Cómo iniciar sesión y depositar dinero en FxPro
Cómo iniciar sesión en FxPro
Cómo iniciar sesión en FxPro [Web]
Primero, visite la página de inicio de FxPro y haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la pantalla para ser dirigido a la página de inicio de sesión.
Luego serás dirigido a la página de inicio de sesión donde deberás ingresar con la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste para registrarte. Una vez que hayas terminado, haz clic en "Iniciar sesión" para completar el proceso de inicio de sesión.
Si aún no tienes una cuenta en FxPro, sigue las instrucciones del siguiente artículo: Cómo registrar una cuenta en FxPro .
Iniciar sesión en FxPro es fácil: ¡únase a nosotros ahora!
Cómo iniciar sesión en la plataforma de operaciones: MT4
Para iniciar sesión en FxPro MT4, primero necesita las credenciales de inicio de sesión que FxPro le envió a su correo electrónico cuando registró su cuenta y creó nuevas cuentas de operaciones. Asegúrese de revisar su correo electrónico con atención.
Justo debajo de su información de inicio de sesión, seleccione el botón "ABRIR CENTRO DE DESCARGAS" para acceder a la plataforma de operaciones.
Según la plataforma, FxPro ofrece a los usuarios varias opciones de operaciones para garantizar la experiencia más conveniente, que incluyen:
Descargar terminal de cliente.
Descargar MultiTerminal.
Navegador WebTrader.
Plataforma móvil.
Después de seleccionar la opción que más le convenga, abra MT4 y comience por elegir el servidor (tenga en cuenta que el servidor debe coincidir con el servidor especificado en sus credenciales de inicio de sesión del correo electrónico de registro).
Una vez que haya terminado, haga clic en "Siguiente" para continuar.
Luego, en la segunda ventana que aparece, seleccione "Cuenta comercial existente" e ingrese sus credenciales de inicio de sesión en los campos correspondientes.
Haga clic en "Finalizar" después de completar la información.
¡Felicitaciones! Ahora puede operar en MT4.
Cómo iniciar sesión en la plataforma de operaciones: MT5
Para iniciar sesión en FxPro MT5, necesitará las credenciales de inicio de sesión que FxPro le envió a su correo electrónico cuando se registró y configuró sus cuentas de operaciones. Asegúrese de revisar su correo electrónico detenidamente.
Justo debajo de su información de inicio de sesión, haga clic en el botón "ABRIR CENTRO DE DESCARGAS" para acceder a la plataforma de operaciones.
Según la plataforma, FxPro ofrece varias opciones de operaciones para brindar una experiencia conveniente, que incluyen:
Descargar terminal de cliente.
Descargar MultiTerminal.
Navegador WebTrader.
Plataforma móvil.
Después de acceder a MT5, seleccione la opción "Conectarse con una cuenta de operaciones existente" e ingrese su información de inicio de sesión y elija el servidor que coincida con el que figura en su correo electrónico. Luego, haga clic en "Finalizar" para completar el proceso.
¡Felicitaciones por iniciar sesión con éxito en MT5 con FxPro! ¡Le deseamos mucho éxito en su viaje para convertirse en un maestro del trading!
Cómo iniciar sesión en FxPro [Aplicación]
En primer lugar, abra la App Store o Google Play en su dispositivo móvil, luego busque "FxPro: Online Trading Broker" y descargue la aplicación .
Después de instalar la aplicación, ábrala y seleccione "Registrarse en FxPro" para comenzar el proceso de registro de la cuenta.
Una vez instalada la aplicación móvil, inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó para registrarse. Una vez que haya terminado, toque "Iniciar sesión" para completar el proceso de inicio de sesión.
Si aún no tiene una cuenta en FxPro, siga las instrucciones del siguiente artículo: Cómo registrar una cuenta en FxPro .
¡Felicitaciones por iniciar sesión con éxito en la aplicación móvil de FxPro! ¡Únase a nosotros y opere en cualquier momento y en cualquier lugar!
Cómo recuperar tu contraseña de FxPro
Para recuperar su contraseña, visite el sitio web de FxPro y haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página.
Luego será dirigido a la página de inicio de sesión. Aquí, haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?"
(como se muestra en la imagen descriptiva) para comenzar el proceso.
Para comenzar, primero ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta. Luego seleccione "Restablecer contraseña".
Inmediatamente, se enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña a esa dirección de correo electrónico. Asegúrese de revisar su bandeja de entrada con atención.
En el correo electrónico que acaba de recibir, desplácese hacia abajo y haga clic en el botón "CAMBIAR CONTRASEÑA" para ser dirigido a la página de restablecimiento de contraseña.
En esta página, ingrese su nueva contraseña en ambos campos (tenga en cuenta que su contraseña debe tener al menos 8 caracteres, incluida al menos 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial; este es un requisito obligatorio).
Felicitaciones por restablecer con éxito su contraseña con FxPro. Es genial ver que FxPro prioriza la seguridad de sus usuarios.
No puedo iniciar sesión en mi panel de control de FxPro
Experimentar dificultades para iniciar sesión en su Panel de Control puede ser frustrante, pero aquí hay una lista de verificación para ayudarlo a resolver el problema:
Verificación del nombre de usuario
Asegúrese de utilizar su dirección de correo electrónico registrada completa como nombre de usuario. No utilice un número de cuenta comercial ni su nombre.
Verificación de contraseña
Utilice la contraseña de PA que estableció durante el registro.
Verifique que no haya espacios adicionales agregados involuntariamente, especialmente si copió y pegó la contraseña. Intente ingresarla manualmente si el problema persiste.
Compruebe si la tecla Bloq Mayús está activada, ya que las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla utilizando este enlace para restablecer la contraseña de su Área personal.
Verificación de cuenta
Si su cuenta fue cancelada anteriormente con FxPro, no podrá volver a utilizar esa PA o dirección de correo electrónico. Cree una nueva PA con una dirección de correo electrónico diferente para registrarse de nuevo. ¡
Esperamos que esto le ayude! Si tiene más problemas, comuníquese con nuestro Equipo de soporte para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo cambio el apalancamiento de mi cuenta de trading?
Inicie sesión en FxPro Direct, vaya a "Mis cuentas", haga clic en el ícono del lápiz junto a su número de cuenta y seleccione "Cambiar apalancamiento" en el menú desplegable.
Tenga en cuenta que para cambiar el apalancamiento de su cuenta de operaciones, todas las posiciones abiertas deben estar cerradas.
Nota: El apalancamiento máximo disponible puede variar según su jurisdicción.
¿Cómo puedo reactivar mi cuenta?
Tenga en cuenta que las cuentas reales se desactivan después de 3 meses de inactividad, pero puede reactivarlas. Lamentablemente, las cuentas de demostración no se pueden reactivar, pero puede abrir cuentas adicionales a través de FxPro Direct.
¿Sus plataformas son compatibles con Mac?
Las plataformas de operaciones FxPro MT4 y FxPro MT5 son compatibles con Mac y se pueden descargar desde nuestro Centro de descargas. Tenga en cuenta que las plataformas FxPro cTrader y FxPro cTrader basadas en la web también están disponibles para MAC.
¿Permiten el uso de algoritmos comerciales en sus plataformas?
Sí. Los asesores expertos son totalmente compatibles con nuestras plataformas FxPro MT4 y FxPro MT5, y cTrader Automate se puede utilizar en nuestra plataforma FxPro cTrader. Si tiene alguna pregunta sobre los asesores expertos y cTrader Automate, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected].
¿Cómo descargar las plataformas de trading MT4-MT5?
Después de registrarse e iniciar sesión en FxPro Direct, verá los enlaces a las plataformas correspondientes en la página "Cuentas", junto a cada número de cuenta. Desde allí, puede instalar directamente plataformas de escritorio, abrir webtrader o instalar aplicaciones móviles.
Alternativamente, desde el sitio web principal, vaya a la sección "Todas las herramientas" y abra el "Centro de descargas".
Desplácese hacia abajo para ver todas las plataformas disponibles. Se proporcionan varios tipos de terminales: para la versión de escritorio, la versión web y la aplicación móvil.
Seleccione su sistema operativo y haga clic en "Descargar". La carga de la plataforma comenzará automáticamente.
Ejecute el programa de instalación desde su computadora y siga las instrucciones haciendo clic en "Siguiente".
Una vez completada la instalación, puede iniciar sesión con los detalles específicos de la cuenta que recibió en su correo electrónico después del registro de la cuenta de operaciones en FxPro Direct. ¡Ahora puede comenzar a operar con FxPro!
¿Cómo inicio sesión en la plataforma cTrader?
Su cTID de cTrader se le envía por correo electrónico una vez que se ha confirmado la creación de su cuenta.
El cTID le permite acceder a todas las cuentas cTrader de FxPro (demo en vivo) utilizando solo un nombre de usuario y contraseña.
De forma predeterminada, su correo electrónico cTID será la dirección de correo electrónico registrada en su perfil, y puede cambiar la contraseña según sus preferencias.
Una vez que haya iniciado sesión con el cTID, podrá cambiar entre las cuentas cTrader de FxPro registradas en su perfil.
Cómo depositar dinero en FxPro
¿Qué es FxPro Wallet?
FxPro Wallet es una herramienta de gestión de riesgos personal que funciona como una cuenta central desde la que puede transferir dinero a todas sus otras cuentas de operaciones con unos pocos clics. La principal ventaja de realizar depósitos en su FxPro Wallet en lugar de financiar sus cuentas directamente es que los fondos depositados están completamente protegidos de cualquier posición abierta que pueda tener en su cuenta de operaciones.
Consejos para realizar depósitos
Depositar fondos en su cuenta de FxPro es rápido y sencillo. A continuación, le ofrecemos algunos consejos para garantizar depósitos sin complicaciones:
La billetera FxPro solo muestra los métodos de pago después de completar el proceso de verificación obligatorio.
Los requisitos de depósito mínimo comienzan desde USD 100 o monedas equivalentes.
Verifique los requisitos mínimos de depósito para su sistema de pago elegido.
Sus servicios de pago deben estar a su nombre y coincidir con el nombre del titular de la cuenta FxPro.
Verifique nuevamente que todos los detalles, incluido su número de cuenta y cualquier información personal importante, estén ingresados correctamente.
Todos los depósitos y retiros se procesan sin comisiones por parte de FxPro.
Visita la sección Billetera FxPro de tu Panel de FxPro para agregar fondos a tu cuenta FxPro en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Cómo depositar en FxPro [Web]
Tarjeta bancaria
Primero, inicie sesión en su cuenta FxPro y haga clic en FxPro Wallet en el lado izquierdo de la pantalla. Luego, seleccione el botón "FUND" para comenzar.
En la página siguiente, cuando seleccione un método de pago, haga clic en "Tarjeta de crédito/débito" para usar su tarjeta bancaria para depositar en su FxPro Wallet.
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, incluidas Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International y Maestro UK.
Luego aparecerá un pequeño formulario para que complete la siguiente información:
Número de tarjeta.
Fecha de caducidad.
Código de barras.
La cantidad de saldo que desea depositar y su moneda equivalente.
Después de completar el formulario y asegurarse de que toda la información sea válida, seleccione "Continuar" para continuar.
Un mensaje confirmará que la transacción de depósito se ha completado.
En ocasiones, es posible que deba ingresar una contraseña de un solo uso enviada por su banco como un paso adicional antes de que se finalice el depósito. Una vez que se haya utilizado una tarjeta bancaria para un depósito, se agregará automáticamente a su billetera FxPro y podrá seleccionarla para futuros depósitos.
Sistemas de pago electrónico (SPE)
Los pagos electrónicos son cada vez más populares debido a su rapidez y conveniencia. Los pagos sin efectivo ahorran tiempo y son fáciles de realizar.
Primero, inicie sesión en su cuenta FxPro y navegue hasta la sección FxPro Wallet en el lado izquierdo de la pantalla. Haga clic en el botón "FUND" (REEMBOLSAR)
para comenzar.
Actualmente, aceptamos depósitos a través de:
Pago por transferencia bancaria.
Ortiga.
En FxPro Wallet , al elegir un método de pago, seleccione uno de los EPS disponibles que sea más conveniente para que podamos usar para depositar en su FxPro Wallet.
A continuación, introduzca el importe que desea depositar en el campo Importe del depósito (tenga en cuenta que el importe debe estar entre 100 y 10.000 EUR o el equivalente en otras divisas).
A continuación, seleccione el botón "FONDAR"
para continuar.
Será redirigido al sitio web del sistema de pago elegido, donde podrá completar su transferencia.
Criptomonedas
Para comenzar, acceda a su cuenta FxPro y diríjase a la pestaña FxPro Wallet ubicada en el panel izquierdo. Desde allí, presione el botón "FUND" para iniciar el proceso.
En FxPro Wallet , al elegir una de las criptomonedas disponibles, seleccione la que desea depositar.
Hay algunas criptomonedas más en la sección "CryptoPay" además de Bitcoin, USDT y Ethereum.
A continuación, introduzca el importe que desea depositar en el campo Importe del depósito (tenga en cuenta que el importe debe estar entre 100 y 10.000 EUR o el equivalente en otras monedas).
Después, seleccione el botón "FONDAR" para continuar.
Se le mostrará la dirección de pago asignada y deberá retirar sus criptomonedas de su billetera privada a la dirección de FxPro.
Una vez que el pago se haya realizado correctamente, el importe se reflejará en su cuenta de operaciones elegida en USD. Su acción de depósito ahora está completa.
Pago Local - Transferencias Bancarias
Para comenzar, inicie sesión en su cuenta FxPro. Una vez dentro, vaya a la opción FxPro Wallet que se encuentra en el menú de la izquierda. Haga clic en el botón "FUND" (
REEMBOLSAR) para iniciar el proceso de depósito.
En FxPro Wallet, al elegir un método de pago, seleccione "Local Payment Methods" (Métodos de pago locales) o "Instant Bank Transfer" (Transferencia bancaria instantánea) para comenzar el proceso de depósito.
En segundo lugar, ingrese el monto que desea depositar en el campo Deposit Amount (Monto del depósito) (tenga en cuenta que el monto debe estar entre 100 y 10 000 EUR o el equivalente en otras monedas).
Luego, seleccione el botón "FUND" (REEMBOLSAR)
para continuar.
Se le presentarán más instrucciones; siga estos pasos para completar la acción de depósito.
Cómo depositar en FxPro [Aplicación]
En primer lugar, abra la aplicación FxPro en su dispositivo móvil. Puede pulsar el botón "FUND" en la sección FxPro Wallet o el botón "FUND" en la barra de herramientas en la parte inferior de la pantalla para comenzar.
A continuación, elija un método de depósito que le resulte adecuado y conveniente, ya que FxPro ofrece una amplia gama de opciones para los usuarios incluso en la aplicación móvil.
Hay varios métodos disponibles, como tarjetas bancarias, sistemas de pago electrónico (EPS), criptomonedas, pago local o transferencia bancaria.
Una vez que elija el método de pago, toque "Continuar" para continuar.
En la siguiente página, ingrese la información requerida (esto puede variar según el método de depósito elegido) en los campos correspondientes.
Tenga en cuenta que el monto debe estar entre 100 USD y 15,999 USD o el equivalente en otras monedas para que sea válido. También puede verificar el monto convertido en USD en el campo a continuación.
Después de verificar cuidadosamente toda la información, continúe tocando el botón "Depositar"
.
Luego de eso, se lo dirigirá a la siguiente página de instrucciones, según el método de depósito elegido. Siga las instrucciones en pantalla paso a paso para completar el proceso. ¡Buena suerte!
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo se mantienen seguros los fondos de los clientes?
FxPro se toma muy en serio la seguridad de los fondos de sus clientes. Por este motivo, todos los fondos de los clientes están completamente separados de los fondos propios de la empresa y se guardan en cuentas bancarias separadas en los principales bancos europeos. Esto garantiza que los fondos de los clientes no se puedan utilizar para ningún otro fin.
Además, FxPro UK Limited es miembro del Financial Services Compensation Scheme (FSCS) y FxPro Financial Services Limited es miembro del Investor Compensation Fund (ICF).
¿Cuáles son las monedas disponibles para mi billetera FxPro?
Ofrecemos las siguientes monedas para su billetera: EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD y ZAR (según su jurisdicción).
La moneda de su billetera FxPro debe ser la misma que la de sus depósitos y retiros para evitar cargos por conversión. Cualquier transferencia desde su billetera FxPro a sus cuentas de operaciones en una moneda diferente se convertirá de acuerdo con las tarifas de la plataforma.
¿Cómo transfiero fondos desde mi billetera FxPro a mi cuenta de operaciones?
Puede transferir fondos instantáneamente entre su Billetera FxPro y sus cuentas de operaciones iniciando sesión en su FxPro Direct y seleccionando "Transferir".
Seleccione su Billetera como la cuenta de origen y la cuenta de operaciones de destino e ingrese el monto que desea transferir.
Si su cuenta de operaciones está en una moneda diferente a la de su Billetera FxPro, aparecerá un cuadro emergente con una tasa de conversión en vivo.
¿Qué monedas puedo utilizar para financiar mi cuenta FxPro?
Los clientes de FxPro UK Limited pueden depositar fondos en USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY y PLN.
Los clientes de FxPro Financial Services Limited pueden depositar fondos en USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN y ZAR. También están disponibles los fondos en RUB, pero los fondos depositados en RUB se convertirán a la moneda de la billetera FxPro (bóveda) del cliente al recibirlos.
Los clientes de FxPro Global Markets Limited pueden depositar fondos en USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR y JPY. También están disponibles los fondos en RUB, pero los fondos depositados en RUB se convertirán a la moneda de la billetera FxPro (bóveda) del cliente al recibirlos. Tenga
en cuenta que si transfiere fondos en una moneda diferente a la de su billetera FxPro, los fondos se convertirán a la moneda de su billetera utilizando el tipo de cambio en el momento de la transacción. Por este motivo, le sugerimos que abra su billetera FxPro en la misma moneda que sus métodos de depósito y retiro.
¿Puedo transferir fondos entre mi billetera FxPro y mis cuentas comerciales durante el fin de semana?
Sí, siempre que la cuenta de operaciones específica desde la que está transfiriendo no tenga posiciones abiertas.
Si tiene una operación abierta durante el fin de semana, no podrá transferir fondos desde ella a su billetera hasta que el mercado vuelva a abrir. El
horario de fin de semana comienza el viernes al cierre del mercado (22:00 hora del Reino Unido) hasta el domingo, al abrir el mercado (22:00 hora del Reino Unido).
¿Por qué se ha rechazado mi depósito con tarjeta de crédito/débito?
Existen varias razones por las que su tarjeta de crédito/débito puede haber sido rechazada. Es posible que haya superado su límite de transacciones diarias o haya excedido el monto de crédito/débito disponible en la tarjeta. Alternativamente, es posible que haya ingresado un dígito incorrecto en el número de tarjeta, la fecha de vencimiento o el código CVV. Por este motivo, verifique que sean correctos. Además, asegúrese de que su tarjeta sea válida y no haya vencido. Por último, consulte con su emisor para asegurarse de que su tarjeta haya sido autorizada para transacciones en línea y de que no existan protecciones que nos impidan realizar el cargo en ella.
Conclusión: acceso rápido y sencillo al trading con FxPro
Iniciar sesión y depositar fondos en FxPro es un proceso simplificado que le permite operar rápidamente. Con procedimientos de inicio de sesión sencillos y opciones de depósito seguras, puede acceder fácilmente a su cuenta y comenzar a operar con confianza. Esta simplicidad en el acceso y la gestión de sus fondos le permite centrarse en operar, aprovechando al máximo las amplias herramientas y recursos disponibles en la plataforma FxPro.