Abrir conta e retirar FxPro: etapas, verificação e pagamentos
Esta página divide o processo em etapas claras: abertura de uma conta, conclusão da verificação, opções de financiamento e como as retiradas são processadas e rastreadas. Você receberá dicas práticas para acelerar a verificação, motivos comuns para atrasos nas retiradas, como os métodos de pagamento afetam o tempo e as taxas e práticas básicas de segurança para proteger sua conta e fundos durante a integração e saques futuros.
Como abrir uma conta na FxPro
Como abrir uma conta FxPro [Web]
Como abrir uma conta
Primeiramente, acesse a página inicial da FxPro e selecione "Cadastrar" para iniciar o processo de abertura de conta. 
Você será imediatamente direcionado para a página de abertura de conta. Nessa página, forneça à FxPro algumas informações básicas, incluindo:
País de Residência.
E-mail.
Sua senha (Observe que sua senha deve atender a certos requisitos de segurança, como ter pelo menos 8 caracteres, incluindo 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial).
Após fornecer todas as informações necessárias, selecione "Cadastrar" para continuar.
Na próxima página de abertura de conta, você deverá fornecer informações em "Dados Pessoais" em campos como:
Primeiro nome.
Sobrenome.
Data de nascimento.
Seu número de celular.
Após preencher o formulário, selecione "Salvar e Continuar" para prosseguir.
O próximo passo é especificar sua nacionalidade na seção "Nacionalidade" . Se você tiver mais de uma nacionalidade, marque a caixa "Tenho mais de uma nacionalidade" e selecione as nacionalidades adicionais. Em seguida, selecione "Salvar e continuar" para prosseguir com o processo de abertura de conta.
Nesta página, você deve fornecer à FxPro informações sobre sua situação profissional e setor de atuação na seção Informações de Emprego . Ao concluir, clique em "Salvar e continuar" para prosseguir para a próxima página.
Nesta página, você precisará fornecer à FxPro algumas informações sobre seus dados financeiros , tais como:
Renda anual.
Patrimônio líquido estimado (excluindo sua residência principal).
Fonte de Riqueza.
Quanto você espera financiar nos próximos 12 meses?
Após preencher os campos de informações, selecione "Salvar e continuar" para concluir o processo de abertura de conta. 
Parabéns por abrir com sucesso uma conta na FxPro. Não hesite mais — comece a negociar agora mesmo! 
Como criar uma nova conta de negociação
Para criar contas de negociação adicionais, na interface principal da FxPro, selecione a seção "Contas" no lado esquerdo da tela e clique no botão "Criar nova conta" para começar a criar novas contas de negociação.
Para criar novas contas de negociação, você precisará selecionar as seguintes informações necessárias:
A plataforma (MT4/ cTrader/ MT5).
O Tipo de Conta (este pode variar de acordo com a plataforma de negociação escolhida no campo anterior).
A alavancagem.
A moeda base da conta.
Após preencher os campos obrigatórios, selecione o botão " Criar" para finalizar o processo.
Parabéns! Você criou novas contas de negociação com a FxPro em apenas alguns passos simples. Cadastre-se agora e experimente o dinamismo do mercado. 
Como abrir uma conta FxPro [Aplicativo]
Criar e abrir uma conta
Primeiro, abra a App Store ou o Google Play no seu dispositivo móvel, depois procure por "FxPro: Corretora de Negociação Online" e baixe o aplicativo . 
Após instalar o aplicativo, abra-o e selecione "Cadastrar-se na FxPro" para iniciar o processo de abertura de conta. 
Você será redirecionado imediatamente para a página de abertura de conta. Nessa página, você precisará fornecer à FxPro algumas informações essenciais, incluindo:
Seu país de residência.
Seu endereço de email.
Uma senha (Certifique-se de que sua senha atenda aos critérios de segurança, como ter pelo menos 8 caracteres e incluir 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial).
Após inserir todas as informações necessárias, clique em "Cadastrar" para prosseguir. 
Na página seguinte, referente à abertura da conta, você precisará preencher a seção "Dados Pessoais" , que inclui campos para:
Primeiro nome.
Sobrenome.
Data de nascimento.
Número de contato.
Após preencher o formulário, clique em "Próximo passo" para prosseguir. 
Na etapa seguinte, indique sua nacionalidade na seção "Nacionalidade" . Se você possui mais de uma nacionalidade, marque a caixa "Tenho mais de uma nacionalidade" e selecione as nacionalidades adicionais.
Em seguida, clique em "Próximo passo" para avançar no processo de abertura de conta. 
Nesta página, você precisa fornecer à FxPro detalhes sobre sua situação profissional e setor de atuação .
Após concluir essas informações, clique em "Próximo passo" para prosseguir para a próxima página. 
Parabéns por quase concluir o processo de abertura de conta com a FxPro em seu dispositivo móvel!
Em seguida, você precisará fornecer informações sobre sua situação financeira . Toque em "Próximo" para prosseguir. 
Nesta página, você precisará fornecer à FxPro detalhes sobre suas informações financeiras , incluindo:
Renda anual.
Patrimônio líquido estimado (excluindo sua residência principal).
Fonte de Riqueza.
Montante de financiamento previsto para os próximos 12 meses.
Após preencher as informações, clique em "Próximo passo" para finalizar o processo de abertura de conta. 
Depois de responder às perguntas da pesquisa nesta seção, selecione "Próximo passo" para concluir o processo de abertura de conta. 
Parabéns por abrir sua conta com sucesso! Negociar agora é fácil com a FxPro, permitindo que você negocie a qualquer hora e em qualquer lugar com seu dispositivo móvel. Junte-se a nós agora! 
Como criar uma nova conta de negociação
Primeiro, para criar novas contas de negociação no aplicativo móvel FxPro, selecione a aba "REAL" (como mostrado na imagem explicativa) para acessar sua lista de contas de negociação. 
Em seguida, toque no ícone + no canto superior direito da tela para criar novas contas de negociação. 
Para configurar novas contas de negociação, você precisará escolher os seguintes detalhes:
A plataforma (MT4, cTrader ou MT5).
O tipo de conta (que pode variar dependendo da plataforma escolhida).
A alavancagem.
A moeda base da conta.
Após preencher as informações necessárias, clique no botão "Criar"
para concluir o processo.
Parabéns por concluir o processo! Criar novas contas de negociação no aplicativo móvel FxPro é fácil, então não hesite — comece a usar agora mesmo.
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso abrir uma conta empresarial?
Você pode abrir uma conta de negociação em nome da sua empresa através do nosso procedimento de cadastro padrão. Por favor, insira os dados pessoais da pessoa que será o representante autorizado e, em seguida, acesse a FxPro Direct para fazer o upload da documentação oficial da empresa, como o certificado de incorporação, o contrato social, etc. Assim que recebermos todos os documentos necessários, nosso Departamento de Back Office irá analisá-los e auxiliar na conclusão da solicitação.
Posso abrir mais de uma conta na FxPro?
Sim, a FxPro permite até 5 contas de negociação diferentes. Você pode abrir contas de negociação adicionais através da sua conta FxPro Direct.
Em quais moedas base posso abrir uma conta?
Os clientes da FxPro UK Limited podem abrir uma conta de negociação em USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY e PLN.
Os clientes da FxPro Financial Services Limited e da FxPro Global Markets Limited podem abrir uma conta de negociação em EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN e ZAR.
Recomenda-se que você selecione a mesma moeda para sua carteira digital, utilizada para depósitos e saques, a fim de evitar taxas de conversão. No entanto, você pode selecionar moedas base diferentes para suas contas de negociação. Ao transferir fundos entre uma carteira digital e uma conta em uma moeda diferente, a taxa de conversão em tempo real será exibida.
Vocês oferecem contas sem taxa de swap?
A FxPro oferece contas sem swap para fins religiosos. No entanto, taxas podem ser aplicadas após um determinado número de dias em que as negociações com certos instrumentos estejam abertas. Para solicitar uma conta sem swap, envie um e-mail para o nosso Departamento de Back Office em [email protected]. Para mais detalhes sobre as contas sem swap da FxPro, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente.
Posso abrir uma conta conjunta?
Sim. Para abrir uma conta conjunta, cada pessoa deve primeiro abrir uma conta individual na FxPro e, em seguida, preencher um Formulário de Solicitação de Conta Conjunta, que pode ser obtido entrando em contato com nosso Departamento Administrativo pelo e-mail [email protected].
Observe que as contas conjuntas estão disponíveis apenas para casais ou parentes de primeiro grau.
Quantas contas de negociação posso abrir no aplicativo FxPro?
Você pode criar até cinco contas de negociação reais com configurações diferentes no aplicativo FxPro. Elas podem ser em moedas diferentes e em diversas plataformas.
Basta selecionar uma das plataformas de negociação disponíveis (MT4, MT5, cTrader ou a plataforma integrada FxPro) e escolher a alavancagem e a moeda da conta desejadas (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD ou ZAR). Você também pode transferir fundos entre as contas usando sua Carteira FxPro.
Para iniciantes, a FxPro fornece instruções detalhadas sobre como instalar os aplicativos MT4, MT5 e cTrader, com links diretos para a App Store e o Google Play.
Observe que, se precisar de contas adicionais (incluindo uma conta Demo), você pode abri-las pelo site da FxPro Direct ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Como sacar dinheiro da FxPro
Regras de saque
Os saques estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo acesso constante aos seus fundos. Para sacar, acesse a seção Saques na sua Carteira FxPro, onde você também pode verificar o status da sua transação no Histórico de Transações.
No entanto, lembre-se das seguintes regras gerais para saques:
O valor máximo de saque é de 15.999,00 USD (este valor aplica-se a todos os métodos de saque).
Informamos que, para efetuar um saque via transferência bancária, você deverá primeiro reaver todos os seus depósitos recentes realizados com cartão de crédito, PayPal e Skrill. Os métodos de pagamento que precisam ser reembolsados serão claramente indicados na sua conta FxPro Direct.
Para que o saque seja concluído com sucesso, você deve transferir seus fundos para sua Carteira FxPro. No caso de saques com cartões bancários e criptomoedas, o valor deve ser igual ao valor do depósito, e o lucro será transferido automaticamente por transferência bancária.
Você deve seguir nossa política de saques, que determina que os clientes devem sacar seus ganhos pelo mesmo método utilizado para depositar, a menos que o valor tenha sido totalmente reembolsado ou que os limites de reembolso tenham expirado. Nesse caso, você pode usar uma transferência bancária ou uma carteira eletrônica usada anteriormente para depositar (desde que aceite pagamentos) para sacar seus lucros.
A FxPro não cobra taxas/comissões sobre depósitos/saques. No entanto, você poderá estar sujeito a taxas bancárias no caso de transferências bancárias. Observe que, para carteiras eletrônicas, pode haver uma taxa para saques caso você não tenha realizado nenhuma negociação.
Como sacar dinheiro [Web]
Cartão bancário
Primeiro, faça login no seu Painel de Controle da FxPro . Em seguida, selecione Carteira FxPro na barra lateral esquerda e clique no botão "Saque" para começar.
Observe que aceitamos cartões de crédito/débito, incluindo Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro Internacional e Maestro do Reino Unido.
Em seguida, insira o valor que deseja sacar no campo correspondente. Depois, selecione a opção "Sacar" como "Cartão de Crédito/Débito" e clique no botão "Sacar" para continuar.
Em seguida, aparecerá um formulário para você inserir as informações do seu cartão (se você estiver usando o mesmo cartão que usou anteriormente para depositar, pode pular esta etapa):
Número do cartão
Data de validade.
CVV.
Por favor, verifique novamente com atenção o valor do saque.
Após verificar se todos os campos estão corretos, clique em "Retirar" para prosseguir.
Insira o código de verificação que foi enviado para você por e-mail ou SMS e clique em "Confirmar" . 
Uma mensagem confirmará que a solicitação foi concluída.
Sistemas de Pagamento Eletrônico (EPS)
Para começar, acesse seu Painel de Controle FxPro . Uma vez lá, navegue até a barra lateral esquerda, encontre a Carteira FxPro e clique no botão "Saque" para iniciar o processo. 
Agora, insira o valor desejado para o saque no campo indicado. Escolha um dos métodos de saque disponíveis, como Skrill, Neteller, etc., e clique no botão "Sacar" para prosseguir. 
Insira o código de verificação que você recebeu por e-mail ou SMS e clique em "Confirmar" para continuar. 
Parabéns, seu saque será processado.
Criptomoedas
Para começar, acesse seu Painel de Controle FxPro . Lá, localize a barra lateral esquerda, encontre a Carteira FxPro e clique no botão "Saque" para iniciar o processo de saque.
Observe que a Carteira Externa que você usou para o depósito também será o destino padrão para o seu saque (isso é obrigatório). 
Agora, insira o valor que deseja sacar no campo indicado. Selecione uma das opções de moeda disponíveis, como Bitcoin, USDT ou Ethereum, como método de saque e clique no botão "Sacar" para prosseguir. 
Você também pode consultar outras criptomoedas na seção "CryptoPay" . Clique em "Prosseguir" para acessar o menu suspenso. Lá, 
você encontrará uma variedade de criptomoedas para selecionar. 
Em seguida, insira o código de verificação enviado para você por e-mail ou SMS e clique em "Confirmar" para continuar.
Pagamento local - Transferências bancárias
Para começar, acesse seu Painel de Controle FxPro . Uma vez lá dentro, navegue até a barra lateral esquerda, encontre a Carteira FxPro e clique no botão "Saque" para iniciar o processo. 
Agora, insira o valor que deseja sacar no campo indicado. Escolha uma das opções disponíveis, Pagamento Local ou Transferência Bancária, como método de saque e clique no botão "Sacar" para prosseguir. 
Na próxima página, um formulário será exibido para você preencher (se você escolheu os mesmos dados bancários que usou para depositar, pode pular este formulário):
Província Bancária.
Cidade do Banco.
Nome da agência bancária.
Número da conta bancária
Nome da conta bancária.
Nome do banco.
Após preencher o formulário e certificar-se de que todos os campos estão corretos, finalize clicando no botão "Retirar" .
Uma tela final confirmará que a operação de saque foi concluída e os fundos serão creditados em sua conta bancária assim que processados.
Você pode acompanhar o status da transação na seção Histórico de Transações.
Como sacar dinheiro [Aplicativo]
Para começar, abra o aplicativo FxPro Mobile em seu dispositivo móvel e clique no botão "Sacar" na seção Carteira FxPro. 
Na próxima página, você precisará:
Preencha o campo com o valor que deseja sacar, que deve ser no mínimo 5,00 USD e no mínimo 15,999 USD, ou o saldo da sua Carteira FxPro (os valores mínimo e máximo de saque variam de acordo com o método escolhido).
Por favor, selecione o método de pagamento que deseja utilizar. No entanto, observe que você só pode escolher o mesmo método que utilizou para depositar (isso é obrigatório).
Ao concluir, clique em "Prosseguir" para ir para a próxima página.
Dependendo do método de saque escolhido, o sistema solicitará algumas informações necessárias.
No caso da Transferência Bancária por QR Code, precisamos fornecer:
Nome da conta.
Número de conta.
Nome da agência bancária.
Cidade bancária.
Nome do banco.
Província Bancária.
A carteira da qual você deseja fazer o saque.
Após verificar cuidadosamente todos os campos e certificar-se de que estão corretos, toque em "Prosseguir para a confirmação" para concluir o processo.
Parabéns! Com apenas alguns passos simples, agora você pode sacar seus fundos da Carteira FxPro rapidinho pelo aplicativo móvel!
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso alterar a moeda da minha carteira FxPro (cofre)?
Para evitar possíveis taxas de conversão, sua carteira FxPro deve estar na mesma moeda que seus depósitos e saques.
Quais taxas de conversão você utiliza?
Os clientes da FxPro beneficiam de algumas das taxas de câmbio mais competitivas do mercado.
Para depósitos provenientes de uma fonte de financiamento externa (por exemplo, do seu cartão de crédito para a sua Carteira FxPro noutra moeda) e levantamentos para uma fonte de financiamento externa (por exemplo, da sua Carteira FxPro para um cartão de crédito noutra moeda), os fundos serão convertidos de acordo com a taxa de câmbio bancária diária.
Para transferências da sua Carteira FxPro para uma conta de negociação numa moeda diferente, e vice-versa, a conversão será efetuada de acordo com a taxa apresentada no ecrã pop-up no momento em que clicar em confirmar.
Quanto tempo devo esperar para que meu saque seja creditado em minha conta bancária?
Os pedidos de saque são processados pelo nosso Departamento de Contabilidade de Clientes em até 1 dia útil. No entanto, o tempo necessário para a transferência dos fundos varia de acordo com a forma de pagamento.
Saques por transferência bancária internacional podem levar de 3 a 5 dias úteis.
Transferências SEPA e bancárias locais podem levar até 2 dias úteis.
Saques com cartão podem levar cerca de 10 dias úteis para serem processados.
Saques por outras formas de pagamento geralmente são recebidos em até 1 dia útil.
Quanto tempo demora para processar meu pedido de saque?
Durante o horário comercial normal, os saques geralmente são processados em poucas horas. Se a solicitação de saque for recebida fora do horário comercial, ela será processada no próximo dia útil.
Lembre-se de que, após o processamento, o tempo para que o saque seja creditado dependerá do método de pagamento.
Saques com cartão podem levar cerca de 10 dias úteis e transferências bancárias internacionais podem levar de 3 a 5 dias úteis, dependendo do seu banco. Transferências SEPA e locais geralmente são creditadas no mesmo dia útil, assim como transferências por carteira eletrônica.
Observe que, embora os depósitos com cartão sejam processados imediatamente, isso não significa que os fundos já foram recebidos em nossa conta bancária, pois o processo de compensação bancária geralmente leva alguns dias. No entanto, creditamos seus fundos imediatamente para que você possa negociar instantaneamente e proteger suas posições em aberto. Ao contrário dos depósitos, o procedimento de saque leva mais tempo.
O que devo fazer se não recebi meu saque?
Se você solicitou um saque via transferência bancária e não recebeu seus fundos em até 5 dias úteis, entre em contato com nosso Departamento de Contabilidade de Clientes pelo e-mail [email protected] e forneceremos uma cópia do SWIFT.
Se você solicitou um saque via cartão de crédito/débito e não recebeu seus fundos em até 10 dias úteis, entre em contato com nosso Departamento de Contabilidade de Clientes pelo e-mail [email protected] e forneceremos o número ARN.
Conclusão: Configuração de conta e saques sem esforço com a FxPro
Abrir uma conta e sacar fundos na FxPro é um processo simples que proporciona uma experiência de negociação tranquila. Com uma configuração de conta simplificada, você obtém acesso rápido aos recursos avançados de negociação da FxPro e a uma ampla gama de oportunidades de mercado. O processo de saque foi projetado para ser eficiente e seguro, permitindo que você gerencie seus fundos com confiança e se concentre em suas estratégias de negociação. Essa abordagem integrada garante que você possa navegar facilmente tanto pelo gerenciamento da conta quanto pelas transações financeiras na plataforma FxPro.
