Verificar FxPro
El proceso de verificación es sencillo pero sensible a la calidad del documento y la precisión del perfil. Prepare escaneos o fotografías claras y sin editar, haga coincidir el nombre y la dirección de su perfil con los documentos enviados y utilice las herramientas de carga segura de la plataforma. Los problemas menores suelen provocar breves retrasos; Los problemas persistentes a menudo se deben a ID caducados, detalles que no coinciden o formatos de archivo no compatibles, que puede resolver rápidamente siguiendo las pautas de archivos de la plataforma o comunicándose con el soporte para una actualización de estado.
Cómo verificar una cuenta en FxPro [Web]
Primero, inicie sesión en el panel de control de FxPro, seleccione el icono en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, elija "Cargar documento" para acceder a la página de verificación. 
El proceso de verificación consta de dos pasos, como se indica a continuación:
Sube la foto de tu documento de identidad o permiso de conducir.
Tómate una selfie.
Le ofrecemos dos métodos para completar el proceso de verificación (pero recomendamos usar la aplicación móvil debido a su comodidad y optimización para la verificación):
- Si opta por subir documentos mediante un dispositivo móvil, abra la cámara y escanee el código QR que aparece en la pantalla para acceder a la página de verificación, donde podrá completar todo el proceso desde su dispositivo móvil.
Como alternativa, puede completar el proceso en su navegador web seleccionando el botón "Permanecer y verificar a través del navegador" .
Seleccione el botón "Continuar en el teléfono" en la siguiente página para proceder con el proceso de verificación. 
Primero, indique a FxPro si reside en los Estados Unidos, ya que existen políticas especiales para el proceso de verificación para residentes de EE. UU. Después de hacer su selección, toque "Aceptar y continuar" para pasar a la siguiente página. 
En esta página, seleccionará:
El país emisor.
El tipo de documento (licencia de conducir/documento de identidad/permiso de residencia/pasaporte).
Una vez que termine, toque " Siguiente" para continuar. 
Ahora llegará al paso donde carga documentos usando imágenes. Tendrá dos opciones:
Sube una foto o archivo a color.
Toma una foto en una habitación bien iluminada.
Por favor, no edite las imágenes de sus documentos.
Lea atentamente y, a continuación, pulse "Continuar" para comenzar la carga.
A continuación, algunos consejos para obtener mejores resultados:
Buena iluminación
Un entorno con buena iluminación ayuda a reconocer los caracteres en la imagen. Si la imagen es demasiado oscura o demasiado brillante, el documento puede no validarse.
Evite los reflejos
No utilice la linterna de su dispositivo. Evite los reflejos de lámparas o luces ambientales. Los reflejos en la imagen interfieren con el procesamiento y la extracción de datos.
Enfoque y nitidez
Asegúrese de que las imágenes sean claras y no haya áreas borrosas.
Ángulo
El documento no debe estar inclinado más de 10 grados en la dirección horizontal o vertical. 
Además, recuerde permitir el acceso a la cámara del dispositivo (este es un requisito obligatorio).
Luego, toque "Continuar" para comenzar la carga 
Se le ofrecerán dos formas de cargar las imágenes de su documento:
Alinea el documento dentro del marco en la pantalla y luego toca el botón circular blanco en la parte inferior (etiquetado como el número 1 en la imagen) para capturar y guardar la imagen.
Selecciona el botón con el icono que se muestra en la imagen (etiquetado como número 2) para subir una foto desde la biblioteca de fotos existente en tu dispositivo.
Luego, verifique que la imagen sea claramente visible y legible. A continuación, proceda con el mismo proceso para los lados restantes del documento (la cantidad de lados requeridos dependerá del tipo de documento de verificación que seleccionó inicialmente).
Si cumple con los estándares, seleccione "Continuar" para pasar al siguiente paso. 
El siguiente paso será la Verificación de Vivo . A continuación, algunos consejos para ayudarle a completar este paso sin problemas:
Buena Iluminación
Asegúrese de que la habitación esté bien iluminada para que sus datos puedan identificarse con precisión para completar la verificación.
Posicionamiento facial correcto
No se acerque ni se aleje demasiado de la cámara. Coloque su rostro de manera que sea claramente visible y se ajuste correctamente dentro del marco.
Aspecto natural
No cambie su apariencia. No use máscaras, gafas ni sombreros al pasar la verificación de vivo. 
Coloque su rostro dentro del marco y permanezca quieto durante 2 a 5 segundos para que el sistema lo identifique. Si tiene éxito, será dirigido automáticamente a la siguiente pantalla. 
En esta página, mantenga su rostro dentro del marco y gire la cabeza lentamente en círculo siguiendo el indicador verde. 
Felicitaciones por pasar con éxito la Verificación de Vivo. 
Ahora, espere de 5 a 10 segundos para que el sistema procese sus datos y muestre los resultados en pantalla. 
¡Enhorabuena por verificar correctamente su perfil con FxPro! Fue sencillo y rápido. 
Cómo verificar una cuenta en FxPro [Aplicación]
Primero, abre la aplicación móvil FxPro en tu dispositivo móvil y selecciona "Más" en la esquina inferior derecha de la pantalla. 
A continuación, selecciona "Mi perfil" . 
Después, elige la sección "Subir documentos" para iniciar el proceso de verificación.
Primero, informe a FxPro si reside en los Estados Unidos, ya que existen políticas de verificación específicas para residentes de EE. UU.
Una vez que haya realizado su selección, toque "Aceptar y continuar" para pasar a la siguiente página. 
En esta página, deberá seleccionar:
El país emisor.
El tipo de documento (permiso de conducir, documento de identidad, permiso de residencia o pasaporte).
Después de completar estas selecciones, toque "Siguiente" para continuar. 
En este paso, deberá cargar documentos mediante imágenes. Tiene dos opciones:
Sube una foto o archivo a color.
Toma la foto en una zona bien iluminada.
No edite las imágenes de sus documentos.
Revisa estas instrucciones detenidamente y, a continuación, pulsa "Continuar" para iniciar el proceso de carga.
Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a obtener mejores resultados:
Buena iluminación
Un entorno con buena iluminación ayuda a reconocer los caracteres en la imagen. Si la imagen es demasiado oscura o demasiado brillante, es posible que el documento no se pueda validar.
Evita los reflejos
No uses la linterna de tu dispositivo. Evita los reflejos de lámparas o luces ambientales. Los reflejos en la imagen interfieren con el procesamiento y la extracción de datos.
Enfoque y nitidez
Asegúrate de que las imágenes sean claras y no haya áreas borrosas.
Ángulo
El documento no debe estar inclinado más de 10 grados en la dirección horizontal o vertical. 
Además, asegúrate de permitir el acceso a la cámara del dispositivo, ya que este es un requisito obligatorio.
Después, haz clic en "Continuar" para iniciar el proceso de carga. 
Tendrás dos opciones para cargar las imágenes de tu documento:
Alinea el documento dentro del marco en la pantalla y luego toca el botón circular blanco en la parte inferior (etiquetado como número 1 en la imagen) para capturar y guardar la imagen.
Selecciona el botón con el icono que se muestra en la imagen (etiquetado como número 2) para subir una foto desde la biblioteca de fotos de tu dispositivo.
A continuación, asegúrese de que la imagen sea clara y legible. Repita el proceso para los lados restantes del documento, según el tipo de documento de verificación que haya seleccionado.
Si las imágenes cumplen con los estándares, toque "Continuar" para pasar al siguiente paso. 
El siguiente paso será la Verificación de vitalidad . A continuación, le ofrecemos algunos consejos para completar este paso sin problemas:
Buena iluminación
Asegúrese de que la habitación esté bien iluminada para que sus datos puedan identificarse con precisión y completar la verificación.
Posicionamiento facial correcto
No se acerque ni se aleje demasiado de la cámara. Coloque su rostro de manera que sea claramente visible y se ajuste correctamente al marco.
Aspecto natural
No cambie su apariencia. No use máscaras, gafas ni sombreros al pasar la verificación de vitalidad. 
Coloque su rostro dentro del marco y permanezca quieto de 2 a 5 segundos para que el sistema lo identifique. Si tiene éxito, será redirigido automáticamente a la siguiente pantalla. 
En esta página, mantenga su rostro dentro del marco y gire lentamente la cabeza en un movimiento circular siguiendo el indicador verde. 
¡Felicitaciones por completar con éxito la Verificación de vitalidad! 
Espere de 5 a 10 segundos mientras el sistema procesa sus datos y muestra los resultados en pantalla. 
¡Felicitaciones por verificar correctamente su perfil con FxPro! Un proceso rápido y sencillo. 
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué documentos necesita?
Para verificar su identidad, necesitamos una copia de su pasaporte internacional, documento nacional de identidad o licencia de conducir vigentes.
También podríamos solicitarle un comprobante de domicilio con su nombre y dirección, emitido en los últimos 6 meses.
Puede consultar los documentos requeridos y su estado de verificación en cualquier momento a través de FxPro Direct.
¿Mis datos personales están seguros con ustedes?
FxPro adopta estrictas medidas de precaución para garantizar la absoluta confidencialidad de sus datos personales. Sus contraseñas están cifradas y sus datos personales se almacenan en servidores seguros a los que solo puede acceder un número muy reducido de empleados autorizados.
¿Qué debo hacer si no supero la prueba de idoneidad?
Como bróker regulado, estamos obligados a evaluar la idoneidad de nuestros clientes en cuanto a su comprensión de los CFD y su conocimiento de los riesgos que conllevan.
Si consideramos que actualmente no tiene la experiencia necesaria, puede proceder a crear una cuenta demo. Cuando se sienta preparado y tenga la experiencia suficiente para abrir una cuenta real, y sea plenamente consciente de los riesgos, póngase en contacto con nosotros para que podamos reevaluar su idoneidad.
Si la información que nos proporcionó en el formulario de registro era incorrecta, por favor, háganoslo saber para que podamos ponernos en contacto con usted y aclarar cualquier error.
Conclusión: Verificación de cuentas eficiente con FxPro
Verificar tu cuenta en FxPro es un proceso sencillo y eficiente. Los pasos de verificación de la plataforma son claros y sencillos, lo que garantiza la seguridad de tu cuenta y el cumplimiento de la normativa. Gracias a las instrucciones claras de FxPro y a su equipo de soporte, podrás completar la verificación con rapidez y confianza. Este enfoque optimizado no solo mejora la seguridad de tu cuenta, sino que también te permite empezar a operar sin demoras innecesarias.
