Com negociar divises i retirar diners de FxPro
Com operar Forex a FxPro
Com fer una nova comanda a FxPro MT4
Inicialment, descarregueu i inicieu sessió al vostre FxPro MT4. Si no sabeu com fer-ho, consulteu aquest article amb instruccions detallades i senzilles: Com iniciar sessió a FxPro
Feu clic amb el botó dret sobre el gràfic, després feu clic a "Comerç" i seleccioneu "Nova comanda" o feu doble clic. a la moneda en què voleu fer una comanda a MT4, apareixerà la finestra de comanda . 
Símbol: assegureu-vos que el símbol de moneda que voleu negociar es mostra al quadre de símbols.
Volum: decidiu la mida del vostre contracte. Podeu fer clic a la fletxa per triar el volum de les opcions desplegables o fer clic amb el botó esquerre al quadre de volum i introduir el valor desitjat. Recordeu que la mida del vostre contracte afecta directament el vostre benefici o pèrdua potencial.
Comentari: aquesta secció és opcional, però la podeu utilitzar per afegir comentaris per identificar les vostres operacions.
Tipus: el tipus s'estableix en Market Execution de manera predeterminada:
Execució de mercat: executa les comandes al preu de mercat actual.
Comanda pendent: us permet establir un preu futur al qual voleu obrir la vostra operació.
Finalment, trieu el tipus d'ordre que voleu obrir, ja sigui una ordre de venda o una de compra:
Venda per mercat: s'obre al preu oferta i tanca al preu de venda. Aquest tipus d'ordre pot generar beneficis si el preu baixa.
Compra per mercat: s'obre al preu de venda i tanca al preu oferta. Aquest tipus d'ordre pot aportar beneficis si el preu puja.
Un cop feu clic a Comprar o Vendre , la vostra comanda es processarà immediatament. Pots consultar l'estat de la teva comanda al Trade Terminal .
Com fer una comanda pendent a FxPro MT4
Quantes comandes pendents
A diferència de les ordres d'execució instantània, on les operacions es col·loquen al preu de mercat actual, les ordres pendents us permeten establir ordres que s'executaran un cop el preu arribi a un nivell específic escollit per vosaltres. Hi ha quatre tipus de comandes pendents, que es poden agrupar en dues categories principals:
Comandes que esperen trencar un determinat nivell de mercat.
S'espera que les comandes recuperin des d'un determinat nivell de mercat.
Buy Stop
Aquesta ordre us permet establir una ordre de compra per sobre del preu actual de mercat. Per exemple, si el preu de mercat actual és de 20 dòlars i establiu una parada de compra a 22 dòlars, s'obrirà una posició de compra (o llarga) quan el mercat arribi a 22 dòlars.
Sell Stop
Aquesta ordre us permet establir una ordre de venda per sota del preu de mercat actual. Per exemple, si el preu actual del mercat és de 20 dòlars i establiu una parada de venda a 18 dòlars, s'obrirà una posició de venda (o curta) quan el mercat arribi a 18 dòlars.
Límit de compra
Aquesta ordre és el contrari d'una parada de compra, que us permet establir una ordre de compra per sota del preu de mercat actual. Per exemple, si el preu actual del mercat és de 20 dòlars i establiu un límit de compra a 18 dòlars, s'obrirà una posició de compra quan el mercat arribi al nivell de 18 dòlars.
Límit de venda
Aquesta ordre us permet establir una ordre de venda per sobre del preu de mercat actual. Per exemple, si el preu de mercat actual és de 20 dòlars i establiu un límit de venda a 22 dòlars, s'obrirà una posició de venda quan el mercat arribi al nivell de 22 dòlars.
Obertura de comandes pendents
Podeu obrir una nova comanda pendent fent doble clic al nom del mercat al mòdul Market Watch . Això obrirà la nova finestra de comanda, on podeu canviar el tipus de comanda a "Comanda pendent" . 
A continuació, trieu el nivell de mercat en què s'activarà l'ordre pendent i establiu la mida de la posició en funció del volum.
Si cal, també podeu establir una data de caducitat ( Caducitat ). Un cop hàgiu configurat tots aquests paràmetres, seleccioneu el tipus d'ordre desitjat en funció de si voleu anar llarg o curt i si feu servir una ordre stop o limitada. Finalment, feu clic al botó "Lloc" per completar el procés. 
Les comandes pendents són funcions potents de MT4. Són especialment útils quan no podeu controlar constantment el mercat del vostre punt d'entrada o quan el preu d'un instrument canvia ràpidament, assegurant-vos que no perdeu l'oportunitat.
Com tancar comandes a FxPro MT4
Per tancar una posició oberta, feu clic a la "x" a la pestanya Comerç de la finestra del terminal . 
Alternativament, feu clic amb el botó dret a l'ordre de les línies del gràfic i seleccioneu "Tancar" . 
Si només voleu tancar una part de la vostra posició, feu clic amb el botó dret a l'ordre obert i seleccioneu "Modifica" . Al camp Tipus , trieu l'execució instantània i especifiqueu la part de la posició que voleu tancar. 
Com podeu veure, obrir i tancar operacions a MT4 és molt intuïtiu i es pot fer amb un sol clic.
Utilitzant Stop Loss, Take Profit i Trailing Stop a FxPro MT4
Una de les claus de l'èxit a llarg termini als mercats financers és la gestió eficaç del risc. Per tant, és essencial incorporar stop loss i obtenir beneficis a la vostra estratègia comercial.
Explorem com utilitzar aquestes funcions a la plataforma MT4 per ajudar-vos a limitar el risc i maximitzar el vostre potencial comercial.
Configuració Stop Loss i Take Profit
La manera més senzilla d'afegir un Stop Loss o Take Profit al vostre comerç és configurar-lo quan feu noves comandes. 
Per establir un Stop Loss o Take Profit quan feu una comanda nova, simplement introduïu els nivells de preu desitjats als camps Stop Loss i Take Profit. L'Stop Loss s'activarà automàticament si el mercat es mou en contra de la vostra posició, mentre que el Take Profit s'activarà quan el preu assoleixi el vostre objectiu especificat. Podeu establir el nivell Stop Loss per sota del preu de mercat actual i el nivell Take Profit per sobre.
Recordeu que un Stop Loss (SL) o Take Profit (TP) sempre està vinculat a una posició oberta o una ordre pendent. Podeu ajustar aquests nivells després d'obrir una operació mentre controleu el mercat. Tot i que no són obligatoris a l'hora d'obrir una nova posició, és molt recomanable afegir-los per protegir les vostres operacions.
Afegir nivells de stop Loss i Take Profit
La manera més senzilla d'afegir nivells SL/TP a una posició ja oberta és utilitzant la línia comercial del gràfic. Simplement arrossegueu i deixeu anar la línia comercial cap amunt o cap avall fins al nivell desitjat. 
Un cop hàgiu establert els nivells SL/TP, les línies SL/TP apareixeran al gràfic, cosa que us permetrà modificar-les fàcilment segons sigui necessari.
També podeu ajustar els nivells SL/TP des del mòdul inferior "Terminal" . Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la vostra posició oberta o a l'ordre pendent i seleccioneu "Modifica" o "Suprimeix" . 
Apareixerà la finestra de modificació de la comanda, que us permetrà introduir o ajustar els nivells de SL/TP, ja sigui especificant el preu exacte de mercat o definint el rang de punts a partir del preu de mercat actual.
Trailing Stop
Els Stop Losses estan dissenyats per limitar les pèrdues quan el mercat es mou en contra de la vostra posició, però també us poden ajudar a bloquejar els beneficis.
Tot i que pot semblar contraintuïtiu, aquest concepte és fàcil d'entendre. Per exemple, si heu obert una posició llarga i el mercat es mou favorablement, fent que el vostre comerç sigui rendible, podeu moure el vostre Stop Loss original (establert per sota del vostre preu obert) al vostre preu obert per arribar a l'equilibri, o fins i tot per sobre del preu obert. per assegurar un benefici.
Per automatitzar aquest procés, podeu utilitzar un Trailing Stop . Aquesta eina és especialment útil per gestionar el risc quan els moviments de preus són ràpids o quan no es pot controlar constantment el mercat. Tan bon punt la vostra posició sigui rendible, el Trailing Stop seguirà automàticament el preu, mantenint la distància prèviament establerta.
Recordeu que el vostre comerç ha de ser rendible en una quantitat suficient perquè el Trailing Stop es mogui per sobre del vostre preu obert i garanteixi un benefici.
Els Trailing Stops (TS) estan vinculats a les vostres posicions obertes, però tingueu en compte que MT4 ha d'estar obert perquè el Trailing Stop s'executi correctament.
Per establir un Trailing Stop , feu clic amb el botó dret a la posició oberta a la finestra "Terminal" i especifiqueu el valor de pip desitjat per a la distància entre el nivell de TP i el preu actual al menú Trailing Stop . 
El vostre Trailing Stop ara està actiu, és a dir, ajustarà automàticament el nivell de stop loss si el preu es mou a favor vostre.
Podeu desactivar fàcilment el Trailing Stop seleccionant "Cap" al menú Trailing Stop . Per desactivar-lo ràpidament per a totes les posicions obertes, seleccioneu "Suprimeix-ho tot" .
MT4 ofereix múltiples maneres de protegir les vostres posicions de manera ràpida i eficient.
Tot i que les ordres Stop Loss són efectives per gestionar el risc i controlar les pèrdues potencials, no ofereixen una seguretat al 100%.
Els stop loss són gratuïts i ajuden a protegir el vostre compte de moviments adversos del mercat, però no poden garantir l'execució al nivell desitjat. En mercats volàtils, els preus poden variar més enllà del vostre nivell d'aturada (saltar d'un preu a un altre sense negociar entremig), cosa que pot provocar un preu de tancament pitjor del que s'esperava. Això es coneix com a caiguda de preus. Els Stop Losses
garantits , que garanteixen que la vostra posició es tanqui al nivell de Stop Loss sol·licitat sense risc de lliscament, estan disponibles de forma gratuïta amb un compte bàsic.
Preguntes freqüents (FAQ)
Parell de divises, parells creuats, moneda base i moneda de cotització
Els parells de divises representen el tipus de canvi entre dues monedes al mercat de divises. Per exemple, EURUSD, GBPJPY i NZDCAD són parells de divises.
Un parell de divises que no inclou USD s'anomena parell creuat.
En un parell de divises, la primera moneda es coneix com a "moneda base", mentre que la segona moneda s'anomena "moneda de cotització".
Preu d'oferta i preu de consulta
El preu de l'oferta és el preu al qual un corredor comprarà la moneda base d'una parella al client. Per contra, és el preu al qual els clients venen la moneda base.
El preu de demanda és el preu al qual un corredor vendrà la moneda base d'un parell al client. De la mateixa manera, és el preu al qual els clients compren la moneda base.
Les ordres de compra s'obren al preu de compra i es tanquen al preu de oferta.
Les ordres de venda s'obren al preu d'oferta i es tanquen al preu de compra.
Propagació
El spread és la diferència entre els preus Bid i Ask d'un instrument comercial i és la principal font de beneficis per als corredors de mercat.
El valor del spread es mesura en pips.FxPro proporciona spreads dinàmics i estables entre els seus comptes.
Mida del lot i del contracte
Molt és una mida d'unitat estàndard d'una transacció. En general, un lot estàndard equival a 100.000 unitats de la moneda base.
La mida del contracte es refereix a la quantitat fixa de moneda base en un lot. Per a la majoria d'instruments de divises, s'estableix en 100.000 unitats.
Pip, Point, Pip Size i Pip Value
Un punt representa un canvi de preu en el cinquè decimal, mentre que un pip significa un canvi de preu en el quart decimal.
En altres paraules, 1 pip equival a 10 punts.
Per exemple, si el preu es mou d'1,11115 a 1,11135, el canvi és de 2 pips o 20 punts.
La mida del pip és un nombre fix que indica la posició del pip en el preu de l'instrument. Per a la majoria de parells de divises, com l'EURUSD, on el preu es mostra com a 1,11115, el pip es troba al quart decimal, de manera que la mida del pip és 0,0001.
El valor de pip representa el guany o la pèrdua monetària d'un moviment d'un pip. Es calcula mitjançant la fórmula:
Valor del pip = Nombre de lots x Mida del contracte x Mida del pip.
La calculadora del nostre comerciant us pot ajudar a determinar aquests valors.
Palanquejament i marge
El palanquejament és la relació entre el capital social i el capital prestat i afecta directament el marge necessari per negociar un instrument. FxPro proporciona fins a 1
palanquejament a la majoria d'instruments comercials tant per als comptes MT4 com per als MT5.
El marge és la quantitat de fons que un corredor té en la moneda del compte per mantenir una comanda oberta.
Un palanquejament més alt es tradueix en un requisit de marge més baix.
Balanç, equitat i marge lliure
El saldo és el resultat financer total de totes les transaccions realitzades i les operacions de dipòsit/retirada en un compte. Representa la quantitat de fons disponible abans d'obrir qualsevol comanda o després de tancar totes les comandes obertes.
El saldo es manté sense canvis mentre les comandes estan obertes.
Quan s'obre una comanda, el saldo combinat amb els guanys o pèrdues de l'ordre és igual al patrimoni net.
Patrimoni net = Saldo +/- Guanys/Pèrdues
Una part dels fons es manté com a Marge quan s'obre una comanda. Els fons restants s'anomenen Marge Lliure.
Equitat = Marge + Marge lliure
El saldo és el resultat financer total de totes les transaccions realitzades i les operacions de dipòsit/retirada en un compte. Representa la quantitat de fons disponible abans d'obrir qualsevol comanda o després de tancar totes les comandes obertes.
El saldo es manté sense canvis mentre les comandes estan obertes.
Quan s'obre una comanda, el saldo combinat amb els guanys o pèrdues de l'ordre és igual al patrimoni net.
Patrimoni net = Saldo +/- Guanys/Pèrdues
Una part dels fons es manté com a Marge quan s'obre una comanda. Els fons restants s'anomenen Marge Lliure.
Patrimoni net = Marge + Marge lliure
Pèrdues i guanys
El guany o la pèrdua es determina per la diferència entre els preus de tancament i d'obertura d'una comanda.
Guanys/Pèrdues = Diferència entre els preus de tancament i d'obertura (en pips) x Valor del pip
Les comandes de compra es beneficien quan el preu puja, mentre que les comandes de venda es beneficien quan el preu cau.
Per contra, les comandes de compra tenen una pèrdua quan el preu baixa, mentre que les comandes de venda perden quan el preu augmenta.
Nivell de marge, trucada de marge i Stop Out
El nivell de marge representa la relació entre el patrimoni net i el marge, expressat com a percentatge.
Nivell de marge = (Equity / Marge) x 100%
Una trucada de marge és un avís emès al terminal de negociació, que indica que cal dipositar fons addicionals o que s'han de tancar posicions per evitar una aturada. Aquesta alerta s'activa quan el nivell de marge arriba al llindar de trucada de marge establert pel corredor.
Un Stop Out es produeix quan el corredor tanca automàticament les posicions un cop el nivell de marge baixa al nivell d'Stop Out establert per al compte.
Com comprovar el vostre historial comercial
Per accedir al vostre historial de negociació:
Des del vostre terminal comercial:
Terminals d'escriptori MT4 o MT5: aneu a la pestanya Historial del compte. Tingueu en compte que MT4 arxiva l'historial després d'un mínim de 35 dies per reduir la càrrega del servidor, però encara podeu accedir al vostre historial comercial mitjançant fitxers de registre.
Aplicacions mòbils de MetaTrader: obriu la pestanya Diari per veure l'historial de les operacions realitzades al vostre dispositiu mòbil.
Des d'extractes mensuals/diaris: FxPro envia els extractes del compte al vostre correu electrònic diàriament i mensualment (tret que no estigui subscrit). Aquestes declaracions inclouen el vostre historial comercial.
Contactar amb l'assistència: poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència per correu electrònic o xat. Proporcioneu el vostre número de compte i la paraula secreta per sol·licitar extractes de l'historial del compte per als vostres comptes reals.
És possible perdre més diners dels que vaig dipositar?
FxPro ofereix protecció de saldo negatiu (NBP) per a tots els clients, independentment de la seva jurisdicció de categorització, assegurant així que no podeu perdre més dels vostres dipòsits totals.
Per obtenir més detalls, consulteu la nostra "Política d'execució de comandes".
FxPro també proporciona un nivell d'aturada, que farà que les operacions es tanquin quan s'arribi a un percentatge de nivell de marge determinat. El nivell d'aturada dependrà del tipus de compte i de la jurisdicció en què esteu registrat.
Com retirar-se de FxPro
Normes de retirada
Les retirades estan disponibles les 24 hores del dia, els 7 dies del dia, la qual cosa us permet accedir constantment als vostres fons. Per retirar-lo, visiteu la secció Retirada de la vostra cartera FxPro, on també podeu comprovar l'estat de la vostra transacció a Historial de transaccions.
Tanmateix, tingueu en compte les següents regles generals per a les retirades:
L'import màxim de retirada és de 15.999,00 USD (s'aplica a tots els mètodes de retirada).
Si us plau, tingueu en compte que per retirar-vos mitjançant el mètode de transferència bancària, primer heu de reemborsar tots els vostres dipòsits recents amb targeta de crèdit, PayPal i Skrill. Els mètodes de finançament que cal reemborsar se us mostraran clarament al vostre FxPro Direct.
Tingueu en compte que perquè la retirada tingui èxit, hauríeu de transferir els vostres fons a la vostra cartera FxPro. Per al mètode que utilitza targetes bancàries i criptomonedes, l'import de la retirada ha de ser igual a l'import del dipòsit, mentre que el benefici es transferirà automàticament mitjançant transferència bancària.
Heu de seguir la nostra política de retirada que indica que els clients han de retirar-se mitjançant el mateix mètode utilitzat per dipositar, tret que aquest mètode hagi estat reemborsat totalment o els límits de reemborsament hagin vençut. En aquest cas, podeu utilitzar un mètode de transferència bancària o una cartera electrònica utilitzada anteriorment per finançar (sempre que pugui acceptar pagaments) per retirar beneficis.
FxPro no cobra cap comissió/comissió en dipòsits/retirada, però, pot estar subjecte a comissions dels bancs implicats en el cas de transferències bancàries. Tingueu en compte que per a les carteres electròniques, pot haver-hi una tarifa per retirades, si no heu negociat.
Com retirar diners [Web]
Targeta bancària
Primer, inicieu sessió al vostre tauler de control FxPro . A continuació, seleccioneu FxPro Wallet a la barra lateral esquerra i feu clic al botó "Retirada" per començar.
Tingueu en compte que acceptem targetes de crèdit/dèbit com Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International i Maestro UK.
A continuació, introduïu l'import que voleu retirar al camp corresponent. A continuació, seleccioneu l' opció "Retirar" com a "Targeta de crèdit/dèbit" i feu clic al botó "Retirar" per continuar.
A continuació, apareixerà un formulari perquè introduïu la informació de la vostra targeta (si utilitzeu la mateixa targeta que abans vau fer servir per dipositar, podeu ometre aquest pas):
Número de targeta
Data de caducitat.
CVV.
Si us plau, comproveu de nou l'import de la retirada.
Un cop us assegureu que tots els camps són correctes, feu clic a "Retirar" per continuar.
Introduïu el codi de verificació que se us va enviar per correu electrònic o SMS i, a continuació, feu clic a "Confirmar" . 
Un missatge confirmarà que la sol·licitud s'ha completat.
Sistemes de pagament electrònic (EPS)
Per començar, inicieu sessió al vostre tauler de control FxPro . Un cop dins, navegueu a la barra lateral esquerra, cerqueu FxPro Wallet i premeu el botó "Retirada" per iniciar el procés. 
Ara, introduïu la quantitat de retirada desitjada al camp designat. Trieu un dels EPS disponibles com Skrill, Neteller,... com a mètode de retirada i, a continuació, feu clic al botó "Retirar" per avançar. 
Introduïu el codi de verificació que heu rebut per correu electrònic o SMS i, a continuació, feu clic a "Confirmar" per continuar. 
Enhorabona, ara es començarà a processar la seva retirada.
Criptomonedes
Per començar, accediu al vostre tauler de control FxPro . A partir d'aquí, localitzeu la barra lateral esquerra, cerqueu FxPro Wallet i premeu el botó "Retirada" per iniciar el procés de retirada.
Tingueu en compte que la cartera externa que heu utilitzat per al vostre ingrés també serà la destinació predeterminada per a la vostra retirada (això és obligatori). 
Ara, introduïu l'import que voleu retirar al camp designat. Seleccioneu una de les opcions de moneda disponibles com Bitcoin, USDT o Ethereum com a mètode de retirada i, a continuació, feu clic al botó "Retirar" per continuar. 
També podeu consultar altres criptomonedes a la secció "CryptoPay" . Si us plau, feu clic a "Continua" per anar al menú desplegable. 
Tenen una varietat de criptomonedes per seleccionar. 
A continuació, introduïu el codi de verificació que se us ha enviat per correu electrònic o SMS i, a continuació, feu clic a "Confirmar" per continuar.
Pagament local - Transferències bancàries
Per començar, inicieu sessió al vostre tauler de control FxPro . Un cop dins, navegueu a la barra lateral esquerra, cerqueu FxPro Wallet i premeu el botó "Retirada" per iniciar el procés. 
Ara, introduïu la quantitat de retirada desitjada al camp designat. Trieu una de les opcions disponibles a Pagament local o Transferència bancària com a mètode de retirada i, a continuació, feu clic al botó "Retirar" per avançar. 
A la pàgina següent, us apareixerà un formulari per omplir (si heu triat les dades bancàries iguals a les que vau fer servir per ingressar, podeu ometre aquest formulari):
Banc Província.
Ciutat del Banc.
Nom de l'oficina bancària.
Número de compte bancari
Nom del compte bancari.
Nom del banc.
Un cop hagueu emplenat el formulari i us assegureu que tots els camps són correctes, si us plau, acabeu fent clic al botó "Retirar" .
Una pantalla final confirmarà que l'acció de retirada s'ha completat i els fons es reflectiran al vostre compte bancari un cop processats.
Sempre podeu fer un seguiment de l'estat de la transacció a la secció Historial de transaccions.
Com retirar diners [aplicació]
Per començar, obriu l'aplicació mòbil FxPro als vostres dispositius mòbils i feu clic al botó "Retirar" a la secció Cartera FxPro. 
A la pàgina següent, haureu de:
Ompliu el camp la quantitat de diners que voleu retirar, que ha de ser com a mínim de 5,00 USD i menys de 15,999 USD, o el saldo del vostre FxPro Wallet (l'import mínim i màxim de la retirada variaria segons el mètode de retirada).
Seleccioneu la forma de pagament que voleu utilitzar. Tanmateix, tingueu en compte que només podeu triar els que vau dipositar (això és obligatori).
Un cop hàgiu acabat, feu clic a "Continua" per anar a la pàgina següent.
Depenent del vostre mètode de retirada, el sistema requeriria la informació necessària.
Amb la transferència bancària QR, hem de proporcionar:
Nom del compte.
Número de compte.
Nom de l'oficina bancària.
Ciutat del banc.
Nom del banc.
Banc Província.
La cartera de la qual voleu retirar.
Després de comprovar detingudament tots els camps i assegurar-se que són correctes, toqueu "Continua a la confirmació" per finalitzar el procés.
Felicitats! Amb només uns quants passos senzills, ara podeu retirar els vostres fons de la cartera FxPro tan ràpidament amb l'aplicació mòbil!
Preguntes freqüents (FAQ)
Puc canviar la meva moneda FxPro Wallet (Vault)?
Per evitar possibles comissions de conversió, la vostra cartera FxPro hauria d'estar en la mateixa moneda que els vostres dipòsits i retirades.
Quins percentatges de conversió fas servir?
Els clients de FxPro es beneficien d'alguns dels tipus de canvi més competitius del mercat.
Per als dipòsits d'una font de finançament externa (és a dir, des de la vostra targeta de crèdit a la vostra cartera FxPro en una altra moneda) i les retirades a una font de finançament externa (és a dir, des de la vostra cartera FxPro a una targeta de crèdit en una altra moneda), els fons es convertiran com a segons el tipus bancari diari.
Per a les transferències des de la vostra cartera FxPro a un compte comercial d'una moneda diferent, i viceversa, la conversió es farà segons la taxa que es mostra a la pantalla emergent en el moment en què feu clic a confirmar.
Quant de temps he d'esperar perquè la meva retirada arribi al meu compte bancari?
Les sol·licituds de retirada es processen pel nostre departament de comptabilitat de clients en un termini d'1 dia hàbil. No obstant això, el temps necessari perquè els fons es transfereixin variarà en funció de la forma de pagament.
Les retirades bancàries internacionals poden trigar entre 3 i 5 dies laborables.
Les transferències bancàries SEPA i locals poden trigar fins a 2 dies laborables.
Les retirades de targetes poden trigar uns 10 dies hàbils a reflectir-se.
Tots els altres mètodes de pagament retirats es reben normalment en 1 dia laborable.
Quant de temps triga a processar la meva sol·licitud de retirada?
Durant l'horari laboral normal, les retirades es processen normalment en poques hores. Si la sol·licitud de desistiment es rep fora de l'horari laboral, es tramitarà el dia hàbil següent.
Tingueu en compte que un cop processat per nosaltres, el temps que trigarà a reflectir la vostra retirada dependrà de la forma de pagament.
Les retirades de targetes poden trigar uns 10 dies laborables i les transferències bancàries internacionals poden trigar entre 3 i 5 dies laborables, depenent del vostre banc. Les transferències SEPA i locals solen reflectir-se en el mateix dia laborable, igual que les transferències de cartera electrònica.
Tingueu en compte que, tot i que els dipòsits amb targeta es processen immediatament, això no vol dir que ja s'hagin rebut fons al nostre compte bancari, ja que la compra de compensació bancària sol trigar uns quants dies. Tanmateix, acreditem els vostres fons immediatament per poder operar a l'instant i protegir les posicions obertes. A diferència dels dipòsits, el procediment de retirada triga més.
Què he de fer si no he rebut la meva retirada?
Si heu fet una sol·licitud de retirada mitjançant transferència bancària i no heu rebut els vostres fons en un termini de 5 dies hàbils, poseu-vos en contacte amb el nostre departament de comptabilitat de clients a [email protected] i us proporcionarem una còpia ràpida.
Si heu fet una sol·licitud de retirada mitjançant una targeta de crèdit/dèbit i no heu rebut els vostres fons en un termini de 10 dies hàbils, poseu-vos en contacte amb el nostre departament de comptabilitat del client a [email protected] i us proporcionarem el número ARN.
Conclusió: comerç de divises sense esforç i retirades fàcils a FxPro
Negociar divises i retirar els vostres guanys a FxPro és una experiència sense problemes, dissenyada per mantenir la vostra atenció al mercat. Les eines fàcils d'utilitzar de la plataforma garanteixen que l'execució de transaccions sigui senzilla, mentre que les retirades es processen de manera ràpida i segura. Tant si esteu traslladant els beneficis al vostre compte bancari com si els reinvertiu, FxPro ofereix un procés fluid i fiable, que us ajuda a gestionar les vostres activitats comercials amb confiança i facilitat.
