Com obrir un compte i retirar diners de FxPro
Com obrir un compte a FxPro
Com obrir un compte FxPro [Web]
Com obrir un compte
Primer, visiteu la pàgina d'inici de FxPro i seleccioneu "Registrar" per començar el procés d'obertura del compte. 
Se us dirigirà immediatament a la pàgina d'obertura del compte. A la primera pàgina d'obertura del compte, proporcioneu a FxPro informació bàsica, com ara:
País de residència.
Correu electrònic.
La vostra contrasenya (tingueu en compte que la vostra contrasenya ha de complir certs requisits de seguretat, com ara tenir almenys 8 caràcters, incloent 1 lletra majúscula, 1 número i 1 caràcter especial).
Després de proporcionar tota la informació necessària, seleccioneu "Registrar" per continuar.
A la següent pàgina d'obertura del compte, proporcionareu informació a "Detalls personals" amb camps com ara:
Nom de pila.
Cognom.
Data de naixement.
El teu número de mòbil.
Després d'omplir el formulari, seleccioneu "Desa i continua" per continuar.
El següent pas és especificar la vostra nacionalitat a la secció "Nacionalitat" . Si teniu més d'una nacionalitat, marqueu la casella Tinc més d'una nacionalitat i seleccioneu les nacionalitats addicionals. A continuació, seleccioneu "Desa i continua" per continuar amb el procés d'obertura del compte.
En aquesta pàgina, heu de proporcionar a FxPro informació sobre la vostra situació laboral i la vostra indústria a la secció d'informació laboral . Un cop hàgiu acabat, feu clic a "Desa i continua" per passar a la pàgina següent.
En aquesta pàgina, haureu de proporcionar a FxPro informació sobre la informació financera , com ara:
Ingressos anuals.
Valor net estimat (excloent la vostra residència principal).
Font de riquesa.
Quant espereu finançar en els propers 12 mesos?
Després d'omplir els camps d'informació, seleccioneu "Desa i continua" per completar el procés d'obertura del compte. 
Enhorabona per obrir amb èxit un compte amb FxPro. No ho dubtis més: comença a negociar ara! 
Com crear un compte comercial nou
Per crear comptes comercials addicionals, a la interfície principal de FxPro, seleccioneu la secció Comptes a la part esquerra de la pantalla i, a continuació, feu clic al botó "Crea un compte nou" per començar a crear nous comptes comercials.
Per crear comptes comercials nous, haureu de seleccionar la informació necessària següent:
La plataforma (MT4/cTrader/MT5).
El tipus de compte (pot variar segons la plataforma de negociació que trieu al camp anterior).
El palanquejament.
La moneda base del compte.
Després d'omplir els camps obligatoris, seleccioneu el botó " Crea" per finalitzar el procés.
Felicitats! Heu creat nous comptes comercials amb FxPro amb només uns quants passos senzills. Uneix-te ara i experimenta el mercat dinàmic. 
Com obrir un compte FxPro [aplicació]
Configura i obre un compte
Primer, obriu l' App Store o Google Play al vostre dispositiu mòbil, després cerqueu "FxPro: Online Trading Broker" i baixeu l'aplicació . 
Després d'instal·lar l'aplicació, obriu-la i seleccioneu "Registrar-se amb FxPro" per començar el procés d'obertura del compte. 
Se us redirigirà immediatament a la pàgina d'obertura del compte. A la pàgina inicial d'obertura del compte, heu de proporcionar a FxPro alguns detalls essencials, com ara:
El teu país de residència.
La teva adreça de correu electrònic.
Una contrasenya (assegureu-vos que la vostra contrasenya compleixi els criteris de seguretat, com ara tenir almenys 8 caràcters i incloure 1 lletra majúscula, 1 número i 1 caràcter especial).
Un cop hàgiu introduït tota la informació necessària, feu clic a "Registrar" per continuar. 
A la pàgina d'obertura del compte posterior, haureu d'omplir la secció "Dades personals" , que inclou camps per a:
Nom de pila.
Cognom.
Data de naixement.
Número de contacte.
Després d'omplir el formulari, feu clic a "Pas següent" per avançar. 
En el següent pas, indiqueu la vostra nacionalitat a la secció "Nacionalitat" . Si teniu diverses nacionalitats, marqueu la casella "Tinc més d'una nacionalitat" i seleccioneu les nacionalitats addicionals.
Després, feu clic a "Pas següent" per avançar en el procés d'obertura del compte. 
En aquesta pàgina, heu de proporcionar a FxPro detalls sobre la vostra situació laboral i la vostra indústria .
Un cop hàgiu completat això, feu clic a "Pas següent" per passar a la pàgina següent. 
Enhorabona per gairebé completar el procés d'obertura del compte amb FxPro al dispositiu mòbil!
A continuació, haureu de proporcionar informació sobre el vostre estat financer . Toqueu "Següent" per continuar. 
En aquesta pàgina, haureu de proporcionar a FxPro detalls sobre la vostra informació financera , com ara:
Ingressos anuals.
Valor net estimat (excloent la vostra residència principal).
Font de riquesa.
Import de finançament previst per als propers 12 mesos.
Un cop hagueu emplenat la informació, feu clic a "Pas següent" per finalitzar el procés d'obertura del compte. 
Després de completar les preguntes de l'enquesta d'aquesta secció, seleccioneu "Pas següent" per finalitzar el procés d'obertura del compte. 
Enhorabona per obrir amb èxit el vostre compte! El comerç ara és fàcil amb FxPro, que us permet operar en qualsevol moment i en qualsevol lloc amb el vostre dispositiu mòbil. Uneix-te a nosaltres ara! 
Com crear un compte comercial nou
En primer lloc, per crear comptes comercials nous a l'aplicació mòbil FxPro, seleccioneu la pestanya "REAL" (tal com es mostra a la imatge descriptiva) per accedir a la vostra llista de comptes comercials. 
A continuació, toqueu la icona + a l'extrem superior dret de la pantalla per crear nous comptes comercials. 
Per configurar comptes comercials nous, haureu de triar els detalls següents:
La plataforma (MT4, cTrader o MT5).
El tipus de compte (que pot variar en funció de la plataforma escollida).
El palanquejament.
La moneda base del compte.
Després d'omplir la informació requerida, feu clic al botó "Crea" per completar el procés. 
Felicitats per completar el procés! Crear comptes comercials nous a l'aplicació mòbil FxPro és fàcil, així que no ho dubtis: comença a experimentar-ho ara.
Preguntes freqüents (FAQ)
Puc obrir un compte corporatiu?
Podeu obrir un compte comercial amb el nom de la vostra empresa mitjançant el nostre procediment de registre habitual. Introduïu les dades personals de la persona que serà el representant autoritzat i, a continuació, inicieu sessió a FxPro Direct per carregar la documentació oficial de l'empresa, com ara el certificat de constitució, els estatuts, etc. Un cop rebem tots els documents necessaris, el nostre departament de Back Office farà revisar-los i ajudar a completar la sol·licitud.
Puc obrir més d'un compte amb FxPro?
Sí, FxPro permet fins a 5 comptes comercials diferents. Podeu obrir comptes comercials addicionals mitjançant el vostre FxPro Direct.
En quines monedes base puc obrir un compte?
Els clients de FxPro UK Limited poden obrir un compte de negociació en USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY i PLN.
Els clients de FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited poden obrir un compte de negociació en EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN i ZAR.
Es recomana que seleccioneu una moneda de Wallet en la mateixa moneda que els vostres dipòsits i retirades per evitar comissions de conversió, però, podeu seleccionar diferents monedes base per als vostres comptes comercials. Quan feu la transferència entre un Wallet i un compte en una moneda diferent, se us mostrarà una taxa de conversió en directe.
Oferiu comptes sense intercanvi?
FxPro ofereix comptes sense intercanvi amb finalitats religioses. Tanmateix, es poden aplicar comissions una vegada que les operacions de determinats instruments estiguin obertes durant un nombre determinat de dies. Per sol·licitar un compte sense intercanvi, envieu una sol·licitud per correu electrònic al nostre departament d'oficina a [email protected]. Per obtenir més informació sobre els comptes sense intercanvi de FxPro, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.
Puc obrir un compte conjunt?
Sí. Per obrir un compte conjunt, cada persona primer ha d'obrir un compte FxPro individual i després omplir un Formulari de sol·licitud de compte conjunt que es pot obtenir posant-se en contacte amb el nostre departament d'oficina a [email protected].
Tingueu en compte que els comptes conjunts només estan disponibles per a parelles casades o familiars de primer grau.
Quants comptes comercials puc obrir a l'aplicació FxPro?
Podeu crear fins a cinc comptes de negociació en directe amb diferents configuracions a l'aplicació FxPro. Poden estar en diferents monedes i en diverses plataformes.
Simplement seleccioneu una de les plataformes de negociació disponibles (MT4, MT5, cTrader o la plataforma integrada FxPro) i trieu l'apalancament preferit i la moneda del compte (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD o ZAR). També podeu transferir fons entre els comptes mitjançant la vostra cartera FxPro.
Per als nouvinguts, FxPro ofereix instruccions completes sobre com instal·lar les aplicacions MT4, MT5 i cTrader amb enllaços directes a AppStore i Google Play.
Tingueu en compte que si necessiteu comptes addicionals (inclòs un compte de demostració), podeu obrir-los mitjançant FxPro Direct Web o posant-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client.
Com retirar diners de FxPro
Normes de retirada
Les retirades estan disponibles les 24 hores del dia, els 7 dies del dia, la qual cosa us permet accedir constantment als vostres fons. Per retirar-lo, visiteu la secció Retirada de la vostra cartera FxPro, on també podeu comprovar l'estat de la vostra transacció a Historial de transaccions.
Tanmateix, tingueu en compte les següents regles generals per a les retirades:
L'import màxim de retirada és de 15.999,00 USD (s'aplica a tots els mètodes de retirada).
Si us plau, tingueu en compte que per retirar-vos mitjançant el mètode de transferència bancària, primer heu de reemborsar tots els vostres dipòsits recents amb targeta de crèdit, PayPal i Skrill. Els mètodes de finançament que cal reemborsar se us mostraran clarament al vostre FxPro Direct.
Tingueu en compte que perquè la retirada tingui èxit, hauríeu de transferir els vostres fons a la vostra cartera FxPro. Per al mètode que utilitza targetes bancàries i criptomonedes, l'import de la retirada ha de ser igual a l'import del dipòsit, mentre que el benefici es transferirà automàticament mitjançant transferència bancària.
Heu de seguir la nostra política de retirada que indica que els clients han de retirar-se mitjançant el mateix mètode utilitzat per dipositar, tret que aquest mètode hagi estat reemborsat totalment o els límits de reemborsament hagin vençut. En aquest cas, podeu utilitzar un mètode de transferència bancària o una cartera electrònica utilitzada anteriorment per finançar (sempre que pugui acceptar pagaments) per retirar beneficis.
FxPro no cobra cap comissió/comissió en dipòsits/retirada, però, pot estar subjecte a comissions dels bancs implicats en el cas de transferències bancàries. Tingueu en compte que per a les carteres electròniques, pot haver-hi una tarifa per retirades, si no heu negociat.
Com retirar diners [Web]
Targeta bancària
Primer, inicieu sessió al vostre tauler de control FxPro . A continuació, seleccioneu FxPro Wallet a la barra lateral esquerra i feu clic al botó "Retirada" per començar.
Tingueu en compte que acceptem targetes de crèdit/dèbit com Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International i Maestro UK.
A continuació, introduïu l'import que voleu retirar al camp corresponent. A continuació, seleccioneu l' opció "Retirar" com a "Targeta de crèdit/dèbit" i feu clic al botó "Retirar" per continuar.
A continuació, apareixerà un formulari perquè introduïu la informació de la vostra targeta (si utilitzeu la mateixa targeta que abans vau fer servir per dipositar, podeu ometre aquest pas):
Número de targeta
Data de caducitat.
CVV.
Si us plau, comproveu de nou l'import de la retirada.
Un cop us assegureu que tots els camps són correctes, feu clic a "Retirar" per continuar.
Introduïu el codi de verificació que se us va enviar per correu electrònic o SMS i, a continuació, feu clic a "Confirmar" . 
Un missatge confirmarà que la sol·licitud s'ha completat.
Sistemes de pagament electrònic (EPS)
Per començar, inicieu sessió al vostre tauler de control FxPro . Un cop dins, navegueu a la barra lateral esquerra, cerqueu FxPro Wallet i premeu el botó "Retirada" per iniciar el procés. 
Ara, introduïu la quantitat de retirada desitjada al camp designat. Trieu un dels EPS disponibles com Skrill, Neteller,... com a mètode de retirada i, a continuació, feu clic al botó "Retirar" per avançar. 
Introduïu el codi de verificació que heu rebut per correu electrònic o SMS i, a continuació, feu clic a "Confirmar" per continuar. 
Enhorabona, ara es començarà a processar la seva retirada.
Criptomonedes
Per començar, accediu al vostre tauler de control FxPro . A partir d'aquí, localitzeu la barra lateral esquerra, cerqueu FxPro Wallet i premeu el botó "Retirada" per iniciar el procés de retirada.
Tingueu en compte que la cartera externa que heu utilitzat per al vostre ingrés també serà la destinació predeterminada per a la vostra retirada (això és obligatori). 
Ara, introduïu l'import que voleu retirar al camp designat. Seleccioneu una de les opcions de moneda disponibles com Bitcoin, USDT o Ethereum com a mètode de retirada i, a continuació, feu clic al botó "Retirar" per continuar. 
També podeu consultar altres criptomonedes a la secció "CryptoPay" . Si us plau, feu clic a "Continua" per anar al menú desplegable. 
Tenen una varietat de criptomonedes per seleccionar. 
A continuació, introduïu el codi de verificació que se us ha enviat per correu electrònic o SMS i, a continuació, feu clic a "Confirmar" per continuar.
Pagament local - Transferències bancàries
Per començar, inicieu sessió al vostre tauler de control FxPro . Un cop dins, navegueu a la barra lateral esquerra, cerqueu FxPro Wallet i premeu el botó "Retirada" per iniciar el procés. 
Ara, introduïu la quantitat de retirada desitjada al camp designat. Trieu una de les opcions disponibles a Pagament local o Transferència bancària com a mètode de retirada i, a continuació, feu clic al botó "Retirar" per avançar. 
A la pàgina següent, us apareixerà un formulari per omplir (si heu triat les dades bancàries iguals a les que vau fer servir per ingressar, podeu ometre aquest formulari):
Banc Província.
Ciutat del Banc.
Nom de l'oficina bancària.
Número de compte bancari
Nom del compte bancari.
Nom del banc.
Un cop hagueu emplenat el formulari i us assegureu que tots els camps són correctes, si us plau, acabeu fent clic al botó "Retirar" .
Una pantalla final confirmarà que l'acció de retirada s'ha completat i els fons es reflectiran al vostre compte bancari un cop processats.
Sempre podeu fer un seguiment de l'estat de la transacció a la secció Historial de transaccions.
Com retirar diners [aplicació]
Per començar, obriu l'aplicació mòbil FxPro als vostres dispositius mòbils i feu clic al botó "Retirar" a la secció Cartera FxPro. 
A la pàgina següent, haureu de:
Ompliu el camp la quantitat de diners que voleu retirar, que ha de ser com a mínim de 5,00 USD i menys de 15,999 USD, o el saldo del vostre FxPro Wallet (l'import mínim i màxim de la retirada variaria segons el mètode de retirada).
Seleccioneu la forma de pagament que voleu utilitzar. Tanmateix, tingueu en compte que només podeu triar els que vau dipositar (això és obligatori).
Un cop hàgiu acabat, feu clic a "Continua" per anar a la pàgina següent.
Depenent del vostre mètode de retirada, el sistema requeriria la informació necessària.
Amb la transferència bancària QR, hem de proporcionar:
Nom del compte.
Número de compte.
Nom de l'oficina bancària.
Ciutat del banc.
Nom del banc.
Banc Província.
La cartera de la qual voleu retirar.
Després de comprovar detingudament tots els camps i assegurar-se que són correctes, toqueu "Continua a la confirmació" per finalitzar el procés.
Felicitats! Amb només uns quants passos senzills, ara podeu retirar els vostres fons de la cartera FxPro tan ràpidament amb l'aplicació mòbil!
Preguntes freqüents (FAQ)
Puc canviar la meva moneda FxPro Wallet (Vault)?
Per evitar possibles comissions de conversió, la vostra cartera FxPro hauria d'estar en la mateixa moneda que els vostres dipòsits i retirades.
Quins percentatges de conversió fas servir?
Els clients de FxPro es beneficien d'alguns dels tipus de canvi més competitius del mercat.
Per als dipòsits d'una font de finançament externa (és a dir, des de la vostra targeta de crèdit a la vostra cartera FxPro en una altra moneda) i les retirades a una font de finançament externa (és a dir, des de la vostra cartera FxPro a una targeta de crèdit en una altra moneda), els fons es convertiran com a segons el tipus bancari diari.
Per a les transferències des de la vostra cartera FxPro a un compte comercial d'una moneda diferent, i viceversa, la conversió es farà segons la taxa que es mostra a la pantalla emergent en el moment en què feu clic a confirmar.
Quant de temps he d'esperar perquè la meva retirada arribi al meu compte bancari?
Les sol·licituds de retirada es processen pel nostre departament de comptabilitat de clients en un termini d'1 dia hàbil. No obstant això, el temps necessari perquè els fons es transfereixin variarà en funció de la forma de pagament.
Les retirades bancàries internacionals poden trigar entre 3 i 5 dies laborables.
Les transferències bancàries SEPA i locals poden trigar fins a 2 dies laborables.
Les retirades de targetes poden trigar uns 10 dies hàbils a reflectir-se.
Tots els altres mètodes de pagament retirats es reben normalment en 1 dia laborable.
Quant de temps triga a processar la meva sol·licitud de retirada?
Durant l'horari laboral normal, les retirades es processen normalment en poques hores. Si la sol·licitud de desistiment es rep fora de l'horari laboral, es tramitarà el dia hàbil següent.
Tingueu en compte que un cop processat per nosaltres, el temps que trigarà a reflectir la vostra retirada dependrà de la forma de pagament.
Les retirades de targetes poden trigar uns 10 dies laborables i les transferències bancàries internacionals poden trigar entre 3 i 5 dies laborables, depenent del vostre banc. Les transferències SEPA i locals solen reflectir-se en el mateix dia laborable, igual que les transferències de cartera electrònica.
Tingueu en compte que, tot i que els dipòsits amb targeta es processen immediatament, això no vol dir que ja s'hagin rebut fons al nostre compte bancari, ja que la compra de compensació bancària sol trigar uns quants dies. Tanmateix, acreditem els vostres fons immediatament per poder operar a l'instant i protegir les posicions obertes. A diferència dels dipòsits, el procediment de retirada triga més.
Què he de fer si no he rebut la meva retirada?
Si heu fet una sol·licitud de retirada mitjançant transferència bancària i no heu rebut els vostres fons en un termini de 5 dies hàbils, poseu-vos en contacte amb el nostre departament de comptabilitat de clients a [email protected] i us proporcionarem una còpia ràpida.
Si heu fet una sol·licitud de retirada mitjançant una targeta de crèdit/dèbit i no heu rebut els vostres fons en un termini de 10 dies hàbils, poseu-vos en contacte amb el nostre departament de comptabilitat del client a [email protected] i us proporcionarem el número ARN.
Conclusió: Configuració del compte i retirades sense esforç amb FxPro
Obrir un compte i retirar fons de FxPro és una experiència senzilla que admet un viatge de negociació sense problemes. Amb una configuració simplificada del compte, obtindreu un accés ràpid a les funcions comercials avançades de FxPro i una àmplia gamma d'oportunitats de mercat. El procés de retirada està dissenyat per ser eficient i segur, la qual cosa us permet gestionar els vostres fons amb confiança i centrar-vos en les vostres estratègies comercials. Aquest enfocament perfecte garanteix que podeu navegar fàcilment tant per la gestió de comptes com per les transaccions financeres a la plataforma FxPro.
