FxPro odstúpiť - FxPro Slovakia - FxPro Slovenčina
Pravidlá odstúpenia od zmluvy
Výbery sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, vďaka čomu máte neustály prístup k svojim finančným prostriedkom. Ak chcete vybrať, navštívte sekciu Výber vo svojej peňaženke FxPro, kde si tiež môžete skontrolovať stav transakcie v časti História transakcií.
Majte však na pamäti nasledujúce všeobecné pravidlá pre výbery:
Maximálna výška výberu je 15 999,00 USD (platí pre všetky spôsoby výberu).
Upozorňujeme, že ak chcete vyberať bankovým prevodom, mali by ste najskôr vrátiť všetky svoje nedávne vklady kreditnou kartou, službou PayPal a Skrill. Spôsoby financovania, ktoré je potrebné vrátiť, sa vám jasne zobrazia vo vašom FxPro Direct.
Upozorňujeme, že aby bol výber úspešný, mali by ste previesť svoje prostriedky do svojej peňaženky FxPro. Pri spôsobe s použitím bankových kariet a kryptomien sa výška výberu musí rovnať výške vkladu, pričom zisk bude automaticky prevedený bankovým prevodom.
Musíte sa riadiť našimi zásadami výberu, ktoré inštruujú, že klienti musia vyberať rovnakým spôsobom, aký sa použil pri vklade, pokiaľ tento spôsob nebol úplne vrátený alebo ak nevypršali limity na vrátenie peňazí. V tomto prípade môžete na výber ziskov použiť bankový prevod alebo elektronickú peňaženku, ktorá sa predtým používala na financovanie (pokiaľ môže prijímať platby).
FxPro si neúčtuje žiadne poplatky/provízie za vklady/výbery, avšak v prípade bankových prevodov vám môžu byť účtované poplatky zo strany bánk zapojených do bankového prevodu. Upozorňujeme, že v prípade elektronických peňaženiek môže byť poplatok za výber, ak ste neobchodovali.
Ako vybrať peniaze z FxPro [Web]
Banková karta
Najprv sa prihláste na svoj FxPro Dashboard . Potom vyberte FxPro Wallet z ľavého bočného panela a začnite kliknutím na tlačidlo „Výber“
.
Upozorňujeme, že akceptujeme kreditné/debetné karty vrátane Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International a Maestro UK.
Potom do príslušného poľa zadajte sumu, ktorú chcete vybrať. Potom vyberte možnosť „Vybrať“ ako „Kreditná/debetná karta“ a pokračujte kliknutím na tlačidlo „Vybrať“ .
Potom sa vám zobrazí formulár na zadanie informácií o vašej karte (ak používate rovnakú kartu, ktorú ste predtým použili na vklad, môžete tento krok preskočiť):
Číslo karty
Dátum vypršania platnosti.
CVV.
Prosím, znova si pozorne skontrolujte sumu výberu.
Keď sa ubezpečíte, že sú všetky polia správne, pokračujte kliknutím na tlačidlo „Vybrať“ .
Zadajte overovací kód, ktorý vám bol zaslaný prostredníctvom e-mailu alebo SMS, a potom kliknite na tlačidlo „Potvrdiť“ .
Správa potvrdí, že žiadosť je dokončená.
Elektronické platobné systémy (EPS)
Ak chcete začať, prihláste sa do svojho informačného panela FxPro . Keď ste vo vnútri, prejdite na ľavý bočný panel, nájdite FxPro Wallet a stlačením tlačidla „Výber“ spustite proces.
Teraz zadajte požadovanú čiastku výberu do určeného poľa. Vyberte si jeden z dostupných EPS, ako je Skrill, Neteller,... ako spôsob výberu, potom pokračujte kliknutím na tlačidlo „Vybrať“ a posuňte sa vpred.
Zadajte overovací kód, ktorý ste dostali prostredníctvom e-mailu alebo SMS, a potom pokračujte kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť“
.
Gratulujeme, váš výber sa teraz začne spracovávať.
Kryptomeny
Ak chcete začať, prejdite na svoj FxPro Dashboard . Odtiaľ nájdite ľavý bočný panel, nájdite FxPro Wallet a stlačením tlačidla „Výber“ spustite proces výberu.
Upozorňujeme, že externá peňaženka, ktorú ste použili na svoj vklad, bude tiež predvoleným cieľom vášho výberu (je to povinné).
Teraz do určeného poľa zadajte sumu, ktorú chcete vybrať. Ako spôsob výberu vyberte jednu z dostupných menových možností, ako je bitcoín, USDT alebo ethereum, a potom pokračujte kliknutím na tlačidlo „Vybrať“ . V sekcii „CryptoPay“
sa môžete odvolať aj na niektoré ďalšie kryptomeny . Kliknite na „Pokračovať“, aby ste sa dostali do rolovacej ponuky.
Majú rôzne kryptomeny, z ktorých si môžete vybrať.
Ďalej zadajte overovací kód, ktorý vám bol zaslaný prostredníctvom e-mailu alebo SMS, a pokračujte kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť“ .
Miestna platba – bankové prevody
Ak chcete začať, prihláste sa do svojho informačného panela FxPro . Keď ste vo vnútri, prejdite na ľavý bočný panel, nájdite FxPro Wallet a stlačením tlačidla „Výber“ spustite proces.
Teraz zadajte požadovanú čiastku výberu do určeného poľa. Vyberte si jednu z dostupných možností v miestnej platbe alebo bankovom prevode ako spôsob výberu a potom pokračujte kliknutím na tlačidlo „Vybrať“ a posuňte sa ďalej.
Na ďalšej stránke sa vám zobrazí formulár, ktorý musíte vyplniť (ak ste zvolili bankové údaje rovnaké ako tie, ktoré ste použili na vklad, môžete tento formulár preskočiť):
Banková provincia.
Bank City.
Názov pobočky banky.
Číslo bankového účtu
Názov bankového účtu.
Názov banky.
Po vyplnení formulára a uistení sa, že všetky polia sú správne, dokončite kliknutím na tlačidlo „Vybrať“ .
Posledná obrazovka potvrdí, že výber je dokončený a prostriedky sa po spracovaní prejavia na vašom bankovom účte.
Stav transakcie môžete kedykoľvek sledovať v sekcii História transakcií.
Ako vybrať peniaze z FxPro [App]
Na začiatok otvorte mobilnú aplikáciu FxPro na svojich mobilných zariadeniach a potom kliknite na tlačidlo „Vybrať“ v časti Peňaženka FxPro.
Na ďalšej stránke budete musieť:
Do poľa vyplňte sumu peňazí, ktorú chcete vybrať, ktorá musí byť najmenej 5,00 USD a menej ako 15,999 USD, alebo zostatok v peňaženke FxPro (minimálna a maximálna suma výberu sa bude líšiť v závislosti od spôsobu výberu).
Vyberte spôsob platby, ktorý chcete použiť. Upozorňujeme však, že si môžete vybrať iba tie, ktoré ste použili na vklad (je to povinné).
Po dokončení kliknite na „Pokračovať“ a prejdite na ďalšiu stránku.
V závislosti od vášho spôsobu výberu bude systém vyžadovať niektoré potrebné informácie.
Pri bankovom prevode QR musíme poskytnúť:
Názov účtu.
Číslo účtu.
Názov pobočky banky.
Bankové mesto.
Názov banky.
Banková provincia.
Peňaženka, z ktorej chcete vybrať.
Po starostlivom skontrolovaní všetkých polí a uistení sa, že sú správne, dokončite proces klepnutím na „Pokračovať na potvrdenie“ .
Gratulujem! Pomocou niekoľkých jednoduchých krokov môžete teraz pomocou mobilnej aplikácie tak rýchlo vybrať svoje prostriedky z peňaženky FxPro!
Často kladené otázky (FAQ)
Môžem zmeniť svoju menu FxPro Wallet (Vault)?
Aby ste sa vyhli možným poplatkom za konverziu, vaša FxPro Wallet by mala byť v rovnakej mene ako vaše vklady a výbery.
Aké miery konverzie používate?
Klienti FxPro profitujú z niektorých z najkonkurencieschopnejších výmenných kurzov na trhu.
V prípade vkladov z externého zdroja financovania (t. j. z vašej kreditnej karty do vašej peňaženky FxPro v inej mene) a výberov z externého zdroja financovania (t. j. z vašej peňaženky FxPro na kreditnú kartu v inej mene) budú prostriedky prevedené ako podľa dennej bankovej sadzby.
Pri prevodoch z vašej peňaženky FxPro na obchodný účet v inej mene a naopak sa prevod uskutoční podľa kurzu zobrazeného na kontextovej obrazovke v čase, keď kliknete na potvrdenie.
Ako dlho mám čakať, kým môj výber príde na môj bankový účet?
Žiadosti o výber spracuje naše Klientske oddelenie účtovníctva do 1 pracovného dňa. Čas potrebný na prevod prostriedkov sa však bude líšiť v závislosti od spôsobu platby.
Medzinárodné výbery bankovým prevodom môžu trvať 3 až 5 pracovných dní.
SEPA a miestne bankové prevody môžu trvať až 2 pracovné dni.
Výbery kartou môžu trvať približne 10 pracovných dní, aby sa prejavili.
Všetky ostatné výbery platobných metód sú zvyčajne prijaté do 1 pracovného dňa.
Ako dlho trvá spracovanie mojej žiadosti o výber?
Počas bežnej pracovnej doby sú výbery zvyčajne spracované do niekoľkých hodín. Ak je žiadosť o výber doručená mimo pracovnej doby, bude spracovaná nasledujúci pracovný deň.
Majte na pamäti, že po spracovaní nami bude čas potrebný na zohľadnenie vášho výberu závisieť od spôsobu platby.
Výbery kartou môžu trvať približne 10 pracovných dní a medzinárodné bankové prevody môžu trvať 3 až 5 pracovných dní v závislosti od vašej banky. SEPA a miestne prevody sa zvyčajne prejavia v rámci rovnakého pracovného dňa, rovnako ako prevody prostredníctvom elektronickej peňaženky.
Upozorňujeme, že aj keď sú vklady kartou spracované okamžite, neznamená to, že finančné prostriedky už boli prijaté na náš bankový účet, pretože obstaranie bankového zúčtovania zvyčajne trvá niekoľko dní. Vaše prostriedky však pripisujeme okamžite, aby sme mohli okamžite obchodovať a chrániť otvorené pozície. Na rozdiel od vkladov proces výberu trvá dlhšie.
Čo mám robiť, ak mi nebolo doručené odstúpenie od zmluvy?
Ak ste požiadali o výber prostredníctvom bankového prevodu a nedostali ste svoje prostriedky do 5 pracovných dní, kontaktujte naše oddelenie klientskeho účtovníctva na adrese [email protected] a my vám poskytneme rýchlu kópiu.
Ak ste podali žiadosť o výber prostredníctvom kreditnej/debetnej karty a nedostali ste svoje prostriedky do 10 pracovných dní, kontaktujte naše oddelenie klientskeho účtovníctva na adrese [email protected] a my vám poskytneme číslo ARN.
Záver: Rýchle a spoľahlivé výbery s FxPro
FxPro zjednodušuje proces výberu a zaisťuje, že môžete získať svoje prostriedky s minimálnym úsilím. Zameranie platformy na bezpečnosť a používateľské pohodlie znamená, že výber vašich zárobkov je rovnako bezproblémový ako samotné obchodovanie. Vďaka rôznym dostupným metódam výberu a jednoduchému postupu FxPro zaisťuje, že prístup k vašim finančným prostriedkom bude vždy bezproblémový a spoľahlivý.