Вход и депозит в FxPro: безопасный доступ к счету и пополнение счета
После входа в систему варианты финансирования, минимальные суммы и время обработки зависят от способа оплаты и региона. Используйте личный кабинет, чтобы выбрать метод депозита, соответствующий предпочитаемой вами валюте и типу счета, при необходимости проверьте источник платежа и ожидайте автоматических проверок на соответствие правилам AML и поставщика карт. Если транзакция задерживается или блокируется, следуйте инструкциям по устранению неполадок платформы и предоставьте ссылки на транзакции при обращении в службу поддержки, чтобы ускорить решение проблемы.
Как войти в FxPro
Как войти в FxPro [Веб]
Сначала перейдите на главную страницу FxPro и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана, чтобы перейти на страницу входа.
Затем вы будете перенаправлены на страницу входа, где вам нужно будет войти в систему, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации. После завершения нажмите «Войти» , чтобы завершить процесс авторизации.
Если у вас еще нет учетной записи в FxPro, следуйте инструкциям в следующей статье: Как зарегистрировать учетную запись в FxPro .
Войти в FxPro очень просто — присоединяйтесь прямо сейчас! 
Как войти в торговую платформу MT4
Для входа в FxPro MT4 вам сначала понадобятся учетные данные, которые FxPro отправила на вашу электронную почту при регистрации аккаунта и создании новых торговых счетов. Внимательно проверьте свою почту. 
Прямо под вашими данными для входа выберите кнопку «ОТКРЫТЬ ЦЕНТР ЗАГРУЗКИ» , чтобы получить доступ к торговой платформе. 
В зависимости от платформы, FxPro поддерживает различные торговые опции для обеспечения максимально удобного использования, включая:
Загрузка клиентского терминала.
Загрузка с нескольких терминалов.
Браузер WebTrader.
Мобильная платформа.
Выбрав наиболее удобный для вас вариант, откройте MT4 и начните с выбора сервера (обратите внимание, что сервер должен совпадать с сервером, указанным в ваших учетных данных из регистрационного письма).
После завершения нажмите «Далее» , чтобы продолжить. 
Затем во втором появившемся окне выберите «Существующий торговый счет» и введите свои учетные данные в соответствующие поля.
После заполнения всей информации нажмите кнопку «Готово»
.
Поздравляем! Теперь вы можете торговать на MT4.
Как войти в торговую платформу MT5
Для входа в FxPro MT5 вам понадобятся учетные данные, которые FxPro отправила вам на электронную почту при регистрации и настройке торговых счетов. Внимательно проверьте свою почту. 
Чуть ниже ваших учетных данных нажмите кнопку «ОТКРЫТЬ ЦЕНТР ЗАГРУЗКИ» , чтобы получить доступ к торговой платформе. 
В зависимости от платформы, FxPro предлагает несколько вариантов торговли для удобства использования, включая:
Загрузка клиентского терминала.
Загрузка с нескольких терминалов.
Браузер WebTrader.
Мобильная платформа.
После входа в MT5 выберите опцию «Подключиться к существующему торговому счету» и введите свои учетные данные, а также выберите сервер, соответствующий тому, что указан в вашем электронном письме. Затем нажмите «Готово» , чтобы завершить процесс. 
Поздравляем с успешным входом в MT5 с помощью FxPro! Желаем вам больших успехов на пути к становлению мастером трейдинга! 
Как войти в приложение FxPro
Сначала откройте App Store или Google Play на своем мобильном устройстве, затем найдите "FxPro: Online Trading Broker" и скачайте приложение . 
После установки приложения откройте его и выберите "Зарегистрироваться в FxPro", чтобы начать процесс регистрации аккаунта.
После установки мобильного приложения войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации. После завершения нажмите «Войти» , чтобы завершить процесс авторизации.
Если у вас еще нет учетной записи в FxPro, следуйте инструкциям в следующей статье: Как зарегистрировать учетную запись в FxPro . 
Поздравляем с успешным входом в мобильное приложение FxPro! Присоединяйтесь к нам и торгуйте в любое время и в любом месте!
Как восстановить пароль от FxPro
Чтобы восстановить пароль, начните с посещения веб-сайта FxPro и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. 
Вы будете перенаправлены на страницу входа. Здесь нажмите на ссылку «Забыли пароль?» (как показано на изображении), чтобы начать процесс. 
Для начала введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации учетной записи. Затем выберите «Сбросить пароль».
Сразу же на этот адрес электронной почты будет отправлено письмо с инструкциями по сбросу пароля. Внимательно проверьте свою почту. 
В полученном письме прокрутите вниз и нажмите кнопку «ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ» , чтобы перейти на страницу сброса пароля. 
На этой странице введите свой новый пароль в оба поля (обратите внимание, что ваш пароль должен состоять как минимум из 8 символов, включая как минимум 1 заглавную букву, 1 цифру и 1 специальный символ — это обязательное требование). 
Поздравляем с успешным сбросом пароля в FxPro. Приятно видеть, что FxPro уделяет первостепенное внимание безопасности своих пользователей. 
Я не могу войти в свою панель управления FxPro.
Возникшие трудности со входом в панель управления могут вызывать разочарование, но вот контрольный список, который поможет вам решить эту проблему:
Проверка имени пользователя
Убедитесь, что в качестве имени пользователя указан ваш полный зарегистрированный адрес электронной почты. Не используйте номер торгового счета или свое имя.
Проверка пароля
Используйте пароль PA, который вы установили при регистрации.
Убедитесь, что в пароль не были случайно добавлены лишние пробелы, особенно если вы скопировали и вставили его. Если проблемы сохраняются, попробуйте ввести его вручную.
Убедитесь, что клавиша Caps Lock включена, так как пароли чувствительны к регистру.
Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его, используя эту ссылку для сброса пароля личного кабинета.
Проверка учетной записи.
Если ваша учетная запись в FxPro была ранее заблокирована, вы не сможете снова использовать этот личный кабинет или адрес электронной почты. Создайте новый личный кабинет с другим адресом электронной почты для повторной регистрации.
Надеемся, это поможет! Если у вас возникнут дополнительные проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить кредитное плечо на моем торговом счете?
Войдите в FxPro Direct, перейдите в раздел «Мои счета», нажмите на значок карандаша рядом с номером вашего счета и выберите «Изменить кредитное плечо» в выпадающем меню.
Обратите внимание, что для изменения кредитного плеча вашего торгового счета необходимо закрыть все открытые позиции.
Примечание: максимальное доступное вам кредитное плечо может варьироваться в зависимости от вашей юрисдикции.
Как я могу повторно активировать свой аккаунт?
Обратите внимание, что реальные счета отключаются через 3 месяца бездействия, но вы можете их повторно активировать. К сожалению, демо-счета повторно активировать нельзя, но вы можете открыть дополнительные через FxPro Direct.
Совместимы ли ваши платформы с Mac?
Торговые платформы FxPro MT4 и FxPro MT5 совместимы с Mac и доступны для загрузки из нашего Центра загрузок. Обратите внимание, что веб-платформы FxPro cTrader и FxPro cTrader также доступны для Mac.
Разрешаете ли вы использование торговых алгоритмов на своих платформах?
Да. Советники полностью совместимы с нашими платформами FxPro MT4 и FxPro MT5, а cTrader Automate можно использовать на нашей платформе FxPro cTrader. Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно советников и cTrader Automate, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected].
Как скачать торговые платформы MT4-MT5?
После регистрации и входа в FxPro Direct вы увидите ссылки на соответствующие платформы на странице «Учетные записи» рядом с номером каждого счета. Оттуда вы можете напрямую установить настольные платформы, открыть веб-версию или установить мобильные приложения.
Также, с главного сайта, перейдите в раздел «Все инструменты» и откройте «Центр загрузок».
Прокрутите вниз, чтобы увидеть все доступные платформы. Предоставляется несколько типов терминалов: для настольной версии, веб-версии и мобильного приложения.
Выберите свою операционную систему и нажмите «Загрузить». Загрузка платформы начнется автоматически.
Запустите программу установки на своем компьютере и следуйте инструкциям, нажимая «Далее».
После завершения установки вы сможете войти в систему, используя данные своей учетной записи, которые вы получили по электронной почте после регистрации торгового счета в FxPro Direct. Теперь вы можете начать торговлю с FxPro!
Как мне войти в платформу cTrader?
Ваш cTID для cTrader будет отправлен вам по электронной почте после подтверждения создания вашей учетной записи.
cTID предоставляет доступ ко всем счетам FxPro cTrader (демо-счет, реальный счет) с использованием только одного логина и пароля.
По умолчанию адрес электронной почты для вашего cTID будет совпадать с зарегистрированным адресом электронной почты вашего профиля, и вы можете изменить пароль по своему усмотрению.
После входа в систему с помощью cTID вы сможете переключаться между любыми счетами FxPro cTrader, зарегистрированными в вашем профиле.
Как внести деньги на FxPro
Что такое кошелек FxPro?
Кошелек FxPro — это инструмент управления личными рисками, который работает как центральный счет, с которого вы можете переводить деньги на все свои другие торговые счета всего несколькими простыми кликами. Главное преимущество внесения депозитов в кошелек FxPro по сравнению с прямым пополнением счетов заключается в том, что ваши внесенные средства полностью защищены от любых открытых позиций, которые могут быть у вас на торговом счете.
Чаевые за пополнение счета
Пополнение счета на FxPro происходит быстро и просто. Вот несколько советов, которые помогут вам без проблем внести депозит:
В кошельке FxPro Wallet способы оплаты отображаются только после прохождения обязательной процедуры верификации.
Минимальный размер депозита составляет от 100 долларов США или эквивалентной суммы в другой валюте.
Проверьте минимальные требования к депозиту для выбранной вами платежной системы.
Ваши платежные сервисы должны быть оформлены на ваше имя и совпадать с именем владельца счета FxPro.
Дважды проверьте правильность ввода всех данных, включая номер вашего счета и любую важную личную информацию.
Все операции по пополнению и снятию средств обрабатываются без каких-либо комиссий со стороны FxPro.
Чтобы пополнить свой счет FxPro в любое время, круглосуточно, зайдите в раздел «Кошелек FxPro» на панели управления FxPro.
Как внести депозит на FxPro [Веб]
Банковская карта
Сначала войдите в свою учетную запись FxPro и нажмите на «Кошелек FxPro» в левой части экрана, затем выберите кнопку «ПОПОЛНИТЬ» , чтобы начать. 
На следующей странице, при выборе способа оплаты, нажмите «Кредитная/дебетовая карта», чтобы использовать свою банковскую карту для пополнения вашего кошелька FxPro.
Мы принимаем кредитные/дебетовые карты, включая Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International и Maestro UK. 
Затем появится небольшая форма, в которую вам нужно будет ввести следующую информацию:
Номер карты.
Дата истечения срока действия.
CVV.
Сумма, которую вы хотите внести на счет, и соответствующая ей валюта.
После заполнения формы и проверки достоверности всей информации выберите «Продолжить» . 
После завершения операции пополнения счета появится подтверждающее сообщение.
Иногда для завершения пополнения может потребоваться ввести OTP-код, отправленный вашим банком. После использования банковской карты для пополнения счета, она автоматически добавляется в ваш кошелек FxPro и может быть выбрана для будущих пополнений.
Электронные платежные системы (ЭПС)
Электронные платежи становятся все более популярными благодаря своей скорости и удобству. Безналичные платежи экономят время и просты в исполнении.
Сначала войдите в свою учетную запись FxPro и перейдите в раздел «Кошелек FxPro» в левой части экрана. Нажмите кнопку «ПОПОЛНИТЬ» , чтобы начать. 
В настоящее время мы принимаем депозиты через:
Скрилл.
Неттлер.
В кошельке FxPro Wallet при выборе способа оплаты выберите один из доступных EPS, который нам наиболее удобен для зачисления средств на ваш кошелек FxPro Wallet.
Далее введите сумму, которую хотите внести, в поле «Сумма депозита» (обратите внимание, что сумма должна быть от 100 до 10 000 евро или эквивалент в другой валюте).
Затем нажмите кнопку «ВНЕСТИ» , чтобы продолжить. 
Вы будете перенаправлены на сайт выбранной вами платежной системы, где сможете завершить перевод.
Криптовалюты
Для начала войдите в свой аккаунт FxPro и перейдите во вкладку «Кошелек FxPro», расположенную в левой панели. Там нажмите кнопку «ПОПОЛНИТЬ» , чтобы начать процесс. 
В кошельке FxPro , выбрав одну из доступных криптовалют, выберите ту, которую хотите пополнить.
В разделе "CryptoPay" помимо Bitcoin, USDT и Ethereum представлено еще несколько криптовалют .
Далее введите сумму, которую хотите внести, в поле «Сумма депозита» (обратите внимание, что сумма должна быть от 100 до 10 000 евро или эквивалент в другой валюте).
После этого нажмите кнопку «ВНЕСТИ» , чтобы продолжить. 
Вам будет показан назначенный платежный адрес, и вам нужно будет вывести криптовалюту из вашего личного кошелька на адрес FxPro. 
После успешного платежа сумма будет отражена на выбранном вами торговом счете в долларах США. Ваша операция пополнения счета завершена.
Местные платежи - банковские переводы
Для начала войдите в свою учетную запись FxPro. После входа перейдите в раздел «Кошелек FxPro», расположенный в меню слева. Нажмите кнопку «ПОПОЛНИТЬ» , чтобы начать процесс пополнения. 
В кошельке FxPro при выборе способа оплаты выберите «Местные способы оплаты» или «Мгновенный банковский перевод», чтобы начать процесс пополнения. 
Затем введите сумму, которую вы хотите внести, в поле «Сумма пополнения» (обратите внимание, что сумма должна быть от 100 до 10 000 евро или эквивалент в другой валюте).
Затем нажмите кнопку «ПОПОЛНИТЬ» , чтобы продолжить. 
Вам будут предоставлены дальнейшие инструкции; следуйте этим шагам, чтобы завершить операцию пополнения.
Как пополнить счет в приложении FxPro
Сначала откройте приложение FxPro на своем мобильном устройстве. Для начала нажмите кнопку «FUND» в разделе «Кошелек FxPro» или кнопку «FUND» на панели инструментов внизу экрана. 
Затем выберите удобный для вас способ пополнения счета, поскольку FxPro предлагает широкий выбор вариантов даже в мобильном приложении.
Доступны различные способы оплаты, такие как банковские карты, электронные платежные системы (EPS), криптовалюты, местные платежи или банковский перевод.
После выбора способа оплаты нажмите «Продолжить» . 
На следующей странице введите необходимую информацию (она может отличаться в зависимости от выбранного вами способа пополнения) в соответствующие поля.
Обратите внимание, что сумма должна быть от 100 до 15 999 долларов США или эквивалентной суммы в других валютах. Вы также можете проверить конвертированную сумму в долларах США в поле ниже.
Тщательно проверив всю информацию, нажмите кнопку «Пополнить» . 
После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу с инструкциями, в зависимости от выбранного вами способа пополнения. Следуйте пошаговым инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Удачи!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вы обеспечиваете безопасность средств клиентов?
Компания FxPro очень серьезно относится к безопасности средств клиентов. Поэтому все средства клиентов полностью отделены от собственных средств компании и хранятся на отдельных банковских счетах в крупных европейских банках. Это гарантирует, что средства клиентов не могут быть использованы для каких-либо других целей.
Кроме того, FxPro UK Limited является членом Схемы компенсации финансовых услуг (FSCS), а FxPro Financial Services Limited — членом Фонда компенсации инвесторов (ICF).
Какие валюты доступны для моего кошелька FxPro?
Мы предлагаем кошельки в валютах EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD и ZAR (в зависимости от вашей юрисдикции).
Валюта вашего кошелька FxPro должна совпадать с валютой ваших пополнений и снятий средств, чтобы избежать комиссий за конвертацию. Любые переводы с вашего кошелька FxPro на ваши торговые счета в другой валюте будут конвертироваться по курсам платформы.
Как перевести средства с моего кошелька FxPro на мой торговый счет?
Вы можете мгновенно переводить средства между своим кошельком FxPro и торговыми счетами, войдя в FxPro Direct и выбрав «Перевод».
Выберите свой кошелек в качестве исходного счета и целевого торгового счета и введите сумму, которую хотите перевести.
Если ваш торговый счет находится в другой валюте, чем ваш кошелек FxPro, появится всплывающее окно с текущим курсом конвертации.
В каких валютах я могу пополнить свой счет на FxPro?
Клиенты FxPro UK Limited могут пополнять свой кошелек в долларах США, евро, фунтах стерлингов, австралийских долларах, швейцарских франках, японских иенах и польских злотых.
Клиенты FxPro Financial Services Limited могут пополнять свой кошелек в долларах США, евро, фунтах стерлингов, австралийских долларах, швейцарских франках, японских иенах, польских злотых и южноафриканских рандах. Также доступны переводы в рублях, однако средства, внесенные в рублях, будут конвертированы в валюту кошелька FxPro (хранилища) клиента после получения.
Клиенты FxPro Global Markets Limited могут пополнять свой кошелек в долларах США, евро, фунтах стерлингов, швейцарских франках, австралийских долларах, польских злотых, южноафриканских рандах и японских иенах. Также доступны переводы в рублях, однако средства, внесенные в рублях, будут конвертированы в валюту кошелька FxPro (хранилища) клиента после получения.
Обратите внимание, что если вы переводите средства в другой валюте, отличной от валюты вашего кошелька FxPro, средства будут конвертированы в валюту вашего кошелька по обменному курсу на момент транзакции. Поэтому мы рекомендуем открывать кошелек FxPro в той же валюте, что и средства, используемые для пополнения и вывода средств.
Могу ли я переводить средства между своим кошельком FxPro и торговым счетом в выходные дни?
Да, если на конкретном торговом счете, с которого вы переводите средства, нет открытых позиций.
Если у вас есть открытая сделка в выходные дни, вы не сможете перевести средства с нее на свой кошелек до открытия рынка.
Часы работы в выходные дни начинаются в пятницу с закрытия рынка (22:00 по британскому времени) и заканчиваются в воскресенье с открытия рынка (22:00 по британскому времени).
Почему мой депозит, внесенный с помощью кредитной/дебетовой карты, был отклонен?
Ваша кредитная/дебетовая карта могла быть отклонена по нескольким причинам. Возможно, вы превысили дневной лимит транзакций или доступную сумму на карте. Также возможно, что вы ввели неверные цифры в номер карты, срок действия или CVV-код. Поэтому, пожалуйста, убедитесь в правильности этих данных. Убедитесь также, что ваша карта действительна и срок ее действия не истек. Наконец, свяжитесь с эмитентом карты, чтобы убедиться, что она авторизована для онлайн-транзакций и что нет никаких защитных механизмов, препятствующих списанию средств.
Заключение: Быстрый и простой доступ к торговле с FxPro.
Вход в систему и пополнение счета на FxPro — это простой и удобный процесс, позволяющий быстро начать торговлю. Благодаря удобным процедурам входа и безопасным способам пополнения счета вы легко получите доступ к своему счету и сможете уверенно начать торговлю. Простота доступа и управления средствами позволяет вам сосредоточиться на торговле, максимально используя обширные инструменты и ресурсы, доступные на платформе FxPro.
