FxPro Abrir cuenta y retirar: pasos, verificación y pagos
Esta página divide el proceso en pasos claros: abrir una cuenta, completar la Verificación, opciones de financiación y cómo se procesan y rastrean los retiros. Obtendrá consejos prácticos para acelerar la verificación, motivos comunes de retrasos en los retiros, cómo los métodos de pago afectan el tiempo y las tarifas, y prácticas de seguridad básicas para proteger su cuenta y sus fondos durante la incorporación y retiros futuros.
Cómo abrir una cuenta en FxPro
Cómo abrir una cuenta en FxPro [Web]
Cómo abrir una cuenta
Primero, visita la página principal de FxPro y selecciona "Registrarse" para comenzar el proceso de apertura de cuenta. 
Serás redirigido inmediatamente a la página de apertura de cuenta. En la primera página de apertura de cuenta, proporciona a FxPro información básica, que incluye:
País de residencia.
Correo electrónico.
Su contraseña (Tenga en cuenta que su contraseña debe cumplir ciertos requisitos de seguridad, como tener al menos 8 caracteres, incluyendo 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial).
Tras proporcionar toda la información requerida, seleccione "Registrarse" para continuar.
En la siguiente página de apertura de cuenta, deberá proporcionar información en el apartado "Datos personales" , con campos como:
Nombre de pila.
Apellido.
Fecha de nacimiento.
Tu número de teléfono móvil.
Tras completar el formulario, seleccione "Guardar y continuar" para seguir adelante.
El siguiente paso es especificar tu nacionalidad en la sección "Nacionalidad" . Si tienes más de una nacionalidad, marca la casilla "Tengo más de una nacionalidad" y selecciona las nacionalidades adicionales. A continuación, selecciona "Guardar y continuar" para proceder con la apertura de la cuenta.
En esta página, debe proporcionar a FxPro información sobre su situación laboral y sector en la sección de Información Laboral . Una vez que haya terminado, haga clic en "Guardar y continuar" para pasar a la página siguiente.
En esta página, deberá proporcionar a FxPro cierta información financiera, como por ejemplo:
Renta anual.
Patrimonio neto estimado (excluyendo su residencia principal).
Fuente de riqueza.
¿Cuánto prevé financiar en los próximos 12 meses?
Tras completar los campos de información, seleccione "Guardar y continuar" para finalizar el proceso de apertura de cuenta. 
¡Enhorabuena por abrir con éxito su cuenta con FxPro! ¡No lo dude más y empiece a operar ahora! 
Cómo crear una nueva cuenta de trading
Para crear cuentas de trading adicionales, en la interfaz principal de FxPro, seleccione la sección Cuentas en el lado izquierdo de la pantalla y luego haga clic en el botón "Crear nueva cuenta" para comenzar a crear nuevas cuentas de trading.
Para crear nuevas cuentas de trading, deberá seleccionar la siguiente información necesaria:
La plataforma (MT4/ cTrader/ MT5).
El tipo de cuenta (esto puede variar según la plataforma de negociación que elija en el campo anterior).
El apalancamiento.
La moneda base de la cuenta.
Tras completar los campos obligatorios, seleccione el botón " Crear" para finalizar el proceso.
¡Felicidades! Has creado nuevas cuentas de trading con FxPro en tan solo unos sencillos pasos. Únete ahora y experimenta el dinamismo del mercado. 
Cómo abrir una cuenta en FxPro [Aplicación]
Configurar y abrir una cuenta
Primero, abre la App Store o Google Play en tu dispositivo móvil, busca "FxPro: Corredor de bolsa online" y descarga la aplicación . 
Una vez instalada, ábrela y selecciona "Registrarse con FxPro" para iniciar el proceso de apertura de cuenta. 
Serás redirigido inmediatamente a la página de apertura de cuenta. En esta página inicial, deberás proporcionar a FxPro algunos datos esenciales, entre ellos:
Tu país de residencia.
Su dirección de correo electrónico.
Una contraseña (asegúrese de que su contraseña cumpla con los criterios de seguridad, como tener al menos 8 caracteres e incluir 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial).
Una vez que haya ingresado toda la información necesaria, haga clic en "Registrarse" para continuar. 
En la página de apertura de cuenta que aparece a continuación, deberá completar la sección "Datos personales" , que incluye campos para:
Nombre de pila.
Apellido.
Fecha de nacimiento.
Número de contacto.
Después de completar el formulario, haga clic en "Siguiente paso" para continuar. 
En el siguiente paso, indique su nacionalidad en la sección "Nacionalidad" . Si tiene varias nacionalidades, marque la casilla "Tengo más de una nacionalidad" y seleccione las nacionalidades adicionales.
A continuación, haga clic en "Siguiente paso" para avanzar en el proceso de apertura de cuenta. 
En esta página, deberá proporcionar a FxPro detalles sobre su situación laboral y sector .
Una vez que haya completado esto, haga clic en "Siguiente paso" para pasar a la siguiente página. 
¡Enhorabuena por estar a punto de completar el proceso de apertura de cuenta con FxPro en su dispositivo móvil!
A continuación, deberá proporcionar información sobre su situación financiera . Pulse "Siguiente" para continuar. 
En esta página, deberá proporcionar a FxPro detalles sobre su información financiera , incluyendo:
Renta anual.
Patrimonio neto estimado (excluyendo su residencia principal).
Fuente de riqueza.
Importe de financiación previsto para los próximos 12 meses.
Una vez que haya completado la información, haga clic en "Siguiente paso" para finalizar el proceso de apertura de cuenta. 
Después de completar las preguntas de la encuesta en esta sección, seleccione "Siguiente paso" para finalizar el proceso de apertura de cuenta. 
¡Felicitaciones por abrir su cuenta con éxito! Operar ahora es fácil con FxPro, que le permite operar en cualquier momento y lugar con su dispositivo móvil. ¡Únase a nosotros ahora! 
Cómo crear una nueva cuenta de trading
Primero, para crear nuevas cuentas de trading en la aplicación móvil FxPro, seleccione la pestaña "REAL" (como se muestra en la imagen descriptiva) para acceder a su lista de cuentas de trading. 
A continuación, toque el icono "+" en la esquina superior derecha de la pantalla para crear nuevas cuentas de trading. 
Para configurar nuevas cuentas de trading, deberá elegir los siguientes datos:
La plataforma (MT4, cTrader o MT5).
El tipo de cuenta (que puede variar según la plataforma elegida).
El apalancamiento.
La moneda base de la cuenta.
Tras completar la información requerida, haga clic en el botón "Crear" para finalizar el proceso. ¡ 
Enhorabuena por completar el proceso! Crear nuevas cuentas de trading en la aplicación móvil de FxPro es muy fácil, así que no lo dude: ¡empiece a usarla ahora!
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo abrir una cuenta corporativa?
Puede abrir una cuenta de trading a nombre de su empresa siguiendo nuestro procedimiento de registro habitual. Introduzca los datos personales de la persona que actuará como representante autorizado y, a continuación, inicie sesión en FxPro Direct para subir la documentación oficial de la empresa, como el certificado de constitución, los estatutos, etc. Una vez que recibamos todos los documentos necesarios, nuestro departamento de soporte los revisará y le ayudará a completar la solicitud.
¿Puedo abrir más de una cuenta con FxPro?
Sí, FxPro permite hasta 5 cuentas de trading diferentes. Puedes abrir cuentas de trading adicionales a través de tu cuenta FxPro Direct.
¿En qué divisas base puedo abrir una cuenta?
Los clientes de FxPro UK Limited pueden abrir una cuenta de trading en USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY y PLN.
Los clientes de FxPro Financial Services Limited y FxPro Global Markets Limited pueden abrir una cuenta de trading en EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN y ZAR.
Se recomienda seleccionar una divisa base para la cartera que coincida con la divisa de sus depósitos y retiros para evitar comisiones por conversión; sin embargo, puede seleccionar divisas base diferentes para sus cuentas de trading. Al transferir fondos entre una cartera y una cuenta en una divisa diferente, se mostrará el tipo de cambio en tiempo real.
¿Ofrecen cuentas sin comisiones por intercambio?
FxPro ofrece cuentas sin comisiones por swap para fines religiosos. Sin embargo, se pueden aplicar comisiones una vez que las operaciones con ciertos instrumentos hayan transcurrido un número determinado de días. Para solicitar una cuenta sin comisiones por swap, envíe una solicitud por correo electrónico a nuestro Departamento de Soporte a [email protected]. Para obtener más información sobre las cuentas sin comisiones por swap de FxPro, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
¿Puedo abrir una cuenta conjunta?
Sí. Para abrir una cuenta conjunta, cada persona debe abrir primero una cuenta individual en FxPro y luego completar el formulario de solicitud de cuenta conjunta, que puede obtenerse contactando a nuestro departamento de soporte en [email protected].
Tenga en cuenta que las cuentas conjuntas solo están disponibles para parejas casadas o familiares de primer grado.
¿Cuántas cuentas de trading puedo abrir en la aplicación FxPro?
Puedes crear hasta cinco cuentas de trading reales con diferentes configuraciones en la aplicación FxPro. Pueden estar en diferentes divisas y plataformas.
Simplemente selecciona una de las plataformas disponibles (MT4, MT5, cTrader o la plataforma integrada de FxPro) y elige el apalancamiento y la divisa de la cuenta que prefieras (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD o ZAR). También puedes transferir fondos entre las cuentas usando tu monedero FxPro.
Para los nuevos usuarios, FxPro ofrece instrucciones completas sobre cómo instalar las aplicaciones MT4, MT5 y cTrader con enlaces directos a App Store y Google Play.
Ten en cuenta que, si necesitas cuentas adicionales (incluida una cuenta demo), puedes abrirlas a través de FxPro Direct Web o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
Cómo retirar dinero de FxPro
Reglas de retiro
Los retiros están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que le brinda acceso constante a sus fondos. Para retirar fondos, visite la sección Retiros en su Billetera FxPro, donde también puede consultar el estado de su transacción en el Historial de transacciones.
Sin embargo, tenga en cuenta las siguientes reglas generales para los retiros:
El importe máximo de retirada es de 15.999,00 USD (esto se aplica a todos los métodos de retirada).
Le informamos que para retirar fondos mediante transferencia bancaria, primero debe reembolsar todos sus depósitos recientes realizados con tarjeta de crédito, PayPal y Skrill. Los métodos de pago que deben reembolsarse se mostrarán claramente en su cuenta de FxPro Direct.
Tenga en cuenta que para que el retiro se realice correctamente, debe transferir sus fondos a su billetera FxPro. Para los métodos que utilizan tarjetas bancarias y criptomonedas, el monto del retiro debe ser igual al monto del depósito, mientras que las ganancias se transferirán automáticamente mediante transferencia bancaria.
Debe seguir nuestra política de retiros, la cual establece que los clientes deben retirar fondos mediante el mismo método utilizado para el depósito, a menos que dicho método haya sido reembolsado en su totalidad o que los límites de reembolso hayan expirado. En este caso, puede utilizar una transferencia bancaria o una billetera electrónica utilizada previamente para depositar fondos (siempre que acepte pagos) para retirar sus ganancias.
FxPro no cobra comisiones por depósitos ni retiros; sin embargo, es posible que se apliquen comisiones bancarias en el caso de transferencias. Tenga en cuenta que, si no ha operado con monederos electrónicos, podría aplicarse una comisión por los retiros.
Cómo retirar dinero [Web]
Tarjeta bancaria
Primero, inicia sesión en tu Panel de Control de FxPro . Luego, selecciona la Cartera de FxPro en la barra lateral izquierda y haz clic en el botón "Retirar" para comenzar.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International y Maestro UK.
A continuación, introduzca la cantidad que desea retirar en el campo correspondiente. Después, seleccione la opción "Retirar" como "Tarjeta de crédito/débito" y haga clic en el botón "Retirar" para continuar.
A continuación, aparecerá un formulario para que introduzca la información de su tarjeta (si utiliza la misma tarjeta que usó anteriormente para realizar el depósito, puede omitir este paso):
Número de tarjeta
Fecha de caducidad.
CVV.
Por favor, revise detenidamente el importe del retiro.
Una vez que te asegures de que todos los campos son correctos, haz clic en "Retirar" para continuar.
Ingrese el código de verificación que recibió por correo electrónico o SMS y luego haga clic en "Confirmar" . 
Un mensaje confirmará que la solicitud se ha completado.
Sistemas de Pago Electrónico (EPS)
Para comenzar, inicia sesión en tu Panel de Control de FxPro . Una vez dentro, ve a la barra lateral izquierda, busca la Billetera de FxPro y haz clic en el botón "Retirar" para iniciar el proceso. 
Ahora, ingresa el monto que deseas retirar en el campo correspondiente. Elige uno de los métodos de pago disponibles, como Skrill, Neteller, etc., y haz clic en el botón "Retirar"
.
Ingresa el código de verificación que recibiste por correo electrónico o SMS y haz clic en "Confirmar" para continuar. 
¡Enhorabuena! Tu retiro comenzará a procesarse.
Criptomonedas
Para empezar, accede a tu Panel de Control de FxPro . Desde allí, localiza la barra lateral izquierda, busca la Cartera de FxPro y pulsa el botón "Retirar" para iniciar el proceso de retiro.
Ten en cuenta que la Cartera Externa que usaste para tu depósito será también el destino predeterminado para tu retiro (esto es obligatorio). 
Ahora, introduce la cantidad que deseas retirar en el campo correspondiente. Selecciona una de las opciones de moneda disponibles, como Bitcoin, USDT o Ethereum, como método de retiro y, a continuación, haz clic en el botón "Retirar" para continuar. 
También puedes consultar otras criptomonedas en la sección "CryptoPay" . Haz clic en "Continuar" para acceder al menú desplegable. 
Allí encontrarás una variedad de criptomonedas para elegir. 
A continuación, introduce el código de verificación que te enviamos por correo electrónico o SMS y, a continuación, haz clic en "Confirmar" para continuar.
Pago local - Transferencias bancarias
Para comenzar, inicia sesión en tu Panel de control de FxPro . Una vez dentro, ve a la barra lateral izquierda, busca la Billetera de FxPro y pulsa el botón "Retirar" para iniciar el proceso. 
Ahora, introduce el importe que deseas retirar en el campo correspondiente. Elige una de las opciones disponibles, Pago local o Transferencia bancaria, como método de retiro y, a continuación, haz clic en el botón "Retirar" . 
En la siguiente página, aparecerá un formulario que deberás completar (si elegiste los mismos datos bancarios que usaste para depositar, puedes omitir este formulario).
Provincia bancaria.
Ciudad bancaria.
Nombre de la sucursal bancaria.
Número de cuenta bancaria
Nombre de la cuenta bancaria.
Nombre del banco.
Una vez que haya completado el formulario y se haya asegurado de que todos los campos sean correctos, finalice haciendo clic en el botón "Retirar" .
Una pantalla final confirmará que el retiro se ha completado y los fondos se reflejarán en su cuenta bancaria una vez procesados.
Siempre puede consultar el estado de la transacción en la sección Historial de transacciones.
Cómo retirar dinero [Aplicación]
Para comenzar, abra la aplicación móvil FxPro en su dispositivo móvil y, a continuación, haga clic en el botón "Retirar" en la sección de la billetera FxPro. 
En la siguiente página, deberá:
Rellene el campo con la cantidad de dinero que desea retirar, que debe ser de al menos 5,00 USD y menos de 15,999 USD, o el saldo de su monedero FxPro (el importe mínimo y máximo del retiro variará según el método de retiro).
Seleccione el método de pago que desea utilizar. Sin embargo, tenga en cuenta que solo puede elegir el que utilizó para realizar el depósito (esto es obligatorio).
Cuando termine, haga clic en "Continuar" para pasar a la página siguiente.
Dependiendo del método de retiro, el sistema requerirá cierta información necesaria.
Con la transferencia bancaria mediante código QR, debemos proporcionar:
Nombre de la cuenta.
Número de cuenta.
Nombre de la sucursal bancaria.
Ciudad bancaria.
Nombre del banco.
Provincia bancaria.
La billetera de la que desea retirar fondos.
Tras comprobar cuidadosamente todos los campos y asegurarse de que son correctos, pulse "Proceder a la confirmación" para finalizar el proceso.
¡Enhorabuena! Con tan solo unos sencillos pasos, ahora puedes retirar tus fondos de la billetera FxPro rápidamente con la aplicación móvil.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo cambiar la divisa de mi monedero (bóveda) de FxPro?
Para evitar posibles comisiones por conversión, su monedero FxPro debe estar en la misma divisa que sus depósitos y retiros.
¿Qué tipos de conversión utilizas?
Los clientes de FxPro se benefician de algunos de los tipos de cambio más competitivos del mercado.
Para depósitos desde una fuente de financiación externa (por ejemplo, desde su tarjeta de crédito a su monedero FxPro en otra divisa) y retiros a una fuente de financiación externa (por ejemplo, desde su monedero FxPro a una tarjeta de crédito en otra divisa), los fondos se convertirán según el tipo de cambio bancario diario.
Para transferencias desde su monedero FxPro a una cuenta de trading en una divisa diferente, y viceversa, la conversión se realizará según el tipo de cambio que aparezca en la ventana emergente al hacer clic en confirmar.
¿Cuánto tiempo debo esperar para que el retiro se refleje en mi cuenta bancaria?
Nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes procesa las solicitudes de retiro en un plazo de 1 día hábil. Sin embargo, el tiempo de transferencia de fondos varía según el método de pago.
Las transferencias bancarias internacionales pueden tardar de 3 a 5 días hábiles.
Las transferencias SEPA y bancarias locales pueden tardar hasta 2 días hábiles.
Los retiros con tarjeta pueden tardar alrededor de 10 días hábiles en reflejarse.
Los retiros realizados con otros métodos de pago suelen recibirse en un plazo de 1 día hábil.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud de retiro?
Durante el horario laboral habitual, los retiros suelen procesarse en pocas horas. Si la solicitud de retiro se recibe fuera del horario laboral, se procesará el siguiente día hábil.
Tenga en cuenta que, una vez procesado por nosotros, el tiempo que tarda en reflejarse su retiro dependerá del método de pago.
Los retiros con tarjeta pueden tardar alrededor de 10 días hábiles y las transferencias bancarias internacionales pueden tardar de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de su banco. Las transferencias SEPA y locales suelen reflejarse el mismo día hábil, al igual que las transferencias a monederos electrónicos.
Tenga en cuenta que, aunque los depósitos con tarjeta se procesan de inmediato, esto no significa que los fondos ya se hayan recibido en nuestra cuenta bancaria, ya que el proceso de compensación bancaria suele tardar algunos días. Sin embargo, acreditamos sus fondos de inmediato para que pueda operar al instante y proteger sus posiciones abiertas. A diferencia de los depósitos, el procedimiento de retiro tarda más.
¿Qué debo hacer si no he recibido mi retiro?
Si solicitó un retiro mediante transferencia bancaria y no ha recibido sus fondos en un plazo de 5 días hábiles, comuníquese con nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes a través de [email protected] y le facilitaremos una copia SWIFT.
Si solicitó un retiro mediante tarjeta de crédito/débito y no ha recibido sus fondos en un plazo de 10 días hábiles, comuníquese con nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes a través de [email protected] y le facilitaremos el número ARN.
Conclusión: Apertura de cuenta y retiros sin esfuerzo con FxPro.
Abrir una cuenta y retirar fondos en FxPro es un proceso sencillo que facilita una experiencia de trading fluida. Con una configuración de cuenta simplificada, obtendrá acceso rápido a las funciones avanzadas de trading de FxPro y a una amplia gama de oportunidades de mercado. El proceso de retiro está diseñado para ser eficiente y seguro, lo que le permite gestionar sus fondos con confianza y concentrarse en sus estrategias de trading. Este enfoque intuitivo garantiza que pueda gestionar su cuenta y realizar transacciones financieras fácilmente en la plataforma FxPro.
