Comment vérifier le compte sur FxPro
Comment vérifier un compte sur FxPro [Web]
Tout d'abord, connectez-vous au tableau de bord FxPro, sélectionnez l'icône dans le coin supérieur droit de l'écran, puis choisissez « Télécharger le document » pour être dirigé vers la page de vérification. 
Le processus de vérification se compose de deux étapes comme suit :
Téléchargez la photo de votre pièce d'identité ou de votre permis de conduire.
Fais un selfie.
Nous vous proposons deux méthodes pour terminer le processus de vérification (mais nous vous recommandons d'utiliser l'application mobile en raison de sa commodité et de son optimisation pour la vérification):
- Si vous choisissez de télécharger des documents à l'aide d'un appareil mobile, ouvrez l'appareil photo et scannez le code QR affiché à l'écran pour être dirigé vers la page de vérification, où vous pourrez terminer l'ensemble du processus sur votre appareil mobile.
Alternativement, vous pouvez terminer le processus sur votre navigateur Web en sélectionnant le bouton «Rester et vérifier via le navigateur» .
Sélectionnez le bouton « Continuer sur le téléphone » sur la page suivante pour poursuivre le processus de vérification. 
Tout d'abord, indiquez à FxPro si vous êtes un résident américain, car il existe des politiques spéciales pour le processus de vérification pour les résidents américains. Après avoir fait votre sélection, appuyez sur « Accepter et continuer » pour passer à la page suivante. 
Sur cette page, vous sélectionnerez :
Le pays émetteur.
Le type de document (permis de conduire / carte d'identité / titre de séjour / passeport).
Une fois que vous avez terminé, appuyez sur « Suivant » pour continuer. 
Vous atteindrez alors l'étape où vous téléchargerez des documents à l'aide d'images. Vous aurez deux options:
Téléchargez une photo ou un fichier en couleur.
Prenez une photo dans une pièce bien éclairée.
Veuillez ne pas modifier les images de vos documents.
Veuillez prendre note attentivement, puis appuyez sur «Continuer» pour commencer le téléchargement.
Voici quelques conseils pour obtenir de meilleurs résultats :
Bon éclairage
L'environnement avec un bon éclairage aide à reconnaître les caractères de l'image. Lorsque l'image est trop sombre ou trop lumineuse, le document peut ne pas être validé.
Évitez les reflets
N'utilisez pas la lampe de poche de votre appareil. Évitez les reflets des lampes ou des lumières ambiantes. Les reflets sur l'image interfèrent avec le traitement et l'extraction des données.
Mise au point et netteté
Assurez-vous que les images sont claires et qu'il n'y a pas de zones floues.
Angle
Le document ne doit pas être titré à plus de 10 degrés dans le sens horizontal ou vertical. 
De plus, n'oubliez pas d'autoriser l'accès à la caméra de l'appareil (c'est une exigence obligatoire).
Appuyez ensuite sur « Continuer » pour commencer le téléchargement. 
Deux manières de télécharger les images de votre document vous seront proposées :
Alignez le document dans le cadre sur l’écran, puis appuyez sur le bouton circulaire blanc en bas (étiqueté numéro 1 dans l’image) pour capturer et enregistrer l’image.
Sélectionnez le bouton avec l'icône affichée dans l'image (étiquetée numéro 2) pour télécharger une photo à partir de la photothèque existante de votre appareil.
Ensuite, vérifiez que l'image est clairement visible et lisible. Ensuite, procédez de la même manière pour les côtés restants du document (le nombre de côtés requis dépendra du type de document de vérification que vous avez sélectionné initialement).
S'il répond aux normes, sélectionnez « Continuer » pour passer à l'étape suivante. 
L'étape suivante sera le contrôle de vivacité . Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider à réaliser cette étape en douceur :
Bon éclairage
Assurez-vous que la pièce est bien éclairée afin que vos données puissent être identifiées avec précision pour terminer le contrôle.
Positionnement correct du visage
Veuillez ne pas être trop près ou trop loin de la caméra. Positionnez votre visage de manière à être clairement visible et à s'insérer correctement dans le cadre.
Aspect naturel
Ne changez pas d'apparence. Ne portez pas de masques, de lunettes et de chapeaux lorsque vous passez le contrôle de vivacité. 
Veuillez positionner votre visage dans le cadre, puis restez immobile pendant 2 à 5 secondes pour que le système vous identifie. Si vous réussissez, vous serez automatiquement dirigé vers l'écran suivant. 
Sur cette page, gardez votre visage dans le cadre et tournez lentement la tête en cercle en suivant l'indicateur vert. 
Félicitations pour avoir réussi le contrôle de vivacité. 
Veuillez maintenant patienter 5 à 10 secondes pour que le système traite vos données et affiche les résultats à l'écran. 
Félicitations pour avoir réussi à vérifier votre profil avec FxPro. C'était simple et rapide. 
Comment vérifier un compte sur FxPro [App]
Tout d'abord, ouvrez l'application mobile FxPro sur votre appareil mobile, puis sélectionnez « Plus » dans le coin inférieur droit de l'écran. 
Là, continuez en sélectionnant « Mon profil » . 
Ensuite, veuillez choisir la section « Télécharger des documents » pour commencer le processus de vérification.
Tout d'abord, informez FxPro si vous résidez aux États-Unis, car il existe des politiques de vérification spécifiques pour les résidents américains.
Une fois votre sélection effectuée, appuyez sur « Accepter et continuer » pour passer à la page suivante.
Sur cette page, vous devrez sélectionner:
Le pays émetteur.
Le type de document (permis de conduire, carte d'identité, titre de séjour ou passeport).
Après avoir effectué ces sélections, appuyez sur « Suivant » pour continuer.
À cette étape, vous devrez télécharger des documents à l'aide d'images. Vous avez deux options:
Téléchargez une photo ou un fichier en couleur.
Prenez une photo dans un endroit bien éclairé.
Ne modifiez pas les images de vos documents.
Lisez attentivement ces instructions, puis appuyez sur «Continuer» pour démarrer le processus de téléchargement.
Voici quelques conseils pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats :
Bon éclairage
L'environnement avec un bon éclairage aide à reconnaître les caractères de l'image. Lorsque l'image est trop sombre ou trop lumineuse, le document peut ne pas être validé.
Évitez les reflets
N'utilisez pas la lampe de poche de votre appareil. Évitez les reflets des lampes ou des lumières ambiantes. Les reflets sur l'image interfèrent avec le traitement et l'extraction des données.
Mise au point et netteté
Assurez-vous que les images sont claires et qu'il n'y a pas de zones floues.
Angle
Le document ne doit pas être titré à plus de 10 degrés dans le sens horizontal ou vertical.
Assurez-vous également d'autoriser l'accès à la caméra de l'appareil, car il s'agit d'une exigence obligatoire.
Ensuite, cliquez sur « Continuer » pour démarrer le processus de téléchargement.
Vous aurez deux options pour télécharger les images de votre document :
Alignez le document dans le cadre sur l’écran, puis appuyez sur le bouton circulaire blanc en bas (étiqueté numéro 1 dans l’image) pour capturer et enregistrer l’image.
Choisissez le bouton avec l'icône affichée dans l'image (étiquetée numéro 2) pour télécharger une photo à partir de la photothèque existante de votre appareil.
Ensuite, assurez-vous que l'image est claire et lisible. Répétez le processus pour tous les côtés restants du document, en fonction du type de document de vérification que vous avez sélectionné.
Si les images répondent aux normes, appuyez sur « Continuer » pour passer à l'étape suivante.
L'étape suivante sera le contrôle de vivacité . Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider à terminer cette étape en douceur :
Bon éclairage
Assurez-vous que la pièce est bien éclairée afin que vos données puissent être identifiées avec précision pour terminer le contrôle.
Positionnement correct du visage
Veuillez ne pas être trop près ou trop loin de la caméra. Positionnez votre visage pour être clairement visible et s'adapter correctement à l'intérieur du cadre.
Aspect naturel
Ne changez pas votre apparence. Ne portez pas de masques, de lunettes et de chapeaux lorsque vous passez le contrôle de vivacité.
Positionnez votre visage dans le cadre et restez immobile pendant 2 à 5 secondes pour que le système vous identifie. En cas de succès, vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant.
Sur cette page, gardez votre visage dans le cadre et tournez lentement la tête dans un mouvement circulaire en suivant l'indicateur vert.
Félicitations pour avoir réussi le contrôle de vivacité !
Veuillez patienter 5 à 10 secondes pendant que le système traite vos données et affiche les résultats à l'écran.
Félicitations pour avoir réussi à vérifier votre profil avec FxPro ! Un processus simple et rapide.
Questions fréquemment posées (FAQ)
De quels documents avez-vous besoin ?
Nous avons besoin d'une copie de votre passeport international, de votre carte nationale d'identité ou de votre permis de conduire en cours de validité pour vérifier votre identité.
Nous pouvons également demander un document de preuve de résidence indiquant votre nom et votre adresse, délivré au cours des 6 derniers mois.
Le(s) document(s) requis et leur statut de vérification actuel peuvent être consultés à tout moment via FxPro Direct.
Mes données personnelles sont-elles en sécurité chez vous ?
FxPro prend des mesures de précaution sérieuses pour garantir que vos données personnelles sont conservées en toute confidentialité. Vos mots de passe sont cryptés et vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles à personne, à l'exception d'un très petit nombre de membres du personnel autorisés.
Que dois-je faire si j’échoue au test d’adéquation ?
En tant que courtier réglementé, nous sommes tenus d'évaluer l'aptitude de nos clients en ce qui concerne leur compréhension des CFD et leur connaissance des risques encourus.
Si nous considérons que vous ne possédez pas actuellement l'expérience requise, vous pouvez procéder à la création d'un compte de démonstration. Une fois que vous estimez être prêt et suffisamment expérimenté pour ouvrir un compte réel et que vous êtes pleinement conscient des risques encourus, veuillez nous contacter afin que nous puissions réévaluer votre aptitude.
Si les informations que vous nous avez fournies sur le formulaire d'inscription étaient inexactes, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous contacter pour clarifier toute erreur.
Conclusion : Vérification de compte efficace avec FxPro
La vérification de votre compte sur FxPro est conçue pour être un processus fluide et efficace. Les étapes de vérification de la plateforme sont simples, garantissant que votre compte est sécurisé et conforme aux normes réglementaires. Grâce aux instructions claires et à l'équipe d'assistance réactive de FxPro, vous pouvez terminer le processus de vérification rapidement et en toute confiance. Cette approche simplifiée améliore non seulement la sécurité du compte, mais vous permet également de commencer à trader sans délais inutiles.
