Cómo abrir una cuenta y retirar dinero de FxPro

Para embarcarse en un viaje comercial con FxPro, es esencial no sólo abrir una cuenta sino también comprender el proceso fluido de retiro de fondos. Esta guía proporciona un recorrido paso a paso, lo que garantiza una experiencia fluida tanto en la creación de cuentas como en los retiros de fondos.
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Cómo abrir una cuenta en FxPro

Cómo abrir una cuenta FxPro [Web]

Cómo abrir una cuenta

En primer lugar, visite la página de inicio de FxPro y seleccione "Registrarse" para comenzar el proceso de apertura de cuenta.
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Inmediatamente será dirigido a la página de apertura de cuenta. En la primera página de apertura de cuenta, proporcione a FxPro cierta información básica, que incluye:

  • País de residencia.

  • Correo electrónico.

  • Su contraseña (tenga en cuenta que su contraseña debe cumplir ciertos requisitos de seguridad, como tener al menos 8 caracteres, incluida 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial).

Después de proporcionar toda la información requerida, seleccione “Registrarse” para continuar.

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En la siguiente página de apertura de cuenta, deberá proporcionar información en “Datos personales” con campos como:

  • Nombre de pila.

  • Apellido.

  • Fecha de nacimiento.

  • Tu número de móvil.

Después de completar el formulario, seleccione "Guardar y continuar" para continuar.

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El siguiente paso es especificar tu nacionalidad en la sección “Nacionalidad” . Si tienes más de una nacionalidad, marca la casilla Tengo más de una nacionalidad y selecciona las nacionalidades adicionales. Luego, selecciona “Guardar y continuar” para continuar con el proceso de apertura de cuenta.
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En esta página, debe proporcionar a FxPro información sobre su situación laboral y su sector en la sección Información de empleo . Una vez que termine, haga clic en "Guardar y continuar" para pasar a la página siguiente.
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En esta página, deberá proporcionar a FxPro cierta información sobre información financiera como:

  • Renta anual.

  • Patrimonio neto estimado (excluyendo su residencia principal).

  • Fuente de riqueza.

  • ¿Cuánto espera financiar en los próximos 12 meses?

Después de completar los campos de información, seleccione "Guardar y continuar" para completar el proceso de apertura de cuenta.
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¡Felicitaciones por abrir una cuenta con éxito en FxPro! ¡No lo dude más, comience a operar ahora!
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Cómo crear una nueva cuenta de trading

Para crear cuentas de trading adicionales, en la interfaz principal de FxPro, seleccione la sección Cuentas en el lado izquierdo de la pantalla y luego haga clic en el botón "Crear nueva cuenta" para comenzar a crear nuevas cuentas de trading. Para crear nuevas cuentas de trading, deberá seleccionar la siguiente información necesaria:
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  • La plataforma (MT4/ cTrader/ MT5).

  • El tipo de cuenta (esto puede variar según la plataforma de negociación que elija en el campo anterior).

  • El apalancamiento.

  • La moneda base de la cuenta.

Luego de completar los campos obligatorios, seleccione el botón Crear” para finalizar el proceso.

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¡Felicitaciones! Ha creado nuevas cuentas de operaciones con FxPro con solo unos sencillos pasos. Regístrese ahora y experimente el mercado dinámico.
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Cómo abrir una cuenta FxPro [Aplicación]

Configurar y abrir una cuenta

En primer lugar, abra la App Store o Google Play en su dispositivo móvil, luego busque "FxPro: Online Trading Broker" y descargue la aplicación .
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Después de instalar la aplicación, ábrala y seleccione "Registrarse en FxPro" para comenzar el proceso de apertura de cuenta.
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Será redirigido a la página de apertura de cuenta de inmediato. En la página inicial de apertura de cuenta, debe proporcionar a FxPro algunos detalles esenciales, que incluyen:

  • Su país de residencia.

  • Su dirección de correo electrónico.

  • Una contraseña (asegúrese de que su contraseña cumpla con los criterios de seguridad, como tener al menos 8 caracteres e incluir 1 letra mayúscula, 1 número y 1 carácter especial).

Una vez que haya ingresado toda la información necesaria, haga clic en "Registrarse" para continuar.
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En la siguiente página de apertura de cuenta, deberá completar la sección "Datos personales" , que incluye campos para:

  • Nombre de pila.

  • Apellido.

  • Fecha de nacimiento.

  • Número de contacto.

Después de completar el formulario, haga clic en "Siguiente paso" para continuar.
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En el siguiente paso, indique su nacionalidad en la sección "Nacionalidad" . Si tiene varias nacionalidades, marque la casilla "Tengo más de una nacionalidad" y seleccione las nacionalidades adicionales.

Luego, haga clic en "Siguiente paso" para avanzar en el proceso de apertura de cuenta.
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En esta página, debe proporcionar a FxPro detalles sobre su estado de empleo y su industria .

Una vez que haya completado esto, haga clic en "Siguiente paso" para continuar a la siguiente página.
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¡Felicitaciones por casi completar el proceso de apertura de cuenta con FxPro en su dispositivo móvil!

A continuación, deberá proporcionar información sobre su estado financiero . Toque "Siguiente" para continuar.
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En esta página, deberá proporcionar a FxPro detalles sobre su información financiera , que incluyen:

  • Renta anual.

  • Patrimonio neto estimado (excluyendo su residencia principal).

  • Fuente de riqueza.

  • Monto de financiación esperado para los próximos 12 meses.

Una vez que haya completado la información, haga clic en "Siguiente paso" para finalizar el proceso de apertura de cuenta.
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Después de completar las preguntas de la encuesta en esta sección, seleccione "Siguiente paso" para finalizar el proceso de apertura de cuenta.
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¡Felicitaciones por abrir su cuenta exitosamente! Operar ahora es fácil con FxPro, lo que le permite operar en cualquier momento y en cualquier lugar con su dispositivo móvil. ¡Únase a nosotros ahora!
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Cómo crear una nueva cuenta de trading

En primer lugar, para crear nuevas cuentas de trading en la aplicación móvil de FxPro, seleccione la pestaña "REAL"
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(como se muestra en la imagen descriptiva) para acceder a su lista de cuentas de trading. A continuación, toque el icono + en la esquina superior derecha de la pantalla para crear nuevas cuentas de trading.
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Para configurar nuevas cuentas de trading, deberá elegir los siguientes detalles:

  • La plataforma (MT4, cTrader o MT5).

  • El tipo de cuenta (que puede variar según la plataforma elegida).

  • El apalancamiento.

  • La moneda base de la cuenta.

Después de completar la información requerida, haga clic en el botón "Crear" para completar el proceso.
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¡Felicitaciones por completar el proceso! Crear nuevas cuentas de operaciones en la aplicación móvil de FxPro es fácil, así que no lo dude: comience a experimentarlo ahora.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo abrir una cuenta corporativa?

Puede abrir una cuenta de operaciones a nombre de su empresa mediante nuestro procedimiento de registro habitual. Introduzca los datos personales de la persona que será el representante autorizado y, a continuación, inicie sesión en FxPro Direct para cargar la documentación oficial de la empresa, como el certificado de constitución, los estatutos de la asociación, etc. Una vez que recibamos todos los documentos necesarios, nuestro Departamento de Back Office los revisará y le ayudará a completar la solicitud.

¿Puedo abrir más de una cuenta con FxPro?

Sí, FxPro permite hasta cinco cuentas de operaciones diferentes. Puede abrir cuentas de operaciones adicionales a través de FxPro Direct.

¿En qué monedas base puedo abrir una cuenta?

Los clientes de FxPro UK Limited pueden abrir una cuenta de operaciones en USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY y PLN.

Los clientes de FxPro Financial Services Limited FxPro Global Markets Limited pueden abrir una cuenta de operaciones en EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN y ZAR.

Se recomienda que seleccione una moneda de Monedero en la misma moneda que sus depósitos y retiros para evitar cargos por conversión; sin embargo, puede seleccionar diferentes monedas base para sus Cuentas de Operaciones. Al transferir entre un Monedero y una cuenta en una moneda diferente, se le mostrará un tipo de conversión en vivo.

¿Ofrecen cuentas sin swap?

FxPro ofrece cuentas sin swaps para fines religiosos. Sin embargo, se pueden aplicar tarifas una vez que las operaciones en ciertos instrumentos estén abiertas durante una cantidad específica de días. Para solicitar una cuenta sin swaps, envíe una solicitud por correo electrónico a nuestro Departamento de Back Office a [email protected]. Para obtener más detalles sobre las cuentas sin swaps de FxPro, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente.

¿Puedo abrir una cuenta conjunta?

Sí. Para abrir una cuenta conjunta, cada persona debe abrir primero una cuenta individual en FxPro y luego completar un formulario de solicitud de cuenta conjunta que puede obtenerse poniéndose en contacto con nuestro departamento de back office en [email protected].

Tenga en cuenta que las cuentas conjuntas solo están disponibles para parejas casadas o familiares de primer grado.

¿Cuántas cuentas comerciales puedo abrir en la aplicación FxPro?

Puede crear hasta cinco cuentas de operaciones reales con diferentes configuraciones en la aplicación FxPro. Pueden estar en diferentes monedas y en varias plataformas.

Simplemente seleccione una de las plataformas de operaciones disponibles (MT4, MT5, cTrader o la plataforma integrada FxPro) y elija el apalancamiento y la moneda de cuenta preferidos (AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD o ZAR). También puede transferir fondos entre las cuentas utilizando su billetera FxPro.

Para los recién llegados, FxPro proporciona instrucciones completas sobre cómo instalar las aplicaciones MT4, MT5 y cTrader con enlaces directos a AppStore y Google Play.

Tenga en cuenta que, si necesita cuentas adicionales (incluida una cuenta de demostración), puede abrirlas a través de FxPro Direct Web o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Cómo retirar dinero de FxPro

Normas de retiro

Los retiros están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que le brinda acceso constante a sus fondos. Para retirar, visite la sección Retiros en su billetera FxPro, donde también puede verificar el estado de su transacción en Historial de transacciones.

Sin embargo, tenga en cuenta las siguientes reglas generales para los retiros:

  • El monto máximo de retiro es 15,999.00 USD (esto se aplica para todos los métodos de retiro).

  • Tenga en cuenta que para retirar fondos mediante transferencia bancaria, primero debe reembolsar todos los depósitos recientes realizados con tarjeta de crédito, PayPal y Skrill. Los métodos de financiación que deben reembolsarse se mostrarán claramente en su cuenta FxPro Direct.

  • Tenga en cuenta que para que el retiro sea exitoso, debe transferir sus fondos a su billetera FxPro. Para el método que utiliza tarjetas bancarias y criptomonedas, el monto del retiro debe ser igual al monto del depósito, mientras que las ganancias se transferirán automáticamente mediante transferencia bancaria.

  • Debes seguir nuestra política de retiros, que indica que los clientes deben retirar sus fondos a través del mismo método que usaron para depositar, a menos que dicho método haya sido reembolsado por completo o que los límites de reembolso hayan expirado. En este caso, puedes usar un método de transferencia bancaria o un monedero electrónico que hayas usado previamente para depositar (siempre que pueda aceptar pagos) para retirar las ganancias.

  • FxPro no cobra ninguna tarifa ni comisión por depósitos o retiros, sin embargo, puede estar sujeto a tarifas de los bancos involucrados en el caso de transferencias bancarias. Tenga en cuenta que, en el caso de los monederos electrónicos, puede haber una tarifa por retiros, si no ha realizado operaciones.

Cómo retirar dinero [Web]

Tarjeta bancaria

En primer lugar, inicie sesión en su Panel de control de FxPro . A continuación, seleccione FxPro Wallet en la barra lateral izquierda y haga clic en el botón "Retiro" para comenzar.

Tenga en cuenta que aceptamos tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International y Maestro UK.

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A continuación, ingresa el monto que deseas retirar en el campo correspondiente. Luego, selecciona la opción “Retirar” como “Tarjeta de Crédito/Débito” y haz clic en el botón “Retirar” para continuar.
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A continuación, aparecerá un formulario para que ingreses los datos de tu tarjeta (si estás usando la misma tarjeta que usaste anteriormente para depositar, puedes omitir este paso):

  1. Número de tarjeta

  2. Fecha de caducidad.

  3. Código de barras.

  4. Por favor verifique nuevamente cuidadosamente el monto del retiro.

Una vez que esté seguro de que todos los campos son correctos, haga clic en "Retirar" para continuar.

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Ingrese el código de verificación que le enviamos por correo electrónico o SMS y luego haga clic en "Confirmar" .
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Un mensaje confirmará que la solicitud se completó.

Sistemas de pago electrónico (SPE)

Para comenzar, inicie sesión en su Panel de Control de FxPro . Una vez dentro, navegue hasta la barra lateral izquierda, busque FxPro Wallet y presione el botón "Retiro" para iniciar el proceso.
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Ahora, ingrese el monto de retiro deseado en el campo designado. Elija uno entre los EPS disponibles, como Skrill, Neteller, ... como su método de retiro, luego proceda haciendo clic en el botón "Retiro" para continuar.
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Ingrese el código de verificación que recibió por correo electrónico o SMS y luego haga clic en "Confirmar" para continuar.
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Felicitaciones, su retiro ahora comenzará a procesarse.

Criptomonedas

Para comenzar, acceda a su Panel de Control de FxPro . Desde allí, localice la barra lateral izquierda, busque FxPro Wallet y presione el botón "Retiro" para iniciar el proceso de retiro.

Tenga en cuenta que la billetera externa que utilizó para su depósito también será el destino predeterminado para su retiro (esto es obligatorio).
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Ahora, ingrese la cantidad que desea retirar en el campo designado. Seleccione una de las opciones de moneda disponibles como Bitcoin, USDT o Ethereum como su método de retiro y luego haga clic en el botón "Retirar"
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para continuar. También puede consultar otras criptomonedas en la sección "CryptoPay" . Haga clic en "Continuar" para llegar al menú desplegable.
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Tienen una variedad de criptomonedas para que seleccione.
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A continuación, ingrese el código de verificación que se le envió por correo electrónico o SMS y luego haga clic en "Confirmar" para continuar.
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Pago Local - Transferencias Bancarias

Para comenzar, inicie sesión en su Panel de Control de FxPro . Una vez dentro, navegue hasta la barra lateral izquierda, busque FxPro Wallet y presione el botón "Retiro" para iniciar el proceso.
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Ahora, ingrese el monto de retiro deseado en el campo designado. Elija una de las opciones disponibles en Pago Local o Transferencia Bancaria como su método de retiro, luego proceda haciendo clic en el botón "Retiro" para continuar.
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En la siguiente página, aparecerá un formulario para que complete (si eligió los mismos datos bancarios que utilizó para depositar, puede omitir este formulario):

  1. Banco Provincia.

  2. Ciudad Bancaria.

  3. Nombre de la sucursal bancaria.

  4. Número de cuenta bancaria

  5. Nombre de la cuenta bancaria.

  6. Nombre del banco.

Una vez que complete el formulario y se asegure de que todos los campos sean correctos, finalice haciendo clic en el botón "Retirar" .

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Una pantalla final confirmará que la acción de retiro se ha completado y los fondos se reflejarán en su cuenta bancaria una vez procesados.

Siempre puede realizar un seguimiento del estado de la transacción en la sección Historial de transacciones.

Cómo retirar dinero [Aplicación]

Para comenzar, abra la aplicación móvil FxPro en su dispositivo móvil y luego haga clic en el botón "Retirar" en la sección Monedero FxPro.
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En la página siguiente, deberá:

  1. Complete el campo con la cantidad de dinero que desea retirar, la cual debe ser mínima de 5.00 USD y menor a 15.999 USD, o el saldo de su FxPro Wallet (el mínimo y máximo del monto de retiro variará según el método de retiro).

  2. Seleccione el método de pago que desea utilizar. Sin embargo, tenga en cuenta que solo puede elegir los que utilizó para realizar el depósito (esto es obligatorio).

Una vez que termine, haga clic en "Continuar" para ir a la página siguiente.

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Dependiendo del método de retiro que utilice, el sistema le solicitará cierta información necesaria.

Con la transferencia bancaria QR, debemos proporcionar:

  1. Nombre de la cuenta.

  2. Número de cuenta.

  3. Nombre de la sucursal bancaria.

  4. Ciudad bancaria.

  5. Nombre del banco.

  6. Banco Provincia.

  7. La billetera desde la cual desea realizar el retiro.

Después de revisar cuidadosamente todos los campos y asegurarse de que sean correctos, toque "Proceder a la confirmación" para finalizar el proceso.

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¡Felicitaciones! Con solo unos pocos pasos simples, ahora puede retirar sus fondos de la billetera FxPro de manera muy rápida con la aplicación móvil.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo cambiar la moneda de mi billetera FxPro (Vault)?

Para evitar posibles tarifas de conversión, su billetera FxPro debe estar en la misma moneda que sus depósitos y retiros.

¿Qué tasas de conversión utilizas?

Los clientes de FxPro se benefician de algunos de los tipos de cambio más competitivos del mercado.

Para los depósitos desde una fuente de financiación externa (es decir, desde su tarjeta de crédito a su FxPro Wallet en otra moneda) y los retiros a una fuente de financiación externa (es decir, desde su FxPro Wallet a una tarjeta de crédito en otra moneda), los fondos se convertirán según el tipo de cambio bancario diario.

Para las transferencias desde su FxPro Wallet a una cuenta de operaciones de una moneda diferente, y viceversa, la conversión se realizará según el tipo de cambio que se muestra en la pantalla emergente en el momento en que haga clic en confirmar.

¿Cuánto tiempo debo esperar para que mi retiro llegue a mi cuenta bancaria?

Nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes procesa las solicitudes de retiro en el plazo de 1 día hábil. Sin embargo, el tiempo necesario para que se transfieran los fondos variará, según su método de pago.

Los retiros mediante transferencia bancaria internacional pueden demorar entre 3 y 5 días hábiles.

Las transferencias bancarias SEPA y locales pueden demorar hasta 2 días hábiles.

Los retiros con tarjeta pueden demorar alrededor de 10 días hábiles para reflejarse.

Todos los retiros con otros métodos de pago generalmente se reciben en el plazo de 1 día hábil.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud de retiro?

Durante el horario laboral normal, los retiros se procesan normalmente en unas pocas horas. Si la solicitud de retiro se recibe fuera del horario laboral, se procesará el siguiente día laboral.

Tenga en cuenta que una vez que la procesemos, el tiempo que tarde en reflejarse su retiro dependerá del método de pago.

Los retiros con tarjeta pueden demorar alrededor de 10 días hábiles y las transferencias bancarias internacionales pueden demorar entre 3 y 5 días hábiles, según su banco. Las transferencias SEPA y locales generalmente se reflejan en el mismo día hábil, al igual que las transferencias con billetera electrónica.

Tenga en cuenta que, aunque los depósitos con tarjeta se procesan de inmediato, esto no significa que los fondos ya se hayan recibido en nuestra cuenta bancaria, ya que el proceso de compensación bancaria generalmente demora algunos días. Sin embargo, acreditamos sus fondos inmediatamente para que pueda operar instantáneamente y proteger las posiciones abiertas. A diferencia de los depósitos, el procedimiento de retiro demora más.

¿Qué debo hacer si no he recibido mi retiro?

Si ha realizado una solicitud de retiro mediante transferencia bancaria y no ha recibido sus fondos en un plazo de 5 días hábiles, comuníquese con nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes a [email protected] y le proporcionaremos una copia rápida.

Si ha realizado una solicitud de retiro mediante tarjeta de crédito o débito y no ha recibido sus fondos en un plazo de 10 días hábiles, comuníquese con nuestro Departamento de Contabilidad de Clientes a [email protected] y le proporcionaremos el número ARN.

Conclusión: Configuración de cuenta y retiros sin esfuerzo con FxPro

Abrir una cuenta y retirar fondos de FxPro es una experiencia sencilla que facilita el trading. Con una configuración de cuenta simplificada, obtienes acceso rápido a las funciones avanzadas de trading de FxPro y a una amplia gama de oportunidades de mercado. El proceso de retiro está diseñado para ser eficiente y seguro, lo que te permite administrar tus fondos con confianza y concentrarte en tus estrategias de trading. Este enfoque sencillo garantiza que puedas gestionar fácilmente la cuenta y las transacciones financieras en la plataforma FxPro.