Registro e Verificação de Conta FxPro — Etapas e Documentos

Iniciar uma relação de negociação em tempo real com a FxPro requer mais do que criar credenciais de login — você deve concluir a configuração da conta e passar por verificações de identidade antes de financiar e negociar em tempo real. Muitos novos usuários tropeçam em detalhes incompatíveis, formatos de documentos não suportados ou escolhem o tipo de conta errado para suas necessidades. Preparar um documento de identidade válido, um comprovante de endereço recente e confirmar seus dados de contato com antecedência reduz atrasos e diminui a chance de rejeição da verificação quando a conformidade analisa seu arquivo.

Este guia percorre o fluxo de trabalho de registro passo a passo, explica quais formatos de arquivo e idades de documentos a FxPro aceita, descreve cronogramas de verificação típicos e limites condicionais e fornece dicas práticas para um envio tranquilo. Você também encontrará notas sobre tipos de conta, seleção de plataforma, campos de perfil obrigatórios, como fazer upload de documentos usando a área do cliente e etapas de acompanhamento recomendadas se a verificação for retida ou rejeitada, para que você possa prosseguir com depósitos e negociações assim que sua identidade for confirmada.
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Como se cadastrar no FxPro

Como registrar uma conta FxPro [Web]

Como criar uma conta

Primeiramente, acesse a página inicial da FxPro e selecione "Cadastrar" para iniciar o processo de registro da conta.
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Você será imediatamente direcionado para a página de cadastro. Na primeira página de cadastro, forneça à FxPro algumas informações básicas, incluindo:

  • País de Residência.

  • E-mail.

  • Sua senha (Observe que sua senha deve atender a certos requisitos de segurança, como ter pelo menos 8 caracteres, incluindo 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial).

Após fornecer todas as informações necessárias, selecione "Cadastrar" para continuar.

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Na próxima página de cadastro, você deverá fornecer informações em "Dados Pessoais" em campos como:

  • Primeiro nome.

  • Sobrenome.

  • Data de nascimento.

  • Seu número de celular.

Após preencher o formulário, selecione "Salvar e Continuar" para prosseguir.

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O próximo passo é especificar sua nacionalidade na seção "Nacionalidade" . Se você tiver mais de uma nacionalidade, marque a caixa "Tenho mais de uma nacionalidade" e selecione as nacionalidades adicionais. Em seguida, selecione "Salvar e continuar" para prosseguir com o processo de registro.
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Nesta página, você deve fornecer à FxPro informações sobre sua situação profissional e setor de atuação na seção Informações de Emprego . Ao concluir, clique em "Salvar e continuar" para prosseguir para a próxima página.
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Nesta página, você precisará fornecer à FxPro algumas informações sobre seus dados financeiros , tais como:

  • Renda anual.

  • Patrimônio líquido estimado (excluindo sua residência principal).

  • Fonte de Riqueza.

  • Quanto você espera financiar nos próximos 12 meses?

Após preencher os campos de informação, selecione "Salvar e continuar" para concluir o processo de registro.
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Parabéns por registrar com sucesso sua conta na FxPro. Não hesite mais — comece a negociar agora mesmo!
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Como criar uma nova conta de negociação

Para criar contas de negociação adicionais, na interface principal da FxPro, selecione a seção "Contas" no lado esquerdo da tela e clique no botão "Criar nova conta" para começar a criar novas contas de negociação. Para criar novas contas de negociação, você precisará selecionar as seguintes informações necessárias:
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  • A plataforma (MT4/ cTrader/ MT5).

  • O Tipo de Conta (este pode variar de acordo com a plataforma de negociação escolhida no campo anterior).

  • A alavancagem.

  • A moeda base da conta.

Após preencher os campos obrigatórios, selecione o botão " Criar" para finalizar o processo.

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Parabéns! Você criou novas contas de negociação com a FxPro em apenas alguns passos simples. Cadastre-se agora e experimente o dinamismo do mercado.
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Como registrar uma conta FxPro [Aplicativo]

Configurar e Registrar

Primeiro, abra a App Store ou o Google Play no seu dispositivo móvel, depois procure por "FxPro: Corretora de Negociação Online" e baixe o aplicativo .
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Após instalar o aplicativo, abra-o e selecione "Cadastrar-se na FxPro" para iniciar o processo de registro da conta.
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Você será redirecionado imediatamente para a página de registro da conta. Na página inicial de registro, você precisará fornecer à FxPro alguns dados essenciais, incluindo:

  • Seu país de residência.

  • Seu endereço de email.

  • Uma senha (Certifique-se de que sua senha atenda aos critérios de segurança, como ter pelo menos 8 caracteres e incluir 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial).

Após inserir todas as informações necessárias, clique em "Cadastrar" para prosseguir.
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Na página de cadastro seguinte, você precisará preencher a seção "Dados Pessoais" , que inclui campos para:

  • Primeiro nome.

  • Sobrenome.

  • Data de nascimento.

  • Número de contato.

Após preencher o formulário, clique em "Próximo passo" para prosseguir.
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Na etapa seguinte, indique sua nacionalidade na seção "Nacionalidade" . Se você possui mais de uma nacionalidade, marque a caixa "Tenho mais de uma nacionalidade" e selecione as nacionalidades adicionais.

Em seguida, clique em "Próximo passo" para avançar no processo de registro.
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Nesta página, você precisa fornecer à FxPro detalhes sobre sua situação profissional e setor de atuação .

Após concluir essa etapa, clique em "Próximo passo" para prosseguir para a próxima página.
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Parabéns por quase concluir o processo de registro da sua conta FxPro no seu dispositivo móvel!

Em seguida, você precisará fornecer informações sobre sua situação financeira . Toque em "Próximo" para prosseguir.
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Nesta página, você precisará fornecer à FxPro detalhes sobre suas informações financeiras , incluindo:

  • Renda anual.

  • Patrimônio líquido estimado (excluindo sua residência principal).

  • Fonte de Riqueza.

  • Montante de financiamento previsto para os próximos 12 meses.

Após preencher as informações, clique em "Próximo passo" para finalizar o processo de registro.
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Depois de responder às perguntas da pesquisa nesta seção, selecione "Próximo passo" para concluir o processo de registro da conta.
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Parabéns por registrar sua conta com sucesso! Negociar agora é fácil com a FxPro, permitindo que você negocie a qualquer hora e em qualquer lugar com seu dispositivo móvel. Junte-se a nós agora!
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Como criar uma nova conta de negociação

Primeiro, para criar novas contas de negociação no aplicativo móvel FxPro, selecione a aba "REAL" (como mostrado na imagem explicativa) para acessar sua lista de contas de negociação.
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Em seguida, toque no ícone + no canto superior direito da tela para criar novas contas de negociação.
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Para configurar novas contas de negociação, você precisará escolher os seguintes detalhes:

  • A plataforma (MT4, cTrader ou MT5).

  • O tipo de conta (que pode variar dependendo da plataforma escolhida).

  • A alavancagem.

  • A moeda base da conta.

Após preencher as informações necessárias, clique no botão "Criar"
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para concluir o processo. Parabéns por concluir o processo! Criar novas contas de negociação no aplicativo móvel FxPro é fácil, então não hesite — comece a usar agora mesmo.

Perguntas frequentes (FAQ)

Posso abrir uma conta empresarial?

Você pode abrir uma conta de negociação em nome da sua empresa através do nosso procedimento de cadastro padrão. Por favor, insira os dados pessoais da pessoa que será o representante autorizado e, em seguida, acesse a FxPro Direct para fazer o upload da documentação oficial da empresa, como o certificado de incorporação, o contrato social, etc. Assim que recebermos todos os documentos necessários, nosso Departamento de Back Office irá analisá-los e auxiliar na conclusão da solicitação.

Posso abrir mais de uma conta na FxPro?

Sim, a FxPro permite até 5 contas de negociação diferentes. Você pode abrir contas de negociação adicionais através da sua conta FxPro Direct.

Em quais moedas base posso abrir uma conta?

Os clientes da FxPro UK Limited podem abrir uma conta de negociação em USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY e PLN.

Os clientes da FxPro Financial Services Limited e da FxPro Global Markets Limited podem abrir uma conta de negociação em EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN e ZAR.

Recomenda-se que você selecione a mesma moeda para sua carteira digital, utilizada para depósitos e saques, a fim de evitar taxas de conversão. No entanto, você pode selecionar moedas base diferentes para suas contas de negociação. Ao transferir fundos entre uma carteira digital e uma conta em uma moeda diferente, a taxa de conversão em tempo real será exibida.

Vocês oferecem contas sem taxa de swap?

A FxPro oferece contas sem swap para fins religiosos. No entanto, taxas podem ser aplicadas após um determinado número de dias em que as negociações com certos instrumentos estejam abertas. Para solicitar uma conta sem swap, envie um e-mail para o nosso Departamento de Back Office em [email protected]. Para mais detalhes sobre as contas sem swap da FxPro, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente.

Posso abrir uma conta conjunta?

Sim. Para abrir uma conta conjunta, cada pessoa deve primeiro abrir uma conta individual na FxPro e, em seguida, preencher um Formulário de Solicitação de Conta Conjunta, que pode ser obtido entrando em contato com nosso Departamento Administrativo pelo e-mail [email protected].

Observe que as contas conjuntas estão disponíveis apenas para casais ou parentes de primeiro grau.

Quantas contas de negociação posso abrir no aplicativo FxPro?

Você pode criar até cinco contas de negociação reais com configurações diferentes no aplicativo FxPro. Elas podem ser em moedas diferentes e em diversas plataformas.

Basta selecionar uma das plataformas de negociação disponíveis (MT4, MT5, cTrader ou a plataforma integrada FxPro) e escolher a alavancagem e a moeda da conta desejadas (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD ou ZAR). Você também pode transferir fundos entre as contas usando sua Carteira FxPro.

Para iniciantes, a FxPro fornece instruções detalhadas sobre como instalar os aplicativos MT4, MT5 e cTrader, com links diretos para a App Store e o Google Play.

Observe que, se precisar de contas adicionais (incluindo uma conta Demo), você pode abri-las pelo site da FxPro Direct ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Como verificar uma conta FxPro

Como verificar a conta na FxPro [Web]

Primeiro, faça login no Painel de Controle do FxPro, selecione o ícone no canto superior direito da tela e, em seguida, escolha "Carregar Documento" para ser direcionado à página de verificação. Registro e Verificação de Conta FxPro — Etapas e Documentos
O processo de verificação consiste em duas etapas, conforme descrito a seguir:

  1. Faça o upload da foto do seu documento de identidade ou carteira de motorista.

  2. Tire uma selfie.

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Oferecemos dois métodos para você concluir o processo de verificação (mas recomendamos o uso do aplicativo móvel devido à sua praticidade e otimização para verificação):

  1. Se optar por carregar documentos utilizando um dispositivo móvel, abra a câmara e digitalize o código QR apresentado no ecrã para ser redirecionado para a página de verificação, onde poderá concluir todo o processo no seu dispositivo móvel.
  2. Alternativamente, você pode concluir o processo no seu navegador da web selecionando o botão "Permanecer e verificar pelo navegador" .

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Selecione o botão "Continuar no telefone" na próxima página para prosseguir com o processo de verificação.
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Primeiro, informe à FxPro se você reside nos EUA, pois existem políticas especiais para o processo de verificação para residentes americanos. Após selecionar a sua opção, toque em "Concordar e continuar" para ir para a próxima página.
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Nesta página, você deverá selecionar:

  1. O país emissor.

  2. O tipo de documento (Carteira de habilitação/Carteira de identidade/Autorização de residência/Passaporte).

Ao concluir, toque em " Avançar" para prosseguir.
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Agora você chegará à etapa em que fará o upload de documentos usando imagens. Você terá duas opções:

  • Faça o upload de uma foto ou arquivo colorido.

  • Tire a foto em um ambiente bem iluminado.

  • Por favor, não edite as imagens dos seus documentos.

Por favor, anote com atenção e, em seguida, toque em "Continuar" para iniciar o upload.

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Abaixo, seguem algumas dicas para você obter melhores resultados:

Boa Iluminação

Um ambiente com boa iluminação facilita o reconhecimento dos caracteres na imagem. Quando a imagem está muito escura ou muito clara, o documento pode não ser validado.

Evite Reflexos

Não use a lanterna do seu dispositivo. Evite reflexos de lâmpadas ou luzes do ambiente. Reflexos na imagem interferem no processamento e na extração de dados.

Foco e Nitidez

Certifique-se de que as imagens estejam nítidas e sem áreas borradas.

Ângulo

O documento não deve estar inclinado em mais de 10 graus na horizontal ou na vertical.
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Além disso, lembre-se de permitir o acesso à câmera do dispositivo (este é um requisito obrigatório).

Em seguida, toque em "Continuar" para iniciar o upload.
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Você terá duas opções para fazer o upload das imagens do seu documento:

  1. Alinhe o documento dentro da moldura na tela e, em seguida, toque no botão circular branco na parte inferior (identificado com o número 1 na imagem) para capturar e salvar a imagem.

  2. Selecione o botão com o ícone mostrado na imagem (rotulado como número 2) para carregar uma foto da biblioteca de fotos existente no seu dispositivo.

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Em seguida, verifique se a imagem está claramente visível e legível. Depois, repita o processo para os lados restantes do documento (o número de lados necessários dependerá do tipo de documento de verificação selecionado inicialmente).

Se atender aos padrões, selecione "Continuar" para prosseguir para a próxima etapa.
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A próxima etapa será a Verificação de Autenticidade . Abaixo, algumas dicas para ajudá-lo a concluir esta etapa sem problemas:

Boa Iluminação:

Certifique-se de que o ambiente esteja bem iluminado para que seus dados possam ser identificados com precisão para concluir a verificação.

Posicionamento facial correto:

Não fique muito perto nem muito longe da câmera. Posicione seu rosto de forma que fique claramente visível e se encaixe corretamente no enquadramento.

Aparência Natural:

Não altere sua aparência. Não use máscaras, óculos ou chapéus ao realizar a verificação de autenticidade.
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Posicione seu rosto dentro do enquadramento e permaneça imóvel por 2 a 5 segundos para que o sistema o identifique. Se for bem-sucedido, você será automaticamente direcionado para a próxima tela.
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Nesta página, mantenha o rosto dentro do enquadramento e gire a cabeça lentamente em círculos, seguindo o indicador verde.
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Parabéns por concluir com sucesso a Verificação de Autenticidade.
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Agora, aguarde de 5 a 10 segundos para que o sistema processe seus dados e exiba os resultados na tela.
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Parabéns por ter verificado seu perfil com sucesso no FxPro. Foi simples e rápido.
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Como verificar a conta no aplicativo FxPro

Primeiro, abra o aplicativo FxPro Mobile no seu dispositivo móvel e selecione "Mais" no canto inferior direito da tela.
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Em seguida, selecione "Meu perfil" .
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Depois, escolha a seção "Enviar documentos" para iniciar o processo de verificação.
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Primeiro, informe à FxPro se você reside nos EUA, pois existem políticas de verificação específicas para residentes americanos.

Após selecionar essa opção, toque em "Concordar e continuar" para prosseguir para a próxima página.
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Nessa página, você precisará selecionar:

  • O país emissor.

  • O tipo de documento (Carteira de Habilitação, Carteira de Identidade, Autorização de Residência ou Passaporte).

Após concluir essas seleções, toque em "Avançar" para continuar.
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Nesta etapa, você precisará carregar documentos usando imagens. Você tem duas opções:

  • Faça o upload de uma foto ou arquivo colorido.

  • Tire a foto em um local bem iluminado.

  • Não edite as imagens dos seus documentos.

Leia atentamente estas instruções e, em seguida, toque em "Continuar" para iniciar o processo de upload.

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Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a obter melhores resultados:

Boa Iluminação

Um ambiente com boa iluminação facilita o reconhecimento dos caracteres na imagem. Quando a imagem está muito escura ou muito clara, o documento pode não ser validado.

Evite Reflexos

Não use a lanterna do seu dispositivo. Evite reflexos de lâmpadas ou luzes do ambiente. Reflexos na imagem interferem no processamento e na extração de dados.

Foco e Nitidez

Certifique-se de que as imagens estejam nítidas e sem áreas borradas.

Ângulo

O documento não deve estar inclinado em mais de 10 graus na horizontal ou na vertical.
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Além disso, certifique-se de permitir o acesso à câmera do dispositivo, pois este é um requisito obrigatório.

Em seguida, clique em "Continuar" para iniciar o processo de upload.
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Você terá duas opções para fazer o upload das imagens do seu documento:

  • Alinhe o documento dentro da moldura na tela e, em seguida, toque no botão circular branco na parte inferior (identificado com o número 1 na imagem) para capturar e salvar a imagem.

  • Selecione o botão com o ícone mostrado na imagem (rotulado como número 2) para carregar uma foto da biblioteca de fotos existente no seu dispositivo.

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Em seguida, certifique-se de que a imagem esteja nítida e legível. Repita o processo para os demais lados do documento, dependendo do tipo de documento de verificação selecionado.

Se as imagens atenderem aos padrões, toque em "Continuar" para prosseguir para a próxima etapa.
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A próxima etapa será a Verificação de Autenticidade . Abaixo, algumas dicas para ajudá-lo a concluir esta etapa sem problemas:

Boa Iluminação:

Certifique-se de que o ambiente esteja bem iluminado para que seus dados possam ser identificados com precisão para concluir a verificação.

Posicionamento facial correto:

Não fique muito perto nem muito longe da câmera. Posicione seu rosto de forma que fique claramente visível e se encaixe corretamente no enquadramento.

Aparência Natural:

Não altere sua aparência. Não use máscaras, óculos ou chapéus ao realizar a verificação de autenticidade.
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Posicione seu rosto dentro do enquadramento e permaneça imóvel por 2 a 5 segundos para que o sistema o identifique. Se a verificação for bem-sucedida, você será redirecionado automaticamente para a próxima tela.
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Nesta página, mantenha o rosto dentro do enquadramento e gire a cabeça lentamente em um movimento circular, seguindo o indicador verde.
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Parabéns por concluir com sucesso a Verificação de Autenticidade!
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Aguarde de 5 a 10 segundos enquanto o sistema processa seus dados e exibe os resultados na tela.
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Parabéns por verificar seu perfil com sucesso no FxPro! Um processo simples e rápido.
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Perguntas frequentes (FAQ)

Que documentos vocês precisam?

Para verificar sua identidade, precisamos de uma cópia do seu passaporte internacional válido, carteira de identidade nacional ou carteira de habilitação.

Também podemos solicitar um comprovante de residência com seu nome e endereço, emitido nos últimos 6 meses.

Os documentos necessários e o status atual da verificação podem ser consultados a qualquer momento no FxPro Direct.

Meus dados pessoais estão seguros com vocês?

A FxPro adota medidas de precaução rigorosas para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos em absoluta confidencialidade. Suas senhas são criptografadas e seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, inacessíveis a qualquer pessoa, exceto a um número muito reduzido de funcionários autorizados.

O que devo fazer se eu não passar no teste de adequação?

Como corretora regulamentada, somos obrigados a avaliar a adequação dos nossos clientes em relação ao seu conhecimento sobre CFDs e aos riscos envolvidos.

Caso sejamos considerados como não possuindo a experiência necessária, você pode prosseguir com a criação de uma conta demo. Assim que se sentir preparado e experiente o suficiente para abrir uma conta real, e estiver plenamente ciente dos riscos envolvidos, entre em contato conosco para que possamos reavaliar a sua adequação.

Se as informações fornecidas no formulário de cadastro estiverem incorretas, por favor, nos informe para que possamos entrar em contato e esclarecer quaisquer erros.


Conclusão: Verificação rápida e segura com FxPro

O processo de registro e verificação da sua conta FxPro é eficiente e seguro, proporcionando uma experiência de negociação tranquila. Ao concluir essas etapas, você terá acesso aos recursos e ferramentas avançadas de negociação da FxPro, permitindo que você comece a negociar com o mínimo de atraso. O processo de verificação garante a segurança da sua conta, dando-lhe tranquilidade enquanto explora a ampla gama de instrumentos financeiros e oportunidades de mercado oferecidas pela FxPro.

Perguntas frequentes
Crie uma conta na página inicial da FxPro inserindo nome, email e telefone, depois confirme seu email ou SMS. Escolha sua plataforma de negociação (MT4/MT5/cTrader), selecione a moeda base e a alavancagem, preencha o questionário de perfil e risco e carregue o ID e comprovante de endereço na área do cliente. Aceite o contrato do cliente e monitore o status de verificação do portal; uma vez aprovado, os limites de plataforma e financiamento vinculados à verificação são removidos.
Um documento de identidade com foto emitido pelo governo (passaporte, carteira de identidade nacional ou carteira de motorista) e um comprovante de endereço recente datado dos últimos três meses (conta de serviços públicos, extrato bancário ou carta oficial). Os envios devem ser nítidos, digitalizados em cores ou PDFs mostrando as bordas completas do documento e dados legíveis.
As rejeições geralmente resultam de imagens borradas ou cortadas, incompatibilidades de nome/endereço, documentos expirados ou tipos de arquivo inaceitáveis. Para resolver isso, certifique-se de que o seu perfil FxPro corresponda exatamente aos seus documentos, carregue digitalizações coloridas ou PDFs com cantos visíveis, substitua as provas expiradas pelas atuais e inclua documentação de suporte para alterações de nome. Faça upload novamente através da área do cliente e entre em contato com o suporte com uma breve explicação para que a conformidade possa ser reavaliada rapidamente.
Os tempos de processamento variam de acordo com a qualidade e o volume do envio; casos simples são geralmente resolvidos dentro de 24 a 72 horas, mas podem levar mais tempo se forem necessárias verificações adicionais. Você pode usar uma conta demo imediatamente; acesso limitado ao vivo pode ser possível antes da verificação completa, mas depósitos, saques e permissões de maior alavancagem geralmente exigem verificação completa. Carregue documentos claros e responda prontamente às solicitações para acelerar a aprovação.
A FxPro utiliza uploads criptografados e um portal de cliente seguro, mas segue as melhores práticas: habilite a autenticação de dois fatores quando disponível, use uma senha forte exclusiva, carregue documentos apenas através da área oficial do cliente (nunca envie arquivos confidenciais por e-mail) e verifique os e-mails antes de clicar nos links. Se você suspeitar de phishing ou acesso não autorizado, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte da FxPro para proteger sua conta.