Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Khi bạn cần truy cập nhanh vào số dư giao dịch của mình, các rào cản ở màn hình đăng nhập hoặc kiểm tra rút tiền bất ngờ là những rào cản phổ biến nhất. Các vấn đề bao gồm từ quên mật khẩu và lời nhắc hai bước cho đến khóa phiên sau khi xem xét bảo mật; về mặt thanh toán, việc thiếu xác minh, chi tiết thanh toán không khớp hoặc quy tắc rút tiền tối thiểu có thể trì hoãn việc rút tiền. Việc hiểu rõ các bước đăng nhập chính xác và điều kiện thanh toán ảnh hưởng đến thời gian xử lý sẽ giúp giảm sự chậm trễ và tránh các yêu cầu hỗ trợ lặp đi lặp lại.

Yêu cầu các bước rõ ràng, thiết thực để đăng nhập vào tài khoản FxPro của bạn, khôi phục quyền truy cập nếu thông tin đăng nhập không thành công và hoàn tất các quy trình xác thực hai bước phổ biến. Phần rút tiền giải thích các kênh thanh toán được hỗ trợ, cách chuẩn bị tài liệu KYC tiêu chuẩn, khung thời gian xử lý thông thường và các lý do từ chối phổ biến bằng các cách khắc phục đơn giản. Nó cũng nêu bật các bước an toàn—xác nhận điểm đến thanh toán, lưu biên lai giao dịch và sử dụng các thiết bị bảo mật—để bạn có thể hoàn tất việc rút tiền một cách đáng tin cậy hơn mà không bị trì hoãn không cần thiết.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền


Hướng dẫn đăng nhập vào FxPro

Hướng dẫn đăng nhập vào FxPro [Web]

Trước tiên, hãy truy cập trang chủ của FxPro và nhấp vào nút "Đăng nhập" ở góc trên bên phải màn hình để được chuyển đến trang đăng nhập.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập, nơi bạn sẽ đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã sử dụng để đăng ký. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào "Đăng nhập" để hoàn tất quá trình đăng nhập.

Nếu bạn chưa có tài khoản với FxPro, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết sau: Cách đăng ký tài khoản trên FxPro .

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Đăng nhập vào FxPro rất dễ dàng—hãy tham gia cùng chúng tôi ngay!
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Hướng dẫn đăng nhập vào nền tảng giao dịch MT4

Để đăng nhập vào FxPro MT4, trước tiên bạn cần thông tin đăng nhập mà FxPro đã gửi đến email của bạn khi bạn đăng ký tài khoản và tạo tài khoản giao dịch mới. Hãy kiểm tra email của bạn cẩn thận.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Ngay bên dưới thông tin đăng nhập, hãy chọn nút "MỞ TRUNG TÂM TẢI XUỐNG" để truy cập nền tảng giao dịch.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Tùy thuộc vào nền tảng, FxPro hỗ trợ người dùng nhiều tùy chọn giao dịch khác nhau để đảm bảo trải nghiệm thuận tiện nhất, bao gồm:

  • Tải xuống thiết bị đầu cuối khách hàng.

  • Tải xuống qua nhiều thiết bị đầu cuối.

  • Trình duyệt WebTrader.

  • Nền tảng di động.

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Sau khi chọn phương án thuận tiện nhất cho mình, hãy mở MT4 và bắt đầu bằng việc chọn máy chủ (lưu ý rằng máy chủ phải trùng khớp với máy chủ được chỉ định trong thông tin đăng nhập bạn nhận được từ email đăng ký).

Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào "Tiếp theo" để tiếp tục.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Sau đó, trong cửa sổ thứ hai hiện ra, chọn "Tài khoản giao dịch hiện có" và nhập thông tin đăng nhập của bạn vào các trường tương ứng.

Nhấp vào "Hoàn tất" sau khi điền đầy đủ thông tin.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Chúc mừng! Giờ bạn đã có thể giao dịch trên MT4.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền


Hướng dẫn đăng nhập vào nền tảng giao dịch MT5

Để đăng nhập vào FxPro MT5, bạn cần thông tin đăng nhập mà FxPro đã gửi đến email của bạn khi bạn đăng ký và thiết lập tài khoản giao dịch. Hãy kiểm tra email của bạn thật kỹ.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Ngay bên dưới thông tin đăng nhập, hãy nhấp vào nút "MỞ TRUNG TÂM TẢI XUỐNG" để truy cập nền tảng giao dịch.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Tùy thuộc vào nền tảng, FxPro cung cấp một số tùy chọn giao dịch để mang lại trải nghiệm thuận tiện, bao gồm:

  • Tải xuống thiết bị đầu cuối khách hàng.

  • Tải xuống qua nhiều thiết bị đầu cuối.

  • Trình duyệt WebTrader.

  • Nền tảng di động.

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Sau khi truy cập MT5, chọn tùy chọn "Kết nối với tài khoản giao dịch hiện có" và nhập thông tin đăng nhập cũng như chọn máy chủ trùng khớp với máy chủ trong email của bạn. Sau đó, nhấp vào "Hoàn tất" để hoàn thành quá trình.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Chúc mừng bạn đã đăng nhập thành công vào MT5 với FxPro. Chúc bạn gặt hái được nhiều thành công trên hành trình trở thành bậc thầy giao dịch! Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Hướng dẫn đăng nhập vào ứng dụng FxPro

Trước tiên, hãy mở App Store hoặc Google Play trên thiết bị di động của bạn, sau đó tìm kiếm "FxPro: Online Trading Broker"tải ứng dụng xuống .
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Sau khi cài đặt ứng dụng, hãy mở ứng dụng và chọn "Đăng ký với FxPro" để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Sau khi cài đặt ứng dụng di động, vui lòng đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu bạn đã sử dụng để đăng ký. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn "Đăng nhập" để hoàn thành quá trình đăng nhập.

Nếu bạn chưa có tài khoản với FxPro, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết sau: Cách đăng ký tài khoản trên FxPro .
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Chúc mừng bạn đã đăng nhập thành công vào ứng dụng di động FxPro. Tham gia cùng chúng tôi và giao dịch mọi lúc, mọi nơi!
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền


Cách khôi phục mật khẩu FxPro của bạn

Để khôi phục mật khẩu, trước tiên hãy truy cập trang web FxPro và nhấp vào nút "Đăng nhập" ở góc trên bên phải trang.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập. Tại đây, hãy nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu?" (như trong hình minh họa) để bắt đầu quá trình. Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Đầu tiên, nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản. Sau đó chọn "Đặt lại mật khẩu".
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Ngay lập tức, một email hướng dẫn đặt lại mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email đó. Hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn cẩn thận.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Trong email bạn vừa nhận được, cuộn xuống và nhấp vào nút "THAY ĐỔI MẬT KHẨU" để được chuyển đến trang đặt lại mật khẩu.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Trên trang này, nhập mật khẩu mới của bạn vào cả hai trường (lưu ý rằng mật khẩu của bạn phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm ít nhất 1 chữ cái viết hoa, 1 số và 1 ký tự đặc biệt - đây là yêu cầu bắt buộc).
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Chúc mừng bạn đã đặt lại mật khẩu thành công với FxPro. Thật tuyệt khi thấy FxPro ưu tiên sự an toàn và bảo mật của người dùng.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Tôi không thể đăng nhập vào bảng điều khiển FxPro của mình.

Việc gặp khó khăn khi đăng nhập vào Bảng điều khiển có thể gây khó chịu, nhưng đây là danh sách kiểm tra giúp bạn giải quyết vấn đề:

Kiểm tra tên người dùng

Hãy đảm bảo bạn sử dụng địa chỉ email đã đăng ký đầy đủ làm tên người dùng. Không sử dụng số tài khoản giao dịch hoặc tên của bạn.

Kiểm tra mật khẩu

Sử dụng mật khẩu PA mà bạn đã thiết lập trong quá trình đăng ký.

  • Hãy kiểm tra xem có khoảng trắng thừa nào được thêm vào một cách vô tình hay không, đặc biệt nếu bạn đã sao chép và dán mật khẩu. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử nhập mật khẩu thủ công.

  • Hãy kiểm tra xem phím Caps Lock có đang bật không, vì mật khẩu phân biệt chữ hoa và chữ thường.

Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng liên kết này để đặt lại mật khẩu Khu vực Cá nhân của mình.

Kiểm tra tài khoản

Nếu tài khoản của bạn đã bị chấm dứt trước đó với FxPro, bạn sẽ không thể sử dụng lại Khu vực Cá nhân hoặc địa chỉ email đó nữa. Hãy tạo một Khu vực Cá nhân mới với địa chỉ email khác để đăng ký lại.
Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giúp ích! Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có thể thay đổi đòn bẩy của tài khoản giao dịch như thế nào?

Đăng nhập vào FxPro Direct, vào mục 'Tài khoản của tôi', nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh số tài khoản của bạn và chọn 'Thay đổi đòn bẩy' từ menu thả xuống.

Xin lưu ý rằng để thay đổi đòn bẩy của tài khoản giao dịch, tất cả các vị thế mở phải được đóng.

Lưu ý: Mức đòn bẩy tối đa bạn có thể sử dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn.

Tôi có thể kích hoạt lại tài khoản của mình bằng cách nào?

Xin lưu ý rằng các tài khoản giao dịch thực sẽ bị vô hiệu hóa sau 3 tháng không hoạt động, nhưng bạn có thể kích hoạt lại chúng. Đáng tiếc là các tài khoản demo không thể được kích hoạt lại, nhưng bạn có thể mở thêm tài khoản thông qua FxPro Direct.

Các nền tảng của bạn có tương thích với Mac không?

Cả hai nền tảng giao dịch FxPro MT4 và FxPro MT5 đều tương thích với Mac và có thể được tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của chúng tôi. Xin lưu ý rằng các nền tảng FxPro cTrader và FxPro cTrader dựa trên web cũng có sẵn trên MAC.

Nền tảng giao dịch của quý vị có cho phép sử dụng thuật toán giao dịch không?

Có. Các chuyên gia tư vấn (Expert Advisors) hoàn toàn tương thích với nền tảng FxPro MT4 và FxPro MT5 của chúng tôi, và cTrader Automate có thể được sử dụng trên nền tảng FxPro cTrader. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các chuyên gia tư vấn và cTrader Automate, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected].

Làm thế nào để tải xuống các nền tảng giao dịch MT4-MT5?

Sau khi đăng ký và đăng nhập vào FxPro Direct, bạn sẽ thấy các liên kết nền tảng liên quan được hiển thị thuận tiện trên trang 'Tài khoản' của mình, bên cạnh mỗi số tài khoản. Từ đó, bạn có thể trực tiếp cài đặt nền tảng máy tính để bàn, mở trình giao dịch web hoặc cài đặt ứng dụng di động.

Ngoài ra, từ trang web chính, hãy vào phần “Tất cả công cụ” và mở “Trung tâm tải xuống”.

Cuộn xuống để xem tất cả các nền tảng có sẵn. Có nhiều loại phần mềm được cung cấp: cho máy tính để bàn, phiên bản web và ứng dụng di động.

Chọn hệ điều hành của bạn và nhấp vào “Tải xuống”. Quá trình tải lên nền tảng sẽ bắt đầu tự động.

Chạy chương trình cài đặt từ máy tính của bạn và làm theo hướng dẫn bằng cách nhấp vào “Tiếp theo”.

Sau khi cài đặt hoàn tất, bạn có thể đăng nhập bằng thông tin tài khoản cụ thể mà bạn đã nhận được trong email sau khi đăng ký tài khoản giao dịch tại FxPro Direct. Giờ đây, bạn có thể bắt đầu giao dịch với FxPro!

Tôi đăng nhập vào nền tảng cTrader bằng cách nào?

Mã cTID của cTrader sẽ được gửi cho bạn qua email sau khi việc tạo tài khoản được xác nhận.

cTID cho phép truy cập vào tất cả các tài khoản cTrader của FxPro (tài khoản demo và tài khoản thực) chỉ với một tên đăng nhập và mật khẩu.

Theo mặc định, email cTID của bạn sẽ là địa chỉ email đã đăng ký trong hồ sơ của bạn, và bạn có thể thay đổi mật khẩu theo ý muốn.

Sau khi đăng nhập bằng cTID, bạn có thể chuyển đổi giữa bất kỳ tài khoản cTrader nào của FxPro đã đăng ký trong hồ sơ của bạn.

Cách rút tiền từ FxPro

Quy tắc rút tiền

Bạn có thể rút tiền 24/7, đảm bảo luôn có thể truy cập vào tiền của mình. Để rút tiền, hãy truy cập vào mục Rút tiền trong Ví FxPro của bạn, nơi bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái giao dịch trong Lịch sử giao dịch.

Tuy nhiên, hãy lưu ý các quy tắc chung sau đây khi rút tiền:

  • Số tiền rút tối đa là 15.999,00 USD (áp dụng cho tất cả các phương thức rút tiền).

  • Xin lưu ý rằng để rút tiền qua phương thức chuyển khoản ngân hàng, trước tiên bạn cần hoàn trả tất cả các khoản tiền gửi gần đây vào thẻ tín dụng, PayPal và Skrill. Các phương thức nạp tiền cần được hoàn trả sẽ được hiển thị rõ ràng cho bạn trong tài khoản FxPro Direct của bạn.

  • Vui lòng lưu ý rằng để rút tiền thành công, bạn cần chuyển tiền vào Ví FxPro của mình. Đối với phương thức sử dụng Thẻ Ngân hàng và Tiền điện tử, số tiền rút phải bằng số tiền gửi, trong khi lợi nhuận sẽ được tự động chuyển khoản ngân hàng.

  • Bạn phải tuân theo chính sách rút tiền của chúng tôi, trong đó quy định rằng khách hàng phải rút tiền bằng phương thức đã sử dụng để nạp tiền, trừ khi phương thức đó đã được hoàn trả đầy đủ hoặc giới hạn hoàn trả đã hết hạn. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã sử dụng trước đó để nạp tiền (miễn là ví đó có thể nhận thanh toán) để rút lợi nhuận.

  • FxPro không tính bất kỳ khoản phí/hoa hồng nào cho việc nạp/rút tiền, tuy nhiên, bạn có thể phải chịu phí từ các ngân hàng liên quan trong trường hợp chuyển khoản ngân hàng. Xin lưu ý rằng đối với ví điện tử, có thể có phí rút tiền nếu bạn không thực hiện giao dịch.

Rút tiền từ FxPro [Web]

Thẻ ngân hàng

Trước tiên, hãy đăng nhập vào Bảng điều khiển FxPro của bạn . Sau đó, chọn Ví FxPro từ thanh bên trái và nhấp vào nút "Rút tiền" để bắt đầu.

Xin lưu ý rằng chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ bao gồm Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International và Maestro UK.

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Tiếp theo, nhập số tiền bạn muốn rút vào ô tương ứng. Sau đó, chọn tùy chọn "Rút tiền""Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ" và nhấp vào nút "Rút tiền" để tiếp tục.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền

Tiếp theo, một biểu mẫu sẽ hiện ra để bạn nhập thông tin thẻ (nếu bạn đang sử dụng cùng một thẻ đã dùng để nạp tiền trước đó, bạn có thể bỏ qua bước này):

  1. Số thẻ

  2. Ngày hết hạn.

  3. CVV.

  4. Vui lòng kiểm tra lại kỹ số tiền rút.

Sau khi chắc chắn rằng tất cả các trường đều chính xác, hãy nhấp vào "Rút tiền" để tiếp tục.

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Nhập mã xác minh bạn nhận được qua email hoặc tin nhắn SMS, sau đó nhấn "Xác nhận" .
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Một thông báo sẽ xác nhận yêu cầu đã hoàn tất.

Hệ thống thanh toán điện tử (EPS)

Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào Bảng điều khiển FxPro của bạn . Sau khi đăng nhập, điều hướng đến thanh bên trái, tìm Ví FxPro và nhấn nút "Rút tiền" để bắt đầu quá trình.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Bây giờ, nhập số tiền rút mong muốn vào ô được chỉ định. Chọn một trong các phương thức thanh toán điện tử (EPS) có sẵn như Skrill, Neteller,... làm phương thức rút tiền của bạn, sau đó tiếp tục bằng cách nhấp vào nút "Rút tiền" .
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Nhập mã xác minh bạn nhận được qua email hoặc SMS, sau đó nhấp vào "Xác nhận" để tiếp tục.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Chúc mừng, giao dịch rút tiền của bạn sẽ bắt đầu được xử lý.

Tiền điện tử

Để bắt đầu, hãy truy cập Bảng điều khiển FxPro của bạn . Từ đó, tìm thanh bên trái, chọn Ví FxPro và nhấn nút "Rút tiền" để bắt đầu quá trình rút tiền.

Xin lưu ý rằng Ví ngoài bạn đã sử dụng để nạp tiền cũng sẽ là đích đến mặc định cho khoản rút tiền của bạn (điều này là bắt buộc).
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Bây giờ, hãy nhập số tiền bạn muốn rút vào ô được chỉ định. Chọn một trong các tùy chọn tiền tệ có sẵn như Bitcoin, USDT hoặc Ethereum làm phương thức rút tiền của bạn, sau đó nhấp vào nút "Rút tiền" để tiếp tục.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Bạn cũng có thể tham khảo một số loại tiền điện tử khác trong phần "CryptoPay" . Vui lòng nhấp vào "Tiếp tục" để đến menu thả xuống. Menu
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
này có nhiều loại tiền điện tử để bạn lựa chọn.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Tiếp theo, vui lòng nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua email hoặc SMS, sau đó nhấp vào "Xác nhận" để tiếp tục.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền


Thanh toán nội địa - Chuyển khoản ngân hàng

Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào Bảng điều khiển FxPro của bạn . Sau khi đăng nhập, điều hướng đến thanh bên trái, tìm Ví FxPro và nhấn nút "Rút tiền" để bắt đầu quá trình.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Bây giờ, hãy nhập số tiền rút mong muốn vào ô được chỉ định. Chọn một trong các tùy chọn có sẵn trong Thanh toán nội địa hoặc Chuyển khoản ngân hàng làm phương thức rút tiền của bạn, sau đó tiếp tục bằng cách nhấp vào nút "Rút tiền" để tiếp tục.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Trên trang tiếp theo, một biểu mẫu sẽ hiện ra để bạn điền vào (nếu bạn đã chọn thông tin ngân hàng giống với thông tin bạn đã sử dụng để gửi tiền, bạn có thể bỏ qua biểu mẫu này):

  1. Tỉnh Ngân hàng.

  2. Thành phố Ngân hàng.

  3. Tên chi nhánh ngân hàng.

  4. Số tài khoản ngân hàng

  5. Tên tài khoản ngân hàng.

  6. Tên ngân hàng.

Sau khi điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu và đảm bảo mọi trường đều chính xác, vui lòng hoàn tất bằng cách nhấp vào nút "Rút tiền" .

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Màn hình cuối cùng sẽ xác nhận rằng giao dịch rút tiền đã hoàn tất và số tiền sẽ được hiển thị trong tài khoản ngân hàng của bạn sau khi xử lý.

Bạn luôn có thể theo dõi trạng thái giao dịch trong mục Lịch sử giao dịch.

Rút tiền từ ứng dụng FxPro

Để bắt đầu, vui lòng mở ứng dụng FxPro Mobile trên thiết bị di động của bạn, sau đó nhấp vào nút "Rút tiền" trong phần Ví FxPro.
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Trên trang tiếp theo, bạn cần thực hiện các bước sau:

  1. Hãy điền vào ô số tiền bạn muốn rút, số tiền này phải tối thiểu là 5,00 USD và tối đa là 15,999 USD, hoặc số dư trong ví FxPro của bạn (số tiền rút tối thiểu và tối đa sẽ khác nhau tùy thuộc vào phương thức rút tiền).

  2. Vui lòng chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn sử dụng. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bạn chỉ có thể chọn phương thức mà bạn đã sử dụng để nạp tiền (điều này là bắt buộc).

Sau khi hoàn thành, vui lòng nhấp vào "Tiếp tục" để chuyển sang trang tiếp theo.

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Tùy thuộc vào phương thức rút tiền của bạn, hệ thống sẽ yêu cầu một số thông tin cần thiết.

Với chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR, chúng tôi cần cung cấp:

  1. Tên tài khoản.

  2. Số tài khoản.

  3. Tên chi nhánh ngân hàng.

  4. Thành phố ngân hàng.

  5. Tên ngân hàng.

  6. Tỉnh Ngân hàng.

  7. Ví điện tử mà bạn muốn rút tiền từ đó.

Sau khi kiểm tra kỹ tất cả các trường thông tin và đảm bảo chúng chính xác, vui lòng nhấn vào "Tiến hành xác nhận" để hoàn tất quy trình.

Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền
Chúc mừng! Chỉ với vài bước đơn giản, giờ đây bạn có thể rút tiền từ ví FxPro một cách nhanh chóng thông qua ứng dụng di động!
Đăng nhập và rút tiền FxPro — Truy cập tài khoản của bạn và rút tiền


Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có thể thay đổi đơn vị tiền tệ trong ví FxPro (Vault) của mình không?

Để tránh phí chuyển đổi ngoại tệ, ví FxPro của bạn nên sử dụng cùng loại tiền tệ với tiền gửi và tiền rút.

Bạn sử dụng tỷ giá chuyển đổi nào?

Khách hàng của FxPro được hưởng một số tỷ giá hối đoái cạnh tranh nhất trên thị trường.

Đối với các khoản tiền gửi từ nguồn bên ngoài (ví dụ: từ thẻ tín dụng của bạn vào Ví FxPro bằng một loại tiền tệ khác) và các khoản rút tiền về nguồn bên ngoài (ví dụ: từ Ví FxPro của bạn sang thẻ tín dụng bằng một loại tiền tệ khác), tiền sẽ được chuyển đổi theo tỷ giá ngân hàng hàng ngày.

Đối với các giao dịch chuyển tiền từ Ví FxPro của bạn sang tài khoản giao dịch bằng một loại tiền tệ khác, và ngược lại, việc chuyển đổi sẽ được thực hiện theo tỷ giá hiển thị trên màn hình bật lên khi bạn nhấp vào xác nhận.

Tôi cần chờ bao lâu để tiền rút được chuyển vào tài khoản ngân hàng?

Yêu cầu rút tiền sẽ được bộ phận Kế toán Khách hàng của chúng tôi xử lý trong vòng 1 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian chuyển tiền sẽ khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn.

Rút tiền bằng chuyển khoản ngân hàng quốc tế có thể mất 3-5 ngày làm việc.

Chuyển khoản SEPA và chuyển khoản ngân hàng nội địa có thể mất đến 2 ngày làm việc.

Rút tiền bằng thẻ có thể mất khoảng 10 ngày làm việc để được ghi nhận

. Tất cả các phương thức thanh toán khác thường được nhận trong vòng 1 ngày làm việc.

Quá trình xử lý yêu cầu rút tiền của tôi mất bao lâu?

Trong giờ làm việc bình thường, các yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng vài giờ. Nếu yêu cầu rút tiền được nhận ngoài giờ làm việc, nó sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Xin lưu ý rằng sau khi được chúng tôi xử lý, thời gian để số tiền rút ra được hiển thị sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán.

Rút tiền bằng thẻ có thể mất khoảng 10 ngày làm việc và chuyển khoản ngân hàng quốc tế có thể mất 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng của bạn. Chuyển khoản SEPA và chuyển khoản nội địa thường được hiển thị trong cùng ngày làm việc, cũng như chuyển khoản ví điện tử.

Xin lưu ý rằng mặc dù tiền gửi bằng thẻ được xử lý ngay lập tức, điều này không có nghĩa là tiền đã được nhận vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi vì quy trình thanh toán bù trừ của ngân hàng thường mất vài ngày. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ ghi có vào tài khoản của bạn ngay lập tức để bạn có thể giao dịch ngay lập tức và bảo vệ các vị thế mở. Không giống như tiền gửi, thủ tục rút tiền mất nhiều thời gian hơn.

Tôi phải làm gì nếu chưa nhận được tiền rút?

Nếu bạn đã yêu cầu rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng và chưa nhận được tiền trong vòng 5 ngày làm việc, vui lòng liên hệ với Bộ phận Kế toán Khách hàng của chúng tôi tại [email protected], và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản sao Swift.

Nếu bạn đã yêu cầu rút tiền qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và chưa nhận được tiền trong vòng 10 ngày làm việc, vui lòng liên hệ với Bộ phận Kế toán Khách hàng của chúng tôi tại [email protected] và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn mã số ARN.

Kết luận: Giao dịch Forex dễ dàng và rút tiền thuận tiện trên FxPro

Giao dịch ngoại hối và rút lợi nhuận trên FxPro là một trải nghiệm dễ dàng, được thiết kế để giúp bạn tập trung vào thị trường. Các công cụ thân thiện với người dùng của nền tảng đảm bảo việc thực hiện giao dịch đơn giản, trong khi việc rút tiền được xử lý nhanh chóng và an toàn. Cho dù bạn chuyển lợi nhuận vào tài khoản ngân hàng hay tái đầu tư, FxPro đều cung cấp một quy trình mượt mà và đáng tin cậy, giúp bạn quản lý hoạt động giao dịch của mình một cách tự tin và dễ dàng.

Câu hỏi thường gặp
Sử dụng trang Đăng nhập và nhấp vào Quên mật khẩu, nhập email liên kết với tài khoản của bạn, sau đó nhấp vào liên kết đặt lại do FxPro gửi (kiểm tra thư rác). Nếu đã bật xác thực hai yếu tố, bạn có thể cần mã ứng dụng xác thực khi đăng nhập lại. Nếu không có email đặt lại nào đến hoặc tài khoản bị khóa, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của FxPro bằng email đã đăng ký của bạn và sẵn sàng xác minh danh tính.
FxPro thường hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, hoàn tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và một số ví điện tử chọn lọc; tính khả dụng tùy thuộc vào quốc gia và đơn vị tiền tệ trong tài khoản của bạn. Quá trình xử lý nội bộ thường hoàn tất trong vòng 24–72 giờ, sau đó việc hoàn tiền bằng thẻ và ví điện tử thường nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng; Các khoản thanh toán qua ngân hàng có thể mất vài ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng nhận. Thời gian chính xác và mọi khoản phí đều phụ thuộc vào phương thức đã chọn và ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Việc rút tiền có thể bị trì hoãn hoặc bị từ chối do tài liệu KYC bị thiếu hoặc không khớp, phương thức thanh toán chưa được xác minh, số dư khả dụng không đủ, yêu cầu hoàn trả tiền về nguồn thanh toán ban đầu hoặc séc AML. Để giải quyết, hãy kiểm tra trạng thái Xác minh tài khoản của bạn, xác nhận rằng phương thức thanh toán khớp với phương thức cấp vốn, tải lên bất kỳ ID hoặc bằng chứng địa chỉ nào được yêu cầu và liên hệ với bộ phận hỗ trợ kèm theo thông tin tham chiếu giao dịch. Giữ bản sao biên lai và xác nhận của ngân hàng để tăng tốc độ điều tra.
Có — việc xác minh danh tính và địa chỉ thường được yêu cầu trước khi việc rút tiền được phê duyệt để đáp ứng các quy định pháp lý và chống rửa tiền. Các tài liệu được chấp nhận thường bao gồm ID hoặc hộ chiếu do chính phủ cấp, hóa đơn tiện ích hoặc bảng sao kê ngân hàng gần đây để chứng minh địa chỉ và đôi khi là bằng chứng thanh toán thẻ hoặc ví điện tử. Hoàn tất xác minh sớm để tránh sự chậm trễ thanh toán và đảm bảo phương thức rút tiền của bạn đủ điều kiện.
Có — ứng dụng di động FxPro cho phép bạn đăng nhập và gửi yêu cầu rút tiền, miễn là tài khoản của bạn được xác minh và bạn có liên kết phương thức thanh toán đủ điều kiện. Làm theo menu Ví hoặc Tài khoản của ứng dụng để yêu cầu thanh toán, đính kèm mọi tài liệu cần thiết và theo dõi trạng thái rút tiền; thời gian xử lý giống như thông qua máy tính để bàn.