Registro y verificación de cuenta FxPro: pasos y documentos
Esta guía recorre paso a paso el flujo de trabajo de registro, explica qué formatos de archivo y antigüedades de documentos acepta FxPro, describe los plazos de verificación típicos y los límites condicionales, y brinda consejos prácticos para un envío sin problemas. También encontrará notas sobre los tipos de cuentas, la selección de plataformas, los campos de perfil obligatorios, cómo cargar documentos usando el área de cliente y los pasos de seguimiento recomendados si la verificación se retiene o se rechaza para que pueda proceder a los depósitos y a operar tan pronto como se confirme su identidad.
Cómo registrarse en FxPro
Cómo registrar una cuenta de FxPro [Web]
Cómo registrar una cuenta
Primero, visita la página principal de FxPro y selecciona "Registrarse" para comenzar el proceso de registro de cuenta. 
Serás redirigido inmediatamente a la página de registro de cuenta. En la primera página de registro, proporciona a FxPro información básica, que incluye:
País de residencia.
Correo electrónico.
Su contraseña (Tenga en cuenta que su contraseña debe cumplir ciertos requisitos de seguridad, como tener al menos 8 caracteres, incluyendo 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial).
Tras proporcionar toda la información requerida, seleccione "Registrarse" para continuar.
En la siguiente página de registro, deberá proporcionar información en el apartado "Datos personales", con campos como:
Nombre de pila.
Apellido.
Fecha de nacimiento.
Tu número de teléfono móvil.
Tras completar el formulario, seleccione "Guardar y continuar" para seguir adelante.
El siguiente paso es especificar tu nacionalidad en la sección "Nacionalidad" . Si tienes más de una nacionalidad, marca la casilla "Tengo más de una nacionalidad" y selecciona las nacionalidades adicionales. A continuación, selecciona "Guardar y continuar" para seguir con el proceso de registro.
En esta página, debe proporcionar a FxPro información sobre su situación laboral y sector en la sección de Información Laboral . Una vez que haya terminado, haga clic en "Guardar y continuar" para pasar a la página siguiente.
En esta página, deberá proporcionar a FxPro cierta información financiera, como por ejemplo:
Renta anual.
Patrimonio neto estimado (excluyendo su residencia principal).
Fuente de riqueza.
¿Cuánto prevé financiar en los próximos 12 meses?
Tras completar los campos de información, seleccione "Guardar y continuar" para finalizar el proceso de registro. 
¡Enhorabuena por registrar con éxito su cuenta en FxPro! No lo dude más: ¡empiece a operar ahora! 
Cómo crear una nueva cuenta de trading
Para crear cuentas de trading adicionales, en la interfaz principal de FxPro, seleccione la sección Cuentas en el lado izquierdo de la pantalla y luego haga clic en el botón "Crear nueva cuenta" para comenzar a crear nuevas cuentas de trading.
Para crear nuevas cuentas de trading, deberá seleccionar la siguiente información necesaria:
La plataforma (MT4/ cTrader/ MT5).
El tipo de cuenta (esto puede variar según la plataforma de negociación que elija en el campo anterior).
El apalancamiento.
La moneda base de la cuenta.
Tras completar los campos obligatorios, seleccione el botón " Crear" para finalizar el proceso.
¡Felicidades! Has creado nuevas cuentas de trading con FxPro en tan solo unos sencillos pasos. Únete ahora y experimenta el dinamismo del mercado. 
Cómo registrar una cuenta de FxPro [Aplicación]
Configurar y registrarse
Primero, abre la App Store o Google Play en tu dispositivo móvil, busca "FxPro: Corredor de bolsa online" y descarga la aplicación . 
Una vez instalada, ábrela y selecciona "Registrarse con FxPro" para iniciar el proceso de registro. 
Serás redirigido inmediatamente a la página de registro. En esta página, deberás proporcionar a FxPro algunos datos esenciales, como:
Tu país de residencia.
Su dirección de correo electrónico.
Una contraseña (asegúrese de que su contraseña cumpla con los criterios de seguridad, como tener al menos 8 caracteres e incluir 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial).
Una vez que haya ingresado toda la información necesaria, haga clic en "Registrarse" para continuar. 
En la página de registro siguiente, deberá completar la sección "Datos personales" , que incluye campos para:
Nombre de pila.
Apellido.
Fecha de nacimiento.
Número de contacto.
Después de completar el formulario, haga clic en "Siguiente paso" para continuar. 
En el siguiente paso, indique su nacionalidad en la sección "Nacionalidad" . Si tiene varias nacionalidades, marque la casilla "Tengo más de una nacionalidad" y seleccione las nacionalidades adicionales.
A continuación, haga clic en "Siguiente paso" para avanzar en el proceso de registro. 
En esta página, deberá proporcionar a FxPro detalles sobre su situación laboral y sector .
Una vez que haya completado esto, haga clic en "Siguiente paso" para pasar a la siguiente página. 
¡Enhorabuena por estar casi completando el proceso de registro de cuenta con FxPro en su dispositivo móvil!
A continuación, deberá proporcionar información sobre su situación financiera . Pulse "Siguiente" para continuar. 
En esta página, deberá proporcionar a FxPro detalles sobre su información financiera , incluyendo:
Renta anual.
Patrimonio neto estimado (excluyendo su residencia principal).
Fuente de riqueza.
Importe de financiación previsto para los próximos 12 meses.
Una vez que haya completado la información, haga clic en "Siguiente paso" para finalizar el proceso de registro. 
Después de responder las preguntas de la encuesta en esta sección, seleccione "Siguiente paso" para finalizar el registro de su cuenta. 
¡Felicitaciones por registrar su cuenta con éxito! Operar ahora es fácil con FxPro, lo que le permite operar en cualquier momento y lugar con su dispositivo móvil. ¡Únase a nosotros ahora! 
Cómo crear una nueva cuenta de trading
Primero, para crear nuevas cuentas de trading en la aplicación móvil FxPro, seleccione la pestaña "REAL" (como se muestra en la imagen descriptiva) para acceder a su lista de cuentas de trading. 
A continuación, toque el icono "+" en la esquina superior derecha de la pantalla para crear nuevas cuentas de trading. 
Para configurar nuevas cuentas de trading, deberá elegir los siguientes datos:
La plataforma (MT4, cTrader o MT5).
El tipo de cuenta (que puede variar según la plataforma elegida).
El apalancamiento.
La moneda base de la cuenta.
Tras completar la información requerida, haga clic en el botón "Crear" para finalizar el proceso. ¡ 
Enhorabuena por completar el proceso! Crear nuevas cuentas de trading en la aplicación móvil de FxPro es muy fácil, así que no lo dude: ¡empiece a usarla ahora!
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo abrir una cuenta corporativa?
Puede abrir una cuenta de trading a nombre de su empresa siguiendo nuestro procedimiento de registro habitual. Introduzca los datos personales de la persona que actuará como representante autorizado y, a continuación, inicie sesión en FxPro Direct para subir la documentación oficial de la empresa, como el certificado de constitución, los estatutos, etc. Una vez que recibamos toda la documentación necesaria, nuestro departamento de soporte la revisará y le ayudará a completar la solicitud.
¿Puedo abrir más de una cuenta con FxPro?
Sí, FxPro permite hasta 5 cuentas de trading diferentes. Puedes abrir cuentas de trading adicionales a través de tu cuenta FxPro Direct.
¿En qué divisas base puedo abrir una cuenta?
Los clientes de FxPro UK Limited pueden abrir una cuenta de trading en USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY y PLN.
Los clientes de FxPro Financial Services Limited y FxPro Global Markets Limited pueden abrir una cuenta de trading en EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN y ZAR.
Se recomienda seleccionar una divisa base para la cartera que coincida con la divisa de sus depósitos y retiros para evitar comisiones por conversión; sin embargo, puede seleccionar divisas base diferentes para sus cuentas de trading. Al transferir fondos entre una cartera y una cuenta en una divisa diferente, se mostrará el tipo de cambio en tiempo real.
¿Ofrecen cuentas sin comisiones por intercambio?
FxPro ofrece cuentas sin comisiones por swap para fines religiosos. Sin embargo, se pueden aplicar comisiones una vez que las operaciones con ciertos instrumentos hayan transcurrido un número determinado de días. Para solicitar una cuenta sin comisiones por swap, envíe una solicitud por correo electrónico a nuestro Departamento de Soporte a [email protected]. Para obtener más información sobre las cuentas sin comisiones por swap de FxPro, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
¿Puedo abrir una cuenta conjunta?
Sí. Para abrir una cuenta conjunta, cada persona debe abrir primero una cuenta individual en FxPro y luego completar el formulario de solicitud de cuenta conjunta, que puede obtenerse contactando a nuestro departamento de soporte en [email protected].
Tenga en cuenta que las cuentas conjuntas solo están disponibles para parejas casadas o familiares de primer grado.
¿Cuántas cuentas de trading puedo abrir en la aplicación FxPro?
Puedes crear hasta cinco cuentas de trading reales con diferentes configuraciones en la aplicación FxPro. Pueden estar en diferentes divisas y plataformas.
Simplemente selecciona una de las plataformas disponibles (MT4, MT5, cTrader o la plataforma integrada de FxPro) y elige el apalancamiento y la divisa de la cuenta que prefieras (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD o ZAR). También puedes transferir fondos entre las cuentas usando tu monedero FxPro.
Para los nuevos usuarios, FxPro ofrece instrucciones completas sobre cómo instalar las aplicaciones MT4, MT5 y cTrader con enlaces directos a App Store y Google Play.
Ten en cuenta que, si necesitas cuentas adicionales (incluida una cuenta demo), puedes abrirlas a través de FxPro Direct Web o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
Cómo verificar la cuenta de FxPro
Cómo verificar una cuenta en FxPro [Web]
Primero, inicie sesión en el panel de control de FxPro, seleccione el icono en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, elija "Cargar documento" para acceder a la página de verificación. 
El proceso de verificación consta de dos pasos, como se indica a continuación:
Sube la foto de tu documento de identidad o permiso de conducir.
Tómate una selfie.
Le ofrecemos dos métodos para completar el proceso de verificación (pero recomendamos usar la aplicación móvil debido a su comodidad y optimización para la verificación):
- Si opta por subir documentos mediante un dispositivo móvil, abra la cámara y escanee el código QR que aparece en la pantalla para acceder a la página de verificación, donde podrá completar todo el proceso desde su dispositivo móvil.
Como alternativa, puede completar el proceso en su navegador web seleccionando el botón "Permanecer y verificar a través del navegador" .
Seleccione el botón "Continuar en el teléfono" en la siguiente página para proceder con el proceso de verificación. 
Primero, indique a FxPro si reside en los Estados Unidos, ya que existen políticas especiales para el proceso de verificación para residentes de EE. UU. Después de hacer su selección, toque "Aceptar y continuar" para pasar a la siguiente página. 
En esta página, seleccionará:
El país emisor.
El tipo de documento (licencia de conducir/documento de identidad/permiso de residencia/pasaporte).
Una vez que termine, toque " Siguiente" para continuar. 
Ahora llegará al paso donde carga documentos usando imágenes. Tendrá dos opciones:
Sube una foto o archivo a color.
Toma una foto en una habitación bien iluminada.
Por favor, no edite las imágenes de sus documentos.
Lea atentamente y, a continuación, pulse "Continuar" para comenzar la carga.
A continuación, algunos consejos para obtener mejores resultados:
Buena iluminación
Un entorno con buena iluminación ayuda a reconocer los caracteres en la imagen. Si la imagen es demasiado oscura o demasiado brillante, el documento puede no validarse.
Evite los reflejos
No utilice la linterna de su dispositivo. Evite los reflejos de lámparas o luces ambientales. Los reflejos en la imagen interfieren con el procesamiento y la extracción de datos.
Enfoque y nitidez
Asegúrese de que las imágenes sean claras y no haya áreas borrosas.
Ángulo
El documento no debe estar inclinado más de 10 grados en la dirección horizontal o vertical. 
Además, recuerde permitir el acceso a la cámara del dispositivo (este es un requisito obligatorio).
Luego, toque "Continuar" para comenzar la carga 
Se le ofrecerán dos formas de cargar las imágenes de su documento:
Alinea el documento dentro del marco en la pantalla y luego toca el botón circular blanco en la parte inferior (etiquetado como el número 1 en la imagen) para capturar y guardar la imagen.
Selecciona el botón con el icono que se muestra en la imagen (etiquetado como número 2) para subir una foto desde la biblioteca de fotos existente en tu dispositivo.
Luego, verifique que la imagen sea claramente visible y legible. A continuación, proceda con el mismo proceso para los lados restantes del documento (la cantidad de lados requeridos dependerá del tipo de documento de verificación que seleccionó inicialmente).
Si cumple con los estándares, seleccione "Continuar" para pasar al siguiente paso. 
El siguiente paso será la Verificación de Vivo . A continuación, algunos consejos para ayudarle a completar este paso sin problemas:
Buena Iluminación
Asegúrese de que la habitación esté bien iluminada para que sus datos puedan identificarse con precisión para completar la verificación.
Posicionamiento facial correcto
No se acerque ni se aleje demasiado de la cámara. Coloque su rostro de manera que sea claramente visible y se ajuste correctamente dentro del marco.
Aspecto natural
No cambie su apariencia. No use máscaras, gafas ni sombreros al pasar la verificación de vivo. 
Coloque su rostro dentro del marco y permanezca quieto durante 2 a 5 segundos para que el sistema lo identifique. Si tiene éxito, será dirigido automáticamente a la siguiente pantalla. 
En esta página, mantenga su rostro dentro del marco y gire la cabeza lentamente en círculo siguiendo el indicador verde. 
Felicitaciones por pasar con éxito la Verificación de Vivo. 
Ahora, espere de 5 a 10 segundos para que el sistema procese sus datos y muestre los resultados en pantalla. 
¡Enhorabuena por verificar correctamente su perfil con FxPro! Fue sencillo y rápido. 
Cómo verificar una cuenta en FxPro [Aplicación]
Primero, abre la aplicación móvil FxPro en tu dispositivo móvil y selecciona "Más" en la esquina inferior derecha de la pantalla. 
A continuación, selecciona "Mi perfil" . 
Después, elige la sección "Subir documentos" para iniciar el proceso de verificación.
Primero, informe a FxPro si reside en los Estados Unidos, ya que existen políticas de verificación específicas para residentes de EE. UU.
Una vez que haya realizado su selección, toque "Aceptar y continuar" para pasar a la siguiente página. 
En esta página, deberá seleccionar:
El país emisor.
El tipo de documento (permiso de conducir, documento de identidad, permiso de residencia o pasaporte).
Después de completar estas selecciones, toque "Siguiente" para continuar. 
En este paso, deberá cargar documentos mediante imágenes. Tiene dos opciones:
Sube una foto o archivo a color.
Toma la foto en una zona bien iluminada.
No edite las imágenes de sus documentos.
Revisa estas instrucciones detenidamente y, a continuación, pulsa "Continuar" para iniciar el proceso de carga.
Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a obtener mejores resultados:
Buena iluminación
Un entorno con buena iluminación ayuda a reconocer los caracteres en la imagen. Si la imagen es demasiado oscura o demasiado brillante, es posible que el documento no se pueda validar.
Evita los reflejos
No uses la linterna de tu dispositivo. Evita los reflejos de lámparas o luces ambientales. Los reflejos en la imagen interfieren con el procesamiento y la extracción de datos.
Enfoque y nitidez
Asegúrate de que las imágenes sean claras y no haya áreas borrosas.
Ángulo
El documento no debe estar inclinado más de 10 grados en la dirección horizontal o vertical. 
Además, asegúrate de permitir el acceso a la cámara del dispositivo, ya que este es un requisito obligatorio.
Después, haz clic en "Continuar" para iniciar el proceso de carga. 
Tendrás dos opciones para cargar las imágenes de tu documento:
Alinea el documento dentro del marco en la pantalla y luego toca el botón circular blanco en la parte inferior (etiquetado como número 1 en la imagen) para capturar y guardar la imagen.
Selecciona el botón con el icono que se muestra en la imagen (etiquetado como número 2) para subir una foto desde la biblioteca de fotos de tu dispositivo.
A continuación, asegúrese de que la imagen sea clara y legible. Repita el proceso para los lados restantes del documento, según el tipo de documento de verificación que haya seleccionado.
Si las imágenes cumplen con los estándares, toque "Continuar" para pasar al siguiente paso. 
El siguiente paso será la Verificación de vitalidad . A continuación, le ofrecemos algunos consejos para completar este paso sin problemas:
Buena iluminación
Asegúrese de que la habitación esté bien iluminada para que sus datos puedan identificarse con precisión y completar la verificación.
Posicionamiento facial correcto
No se acerque ni se aleje demasiado de la cámara. Coloque su rostro de manera que sea claramente visible y se ajuste correctamente al marco.
Aspecto natural
No cambie su apariencia. No use máscaras, gafas ni sombreros al pasar la verificación de vitalidad. 
Coloque su rostro dentro del marco y permanezca quieto de 2 a 5 segundos para que el sistema lo identifique. Si tiene éxito, será redirigido automáticamente a la siguiente pantalla. 
En esta página, mantenga su rostro dentro del marco y gire lentamente la cabeza en un movimiento circular siguiendo el indicador verde. 
¡Felicitaciones por completar con éxito la Verificación de vitalidad! 
Espere de 5 a 10 segundos mientras el sistema procesa sus datos y muestra los resultados en pantalla. 
¡Felicitaciones por verificar correctamente su perfil con FxPro! Un proceso rápido y sencillo. 
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué documentos necesita?
Para verificar su identidad, necesitamos una copia de su pasaporte internacional, documento nacional de identidad o licencia de conducir vigentes.
También podríamos solicitarle un comprobante de domicilio con su nombre y dirección, emitido en los últimos 6 meses.
Puede consultar los documentos requeridos y su estado de verificación en cualquier momento a través de FxPro Direct.
¿Mis datos personales están seguros con ustedes?
FxPro adopta estrictas medidas de precaución para garantizar la absoluta confidencialidad de sus datos personales. Sus contraseñas están cifradas y sus datos personales se almacenan en servidores seguros a los que solo puede acceder un número muy reducido de empleados autorizados.
¿Qué debo hacer si no supero la prueba de idoneidad?
Como bróker regulado, estamos obligados a evaluar la idoneidad de nuestros clientes en cuanto a su comprensión de los CFD y su conocimiento de los riesgos que conllevan.
Si consideramos que actualmente no tiene la experiencia necesaria, puede proceder a crear una cuenta demo. Cuando se sienta preparado y tenga la experiencia suficiente para abrir una cuenta real, y sea plenamente consciente de los riesgos, póngase en contacto con nosotros para que podamos reevaluar su idoneidad.
Si la información que nos proporcionó en el formulario de registro era incorrecta, por favor, háganoslo saber para que podamos ponernos en contacto con usted y aclarar cualquier error.
Conclusión: Verificación rápida y segura con FxPro
El proceso de registro y verificación de tu cuenta FxPro es eficiente y seguro, lo que te garantiza una experiencia de trading fluida. Al completar estos pasos, accedes a las funciones y herramientas avanzadas de FxPro, permitiéndote comenzar a operar con la mínima demora. El proceso de verificación asegura la seguridad de tu cuenta, brindándote tranquilidad mientras exploras la amplia gama de instrumentos financieros y oportunidades de mercado que ofrece FxPro.
