كيفية فتح حساب وسحب الأموال من FxPro
كيفية فتح حساب على FxPro
كيفية فتح حساب FxPro [الويب]
كيفية فتح حساب
أولاً، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لشركة FxPro واختر "تسجيل" لبدء عملية فتح الحساب. 
سيتم توجيهك على الفور إلى صفحة فتح الحساب. في صفحة فتح الحساب الأولى، يرجى تزويد شركة FxPro ببعض المعلومات الأساسية، بما في ذلك:
بلد الإقامة.
بريد إلكتروني.
كلمة المرور الخاصة بك (يرجى ملاحظة أن كلمة المرور الخاصة بك يجب أن تلبي متطلبات أمنية معينة، مثل أن تحتوي على 8 أحرف على الأقل، بما في ذلك حرف كبير واحد، ورقم واحد، وحرف خاص واحد).
بعد تقديم كافة المعلومات المطلوبة، حدد "تسجيل" للمواصلة.
في صفحة فتح الحساب التالية، سوف تقوم بتوفير المعلومات تحت "التفاصيل الشخصية" مع حقول مثل:
الاسم الأول.
اسم العائلة.
تاريخ الميلاد.
رقم هاتفك المحمول.
بعد إكمال النموذج، حدد "حفظ ومتابعة" للمتابعة.
الخطوة التالية هي تحديد جنسيتك في قسم "الجنسية" . إذا كان لديك أكثر من جنسية، حدد المربع "لدي أكثر من جنسية" واختر الجنسيات الإضافية. ثم حدد "حفظ ومتابعة" للمتابعة في عملية فتح الحساب.
في هذه الصفحة، يجب عليك تزويد FxPro بمعلومات حول حالتك الوظيفية والصناعة في قسم معلومات التوظيف . بمجرد الانتهاء، انقر فوق "حفظ ومتابعة" للانتقال إلى الصفحة التالية.
في هذه الصفحة، سوف تحتاج إلى تزويد FxPro ببعض المعلومات حول المعلومات المالية مثل:
الدخل السنوي.
القيمة الصافية المقدرة (باستثناء محل إقامتك الرئيسي).
مصدر الثروة.
ما هو المبلغ الذي تتوقع تمويله في الأشهر الـ12 المقبلة؟
بعد إكمال حقول المعلومات، حدد "حفظ ومتابعة" لإكمال عملية فتح الحساب. 
تهانينا على فتح حساب بنجاح مع FxPro. لا تتردد بعد الآن - ابدأ التداول الآن! 
كيفية إنشاء حساب تداول جديد
لإنشاء حسابات تداول إضافية، على الواجهة الرئيسية لـ FxPro، حدد قسم الحسابات على الجانب الأيسر من الشاشة ثم انقر فوق الزر "إنشاء حساب جديد" لبدء إنشاء حسابات تداول جديدة.
لإنشاء حسابات تداول جديدة، ستحتاج إلى تحديد المعلومات الضرورية التالية:
المنصة (MT4/ cTrader/ MT5).
نوع الحساب (قد يختلف ذلك وفقًا لمنصة التداول التي تختارها في الحقل السابق).
الرافعة المالية.
العملة الأساسية للحساب.
بعد إكمال الحقول المطلوبة، قم باختيار زر " إنشاء" لإنهاء العملية.
تهانينا! لقد قمت بإنشاء حسابات تداول جديدة مع FxPro من خلال بضع خطوات بسيطة. انضم الآن واستمتع بالسوق الديناميكي. 
كيفية فتح حساب FxPro [تطبيق]
إنشاء وفتح حساب
أولاً، افتح متجر التطبيقات أو Google Play على جهازك المحمول، ثم ابحث عن "FxPro: Online Trading Broker" وقم بتنزيل التطبيق . 
بعد تثبيت التطبيق، افتحه وحدد "التسجيل مع FxPro" لبدء عملية فتح الحساب. 
سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة فتح الحساب على الفور. في صفحة فتح الحساب الأولية، تحتاج إلى تزويد FxPro ببعض التفاصيل الأساسية، بما في ذلك:
بلد إقامتك.
عنوان بريدك الإلكتروني.
كلمة المرور (تأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك تلبي معايير الأمان، مثل أن تتكون من 8 أحرف على الأقل وتتضمن حرفًا كبيرًا واحدًا ورقمًا واحدًا وحرفًا خاصًا واحدًا).
بمجرد إدخال كافة المعلومات اللازمة، انقر فوق "تسجيل" للمتابعة. 
في صفحة فتح الحساب التالية، ستحتاج إلى ملء قسم "التفاصيل الشخصية" ، والذي يتضمن حقولاً لـ:
الاسم الأول.
اسم العائلة.
تاريخ الميلاد.
رقم التواصل.
بعد ملء النموذج، انقر فوق "الخطوة التالية" للمضي قدمًا. 
في الخطوة التالية، حدد جنسيتك في قسم "الجنسية" . إذا كنت تحمل جنسيات متعددة، فحدد المربع "لدي أكثر من جنسية" وحدد الجنسيات الإضافية.
بعد ذلك، انقر فوق "الخطوة التالية" للمضي قدمًا في عملية فتح الحساب. 
في هذه الصفحة، تحتاج إلى تزويد FxPro بتفاصيل حول حالتك الوظيفية والصناعة .
بمجرد إكمال هذه الخطوة، انقر فوق "الخطوة التالية" للمتابعة إلى الصفحة التالية.
تهانينا على إتمام عملية فتح الحساب تقريبًا مع FxPro على جهازك المحمول! بعد ذلك ،
ستحتاج إلى تقديم معلومات حول حالتك المالية . يرجى النقر فوق "التالي" للمتابعة.
في هذه الصفحة، ستحتاج إلى تزويد FxPro بتفاصيل حول معلوماتك المالية ، بما في ذلك:
الدخل السنوي.
القيمة الصافية المقدرة (باستثناء محل إقامتك الرئيسي).
مصدر الثروة.
مبلغ التمويل المتوقع للأشهر الـ12 المقبلة.
بمجرد ملء المعلومات، انقر فوق "الخطوة التالية" لإتمام عملية فتح الحساب. 
بعد إكمال أسئلة الاستبيان في هذا القسم، حدد "الخطوة التالية" لإتمام عملية فتح الحساب. 
تهانينا على فتح حسابك بنجاح! أصبح التداول الآن سهلاً مع FxPro، مما يسمح لك بالتداول في أي وقت وفي أي مكان باستخدام جهازك المحمول. انضم إلينا الآن! 
كيفية إنشاء حساب تداول جديد
أولاً، لإنشاء حسابات تداول جديدة في تطبيق FxPro للجوال، حدد علامة التبويب "REAL" (كما هو موضح في الصورة الوصفية) للوصول إلى قائمة حسابات التداول الخاصة بك. 
ثم انقر فوق الرمز + في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لإنشاء حسابات تداول جديدة. 
لإعداد حسابات تداول جديدة، ستحتاج إلى اختيار التفاصيل التالية:
المنصة (MT4، cTrader، أو MT5).
نوع الحساب (الذي قد يختلف وفقًا للمنصة المختارة).
الرافعة المالية.
العملة الأساسية للحساب.
بعد ملء المعلومات المطلوبة، انقر على زر "إنشاء" لإكمال العملية. 
تهانينا على إكمال العملية! إنشاء حسابات تداول جديدة على تطبيق FxPro للجوال أمر سهل، لذا لا تتردد - ابدأ في تجربته الآن.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني فتح حساب شركة؟
يمكنك فتح حساب تداول باسم شركتك من خلال إجراءات التسجيل المعتادة لدينا. يرجى إدخال التفاصيل الشخصية للشخص الذي سيكون الممثل المفوض ثم تسجيل الدخول إلى FxPro Direct لتحميل المستندات الرسمية للشركة مثل شهادة التأسيس والنظام الأساسي وما إلى ذلك. بمجرد استلامنا لجميع المستندات اللازمة، سيقوم قسم المكتب الخلفي لدينا بمراجعتها والمساعدة في إكمال الطلب.
هل يمكنني فتح أكثر من حساب مع FxPro؟
نعم، تتيح لك FxPro فتح ما يصل إلى 5 حسابات تداول مختلفة. يمكنك فتح حسابات تداول إضافية عبر FxPro Direct.
ما هي العملات الأساسية التي يمكنني فتح حساب بها؟
يمكن لعملاء FxPro UK Limited فتح حساب تداول بالدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني والدولار الأسترالي والفرنك السويسري والين الياباني والزلوتي البولندي. يمكن لعملاء
FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited فتح حساب تداول باليورو والدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني والدولار الأسترالي والفرنك السويسري والين الياباني والزلوتي البولندي والراند الجنوب أفريقي.
يوصى باختيار عملة المحفظة بنفس العملة المستخدمة في الإيداع والسحب لتجنب أي رسوم تحويل، ومع ذلك، يمكنك اختيار عملات أساسية مختلفة لحسابات التداول الخاصة بك. عند التحويل بين المحفظة والحساب بعملة مختلفة، سيتم عرض سعر التحويل المباشر لك.
هل تقدمون حسابات خالية من المبادلة؟
تقدم FxPro حسابات خالية من المبادلات لأغراض دينية. ومع ذلك، قد يتم تطبيق رسوم بمجرد فتح التداولات على أدوات معينة لعدد معين من الأيام. لتقديم طلب للحصول على حساب خالٍ من المبادلات، يرجى إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى قسم الدعم لدينا على [email protected]. لمزيد من التفاصيل حول حسابات FxPro الخالية من المبادلات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
هل يمكنني فتح حساب مشترك؟
نعم. لفتح حساب مشترك، يجب على كل شخص أولاً فتح حساب فردي لدى FxPro ثم ملء نموذج طلب حساب مشترك يمكن الحصول عليه عن طريق الاتصال بقسم المكتب الخلفي لدينا على [email protected].
يرجى ملاحظة أن الحسابات المشتركة متاحة فقط للأزواج المتزوجين أو الأقارب من الدرجة الأولى.
كم عدد حسابات التداول التي يمكنني فتحها في تطبيق FxPro؟
يمكنك إنشاء ما يصل إلى خمسة حسابات تداول حية بإعدادات مختلفة في تطبيق FxPro. ويمكن أن تكون هذه الحسابات بعملات مختلفة وعلى منصات مختلفة.
ما عليك سوى تحديد إحدى منصات التداول المتاحة (MT4 أو MT5 أو cTrader أو منصة FxPro المدمجة)، واختيار الرافعة المالية المفضلة وعملة الحساب (AUD أو CHF أو EUR أو GBP أو JPY أو PLN أو USD أو ZAR). يمكنك أيضًا تحويل الأموال بين الحسابات باستخدام محفظة FxPro الخاصة بك.
بالنسبة للمبتدئين، توفر FxPro تعليمات شاملة حول كيفية تثبيت تطبيقات MT4 وMT5 وcTrader مع روابط مباشرة إلى AppStore وGoogle Play.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنت بحاجة إلى حسابات إضافية (بما في ذلك حساب تجريبي)، فيمكنك فتحها من خلال FxPro Direct Web أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
كيفية سحب الأموال من FxPro
قواعد الانسحاب
تتوفر عمليات السحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح لك الوصول المستمر إلى أموالك. للسحب، قم بزيارة قسم السحب في محفظة FxPro الخاصة بك، حيث يمكنك أيضًا التحقق من حالة معاملتك ضمن سجل المعاملات.
ومع ذلك، ضع في اعتبارك القواعد العامة التالية للسحب:
الحد الأقصى للسحب هو 15,999.00 دولارًا أمريكيًا (ينطبق هذا على جميع طرق السحب).
يرجى العلم أنه لسحب الأموال عبر طريقة التحويل البنكي، يجب عليك أولاً استرداد جميع إيداعاتك الأخيرة عبر بطاقة الائتمان وPayPal وSkrill. سيتم عرض طرق التمويل التي تحتاج إلى استرداد الأموال بوضوح لك في FxPro Direct.
يرجى ملاحظة أنه لكي تتم عملية السحب بنجاح، يجب عليك تحويل أموالك إلى محفظة FxPro الخاصة بك. بالنسبة للطريقة التي تستخدم البطاقات المصرفية والعملات المشفرة، يجب أن يكون مبلغ السحب مساويًا لمبلغ الإيداع، بينما سيتم تحويل الأرباح تلقائيًا عبر التحويل المصرفي.
يجب عليك اتباع سياسة السحب الخاصة بنا والتي تنص على أنه يتعين على العملاء السحب عبر نفس الطريقة المستخدمة للإيداع ما لم يتم استرداد الأموال بالكامل أو انتهاء حدود الاسترداد. في هذه الحالة، يمكنك استخدام طريقة التحويل البنكي أو المحفظة الإلكترونية المستخدمة سابقًا للتمويل (طالما أنها تقبل المدفوعات) لسحب الأرباح.
لا تفرض FxPro أي رسوم أو عمولات على عمليات الإيداع أو السحب، ولكن قد تخضع لرسوم من البنوك المشاركة في حالة التحويلات المصرفية. يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للمحافظ الإلكترونية، قد تكون هناك رسوم على عمليات السحب، إذا لم تقم بالتداول.
كيفية سحب الأموال [الويب]
بطاقة بنكية
أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم FxPro الخاصة بك . ثم حدد محفظة FxPro من الشريط الجانبي الأيسر وانقر على زر "السحب" للبدء.
يرجى ملاحظة أننا نقبل بطاقات الائتمان/الخصم بما في ذلك Visa وVisa Electron وVisa Delta وMasterCard وMaestro International وMaestro UK.
بعد ذلك، أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه في الحقل المناسب. ثم حدد خيار "سحب" كـ "بطاقة ائتمان/خصم" وانقر على زر "سحب" للمتابعة.
بعد ذلك، سيظهر نموذج لإدخال معلومات بطاقتك (إذا كنت تستخدم نفس البطاقة التي استخدمتها سابقًا للإيداع، فيمكنك تخطي هذه الخطوة):
رقم البطاقة
تاريخ انتهاء الصلاحية.
CVV.
يرجى التحقق مرة أخرى بعناية من مبلغ السحب.
بمجرد التأكد من صحة كل حقل، انقر فوق "سحب" للمتابعة.
أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، ثم انقر فوق "تأكيد" . 
ستظهر رسالة تؤكد اكتمال الطلب.
أنظمة الدفع الإلكترونية (EPS)
للبدء، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم FxPro . بمجرد الدخول، انتقل إلى الشريط الجانبي الأيسر، وابحث عن محفظة FxPro ، واضغط على زر "السحب" لبدء العملية. 
الآن، أدخل مبلغ السحب المطلوب في الحقل المخصص. اختر أحد طرق السحب المتاحة مثل Skrill أو Neteller،... كطريقة سحب، ثم تابع بالنقر فوق زر "السحب" للمضي قدمًا. 
أدخل رمز التحقق الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، ثم انقر فوق "تأكيد" للمتابعة. 
تهانينا، ستبدأ معالجة سحبك الآن.
العملات المشفرة
للبدء، قم بالوصول إلى لوحة تحكم FxPro . من هناك، حدد موقع الشريط الجانبي الأيسر، وابحث عن محفظة FxPro ، واضغط على زر "السحب" لبدء عملية السحب.
يرجى ملاحظة أن المحفظة الخارجية التي استخدمتها لإيداعك ستكون أيضًا الوجهة الافتراضية لسحبك (هذا إلزامي). 
الآن، أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه في الحقل المخصص. حدد أحد خيارات العملات المتاحة مثل Bitcoin أو USDT أو Ethereum كطريقة سحب، ثم انقر فوق زر "سحب" للمتابعة. 
يمكنك أيضًا الرجوع إلى بعض العملات المشفرة الأخرى في قسم "CryptoPay" . يرجى النقر فوق "متابعة" للانتقال إلى القائمة المنسدلة. 
لديهم مجموعة متنوعة من العملات المشفرة للاختيار من بينها. 
بعد ذلك، يرجى إدخال رمز التحقق المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة، ثم انقر فوق "تأكيد" للمتابعة.
الدفع المحلي - التحويلات البنكية
للبدء، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم FxPro . بمجرد الدخول، انتقل إلى الشريط الجانبي الأيسر، وابحث عن محفظة FxPro ، واضغط على زر "السحب" لبدء العملية. 
الآن، أدخل مبلغ السحب المطلوب في الحقل المخصص. اختر أحد الخيارات المتاحة في الدفع المحلي أو التحويل المصرفي كطريقة سحب، ثم تابع بالنقر فوق زر "السحب" للمضي قدمًا. 
في الصفحة التالية، سيظهر نموذج لتعبئته (إذا اخترت تفاصيل البنك نفسها التي استخدمتها للإيداع، فيمكنك تخطي هذا النموذج):
محافظة البنك.
مدينة البنك.
اسم فرع البنك.
رقم الحساب البنكي
اسم الحساب البنكي.
اسم البنك.
بمجرد إكمال النموذج والتأكد من صحة كل حقل، يرجى الانتهاء من خلال النقر على زر "سحب" .
ستؤكد الشاشة النهائية اكتمال عملية السحب وستظهر الأموال في حسابك المصرفي بمجرد معالجتها.
يمكنك دائمًا تتبع حالة المعاملة في قسم سجل المعاملات.
كيفية سحب الأموال [تطبيق]
للبدء، يُرجى فتح تطبيق FxPro Mobile على أجهزتك المحمولة، ثم النقر على زر "سحب" في قسم محفظة FxPro. 
في الصفحة التالية، ستحتاج إلى:
قم بملء الحقل بمبلغ المال الذي ترغب في سحبه، والذي يجب أن يكون على الأقل 5.00 دولار أمريكي وأقل من 15.999 دولار أمريكي، أو رصيد محفظة FxPro الخاصة بك (الحد الأدنى والحد الأقصى لمبلغ السحب يختلف حسب طريقة السحب).
يرجى تحديد طريقة الدفع التي ترغب في استخدامها. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط اختيار الطريقة التي استخدمتها للإيداع (هذا إلزامي).
بمجرد الانتهاء، الرجاء النقر فوق "متابعة" للانتقال إلى الصفحة التالية.
اعتمادًا على طريقة السحب التي تستخدمها، سيتطلب النظام بعض المعلومات الضرورية.
مع التحويل البنكي السريع، يتعين علينا توفير:
إسم الحساب.
رقم الحساب.
اسم فرع البنك.
مدينة البنك.
اسم البنك.
محافظة البنك.
المحفظة التي ترغب في السحب منها.
بعد التحقق بعناية من جميع الحقول والتأكد من صحتها، يرجى النقر على "الانتقال إلى التأكيد" لإنهاء العملية.
مبروك! بخطوات بسيطة، يمكنك الآن سحب أموالك من محفظة FxPro بسرعة كبيرة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول!
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير عملة محفظة FxPro (Vault) الخاصة بي؟
لتجنب رسوم التحويل المحتملة، يجب أن تكون محفظة FxPro الخاصة بك بنفس العملة المستخدمة في إيداعاتك وسحوباتك.
ما هي معدلات التحويل التي تستخدمها؟
يستفيد عملاء FxPro من بعض أسعار الصرف الأكثر تنافسية في السوق.
بالنسبة للإيداعات من مصدر تمويل خارجي (أي من بطاقة الائتمان الخاصة بك إلى محفظة FxPro الخاصة بك بعملة أخرى) والسحوبات إلى مصدر تمويل خارجي (أي من محفظة FxPro الخاصة بك إلى بطاقة ائتمان بعملة أخرى)، سيتم تحويل الأموال وفقًا لسعر البنك اليومي.
بالنسبة للتحويلات من محفظة FxPro الخاصة بك إلى حساب تداول بعملة مختلفة، والعكس صحيح، سيتم التحويل وفقًا للسعر المعروض على الشاشة المنبثقة في الوقت الذي تنقر فيه على تأكيد.
كم من الوقت يجب أن أنتظر حتى يصل السحب إلى حسابي البنكي؟
تتم معالجة طلبات السحب بواسطة قسم المحاسبة للعملاء لدينا في غضون يوم عمل واحد. ومع ذلك، فإن الوقت اللازم لتحويل الأموال يختلف، حسب طريقة الدفع الخاصة بك.
قد تستغرق عمليات السحب عن طريق التحويل المصرفي الدولي من 3 إلى 5 أيام عمل.
قد تستغرق التحويلات المصرفية المحلية والتحويلات عبر منطقة الدفع الموحدة الأوروبية ما يصل إلى يومي عمل.
قد تستغرق عمليات السحب بالبطاقة حوالي 10 أيام عمل لتظهر.
عادةً ما يتم استلام جميع عمليات السحب باستخدام طرق الدفع الأخرى في غضون يوم عمل واحد.
كم من الوقت يستغرق معالجة طلب السحب الخاص بي؟
خلال ساعات العمل العادية، تتم معالجة عمليات السحب عادةً في غضون ساعات قليلة. إذا تم استلام طلب السحب خارج ساعات العمل، فسيتم معالجته في يوم العمل التالي.
ضع في اعتبارك أنه بمجرد معالجتنا لطلب السحب، فإن الوقت المستغرق لظهور السحب يعتمد على طريقة الدفع.
قد تستغرق عمليات السحب بالبطاقة حوالي 10 أيام عمل وقد تستغرق التحويلات المصرفية الدولية من 3 إلى 5 أيام عمل حسب البنك الذي تتعامل معه. عادةً ما تظهر التحويلات المحلية والتحويلات عبر منطقة SEPA في نفس يوم العمل، وكذلك التحويلات عبر المحفظة الإلكترونية.
يرجى ملاحظة أنه على الرغم من معالجة إيداعات البطاقة على الفور، فإن هذا لا يعني أن الأموال قد تم استلامها بالفعل في حسابنا المصرفي حيث تستغرق عملية المقاصة المصرفية عادةً بضعة أيام. ومع ذلك، نقوم بإيداع أموالك على الفور حتى تتمكن من التداول على الفور وحماية المراكز المفتوحة. على عكس الإيداعات، تستغرق عملية السحب وقتًا أطول.
ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتلقَ المبلغ المسحوب؟
إذا قمت بتقديم طلب سحب عبر التحويل المصرفي ولم تتلق أموالك في غضون 5 أيام عمل، يرجى الاتصال بقسم المحاسبة للعملاء على [email protected]، وسنقدم لك نسخة سريعة.
إذا قمت بتقديم طلب سحب عبر بطاقة الائتمان/الخصم ولم تتلق أموالك في غضون 10 أيام عمل، يرجى الاتصال بقسم المحاسبة للعملاء على [email protected] وسنقدم لك رقم ARN.
النتيجة: إعداد حساب وسحب الأموال بسهولة مع FxPro
إن فتح حساب وسحب الأموال من FxPro هو تجربة مباشرة تدعم رحلة تداول سلسة. من خلال إعداد حساب مبسط، يمكنك الوصول بسرعة إلى ميزات التداول المتقدمة من FxPro ومجموعة واسعة من الفرص السوقية. تم تصميم عملية السحب لتكون فعالة وآمنة، مما يسمح لك بإدارة أموالك بثقة والتركيز على استراتيجيات التداول الخاصة بك. يضمن هذا النهج السلس أنه يمكنك التنقل بسهولة بين إدارة الحساب والمعاملات المالية على منصة FxPro.
