Как войти и внести деньги в FxPro
Как войти в FxPro
Как войти в FxPro [Веб]
Сначала посетите домашнюю страницу FxPro и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана, чтобы перейти на страницу входа.
Затем вы будете перенаправлены на страницу входа, где вы войдете в систему с адресом электронной почты и паролем, которые вы использовали при регистрации. После того, как вы закончите, нажмите «Войти», чтобы завершить процесс входа.
Если у вас еще нет учетной записи в FxPro, следуйте инструкциям в следующей статье: Как зарегистрировать учетную запись в FxPro .
Войти в FxPro легко — присоединяйтесь к нам прямо сейчас! 
Как войти в торговую платформу: MT4
Чтобы войти в FxPro MT4, вам сначала понадобятся учетные данные, которые FxPro отправила вам на электронную почту, когда вы регистрировали свой счет и создавали новые торговые счета. Обязательно внимательно проверьте свою электронную почту. 
Прямо под вашими данными для входа нажмите кнопку «ОТКРЫТЬ ЦЕНТР ЗАГРУЗКИ», чтобы получить доступ к торговой платформе. 
В зависимости от платформы FxPro поддерживает пользователей с различными вариантами торговли, чтобы обеспечить максимально удобный опыт, включая:
Загрузка клиентского терминала.
Загрузка MultiTerminal.
Браузер WebTrader.
Мобильная платформа.
Выбрав наиболее удобный для себя вариант, откройте MT4 и начните с выбора сервера (обратите внимание, что сервер должен совпадать с сервером, указанным в ваших учетных данных для входа из регистрационного письма).
После того, как вы закончите, нажмите «Далее», чтобы продолжить. 
Затем во втором появившемся окне выберите «Существующий торговый счет» и введите свои учетные данные для входа в соответствующие поля.
Нажмите «Готово» после заполнения информации. 
Поздравляем! Теперь вы можете торговать на MT4.
Как войти в торговую платформу: MT5
Для входа в FxPro MT5 вам понадобятся учетные данные, которые FxPro отправила вам на электронную почту при регистрации и настройке торговых счетов. Обязательно тщательно проверьте свою электронную почту. 
Чуть ниже вашей информации для входа нажмите кнопку «ОТКРЫТЬ ЦЕНТР ЗАГРУЗКИ», чтобы получить доступ к торговой платформе. 
В зависимости от платформы FxPro предлагает несколько вариантов торговли для обеспечения удобства, включая:
Загрузка клиентского терминала.
Загрузка MultiTerminal.
Браузер WebTrader.
Мобильная платформа.
После входа в MT5 выберите опцию «Подключиться к существующему торговому счету» и введите данные для входа, а также выберите сервер, который соответствует указанному в вашем электронном письме. Затем нажмите «Готово», чтобы завершить процесс. 
Поздравляем с успешным входом в MT5 с FxPro. Желаем вам больших успехов на вашем пути к становлению мастером торговли! 
Как войти в FxPro [приложение]
Сначала откройте App Store или Google Play на своем мобильном устройстве, затем найдите "FxPro: Online Trading Broker" и загрузите приложение . 
После установки приложения откройте его и выберите "Register with FxPro", чтобы начать процесс регистрации учетной записи.
После установки мобильного приложения войдите в систему, указав адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации. После завершения нажмите «Войти», чтобы завершить процесс входа.
Если у вас еще нет учетной записи в FxPro, следуйте инструкциям в следующей статье: Как зарегистрировать учетную запись в FxPro . 
Поздравляем с успешным входом в мобильное приложение FxPro. Присоединяйтесь к нам и торгуйте в любое время и в любом месте!
Как восстановить пароль FxPro
Чтобы восстановить пароль, сначала посетите веб-сайт FxPro и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. 
Затем вы будете перенаправлены на страницу входа. Здесь нажмите ссылку «Забыли пароль?» (как показано на изображении с описанием), чтобы начать процесс. 
Для начала введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи. Затем выберите «Сбросить пароль».
На этот адрес электронной почты немедленно будет отправлено письмо с инструкциями по сбросу пароля. Обязательно внимательно проверьте свой почтовый ящик. 
В полученном вами письме прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ», чтобы перейти на страницу сброса пароля. 
На этой странице введите новый пароль в оба поля (обратите внимание, что ваш пароль должен быть длиной не менее 8 символов, включая не менее 1 заглавной буквы, 1 цифры и 1 специального символа — это обязательное требование). 
Поздравляем с успешным сбросом пароля с помощью FxPro. Приятно видеть, что FxPro уделяет первостепенное внимание безопасности своих пользователей. 
Я не могу войти в свою панель управления FxPro
Трудности при входе в панель управления могут быть неприятными, но вот контрольный список, который поможет вам решить эту проблему:
Проверка имени пользователя
Убедитесь, что вы используете свой полный зарегистрированный адрес электронной почты в качестве имени пользователя. Не используйте номер торгового счета или свое имя.
Проверка пароля
Используйте пароль PA, который вы указали при регистрации.
Проверьте, нет ли лишних пробелов, добавленных непреднамеренно, особенно если вы скопировали и вставили пароль. Попробуйте ввести его вручную, если проблемы сохраняются.
Проверьте, включена ли клавиша Caps Lock, так как пароли чувствительны к регистру.
Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, используя эту ссылку, чтобы сбросить пароль личного кабинета.
Проверка учетной записи
Если ваша учетная запись была ранее закрыта в FxPro, вы не сможете снова использовать этот PA или адрес электронной почты. Создайте новый PA с другим адресом электронной почты, чтобы зарегистрироваться заново.
Надеемся, это поможет! Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки за помощью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить кредитное плечо моего торгового счета?
Войдите в FxPro Direct, перейдите в раздел «Мои счета», нажмите на значок карандаша рядом с номером вашего счета и выберите «Изменить кредитное плечо» в раскрывающемся меню.
Обратите внимание, что для изменения кредитного плеча вашего торгового счета все открытые позиции должны быть закрыты.
Примечание: максимальное кредитное плечо, доступное вам, может различаться в зависимости от вашей юрисдикции.
Как я могу повторно активировать свой аккаунт?
Обратите внимание, что реальные счета отключаются после 3 месяцев бездействия, но вы можете их реактивировать. К сожалению, демо-счета не могут быть реактивированы, но вы можете открыть дополнительные счета через FxPro Direct.
Совместимы ли ваши платформы с Mac?
Торговые платформы FxPro MT4 и FxPro MT5 совместимы с Mac и могут быть загружены из нашего Центра загрузок. Обратите внимание, что веб-платформы FxPro cTrader и FxPro cTrader также доступны на MAC.
Разрешаете ли вы использование торговых алгоритмов на ваших платформах?
Да. Expert Advisors полностью совместимы с нашими платформами FxPro MT4 и FxPro MT5, а cTrader Automate можно использовать на нашей платформе FxPro cTrader. Если у вас есть вопросы относительно Expert Advisors и cTrader Automate, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected].
Как скачать торговые платформы MT4-MT5?
После регистрации и входа в FxPro Direct вы увидите соответствующие ссылки на платформы, удобно отображаемые на странице «Счета» рядом с каждым номером счета. Оттуда вы можете напрямую установить настольные платформы, открыть webtrader или установить мобильные приложения.
Кроме того, с главного сайта перейдите в раздел «Все инструменты» и откройте «Центр загрузки».
Прокрутите вниз, чтобы увидеть все доступные платформы. Предоставляется несколько типов терминалов: для настольного компьютера, веб-версии и мобильного приложения.
Выберите свою операционную систему и нажмите «Загрузить». Загрузка платформы начнется автоматически.
Запустите программу установки со своего компьютера и следуйте подсказкам, нажав «Далее».
После завершения установки вы можете войти в систему, используя конкретные данные учетной записи, которые вы получили по электронной почте после регистрации торгового счета в FxPro Direct. Теперь ваша торговля с FxPro может начаться!
Как войти на платформу cTrader?
Ваш cTrader cTID будет отправлен вам по электронной почте после подтверждения создания вашей учетной записи.
cTID позволяет получить доступ ко всем счетам FxPro cTrader (демо-версия) с использованием только одного имени пользователя и пароля.
По умолчанию ваш адрес электронной почты cTID будет зарегистрированным адресом электронной почты вашего профиля, и вы можете изменить пароль по своему усмотрению.
После входа в систему с cTID вы сможете переключаться между любыми счетами FxPro cTrader, зарегистрированными под вашим профилем.
Как внести деньги на FxPro
Что такое кошелек FxPro?
FxPro Wallet — это персональный инструмент управления рисками, который работает как центральный счет, с которого вы можете переводить деньги на все ваши другие торговые счета несколькими простыми щелчками. Главное преимущество внесения депозитов в ваш FxPro Wallet по сравнению с прямым пополнением ваших счетов заключается в том, что ваши внесенные средства полностью защищены от любых открытых позиций, которые могут быть на вашем торговом счете.
Советы по депозиту
Пополнение вашего счета FxPro происходит быстро и просто. Вот несколько советов, которые помогут вам без проблем вносить депозиты:
Кошелек FxPro отображает способы оплаты только после завершения обязательной процедуры верификации.
Минимальные требования к депозиту начинаются от 100 долларов США или эквивалентной суммы в другой валюте.
Проверьте минимальные требования к депозиту для выбранной вами платежной системы.
Ваши платежные услуги должны быть оформлены на ваше имя и совпадать с именем владельца счета FxPro.
Еще раз проверьте правильность ввода всех данных, включая номер вашего счета и любую важную личную информацию.
Все депозиты и выводы средств обрабатываются без каких-либо комиссий со стороны FxPro.
Посетите раздел «Кошелек FxPro» на панели управления FxPro, чтобы в любое время, круглосуточно пополнить свой счет FxPro.
Как внести депозит на FxPro [Веб]
Банковская карта
Сначала войдите в свою учетную запись FxPro и нажмите на FxPro Wallet в левой части экрана, затем нажмите кнопку "FUND" , чтобы начать. 
На следующей странице при выборе способа оплаты нажмите на "Credit/Debit Card" , чтобы использовать свою банковскую карту для внесения средств на ваш FxPro Wallet.
Мы принимаем кредитные/дебетовые карты, включая Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International и Maestro UK. 
Затем появится небольшая форма для заполнения следующей информации:
Номер карты.
Дата истечения срока действия.
CVV-код.
Сумма баланса, которую вы хотите внести, и ее эквивалент в валюте.
После заполнения формы и проверки правильности всей информации выберите «Продолжить» , чтобы продолжить. После 
завершения транзакции по депозиту появится сообщение с подтверждением.
Иногда вам может потребоваться ввести одноразовый пароль, отправленный вашим банком, в качестве дополнительного шага перед завершением депозита. После того, как банковская карта была использована для депозита, она автоматически добавляется в ваш кошелек FxPro и может быть выбрана для будущих депозитов.
Электронные платежные системы (ЭПС)
Электронные платежи становятся все более популярными благодаря своей скорости и удобству. Безналичные платежи экономят время и просты в выполнении.
Сначала войдите в свою учетную запись FxPro и перейдите в раздел FxPro Wallet в левой части экрана. Нажмите кнопку «FUND», чтобы начать. 
В настоящее время мы принимаем депозиты через:
Скрил.
Неттлер.
В кошельке FxPro Wallet при выборе способа оплаты выберите один из доступных ЭПС, который нам наиболее удобно использовать для зачисления средств на ваш кошелек FxPro Wallet.
Далее введите сумму, которую вы хотите внести, в поле «Сумма депозита» (обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 10 000 евро или эквивалент в других валютах).
Затем нажмите кнопку «ПОПОЛНИТЬ», чтобы продолжить. 
Вы будете перенаправлены на сайт выбранной вами платежной системы, где сможете завершить перевод.
Криптовалюты
Для начала войдите в свой аккаунт FxPro и перейдите на вкладку FxPro Wallet , расположенную на левой панели. Оттуда нажмите кнопку «FUND» , чтобы начать процесс. 
В FxPro Wallet при выборе одной из доступных криптовалют выберите ту, которую вы хотите внести.
В разделе «CryptoPay» помимо Bitcoin, USDT и Ethereum есть еще несколько криптовалют .
Далее введите сумму, которую вы хотите внести, в поле «Сумма депозита» (обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 10 000 евро или эквивалент в других валютах).
После этого нажмите кнопку «FUND» для продолжения. 
Вам будет представлен назначенный адрес оплаты, и вам нужно будет вывести криптовалюту из вашего личного кошелька на адрес FxPro. 
После успешного платежа сумма будет отражена на выбранном вами торговом счете в долларах США. Теперь ваше действие по внесению депозита завершено.
Местный платеж - банковские переводы
Начните с входа в свою учетную запись FxPro. После входа перейдите к опции FxPro Wallet , которая находится в меню слева. Нажмите кнопку «FUND» , чтобы начать процесс пополнения. 
В FxPro Wallet при выборе способа оплаты выберите «Local Payment Methods» или «Instant Bank Transfer», чтобы начать процесс пополнения. 
Во-вторых, введите сумму, которую вы хотите внести, в поле «Deposit Amount» (Сумма пополнения) (обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 10 000 евро или эквивалент в других валютах).
Затем нажмите кнопку «FUND», чтобы продолжить. 
Вам будут представлены дальнейшие инструкции; выполните следующие действия, чтобы завершить действие пополнения.
Как внести депозит на FxPro [приложение]
Сначала откройте приложение FxPro на своем мобильном устройстве. Вы можете нажать кнопку «FUND» в разделе FxPro Wallet или кнопку «FUND» на панели инструментов в нижней части экрана, чтобы начать. 
Затем выберите подходящий и удобный для вас способ внесения средств, поскольку FxPro предлагает широкий спектр возможностей для пользователей даже в мобильном приложении.
Доступны различные методы, такие как банковские карты, электронные платежные системы (EPS), криптовалюты, местный платеж или банковский перевод.
После выбора способа оплаты нажмите «Продолжить», чтобы продолжить. 
На следующей странице введите необходимую информацию (она может отличаться в зависимости от выбранного вами способа пополнения счета) в соответствующие поля.
Обратите внимание, что сумма должна быть в пределах от 100 до 15 999 долларов США или эквивалент в других валютах, чтобы быть действительной. Вы также можете проверить конвертированную сумму в долларах США в поле ниже.
После тщательной проверки всей информации нажмите кнопку «Пополнить счет» . 
После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу с инструкциями, в зависимости от выбранного вами способа пополнения счета. Следуйте пошаговым инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Удачи!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вы обеспечиваете безопасность средств клиентов?
FxPro очень серьезно относится к безопасности клиентских средств. По этой причине все клиентские средства полностью отделены от собственных средств компании и хранятся на отдельных банковских счетах в крупных европейских банках. Это гарантирует, что клиентские средства не могут быть использованы в других целях.
Кроме того, FxPro UK Limited является членом Схемы компенсаций в сфере финансовых услуг (FSCS), а FxPro Financial Services Limited является членом Фонда компенсаций инвесторам (ICF).
Какие валюты доступны для моего кошелька FxPro Wallet?
Мы предлагаем валюты кошелька в EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD и ZAR. (В зависимости от вашей юрисдикции)
Валюта вашего кошелька FxPro должна быть в той же валюте, что и ваши депозиты и выводы, чтобы избежать комиссий за конвертацию. Любые переводы с вашего кошелька FxPro на ваши торговые счета в другой валюте будут конвертированы в соответствии с курсами платформы.
Как перевести средства с моего кошелька FxPro Wallet на мой торговый счет?
Вы можете мгновенно переводить средства между вашим FxPro Wallet и вашими торговыми счетами, войдя в FxPro Direct и выбрав «Перевод».
Выберите ваш кошелек в качестве исходного счета и целевого торгового счета и введите сумму, которую вы хотите перевести.
Если ваш торговый счет находится в валюте, отличной от валюты вашего FxPro Wallet, появится всплывающее окно с текущим курсом конвертации.
Какую валюту я могу использовать для пополнения своего счета FxPro?
Клиенты FxPro UK Limited могут пополнять Кошелек в USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY и PLN. Клиенты
FxPro Financial Services Limited могут пополнять Кошелек в USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN и ZAR. Средства в RUB также доступны, однако средства, внесенные в RUB, будут конвертированы в валюту FxPro Wallet (Vault) клиента при получении.
Клиенты FxPro Global Markets Limited могут пополнять Кошелек в USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR и JPY. Средства в RUB также доступны, однако средства, внесенные в RUB, будут конвертированы в валюту FxPro Wallet (Vault) клиента при получении.
Обратите внимание, что если вы переводите средства в валюте, отличной от валюты вашего FxPro Wallet, средства будут конвертированы в валюту вашего Кошелька по обменному курсу на момент транзакции. По этой причине мы рекомендуем вам открыть свой кошелек FxPro в той же валюте, в которой вы используете методы пополнения и вывода средств.
Могу ли я переводить средства между своим кошельком FxPro Wallet и торговыми счетами в выходные дни?
Да, если на конкретном торговом счете, с которого вы переводите, нет открытых позиций.
Если у вас есть открытая сделка в выходные, вы не сможете перевести средства с нее на свой кошелек, пока рынок не откроется снова.
Часы работы выходного дня начинаются в пятницу с закрытия рынка (22:00 по британскому времени) и заканчиваются в воскресенье с открытия рынка (22:00 по британскому времени).
Почему мой депозит с кредитной/дебетовой карты был отклонен?
Существует несколько причин, по которым ваша кредитная/дебетовая карта могла быть отклонена. Возможно, вы превысили свой дневной лимит транзакций или превысили доступную кредитную/дебетовую сумму карты. Кроме того, вы могли ввести неправильную цифру для номера карты, даты истечения срока действия или кода CVV. По этой причине, пожалуйста, проверьте, что они верны. Также убедитесь, что ваша карта действительна и не просрочена. Наконец, свяжитесь с вашим эмитентом, чтобы убедиться, что ваша карта была авторизована для онлайн-транзакций и что нет никаких защит, которые мешают нам списывать с нее средства.
Заключение: Быстрый и простой доступ к торговле с FxPro
Вход в систему и внесение средств на FxPro — это оптимизированный процесс, который позволяет вам быстро торговать. Благодаря удобным процедурам входа и безопасным вариантам внесения средств вы можете легко получить доступ к своему счету и начать торговать с уверенностью. Эта простота доступа и управления своими средствами позволяет вам сосредоточиться на торговле, максимально используя обширные инструменты и ресурсы, доступные на платформе FxPro.
