FxPro: opere en Forex y retire dinero: pasos y requisitos

Comenzar a operar en Forex en vivo y asegurarse de poder retirar dinero sin demoras requiere un flujo de trabajo claro: elija la cuenta y plataforma FxPro adecuadas, confirme la configuración de margen y apalancamiento, analice los pares de divisas, establezca el tamaño de la orden y los controles de riesgo, y utilice órdenes de limitación de pérdidas y toma de ganancias para proteger el capital. Practicar en una cuenta demo le ayuda a aprender los tipos de órdenes, la navegación en la plataforma y el comportamiento de ejecución antes de pasar a una cuenta real financiada.

Retirar dinero después de operar depende de la verificación, la fuente de financiación y las reglas de pago. Complete las verificaciones de identidad y dirección con anticipación, use el mismo método de pago para los retiros cuando sea necesario y revise los límites mínimos de retiro o las tarifas para el método elegido. Las solicitudes de retiro están sujetas a controles AML y de proveedores de pagos y pueden retrasarse si faltan documentos o si las posiciones abiertas afectan el saldo disponible, así que prepare registros de depósito y asegúrese de que los detalles de su cuenta coincidan con el extracto bancario o de su tarjeta.
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Cómo operar en Forex con FxPro

Cómo realizar un nuevo pedido en FxPro MT4

Inicialmente, descargue e inicie sesión en su FxPro MT4. Si no sabe cómo hacerlo, consulte este artículo con instrucciones detalladas y sencillas: Cómo iniciar sesión en FxPro.
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Haga clic con el botón derecho en el gráfico, luego haga clic en "Trading" y seleccione "New Order" o haga doble clic en la divisa en la que desea colocar una orden en MT4; aparecerá la ventana de órdenes . FxPro: opere en Forex y retire dinero: pasos y requisitos
Símbolo: Asegúrese de que el símbolo de la divisa con la que desea operar se muestre en el cuadro de símbolos.

Volumen: Decida el tamaño de su contrato. Puede hacer clic en la flecha para elegir el volumen de las opciones desplegables o hacer clic con el botón izquierdo en el cuadro de volumen e introducir el valor deseado. Recuerde que el tamaño de su contrato afecta directamente a su posible ganancia o pérdida.

Comentario: Esta sección es opcional, pero puede usarla para añadir comentarios que identifiquen sus operaciones.

Tipo: El tipo está configurado como Ejecución de mercado por defecto.

  • Ejecución a precio de mercado: Ejecuta las órdenes al precio de mercado actual.

  • Orden pendiente: Le permite establecer un precio futuro al que tiene previsto abrir su operación.

Finalmente, elige el tipo de orden que deseas abrir: una orden de venta o una orden de compra:

  • Venta a precio de mercado: Se abre al precio de compra y se cierra al precio de venta. Este tipo de orden puede generar ganancias si el precio baja.

  • Compra a precio de mercado: Se abre al precio de venta y se cierra al precio de compra. Este tipo de orden puede generar ganancias si el precio sube.

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Una vez que haga clic en Comprar o Vender , su pedido se procesará de inmediato. Puede consultar el estado de su pedido en la Terminal de Comercio .

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Cómo realizar una orden pendiente en FxPro MT4

¿Cuántos pedidos pendientes?

A diferencia de las órdenes de ejecución instantánea, donde las operaciones se realizan al precio actual del mercado, las órdenes pendientes permiten establecer órdenes que se ejecutarán una vez que el precio alcance un nivel específico elegido por el usuario. Existen cuatro tipos de órdenes pendientes, que se pueden agrupar en dos categorías principales:

  • Órdenes que esperan superar un determinado nivel de mercado.

  • Se prevé que los pedidos se recuperen desde cierto nivel de mercado.

Orden de compra stop

Esta orden le permite establecer una orden de compra por encima del precio actual del mercado. Por ejemplo, si el precio actual del mercado es de $20 y usted establece una orden de compra stop en $22, se abrirá una posición de compra (o larga) una vez que el mercado alcance los $22. Orden

de venta stop

Esta orden le permite establecer una orden de venta por debajo del precio actual del mercado. Por ejemplo, si el precio actual del mercado es de $20 y usted establece una orden de venta stop en $18, se abrirá una posición de venta (o corta) una vez que el mercado alcance los $18.

Orden de compra limitante

Esta orden es lo opuesto a una orden de compra stop, permitiéndole establecer una orden de compra por debajo del precio actual del mercado. Por ejemplo, si el precio actual del mercado es de $20 y usted establece una orden de compra limitante en $18, se abrirá una posición de compra una vez que el mercado alcance el nivel de $18.

Orden de venta limitante

Esta orden le permite establecer una orden de venta por encima del precio actual del mercado. Por ejemplo, si el precio actual del mercado es de $20 y usted establece una orden de venta limitante en $22, se abrirá una posición de venta una vez que el mercado alcance el nivel de $22.

Apertura de pedidos pendientes

Puedes abrir una nueva orden pendiente haciendo doble clic en el nombre del mercado en el módulo Observación del mercado . Esto abrirá la ventana de nueva orden, donde puedes cambiar el tipo de orden a "Orden pendiente" .
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A continuación, elige el nivel de mercado en el que se activará la orden pendiente y establece el tamaño de la posición según el volumen.

Si es necesario, también puedes establecer una fecha de vencimiento ( Expiración ). Una vez que hayas configurado todos estos parámetros, selecciona el tipo de orden deseado según si quieres comprar o vender y si estás usando una orden stop o limit. Finalmente, haz clic en el botón "Colocar" para completar el proceso.
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Las órdenes pendientes son funciones potentes de MT4. Son especialmente útiles cuando no puedes monitorear constantemente el mercado para tu punto de entrada o cuando el precio de un instrumento cambia rápidamente, asegurándote de no perder la oportunidad.

Cómo cerrar órdenes en FxPro MT4

Para cerrar una posición abierta, haga clic en la "x" en la pestaña "Operar" de la ventana del Terminal .
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También puede hacer clic con el botón derecho en la orden de línea del gráfico y seleccionar "Cerrar" .
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Si desea cerrar solo una parte de su posición, haga clic con el botón derecho en la orden abierta y seleccione "Modificar" . En el campo "Tipo" , elija "Ejecución instantánea" y especifique la parte de la posición que desea cerrar.
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Como puede ver, abrir y cerrar operaciones en MT4 es muy intuitivo y se puede hacer con un solo clic.

Uso de Stop Loss, Take Profit y Trailing Stop en FxPro MT4

Una de las claves del éxito a largo plazo en los mercados financieros es una gestión eficaz del riesgo. Por lo tanto, incorporar órdenes de stop loss y take profit a tu estrategia de trading es fundamental.

Veamos cómo usar estas funciones en la plataforma MT4 para limitar el riesgo y maximizar tu potencial de trading.

Establecer el límite de pérdidas y el límite de ganancias.

La forma más sencilla de añadir un Stop Loss o un Take Profit a tu operación es configurándolo al realizar nuevas órdenes.
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Para ello, simplemente introduce los niveles de precio deseados en los campos correspondientes. El Stop Loss se activará automáticamente si el mercado se mueve en contra de tu posición, mientras que el Take Profit se activará cuando el precio alcance el objetivo especificado. Puedes establecer el nivel de Stop Loss por debajo del precio actual del mercado y el de Take Profit por encima. Recuerda que

un Stop Loss (SL) o un Take Profit (TP) siempre están vinculados a una posición abierta o a una orden pendiente. Puedes ajustar estos niveles después de abrir una operación mientras monitorizas el mercado. Aunque no son obligatorios al abrir una nueva posición, se recomienda encarecidamente añadirlos para proteger tus operaciones.

Agregar niveles de Stop Loss y Take Profit

La forma más sencilla de añadir niveles de SL/TP a una posición abierta es mediante la línea de negociación en el gráfico. Simplemente arrastre y suelte la línea de negociación hacia arriba o hacia abajo hasta el nivel deseado.
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Una vez configurados los niveles de SL/TP, las líneas correspondientes aparecerán en el gráfico, lo que le permitirá modificarlas fácilmente según sea necesario.

También puede ajustar los niveles de SL/TP desde el módulo inferior "Terminal" . Para ello, haga clic con el botón derecho en su posición abierta u orden pendiente y seleccione "Modificar" o "Eliminar" .
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Aparecerá la ventana de modificación de la orden, donde podrá introducir o ajustar los niveles de SL/TP especificando el precio exacto del mercado o definiendo el rango de puntos a partir del precio actual.FxPro: opere en Forex y retire dinero: pasos y requisitos


Stop loss dinámico

Las órdenes Stop Loss están diseñadas para limitar las pérdidas cuando el mercado se mueve en contra de su posición, pero también pueden ayudarle a asegurar ganancias.

Aunque pueda parecer contraintuitivo, este concepto es fácil de entender. Por ejemplo, si ha abierto una posición larga y el mercado se mueve a su favor, haciendo que su operación sea rentable, puede mover su Stop Loss original (establecido por debajo de su precio de apertura) a su precio de apertura para alcanzar el punto de equilibrio, o incluso por encima del precio de apertura para asegurar una ganancia.

Para automatizar este proceso, puede usar un Trailing Stop . Esta herramienta es particularmente útil para gestionar el riesgo cuando los movimientos de precios son rápidos o cuando no puede monitorear el mercado constantemente. Tan pronto como su posición sea rentable, el Trailing Stop seguirá automáticamente el precio, manteniendo la distancia previamente establecida.

Recuerde que su operación debe ser lo suficientemente rentable para que el Trailing Stop se mueva por encima de su precio de apertura y garantice una ganancia.

Los Trailing Stops (TS) están vinculados a sus posiciones abiertas, pero tenga en cuenta que MT4 debe estar abierto para que el Trailing Stop se ejecute correctamente.

Para establecer un Trailing Stop , haga clic con el botón derecho en la posición abierta en la ventana "Terminal" y especifique el valor de pip deseado para la distancia entre el nivel TP y el precio actual en el menú Trailing Stop .
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Su Trailing Stop ahora está activo, lo que significa que ajustará automáticamente el nivel de stop loss si el precio se mueve a su favor.

Puede desactivar fácilmente el Trailing Stop seleccionando "Ninguno" en el menú Trailing Stop . Para desactivarlo rápidamente para todas las posiciones abiertas, elija "Eliminar todo" .

MT4 ofrece múltiples formas de proteger sus posiciones de forma rápida y eficiente.

Si bien las órdenes Stop Loss son efectivas para gestionar el riesgo y controlar las pérdidas potenciales, no ofrecen una seguridad del 100%.

Los Stop Loss son gratuitos y ayudan a proteger su cuenta de movimientos adversos del mercado, pero no pueden garantizar la ejecución al nivel deseado. En mercados volátiles, los precios pueden superar su nivel de stop (saltar de un precio a otro sin operar entre ellos), lo que puede resultar en un precio de cierre peor de lo esperado. Esto se conoce como deslizamiento de precios. Los Stop Loss

garantizados , que aseguran el cierre de su posición al nivel de Stop Loss solicitado sin riesgo de deslizamiento, están disponibles de forma gratuita con una cuenta básica.



Preguntas frecuentes (FAQ)

Par de divisas, pares cruzados, divisa base y divisa cotizada.

Los pares de divisas representan el tipo de cambio entre dos monedas en el mercado de divisas. Por ejemplo, EURUSD, GBPJPY y NZDCAD son pares de divisas.

Un par de divisas que no incluye el USD se denomina par cruzado.

En un par de divisas, la primera moneda se conoce como "moneda base", mientras que la segunda se denomina "moneda cotizada".

Precio de compra y precio de venta

El precio de compra (Bid Price) es el precio al que un bróker compra la divisa base de un par al cliente. A la inversa, es el precio al que los clientes venden la divisa base.

El precio de venta (Ask Price) es el precio al que un bróker vende la divisa base de un par al cliente. De igual manera, es el precio al que los clientes compran la divisa base.

Las órdenes de compra se abren al precio de venta y se cierran al precio de compra.

Las órdenes de venta se abren al precio de compra y se cierran al precio de venta.

Desparramar

El spread es la diferencia entre los precios de compra y venta de un instrumento financiero y constituye la principal fuente de ganancias para los brokers creadores de mercado.

El valor del spread se mide en pips. FxPro ofrece spreads tanto dinámicos como estables en todas sus cuentas.

Tamaño del lote y del contrato

Un lote es la unidad estándar de una transacción. Generalmente, un lote estándar equivale a 100000 unidades de la divisa base.

El tamaño del contrato se refiere a la cantidad fija de divisa base en un lote. Para la mayoría de los instrumentos de divisas, este valor se establece en 100000 unidades.

Pip, Punto, Tamaño del Pip y Valor del Pip

Un punto representa un cambio de precio en la quinta posición decimal, mientras que un pip indica un cambio de precio en la cuarta posición decimal.

En otras palabras, 1 pip equivale a 10 puntos.

Por ejemplo, si el precio pasa de 1,11115 a 1,11135, el cambio es de 2 pips o 20 puntos.

El tamaño del pip es un número fijo que indica su posición en el precio del instrumento. Para la mayoría de los pares de divisas, como el EURUSD, donde el precio se muestra como 1,11115, el pip se encuentra en la cuarta posición decimal, por lo que el tamaño del pip es 0,0001.

El valor del pip representa la ganancia o pérdida monetaria por un movimiento de un pip. Se calcula mediante la fórmula:

Valor del pip = Número de lotes x Tamaño del contrato x Tamaño del pip.

Nuestra calculadora para operadores puede ayudarle a determinar estos valores.

Apalancamiento y margen

El apalancamiento es la relación entre el capital propio y el capital prestado, y afecta directamente al margen necesario para operar con un instrumento. FxPro ofrece
un apalancamiento de hasta 1 en la mayoría de los instrumentos de negociación, tanto para cuentas MT4 como MT5.

El margen es la cantidad de fondos que un bróker mantiene en la divisa de la cuenta para mantener una orden abierta.

Un mayor apalancamiento implica un menor requisito de margen.

Saldo, patrimonio y margen libre

El saldo es el resultado financiero total de todas las transacciones completadas y operaciones de depósito/retiro en una cuenta. Representa la cantidad de fondos disponibles antes de abrir cualquier orden o después de cerrar todas las órdenes abiertas.

El saldo permanece sin cambios mientras las órdenes están abiertas.

Cuando se abre una orden, el saldo combinado con la ganancia o pérdida de la orden es igual al patrimonio.

Patrimonio = Saldo +/- Ganancia/Pérdida

Parte de los fondos se mantiene como margen cuando una orden está abierta. Los fondos restantes se denominan margen libre.

Patrimonio = Margen + Margen libre
El saldo es el resultado financiero total de todas las transacciones completadas y operaciones de depósito/retiro en una cuenta. Representa la cantidad de fondos disponibles antes de abrir cualquier orden o después de cerrar todas las órdenes abiertas.

El saldo permanece sin cambios mientras las órdenes están abiertas.

Cuando se abre una orden, el saldo combinado con la ganancia o pérdida de la orden es igual al patrimonio.

Patrimonio = Saldo +/- Ganancia/Pérdida

Parte de los fondos se mantiene como margen cuando una orden está abierta. Los fondos restantes se denominan margen libre.

Patrimonio = Margen + Margen libre

Ganancias y pérdidas

La ganancia o pérdida se determina por la diferencia entre el precio de cierre y el de apertura de una orden.

Ganancia/Pérdida = Diferencia entre el precio de cierre y el de apertura (en pips) x Valor del pip.

Las órdenes de compra obtienen ganancias cuando el precio sube, mientras que las órdenes de venta obtienen ganancias cuando el precio baja.

Por el contrario, las órdenes de compra generan pérdidas cuando el precio baja, mientras que las órdenes de venta generan pérdidas cuando el precio sube.

Nivel de margen, llamada de margen y stop out

El nivel de margen representa la relación entre el capital y el margen, expresada como porcentaje.

Nivel de margen = (Capital / Margen) x 100%.

Una llamada de margen es una advertencia que se emite en la plataforma de negociación e indica que se deben depositar fondos adicionales o cerrar posiciones para evitar un stop-out. Esta alerta se activa cuando el nivel de margen alcanza el umbral de llamada de margen establecido por el bróker.

Un stop-out se produce cuando el bróker cierra automáticamente las posiciones una vez que el nivel de margen desciende al nivel de stop-out establecido para la cuenta.

Cómo consultar tu historial de operaciones

Para acceder a su historial de operaciones:

Desde su terminal de operaciones:

  • Terminales de escritorio MT4 o MT5: Navegue a la pestaña Historial de cuenta. Tenga en cuenta que MT4 archiva el historial después de un mínimo de 35 días para reducir la carga del servidor, pero aún puede acceder a su historial de operaciones a través de los archivos de registro.

  • Aplicaciones móviles de MetaTrader: Abra la pestaña "Diario" para ver el historial de operaciones realizadas en su dispositivo móvil.

Extractos mensuales/diarios: FxPro envía extractos de cuenta a su correo electrónico diariamente y mensualmente (a menos que se haya dado de baja). Estos extractos incluyen su historial de operaciones.

Contacto con Soporte: Comuníquese con el equipo de soporte por correo electrónico o chat. Proporcione su número de cuenta y palabra clave secreta para solicitar extractos del historial de sus cuentas reales.

¿Es posible perder más dinero del que deposité?

FxPro ofrece protección contra saldo negativo (NBP) para todos los clientes, independientemente de su jurisdicción, garantizando así que no pueda perder más que el total de sus depósitos.

Para más detalles, consulte nuestra "Política de ejecución de órdenes".

FxPro también ofrece un nivel de stop-out, que cierra las operaciones cuando se alcanza un determinado porcentaje de margen. El nivel de stop-out depende del tipo de cuenta y la jurisdicción en la que esté registrado.

Cómo retirar fondos de FxPro

Reglas de retiro

Los retiros están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que le brinda acceso constante a sus fondos. Para retirar fondos, visite la sección Retiros en su Billetera FxPro, donde también puede consultar el estado de su transacción en el Historial de transacciones.

Sin embargo, tenga en cuenta las siguientes reglas generales para los retiros:

  • El importe máximo de retirada es de 15.999,00 USD (esto se aplica a todos los métodos de retirada).

  • Le informamos que para retirar fondos mediante transferencia bancaria, primero debe reembolsar todos sus depósitos recientes realizados con tarjeta de crédito, PayPal y Skrill. Los métodos de pago que deben reembolsarse se mostrarán claramente en su cuenta de FxPro Direct.

  • Tenga en cuenta que para que el retiro se realice correctamente, debe transferir sus fondos a su billetera FxPro. Para los métodos que utilizan tarjetas bancarias y criptomonedas, el monto del retiro debe ser igual al monto del depósito, mientras que las ganancias se transferirán automáticamente mediante transferencia bancaria.

  • Debe seguir nuestra política de retiros, la cual establece que los clientes deben retirar fondos mediante el mismo método utilizado para el depósito, a menos que dicho método haya sido reembolsado en su totalidad o que los límites de reembolso hayan expirado. En este caso, puede utilizar una transferencia bancaria o una billetera electrónica utilizada previamente para depositar fondos (siempre que acepte pagos) para retirar sus ganancias.

  • FxPro no cobra comisiones por depósitos ni retiros; sin embargo, es posible que se apliquen comisiones bancarias en el caso de transferencias. Tenga en cuenta que, si no ha operado con monederos electrónicos, podría aplicarse una comisión por los retiros.

Cómo retirar dinero [Web]

Tarjeta bancaria

Primero, inicia sesión en tu Panel de Control de FxPro . Luego, selecciona la Cartera de FxPro en la barra lateral izquierda y haz clic en el botón "Retirar" para comenzar.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International y Maestro UK.

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A continuación, introduzca la cantidad que desea retirar en el campo correspondiente. Después, seleccione la opción "Retirar" como "Tarjeta de crédito/débito" y haga clic en el botón "Retirar" para continuar.
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A continuación, aparecerá un formulario para que introduzca la información de su tarjeta (si utiliza la misma tarjeta que usó anteriormente para realizar el depósito, puede omitir este paso):

  1. Número de tarjeta

  2. Fecha de caducidad.

  3. CVV.

  4. Por favor, revise detenidamente el importe del retiro.

Una vez que te asegures de que todos los campos son correctos, haz clic en "Retirar" para continuar.

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Ingrese el código de verificación que recibió por correo electrónico o SMS y luego haga clic en "Confirmar" .
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Un mensaje confirmará que la solicitud se ha completado.

Sistemas de Pago Electrónico (EPS)

Para comenzar, inicia sesión en tu Panel de Control de FxPro . Una vez dentro, ve a la barra lateral izquierda, busca la Billetera de FxPro y haz clic en el botón "Retirar" para iniciar el proceso.
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Ahora, ingresa el monto que deseas retirar en el campo correspondiente. Elige uno de los métodos de pago disponibles, como Skrill, Neteller, etc., y haz clic en el botón "Retirar"
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. Ingresa el código de verificación que recibiste por correo electrónico o SMS y haz clic en "Confirmar" para continuar.
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¡Enhorabuena! Tu retiro comenzará a procesarse.

Criptomonedas

Para empezar, accede a tu Panel de Control de FxPro . Desde allí, localiza la barra lateral izquierda, busca la Cartera de FxPro y pulsa el botón "Retirar" para iniciar el proceso de retiro.

Ten en cuenta que la Cartera Externa que usaste para tu depósito será también el destino predeterminado para tu retiro (esto es obligatorio).
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Ahora, introduce la cantidad que deseas retirar en el campo correspondiente. Selecciona una de las opciones de moneda disponibles, como Bitcoin, USDT o Ethereum, como método de retiro y, a continuación, haz clic en el botón "Retirar" para continuar.
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También puedes consultar otras criptomonedas en la sección "CryptoPay" . Haz clic en "Continuar" para acceder al menú desplegable.
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Allí encontrarás una variedad de criptomonedas para elegir.
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A continuación, introduce el código de verificación que te enviamos por correo electrónico o SMS y, a continuación, haz clic en "Confirmar" para continuar.
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Pago local - Transferencias bancarias

Para comenzar, inicia sesión en tu Panel de control de FxPro . Una vez dentro, ve a la barra lateral izquierda, busca la Billetera de FxPro y pulsa el botón "Retirar" para iniciar el proceso.
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Ahora, introduce el importe que deseas retirar en el campo correspondiente. Elige una de las opciones disponibles, Pago local o Transferencia bancaria, como método de retiro y, a continuación, haz clic en el botón "Retirar" .
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En la siguiente página, aparecerá un formulario que deberás completar (si elegiste los mismos datos bancarios que usaste para depositar, puedes omitir este formulario).

  1. Provincia bancaria.

  2. Ciudad bancaria.

  3. Nombre de la sucursal bancaria.

  4. Número de cuenta bancaria

  5. Nombre de la cuenta bancaria.

  6. Nombre del banco.

Una vez que haya completado el formulario y se haya asegurado de que todos los campos sean correctos, finalice haciendo clic en el botón "Retirar" .

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Una pantalla final confirmará que el retiro se ha completado y los fondos se reflejarán en su cuenta bancaria una vez procesados.

Siempre puede consultar el estado de la transacción en la sección Historial de transacciones.

Cómo retirar dinero [Aplicación]

Para comenzar, abra la aplicación móvil FxPro en su dispositivo móvil y, a continuación, haga clic en el botón "Retirar" en la sección de la billetera FxPro.
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En la siguiente página, deberá:

  1. Rellene el campo con la cantidad de dinero que desea retirar, que debe ser de al menos 5,00 USD y menos de 15,999 USD, o el saldo de su monedero FxPro (el importe mínimo y máximo del retiro variará según el método de retiro).

  2. Seleccione el método de pago que desea utilizar. Sin embargo, tenga en cuenta que solo puede elegir el que utilizó para realizar el depósito (esto es obligatorio).

Cuando termine, haga clic en "Continuar" para pasar a la página siguiente.

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Dependiendo del método de retiro, el sistema requerirá cierta información necesaria.

Con la transferencia bancaria mediante código QR, debemos proporcionar:

  1. Nombre de la cuenta.

  2. Número de cuenta.

  3. Nombre de la sucursal bancaria.

  4. Ciudad bancaria.

  5. Nombre del banco.

  6. Provincia bancaria.

  7. La billetera de la que desea retirar fondos.

Tras comprobar cuidadosamente todos los campos y asegurarse de que son correctos, pulse "Proceder a la confirmación" para finalizar el proceso.

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¡Enhorabuena! Con tan solo unos sencillos pasos, ahora puedes retirar tus fondos de la billetera FxPro rápidamente con la aplicación móvil.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo cambiar la divisa de mi monedero (bóveda) de FxPro?

Para evitar posibles comisiones por conversión, su monedero FxPro debe estar en la misma divisa que sus depósitos y retiros.

¿Qué tipos de conversión utilizas?

Los clientes de FxPro se benefician de algunos de los tipos de cambio más competitivos del mercado.

Para depósitos desde una fuente de financiación externa (por ejemplo, desde su tarjeta de crédito a su monedero FxPro en otra divisa) y retiros a una fuente de financiación externa (por ejemplo, desde su monedero FxPro a una tarjeta de crédito en otra divisa), los fondos se convertirán según el tipo de cambio bancario diario.

Para transferencias desde su monedero FxPro a una cuenta de trading en una divisa diferente, y viceversa, la conversión se realizará según el tipo de cambio que aparezca en la ventana emergente al hacer clic en confirmar.

¿Cuánto tiempo debo esperar para que el retiro se refleje en mi cuenta bancaria?

Nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes procesa las solicitudes de retiro en un plazo de 1 día hábil. Sin embargo, el tiempo de transferencia de fondos varía según el método de pago.

Las transferencias bancarias internacionales pueden tardar de 3 a 5 días hábiles.

Las transferencias SEPA y bancarias locales pueden tardar hasta 2 días hábiles.

Los retiros con tarjeta pueden tardar alrededor de 10 días hábiles en reflejarse.

Los retiros realizados con otros métodos de pago suelen recibirse en un plazo de 1 día hábil.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud de retiro?

Durante el horario laboral habitual, los retiros suelen procesarse en pocas horas. Si la solicitud de retiro se recibe fuera del horario laboral, se procesará el siguiente día hábil.

Tenga en cuenta que, una vez procesado por nosotros, el tiempo que tarda en reflejarse su retiro dependerá del método de pago.

Los retiros con tarjeta pueden tardar alrededor de 10 días hábiles y las transferencias bancarias internacionales pueden tardar de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de su banco. Las transferencias SEPA y locales suelen reflejarse el mismo día hábil, al igual que las transferencias a monederos electrónicos.

Tenga en cuenta que, aunque los depósitos con tarjeta se procesan de inmediato, esto no significa que los fondos ya se hayan recibido en nuestra cuenta bancaria, ya que el proceso de compensación bancaria suele tardar algunos días. Sin embargo, acreditamos sus fondos de inmediato para que pueda operar al instante y proteger sus posiciones abiertas. A diferencia de los depósitos, el procedimiento de retiro tarda más.

¿Qué debo hacer si no he recibido mi retiro?

Si solicitó un retiro mediante transferencia bancaria y no ha recibido sus fondos en un plazo de 5 días hábiles, comuníquese con nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes a través de [email protected] y le facilitaremos una copia SWIFT.

Si solicitó un retiro mediante tarjeta de crédito/débito y no ha recibido sus fondos en un plazo de 10 días hábiles, comuníquese con nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes a través de [email protected] y le facilitaremos el número ARN.

Conclusión: Operaciones de Forex sin esfuerzo y retiros fáciles en FxPro.

Operar en el mercado de divisas y retirar tus ganancias en FxPro es una experiencia sencilla y sin complicaciones, diseñada para que te concentres en el mercado. Las herramientas intuitivas de la plataforma garantizan una ejecución de operaciones sin esfuerzo, mientras que los retiros se procesan de forma rápida y segura. Tanto si transfieres tus ganancias a tu cuenta bancaria como si las reinviertes, FxPro te ofrece un proceso fluido y fiable que te ayuda a gestionar tus operaciones con confianza y facilidad.

Preguntas frecuentes
El depósito mínimo varía según el tipo de cuenta y el método de pago; FxPro aplica diferentes umbrales para tarjetas, billeteras electrónicas y transferencias bancarias. Consulta el mínimo exacto en tu área de cliente o apartado de financiación. También tenga en cuenta que algunos proveedores de pagos y monedas imponen sus propios mínimos o reglas de conversión.
Inicie sesión en su cuenta real de FxPro, elija la plataforma de operaciones (MT4, MT5 o ProTrader) y la cuenta de operaciones financiada, abra el mercado o símbolo que desee, analice el precio/acción y el marco de tiempo, elija el tamaño de la posición y el apalancamiento, seleccione el tipo de orden (mercado, límite, stop), establezca stop-loss/take-profit, envíe la orden y monitoree la ejecución. Practique en una demostración para ensayar el flujo antes de arriesgar fondos reales.
Envíe un retiro desde el área de clientes de FxPro y elija el método de financiación original cuando sea posible. Proporcione cualquier autenticación solicitada y documentos de respaldo. FxPro realiza comprobaciones de cumplimiento y pago; La revisión interna suele completarse en un plazo de 24 a 72 horas, pero los reembolsos de tarjetas o transferencias bancarias pueden tardar varios días hábiles adicionales, según el proveedor.
Las causas comunes incluyen documentos de verificación faltantes o vencidos, detalles de pago no coincidentes, depósitos pendientes que deben liquidarse primero, posiciones abiertas que reducen el saldo disponible, indicadores AML o restricciones de los proveedores de pagos. Solucione el problema cargando la identificación solicitada o el comprobante de dirección, confirmando los recibos de depósito, asegurándose de que los detalles del retiro coincidan con la fuente de financiamiento, cerrando o ajustando posiciones si es necesario y contactando al soporte con referencias de transacciones.
Por lo general, necesitará una identificación gubernamental válida (pasaporte, identificación nacional o licencia de conducir), un comprobante de domicilio reciente (factura de servicios públicos o extracto bancario) y un comprobante de pago para retiros con tarjeta o billetera electrónica, si se solicita. Los documentos deben ser claros, actualizados y coincidir con el nombre de su cuenta para evitar demoras.
Sí, FxPro ofrece cuentas de demostración para practicar los flujos de trabajo de la plataforma, la colocación de pedidos y los controles de riesgo sin fondos reales. Las operaciones de demostración no implican retiros reales, pero su uso reduce los errores del usuario en la plataforma real y le ayuda a seguir los procedimientos de retiro correctamente una vez que su cuenta real esté financiada y verificada.