Login e Depósito FxPro: Acesso Seguro à Conta e Financiamento
Uma vez logado, as opções de financiamento, os mínimos e os tempos de processamento variam de acordo com o método de pagamento e a região. Use a Área Pessoal para escolher o método de depósito que corresponda à sua moeda preferida e ao tipo de conta, verifique sua fonte de pagamento, se necessário, e espere verificações automáticas das regras de AML e do provedor de cartão. Se uma transação for atrasada ou bloqueada, siga as etapas de solução de problemas da plataforma e forneça referências de transação ao entrar em contato com o suporte para acelerar a resolução.
Como fazer login no FxPro
Como fazer login no FxPro [Web]
Primeiro, acesse a página inicial do FxPro e clique no botão "Login" no canto superior direito da tela para ser direcionado à página de login.
Você será então direcionado para a página de login, onde deverá inserir o endereço de e-mail e a senha utilizados no cadastro. Após concluir o processo, clique em "Entrar" para finalizar o login.
Caso ainda não possua uma conta na FxPro, siga as instruções do seguinte artigo: Como criar uma conta na FxPro .
Entrar no FxPro é fácil — junte-se a nós agora! 
Como acessar a plataforma de negociação: MT4
Para acessar o FxPro MT4, você primeiro precisa das credenciais de login que a FxPro enviou para o seu e-mail quando você registrou sua conta e criou novas contas de negociação. Certifique-se de verificar seu e-mail com atenção. 
Logo abaixo das suas informações de login, selecione o botão "ABRIR CENTRAL DE DOWNLOADS" para acessar a plataforma de negociação. 
Dependendo da plataforma, a FxPro oferece aos usuários diversas opções de negociação para garantir a experiência mais conveniente, incluindo:
Download do terminal do cliente.
Download MultiTerminal.
Navegador WebTrader.
Plataforma móvel.
Após selecionar a opção mais conveniente para você, abra o MT4 e comece escolhendo o servidor (observe que o servidor deve ser o mesmo especificado em suas credenciais de login, enviadas por e-mail após o cadastro).
Ao concluir, clique em "Avançar" para prosseguir. 
Em seguida, na segunda janela que aparecer, selecione "Conta de negociação existente" e insira suas credenciais de login nos campos correspondentes.
Clique em "Concluir" após preencher as informações. 
Parabéns! Agora você pode negociar na MT4.
Como acessar a plataforma de negociação: MT5
Para acessar o FxPro MT5, você precisará das credenciais de login que a FxPro enviou para o seu e-mail quando você se registrou e configurou suas contas de negociação. Certifique-se de verificar seu e-mail cuidadosamente. 
Logo abaixo das suas informações de login, clique no botão "ABRIR CENTRAL DE DOWNLOADS" para acessar a plataforma de negociação. 
Dependendo da plataforma, a FxPro oferece diversas opções de negociação para proporcionar uma experiência conveniente, incluindo:
Download do terminal do cliente.
Download MultiTerminal.
Navegador WebTrader.
Plataforma móvel.
Após acessar o MT5, selecione a opção "Conectar com uma conta de negociação existente" e insira suas informações de login, além de escolher o servidor que corresponde ao que está no seu e-mail. Em seguida, clique em "Concluir" para finalizar o processo. 
Parabéns por acessar o MT5 com sucesso através da FxPro. Desejamos muito sucesso em sua jornada para se tornar um mestre do trading! 
Como fazer login no aplicativo FxPro
Primeiro, abra a App Store ou o Google Play no seu dispositivo móvel, depois procure por "FxPro: Corretora de Negociação Online" e baixe o aplicativo . 
Após instalar o aplicativo, abra-o e selecione "Cadastrar-se na FxPro" para iniciar o processo de registro da conta.
Após instalar o aplicativo móvel, faça login com o endereço de e-mail e a senha que você usou para se cadastrar. Ao concluir, toque em "Entrar" para finalizar o processo de login.
Se você ainda não possui uma conta na FxPro, siga as instruções no seguinte artigo: Como criar uma conta na FxPro . 
Parabéns por acessar com sucesso o aplicativo móvel da FxPro. Junte-se a nós e negocie a qualquer hora e em qualquer lugar!
Como recuperar sua senha do FxPro
Para recuperar sua senha, acesse o site da FxPro e clique no botão "Login" no canto superior direito da página. 
Você será redirecionado para a página de login. Lá, clique no link "Esqueceu sua senha?" (como mostrado na imagem explicativa) para iniciar o processo. 
Primeiro, insira o endereço de e-mail que você usou para registrar sua conta. Em seguida, selecione "Redefinir Senha".
Imediatamente, um e-mail com instruções para redefinir sua senha será enviado para esse endereço. Verifique sua caixa de entrada com atenção. 
No e-mail recebido, role a página para baixo e clique no botão "ALTERAR SENHA" para ser direcionado à página de redefinição de senha. 
Nessa página, insira sua nova senha nos dois campos (observe que sua senha deve ter pelo menos 8 caracteres, incluindo pelo menos 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial — este é um requisito obrigatório). 
Parabéns por redefinir sua senha com sucesso na FxPro. É ótimo ver que a FxPro prioriza a segurança de seus usuários. 
Não consigo acessar meu painel de controle do FxPro.
Ter dificuldades para acessar seu Painel de Controle pode ser frustrante, mas aqui está uma lista de verificação para ajudá-lo a resolver o problema:
Nome de usuário:
Verifique se você está usando seu endereço de e-mail completo cadastrado como nome de usuário. Não use um número de conta de negociação ou seu nome.
Senha: Verifique
se você está usando a senha da sua conta PA que você definiu durante o cadastro.
Verifique se não foram adicionados espaços extras acidentalmente, principalmente se você copiou e colou a senha. Se o problema persistir, tente digitá-la manualmente.
Verifique se a tecla Caps Lock está ativada, pois as senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la usando este link para redefinir a senha da sua Área Pessoal.
Verificação de conta:
Se sua conta foi encerrada anteriormente no FxPro, você não poderá usar essa Área Pessoal ou endereço de e-mail novamente. Crie uma nova Área Pessoal com um endereço de e-mail diferente para se cadastrar novamente.
Esperamos que isso ajude! Se você encontrar mais algum problema, entre em contato com nossa Equipe de Suporte para obter assistência.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como faço para alterar a alavancagem da minha conta de negociação?
Faça login na FxPro Direct, acesse "Minhas Contas", clique no ícone de lápis ao lado do número da sua conta e selecione "Alterar Alavancagem" no menu suspenso.
Observe que, para alterar a alavancagem da sua conta de negociação, todas as posições abertas devem ser fechadas.
Observação: a alavancagem máxima disponível pode variar dependendo da sua jurisdição.
Como posso reativar minha conta?
Observe que as contas reais são desativadas após 3 meses de inatividade, mas você pode reativá-las. Infelizmente, as contas de demonstração não podem ser reativadas, mas você pode abrir outras através do FxPro Direct.
Suas plataformas são compatíveis com Mac?
As plataformas de negociação FxPro MT4 e FxPro MT5 são compatíveis com Mac e podem ser baixadas em nossa Central de Downloads. Observe que as plataformas web FxPro cTrader e FxPro cTrader também estão disponíveis para Mac.
Vocês permitem o uso de algoritmos de negociação em suas plataformas?
Sim. Os Expert Advisors são totalmente compatíveis com as nossas plataformas FxPro MT4 e FxPro MT5, e o cTrader Automate pode ser usado na nossa plataforma FxPro cTrader. Se tiver alguma dúvida sobre Expert Advisors e cTrader Automate, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente através do endereço [email protected].
Como baixar as plataformas de negociação MT4-MT5?
Após se cadastrar e fazer login na FxPro Direct, você verá os links das plataformas relevantes exibidos na página "Contas", ao lado de cada número de conta. A partir daí, você pode instalar diretamente as plataformas para desktop, acessar o webtrader ou instalar os aplicativos móveis.
Como alternativa, no site principal, acesse a seção "Todas as Ferramentas" e abra a "Central de Downloads".
Role a página para baixo para ver todas as plataformas disponíveis. Vários tipos de terminais são oferecidos: para desktop, versão web e aplicativo móvel.
Selecione seu sistema operacional e clique em "Download". O download da plataforma começará automaticamente.
Execute o programa de instalação no seu computador e siga as instruções clicando em "Avançar".
Após a conclusão da instalação, você poderá fazer login com os dados da conta que recebeu por e-mail após o cadastro da sua conta de negociação na FxPro Direct. Agora você pode começar a negociar com a FxPro!
Como faço para entrar na plataforma cTrader?
Seu cTID do cTrader será enviado para o seu e-mail assim que a criação da sua conta for confirmada.
O cTID permite o acesso a todas as contas FxPro cTrader (demo e real) usando apenas um login e senha.
Por padrão, o e-mail do seu cTID será o endereço de e-mail registrado no seu perfil, e você poderá alterar a senha conforme sua preferência.
Após fazer login com o cTID, você poderá alternar entre quaisquer contas FxPro cTrader registradas em seu perfil.
Como depositar dinheiro na FxPro
O que é a carteira FxPro?
A Carteira FxPro é uma ferramenta pessoal de gestão de risco que funciona como uma conta central a partir da qual você pode transferir fundos para todas as suas outras contas de negociação com apenas alguns cliques. A principal vantagem de depositar fundos na sua Carteira FxPro, em vez de financiar suas contas diretamente, é que seus fundos depositados ficam completamente protegidos de quaisquer posições em aberto que você possa ter em sua conta de negociação.
Dicas de depósito
Depositar fundos na sua conta FxPro é rápido e fácil. Aqui estão algumas dicas para garantir depósitos sem complicações:
A carteira FxPro só exibe os métodos de pagamento após a conclusão do processo de verificação obrigatório.
Os requisitos mínimos de depósito começam em USD 100 ou o equivalente em outras moedas.
Verifique os requisitos mínimos de depósito para o sistema de pagamento escolhido.
Seus serviços de pagamento devem estar em seu nome e corresponder ao nome do titular da conta FxPro.
Verifique novamente se todos os dados, incluindo o número da sua conta e quaisquer informações pessoais importantes, foram inseridos corretamente.
Todos os depósitos e saques são processados sem comissões por parte da FxPro.
Acesse a seção Carteira FxPro no seu Painel de Controle FxPro para adicionar fundos à sua conta FxPro a qualquer hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como depositar na FxPro [Web]
Cartão bancário
Primeiro, faça login na sua conta FxPro e clique em " Carteira FxPro " no lado esquerdo da tela. Em seguida, selecione o botão "FUNDAR" para começar. 
Na página seguinte, ao selecionar um método de pagamento, clique em "Cartão de Crédito/Débito" para usar seu cartão bancário e depositar fundos na sua Carteira FxPro.
Aceitamos cartões de crédito/débito, incluindo Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International e Maestro UK. 
Um pequeno formulário será exibido para que você preencha as seguintes informações:
Número do cartão.
Data de validade.
CVV.
O valor do saldo que deseja depositar e o seu equivalente em outra moeda.
Após preencher o formulário e garantir que todas as informações sejam válidas, selecione "Continuar" para prosseguir. 
Uma mensagem de confirmação será exibida assim que a transação de depósito for concluída.
Em alguns casos, pode ser necessário inserir um código OTP enviado pelo seu banco como etapa adicional antes da finalização do depósito. Após o uso de um cartão bancário para um depósito, ele é adicionado automaticamente à sua Carteira FxPro e pode ser selecionado para depósitos futuros.
Sistemas de Pagamento Eletrônico (EPS)
Os pagamentos eletrônicos estão se tornando cada vez mais populares devido à sua rapidez e conveniência. Os pagamentos sem dinheiro economizam tempo e são fáceis de concluir.
Primeiro, faça login na sua conta FxPro e navegue até a seção Carteira FxPro no lado esquerdo da tela. Clique no botão "FUND" para começar. 
Atualmente, aceitamos depósitos através de:
Skrill.
Nettler.
Na carteira FxPro , ao escolher um método de pagamento, selecione um dos EPS disponíveis que seja mais conveniente para nós utilizarmos para depositar em sua carteira FxPro.
Em seguida, insira o valor que deseja depositar no campo "Valor do Depósito" (observe que o valor deve estar entre 100 e 10.000 EUR ou o equivalente em outras moedas).
Depois, selecione o botão "FUNDAR" para continuar. 
Você será redirecionado para o site do sistema de pagamento escolhido, onde poderá concluir sua transferência.
Criptomoedas
Para começar, acesse sua conta FxPro e vá até a aba "Carteira FxPro" localizada no painel esquerdo. Lá, clique no botão "FUNDAR" para iniciar o processo. 
Na Carteira FxPro , ao escolher uma das criptomoedas disponíveis, selecione aquela que deseja depositar.
Além de Bitcoin, USDT e Ethereum, a seção "CryptoPay" inclui algumas outras criptomoedas .
Em seguida, insira o valor que deseja depositar no campo "Valor do Depósito" (observe que o valor deve estar entre 100 e 10.000 EUR ou o equivalente em outras moedas).
Depois disso, selecione o botão "FUNDAR" para continuar. 
O endereço de pagamento atribuído será exibido e você precisará transferir suas criptomoedas da sua carteira privada para o endereço da FxPro. 
Assim que o pagamento for concluído com sucesso, o valor será refletido em sua conta de negociação escolhida em USD. Seu depósito está concluído.
Pagamento local - Transferências bancárias
Comece por iniciar sessão na sua conta FxPro. Depois de entrar, aceda à opção Carteira FxPro, localizada no menu à esquerda. Clique no botão "FUND" para iniciar o processo de depósito. 
Na Carteira FxPro, ao escolher um método de pagamento, selecione "Métodos de Pagamento Locais" ou "Transferência Bancária Instantânea" para iniciar o processo de depósito. 
Em seguida, introduza o montante que pretende depositar no campo "Valor do Depósito" (note que o montante deve estar entre 100 e 10.000 EUR ou o equivalente noutras moedas).
Depois, selecione o botão "FUND" para continuar. 
Serão apresentadas instruções adicionais; siga estes passos para concluir o depósito.
Como depositar no aplicativo FxPro
Primeiro, abra o aplicativo FxPro no seu dispositivo móvel. Você pode tocar no botão "FUNDOS" na seção Carteira FxPro ou no botão "FUNDOS" na barra de ferramentas na parte inferior da tela para começar. 
Em seguida, escolha um método de depósito que seja adequado e conveniente para você, já que a FxPro oferece uma ampla variedade de opções para os usuários, inclusive no aplicativo móvel.
Diversos métodos estão disponíveis, como cartões bancários, sistemas de pagamento eletrônico (EPS), criptomoedas, pagamento local ou transferência bancária.
Após escolher o método de pagamento, toque em "Continuar" para prosseguir. 
Na próxima página, insira as informações solicitadas (que podem variar dependendo do método de depósito escolhido) nos campos correspondentes.
Observe que o valor deve estar entre 100 USD e 15.999 USD ou o equivalente em outras moedas para ser válido. Você também pode verificar o valor convertido em USD no campo abaixo.
Após verificar cuidadosamente todas as informações, continue tocando no botão "Depositar" . 
Em seguida, você será direcionado para a próxima página de instruções, dependendo do método de depósito escolhido. Siga as instruções na tela passo a passo para concluir o processo. Boa sorte!
Perguntas frequentes (FAQ)
Como você protege os fundos dos clientes?
A FxPro leva a segurança dos fundos dos clientes muito a sério. Por esse motivo, todos os fundos dos clientes são totalmente segregados dos fundos da própria empresa e mantidos em contas bancárias separadas em grandes bancos europeus. Isso garante que os fundos dos clientes não possam ser usados para qualquer outra finalidade.
Além disso, a FxPro UK Limited é membro do Financial Services Compensation Scheme (FSCS) e a FxPro Financial Services Limited é membro do Investor Compensation Fund (ICF).
Quais são as moedas disponíveis para minha carteira FxPro?
Oferecemos as seguintes moedas para a Carteira FxPro: EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD e ZAR (dependendo da sua jurisdição).
A moeda da sua Carteira FxPro deve ser a mesma que a moeda utilizada nos seus depósitos e saques para evitar taxas de conversão. Quaisquer transferências da sua Carteira FxPro para as suas contas de negociação em uma moeda diferente serão convertidas de acordo com as taxas da plataforma.
Como faço para transferir fundos da minha carteira FxPro para minha conta de negociação?
Você pode transferir fundos instantaneamente entre sua Carteira FxPro e suas contas de negociação acessando sua conta FxPro Direct e selecionando "Transferir".
Selecione sua Carteira como conta de origem e sua conta de negociação como destino e insira o valor que deseja transferir.
Se sua conta de negociação estiver em uma moeda diferente da sua Carteira FxPro, uma janela pop-up será exibida com a taxa de conversão em tempo real.
Quais moedas posso usar para financiar minha conta FxPro?
Os clientes da FxPro UK Limited podem depositar fundos em USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY e PLN.
Os clientes da FxPro Financial Services Limited podem depositar fundos em USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN e ZAR. Também é possível depositar fundos em RUB, porém, os fundos depositados em RUB serão convertidos para a moeda da carteira FxPro (cofre) do cliente assim que forem recebidos.
Os clientes da FxPro Global Markets Limited podem depositar fundos em USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR e JPY. Também é possível depositar fundos em RUB, porém, os fundos depositados em RUB serão convertidos para a moeda da carteira FxPro (cofre) do cliente assim que forem recebidos.
Observe que, se você transferir fundos em uma moeda diferente da moeda da sua carteira FxPro, os fundos serão convertidos para a moeda da sua carteira usando a taxa de câmbio vigente no momento da transação. Por esse motivo, sugerimos que você abra sua carteira FxPro na mesma moeda que utiliza para depositar e sacar fundos.
Posso transferir fundos entre minha carteira FxPro e minhas contas de negociação durante o fim de semana?
Sim, desde que a conta de negociação específica da qual você está transferindo não tenha nenhuma posição aberta.
Se você tiver uma negociação aberta durante o fim de semana, não poderá transferir fundos dela para sua Carteira até que o mercado reabra.
O horário de funcionamento do fim de semana começa na sexta-feira, no fechamento do mercado (22:00, horário do Reino Unido) e termina no domingo, na abertura do mercado (22:00, horário do Reino Unido).
Por que meu depósito com cartão de crédito/débito foi recusado?
Existem vários motivos pelos quais seu cartão de crédito/débito pode ter sido recusado. Você pode ter ultrapassado seu limite diário de transações ou o saldo disponível no cartão. Outra possibilidade é que você tenha digitado um dígito incorreto no campo do número do cartão, data de validade ou código CVV. Por isso, verifique se essas informações estão corretas. Além disso, certifique-se de que seu cartão seja válido e não esteja vencido. Por fim, entre em contato com a instituição emissora do seu cartão para confirmar se ele foi autorizado para transações online e se não há nenhuma restrição que nos impeça de efetuar a cobrança.
Conclusão: Acesso rápido e fácil ao trading com a FxPro
Fazer login e depositar fundos na FxPro é um processo simplificado que permite que você comece a negociar rapidamente. Com procedimentos de login fáceis de usar e opções de depósito seguras, você pode acessar sua conta com facilidade e começar a negociar com confiança. Essa simplicidade no acesso e gerenciamento de seus fundos permite que você se concentre na negociação, aproveitando ao máximo as diversas ferramentas e recursos disponíveis na plataforma FxPro.
