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Dominar a arte da retirada de fundos é um aspecto fundamental para uma negociação bem-sucedida, proporcionando flexibilidade e controle financeiro. Este guia completo foi adaptado para orientá-lo nas etapas profissionais de retirada de fundos da sua conta FxPro, garantindo um processo seguro e simplificado.
Como sacar dinheiro da FxPro


Regras de retirada

Os saques estão disponíveis 24/7, dando a você acesso constante aos seus fundos. Para sacar, visite a seção Saque na sua Carteira FxPro, onde você também pode verificar o status da sua transação em Histórico de Transações.

No entanto, tenha em mente as seguintes regras gerais para saques:

  • O valor máximo de retirada é 15.999,00 USD (isso se aplica a todos os métodos de retirada).

  • Por gentileza, esteja ciente de que para sacar pelo método Bank Wire, você deve primeiro reembolsar todos os seus depósitos recentes de Cartão de Crédito, PayPal e Skrill. Os métodos de financiamento que precisam ser reembolsados ​​serão exibidos claramente para você no seu FxPro Direct.

  • Observe que para que a retirada seja bem-sucedida, você deve transferir seus fundos para sua FxPro Wallet. Para o método usando Cartões Bancários e Criptomoedas, o valor da retirada deve ser igual ao valor do depósito, enquanto o lucro será transferido automaticamente via Transferência Bancária.

  • Você deve seguir nossa política de retirada que instrui que os clientes devem retirar pelo mesmo método usado para depositar, a menos que esse método tenha sido totalmente reembolsado ou os limites de reembolso tenham expirado. Nesse caso, você pode usar um método de transferência bancária ou uma carteira eletrônica usada anteriormente para financiar (desde que possa aceitar pagamentos) para retirar lucros.

  • A FxPro não cobra nenhuma taxa/comissão sobre depósitos/saques, no entanto, você pode estar sujeito a taxas de bancos envolvidos no caso de transferências bancárias. Observe que, para carteiras eletrônicas, pode haver uma taxa para saques, se você não tiver negociado.

Como sacar dinheiro da FxPro [Web]

Cartão bancário

Primeiro, faça login no seu FxPro Dashboard . Em seguida, selecione FxPro Wallet na barra lateral esquerda e clique no botão "Withdrawal"

para começar. Observe que aceitamos cartões de crédito/débito, incluindo Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International e Maestro UK.

Como sacar dinheiro da FxPro
Em seguida, insira o valor que deseja sacar no campo correspondente. Depois, selecione a opção "Sacar" como "Cartão de Crédito/Débito" e clique no botão "Sacar" para continuar.
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Em seguida, aparecerá um formulário para você inserir as informações do seu cartão (se estiver usando o mesmo cartão que usou anteriormente para depositar, você pode pular esta etapa):

  1. Número do cartão

  2. Data de validade.

  3. CVV.

  4. Por favor, verifique novamente com cuidado o valor do saque.

Depois de verificar se todos os campos estão corretos, clique em "Retirar" para prosseguir.

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Insira o código de verificação que foi enviado a você por e-mail ou SMS e clique em "Confirmar" .
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Uma mensagem confirmará que a solicitação foi concluída.

Sistemas de Pagamento Eletrônico (EPS)

Para começar, faça login no seu Painel FxPro . Uma vez lá dentro, navegue até a barra lateral esquerda, encontre a Carteira FxPro e clique no botão "Retirada" para iniciar o processo.
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Agora, insira o valor de retirada desejado no campo designado. Escolha um entre os EPS disponíveis, como Skrill, Neteller,... como seu método de retirada e prossiga clicando no botão "Retirada" para prosseguir.
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Insira o código de verificação que você recebeu por e-mail ou SMS e clique em "Confirmar" para prosseguir.
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Parabéns, sua retirada começará a ser processada.

Criptomoedas

Para começar, acesse seu Painel FxPro . De lá, localize a barra lateral esquerda, encontre a Carteira FxPro e pressione o botão "Retirada" para iniciar o processo de retirada.

Observe que a Carteira Externa que você usou para seu depósito também será o destino padrão para sua retirada (isso é obrigatório).
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Agora, insira o valor que deseja retirar no campo designado. Selecione uma das opções de moeda disponíveis, como Bitcoin, USDT ou Ethereum como seu método de retirada e clique no botão "Retirada" para prosseguir.
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Você também pode consultar algumas outras criptomoedas na seção "CryptoPay" . Clique em "Prosseguir" para acessar o menu de rolagem para baixo.
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Eles têm uma variedade de criptomoedas para você selecionar.
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Em seguida, insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS e clique em "Confirmar" para continuar.
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Pagamento local - Transferências bancárias

Para começar, faça login no seu Painel FxPro . Uma vez lá dentro, navegue até a barra lateral esquerda, encontre a Carteira FxPro e clique no botão "Retirada" para iniciar o processo.
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Agora, insira o valor de retirada desejado no campo designado. Escolha uma entre as opções disponíveis em Pagamento Local ou Transferência Bancária como seu método de retirada e prossiga clicando no botão "Retirada" para prosseguir.
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Na próxima página, um formulário aparecerá para você preencher (se você escolheu os mesmos detalhes bancários que usou para depositar, pode pular este formulário):

  1. Banco da Província.

  2. Cidade Bancária.

  3. Nome da agência bancária.

  4. Número da conta bancária

  5. Nome da conta bancária.

  6. Nome do banco.

Depois de preencher o formulário e verificar se todos os campos estão corretos, conclua clicando no botão "Retirar" .

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Uma tela final confirmará que a ação de retirada foi concluída e os fundos serão refletidos em sua conta bancária uma vez processados.

Você sempre pode rastrear o status da transação na seção Histórico de transações.

Como sacar dinheiro da FxPro [App]

Para começar, abra o FxPro Mobile App em seus dispositivos móveis e clique no botão "Withdraw" na seção FxPro Wallet.
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Na próxima página, você precisará:

  1. Preencha no campo o valor que você deseja sacar, que deve ser de no mínimo 5,00 USD e no máximo 15.999 USD, ou o saldo da sua FxPro Wallet (o valor mínimo e máximo do saque pode variar dependendo do método de saque).

  2. Selecione o método de pagamento que você deseja usar. No entanto, observe que você só pode escolher aqueles que você usou para depositar (isso é obrigatório).

Quando terminar, clique em "Continuar" para ir para a próxima página.

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Dependendo do seu método de retirada, o sistema exigiria algumas informações necessárias.

Com a QR Bank Transfer, temos que fornecer:

  1. Nome da conta.

  2. Número de conta.

  3. Nome da agência bancária.

  4. Cidade bancária.

  5. Nome do banco.

  6. Banco da Província.

  7. A carteira da qual você deseja sacar.

Depois de verificar cuidadosamente todos os campos e certificar-se de que estão corretos, toque em "Prosseguir para confirmação" para finalizar o processo.

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Parabéns! Com apenas alguns passos simples, agora você pode sacar seus fundos da FxPro Wallet tão rapidamente com o aplicativo móvel!
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Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso alterar a moeda da minha FxPro Wallet (Vault)?

Para evitar possíveis taxas de conversão, sua carteira FxPro deve estar na mesma moeda dos seus depósitos e saques.

Quais taxas de conversão você usa?

Os clientes da FxPro se beneficiam de algumas das taxas de câmbio mais competitivas do mercado.

Para depósitos de uma fonte de financiamento externa (ou seja, do seu cartão de crédito para sua FxPro Wallet em outra moeda) e saques para uma fonte de financiamento externa (ou seja, da sua FxPro Wallet para um cartão de crédito em outra moeda), os fundos serão convertidos de acordo com a taxa bancária diária.

Para transferências da sua FxPro Wallet para uma conta de negociação de uma moeda diferente, e vice-versa, a conversão será feita de acordo com a taxa exibida na tela pop-up no momento em que você clicar em confirmar.

Quanto tempo devo esperar para que meu saque chegue à minha conta bancária?

Os pedidos de retirada são processados ​​pelo nosso Departamento de Contabilidade do Cliente em até 1 dia útil. No entanto, o tempo necessário para que os fundos sejam transferidos pode variar, dependendo do seu método de pagamento.

Retiradas por transferência bancária internacional podem levar de 3 a 5 dias úteis.

Transferências bancárias locais e SEPA podem levar até 2 dias úteis.

Retiradas com cartão podem levar cerca de 10 dias úteis para serem refletidas.

Todas as retiradas por outros métodos de pagamento são geralmente recebidas em até 1 dia útil.

Quanto tempo demora para processar minha solicitação de retirada?

Durante o horário comercial normal, os saques geralmente são processados ​​em poucas horas. Se a solicitação de saque for recebida fora do horário comercial, ela será processada no próximo dia útil.

Tenha em mente que, uma vez processado por nós, o tempo necessário para que seu saque seja refletido dependerá do método de pagamento.

Os saques com cartão podem levar cerca de 10 dias úteis e as transferências bancárias internacionais podem levar de 3 a 5 dias úteis, dependendo do seu banco. As transferências SEPA e locais geralmente são refletidas no mesmo dia útil, assim como as transferências de carteira eletrônica.

Observe que, embora os depósitos com cartão sejam processados ​​imediatamente, isso não significa que os fundos já foram recebidos em nossa conta bancária, pois a compensação bancária geralmente leva alguns dias. No entanto, creditamos seus fundos imediatamente para que você possa negociar instantaneamente e proteger posições abertas. Ao contrário dos depósitos, o procedimento de saque leva mais tempo.

O que devo fazer se não tiver recebido meu saque?

Se você fez uma solicitação de retirada via Transferência Bancária e não recebeu seus fundos em 5 dias úteis, entre em contato com nosso Departamento de Contabilidade do Cliente em [email protected], e nós lhe forneceremos uma Cópia Swift.

Se você fez uma solicitação de retirada via Cartão de Crédito/Débito e não recebeu seus fundos em 10 dias úteis, entre em contato com nosso Departamento de Contabilidade do Cliente em [email protected] e nós lhe forneceremos o número ARN.

Conclusão: Retiradas rápidas e confiáveis ​​com FxPro

A FxPro simplifica o processo de retirada, garantindo que você possa recuperar seus fundos com o mínimo de esforço. O foco da plataforma em segurança e conveniência do usuário significa que retirar seus ganhos é tão tranquilo quanto negociar em si. Com vários métodos de retirada disponíveis e um procedimento direto, a FxPro garante que acessar seus fundos seja sempre uma experiência tranquila e confiável.