Como verificar a conta na FxPro
Como verificar conta no FxPro [Web]
Primeiro, faça login no FxPro Dashboard, selecione o ícone no canto superior direito da tela e, em seguida, escolha "Upload Document" para ser direcionado à página de verificação. 
O processo de verificação consiste em duas etapas, conforme a seguir:
Envie a foto do seu documento de identidade ou carteira de motorista.
Tire uma selfie.
Oferecemos suporte a dois métodos para você concluir o processo de verificação (mas recomendamos usar o aplicativo móvel devido à sua conveniência e otimização para verificação):
- Se você optar por enviar documentos usando um dispositivo móvel, abra a câmera e escaneie o código QR exibido na tela para ser direcionado para a página de verificação, onde você pode concluir todo o processo no seu dispositivo móvel.
Como alternativa, você pode concluir o processo no seu navegador selecionando o botão "Permanecer e verificar pelo navegador" .
Selecione o botão "Continuar no telefone" na próxima página para prosseguir com o processo de verificação. 
Primeiro, informe à FxPro se você é um residente dos EUA, pois há políticas especiais para o processo de verificação para residentes dos EUA. Após fazer sua seleção, toque em "Concordar e continuar" para ir para a próxima página. 
Nesta página, você selecionará:
O país emissor.
O tipo de documento (Carteira de motorista/Carteira de identidade/Autorização de residência/Passaporte).
Quando terminar, toque em " Próximo" para prosseguir. 
Agora você chegará à etapa em que você carrega documentos usando imagens. Você terá duas opções:
Carregue uma foto ou arquivo colorido.
Tire uma foto em uma sala bem iluminada.
Por favor, não edite imagens dos seus documentos.
Tome nota com atenção e toque em "Continuar" para iniciar o upload.
Abaixo estão algumas dicas para você obter melhores resultados:
Boa Iluminação
O ambiente com boa iluminação ajuda no reconhecimento dos caracteres na imagem. Quando a imagem está muito escura ou muito clara, o documento pode não ser validado.
Evite Reflexos
Não use a lanterna do seu dispositivo. Evite reflexos de lâmpadas ou luzes ambientais. Reflexos na imagem interferem no processamento e extração de dados.
Foco e Nitidez
Certifique-se de que as imagens estejam claras e não haja áreas desfocadas.
Ângulo
O documento não deve ser intitulado mais de 10 graus na direção horizontal ou vertical. 
Além disso, lembre-se de permitir o acesso da câmera do dispositivo (este é um requisito obrigatório).
Em seguida, toque em "Continuar" para iniciar o upload. 
Serão oferecidas duas maneiras de enviar as imagens do seu documento:
Alinhe o documento dentro do quadro na tela e toque no botão circular branco na parte inferior (identificado como número 1 na imagem) para capturar e salvar a imagem.
Selecione o botão com o ícone mostrado na imagem (identificado como número 2) para carregar uma foto da biblioteca de fotos existente no seu dispositivo.
Em seguida, verifique se a imagem está claramente visível e legível. Em seguida, prossiga com o mesmo processo para os lados restantes do documento (o número de lados necessários dependerá do tipo de documento de verificação selecionado inicialmente).
Se atender aos padrões, selecione "Continuar" para prosseguir para a próxima etapa. 
A próxima etapa será a Verificação de vivacidade . Abaixo estão algumas dicas para ajudá-lo a concluir esta etapa sem problemas:
Boa iluminação
Certifique-se de que a sala esteja bem iluminada para que seus dados possam ser identificados com precisão para concluir a verificação.
Posicionamento facial correto
Não fique muito perto ou muito longe da câmera. Posicione seu rosto para ficar claramente visível e encaixar corretamente dentro do quadro.
Aparência natural
Não mude sua aparência. Não use máscaras, óculos e chapéus ao passar na verificação de vivacidade. 
Posicione seu rosto dentro do quadro e fique parado por 2 a 5 segundos para que o sistema o identifique. Se for bem-sucedido, você será direcionado automaticamente para a próxima tela. 
Nesta página, mantenha seu rosto dentro do quadro e vire a cabeça lentamente em um círculo seguindo o indicador verde. 
Parabéns por passar com sucesso na Verificação de vivacidade. 
Agora, aguarde de 5 a 10 segundos para que o sistema processe seus dados e exiba os resultados na tela. 
Parabéns por verificar seu perfil com sucesso com a FxPro. Foi simples e rápido. 
Como verificar conta no FxPro [App]
Primeiro, abra o FxPro Mobile App no seu dispositivo móvel, depois selecione "Mais" no canto inferior direito da tela. 
Lá, continue selecionando "Meu perfil" . 
Depois, escolha a seção "Carregar documentos" para começar o processo de verificação.
Primeiro, informe a FxPro se você é um residente dos EUA, pois há políticas de verificação específicas para residentes dos EUA.
Depois de fazer sua seleção, toque em "Concordar e continuar" para prosseguir para a próxima página.
Nesta página, você precisará selecionar:
O país emissor.
O tipo de documento (carteira de motorista, carteira de identidade, autorização de residência ou passaporte).
Após concluir essas seleções, toque em "Próximo" para continuar.
Nesta etapa, você precisará carregar documentos usando imagens. Você tem duas opções:
Carregue uma foto ou arquivo colorido.
Tire uma foto em uma área bem iluminada.
Não edite as imagens dos seus documentos.
Revise estas instruções cuidadosamente e toque em "Continuar" para iniciar o processo de upload.
Aqui estão algumas dicas para ajudar você a obter melhores resultados:
Boa Iluminação
O ambiente com boa iluminação ajuda a reconhecer os caracteres na imagem. Quando a imagem está muito escura ou muito clara, o documento pode não ser validado.
Evite Reflexos
Não use a lanterna do seu dispositivo. Evite reflexos de lâmpadas ou luzes ambientais. Reflexos na imagem interferem no processamento e extração de dados.
Foco e Nitidez
Certifique-se de que as imagens estejam claras e não haja áreas desfocadas.
Ângulo
O documento não deve ser intitulado mais de 10 graus na direção horizontal ou vertical.
Além disso, certifique-se de permitir o acesso da câmera do dispositivo, pois este é um requisito obrigatório.
Depois, clique em "Continuar" para iniciar o processo de upload.
Você terá duas opções para enviar as imagens do seu documento:
Alinhe o documento dentro do quadro na tela e toque no botão circular branco na parte inferior (identificado como número 1 na imagem) para capturar e salvar a imagem.
Selecione o botão com o ícone mostrado na imagem (identificado como número 2) para carregar uma foto da biblioteca de fotos existente no seu dispositivo.
Em seguida, certifique-se de que a imagem esteja nítida e legível. Repita o processo para todos os lados restantes do documento, dependendo do tipo de documento de verificação selecionado.
Se as imagens atenderem aos padrões, toque em "Continuar" para prosseguir para a próxima etapa.
A próxima etapa será a Verificação de vivacidade . Abaixo estão algumas dicas para ajudar você a concluir esta etapa sem problemas:
Boa iluminação
Certifique-se de que a sala esteja bem iluminada para que seus dados possam ser identificados com precisão para concluir a verificação.
Posicionamento facial correto
Não fique muito perto ou muito longe da câmera. Posicione seu rosto para que fique claramente visível e se encaixe corretamente dentro do quadro.
Aparência natural
Não mude sua aparência. Não use máscaras, óculos e chapéus ao passar pela verificação de vivacidade.
Posicione seu rosto dentro do quadro e permaneça parado por 2 a 5 segundos para que o sistema o identifique. Se for bem-sucedido, você será redirecionado automaticamente para a próxima tela.
Nesta página, mantenha seu rosto dentro do quadro e gire lentamente a cabeça em um movimento circular seguindo o indicador verde.
Parabéns por concluir com sucesso a Verificação de vivacidade!
Aguarde de 5 a 10 segundos enquanto o sistema processa seus dados e exibe os resultados na tela.
Parabéns por verificar seu perfil com sucesso com a FxPro! Um processo tão simples e rápido.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais documentos você precisa?
Exigimos uma cópia do seu Passaporte Internacional válido, carteira de identidade nacional ou carteira de motorista para verificar sua identidade.
Também podemos solicitar um comprovante de residência mostrando seu nome e endereço, emitido nos últimos 6 meses.
O(s) documento(s) necessário(s) e seu status de verificação atual podem ser vistos a qualquer momento via FxPro Direct.
Meus dados pessoais estão seguros com vocês?
A FxPro toma medidas de precaução sérias para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos em absoluto sigilo. Suas senhas são criptografadas e seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e não podem ser acessados por ninguém, exceto por um número muito pequeno de membros autorizados da equipe.
O que devo fazer se eu não passar no teste de adequação?
Como corretora regulamentada, somos obrigados a avaliar a adequação de nossos clientes em relação à sua compreensão de CFDs e conhecimento dos riscos envolvidos.
Se for considerado que você não tem a experiência necessária no momento, você pode prosseguir com a criação de uma conta demo. Quando você sentir que está pronto e experiente o suficiente para abrir uma conta real, e estiver totalmente ciente dos riscos envolvidos, entre em contato conosco para que possamos reavaliar sua adequação.
Se as informações que você nos forneceu no formulário de registro estiverem incorretas, informe-nos para que possamos entrar em contato com você para esclarecer quaisquer erros.
Conclusão: Verificação de conta eficiente com FxPro
Verificar sua conta na FxPro foi projetado para ser um processo tranquilo e eficiente. As etapas de verificação da plataforma são diretas, garantindo que sua conta esteja segura e em conformidade com os padrões regulatórios. Com as instruções claras e a equipe de suporte responsiva da FxPro, você pode concluir o processo de verificação de forma rápida e confiante. Essa abordagem simplificada não apenas aumenta a segurança da conta, mas também permite que você comece a negociar sem atrasos desnecessários.
