adequação dos nossos clientes em relação ao seu conhecimento sobre CFDs e aos riscos envolvidos.
Caso sejamos considerados como não possuindo a experiência necessária, você pode prosseguir com a criação de uma conta demo. Assim que se sentir preparado e experiente o suficiente para abrir uma conta real, e estiver plenamente ciente dos riscos envolvidos, entre em contato conosco para que possamos reavaliar a sua adequação.
Se as informações fornecidas no formulário de cadastro estiverem incorretas, por favor, nos informe para que possamos entrar em contato e esclarecer quaisquer erros.
Conclusão: Verificação de conta eficiente com FxPro
A verificação da sua conta na FxPro foi concebida para ser um processo simples e eficiente. Os passos de verificação da plataforma são diretos, garantindo que a sua conta esteja segura e em conformidade com as normas regulamentares. Com as instruções claras e a equipa de suporte da FxPro, pode concluir o processo de verificação de forma rápida e segura. Esta abordagem simplificada não só reforça a segurança da conta, como também lhe permite começar a negociar sem atrasos desnecessários.
