Comment contacter l'assistance FxPro

Si vous devez contacter le support FxPro, il existe plusieurs façons de le faire. Vous pouvez les contacter par chat en direct, par e-mail ou par téléphone. Ils disposent d’une équipe internationale de spécialistes du support dédié prêts à vous aider.

Voici les coordonnées du support FxPro :
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Chat en ligne de l'assistance FxPro

L'un des moyens les plus pratiques de contacter FxPro est via leur assistance en ligne 24h/24 et 7j/7. Cette méthode vous permet de résoudre les problèmes rapidement, les réponses arrivant généralement dans un délai d'environ 2 minutes. Cependant, veuillez noter que vous ne pouvez pas joindre de fichiers ni envoyer d'informations privées via ce chat.

Pour entrer dans la conversation en direct, il vous suffit de cliquer sur le bouton (décrit dans l'image ci-dessous) pour ouvrir la fenêtre contextuelle.
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Félicitations pour avoir réussi à entrer dans le chat en direct de FxPro !
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Assistance FxPro par e-mail

Vous pouvez également contacter le support par e-mail. Si vous n'avez pas besoin d'une réponse immédiate, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] . Il est préférable d'utiliser l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur FxPro, car cela les aidera à localiser plus facilement votre compte de trading.

Assistance FxPro par téléphone

Vous pouvez également contacter FxPro par téléphone. Ils proposent une assistance dans plusieurs langues et dans plusieurs pays. Choisissez simplement le pays concerné et appelez le numéro fourni. Sachez que tous les appels sortants seront facturés selon les tarifs de la ville mentionnée entre parenthèses, qui peuvent varier en fonction de votre opérateur téléphonique.

De plus, vous pouvez cliquer sur le bouton «Obtenir l'itinéraire» pour obtenir des instructions détaillées sur le siège social de FxPro choisi. Vous
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trouverez ci-dessous quelques détails sur le siège social de FxPro et les coordonnées dans différents pays.
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Centre d'aide FxPro

Ils ont une variété de requêtes courantes des utilisateurs ici : https://www.fxpro.com/contact-us.

Quel est le moyen le plus rapide de contacter FxPro ?

La réponse la plus rapide de FxPro que vous obtiendrez via l'appel téléphonique et le chat en ligne.

Dans combien de temps puis-je obtenir une réponse du support FxPro?

Vous recevrez une réponse immédiate si vous contactez FxPro par téléphone. Si vous écrivez via le chat en ligne, vous recevrez une réponse dans les minutes qui suivent, et il faudra compter environ 24 heures pour obtenir une réponse par e-mail.

Dans quelle langue FxPro peut-il répondre ?

FxPro peut répondre à vos questions dans la langue de votre choix. Le système répondra dans la même langue que celle que vous utilisez pour saisir votre demande. De plus, ils disposent d'un système de centre d'appels avec une gamme de langues pour fournir le meilleur support aux clients.

Contactez FxPro via les réseaux sociaux.

Une autre façon de contacter le support FxPro est via les réseaux sociaux.

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Conclusion : Un support accessible et réactif avec FxPro

Le support technique de FxPro est conçu pour être simple et efficace, avec plusieurs canaux d'assistance. Que vous préfériez le courrier électronique, le téléphone ou le chat en direct, FxPro fournit une assistance accessible et réactive pour répondre à vos questions et préoccupations. L'équipe d'assistance se consacre à vous aider à résoudre rapidement les problèmes, en veillant à ce que votre expérience de trading reste fluide et ininterrompue. Grâce à ces options d'assistance pratiques, vous pouvez vous concentrer sur vos activités de trading en toute confiance, sachant qu'une assistance est facilement disponible en cas de besoin.