تحقق FxPro
عملية التحقق واضحة ومباشرة ولكنها حساسة لجودة المستند ودقة ملف التعريف. قم بإعداد عمليات مسح ضوئي أو صور واضحة وغير محررة، وقم بمطابقة الاسم والعنوان الموجودين في ملفك الشخصي مع المستندات المقدمة، واستخدم أدوات التحميل الآمنة للمنصة. عادة ما تسبب المشكلات البسيطة تأخيرات قصيرة؛ غالبًا ما ترجع المشكلات المستمرة إلى المعرفات منتهية الصلاحية، أو التفاصيل غير المتطابقة، أو تنسيقات الملفات غير المدعومة - والتي يمكنك حلها بسرعة عن طريق اتباع إرشادات ملف النظام الأساسي أو الاتصال بالدعم لتحديث الحالة.
كيفية التحقق من الحساب على FxPro [الويب]
أولاً، سجّل الدخول إلى لوحة تحكم FxPro، ثم اختر الأيقونة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم اختر "تحميل مستند" للانتقال إلى صفحة التحقق. 
تتكون عملية التحقق من خطوتين كما يلي:
قم بتحميل صورة هويتك أو رخصة القيادة الخاصة بك.
التقط صورة سيلفي.
ندعم طريقتين لإكمال عملية التحقق (لكننا نوصي باستخدام تطبيق الهاتف المحمول نظرًا لسهولة استخدامه وتحسينه لعملية التحقق):
- إذا اخترت تحميل المستندات باستخدام جهاز محمول، فافتح الكاميرا وامسح رمز الاستجابة السريعة المعروض على الشاشة ليتم توجيهك إلى صفحة التحقق، حيث يمكنك إكمال العملية بأكملها على جهازك المحمول.
بدلاً من ذلك، يمكنك إكمال العملية على متصفح الويب الخاص بك عن طريق تحديد زر "البقاء والتحقق عبر المتصفح" .
اختر زر "المتابعة عبر الهاتف" في الصفحة التالية للمضي قدمًا في عملية التحقق. 
أولًا، أخبر FxPro ما إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، حيث توجد سياسات خاصة بعملية التحقق للمقيمين في الولايات المتحدة. بعد تحديد خيارك، انقر على "موافقة ومتابعة" للانتقال إلى الصفحة التالية. 
في هذه الصفحة، ستختار ما يلي:
الدولة المصدرة.
نوع الوثيقة (رخصة القيادة / بطاقة الهوية / تصريح الإقامة / جواز السفر).
بعد الانتهاء، انقر على " التالي" للمتابعة. 
ستصل الآن إلى خطوة تحميل المستندات باستخدام الصور. سيكون لديك خياران:
قم بتحميل صورة أو ملف ملون.
التقط صورة في غرفة مضاءة جيداً.
يرجى عدم تعديل صور مستنداتك.
يرجى الانتباه جيداً، ثم انقر على "متابعة" لبدء التحميل.
فيما يلي بعض النصائح لتحسين نتائجك:
الإضاءة الجيدة
: تساعد الإضاءة الجيدة في التعرف على الأحرف في الصورة. إذا كانت الصورة داكنة جدًا أو ساطعة جدًا، فقد لا يتم التحقق من صحة المستند.
تجنب الانعكاسات:
لا تستخدم مصباح جهازك. تجنب انعكاسات المصابيح أو الإضاءة المحيطة، لأن الانعكاسات على الصورة تعيق معالجة البيانات واستخراجها.
التركيز والحدة:
تأكد من وضوح الصور وعدم وجود مناطق ضبابية.
زاوية
الميل: يجب ألا تزيد زاوية ميل المستند عن 10 درجات أفقيًا أو رأسيًا. 
بالإضافة إلى ذلك، يُرجى السماح لكاميرا الجهاز بالوصول إلى النظام (هذا شرط أساسي).
ثم انقر على "متابعة" لبدء التحميل. 
ستُعرض عليك طريقتان لتحميل صور المستند:
قم بمحاذاة المستند داخل الإطار الموجود على الشاشة، ثم انقر فوق الزر الدائري الأبيض الموجود في الأسفل (المسمى بالرقم 1 في الصورة) لالتقاط الصورة وحفظها.
حدد الزر الذي يحمل الرمز الموضح في الصورة (المسمى بالرقم 2) لتحميل صورة من مكتبة الصور الموجودة على جهازك.
بعد ذلك، تأكد من وضوح الصورة وقابليتها للقراءة. ثم، كرر العملية نفسها مع باقي جوانب المستند (يعتمد عدد الجوانب المطلوبة على نوع مستند التحقق الذي اخترته في البداية).
إذا كان المستند مستوفيًا للمعايير، فاختر "متابعة" للانتقال إلى الخطوة التالية. 
الخطوة التالية هي التحقق من حيوية الشخص . فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على إتمام هذه الخطوة بسلاسة:
إضاءة جيدة
: تأكد من أن الغرفة مضاءة جيدًا حتى يمكن التعرف على بياناتك بدقة لإتمام التحقق.
وضعية الوجه الصحيحة
: يرجى عدم الاقتراب كثيرًا أو الابتعاد كثيرًا عن الكاميرا. ضع وجهك بحيث يكون واضحًا تمامًا ومناسبًا داخل الإطار.
مظهر طبيعي:
لا تغير مظهرك. لا ترتدي أقنعة أو نظارات أو قبعات عند اجتياز التحقق من حيوية الشخص. 
يرجى وضع وجهك داخل الإطار ثم البقاء ثابتًا لمدة 2-5 ثوانٍ حتى يتعرف عليك النظام. إذا نجحت، فسيتم توجيهك تلقائيًا إلى الشاشة التالية. 
في هذه الصفحة، أبقِ وجهك داخل الإطار وقم بتدوير رأسك ببطء في دائرة باتباع المؤشر الأخضر. 
تهانينا على اجتياز التحقق من حيوية الشخص بنجاح. 
يرجى الانتظار من 5 إلى 10 ثوانٍ حتى يقوم النظام بمعالجة بياناتك وعرض النتائج على الشاشة. 
تهانينا على إتمام عملية التحقق من ملفك الشخصي بنجاح مع FxPro. كانت العملية بسيطة وسريعة. 
كيفية التحقق من الحساب على تطبيق FxPro
أولاً، افتح تطبيق FxPro للهواتف المحمولة، ثم اختر "المزيد" أسفل يمين الشاشة. 
بعد ذلك، اختر "ملفي الشخصي" . 
ثم، اختر قسم "تحميل المستندات" لبدء عملية التحقق.
أولاً، أبلغ FxPro ما إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، حيث توجد سياسات تحقق خاصة بالمقيمين في الولايات المتحدة.
بعد تحديد خيارك، انقر على "موافق ومتابعة" للانتقال إلى الصفحة التالية. 
في هذه الصفحة، ستحتاج إلى تحديد ما يلي:
الدولة المصدرة.
نوع الوثيقة (رخصة القيادة، بطاقة الهوية، تصريح الإقامة، أو جواز السفر).
بعد إتمام هذه الاختيارات، انقر على "التالي" للمتابعة. 
في هذه الخطوة، ستحتاج إلى تحميل مستندات باستخدام الصور. لديك خياران:
قم بتحميل صورة أو ملف ملون.
التقط صورة في منطقة مضاءة جيداً.
لا تقم بتعديل صور مستنداتك.
راجع هذه التعليمات بعناية، ثم انقر على "متابعة" لبدء عملية التحميل.
إليك بعض النصائح لتحقيق نتائج أفضل:
الإضاءة الجيدة:
تساعد الإضاءة الجيدة في التعرف على الأحرف في الصورة. إذا كانت الصورة داكنة جدًا أو ساطعة جدًا، فقد لا يتم التحقق من صحة المستند.
تجنب الانعكاسات:
لا تستخدم مصباح جهازك. تجنب انعكاسات المصابيح أو الإضاءة المحيطة، لأن الانعكاسات على الصورة تعيق معالجة البيانات واستخراجها.
التركيز والحدة:
تأكد من وضوح الصور وعدم وجود مناطق ضبابية.
زاوية
الميل: يجب ألا تزيد زاوية ميل المستند عن 10 درجات أفقيًا أو رأسيًا. 
تأكد أيضًا من السماح لكاميرا الجهاز بالوصول إلى المستندات، فهذا شرط أساسي.
بعد ذلك، انقر على "متابعة" لبدء عملية التحميل. 
ستجد خيارين لتحميل صور المستند:
قم بمحاذاة المستند داخل الإطار الموجود على الشاشة ثم انقر فوق الزر الدائري الأبيض الموجود في الأسفل (المسمى بالرقم 1 في الصورة) لالتقاط الصورة وحفظها.
اختر الزر الذي يحمل الرمز الموضح في الصورة (المسمى بالرقم 2) لتحميل صورة من مكتبة الصور الموجودة على جهازك.
بعد ذلك، تأكد من وضوح الصورة وقابليتها للقراءة. كرر العملية لأي جوانب متبقية من المستند، حسب نوع مستند التحقق الذي اخترته.
إذا كانت الصور مطابقة للمعايير، فانقر على "متابعة" للانتقال إلى الخطوة التالية. 
الخطوة التالية هي التحقق من حيوية الشخص . فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على إكمال هذه الخطوة بسلاسة:
إضاءة جيدة
: تأكد من أن الغرفة مضاءة جيدًا حتى يمكن التعرف على بياناتك بدقة لإكمال التحقق.
وضعية الوجه الصحيحة
: يرجى عدم الاقتراب كثيرًا أو الابتعاد كثيرًا عن الكاميرا. ضع وجهك بحيث يكون مرئيًا بوضوح ويتناسب بشكل صحيح داخل الإطار.
مظهر طبيعي:
لا تغير مظهرك. لا ترتدي أقنعة أو نظارات أو قبعات عند اجتياز التحقق من حيوية الشخص. 
ضع وجهك داخل الإطار وابقى ثابتًا لمدة 2 إلى 5 ثوانٍ حتى يتعرف عليك النظام. في حالة النجاح، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى الشاشة التالية. 
في هذه الصفحة، أبقِ وجهك داخل الإطار وقم بتدوير رأسك ببطء في حركة دائرية باتباع المؤشر الأخضر. 
تهانينا على إكمال التحقق من حيوية الشخص بنجاح! 
يرجى الانتظار من 5 إلى 10 ثوانٍ ريثما يقوم النظام بمعالجة بياناتك وعرض النتائج على الشاشة. 
تهانينا على إتمام عملية التحقق من ملفك الشخصي بنجاح مع FxPro! عملية سهلة وسريعة للغاية. 
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي المستندات المطلوبة؟
نطلب نسخة من جواز سفرك الدولي الساري المفعول، أو بطاقة هويتك الوطنية، أو رخصة قيادتك للتحقق من هويتك.
قد نطلب أيضًا وثيقة إثبات سكن تُظهر اسمك وعنوانك، صادرة خلال الأشهر الستة الماضية.
يمكنك الاطلاع على الوثائق المطلوبة وحالة التحقق منها في أي وقت عبر FxPro Direct.
هل بياناتي الشخصية آمنة لديكم؟
تتخذ FxPro إجراءات احترازية صارمة لضمان الحفاظ على سرية بياناتك الشخصية بشكل كامل. يتم تشفير كلمات مرورك وتخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة، ولا يمكن لأي شخص الوصول إليها، باستثناء عدد محدود جدًا من الموظفين المصرح لهم.
ماذا أفعل إذا فشلت في اختبار الملاءمة؟
بصفتنا وسيطًا مرخصًا، نحن ملزمون بتقييم مدى ملاءمة عملائنا من حيث فهمهم لعقود الفروقات ومعرفتهم بالمخاطر المرتبطة بها.
إذا تبين لنا أنك لا تمتلك الخبرة المطلوبة حاليًا، يمكنك إنشاء حساب تجريبي. عندما تشعر بأنك جاهزٌ وذو خبرة كافية لفتح حساب حقيقي، وأنك على دراية تامة بالمخاطر، يُرجى التواصل معنا لإعادة تقييم مدى ملاءمتك.
إذا كانت المعلومات التي قدمتها لنا في نموذج التسجيل غير دقيقة، يُرجى إبلاغنا بذلك لنتمكن من التواصل معك وتوضيح أي أخطاء.
الخلاصة: التحقق الفعال من الحساب باستخدام FxPro
صُممت عملية التحقق من حسابك على منصة FxPro لتكون سلسة وفعّالة. خطوات التحقق في المنصة واضحة ومباشرة، مما يضمن أمان حسابك والتزامه بالمعايير التنظيمية. بفضل تعليمات FxPro الواضحة وفريق الدعم المتجاوب، يمكنك إكمال عملية التحقق بسرعة وثقة. لا يُعزز هذا النهج المُبسط أمان الحساب فحسب، بل يُتيح لك أيضًا بدء التداول دون أي تأخير غير ضروري.
