Comment trader le Forex et retirer de l'argent de FxPro
Comment trader le Forex sur FxPro
Comment passer une nouvelle commande sur FxPro MT4
Dans un premier temps, veuillez télécharger et vous connecter à votre FxPro MT4. Si vous ne savez pas comment procéder, veuillez vous référer à cet article contenant des instructions détaillées et simples : Comment se connecter à FxPro
Veuillez faire un clic droit sur le graphique, puis cliquez sur « Trading » et sélectionnez « Nouvel ordre » ou double-cliquez sur la devise sur laquelle vous souhaitez passer un ordre dans MT4, puis la fenêtre de commande apparaîtra. 
Symbole : Assurez-vous que le symbole de devise que vous souhaitez négocier est affiché dans la case du symbole.
Volume : Décidez de la taille de votre contrat. Vous pouvez soit cliquer sur la flèche pour choisir le volume dans les options déroulantes, soit cliquer avec le bouton gauche de la souris dans la case du volume et saisir la valeur souhaitée. N'oubliez pas que la taille de votre contrat a un impact direct sur votre profit ou votre perte potentielle.
Commentaire : Cette section est facultative, mais vous pouvez l'utiliser pour ajouter des commentaires afin d'identifier vos transactions.
Type : Le type est défini sur Exécution du marché par défaut :
Exécution du marché : exécute les ordres au prix actuel du marché.
Ordre en attente: vous permet de définir un prix futur auquel vous avez l'intention d'ouvrir votre transaction.
Enfin, choisissez le type d’ordre à ouvrir : un ordre de vente ou un ordre d’achat :
Vente au prix du marché : ouvre au prix acheteur et ferme au prix vendeur. Ce type d'ordre peut générer des bénéfices si le prix baisse.
Achat au prix du marché : ouvre au prix demandé et ferme au prix offert. Ce type d'ordre peut générer des bénéfices si le prix augmente.
Une fois que vous avez cliqué sur Acheter ou Vendre , votre commande sera immédiatement traitée. Vous pouvez vérifier le statut de votre commande dans le terminal de négociation .
Comment passer un ordre en attente sur FxPro MT4
Combien de commandes en attente
Contrairement aux ordres d'exécution instantanée, où les transactions sont placées au prix actuel du marché, les ordres en attente vous permettent de définir des ordres qui seront exécutés une fois que le prix aura atteint un niveau spécifique choisi par vous. Il existe quatre types d'ordres en attente, qui peuvent être regroupés en deux catégories principales:
Ordres visant à briser un certain niveau de marché.
Les commandes devraient rebondir à partir d’un certain niveau de marché.
Buy Stop
Cet ordre vous permet de définir un ordre d'achat au-dessus du prix actuel du marché. Par exemple, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que vous définissez un Buy Stop à 22 $, une position d'achat (ou longue) sera ouverte une fois que le marché atteindra 22 $.
Sell Stop
Cet ordre vous permet de définir un ordre de vente en dessous du prix actuel du marché. Par exemple, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que vous définissez un Sell Stop à 18 $, une position de vente (ou courte) sera ouverte une fois que le marché atteindra 18 $.
Buy Limit
Cet ordre est l'opposé d'un Buy Stop, vous permettant de définir un ordre d'achat en dessous du prix actuel du marché. Par exemple, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que vous définissez une Buy Limit à 18 $, une position d'achat sera ouverte une fois que le marché atteindra le niveau de 18 $.
Sell Limit
Cet ordre vous permet de définir un ordre de vente au-dessus du prix actuel du marché. Par exemple, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que vous définissez une Sell Limit à 22 $, une position de vente sera ouverte une fois que le marché atteindra le niveau de 22 $.
Ouverture des commandes en attente
Vous pouvez ouvrir un nouvel ordre en attente en double-cliquant sur le nom du marché dans le module Market Watch . Cela ouvrira la nouvelle fenêtre d'ordre, dans laquelle vous pourrez modifier le type d'ordre en « Ordre en attente » . 
Ensuite, choisissez le niveau de marché auquel l'ordre en attente sera activé et définissez la taille de la position en fonction du volume.
Si nécessaire, vous pouvez également définir une date d'expiration ( Expiry ). Une fois que vous avez configuré tous ces paramètres, sélectionnez le type d'ordre souhaité selon que vous souhaitez aller long ou short et que vous utilisez un ordre stop ou limit. Enfin, cliquez sur le bouton « Placer » pour terminer le processus. 
Les ordres en attente sont des fonctionnalités puissantes de MT4. Ils sont particulièrement utiles lorsque vous ne pouvez pas surveiller en permanence le marché pour votre point d'entrée ou lorsque le prix d'un instrument change rapidement, vous assurant ainsi de ne pas manquer l'opportunité.
Comment clôturer des ordres sur FxPro MT4
Pour fermer une position ouverte, cliquez sur le « x » dans l' onglet Trade de la fenêtre Terminal . 
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'ordre de ligne sur le graphique et sélectionner « Fermer » . 
Si vous souhaitez fermer uniquement une partie de votre position, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ordre ouvert et sélectionnez « Modifier » . Dans le champ Type , choisissez l'exécution instantanée et spécifiez la partie de la position que vous souhaitez fermer. 
Comme vous pouvez le constater, l'ouverture et la fermeture des transactions sur MT4 sont très intuitives et peuvent être effectuées en un seul clic.
Utilisation du Stop Loss, du Take Profit et du Trailing Stop sur FxPro MT4
L'une des clés du succès à long terme sur les marchés financiers est une gestion efficace des risques. Par conséquent, il est essentiel d'intégrer les stop loss et les prises de bénéfices dans votre stratégie de trading.
Voyons comment utiliser ces fonctionnalités sur la plateforme MT4 pour vous aider à limiter les risques et à maximiser votre potentiel de trading.
Définition du Stop Loss et du Take Profit
Le moyen le plus simple d'ajouter un Stop Loss ou un Take Profit à votre transaction est de le configurer lorsque vous passez de nouveaux ordres. 
Pour définir un Stop Loss ou un Take Profit lorsque vous passez un nouvel ordre, saisissez simplement les niveaux de prix souhaités dans les champs Stop Loss et Take Profit. Le Stop Loss se déclenchera automatiquement si le marché évolue contre votre position, tandis que le Take Profit se déclenchera lorsque le prix atteindra votre objectif spécifié. Vous pouvez définir le niveau Stop Loss en dessous du prix actuel du marché et le niveau Take Profit au-dessus.
N'oubliez pas qu'un Stop Loss (SL) ou un Take Profit (TP) est toujours lié à une position ouverte ou à un ordre en attente. Vous pouvez ajuster ces niveaux après l'ouverture d'une transaction tout en surveillant le marché. Bien qu'ils ne soient pas obligatoires lors de l'ouverture d'une nouvelle position, leur ajout est fortement recommandé pour protéger vos transactions.
Ajout de niveaux Stop Loss et Take Profit
Le moyen le plus simple d'ajouter des niveaux SL/TP à une position déjà ouverte est d'utiliser la ligne de trading sur le graphique. Il suffit de faire glisser et de déposer la ligne de trading vers le haut ou vers le bas jusqu'au niveau souhaité. 
Une fois que vous avez défini les niveaux SL/TP, les lignes SL/TP apparaîtront sur le graphique, vous permettant de les modifier facilement selon vos besoins.
Vous pouvez également ajuster les niveaux SL/TP à partir du module "Terminal" situé en bas . Pour ce faire, faites un clic droit sur votre position ouverte ou sur votre ordre en attente et sélectionnez "Modifier" ou "Supprimer" l'ordre. 
La fenêtre de modification de l'ordre apparaîtra, vous permettant de saisir ou d'ajuster les niveaux SL/TP soit en spécifiant le prix exact du marché, soit en définissant la plage de points à partir du prix actuel du marché.
Stop suiveur
Les Stop Loss sont conçus pour limiter les pertes lorsque le marché évolue contre votre position, mais ils peuvent également vous aider à sécuriser les bénéfices.
Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, ce concept est facile à comprendre. Par exemple, si vous avez ouvert une position longue et que le marché évolue favorablement, rendant votre transaction rentable, vous pouvez déplacer votre Stop Loss d'origine (défini en dessous de votre prix d'ouverture) vers votre prix d'ouverture pour atteindre le seuil de rentabilité, ou même au-dessus du prix d'ouverture pour garantir un profit.
Pour automatiser ce processus, vous pouvez utiliser un Trailing Stop . Cet outil est particulièrement utile pour gérer le risque lorsque les mouvements de prix sont rapides ou lorsque vous ne pouvez pas surveiller en permanence le marché. Dès que votre position devient rentable, le Trailing Stop suivra automatiquement le prix, en maintenant la distance précédemment définie.
N'oubliez pas que votre transaction doit être rentable d'un montant suffisant pour que le Trailing Stop dépasse votre prix d'ouverture et garantisse un profit.
Les Trailing Stops (TS) sont liés à vos positions ouvertes, mais gardez à l'esprit que MT4 doit être ouvert pour que le Trailing Stop soit exécuté avec succès.
Pour définir un Trailing Stop , faites un clic droit sur la position ouverte dans la fenêtre « Terminal » et spécifiez la valeur de pip souhaitée pour la distance entre le niveau TP et le prix actuel dans le menu Trailing Stop . 
Votre Trailing Stop est maintenant actif, ce qui signifie qu'il ajustera automatiquement le niveau de stop loss si le prix évolue en votre faveur.
Vous pouvez facilement désactiver le Trailing Stop en sélectionnant « Aucun » dans le menu Trailing Stop . Pour le désactiver rapidement pour toutes les positions ouvertes, choisissez « Supprimer tout » .
MT4 propose plusieurs moyens de protéger vos positions rapidement et efficacement.
Bien que les ordres Stop Loss soient efficaces pour gérer les risques et maîtriser les pertes potentielles, ils n'offrent pas une sécurité à 100 %. Les ordres
Stop Loss sont gratuits et aident à protéger votre compte des mouvements défavorables du marché, mais ils ne peuvent pas garantir l'exécution au niveau souhaité. Sur les marchés volatils, les prix peuvent dépasser votre niveau de stop (passer d'un prix à l'autre sans échanger entre les deux), ce qui peut entraîner un prix de clôture pire que prévu. C'est ce qu'on appelle le glissement des prix. Les Stop Loss
garantis , qui garantissent que votre position est clôturée au niveau Stop Loss demandé sans risque de glissement, sont disponibles gratuitement avec un compte de base.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Paire de devises, paires croisées, devise de base et devise de cotation
Les paires de devises représentent le taux de change entre deux devises sur le marché des changes. Par exemple, EURUSD, GBPJPY et NZDCAD sont des paires de devises.
Une paire de devises qui n'inclut pas le dollar américain est appelée paire croisée.
Dans une paire de devises, la première devise est appelée « devise de base », tandis que la seconde devise est appelée « devise de cotation ».
Prix d'offre et prix de demande
Le prix acheteur est le prix auquel un courtier achètera la devise de base d'une paire au client. Inversement, c'est le prix auquel les clients vendent la devise de base.
Le prix vendeur est le prix auquel un courtier vendra la devise de base d'une paire au client. De même, c'est le prix auquel les clients achètent la devise de base.
Les ordres d'achat sont ouverts au prix vendeur et clôturés au prix acheteur.
Les ordres de vente sont ouverts au prix acheteur et clôturés au prix vendeur.
Propagé
Le spread correspond à la différence entre les prix Bid et Ask d'un instrument de trading et constitue la principale source de profit pour les courtiers teneurs de marché.
La valeur du spread est mesurée en pips. FxPro propose des spreads à la fois dynamiques et stables sur ses comptes.
Taille du lot et du contrat
Un lot correspond à la taille unitaire standard d'une transaction. En général, un lot standard équivaut à 100000 unités de la devise de base.
La taille du contrat fait référence au montant fixe de la devise de base dans un lot. Pour la plupart des instruments de change, elle est fixée à 100000 unités.
Pip, point, taille du pip et valeur du pip
Un point représente une variation de prix à la 5e décimale, tandis qu'un pip signifie une variation de prix à la 4e décimale.
En d'autres termes, 1 pip équivaut à 10 points.
Par exemple, si le prix passe de 1,11115 à 1,11135, la variation est de 2 pips ou 20 points.
La taille du pip est un nombre fixe qui indique la position du pip dans le prix de l'instrument. Pour la plupart des paires de devises, telles que l'EUR/USD, où le prix est affiché sous la forme 1,11115, le pip est à la 4e décimale, donc la taille du pip est de 0,0001. La
valeur du pip représente le gain ou la perte monétaire pour un mouvement d'un pip. Elle est calculée à l'aide de la formule :
Valeur du pip = Nombre de lots x Taille du contrat x Taille du pip.
Notre calculateur de trading peut vous aider à déterminer ces valeurs.
Effet de levier et marge
L'effet de levier est le ratio entre les capitaux propres et le capital emprunté et affecte directement la marge requise pour négocier un instrument. FxPro fournit jusqu'à 1
effet de levier sur la plupart des instruments de trading pour les comptes MT4 et MT5.
La marge est le montant des fonds détenus dans la devise du compte par un courtier pour maintenir un ordre ouvert. Un effet
de levier plus élevé entraîne une exigence de marge plus faible.
Solde, équité et marge libre
Le solde est le résultat financier total de toutes les transactions et opérations de dépôt/retrait terminées sur un compte. Il représente le montant des fonds disponibles avant l'ouverture de tout ordre ou après la clôture de tous les ordres ouverts.
Le solde reste inchangé tant que les ordres sont ouverts.
Lorsqu'un ordre est ouvert, le solde combiné au profit ou à la perte de l'ordre est égal aux capitaux propres.
Capitaux propres = Solde +/- Profit/Perte
Une partie des fonds est conservée sous forme de marge lorsqu'un ordre est ouvert. Les fonds restants sont appelés marge libre.
Capitaux propres = Marge + Marge libre
Le solde est le résultat financier total de toutes les transactions et opérations de dépôt/retrait terminées sur un compte. Il représente le montant des fonds disponibles avant l'ouverture de tout ordre ou après la clôture de tous les ordres ouverts.
Le solde reste inchangé tant que les ordres sont ouverts.
Lorsqu'un ordre est ouvert, le solde combiné au profit ou à la perte de l'ordre est égal aux capitaux propres.
Capitaux propres = Solde +/- Profit/Perte
Une partie des fonds est conservée sous forme de marge lorsqu'un ordre est ouvert. Les fonds restants sont appelés marge libre.
Capitaux propres = Marge + Marge libre
Bénéfice et perte
Le bénéfice ou la perte est déterminé par la différence entre les prix de clôture et d'ouverture d'un ordre.
Bénéfice/Perte = Différence entre les prix de clôture et d'ouverture (en pips) x Valeur du pip.
Les ordres d'achat sont rentables lorsque le prix augmente, tandis que les ordres de vente sont rentables lorsque le prix baisse.
Inversement, les ordres d'achat subissent une perte lorsque le prix baisse, tandis que les ordres de vente sont perdants lorsque le prix augmente.
Niveau de marge, appel de marge et stop out
Le niveau de marge représente le ratio des capitaux propres sur la marge, exprimé en pourcentage.
Niveau de marge = (Capitaux propres / Marge) x 100 %
Un appel de marge est un avertissement émis dans le terminal de trading, indiquant que des fonds supplémentaires doivent être déposés ou que des positions doivent être clôturées pour éviter un arrêt. Cette alerte est déclenchée lorsque le niveau de marge atteint le seuil d'appel de marge défini par le courtier.
Un arrêt de sortie se produit lorsque le courtier ferme automatiquement des positions une fois que le niveau de marge tombe au niveau d'arrêt de sortie établi pour le compte.
Comment vérifier votre historique de trading
Pour accéder à votre historique de trading :
Depuis votre terminal de trading :
Terminaux de bureau MT4 ou MT5: accédez à l'onglet Historique du compte. Notez que MT4 archive l'historique après un minimum de 35jours pour réduire la charge du serveur, mais vous pouvez toujours accéder à votre historique de trading via les fichiers journaux.
Applications mobiles MetaTrader : ouvrez l'onglet Journal pour afficher l'historique des transactions effectuées sur votre appareil mobile.
À partir des relevés mensuels/quotidiens: FxPro vous envoie des relevés de compte par e-mail quotidiennement et mensuellement (sauf si vous vous désabonnez). Ces relevés incluent votre historique de trading.
Contacter l'assistance: contactez l'équipe d'assistance par e-mail ou par chat. Indiquez votre numéro de compte et votre mot secret pour demander des relevés d'historique de compte pour vos comptes réels.
Est-il possible de perdre plus d’argent que ce que j’ai déposé ?
FxPro offre une protection contre le solde négatif (NBP) à tous les clients, quelle que soit leur juridiction de catégorisation, garantissant ainsi que vous ne puissiez pas perdre plus que le total de vos dépôts.
Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre « Politique d'exécution des ordres ».
FxPro fournit également un niveau d'arrêt, qui entraînera la clôture des transactions lorsqu'un certain niveau de marge % est atteint. Le niveau d'arrêt dépendra du type de compte et de la juridiction sous laquelle vous êtes enregistré.
Comment retirer de l'argent de FxPro
Règles de retrait
Les retraits sont disponibles 24h/24 et 7j/7, vous offrant un accès constant à vos fonds. Pour effectuer un retrait, visitez la section Retrait de votre portefeuille FxPro, où vous pouvez également vérifier le statut de votre transaction sous Historique des transactions.
Cependant, gardez à l'esprit les règles générales suivantes pour les retraits :
Le montant maximum de retrait est de 15 999,00 USD (cela s'applique à toutes les méthodes de retrait).
Veuillez noter que pour effectuer un retrait par virement bancaire, vous devez d'abord rembourser tous vos dépôts récents par carte de crédit, PayPal et Skrill. Les méthodes de financement qui doivent être remboursées vous seront clairement indiquées dans votre compte FxPro Direct.
Veuillez noter que pour que le retrait soit réussi, vous devez transférer vos fonds vers votre portefeuille FxPro. Pour la méthode utilisant des cartes bancaires et des crypto-monnaies, le montant du retrait doit être égal au montant du dépôt, tandis que le bénéfice sera automatiquement transféré par virement bancaire.
Vous devez suivre notre politique de retrait qui indique que les clients doivent effectuer leur retrait via la même méthode utilisée pour déposer, à moins que cette méthode n'ait été entièrement remboursée ou que les limites de remboursement aient expiré. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une méthode de virement bancaire ou un portefeuille électronique précédemment utilisé pour financer (à condition qu'il puisse accepter les paiements) pour retirer vos bénéfices.
FxPro ne facture aucun frais/commission sur les dépôts/retraits, cependant, vous pouvez être soumis à des frais de la part des banques impliquées dans le cas de virements bancaires. Veuillez noter que pour les portefeuilles électroniques, des frais peuvent être appliqués pour les retraits, si vous n'avez pas effectué de transactions.
Comment retirer de l'argent [Web]
Carte bancaire
Tout d'abord, connectez-vous à votre tableau de bord FxPro . Ensuite, sélectionnez FxPro Wallet dans la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton « Retrait » pour commencer.
Veuillez noter que nous acceptons les cartes de crédit/débit, notamment Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International et Maestro UK.
Ensuite, entrez le montant que vous souhaitez retirer dans le champ correspondant. Sélectionnez ensuite l' option « Retirer » comme « Carte de crédit/débit » et cliquez sur le bouton « Retirer » pour continuer.
Ensuite, un formulaire apparaîtra pour vous permettre de saisir les informations de votre carte (si vous utilisez la même carte que celle que vous avez précédemment utilisée pour effectuer votre dépôt, vous pouvez ignorer cette étape):
Numéro de carte
Date d'expiration.
CVV.
Veuillez vérifier à nouveau attentivement le montant du retrait.
Une fois que vous vous êtes assuré que chaque champ est correct, cliquez sur «Retirer» pour continuer.
Saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail ou par SMS, puis cliquez sur «Confirmer» . 
Un message confirmera que la demande est complète.
Systèmes de paiement électronique (EPS)
Pour commencer, connectez-vous à votre tableau de bord FxPro . Une fois à l'intérieur, accédez à la barre latérale gauche, recherchez FxPro Wallet et appuyez sur le bouton « Retrait » pour lancer le processus. 
Maintenant, saisissez le montant de retrait souhaité dans le champ prévu à cet effet. Choisissez l'un des EPS disponibles tels que Skrill, Neteller,... comme méthode de retrait, puis continuez en cliquant sur le bouton « Retirer » pour continuer. 
Saisissez le code de vérification que vous avez reçu par e-mail ou SMS, puis cliquez sur « Confirmer » pour continuer. 
Félicitations, votre retrait va maintenant commencer à être traité.
Crypto-monnaies
Pour commencer, accédez à votre tableau de bord FxPro . À partir de là, localisez la barre latérale gauche, recherchez le portefeuille FxPro et appuyez sur le bouton « Retrait » pour lancer le processus de retrait.
Veuillez noter que le portefeuille externe que vous avez utilisé pour votre dépôt sera également la destination par défaut de votre retrait (ceci est obligatoire). 
Maintenant, saisissez le montant que vous souhaitez retirer dans le champ désigné. Sélectionnez l'une des options de devise disponibles comme Bitcoin, USDT ou Ethereum comme méthode de retrait, puis cliquez sur le bouton « Retirer » pour continuer. 
Vous pouvez également vous référer à d'autres crypto-monnaies dans la section « CryptoPay » . Veuillez cliquer sur « Continuer » pour accéder au menu déroulant. 
Ils proposent une variété de crypto-monnaies que vous pouvez sélectionner. 
Ensuite, veuillez saisir le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail ou SMS, puis cliquez sur « Confirmer » pour continuer.
Paiement local - Virements bancaires
Pour commencer, connectez-vous à votre tableau de bord FxPro . Une fois à l'intérieur, accédez à la barre latérale gauche, recherchez FxPro Wallet et appuyez sur le bouton « Retrait » pour lancer le processus. 
Maintenant, saisissez le montant de retrait souhaité dans le champ prévu à cet effet. Choisissez l'une des options disponibles dans Paiement local ou Virement bancaire comme méthode de retrait, puis continuez en cliquant sur le bouton « Retirer » pour continuer. 
Sur la page suivante, un formulaire apparaîtra que vous devrez remplir (si vous avez choisi les mêmes coordonnées bancaires que celles que vous avez utilisées pour déposer, vous pouvez ignorer ce formulaire) :
Province de la Banque.
Cité bancaire.
Nom de la succursale bancaire.
Numéro de compte bancaire
Nom du compte bancaire.
Nom de la banque.
Une fois que vous avez rempli le formulaire et que vous vous êtes assuré que chaque champ est correct, veuillez terminer en cliquant sur le bouton «Retirer» .
Un écran final confirmera que l'opération de retrait est terminée et les fonds seront reflétés sur votre compte bancaire une fois traités.
Vous pouvez toujours suivre l'état de la transaction dans la section Historique des transactions.
Comment retirer de l'argent [App]
Pour commencer, veuillez ouvrir l'application mobile FxPro sur vos appareils mobiles, puis cliquez sur le bouton «Retirer» dans la section Portefeuille FxPro. 
Sur la page suivante, vous devrez:
Remplissez le champ indiquant le montant d'argent que vous souhaitez retirer, qui doit être d'au moins 5,00 USD et inférieur à 15,999 USD, ou le solde de votre portefeuille FxPro (le montant minimum et maximum du retrait varient selon la méthode de retrait).
Veuillez sélectionner le mode de paiement que vous souhaitez utiliser. Cependant, veuillez noter que vous ne pouvez choisir que celui que vous avez utilisé pour effectuer votre dépôt (ceci est obligatoire).
Une fois que vous avez terminé, veuillez cliquer sur «Continuer» pour passer à la page suivante.
En fonction de votre méthode de retrait, le système vous demandera certaines informations nécessaires.
Avec le virement bancaire QR, nous devons fournir :
Nom du compte.
Numéro de compte.
Nom de la succursale bancaire.
Ville bancaire.
Nom de la banque.
Province de la Banque.
Le portefeuille dont vous souhaitez effectuer un retrait.
Après avoir soigneusement vérifié tous les champs et vous être assuré qu'ils sont corrects, veuillez appuyer sur «Procéder à la confirmation» pour terminer le processus.
Félicitations ! En quelques étapes simples, vous pouvez désormais retirer vos fonds du portefeuille FxPro très rapidement grâce à l'application mobile !
Questions fréquemment posées (FAQ)
Puis-je changer la devise de mon portefeuille FxPro (Vault) ?
Pour éviter d'éventuels frais de conversion, votre portefeuille FxPro doit être dans la même devise que vos dépôts et retraits.
Quels taux de conversion utilisez-vous ?
Les clients de FxPro bénéficient de taux de change parmi les plus compétitifs du marché.
Pour les dépôts provenant d'une source de financement externe (c'est-à-dire de votre carte de crédit vers votre portefeuille FxPro dans une autre devise) et les retraits vers une source de financement externe (c'est-à-dire de votre portefeuille FxPro vers une carte de crédit dans une autre devise), les fonds seront convertis selon le taux bancaire du jour.
Pour les transferts de votre portefeuille FxPro vers un compte de trading d'une devise différente, et vice versa, la conversion sera effectuée selon le taux affiché sur l'écran contextuel au moment où vous cliquez sur confirmer.
Combien de temps dois-je attendre pour que mon retrait arrive sur mon compte bancaire ?
Les demandes de retrait sont traitées par notre service de comptabilité client dans un délai d'un jour ouvrable. Cependant, le temps nécessaire au transfert des fonds varie en fonction de votre mode de paiement.
Les retraits par virement bancaire international peuvent prendre de 3 à 5 jours ouvrables.
Les virements bancaires SEPA et locaux peuvent prendre jusqu'à 2 jours ouvrables.
Les retraits par carte peuvent prendre environ 10 jours ouvrables pour être pris en compte
. Tous les retraits par d'autres méthodes de paiement sont généralement reçus dans un délai d'un jour ouvrable.
Combien de temps faut-il pour traiter ma demande de retrait ?
Pendant les heures normales de travail, les retraits sont généralement traités en quelques heures. Si la demande de retrait est reçue en dehors des heures de travail, elle sera traitée le jour ouvrable suivant.
Gardez à l'esprit qu'une fois traitée par nos soins, le temps nécessaire pour que votre retrait soit pris en compte dépendra du mode de paiement.
Les retraits par carte peuvent prendre environ 10 jours ouvrables et les virements bancaires internationaux peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrables selon votre banque. Les virements SEPA et locaux sont généralement pris en compte le même jour ouvrable, tout comme les virements par portefeuille électronique.
Veuillez noter que bien que les dépôts par carte soient traités immédiatement, cela ne signifie pas que les fonds ont déjà été reçus sur notre compte bancaire, car le processus de compensation bancaire prend généralement quelques jours. Cependant, nous créditons vos fonds immédiatement pour pouvoir négocier instantanément et protéger les positions ouvertes. Contrairement aux dépôts, la procédure de retrait prend plus de temps.
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mon retrait ?
Si vous avez effectué une demande de retrait par virement bancaire et que vous n'avez pas reçu vos fonds dans les 5 jours ouvrables, veuillez contacter notre service de comptabilité client à [email protected] et nous vous fournirons une copie Swift.
Si vous avez effectué une demande de retrait par carte de crédit/débit et que vous n'avez pas reçu vos fonds dans les 10 jours ouvrables, veuillez contacter notre service de comptabilité client à [email protected] et nous vous fournirons le numéro ARN.
Conclusion : Trading Forex sans effort et retraits faciles sur FxPro
Le trading sur le Forex et le retrait de vos gains sur FxPro sont une expérience sans tracas, conçue pour vous permettre de rester concentré sur le marché. Les outils conviviaux de la plateforme garantissent une exécution simple des transactions, tandis que les retraits sont traités rapidement et en toute sécurité. Que vous transfériez vos bénéfices sur votre compte bancaire ou que vous les réinvestissiez, FxPro offre un processus fluide et fiable, vous aidant à gérer vos activités de trading en toute confiance et simplicité.
