FxPro отозвать

Вывод средств с торгового счета на ваш банк или электронный кошелек может застопориться, если элемент проверки отсутствует или вы выбираете медленный способ оплаты. Прежде чем запросить вывод средств, убедитесь, что ваши документы, удостоверяющие личность, загружены и одобрены, выберите подходящий метод выплаты, привязанный к вашей истории депозитов, и имейте в виду, что возврат средств по карте обычно сначала возвращается на исходную карту. Также учтите время обработки, затраты на конвертацию при снятии средств в другой валюте и любые посреднические банковские комиссии.

Отправьте и отслеживайте выплату из клиентской зоны FxPro, выбрав счет, введя сумму, выбрав пункт назначения выплаты и подтвердив запрос; вы получите идентификатор вывода для отслеживания прогресса. Большинство запросов перед выпуском проходят проверку на соответствие — выплаты на электронные кошельки и карты небольших размеров обычно выполняются быстрее, а международные банковские переводы занимают больше времени и могут включать комиссию третьих сторон. Если запрос остается на рассмотрении после завершения обычных периодов обработки, проверьте наличие запросов на документы, несовпадение сведений о бенефициаре или правил источника депозита и обратитесь в службу поддержки, указав идентификатор вывода средств, чтобы устранить задержки.
FxPro отозвать


Правила вывода средств

Вывод средств доступен круглосуточно, обеспечивая постоянный доступ к вашим средствам. Для вывода средств перейдите в раздел «Вывод средств» в вашем кошельке FxPro, где вы также можете проверить статус вашей транзакции в разделе «История транзакций».

Однако помните о следующих общих правилах вывода средств:

  • Максимальная сумма вывода составляет 15 999,00 долларов США (это правило действует для всех способов вывода средств).

  • Обращаем ваше внимание на то, что для вывода средств банковским переводом вам сначала необходимо вернуть все ваши недавние депозиты на кредитные карты, PayPal и Skrill. Способы пополнения счета, которые необходимо вернуть, будут четко указаны в вашем личном кабинете FxPro Direct.

  • Обратите внимание, что для успешного вывода средств необходимо перевести деньги на ваш кошелек FxPro. При использовании банковских карт и криптовалют сумма вывода должна быть равна сумме депозита, а прибыль будет автоматически переведена банковским переводом.

  • Вы должны следовать нашей политике вывода средств, которая предписывает клиентам выводить средства тем же способом, которым они пополняли счет, если только этот способ не был полностью возвращен или не истек лимит возврата. В этом случае вы можете использовать банковский перевод или электронный кошелек, ранее использованный для пополнения счета (при условии, что он принимает платежи), для вывода прибыли.

  • FxPro не взимает никаких комиссий за пополнение/снятие средств, однако в случае банковских переводов с вас могут взиматься комиссии. Обратите внимание, что при использовании электронных кошельков может взиматься комиссия за снятие средств, если вы еще не совершали сделок.

Как вывести деньги с FxPro [Веб]

Банковская карта

Сначала войдите в свою панель управления FxPro . Затем выберите FxPro Wallet на левой боковой панели и нажмите кнопку «Вывод средств» , чтобы начать.

Обратите внимание, что мы принимаем кредитные/дебетовые карты, включая Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International и Maestro UK.

Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Далее введите сумму, которую хотите снять, в соответствующее поле. Затем выберите опцию «Снятие средств» как «Кредитная/дебетовая карта» и нажмите кнопку «Снять средства» , чтобы продолжить.
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета

Далее появится форма, в которую вам нужно будет ввести данные вашей карты (если вы используете ту же карту, что и для пополнения счета, этот шаг можно пропустить):

  1. Номер карты

  2. Дата истечения срока действия.

  3. CVV.

  4. Пожалуйста, внимательно проверьте еще раз сумму вывода.

Убедившись, что все поля заполнены правильно, нажмите кнопку «Вывести средства» , чтобы продолжить.

Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Введите код подтверждения, отправленный вам по электронной почте или SMS, а затем нажмите «Подтвердить» .
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Появится сообщение, подтверждающее завершение запроса.

Электронные платежные системы (ЭПС)

Для начала войдите в свою панель управления FxPro . Внутри перейдите в левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод средств» , чтобы начать процесс.
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Теперь введите желаемую сумму вывода в соответствующее поле. Выберите один из доступных способов вывода средств, таких как Skrill, Neteller и т. д., затем нажмите кнопку «Вывести средства» .
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Введите код подтверждения, полученный по электронной почте или SMS, и нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить.
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Поздравляем, ваш вывод средств начнет обрабатываться.

Криптовалюты

Для начала войдите в свою панель управления FxPro . Там найдите левую боковую панель, раздел «Кошелек FxPro» и нажмите кнопку «Вывод средств» , чтобы начать процесс вывода.

Обратите внимание, что внешний кошелек, который вы использовали для пополнения счета, также будет использоваться по умолчанию для вывода средств (это обязательно).
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Теперь введите сумму, которую хотите вывести, в соответствующее поле. Выберите один из доступных способов вывода средств, например, Bitcoin, USDT или Ethereum, и нажмите кнопку «Вывести средства» .
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Вы также можете ознакомиться с другими криптовалютами в разделе «CryptoPay» . Нажмите «Продолжить» , чтобы перейти к выпадающему меню.
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Там представлен широкий выбор криптовалют.
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Далее введите код подтверждения, отправленный вам по электронной почте или SMS, и нажмите «Подтвердить» , чтобы продолжить.
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета


Местные платежи - банковские переводы

Для начала войдите в свою панель управления FxPro . Внутри перейдите в левую боковую панель, найдите FxPro Wallet и нажмите кнопку «Вывод средств» , чтобы начать процесс.
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Теперь введите желаемую сумму вывода в соответствующее поле. Выберите один из доступных способов вывода средств: «Местный платеж» или «Банковский перевод», затем нажмите кнопку «Вывод средств» .
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
На следующей странице появится форма для заполнения (если вы указали те же банковские реквизиты, что и при пополнении счета, вы можете пропустить эту форму):

  1. Банк провинции.

  2. Банк-Сити.

  3. Название отделения банка.

  4. Номер банковского счета

  5. Название банковского счета.

  6. Название банка.

После заполнения формы и проверки правильности всех полей, пожалуйста, завершите процесс, нажав кнопку «Вывести средства» .

Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
На заключительном экране будет подтверждено завершение операции вывода средств, и деньги поступят на ваш банковский счет после обработки.

Вы всегда можете отслеживать статус транзакции в разделе «История транзакций».

Как вывести деньги из приложения FxPro

Для начала откройте мобильное приложение FxPro на своем мобильном устройстве, затем нажмите кнопку «Вывести средства» в разделе «Кошелек FxPro».
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
На следующей странице вам потребуется:

  1. Укажите в поле сумму, которую вы хотите вывести, которая должна составлять не менее 5,00 USD и не более 15,999 USD, или баланс вашего кошелька FxPro Wallet (минимальная и максимальная сумма вывода может варьироваться в зависимости от способа вывода).

  2. Пожалуйста, выберите способ оплаты, который вы хотите использовать. Однако обратите внимание, что вы можете выбрать только те способы, которые вы использовали для пополнения счета (это обязательно).

После завершения нажмите кнопку «Продолжить» , чтобы перейти на следующую страницу.

Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
В зависимости от способа вывода средств, система запросит некоторую необходимую информацию.

При банковском переводе по QR-коду нам потребуется предоставить следующие данные:

  1. Имя учетной записи.

  2. Номер счета.

  3. Название отделения банка.

  4. Банк-Сити.

  5. Название банка.

  6. Банк провинции.

  7. Кошелек, с которого вы хотите вывести средства.

Тщательно проверив все поля и убедившись в их правильности, пожалуйста, нажмите кнопку «Перейти к подтверждению», чтобы завершить процесс.

Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета
Поздравляем! Всего за несколько простых шагов вы теперь можете так быстро вывести средства из кошелька FxPro с помощью мобильного приложения!
Вывод средств из FxPro: как вывести деньги со своего счета


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я изменить валюту в своем кошельке FxPro (хранилище)?

Чтобы избежать возможных комиссий за конвертацию валюты, ваш кошелек FxPro должен быть в той же валюте, что и ваши депозиты и снятия средств.

Какие коэффициенты конверсии вы используете?

Клиенты FxPro получают выгоду от одних из самых конкурентоспособных обменных курсов на рынке.

При пополнении счета из внешнего источника (например, с вашей кредитной карты на ваш кошелек FxPro в другой валюте) и выводе средств на внешний источник (например, с вашего кошелька FxPro на кредитную карту в другой валюте) средства будут конвертированы по текущему банковскому курсу.

При переводах с вашего кошелька FxPro на торговый счет в другой валюте и наоборот, конвертация будет производиться по курсу, отображаемому во всплывающем окне в момент подтверждения.

Сколько времени мне нужно ждать, пока деньги поступят на мой банковский счет?

Запросы на вывод средств обрабатываются нашим отделом по работе с клиентами в течение 1 рабочего дня. Однако время, необходимое для перевода средств, может варьироваться в зависимости от выбранного вами способа оплаты.

Вывод средств через международные банковские переводы может занять 3-5 рабочих дней.

Переводы через SEPA и местные банковские переводы могут занять до 2 рабочих дней.

Вывод средств на карту может занять около 10 рабочих дней.

Вывод средств другими способами оплаты обычно осуществляется в течение 1 рабочего дня.

Сколько времени занимает обработка моего запроса на вывод средств?

В обычное рабочее время запросы на вывод средств обрабатываются в течение нескольких часов. Если запрос на вывод средств получен вне рабочего времени, он будет обработан на следующий рабочий день.

Имейте в виду, что после обработки нами время, необходимое для зачисления средств на ваш счет, зависит от способа оплаты.

Вывод средств на карту может занять около 10 рабочих дней, а международные банковские переводы — от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от вашего банка. Переводы SEPA и местные переводы, как и переводы через электронные кошельки, обычно зачисляются в течение того же рабочего дня.

Обратите внимание, что хотя пополнение счета на карту обрабатывается немедленно, это не означает, что средства уже поступили на наш банковский счет, поскольку банковская клиринговая процедура обычно занимает несколько дней. Однако мы зачисляем ваши средства немедленно, чтобы вы могли мгновенно начать торговлю и защитить открытые позиции. В отличие от пополнения счета, процедура вывода средств занимает больше времени.

Что мне делать, если я не получил деньги на свой счёт?

Если вы отправили запрос на вывод средств банковским переводом и не получили деньги в течение 5 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами по адресу [email protected], и мы предоставим вам копию SWIFT-кода.

Если вы отправили запрос на вывод средств кредитной/дебетовой картой и не получили деньги в течение 10 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами по адресу [email protected], и мы предоставим вам номер ARN.

Заключение: Быстрый и надежный вывод средств с FxPro.

FxPro упрощает процесс вывода средств, гарантируя, что вы сможете получить свои деньги с минимальными усилиями. Благодаря ориентации платформы на безопасность и удобство для пользователей, вывод заработанных средств происходит так же легко, как и сама торговля. Благодаря различным доступным методам вывода и простой процедуре, FxPro обеспечивает беспроблемный и надежный доступ к вашим средствам.

Часто задаваемые вопросы
Войдите в клиентскую зону FxPro, выберите торговый счет, с которого вы хотите вывести средства, откройте раздел «Вывод средств», выберите предпочтительный метод выплаты, введите сумму и данные назначения, затем подтвердите запрос. Вы получите идентификатор вывода и примерный срок обработки; отслеживать запрос и быстро реагировать, если платформа запросит дополнительные документы.
Общие варианты включают банковский перевод, возврат средств по кредитной/дебетовой карте и поддерживаемые электронные кошельки. По возможности выберите тот же метод, который вы использовали для внесения депозита; Карты и электронные кошельки обычно быстрее обрабатывают небольшие суммы, тогда как банковские переводы подходят для более крупных выплат, но могут занимать больше времени и взимать посреднические комиссии.
Задержки обычно возникают из-за ожидающих проверок KYC/AML, отсутствия или неясности документов, правил проверки источника депозита, неверных данных о бенефициаре, обработки в выходные или праздничные дни или задержек со стороны стороннего банка-посредника. Проверьте клиентский кабинет на наличие запросов документов или сообщений, убедитесь, что ваши банковские реквизиты совпадают с именем владельца счета, и обратитесь в службу поддержки, указав свой идентификатор вывода средств, если задержка превышает ожидаемое окно.
Лимиты и комиссии зависят от выбранного способа выплаты и статуса вашего аккаунта; FxPro может применять курсы конвертации при выплатах в другой валюте, а некоторые внешние банки или посредники могут взимать комиссию. Возврат средств по карте обычно ограничивается суммой, внесенной на карту; любые излишки могут быть отправлены банковским переводом. Прежде чем запрашивать выплату, проверьте клиентский кабинет на наличие лимитов для конкретных методов и информации о комиссиях.
FxPro обычно требует действительное удостоверение личности с фотографией, подтверждение адреса (недавний счет за коммунальные услуги или выписку из банка) и подтверждение депозита/источника средств для крупных переводов. При выводе средств на карту предоставьте копию карты со скрытыми средними цифрами и видимым сроком действия/имя в соответствии с запросом. Документы должны быть четкими, актуальными и соответствовать владельцу счета; Неполные или несовпадающие документы являются наиболее распространенной причиной задержки выплат.