Comment se connecter à FxPro
Comment se connecter à FxPro [Web]
Tout d’abord, visitez la page d’accueil de FxPro et cliquez sur le bouton «Connexion» dans le coin supérieur droit de l’écran pour être dirigé vers la page de connexion.
Vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion où vous pourrez vous connecter avec l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour vous inscrire. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Se connecter » pour terminer le processus de connexion.
Si vous n'avez pas encore de compte FxPro, suivez les instructions de l'article suivant : Comment créer un compte sur FxPro .
Se connecter à FxPro est facile : rejoignez-nous dès maintenant ! 
Comment se connecter à la plateforme de trading : MT4
Pour vous connecter à FxPro MT4, vous devez d'abord disposer des identifiants de connexion que FxPro vous a envoyés par e-mail lorsque vous avez enregistré votre compte et créé de nouveaux comptes de trading. Assurez-vous de vérifier attentivement votre e-mail. 
Juste en dessous de vos informations de connexion, sélectionnez le bouton « OUVRIR LE CENTRE DE TÉLÉCHARGEMENT » pour accéder à la plateforme de trading. 
Selon la plateforme, FxPro propose aux utilisateurs différentes options de trading pour garantir l'expérience la plus pratique, notamment :
Téléchargement du terminal client.
Téléchargement MultiTerminal.
Navigateur WebTrader.
Plateforme mobile.
Après avoir sélectionné l'option qui vous convient le mieux, ouvrez MT4 et commencez par choisir le serveur (veuillez noter que le serveur doit correspondre au serveur spécifié dans vos identifiants de connexion provenant de l'e-mail d'inscription).
Une fois que vous avez terminé, veuillez cliquer sur « Suivant » pour continuer. 
Ensuite, dans la deuxième fenêtre qui apparaît, sélectionnez « Compte commercial existant » et saisissez vos identifiants de connexion dans les champs correspondants.
Cliquez sur «Terminer» après avoir complété les informations. 
Félicitations! Vous pouvez désormais trader sur MT4.
Comment se connecter à la plateforme de trading : MT5
Pour vous connecter à FxPro MT5, vous aurez besoin des identifiants de connexion que FxPro vous a envoyés par e-mail lors de votre inscription et de la configuration de vos comptes de trading. Assurez-vous de vérifier soigneusement votre e-mail. 
Juste en dessous de vos informations de connexion, cliquez sur le bouton « OUVRIR LE CENTRE DE TÉLÉCHARGEMENT » pour accéder à la plateforme de trading.
Selon la plateforme, FxPro propose plusieurs options de trading pour offrir une expérience pratique, notamment :
Téléchargement du terminal client.
Téléchargement MultiTerminal.
Navigateur WebTrader.
Plateforme mobile.
Après avoir accédé à MT5, sélectionnez l'option « Se connecter avec un compte de trading existant » et saisissez vos informations de connexion ainsi que choisissez le serveur qui correspond à celui de votre e-mail. Cliquez ensuite sur « Terminer » pour terminer le processus. 
Félicitations pour votre connexion réussie à MT5 avec FxPro. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre parcours pour devenir un maître du trading ! 
Comment se connecter à FxPro [App]
Tout d'abord, ouvrez l' App Store ou Google Play sur votre appareil mobile, puis recherchez « FxPro : Online Trading Broker » et téléchargez l'application . 
Après avoir installé l'application, ouvrez-la et sélectionnez « S'inscrire avec FxPro » pour commencer le processus d'enregistrement du compte.
Après avoir installé l'application mobile, veuillez vous connecter avec l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour vous inscrire. Une fois terminé, appuyez sur « Se connecter » pour terminer le processus de connexion.
Si vous n'avez pas encore de compte FxPro, suivez les instructions de l'article suivant : Comment créer un compte sur FxPro . 
Félicitations pour votre connexion réussie à l'application mobile FxPro. Rejoignez-nous et tradez à tout moment, n'importe où !
Comment récupérer votre mot de passe FxPro
Pour récupérer votre mot de passe, commencez par visiter le site Web de FxPro et cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page.
Vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion. Ici, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » (comme indiqué dans l'image descriptive) pour démarrer le processus. 
Pour commencer, saisissez d'abord l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte. Sélectionnez ensuite « Réinitialiser le mot de passe ».
Immédiatement, un e-mail contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe sera envoyé à cette adresse e-mail. Assurez-vous de vérifier attentivement votre boîte de réception. 
Dans l'e-mail que vous venez de recevoir, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton « CHANGER LE MOT DE PASSE » pour être redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe. 
Sur cette page, saisissez votre nouveau mot de passe dans les deux champs (notez que votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, dont au moins 1 lettre majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial, c'est une exigence obligatoire). 
Félicitations pour avoir réussi à réinitialiser votre mot de passe avec FxPro. C'est formidable de voir que FxPro accorde la priorité à la sécurité de ses utilisateurs. 
Je ne peux pas me connecter à mon tableau de bord FxPro
Il peut être frustrant de rencontrer des difficultés pour vous connecter à votre tableau de bord, mais voici une liste de contrôle pour vous aider à résoudre le problème:
Vérification du nom d'utilisateur
Assurez-vous d'utiliser votre adresse e-mail enregistrée complète comme nom d'utilisateur. N'utilisez pas de numéro de compte de trading ou votre nom.
Vérification du mot de passe
Utilisez le mot de passe PA que vous avez défini lors de l'inscription.
Vérifiez qu'aucun espace supplémentaire n'a été ajouté par inadvertance, surtout si vous avez copié et collé le mot de passe. Essayez de le saisir manuellement si les problèmes persistent.
Vérifiez si la touche Verr Maj est activée, car les mots de passe sont sensibles à la casse.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant ce lien pour réinitialiser le mot de passe de votre espace personnel.
Vérification du compte
Si votre compte a déjà été résilié avec FxPro, vous ne pourrez plus utiliser ce PA ou cette adresse e-mail. Créez un nouveau PA avec une adresse e-mail différente pour vous réinscrire.
Nous espérons que cela vous aidera ! Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Comment puis-je modifier l'effet de levier de mon compte de trading ?
Connectez-vous à FxPro Direct, allez dans « Mes comptes », cliquez sur l'icône Crayon à côté de votre numéro de compte et sélectionnez « Modifier l'effet de levier » dans le menu déroulant.
Veuillez noter que pour que l'effet de levier de votre compte de trading soit modifié, toutes les positions ouvertes doivent être fermées.
Remarque : l'effet de levier maximum dont vous disposez peut varier en fonction de votre juridiction.
Comment puis-je réactiver mon compte ?
Veuillez noter que les comptes live sont désactivés après 3 mois d'inactivité, mais vous pouvez néanmoins les réactiver. Malheureusement, les comptes démo ne peuvent pas être réactivés, mais vous pouvez en ouvrir des supplémentaires via FxPro Direct.
Vos plateformes sont-elles compatibles avec Mac ?
Les plateformes de trading FxPro MT4 et FxPro MT5 sont toutes deux compatibles avec Mac et peuvent être téléchargées depuis notre centre de téléchargement. Veuillez noter que les plateformes Web FxPro cTrader et FxPro cTrader sont également disponibles sur MAC.
Autorisez-vous l'utilisation d'algorithmes de trading sur vos plateformes ?
Oui. Les Expert Advisors sont entièrement compatibles avec nos plateformes FxPro MT4 et FxPro MT5, et cTrader Automate peut être utilisé sur notre plateforme FxPro cTrader. Si vous avez des questions concernant les Expert Advisors et cTrader Automate, veuillez contacter notre service client à l'adresse [email protected].
Comment télécharger les plateformes de trading MT4-MT5 ?
Après vous être inscrit et connecté à FxPro Direct, vous verrez les liens des plateformes concernées affichés de manière pratique sur votre page « Comptes », à côté de chaque numéro de compte. À partir de là, vous pouvez directement installer des plateformes de bureau, ouvrir WebTrader ou installer des applications mobiles.
Alternativement, à partir du site Web principal, accédez à la section « Tous les outils » et ouvrez le « Centre de téléchargement ».
Faites défiler vers le bas pour voir toutes les plateformes disponibles. Plusieurs types de terminaux sont fournis : pour le bureau, la version Web et l'application mobile.
Sélectionnez votre système d'exploitation et cliquez sur « Télécharger ». Le téléchargement de la plateforme démarrera automatiquement.
Exécutez le programme d'installation à partir de votre ordinateur et suivez les instructions en cliquant sur « Suivant ».
Une fois l'installation terminée, vous pouvez vous connecter avec les détails de compte spécifiques que vous avez reçus dans votre e-mail après l'enregistrement du compte de trading sur FxPro Direct. Maintenant, votre trading avec FxPro peut commencer !
Comment me connecter à la plateforme cTrader ?
Votre cTID cTrader vous est envoyé par e-mail une fois la création de votre compte confirmée.
Le cTID permet d'accéder à tous les comptes FxPro cTrader (démo en direct) en utilisant un seul identifiant et un seul mot de passe.
Par défaut, votre e-mail cTID sera l'adresse e-mail enregistrée de votre profil et vous pouvez modifier le mot de passe selon vos préférences.
Une fois connecté avec le cTID, vous pourrez basculer entre tous les comptes FxPro cTrader enregistrés sous votre profil.
Conclusion : connexion transparente, trading instantané
La connexion à votre compte FxPro est simple et rapide, vous donnant un accès immédiat aux outils et ressources de trading complets de la plateforme. Que vous vérifiiez votre portefeuille, exécutiez des transactions ou analysiez les tendances du marché, l'interface intuitive de FxPro garantit que tout est à portée de clic, vous permettant de trader efficacement et en toute confiance.
